（外国语言学及应用语言学专业论文）中美非语言交际的文化差异.pdf

摘要 摘要 人类有两种交际方式：语言交际和非语言交际。目前，语言交际的相关研 究已经得到了极大的重视，跨文化交际的研究也侧重于语言交际；然而，在面 对面的交际中，大量的社交信息是通过非语言方式传递的。据估计，人与人之 间的信息交换约有9 0 是通过非语言手段实现的，而通过语言方式实现的仅为 1 0 。这充分说明了非语言交际在人类交际中占有举足轻重的地位。 随着全球经济的迅猛发展和通讯科技的日益进步。世界各国人民之间的距 离越来越短、沟通方式越来越简单快捷，跨文化交际活动也越来越频繁。对不 同地域、不同国家之间文化差异的理解与尊重成为国际交流成功的关键。虽然 一些非语言行为具有普遍性，但是更多非语言交际是文化潜移默化的结果。因 此要想保证跨文化交际活动能够顺利进行，除了掌握不同国家的语言之外，了 解不同国家之问的文化差异、理解不同国家的非语言交际行为也是十分必要的。 本论文针对跨文化交际中存在的非语言交际障碍的问题，采用理论分祈与 实践论证相结合的方法，着重从非语言交际的一些具体方面，例如：外貌服饰、 身势、手势、眼神交流、面部表情、触碰、空间观、距离观以及时间观对中美 文化差异进行了对比性研究。毫无疑问，这样的研究对中美两国人民国际交流 的顺利进行以及中美两国关系的发展都具有现实意义。希望本论文能为跨国交 流者进一步了解东西方文化差异提供一个平台，也为其更好地开展跨文化交际 活动提供一个有积极意义的良好开端。 本论文包括六个部分。 第一章为概述，简要介绍了本论文的研究意义以及论文结构。 第二章为文献综述，对交际、跨文化交际和非语言交际这几个名词进行了 详细介绍。 第三章阐释了文化的概念，并探讨了文化与非语言交际之间的关系。 第四章介绍了文化差异方面的相关理论。 第五章对比研究了中国和美国在非语言交际一些具体方面的文化差异，其 i l l 摘要 中包括外貌服饰、身势、手势、眼神交流、面部表情、触碰、空间观、距离观 以及时间观方面的文化差异。 第六章归纳总结了全文，并提出了本论文研究的局限性。 关键词：非语言交际，跨文化交际，文化差异，美国，中国 a b s t r a c t a b s t r a c t h u m a n sh a v et w ot y p e so fc o m m u n i c a t i o n ：v 豇b a lc o m m u n i c a t i o na n dn o n v e r b a l c o m m u n i c a t i o n n o wr e s e a r c h e r st e n dt o p l t c e m o r ei m p o r t a n c e0 1 1v e r b a l c o m m u n i c a t i o n , a n dr e s e a r c h e so nc r o s s c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o na l s oe m p h a s i z e v e r b a lc o m m u n i c a t i o n h o w e v e r , i nf a c e - t o - f a c ec o m m u n i c a t i o n , al a r g en u m b e ro f c o m m u n i c a t i o nm e s s a g e sa r et r a n s a n i t t e db yn o n v e r b a lm e a l l s i ti se s t i m a t e dt h a tu p t o9 0 o f t h em e a n i n go f am e s s a g ei st r a n s m i t t e dn o n v e r b a l l y , a n do n l ya b o u t1 0 i st r a n s m i t t e di nv e r b a lw a y s t h a ts p e a k sv o l u m e sf o rt h ei m p o r t a n c eo fn o n v e r b a l c o m m u n i c a t i o ni nh u m a nc o m m u n i c a t i o n w i t ht h e r a p i dd e v e l o p m e n to fw o r l d se c o n o m ya n dn e 髓，c o m m u n i c a t i o n t e c h n o l o g y , p e o p l ef r o ma l lo v e rt h ew o r l dg e tc l o s e r , i n t e r n a t i o n a lc o m m u n i c a t i o n b e c o m e se a s i e ra n dr f l o r er a p i d ，a n dc r o s s ：c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o na c t i v i t i e so c l l r m o r e f r e q u e n t l y t h em o s ti m p o r t a n td e m e n to fs u c c e s s f u li n t e r n a t i o n a l c o m m u n i c a t i o nm a yb ea p p r e c i a t i o na n dr e s p e c tf o rr e g i o n a l ，s t a t e ，a n dc u l t u r a l d i f f e r e n c e s a l t h o u g hm u c ho fn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o ni su n i v e r s a l ，m a n yo fo u r n o n v e r b a la c t i o n sa l ea f f e c t e da n da l t e r e db yc u l t u r e t h u s i ti sc r i t i c a 】t oh a v ea n u n d e r s t a n d i n go fc u l t u r a ld i f f e r e n c e sa n dn o n v e r b a lb e h a v i o ra p a r tf r o mm a s t e r i n g f o r e i g nl a n g u a g e st oe n s u r et h a tc r o s s c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o ng o e so i lw h e d s t h i st h e s i sa i n l sa tp r o b l e m sc a u s e db yn o n v e r b a lc u m m u n i c a t i 0 1 1b a r r i e r si n c r o s s c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n , a p p l i e st h er e s e a r c hm e t h o do ft h e o r ya n a l y s i sa n d p r a c t i c a ld e m o n s t r a t i o n , a n dp r o 讥d e sac o n t r a s t i v es t u d yo fc u l t u r a ld i f f e r e n c e si n n o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o nb e t w e e na m e r i c aa n dc h i r l a , i tl a y se m p h a s i s0 1 1t h e c o m p a r i s o n so fs o m ea s p e c t so fn o n v e r b a l c o m m u n i c a t i o ns u c ha s g e n e r a l a p p e a r a n c ea n dd r e s s ，p o s t u r e s ，g e s t u r e s ，e y ec o n t a c t , f a c i a le x p r e s s i o n s ，t o u c h , a b s t r a c t s p a c ea n dd i s t a n c eo r i e n t a t i o n , a n dt i m eo r i e n t a t i o n i ti sb e y o n dd o u b tt h a ts u c ha r e s e a r c hi so fp r a c t i c a ls i g n i f i c a n c et ot h es u c c e s so fi n t e r n a t i o n a lc o m m u a i c a t i o n b e t w e e na m e r i c a na n dc h i n e s ep e o p l ea n dt ot h ed e v e l o p m e n to fs i n o a m e r i c a n r e l a t i o n s h i p 嚣w e l l i ti sh o p e dt h a t t l l i $ t h e s i sw i l lp r o v i d ec r o s s - c u l t a r a l c o m m u n i c a t o r sw i t ht h er e q u i r e db a s i sf o rm a k i n ga ne f f e c t i v ea n db e n e t i c i a l b e g i n n i n gi nc r o s s - c u l t u r a lc o r n m t m i c a f i o na n du n d e r s t a n d i n gb o t he a s t e r na n d w e s t e r nc u l t u r e s t h i st h e s i sc o n s i s t so fs i xc h a p t e r s c h a p t e ro n eg i v e sag e n e r a ld e s c r i p t i o no f t h i st h e s i s c h a p t e r t w oi sl i t e r a t u r er e v i e w i te x a m i n e sc o m m u n i c a t i o n , c r o s s - e u l t m a l c o m m u n i c a t i o n , a n dn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o ni nd e t a i l c h a p t e rt h r e ee x p o u n d sc u l t u r ea n dn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o n c h a p t e rf o u rc a n v a s s e st h e o r i e so nc u l t u r a ld i f f e r e n c e s c h a p t e rf i v ep r o v i d e sac o n t r a s t i v es t u d yo fs o m ea s p e c t so fc u l t u r a ld i f f e r e n c e si n n o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o nb e t w e e na m e r i c aa n dc h i n a , s u c ha sg e n e r a la p p e a r a n c e a n d d r e s s ，p o s t u r e s ，g e s t u r e s ，e y ec o n t a c t , f a c i a le x p r e s s i o n s ，t o u c h , s p a c ea n d d i s t a n c eo r i e n t a t i o n , a n dt i m eo r i e n t a t i o n c h a p t e rs i xc o n c l u d e st h i st h e s i s ，a n dp u t sf o r w a r dt h el i m i t a t i o n so f t h i st h e s i s k e yw o r d s ：n o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o n , d i f f e r e n c e s ，a m e r i c a , c h i n a n 东北财经大学研究生学位论文原创性声明 本人郑重声明：此处所提交的博士硕士学位论文 冲类柞诧考查际油批莠弁，是本人在导师指导下，在 东北财经大学攻读博士硕士学位期蚓独立进行研究所取得的成 果。据本人所知，论文中除已注明部分外不包含他人已发表或撰 写过的研究成果，对本文的研究工作做出重要贡献的个人和集体 均已注明。本声明的法律结果将完全由本人承担。 作者签名：獭翌 。一 东北财经大学研究生学位论文使用授权书 讳装曹枞召秀羡阮洒主让蔫薜系本人在东北财经 大学攻读博士硕士学位期间在导师指导下完成的博士硕士学位 论文。本论文的研究成果归东北财经大学所有，本论文的研究内 容不得以其他单位的名义发表。本人完全了解东北财经大学关于 保存、使用学位论文的规定，同意学校保留并向有关部门送交论 文的复印件和电子版本，允许论文被查阅和借阅。本人授权东北 财经大学，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文，可以 公布论文的全部或部分内容。 作者签名：獭墨吼渤黟胡渊 铷虢解哟导师签名：产荔巾尔穆莨7 c h a p t e r 】l n ”o d u e t i o n c h a p t e ri i n t r o d u c t i o n i it h e n e c e s s i t yf o rt h es t u d yo fc u l t u r a ld i f f e r e n c e si nn o n v e r b a l c o m m u n i c a t i o n a l lh u m a nc u l t u r e sm a r ki m p o r t a n te v e n t si nt h el i v e so ft h e i rm e m b e r s ，e s p e c i a l l y i nc r o s s - c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n c u l t u r ea n dc o m m u n i c a t i o na r ei n e x t r i c a b l yb o u n d s t u d y i n gc r o s s - c u l t u r a l c o m m u n i c a t i o nw i t h o u t e x a m i n i n gc u l t u r e w o u l db e a n a l o g o u st oi n v e s t i g a t i n gat o p i cw i t h o u tl o o k i n ga tt h em a t t e r c u l t u r a ld i f f e r e n c e i so n eo f t h eg r e a t e s th i n d e r si nc r o s s c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n p e o p l ef r o md i f f e r e n t c o u n t r i e sm a yf a l lt ou n d e r s t a n de a c ho t h e l b e c a u s eo f c u l t u r a ld i f f e r e n c e s s o m eo f t h e s ed i f f e r e n c e sr e f l e c tl a n g u a g ea n dt r a n s l a t i o np r o b l e m s ，b u tm a n yo t h e r si n v o l v e s u b t l ed i f f e r e n c e si ne 6 q u e t t e ，b e h a v i o r , v a l u e s ，r t o r n l s ，r i t u a l s ，e x p e c t a t i o n s ，a n d o t h e rn o n v e r b a lv a r i a t i o n s c r o s s c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o nc a nb ed i f f i c u l t ，i n a c c u r a t e ，a n dh i g r f l ys t r e s s f u l w h e nw ea l ei m m e r s e di na ne n v i r o n m e n tw h e r et h el a n g u a g e , a t t i t u d e , v a l u e , a n d b e h a v i o ra l ea l i e nt oo b ro w ne x p e r i e n c e , w em a ys u f f e rd i s o r i e n t a t i o na n d f r u s t r a t i o n - 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c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n ： m a n ya n ds o m e t i m e sm o s lo ft h ec r i t i c a lm e a n i n g sg e n e r a t e di nh u m a ne n c o u n t a r sa r e e l i c i t e db yt o u c h ，g l a n c e ，v o c a li l u a n c e ，g e s t u r e s ，o rf a c i a le x p r e s s i o nw i t ho rw i t h o u tt h ea i d o fw o r d s f r o mt h em o m e n to fr e c o g n i t i o nu n t i lt h em o m e n to fs e p a r a t i o n , p e o p l eo b s e r v e e a c ho t h e rw i t ha l lt h e i rs e t i s e $ ，h e n n n gp a u s ea n di n t o n a t i o n ，a t t e n d i n gt od r e s sa n dc a r r i a g e ， o b s e r v i n gg l a n a n df a c i a lt e n s i o n a sw e l l 船n o t i n gw o r dc h o i c ea n ds y n t a x e v e r y h a r m o n yo rd i s h a r m o n yo fs i g n a l sg u i d e st h ei n t e r p r e t a t i o no fp a s s i n gm o o do re n d u r i n g a t t r i b u t e o u to f t h ee v a l u a t i o no f k i n e t i c ，v o c a la n dv e r b a lc u ，d e c i s i o n sa r em a d et oa r g u e o ra g r e e ，t ol a u g ho rb l u s h ，t or e l a xo rr e s i s t ，t oc o n t i n u eo rc u to f f c o n v e r s a t i o n b a r n l u n di s t e l l i n g u st h a t c o n s c i o u s l ya n du n c o n s c i o u s l y , i n t e n t i o n a l l ya n d u n i n t e n t i o n a l l y , w em a k ei m p o r t a n tj u d g m e n t sa n dd e c i s i o n sc o n c e r n i n gt h ei n t e r n a l s t a t e so fo t h e r s - - - s t a t e sm e yo f t e ne x p r e s sw i t h o u tw o r d s f o re x a m p l e ，w ee v a l u a t e t h eq u a l i t yo fo u rr e l a t i o n s h i p sa c c o r d i n gt oi n t e r p r e t a t i o n so ft h e s en o n v e r b a l m e s s a g e s f r o mt o n eo fv o i c e ，t ot h ed i s t a n c eb e t w e e n1 1 5a n do u rp a r t n e r s ，t ot h e a m o u n to f t o u c h i n gi nw h i c hw ee n g a g e ，w ec a l lg a t h e rc l u e st ot h ec l o s e n e s so f o u r r e l a t i o n s h i p s n o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o ni ss os u b t l et h a tas h i f t i n go f b o d yz o n e s 锄a l s os e n dam e s s a g e t h ef i r s tt i m ew el n o v ef r o mh o l d i n gh a n d sw i t ho u r p a r t n e rt ot o u c h i n gh i so rh e rf a c e ，w ea r es e n d i n gam e s s a g e ，a n dt h a tm e s s a g e t a k e s 0 1 1ai d e ds i g n i f i c a n c ei f0 1 1 1 t o u c hi sr e t u r n e d n o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o ni sa l s o i m p o r t a n tb e c a u s ew eu s et h ea c t i o n so fo t h e r st ol e a r na b o u tt h e i ra f f e c t i v eo r e m o t i o n a ls t a t e s i fw es e es o m e n n ew i t hac l e n c h e df i s ta n dag r i me x p r e s s i o n w e d on o tn e e dw o r d st ot e l lu st h a tt h i sp e r s o ni sn o th a p p y i f w eh e a rs o m e o n e sv o i c e q u a v e ra n ds o gh i so rh e rh a n d st r e m b l e , w ei n f e rt h a tt h ep e r s o ni sf e a r f u lo r a n x i o u s ，d e s p i t ew h a th eo rs h em i g h ts a y o u re m o t i o n sa r er e f l e c t e di no b rp o s t u r e s ， 2 c h a p t e r 1 i n t r o d u c t i o n f a c e s ，a n de y e s - b ei tf e a r , j o ka n g e r , o rs a d n e s s - - - - s ow ec a r le x p r e s st h e mw i t h o u t e v e ru t t e r i n gaw o r d f o rt h i sr e a s o n , m o s to fu sr e l yh e a v i l yo nw h a tw el e a r n t h r o u g ho u re y e s i nf a c t ，r e s e a r c hi n d i c a t e st h a tw ew i l lb e l i e v en o n v e r b a lm e s s a g e s i n s t e a do fv e r b a lo n e sw h e nt h et w oc o n t r a d i c te a c ho t h e r a sh e r a c l i t u sr e m a r k e d o v e rt w ot h o u s a n dy e a r sa g o e y e s8 r em o l ea c c u r a t ew i t n e s st h a ne a 瑙n o n v e r b a l c o m m u n i c a t i o nh a sv a l u ei nh u m a ni n t e r a c t i o nb e c a u s em a n yo fo u rn o n v e r b a l a c t i o n sa l en o te a s i l yc o n t r o l l e dc o n s c i o u s l y t h i sm 铭n st h a t 也e ya 豫r e l a t i v e l yf r e e o fd i s t o r t i o n sa n dd e c e p t i o n i ti sd i f f i c u l tt oc o n t r o la b l u s h i n gf a c ew h e nw ea r e e m b a r r a s s e do rac l e n c h e d j a ww h e n w ea r e a n g r y f i n a l l y , n o n v e r b a l c o m m u n i c a t i o ni si m p o r t a n tt o 也es t u d yo fc r o s s c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o nb e c a u s ea g r e a td e a lo fn o n v e r b a lb e h a v i o rs p e a k sau r f i v e r s a ll a n g u a g e m a n ys c h o l a r s b e l i e v et h a tn o n v e r b a ls i g n a l sa r ep a r to fau n i v e r s a l l yr e c o g n i z e de n du n d e r s t o o d c o d e l e a r n i n ga b o u tc u l t u r a l d i f f e r e n c e si nn o n v e r b a lb e h a v i o ri su s e f u lt o s t u d y c r o s s - c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o nf o ran u m b e ro fr e a s o n s f i r s t , b yu n d e r s t a n d i n g i m p o r t a n tc u l t u r a ld i f f e r e n c e si nt h i sb e h a v i o r , w ew i l lb ea b l et og a t h e rc l u e sa b o u t u n d e r l y i n ga t t i t u d e sa n dv a l u e s n o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o no f t e nr e v e a l sb a s i c c u l t u r a lt r a i t s f o ri n s t a n c e s m i l i n ga n ds h a k i n gh a n d st e l lu st h a tac u l t u r ev a l u e s a m i a b i l i t y b o w i n gt e l l sl l sa n o t h e rv a l u e sf o r m a l i t y , r a n k , a n ds t a t u s s e c o n d t h e s t u d yo fn o n v e r b a lb e h a v i o rc a na s s i s t 1 l si n i s o l a t i n go u ro w ne t h n o c e n t 打s r o k n o w i n gw h a ta t t i t u d e sa n db e h a v i o rw eb r i n gt oac o m m u n i c a t i o ne v e n tc a nh e l p 1 l su n d e r s t a n d0 1 1 1 r e s p o n s et ot h ep e o p l ew em e e t c u l t u r a ld i f f e r e n c e sm a yc a u s ep e o p l ef r o md i f f e r e n tc u l t u r e st om i s i n t e r p r e tb o t h w h a ti ss a i da n dw h a ti sl e f tu n s a i d , l e a d i n gt o m i s u n d e r s t a n d i n g s e f f e c t i v e c o m m u n i c a t i o na n dc u l t u r ea r ei n t e g r a t i v e ，i n t e r a c t i v ea n dt h u sc a n tb e 仃e a t e d s e p a r a t e l y t h e r e f o r e , ag o o dk n o w l e d g eo fc u l t u r a ld i f f e r e n c e si sv i t a li n g r o s s - c u l t u r a lc o m m t m i c a t i 0 1 1 3 s i n o - a m e r i c a nc u l t u r a ld i f f e r e n c e si nn o n v e r b a lc o m m u n i c a t i o n e a c ho fu sg r o w su pi nac u l t u r et h a tp r o v i d 嚣p a t t a m so fa c c e p t a b l eb e h a v i o ra n d b e l i e v e s w em a yn o tb ea w a r eo ft h em o s tb a s i cf e a t u r e so fo u ro w nc u l t u r eu n t i l w ec o n l ei n t oc o n t a c t 州t hp e o p l ew h od ot h i n g sd i f f e r e n t l y i ti sd i f f i c u l tt os u c c e e d i nc o m m u n i c a t i n gc r o s s - c u l t u r a l l yw i t h o u t a p p r o p r i a t e m a n n e r sa n db e h a v i o r t h e r e f o r e ，k n o w i n gm o r ea b o u tc u s t o m sa n db e h a v i o ri nd i f f e r e n tc o u n t r i e so r a l l f l i st h em o s ti m p o r t a n tt a s kw h e ns t u d y i n gc r o s s c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n w h e nw ec o m m u n i c a t ew i t hp e o p l ef r o mo t h e rc u l t u r e s ，w eo f t e na r ec o n f r o n t e d w i t l l l a n g u a g e s ，r u l e s ，a n dn o r m sd i f f e r e n tf r o mo u ro w n c o n f r o n t i n gt h e s e d i f f e r e n c e sc a nb eas o u r c eo f i n s i g h ti n t ot h er u l e sa n dn o r m so f o u ro w n c u l t u r e a s w e l la sb e i n gas o u r c eo ff r u s t r a t i o no rg r a t i f i c a t i o n t h e r e f o r e ，w h a tw eh a v et o l e a mi st ou n d e r s t a n dc u l t u r e c o m m u n i c a t i o n , h o wc u l t u r e i n f l u e n c e s c o m m u n i c a t i o n ，a n dt h ep r o c e s so fc o m m u n i c a t i o nb e t w e e np e o p l ef r o md i f f e r e n t c u l t u r e s s u c hk n o w l e d g ei se x t r e m e l yi m p o r t a n t i nf a c t , i ti sn e c e s s a r yi fw ea r et o c o m p r e h e n df u l l yt h ed a i l ye v e n t so ft o d a y sm u l t i c u l t u r a lw o r l d i tw i l lh e l pu s a n a l y z eo u ri n t e r c u l t u r a le n c o u n t e r st od c t e r m i n eb o t hw h e r em i s u n d e r s t a n d i n g s o o c u ra n dh o wt h e s em i s u n d e r s t a n d i n g sc a nb em i n i m i z e di nf u t u r ei n t e r a c t i o n s 1 2t h eo v e r a l ls t r u c t u r eo ft h et h e