（传播学专业论文）电视节目主持人评价体系研究.pdf

摘要 摘要 本文通过调查问卷的方式，对电视节目主持人评价体系进行了初步的探讨和研究。 电视节目主持人作为电视节目的重要组成部分，与电视节目的质量有着直接而密切的联 系。因此，电视节目主持人评价体系研究具有一定的现实意义。文章对调查问卷进行了 初步分析，进而在理论层面上进行了归纳总结。从而，对于电视节目主持人的内涵，以 及不同类型电视节目主持人的定位、业务素质、知识素养等方面有了更深的认识，同时 对当前电视节目主持人在工作中存在的问题也提出了自己的看法和见解，并对电视节目 主持人选拔测评系统的基本结构进行了初步探讨，认为电视节目主持人的选拔应该具有 针对性，能够使主持人才各尽其用，提高电视节目的质量。因此，从这一角度上，可以 说本文对电视节目主持人的选拔、评价、考核、培养和使用具有一定的指导意义。 关键词电视节目主持人评价体系问卷调查媒体管理层专家学者观众 ab s t r a c t a bs t r a c t t h i sa r t i c l ed i s c u s s e st h ea p p r a i s a ls y s t e mo ft h et e l e v i s i o na n c h o r , t h r o u g ht a k i n gt h e q u e s t i o n n a i r es u r v e y t h et e l e v i s i o na n c h o ri st h ei m p o r t a n tc o n s t i t u e n ti nt h et e l e v i s i o n p r o g r a ma n di th a st h ed i r e c tc l o s er e l a t i o nw i t ht h eq u a l i t yo ft h et e l e v i s i o np r o g r a m t h e r e f o r e ，t h ea r t i c l eh a st h e c e r t a i n p r a c t i c a ls i g n i f i c a n c e t h e a r t i c l ee x c h a n g e st h e q u e s t i o n n a i r es u r v e ya n dc a r r i e so nt h ep r e l i m i n a r ya n a l y s i s i tc a r r i e so nt h ei n d u c t i o n s u m m a r yi nt h et h e o r ys t r a t i f i c a t i o np l a n e t h u s ，i th a sad e e p e ru n d e r s t a n d i n gr e g a r d i n gt h e t e l e v i s i o na n c h o r sc o n n o t a t i o n , l o c a l i z a t i o n ，s e r v i c eq u a l i t ya n dk n o w l e d g ea c c o m p l i s h m e n t i tp o i n t st h eq u e s t i o nw h i c he x i s t e di nt h ew o r k i td i s c u s s e st h eb a s i cs t r u c t u r eo ft h es y s t e m i no r d e rt oe n h a n c et h eq u a l i t yo ft h et e l e v i s i o np r o g r a m t h e r e f o r e ，t h ea r t i c l eh a st h ec e r t a i n i n s t r u c t i o ns i g n i f i c a n c ew i t ht h ea p p r a i s a l ，t h ei n s p e c t i o na n dt h er a i s e k e y w o r d s t h et e l e v i s i o na n c h o r a p p r a i s a ls y s t e mq u e s t i o n n a i r es u r v e y m e d i am a n a g e m e n tl e v e l e x p e r t s a u d i e n c e i l 河北大学 学位论文独创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下进行的研究工作 及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文 中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得河北大学或其他教 育机构的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何 贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了致谢。 作者签名： 日期： 学位论文使用授权声明 本人完全了解河北大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留 并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。 学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存 论文。 本学位论文属于 1 、保密口，在年月日解密后适用本授权声明。 2 、不保密口。 ( 请在以上相应方格内打“ ) 作者签名： 导师签名： 日期：年月日 日期：年月日 前言 i 上- - i - - - 月l j吾 1 研究背景 改革开放以来，电视荧屏的重要变革是在节目中引入了节目主持人的节目样式。在 社会文明不断进步的大背景下，随着新闻业的发展和媒体间竞争的日益激烈，主持人已 经成为电视节目中不可或缺的重要组成部分，主持人的穿针引线使节目贴近了观众，贴 近了生活，为节目增色不少。同时，节目主持人水平的高低直接影响着节目的质量、传 播的效果，左右着观众对节目的认知度。电视节目主持人成为人们经常谈论的话题，电 视节目主持人的研究也已经成为电视理论界普遍关注的课题。 通过对不同类型主持人成长的分析，研究电视理论工作者及媒体从业人员的各家之 言，我们发现，从个人的角度来看，一个为观众喜爱的主持人的产生，是来自个人、社 会及栏目诸多方面因素的必然交融；而从整个电视事业而言，一个好的主持人的产生， 则是涉及对主持人理论的理解、主持人的培养、主持人的选拔、主持人的岗位培训等诸 方面的系统工程。目前，倍受观众瞩目的电视节目主持人的选拔、评价、考核、培养和 使用现已成为各电视台的焦点和一大难题。而“难”中之最，是在主持人的选拔、评价 和使用过程中还缺乏一个较为科学、较为完善和操作性强的标准体系。如何理解、建构 并规范这一标准，具有重要的针对性和指导性。我在导师胡连利教授的指导之下，最终 确定了这一课题。 另外，本人从1 9 9 2 年进入电视领域已经有1 5 个年头了。先后在保定电视台、河北 电视台、陕西电视台、中央电视台从事播音与主持工作，做过栏目的主编和制片人，谙 熟电视节目的制作和发展规律，尤其是对电视节目主持人更为熟知。因此利用工作之便， 从2 0 0 6 年8 月开始，到1 2 月底就电视节目主持人评价标准这一问题，进行了问卷调查。 向媒体管理层、专家学者和主持人发放问卷共3 0 0 份，实际收回2 6 0 份，向普通观众发 放问卷5 0 0 份，实际收回3 2 0 份，着重对西安的电视观众以及当地主流媒体，包括陕西 电视台、西安电视台、华商报、三秦都市报等主流媒体以及西北大学、陕西师范 大学的媒体管理层、专家学者进行了广泛的问卷式调查。通过对本课题的研究试图借助 电视、社会、人事等诸方面的力量，采用多种研究手段，对电视节目主持人进行较科学 河北大学文学硕十学位论文 的研究，并建构一套比较有效的主持人选拔、评价的体系。 2 研究的目的和意义 首先，通过研究电视节目主持人应具备的基本素质，丰富电视节目主持人选拔、评 价和使用的理论与方法，并使其更加合理。 其次，建立一套电视节目主持人评价体系，为今后各电视台选拔、评价和使用电视 节目主持人提供科学的考核标准和方法。 此外，就目前掌握的文献资料看，尚无专门的著作或文章，本文完成后将为丰富传 播学理论做一些实践性的探索和尝试。 3 研究方法 一是专家调查。通过问卷调查、深度访谈、讨论的方式，进行工作分析，即通过访 谈及讨论确定不同栏目主持人的主要活动，及各项活动所必须具备的能力与素质要求。 还有内容效度分析，即通过访谈及讨论对主持人的观众调查问卷设计进行内容效果分 析，确定一般性评定指标内容。此外，还要进行数据资料分析。 二是观众调查。了解主持人在不同类型电视节目中的作用及对观众收视行为的影 响。了解观众对不同栏目特定主持人的喜爱程度，以及观众对各项评定指标重要性的评 价，及各项指标在特定主持人身上的体现程度。主要采取问卷调查的方式，并进行数据 资料分析。 三是主持人调查，通过问卷调查、深度访谈、讨论的方式，其目在于对电视节目主 持人工作进行分析，确定不同栏目主持人的主要活动，及各项活动所必须具备的能力与 素质要求，并进行数据分析。 四是媒体管理层评价。主要评价特定主持人的工作绩效，及一般性评定指标在这些 主持人身上的体现程度。主要通过问卷调查的方式，并进行数据资料分析。 五是深度访谈。在因果结构模型所抽取的关键性评定指标基础上，组织专家及主持 人进行深度访谈，确定各项指标在主持人生活阅历及电视节目主持过程中典型环节上的 具体体现，据此设计主持人选拔中的特定项目，包括结构化的面试问题，以及情境框， 就是指模拟节目主持人情境或事件，在该情境中，各关键性指标以特定活动环节体现， 据此可对主持人的特定专业素质进行评估打分。 2 前言 4 创新点 一是采用问卷调查的方法对电视节目主持人评价体系进行理论研究。 二是在对电视节目主持人关键性评定指标进行效度内容分析的基础上，对其进行了 释义和归纳。 三是探讨了电视节目主持人评价体系研究对主持人选拔工作的现实意义。 河北大学文学硕士学位论文 第1 章对电视节目主持人评价体系研究理论的验证与梳理 为更清楚地说明这次调查的目的和意义，详细阐释调查问卷的内容，本章分别对媒 体管理层、专家学者，主持人，观众的问卷进行了详尽的总结和汇总，并各出具了一份 调查报告。 1 1 媒体管理层、专家学者问卷调查结果 1 1 1 样本的基本情况 第一，媒体管理层结构情况： 向媒体管理层共发放1 0 0 份，实际收回7 9 份，回收率7 9 6 ，其中： 性别：男性7 6 1 ，女性：2 3 9 。 年龄：2 0 一3 5 岁2 3 ，3 6 4 5 岁9 6 ，4 6 岁以上8 8 1 。 民族：汉族：9 2 8 ，少数民族：7 2 。 文化程度：中专4 9 ，大专：9 3 ，大本：6 9 5 ，硕士：1 4 5 ，博士：1 8 职称：编辑：1 2 5 ，主任编辑：2 0 ，高级编辑：6 3 ，讲师：2 1 ，副教授：1 2 4 ， 教授：9 5 ，记者：5 6 ，主任记者：2 3 5 ，高级记者：3 ，一级播音：2 4 ，主任播 音：1 5 ，播音指导：1 2 。 第二，专家学者结构情况： 向专家学者共发放问卷1 5 0 份，实际收回1 4 0 份，回收率9 3 3 ，其中： 性别：男性8 7 8 ，女性：1 2 2 。 年龄：2 卜3 5 岁8 3 ，3 6 4 5 岁1 6 6 ，4 6 岁以上7 5 1 。 民族：汉族：9 4 5 ，少数民族：5 5 。 文化程度：中专5 6 ，大专：8 9 ，大本：5 5 ，硕士：2 7 7 ，博士：2 8 。 职业：教n - 3 0 5 ，编辑：2 6 4 ，记者：2 4 6 ，主持人：1 9 5 。 职称：主任编辑：5 6 ，高级编辑：1 6 3 ，副教授：8 4 ，教授：2 0 6 ，副研究 员：6 8 ，研究员：8 5 ，主任记者：1 8 2 ，高级记者：3 ，主任播音：2 5 ，播音 指导：1 0 1 。 4 第1 章对电视节目主持人评价体系研究理论的验证与梳理 1 1 2 节目主持人的不同素质特征重要性评定 主持人的素质是电视理论和实践中人们普遍关心的问题，也是本研究课题的重点所 在。在已有研究的基础上，我抽取出了2 6 项与主持人有关的素质特征请媒体管理层专 家学者和主持人进行5 级评定。在数据分析时，我们对其中各项素质的评定等级分别赋 予不同数值：“重要”5 分，“比较重要 4 分，“一般”3 分，“不太重要 2 分，“不重 要”1 分，然后通过统计( 算术平均) 求出各项素质特征的平均得分，得出媒体管理层、 专家学者和主持人对各项素质特征的重要性评定值。 结果显示，媒体管理层评定按由高到低顺序依次为：知识水平( 3 9 4 ) 、政策理论 水平( 3 9 3 ) 、敬业精神( 3 8 9 ) 、驾驭节目的能力( 3 7 9 ) 、语言表达能力( 3 6 6 ) 、 现场应变能力( 3 6 5 ) 、道德品质( 3 6 5 ) 、思维逻辑性( 3 6 4 ) 、观众意识( 3 6 2 ) 、喉 舌意识( 3 6 1 ) 、写作能力( 3 5 8 ) 、采访能力( 3 5 4 ) 、法律意识( 3 4 7 ) 、生活阅历( 3 3 6 ) 、 即兴表达能力( 3 3 3 ) 、语言感染力( 3 3 2 ) 、主持状态( 3 2 7 ) 、合作精神( 3 2 7 ) 、普 通话水平( 3 2 3 ) 、吐字清晰度( 3 1 8 ) 、声音条件( 3 1 8 ) 、策划能力( 2 9 7 ) 、编辑能 力( 2 9 1 ) 、外貌( 2 7 8 ) 、口语化程度( 2 6 6 ) 、形态语言运用能力( 2 6 4 ) 。 专家学者评定按由高到低顺序依次为：知识水平( 3 9 7 ) 、政策理论水平( 3 8 7 ) 、 敬业精神( 3 7 8 ) 、驾驭节目的能力( 3 7 7 ) 、现场应变能力( 3 6 9 ) 、道德品质( 3 6 6 ) 、 观众意识( 3 6 0 ) 、思维逻辑性( 3 5 9 ) 、采访能力( 3 5 9 ) 、喉舌意识( 3 5 7 ) 、语言表 达能力( 3 5 5 ) 、写作能力( 3 4 9 ) 、法律意识( 3 4 4 ) 、生活阅历( 3 3 9 ) 、语言感染力 ( 3 3 7 ) 、即兴表达能力( 3 3 1 ) 、主持状态( 3 2 8 ) 、合作精神( 3 2 6 ) 、普通话水平( 3 2 1 ) 、 吐字清晰度( 3 1 9 ) 、声音条件( 3 1 5 ) 、策划能力( 2 9 9 ) 、编辑能力( 2 9 2 ) 、口语化 程度( 2 6 8 ) 、外貌( 2 6 7 ) 、形态语言运用能力( 2 6 7 ) 。 可以发现，专家、媒体管理层对电视节目主持人各项素质重要性的评定具有较大的 一致性和稳定性。这表现为：一是对各项目总体赋值水平比较接近；二是对各项目的评 定顺序的排列比较接近。在2 6 项特征中，专家、媒体管理层比较强调的前1 0 项素质分 别为：知识水平、政策理论水平、敬业精神、驾驭节目的能力、现场应变能力、语言表 达的能力、思维逻辑性、道德品质、观众意识、喉舌意识等。 从这些较为一致的结果我们可以看到，在所调查的2 6 项特征中，媒体管理层和专 家学者比较强调主持人的知识、能力、精神风貌等内在的素质，而相对不太强调主持人 河北大学文学硕士学位论文 的外在形象；重视主持人的现场表现，而相对不太强调主持人的策划、编辑能力；强调 主持人“语言表达的能力”，而相对淡化了主持人“外貌”、“语言的口语化”、“形态语 言的运用”等特征。 1 1 3 主持人在当前工作中存在的问题 媒体管理层和专家学者们对主持人不同素质特征的强调，一方面可以体现在对这些 特征重要性的强调程度上，另一方面也可以体现在媒体管理层和专家学者们对某些特征 在主持人身上体现不足的焦虑与警醒上。这便自然而然地转到另外一个问题：媒体管理 层和专家学者们对当前主持人普遍存在的问题是如何评价的呢? 根据上述2 6 项特征列举 了主持人在主持中可能存在的2 6 项不足的问题并在媒体管理层和专家学者填答时作了 与特征重要评定相同的要求，结果按以下标准赋值：“严重”5 分；“比较严重”4 分；“一 般”3 分；“不太严重 1 分。 专家和媒体管理层的评定结果显示，在所有2 6 项问题中，媒体管理层和专家学者 评定居前l o 位的问题是：知识水平低( 3 0 5 ) 、写作能力差( 3 0 1 ) 、采访能力不强 ( 2 8 8 ) 、策划能力差( 2 7 6 ) 、生活阅历浅( 2 6 5 ) 、驾驭节目能力差( 2 6 0 ) 、应 变能力差( 2 5 6 ) 、政策理论水平低( 2 4 4 ) 、即兴表达能力差( 2 4 2 ) 、编辑能力差 ( 2 3 8 ) 。而吐字不清晰( 1 4 4 ) 、声音条件差( 1 4 9 ) 、普通话不标准( 1 5 5 ) 、外 表欠佳( 1 5 8 ) 、缺乏喉舌意识( 1 6 0 ) 、缺乏合作精神( 1 - 6 9 ) 、缺乏奉献精神( 1 7 8 ) 、 主持不口语化( 1 8 7 ) 、主持不自然( 1 9 5 ) 、法律意识淡薄( 1 9 8 ) 等方面，在专 家和媒体管理层的评定中居后1 0 位。 对此结果，可以综合理解如下：首先，媒体管理层和专家学者认为当前主持人在知 识、经验和能力上存在不足。在他们所认为较差的前1 0 项问题中，均属此类。这一结 果与专家和媒体管理层对主持人的素质特征的重要性评定结果较为一致。可见，在媒体 管理层和专家学者的观念中，主持人的知识和积累，主持人的内在能力素质对主持人的 主持效果具有至关重要的影响；其次，专家和媒体管理层普遍认为当前主持人在吐字、 声音条件、普通话水平、外貌等外在素质和基本专业条件方面问题并不突出。这可能与 有关部门在主持人选拔中，对这些外在的、且具有较高操作性的特征已经比较注重有关； 三是媒体管理层和专家学者对当前主持人的精神风貌持相对肯定的态度。尽管这些方面 在主持人的素质特征重要性评定中被加以强调，但媒体管理层和专家学者并不认为当前 6 第1 章对电视节目主持人评价体系研究理论的验证与梳理 主持人在这些方面存在较为突出的问题；四是尽管在重要性评定中，媒体管理层和专家 学者对主持人的驾驭节目能力差和应变能力差的重要评定相对靠后，但依然认为这些方 面是当前主持人较为突出的问题。因为，虽然主持人的工作更具体地定位在面对镜头、 面对观众的那段时间，但一个好的节目的效果更多的需要凝聚集体创作的智慧。主持人 要获得好的主持效果，就要避免仅仅被动地成为节目编导们的传声简和道具，需要参与 到节目的策划和编排中去，在主动的参与中，体会消化编导们的意图，然后转化成自己 的思想向观众娓娓道来。但主持人是否就必须采编播合一呢? 专家和媒体管理层在重要 性评定和存在问题的评定中对编辑能力的倾向或许是一种很好的回答。主持工作是集体 智慧的一种体现，主持人在节目中更多的不是在形式上对采编播的大包大揽，而应是在 节目制作过程中与其他环节进行有机融合，在主动的参与中，使自己的主持更深入地体 现大家的创作意图，从而在主持中更自然，更自信，更到位，才能从容地应对节目、驾 驭节目，使主持人和节目融为一体。 1 1 4 不同类型节目主持人的适合条件 在问卷中，请媒体管理层和专家学者对不同类型的节目主持人适合的条件进行了5 级评定。对问卷中所列的各类条件特征，如果媒体管理层和专家学者认为“适合( 重要) ”， 填“5 ”；比较适合( 重要) 填“4 ”；“一般 填“3 ”；不太适合( 重要) 填“2 ”；“不适 合( 重要) ”填“1 ”。 表1 ：媒体管理层、专家学者对不同类型节目主持人适合条件评定的平均值 7 河北大学文学硕十学位论文 比较不同栏目类型主持人适合的条件我们发现：在性别上，媒体管理层和专家学者 认为新闻类更适合于男性主持人，而娱乐综艺类、教育服务类和少儿类节目更适合于女 性主持人；在文化程度上，媒体管理层和专家学者普遍强调大学文化是各栏目主持人所 应具备的学历条件，只是对新闻类更强调主持人应该具有硕士以上学历，而对少儿节目 主持人，对大专学历也较为认可；在年龄上，媒体管理层和专家学者认为1 8 岁以下的 主持人比较适合于少儿节目，1 9 - 3 0 岁比较适合于娱乐综艺类节目和少儿类节目，3 卜4 5 岁主持人比较适合于新闻类、娱乐综艺类、教育服务类节目，4 6 岁以上的主持人适合新 闻类和教育服务类节目。可以发现，1 9 - 4 5 岁是主持人对栏目的适合性较广泛的年龄段； 在特长方面，综艺娱乐类和少儿类节目的主持人相对其他类型的节目主持人更具备表演 等方面的艺术特长。外语的特长尽管相对而主在新闻类、教育服务类节目中比较重要， 但并没有得到专家和媒体管理层较多的强调；在知识面上，各种文化知识在不同节目类 型中均分别有所强调。只是文学、心理学、历史、地理、社会学在各类型节目中被强调 得多一些，而其他方面知识则相对侧重于不同的节目类型。 1 2 主持人问卷调查结果与分析 1 2 1 样本基本情况 样本数量：发放问卷5 0 份，回收4 1 份，回收率8 2 。 性别：男性3 8 6 ，女性6 1 4 。 民族：汉族9 0 3 ，少数民族9 7 。 文化程度：初中0 7 ，高中1 2 3 ，大专2 6 4 ，大本5 7 8 ，硕士2 8 。 工作年限：0 - - - 5 年3 8 6 ，5 1 0 年2 9 5 ，1 1 2 0 年2 2 1 ，2 1 - - 3 0 年7 8 ，3 1 年以上2 。 8 第1 章对电视节目主持人评价体系研究理论的验证与梳理 主持节目类型：新闻类5 9 7 ，教育服务类1 5 8 ，综艺娱乐类1 7 9 ，少儿类6 6 。 获奖情况：金话筒奖0 0 2 ，金士明杯奖0 0 2 ，其他奖励6 5 1 6 ，未获任何奖项 3 4 8 。 主持年限：0 - 1 年1 0 7 ，2 - - - 3 年2 6 9 ，4 - 5 年2 1 4 ，6 - 8 年1 3 8 ，8 1 0 年15 1 ，1 1 年以上1 2 1 。 1 2 2 节目主持人主要的职业素质 为了解节目主持人的职业素质及主持人对这些素质的重视程度，在专家们多次讨论 之后，确定了主持人2 6 项职业素质问卷，请主持人填答，每项按五级量表进行判断， 最后统计出前1 0 项重要素质排序如下：知识水平( 4 9 5 ) 、政策理论水平( 4 4 4 ) 、 现场应变能力( 4 2 3 ) 、敬业精神( 4 1 0 ) 、驾驭节目的能力( 3 9 8 ) 、思维逻辑性( 3 8 7 ) 、 道德品质( 2 9 9 ) 、采访能力( 2 3 4 ) 、语言表达能力( 2 1 0 ) 、观众意识( 2 1 0 ) 。 这1 0 项素质归类，大致可分三大类：一是政策理论水平属于政治素质。二是敬业精 神、道德品质、观众意识，属于个人思想素质。三是知识水平、现场应变能力、驾驭节 目的能力、思维逻辑性、采访能力、语言表达能力，属个人业务能力。政治素质、思想 素质是做好任何工作的先决条件，所以主持人都把它排得较靠前，这也说明主持人对此 是很重视的。主持人在长期主持节目的实践中，深感知识和能力的重要性。所以，表现 业务的因素在前l o 项中就占了6 0 ，可见，主持人对业务的重视程度。 1 2 3 主持人当前存在的主要问题 调查结果显示，主持人认为当前主持人最差的前1 0 项排序如下：知识水平低( 5 2 3 ) 、 驾驭节目能力差( 4 5 9 ) 、即兴表达能力差( 3 9 8 ) 、政策理论水平低( 3 4 3 ) 、应变能 力差( 2 8 7 ) 、采访能力差( 2 5 5 ) 、思维逻辑性差( 2 3 4 ) 、写作能力差( 2 2 1 ) 、生 活阅历浅( 2 1 0 ) 、语言缺乏感染力( 2 0 7 ) 。 当前主持人存在的主要问题，与1 0 项重要素质基本上是相吻合的。知识水平是当好 主持人的基本条件。但我们的主持人恰恰在这两方面存在问题较严重。究其原因，应该 归结到主持人的来源。我国电视主持人有的是专业院校培养的，有的是从编辑记者中选 拔的，有的是一些县市或有线电视台培养的。从这次调查看，主持人具有大学本科以上 文化程度的l l 侈, j 虽然高达6 0 6 ，但是，年龄较为年轻，专业知识、经验较少，另一个 原因就是主持人“风光”的职业特点。有的主持人因工作忙，坐不下来，比较浮躁，不 9 河北大学文学硕士学俜论文 能踏踏实实学习一些基本知识；有的人则浅尝辄止，满足于一知半解；有的自我感觉很 好，以为高人一等，没必要学习。加上缺乏科学的考核制度，影响了主持人在工作中继 续学习，努力进取。 主持人综合能力差这也是当前主持人队伍存在的较严重的问题。这主要是由于选拔 主持人时过于强调年轻化而造成的。从这次调查中看，2 0 - - 3 4 岁以下为绝大多数占 8 0 5 ，3 5 - - - 4 4 岁仅占1 7 5 ，4 5 岁以上仅为2 ，也就是说8 0 多的主持人为青年人。青 年人涉世不深，大都刚出校门，刚进入社会，谈不上什么人生阅历，没有什么主持经验， 所以主持节目时就显得功底不够厚实，综合能力差就显得尤为突出。 1 2 4 主持人与节目有关的问题 1 2 4 1 主持人在节目中的作用 主持人与所主持节目的关系，是很多人经常谈及的问题。不少主持人抱怨“不熟悉 选题”、“只是一个传声筒”等等。从这次调查看，“经常参加”选题和策划的分别为4 0 1 和4 2 。这说明有4 0 以上的主持人能经常参与节目。当然，也有2 0 左右的人“几乎不 参加 选题和策划。主持人参与较多的是采访，有6 5 的人“经常参加”，仅有5 8 的 人“几乎不参加”。经常参与撰稿、编辑的分别为4 2 8 和4 2 6 ，也有2 0 左右的主持人 “几乎不参加”撰稿和编辑。 当问及主持人在节目中的作用及其构思创意在节目中实现的情况时，有4 5 2 的人 认为在节目中起到主导作用，“出图像”的仅占9 2 ，主持人的构思，创意大部分能够实 现的占4 3 ，从这些数字中可以看出，主持人的作用在节目中得到了一定的发挥，当然也 有潜力可挖。 有9 0 的主持人同意“主持人应是节目灵魂”观点。目前主持人所主持的节目，基 本上“适合”( 3 5 2 ) 和“比较适合( 4 9 5 ) 自己的风格。这说明各台在使用主持人 时，还是比较认真慎重的，同时也说明主持人对自己的岗位是较满意的。 1 2 4 2 主持人调整和改进自己主持行为的途径 主持人认为评价主持一个节目成功与否的最重要的标准是，观众的喜欢( 8 7 6 ) ， 同行的欣赏( 9 9 ) ，媒体管理层的评价( 1 1 ) 和自我感觉( 1 4 ) 。可见，主持人对 观众评价十分重视，所以主持人对观众的来信及社会各界的评议都能认真对待，有7 8 2 的人“都看”，有4 6 5 的人认为观众及社会各界的批评意见对他的帮助“很大 ，5 5 6 1 0 第1 章对电视节目主持人评价体系研究理论的验证与梳理 的认为“有一些帮助”，“无帮助的仅为0 5 。因此，主持人改进自己主持行为的主要 途径是听取各方评议，经过“自己的反思而进行的。 1 2 4 3 有关提高主持人素质的几个问题 问卷中问及在主持节目之余是否有时间进行知识补充时，有1 2 2 的人感到“有充 分时间进行补充”，仅有6 4 的人认为“基本没有时间”，“有充分时间”的人比“基本 没有时间”的人多一倍以上，没有时间进行补充的人是少数，有8 5 2 的人“尽管也感 到时间紧张，但还是有时间做知识补充的 由此可以看出绝大多数的主持人还是可以抽 出时间，进行再学习的。既然不少主持人感到知识水平欠缺，工作之余又有一定的时间， 为什么不能进行知识补充呢? 这一方面要靠主持人自己抓紧时间，进行自学，另一方面， 有关部门是否可以适当地组织主持人培训，不定期地进行研讨，要求主持人根据自己的 工作实践，写出有水平的业务论文，通过这些活动，督促主持人业务学习，这对提高主 持人的主持水平十分有益。 当问到“主持人以前的工作经历对主持工作的作用时，3 8 8 的人认为“重要”， 2 9 9 的人认为“比较重要”。由此可以看出，做主持人前有一段工作经历，对做主持人 工作是很有帮助的。这也从另一个侧面说明，主持人从有工作经验的人中，特别是编辑， 记者中选拔是较为有利的。 1 2 5 各种条件及特长对不同类型节目主持人的适合程度 问卷中设了两道题，请主持人根据基本条件( 性别、年龄、文化程度) 及不同的特 长适合哪类节目主持人做出判断。 统计结果显示，就不同性别来说，男主持人最适合主持的节目分别为新闻类 ( 9 5 8 ) ，娱乐综艺类( 5 4 ) 。女性主持人最适合主持的节目为综艺娱乐类( 9 2 6 ) 少儿类( 8 9 1 ) 教育服务类( 8 5 6 ) 。 从文化程度看，各类节目主持人都需要大学本科文化程度。新闻类、娱乐综艺类， 教育服务类，这三类节目主持人的适合程度，均超过6 4 。可见，主持人应重点从大学 本科文化水平的人中选取。大专程度仅对少儿适合。中学文化水平是不能胜任主持人工 作的，绝大部分都为不适合，而且比例较高。硕士以上，最适合做新闻评论类节目主持 人，适合程度为9 0 ，其次为教育服务类节目，适合程度为6 5 9 。 从年龄上看，1 8 岁以下仅适合少儿类，适合度为5 0 1 ，其他皆不适合，1 9 - 3 0 岁 河北大学文学硕十学位论文 最适合的是综艺娱乐类，3 1 - 4 5 岁最适合是新闻类( 8 0 ) ，其次为教育服务类( 7 5 ) ， 4 6 岁以上仅适合新闻类( 6 1 3 ) 和教育服务类( 5 0 5 ) 。 各类特长及知识对不同类型节目主持人的重要程度各有不同。有的节目类型主持人 需要知识面较广，有的要求则不那么高。这次调查的结果大致如下；新闻类节目主持人 要求较高，这次调查的结果大致如下：新闻类节目主持人要求较高，知识面应较广，文 史哲知识，社会学对新闻类节目主持人很重要，重要程度为7 2 ，新闻学是其必修课， 为首位，重要程度为9 3 5 ；政治经济学对新闻节目主持人也极其重要，重要程度为 6 7 4 ；自然科学，地理，外语等方面的知识，对新闻类主持人业说其重要度4 0 5 0 不 等。可见新闻评论类主持人要求最高，他必须具备多方面的知识，应成为杂家，上至天 文，下至地理，什么知识都应具备一些，这样才能胜任新闻类节目主持人这一重任。 娱乐综艺类节目主持人对文艺方面的特长要求较高，“擅长表演”“懂乐器”对这类 主持人的重要程度分别为7 6 5 和4 8 ，对知识方面要求则弱一些，文学，心理学，历 史三方面的知识对其重要程度分别为7 0 2 ，4 6 2 和4 0 8 。这可能是由于主持人对综 艺娱乐类节目的片面理解，其实这类节目的主持人知识面窄了也是很难胜任的。 教育服务类节目对知识的要求是较全面的。主持人认为最重要的是文学方面的知 识，其重要程度为6 8 2 ；其次是自然科学方面的知识，有6 0 1 的人认为“重要”；历 史，地理，社会学，心理学方面的知识对这类节目的主持也很重要，重要程度都在 5 2 1 一5 8 5 之间。 1 3 观众问卷调查结果与分析 1 3 1 样本基本情况 发放问卷5 0 0 份，回收3 2 0 份，回收率6 4 。 性别：男5 2 8 ，女4 7 2 。 年龄：1 4 岁以下2 6 ，1 4 2 4 岁1 5 7 ，2 5 - 3 4 岁2 4 8 ，3 5 - 5 0 岁3 2 6 ，5 1 - 6 5 岁1 7 2 ，6 6 岁以上7 1 。 民族：汉族9 5 5 ，少数民族4 5 。 文化程度：不初识字0 6 ，小学5 9 ，初中3 0 2 ，高中3 8 3 ，大专1 5 4 ，本 科以上9 6 。 职业：工人1 8 3 ，农民9 2 ，军警1 2 ，机关干部1 2 5 ，服务行业3 3 ，待业 1 2 第1 章对电视节目主持人评价体系研究理论的验证与梳理 无业2 4 ，文体工作者4 2 ，个体私营2 2 ，学生2 3 3 ，离退休1 2 4 ，企业管理 6 8 ，其他4 2 。 1 。3 2 观众经常收看的电视节目 这次调查数据显示，观众经常收看的节目类型仍然是影视剧类( 7 9 ) ，其次为新闻类 ( 7 5 6 ) ，居第三位的为综艺娱乐类( 6 5 ) ，这是观众收视的三大热点节目，这三类节目也 是电视台的骨干节目。教育服务类( 1 0 5 ) ，少儿类节目( 1 0 2 ) 是对象性很强的节目，其 收视群有一定的范围，因而经常收看的人数所占比例较小，仅在1 0 左右，少儿类节目很 少收看的人最多，有6 0 1 的人很少收看此类节目。 1 3 3 主持人在电视节目中的作用 问卷中设有一道题，列出了有关主持人作用的一些说法，让观众选择。统计结果显 示，主持人最大的作用是“活跃了节目气氛”，同意这种说法的人有6 2 5 ；其次是主持 人使节目更有人情味，同意的人有5 3 2 ；居第三位的是主持人在节目中出现给观众更多 平等交流的感觉，同意这一看法的人为4 6 3 ；“主持人使节目增加了可信度”，有4 2 8 的人同意；还有“主持人在节目中出现，使观众更容易相信并接受电视所传播的知识， 信息等。可见，观众认为节目主持人使节目锦上添花，使节目增加活力和感染力。当问 及“观众因为喜欢某个主持人，所以才看其主持的节目”时，同意此说法的仅有1 4 5 ， 而不同意这种说法的则为2 1 3 。可见，主持人是难以决定节目的命运的。 当问及“主持人在节目中存在破坏了节目的完整性”时，只有1 8 的人同意此说法， 5 6 2 的人不同意这种说法。所以说主持人对节目只有增加色彩的作用，很少有损坏节 目形象的负作用。 1 3 4 观众对主持人的看法 观众对主持人的工作很崇拜也很理解，多数观众能较客观地评价主持人的工作， 5 5 8 的人认为“做电视节目主持人是很荣耀的一项工作”。但也认识到这项工作的艰辛， 6 0 9 6 的人认为“电视节目主持是一项很辛苦的工作”。 观众对主持人的工作也有着自己的认识，如有7 0 9 6 的人认为“主持人应该形成自己 的语言风格”，有6 5 的人同意主持人在节目中所表现的文化修养，是喜欢某个主持人的 重要原因，由此可见，主持人加强自身的文化修养，是赢得观众喜欢的重要手段。观众 河北大学文学硕士学位论文 对有的主持人打断现场观众和采访对象的谈话很反感，有5 5 9 的人认为这种做法是不 礼貌的，观众对主持人佩戴的饰物和着装也很注意，有5 2 1 的人同意男主持人戴戒指 等首饰上镜让观众感觉俗气。从观众对主持人的这些看法中可以看出，观众对主持人的 工作有自己独到的见解。对有的主持人的一些表现提出的批评也是很正确的。 观众希望在节目中多一些观众的参与，有4 0 6 的人同意“电视节目中应多一些主 持人和观众共同参与的活动”。 从观众对不同类型节目主持人应具备的风格和特征看，综艺娱乐类节目主持人应具 备的风格、特征最多，教育服务类和体育类节目主持人，除去观众要求语言、知识、主 持人类型外，都提到了“学有专长”这一点，可见这类节目的主持人必须具有一定的专 业知识，只有这样节目才能赢得观众。 1 3 5 当前主持人存在的主要问题 结果显示，观众认为当前主持人存在的主要问题按严重程度排序如下：编辑能力差 ( 3 0 1 ) 、语言缺乏感染力( 2 9 9 ) 、应变能力差( 2 ，9 2 ) 、即兴表达能力差( 2 8 7 ) 、 驾驭节目能力差( 2 8 5 ) 、生活阅历浅( 2 8 3 ) 、策划能力差( 2 7 9 ) 、采访能力差( 2 7 7 ) 、 写作能力差( 2 7 3 ) 、思维逻辑性差( 2 7 0 ) 。 由当前主持人存在的主要问题排序可以看出，观众认为当前主持人存在的主要问题 是业务能力方面，最突出的即是：编辑能力、语言缺乏感染力、应变能力。观众对电视 还是比较了解，把编辑能力放在了首位，这与节目制作的实际是相吻合的，大多数节目 主持人是不参与节目的编辑的，也就很难体现编辑意图。应变能力不够、缺乏交流感， 也是观众感到问题较严重的方面。总的来说主持人存在的主要问题主要表现在业务方 面，这与主持人的自身体会是相似的。同时，观众认为主持人的采访能力和策划能力， 问题也较严重，排在前1 0 名之内，这与媒体管理层和专家的看法基本上吻合。 1 3 6 观众喜欢的节目主持人 为了解观众最喜欢的主持人都是谁，问卷中设了一题，请观众按喜欢程度写出1 0 位主持人的名字。最后统计结果显示，有3 0 0 多名主持人的名字被观众提及到，其中有 1 5 2 名获2 票以上，8 8 名获1 0 票以上，3 0 名获2 5 票以上，2 0 名获5 0 票以上，1 0 名获 1 2 6 票以上。现在仅将前1 0 名主持人的名字、得票数和综合喜欢程度排出。详见下表： 1 4 第1 章对电视节目主持人评价体系研究理论的验证与梳理 表2 观众最喜欢的节目主持人排序 从中可以看出，进入前1 0 名的几乎全是中央电视台的节目主持人，这与中央电视 台的特殊地位、知名度高和覆盖面广是有关的。 从排在前1 0 名的主持人分类看，排序较靠前、得票数较多的是新闻类节目主持人， 1 0 名中占据5 名。其实，体育节目主持人也可以把他归类为新闻节目主持人。分析其原 因，主要是新闻在百姓生活中占有特殊的地位，尤其是罗京排在第一，可见，新闻联 播的地位是无法撼动的。其次，综艺节目主持人从历次观众调查看，观众收看电视的 意向和目的，排首位的是消遣娱乐。由1 9 8 7 年“全国电视观众抽样调查 获知，有4 6 的观众反“有情节、故事性强、能娱乐消遣”的节目排在收看的第一位。1 9 9 2 年“全国 电视观众抽样调查”同样获知，观众收看电视的目的，排在首位的是“娱乐消遣”。综 艺娱乐类节目具有很强的娱乐性，正符合了观众的收看目的。 还有好多没进入前1 0 名的主持人，并不能就以为其主持水平不高，观众不喜欢。 从客观原因看，地方台的主持人很难与中央电视台的主持人争高低，因为其影响范围不 同。一般专题性节目的主持人，也很难与综艺娱乐类节目、新闻评论类节目主持人相比， 因为其观众群的大小不同。所以如果要公正地评价主持人水平的高低，必须分f - j 另j 类、 分地区分年限进行评判，才有可比性，对主持人来说才公平。 1 4 开放性问题结果与分析 在四份问卷中，有三份问卷( 即媒体管理层、专家学者、主持人) 分别设了几道开 放题，目的是征求各方面对主持人的界定、选拔、考核等问题的具体意见。三份问卷中 均有道开放题：您认为“电视节目主持人 这个概念应如何界定? 它与“电视播音员 河北大学文学硕士学传论文 有何异同，是否可以相互替代? 专家问卷中还有一题是“对主持人的选拔、考核等问题 您还有什么看法? ”媒体管理层问卷中有一题是“您认为目前主持人管理中迫切需要解 决的问题是什么? 主持人问卷中有两道题，其一是“您认为当前主持人选拔过程中存 在的问题是什么? ”其二是“您主持节目最难处理好的问题是什么? 在整理回收问卷时，将问卷中填答的意见和建议摘录下来，由于篇幅所限，仅将主 要的归类合并。在摘录这些意见和建议时，力求忠于原文。 1 4 1 媒体管理层、专家学者、主持人对主持人的界定 1 4 1 1 媒体管理层的观点 “电视节目主持人 是一个很神圣的名词，它代表着一个电视台的整体形象。电视 节目主持人在屏幕上的表现和节目中的作用越来越为人们关注；为电视节目注入情感色 彩，使节目自然、亲切、贴近观众、贴近生活、贴近社会。一个节目的好与坏主持人起 着决定作用，所以，电视节目主持人具备良好职业素质、扎实的语言功底、广博的学识， 才能称之为真正的电视节目主持人。 “电视播音员是新闻节目的特定需要，是电视台的门面，是党和人民的喉舌，用 标准的普通话播报新闻节目是对播音员的基本要求，播音员播报的稿件必须准确无误。 有的播音员可以替代主持人，但有的主持人是不能代替播音员的；有的节目主持人 可以发挥个人的才华，有的播音员只能按上级媒体管理层的要求播报稿件。这就是电视 节目主持人与电视播音员的不同之处。 首先，电视节目主持人是电视节目主持人的中心角色，他( 她) 应该是记者、编辑、 播音员三者合为一体的人物。 其次，主持人重在“主 字，具有较强的主动性，而不应该是编辑、记者的话筒架 子。无采访、编辑节目能力的主持人，不能称之为节目主持人，只能说是节目“报幕员” 或“串场者”，即播音员。 三是电视节目主持人一定可以说是个电视播音员，尽管可能他不是个很好的电视播 音员；但是电视播音员就不一定是个节目主持人了，尽管他的播音水平很高。 四是电视节目主持人与电视播音员两者具有单向替代性即电视节目主持人替代电 视播音员，电视播音员不能替代主持人。 “电视节目主持人应是自己参与构思、参与策划、参与采访、参与编辑制作，是 1 6 第1 章对电视节目主持人评价体系研究理论的验证与梳理 该节目的主创人员之一。他( 她) 主持的节目所需要表达的主题思想，说明的问题必须 是自己的理解。而“播音员”是通过自己的语言表达将信息传达给观众。从某种意义上 讲，对主持人的要求比对播音员更高更全面( 主要指知识、应变能力、即兴发挥等) ， 二者不可相互替代。 1 4 1