农村保洁人员管理办法.doc

农村保洁人员管理办法一、总则 第一条 为确保公司通过加强制度建设及强化管理落实，不断的提高公司村级保洁人员的工作质量和工作效率，积极调动保洁人员的工作积极性和主动性，加强公司农村保洁人员队伍建设，落实长效的保洁员管理制度，从而高标准、高质量的完成合同范围内村级环卫一体化工作的各项工作任务及要求，更好的为广大农民群众服务，创建文明、卫生、整洁的生活环境，同时进一步巩固和深入推进农村清洁工程，特制定本管理办法。 第二条 本办法所指的农村保洁人员是指经村委推荐、自荐、公司公开选聘，并与公司签订环卫一体化服务承包协议，全面负责承包范围内所要求工作为主要工作职责的村级环卫保洁人员。 第三条 农村保洁人员对其所辖承包责任区内的环境卫生负责。 二、农村保洁人员的选择标准 第四条农村保洁人员的选用条件。 1、热爱环卫工作，具备一定的环保意识，并常年在本村或附近村庄从事农事活动； 2、遵章守纪、无犯罪记录； 3、工作责任心、事业心强，不怕苦、累、脏；4、具备一定的道路交通安全、工作安全意识，具有自我保护能力； 5、年龄在60周岁以下，身体健康，有劳动能力； 6、思想素质好、有大局观念、服从安排、为人和气；7、农村低保户、特困户等困难农户优先（必须身体健康，有劳动能力）。 第五条农村保洁人员的配备。 以自然村为单位，按村级保洁范围、保洁工作要求和标准、保洁面积、保洁工作的难易程度配置合理的农村保洁人员。 第六条农村保洁人员的产生与聘用 考虑到农村保洁人员的特殊性，公司选聘的农村保洁员一般选择公司服务所在村的党员群众担任，若在服务所在村选聘不到合适的保洁人员可在就近村庄选聘。具体选聘方法可由村两委推荐给公司面试或公司发布招聘通知进行公开选拔、选聘的方式择优产生。确定好人选后与公司签订承包合同。优先考虑思想素质好、责任心强、身体健康的村两委退任干部、农村困难党员、群众以及低保户、特困户等。 三、农村保洁人员劳动纪律管理及岗位职责 第七条 保洁人员工作时间规定：夏季： 上午7: 0011:00，下午14:3018:30冬季： 上午8：0011:30，下午13:3017:30第八条 保洁人员劳动纪律管理：1、严格执行公司规定的各项管理制度，服从公司管理和安排；2、严格按规定时间上下班，做到不迟到、不早退、不串岗、不脱岗； 3、严格按照规定要求着装，带标准帽、穿工作服、安全马甲等；4、工作期间严格按规程操作，遵守交通规则，提高安全意识，将安全工作放在首位，注意过往车辆及行人；出现意外由相关人员承担责任及损失等；5、工作期间严禁聚众聊天、闲谈、干私活及做与工作无关的事情；6、对公司管理人员安排的工作要积极配合，不得无故拒绝执行；7、严禁将自己承包的服务范围随意转包给其他人员，第一次发现扣发当月承包费用，第二次发现立即解除承包合同；8、工作期间不得无故旷工，无故旷工一日的扣发两天的承包费用；无故旷工两日的扣发五天的承包费用；无故旷工三天及以上人员立即解除承包合同；9、工作期间严禁与同事或者其他人员聚众谩骂、闹事、打架、斗殴等，视情节每次罚款10-50元，情节特别严重的解除承包合同，按相关责任界定赔偿损失并交由司法机关处理；10、保洁人员因事、因病需提前向项目经理报告，经批准后方可请假，但自己所承包责任区保洁工作要安排好替补人员负责。 第九条农村保洁人员负责所属责任范围内的环境卫生保洁工作，主要履行好以下工作职责： 1、负责承包范围内的主要道路及两侧、房前屋后、排水沟渠、公共场所等的卫生保洁及杂草清理，确保路面无垃圾、无积水、无堆积物，渠道畅通无淤塞。每日对承包区域的主要道路进行上午、下午两次清扫，保证区域内无明显的可视垃圾。2、负责承包范围内线杆、墙体的张贴纸质小广告清理及承包范围内广告管理；对乱张贴、乱涂写、乱刻画、乱散发、乱吊挂等非法广告行为做到及时制止和清理；3、负责承包范围内的生活垃圾收集并清运至村内就近地埋式垃圾中转箱；改用侧挂式垃圾收集车后，可直接将垃圾倾倒在承包范围内垃圾中转桶内；4、负责承包范围内绿化带的基本养护、修剪、喷药及绿化带内的垃圾捡拾；浇灌需要公司配合的工作，公司会积极安排相关人员配合完成；5、保证所配备保洁车辆的完好，车容整洁、运输转运垃圾途中不的抛洒垃圾；保管好各自使用的工具，不准擅自挪作他用，损坏、遗失的要照价赔偿； 6、积极主动地向群众宣传环境卫生常识，努力提高群众的环境保护意识； 7、主动参与公司组织的培训和积极参加环境卫生集中整治工作； 8、爱护环境卫生基础设施，维护好、使用好环卫设施； 9、文明操作礼貌服务，发现不良卫生习惯及乱倒乱扔垃圾的现象应进行劝阻和宣传，说话文明，以理服人； 10、及时监督、发现承包范围内心出现的乱堆乱放、乱倒建筑垃圾等新的三大堆，能个人协调处理的及时与三大堆产生人员沟通处理，协调不了的要及时汇报相关领导，由管理人员积极与村级物业管理人员沟通并协调处理；11、及时对垃圾收集点进行清运，做到村民生活垃圾日产日清，同时要保持垃圾中转箱箱体及周边清洁，不得露天焚烧垃圾，不定期的对箱体进行擦拭，确保干净无污物；承包范围内发生垃圾桶被烧毁、破坏等情况，若发现破坏人员的，由破坏人员承担照价赔偿的责任；若找不到责任人的，由承包该区域的保洁人员照价赔偿；12、保洁人员必须按时完成公司交办的迎接上级检查、突击活动与临时性的工作任务。 四、农村保洁人员的管理 第十条公司所在项目的项目经理是农村保洁人员队伍管理的主体，对保洁人员日常工作情况进行及时安排、监督管理和考核。项目经理应做好以下工作：1、根据项目情况合理规划项目管理内容，组织选聘合理的保洁人员；2、对项目运行过程中的安全管理工作负责；定期开展项目人员的安全工作会议，进行必要的安全岗位培训，确保项目安全运行；3、加强项目运行过程中的人员管理，拟定、执行好项目运行管理制度，强化保洁人员的劳动纪律管理，进行必要的业务技能培训，确保保洁人员都能胜任工作，保证村级保洁工作的工作质量满足上级及相关村级管理的保洁要求和标准；4、对项目运行做好日常的监督和考核，合理安排相关工作，积极、冷静的处理村级保洁过程中出现的各类突发性、紧迫性、重要性、应急性的工作；5、积极制定相关的应急预案，如员工突发疾病应急预案、交通事故应急预案、设备故障应急预案、恶劣天气应急预案等，确保冷静、自如、有序、合理的应对出现的应急情况；6、积极组织完成各项临时性、应急性的检查突击等工作任务。 第十一条对保洁人员的日常工作建立检查、评比、考核制度。 第十二条保洁人员原则上实行一年一承包的模式，采取灵活动态的管理办法，在季度和年度考核中，对工作责任心差，不能完成任务的及时调整，重新选聘。 五、农村保洁员的承包费用及标准 第十三条公司根据农村保洁工作的实际情况，结合本地区的保洁人员承包费用标准，综合考虑村级保洁范围、工作内容、工作职责、保洁工作的难易程度等多方面的因素，由公司总经理、公司行政人事部、财务部及村级保洁项目经理研究制定了农村保洁人员的承包费用标准。 第十四条农村保洁员基本承包费用为400元/月，另外设定100元作为日常考核的费用，考核费用共分三项内容：1、其中30元为月度全勤考核，保洁人员在月度考核中，没有出现事假、病假等情况，全月出勤天数为满勤时，可享受30元全勤补助；2、其中50元为日常工作考核奖励，每月根据公司领导或本项目项目经理对保洁人员的日常工作进行的考核奖励，考核分在90分（包含90分）以上的，考核奖励为50元；考核分在80-90分（包含80分）的，考核奖励为40元；考核分在70-80分（包含70分）的，考核奖励为30元；考核分在60-70分（包含60分）的，考核奖励为20元；低于60分的保洁人员不享受考核奖励；连续三个月低于60分的保洁人员，公司与其解除承包协议。 3、另外20元，作为上级领导及村级物业管理部门对保洁人员的考核奖惩；在当月工作中出现上级领导检查及村级物业管理部门监督检查时，在保洁人员所承包范围内发现不合格问题的，视情况每次给以2-5元的罚款，直至20元扣完为止。第十三条 年终奖励公司在年终前20日内，对全体农村保洁人员进行年度工作测评，年度考核由总公司管理层、行政人事部、环卫事业部及项目部经理等相关人员组成考评小组进行，依据平时工作表现、保洁工作质量、劳动纪律遵守情况、月度考核、季度考核等多方面综合考量，在每个项目中评选初工作表现突出的3名优秀保洁人员进行年终奖励，对第一名一次性奖励500元、第二名一次性奖励300元、第三名一次性奖励200元。 六、农村保洁人员的考核 第十三条公司成立专门考核小组，对保洁人员队伍开展月度、季度和年度考核。 第十四条 考核小组由总公司管理层、行政人事部、环卫事业部及项目部经理等相关人员组成。 第十五条对农村保洁人员根据平时工作表现、保洁工作质量、劳动纪律遵守情况、对工作临时工作安排履行情况等按百分制进行考核，具体考核内容： 1、劳动纪律遵守情况（30分）。包括上下班时间、有无违纪情况、出勤情况等方面：公司管理人员查岗时，若出现脱岗情况扣2分；不按规定着装每发现一次扣1分；工作中出现聚众聊天、干私活或做与工作无关的工作每发现一次扣1分；工作期间与其他人员发生冲突、谩骂、打架、酗酒、斗殴等事件，视情节扣2-5分；不服从领导安排，拒不执行领导交办任务的扣3分；将自己承包路段擅自包给他人的，扣2分；出现安全责任事故的视情况每次扣2-5分；发表有损公司形象的言论、做有损公司形象的事情的视情况每次扣2-5分；对上级领导、村物业管理人员工作检查、批评指正、整改要求不服从，有不满表现或不满行为的视情况扣2-5分；其他涉及劳动纪律方面的问题视情况扣分1-5分；以上情况情节比较严重的公司将解除承包合同。2、工作任务完成情况(50分)。日常工作检查过程中每发现一处垃圾散落情况扣1分；垃圾箱周围有散落垃圾的每处扣1分；垃圾中转箱箱体长时间不擦拭比较脏的每处扣1分；路面清扫不及时，散落垃圾较多，视情况扣2-5分；绿化带内有比较明显的有色垃圾、塑料垃圾、杂草的视情况扣1-3分；承包区域内线杆、墙体等广告、乱贴乱画等情况未及时清理的每处扣1分；沟渠、河塘周围清理垃圾不及时的每处扣1分；村内出现新的三大堆不及时沟通协调处理、上报的每次扣2分；3、其他考核情况（20分）。公司组织的各类会议无故不参加的每次扣2分；公司组织的各类培训无故不参加的每次扣2分；公司安排的临时性任务无故不参加的每次扣5分；对保洁车辆、环卫设施、劳动工具不爱惜，卫生情况保持不好的每发现一次扣2分；其他可能出现扣分的视情况扣分1-5分。4、考核奖励（20分）