（工商管理专业论文）奥的斯电梯公司基于供应链的库存管理研究.pdf

南开大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，进 行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本学位 论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开 发表的作品的内容对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个 人和集体，均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的 法律责任由本人承担。 学位论文作者签名： 年月 日 摘要 摘要 库存管理长期以来是制造行业关注的焦点问题，同时也是几乎所有制造业 企业衡量其业务水平，绩效水平的关键因素。库存，对于有效缓解供需矛盾， 及时准确地满足客户需求，获得规模经济，平稳生产过程，等等方面有着非常 重要的作用。而供应链则指的是产品生产和流通过程中所涉及到的原材料供应 商、生产商、批发商、零售商以及最终的消费者组成的一个供需的网络。将一 个企业的库存管理放到这一企业所处的供应链背景下，分析整个供应链上重要 环节对于企业库存的影响，将有利于其所处的整个供应链的改善，进而进一步 实现库存管理的优化 奥的斯电梯公司隶属于跨国集团公司，在中国有二十余年历史的合资企业星， 属于制造行业范畴。奥的斯电梯公司一些核心技术的部件以及部分安全部件的 供应商是由世界总部统一指定的这也是奥的斯电梯公司所处供应链特殊之处。 这部分被指定的供应商主要分为海外兄弟公司和本地世界总部供应商，这部分 部件的交货期均长于整梯交货期一两周。为满足客户需求，奥的斯电梯公司需 要根据预测准备大量库存来满足供需之间的差异。电梯是完全客制化产品，并 且电梯合同的实际摔产需要与客户的付款状态，建筑工地的实际工程进度相结 合，这就给准确预测电梯的实际排产量带来了很大的挑战特殊的供应链背景， 行业本身的特点以及公司内部的因素共同给奥的斯电梯公司的库存管理带来了 很大的问题，降低库存，提高库存周转率是奥的斯电梯公司亟待解决的问题。 本文共分为六个部分，在第一章引言中简要介绍了本文的选题背景及意义， 研究方法及内容以及论文的框架和主要结论；第二章介绍了库存管理与供应链 管理的理论现状及发展趋势，作用，基本模式等等内容；第三章介绍了跨国制 造业企业库存管理的特点及存在的问题；第四章介绍了奥的斯电梯公司的供应 链背景下库存管理存在的问题以及成因分析；第五章对于奥的斯电梯公司的库 存管理优化进行了研究；第六章对本文进行了总结，并指出了研究中的不足之 处希望通过对奥的斯电梯公司基于供应链的库存管理的应用研究，可以对跨 国制造业公司的库存管理提供一定的经验借鉴。 关键词：库存管理供应链管理跨国制造业供应商管理 i a b s t r a c t a b s t r a c t f o rs u c hal o n gt i m e ，i n v e n t o r ym a n a g e m e n ti st h ef o c u so fm a n u f a c t u r i n g i n d u s t r y m e a n w h i l e ，i ti s a l s ot h ek e yf a c t o ro fa l m o s te v e r ym a n u f a c t u r i n g e n t e r p r i s ef o rm e 弱u r i n gi t sb u s i n e s sp e r f o r m a n c e i n v e n t o r y i sv e r yi m p o r t a n tf o r b a l a n c i n gs u p p l ya n dd e m a n d ，o n t i m ed e l i v e r yo na d s t o m e r s r e q u i r e m e n t , e n q u m n g s c a l ee c o n o m ya n ds m o o t h i n gp r o d u c t i o nt e m p o s u p p l yc h a i nr e f e r st oan e t w o r k c o n s i s to fr a wm a t e r i a ls u p p l i e r , p r o d u c e r , w h o l e s a l e r , r e t a i l e ra n dc o b s u l n e r g t h ei n v e n t o r ym a n a g e m e n tu n d e rt h es u p p l yc h a i nb a c k g r o u n do ft h ee n t e r p r i s ea n d 删y z i i l gt h ei n f l u e n c eo fe v e r yk n o ti nt h es u p p l yc h a i no ni n v e n t o r ym a n a g e m e n t w i l lb eg o o df o rt h ei m p r o v e m e n t o ft h ew h o l es u p p l yc h a i na n da l s of o rt h e i m p r o v e m e n to fi n v e n t o r ym a n a g e m e n t o t i se l e v a t o rc o m p a n yi sam a n u f a c t u r i n ge n t e r p r i s e , w h oh a sm o r et h a n t w e n t yy e a r sh i s t o r yo fj o i n tv e n t u r ei nc h i n aa n db e l o n g st o au si n t e r n a t i o n a l g r o u p s o m ec o r et e c h n i c a lc o m p o n e n t sa n ds a f e t yr e l a t e dc o m p o n e n t sa l es u p p l i e d b yw o r l dh e a d q u a r t e r ( w h q ) a p p o i n t e ds u p p l i e r s t h i si ss p e c i a lf o ro t i s e l e v a t o r c o m p a n y t h e s es u p p l i e r sa r eo v e r s e a b r o t h e rc o m p a n i e sa n dl o c a lw h qs u p p l i e r s t h el e a dt i m eo ft h ec o m p o n e n t ss u p p l i e db yt h e s es u p p l i e r sa l ea l ll o n g e rt h a n t w o - w e e k , w h i c hi st h ew h o l ee l e v a t o rl e a dt i m e t h e r e f o r e ，o t i se l e v a t o rc o m p a n y h a st op r e p a r el o r so fi n v e n t o r yt om e e tc u s t o m e rd e m a n d c u s t o m e rp a y m e n ts t a t u s a n di o b s i t es t a t u sa r eb o t ht h ek e yf a c t o r so fe l e v a t o rs c h e d u l i n g ，w h i c hb r i n g sm u c h d i f f i c u l t yi na c c u r a t e l yf o r e c a s t i n gt h em o n t h l ys h i p m e n tv o l u m e s p e c i a ls u p p l y c h a i nb a c k g r o u n da n de l e v a t o ri n d u s t r yo w nc h a r a c t e r i s t i cb r i n gm u c hp r o b l e m st o o t i se l e v a t o rc o m p a n y si n v e n t o r ym a n a g e m e n t i n v e n t o r yv a l u er e d u c t i o na n d t u r n o v e rt i m e si n c r e a s i n gi st h ec r i t i c a li s 涨f o ro t i se l e v a t o rc o m p a n y t h e r ea l es i xc h a p t e r si nt h i st h e s i s t h ef i r s tc h a p t e rm a i n l yi n t r o d u c e st h e b a c k g r o u n do fc h o o s i n gt h i st o p i c , r e s e a r c hm e t h o d o l o g y , t h e f r a m ea n dm a i n c o n c l u s i o n t h es e c o n dc h a p t e rm a i n l y i n t r o d u c e st h ec u r r e n t t h e o r y a n d d e v e l o p m e n tt r e n d ，b a s i cm o d e l ，a n df u n c t i o no fi n v e n t o r ym a n a g e m e n ta n ds u p p l y c h a i nm a n a g e m e n t t h et h i r dc h a p t e rm a i n l yi n t r o d u c e s t h ec h a r a c t e r i s t i ca n d n - _ - _ _ _ - - _ _ _ _ _ _ _ _ _ - - _ - - _ _ _ - _ _ _ - - _ _ _ _ _ _ - _ _ - - - _ _ _ _ _ - - - - - i - _ 。- _ _ 。- _ _ - - _ _ 。- _ 。一一一 p r o b l e m so ni n v e n t o r ym a n a g e m e n to fi n t e r n a t i o n a lc o m p a n y t h ef o u r t hc h a p t e r m a i n l yi n t r o d u c e st h ep r o b l e m sa n dc a u s ea n a l y s i so fi n v e n t o r ym a n a g e m e n tu n d e r t h es u p p l yc h a i nb a c k g r o u n do fo t i se l e v a t o rc o m p a n y t h ef i f t hc h a p t e ri sf o c u s o nt h er e s e a r c ho fo t i se l e v a t o rc o m p a n y si n v e n t o r ym a n a g e m e n to p t i m i z a t i o n t h es i x t hc h a p t e ri st h ec o n c l u s i o na n da l s os o m ef i n d i n g sn e e dt ob ei m p r o v o d i h o p et h r o u g ht h e r e s e a r c ho nt h ei n v e n t o r ym a n a g e m e n tu n d e rs u p p l y c h a i n b a c k g r o u n do fo t i se l e v a t o rc o m p a n y ；i tm a yp r o v i d es o m ee x p e r i e n c e o n i n v e n t o r ym a n a g e m e n to fi n t e r n a t i o n a lm a n u f a c t u r i n gc o m p a n y k e yw o r d s ：i n v e n t o r ym a n a g e m e n t , s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t , i n t e r n a t i o n a l m a n u f a c t u r i n g , s u p p l i e rm a n a g e m e n t m 目录 目录 第一章绪论 l 第一节选题背景及意义l 1 1 1 研究背景l 1 1 2 选题意义2 第二节研究内容及方法”3 1 2 1 研究内容3 1 2 2 研究方法l 第三节论文框架及主要结论4 1 3 1 论文框架4 1 3 2 主要结论一一一一- 一一一5 第二章库存管理与供应链管理6 第一节库存管理综述 6 2 1 】库存管理理论的现状及发展趋势6 2 1 2 库存管理的作用 9 2 1 3 库存管理的几种基本模型l l 第二节供应链管理综述1 3 2 2 1 供应链管理理论的现状及发展趋势 1 4 2 2 2 供应链管理的作用”1 5 2 2 3 供应链管理基本模式 1 6 第三章跨国制造企业库存管理背景及问题 2 4 第一节跨国制造业企业行业综述2 4 3 1 1 跨国制造业企业行业背景及特点2 4 3 1 2 跨国电梯行业背景2 5 第二节跨国制造业企业库存管理背景及问题2 6 3 2 1 跨国制造业企业库存管理背景 2 6 3 2 2 跨国制造业企业供应链背景 2 7 3 2 3 跨国制造业企业库存管理存在的问题 一2 8 第四章奥的斯公司供应链环境下库存管理问题分析 2 9 i v 目录 第一节奥的斯电梯公司供应链管理特点3 0 4 1 1 臭的斯电梯公司供应链管理特点3 0 4 1 2 奥的斯电梯公司库存管理的问题3 l 第二节奥的斯电梯公司库存管理问题的成因分析3 4 4 2 1 臭的斯电梯公司库存管理问题的外部成因分析3 4 4 2 2 奥的斯电梯公司库存管理问题的内部成因分析3 7 第五章奥的斯电梯公司库存管理的优化研究4 l 第一节库存管理优化方法一：供应链优化 4 l 5 1 1 供应链前端整合4 l 5 1 2 采用供应商管理库存方式4 2 第二节库存管理优化方法二：提升预测水平4 3 5 2 1 从流程上规范预测4 4 5 2 2 改进预测管理4 6 第三节库存管理优化方法三：库存水平定期审核改进制度 4 6 第六章结论4 9 第一节主要结论及创新点 ”4 9 6 1 1 本文的主要结论 4 9 6 1 2 创新点5 第二节研究不足及后续研究建议5 0 6 2 1 本文的研究不足5 0 6 2 2 本文的后续研究建议 j 5 0 参考文献5 2 致谢o o o oooaoa 一”5 4 v 第一章绪论 第一章绪论 库存管理是制造业企业衡量其业务水平和绩效水平的关键指标。本文对于 一家具有跨国供应链背景的电梯制造企业的库存管理问题进行了分析以及对策 研究，旨在对于具有类似供应链环境的制造企业库存管理问题的解决提供一定 的参考本章从研究背景、选题意义、研究内容、研究方法、论文框架以及主 要结论几个方面概括的将本文的一些要点加以介绍。 第一节选题背景及意义 在当今国际化的市场环境中，企业所面临的市场竞争越来越激烈如何在 保证可以及时、高效、准确地满足不断增长和变化着的客户需求的同时，尽可 能的保持企业综合运营成本持续降低到一个合理较低的水平，以实现盈利的稳 定增长，是很多企业面临的问题本文研究了电梯行业中的跨国企业奥的 斯电梯公司在其独特的供应链背景下的库存管理问题分析了其内部成因以及 外部成因，并对于优化其库存管理提出了解决办法希望可以借此对于跨国供 应链背景下的制造企业的库存管理问题提供一些可供借鉴的经验。 1 1 1 研究背景 奥的斯电梯公司是跨国性质的电梯制造企业，在中国有超过二十年的合资 历史。奥的斯电梯公司作为世界上最大的电梯、扶梯、自动人行走道的制造商 和服务商，把质量、安全、商业道德以及人才作为公司的四大基石，一直致力 于成为业界最令人推崇的品牌和其合作伙伴，员工，股东及公众的首选。1 5 0 多 年来奥的斯电梯公司一直致力于研究、开发、制造、安装、维修、保养、更新 改造电梯、扶梯、自动人行道等运输系统早在1 9 0 0 年，奥的斯电梯公司便将 电梯带到了到中国奥的斯电梯公司为上海和平饭店安装了中国有史以来第一 部电梯，自此，电梯这一现代运输科技彻底改变了中国数千年来传统的建筑模 式 在当今的市场环境中，奥的斯电梯公司的业务量在不断的增长着但是， 奥的斯电梯公司的库存管理闯题也日益显现。截止到2 0 0 8 年6 月，奥的斯电梯 公司的原材料库存水平已经达到7l 亿4 千万，库存周转次数仅为1 1 次原材 第一章绪论 料的库存水平居高不下，已经严重的影响了奥的斯电梯公司的资金流，同时仓 储面积出现严重不足，库存管理出现了严重的问题，亟待解决库存管理水平 对于企业的影响是十分巨大的。库存管理水平影响了整条供应链的综合成本， 同时也制约着企业对于最终客户合同的交付能力和服务水平奥的斯电梯公司 当时的库存管理模式已经极大地制约了企业的综合竞争能力 1 1 2 选题意义 奥的斯电梯公司是一个跨国性的，现代化运作的企业，库存水平的高低以 及库存周转次数的高低不仅影响着企业制造运营成本以及资金流，同时面对着 激烈的市场竞争，过高的库存水平和过低的库存周转次数已经严重制约奥的斯 电梯公司的竞争力奥的斯电梯公司的库存管理问题，特别是基于其特殊的供 应链背景下的库存管理问题是亟待解决的 奥的斯电梯公司的供应链大体上分为三类情况，主要分类依据为供应商盼 三大类：第一类供应商为海外供应商，这部分供应商主要为奥的斯电梯公司的 海外兄弟公司。第二类为美国总部供应商奥的斯电梯公司作为跨国制造业企 业，其核心研发技术由美国总部掌握，而对于电梯来说的核心的关键部件的供 应商选择也是由美国总部统一管理，对于这些供应商统称为美国总部供应商。 第三类为本地供应商。这一类供应商比较简单，是由奥的斯电梯公司自行开发 与管理的供应商。奥的斯电梯公司的原材料库存管理问题主要集中在前两类相 对独特的供应商供应的部件库存上，所以本文重点从这两部分出发进行分析与 研究 通过对奥的斯电梯公司在其特有供应链背景下的库存管理问题的分析，有 助于解决奥的斯电梯公司库存水平低，库存管理效率低以及库存周转次数低的 问题，有助于提高奥的斯电梯公司整条供应链的性能和效率，有助于提高奥的 斯电梯公司整体上对客户的服务水平同时通过对于奥的斯电梯公司这一跨国 制造企业库存问题内外部成因以及库存管理优化方法的研究，有助于为存在类 似行业背景或者供应链背景的企业解决其库存管理问题提供可借鉴的经验 2 第一章绪论 第二节研究内容及方法 奥的斯电梯公司是跨国集团在中国的一个分支，具有其他跨国企业一般的 一些特点。同时甚为制造业企业，特别是电梯这一特种行业，奥的斯电梯公司 又具有自身的一些有别于其他行业的独特之处具体到奥的斯电梯公司的库存 管理问题，通过以上的分析、研究，造成其库存管理问题的原因与其外部的特 有环境，以及内部的自身原因是分不开的本文围绕着奥的斯电梯公司的库存 管理问题，特别是基于其特殊的供应链背景下的库存管理问题，采用案例分析， 理论与实际相结合的方式进行分析与研究 1 2 1 研究内容 本文对于奥的斯电梯公司高居不下的库存水平所反映出的供应链问题，预 测问题以及内部管理流程问题，加以深层次的分析、挖掘，运用库存管理以及 供应链管理的相关理论，联系实际，分析出符合实际情况的有效优化库存管理 的方法，对影响库存水平的几大方面进行了分析和研究力求在降低奥的斯电 梯公司库存水平的同时，可以对于企业管理流程方面的改善提出一些建设性的 意见不仅可以使企业的综合制造成本降低，也可以有效推动企业管理的相关 改善 为了能够清晰明确的对于相关库存管理问题进行有效地研究首先介绍了 库存管理与供应链管理的相关理论，为本文后续的研究提供重要的理论依据。 其次对于跨国制造行业的背景特点作了相关阐述，为本文的研究做了行业背景 的铺垫在次对于奥的斯电梯公司，在其特殊的供应链背景下的库存管理问题 的成因，从外部和内部两个方面，分别加以分析与研究在外部成因分析中， 对于电梯产品结构以及层次做了分析，同时对于奥的斯电梯公司独特的供应链 上海外供应商以及本地世界总部供应商这两部分问题较为集中的部件做了相对 深入的探讨。在内部成因的分析中，奥的斯电梯公司作为其供应链上的重要成 员，从他自身的角度分析其库存管理问题的成因。针对这些导致奥的斯电梯公 司库存管理问题的种种原因，特别是基于供应链分析出的这些原因，本文在第 五章进行了对策分析针对外部成因，主要从供应链前端优化以及采取供应商 管理库存等方式进行改进。针对内部成因，主要从提升预测水平以及实施库存 水平定期审核改进制度等等方面来进行改进。 3 第一章绪论 1 2 2 研究方法 在库存管理、供应链管理的基本理论指导下，运用理论与实际相结合的方 法，务实、科学、认真、严谨地研究和分析企业的库存管理问题。资料收集采 用奥的斯电梯公司第一手实际数据信息；根据所学理论知识结合实际工作经验， 对企业面临的实际情况加以思考进行总结：在研究过程中，参考了大量的文献 资料，为本文的分析研究提供非常有力的帮助。 本文采取了案例分析的研究方法，根据奥的斯电梯公司的实际库存问题进 行了研究分析，针对奥的斯电梯公司，这一跨国性的电梯企业的库存问题进行 分析特别是将其库存问题放在其特殊的供应链背景下进行分析，分析出奥的 斯电梯公司库存问题的内部原因以及外部原因。并且针对成因，从供应链角度， 以及奥的斯电梯公司自身内部角度研究优化库存管理的方法 第三节论文框架及主要结论 通过采用上文提到的研究方法对上述内容进行的研究，为了能够更加清晰 的说明本文的结构层次，如下对于论文的基本框架作了简要的说明，旨在能够 清晰明确的体现出本文的研究思路，使之一目了然同时也对本文的主要研究 结论作了简要的概括说明。本文的主要结论是针对对于奥的斯电梯公司基于供 应来年的库存管理问题的成因分析作出的对策分析，希望这些研究结论可以对 于有相似供应链背景或相似库存管理闯题的制造业企业提供一些参考 1 3 1 论文框架 本文共分为六个部分： 第一章绪论中简要介绍了本文的选题背景及意义，研究方法及内容以及论 文的框架和主要结论； 第二章介绍了库存管理与供应链管理的理论现状及发展趋势，作用，基本 模式等等内容； 第三章介绍了跨国制造业企业库存管理的特点及存在的问题； 第四章介绍了奥的斯电梯公司的供应链背景下库存管理存在的问题以及成 因分析； 第五章对于奥的斯电梯公司的库存管理优化进行了研究； 第六章对本文进行了总结，并指出了研究中的不足之处。 第一章绪论 1 3 2 主要结论 本文通过对库存管理理论、供应链管理理论的回顾，以及跨国制造行业的 背景分析，进行了奥的斯电梯公司库存管理问题的内部成因以及外部成因的分 析，并对于解决奥的斯电梯公司的库存管理问题提出了对策方法 1 供应链优化以及采取供应商管理库存方法 通过整合供应链源头，即整合产品系列和部件，以实现部件的整合，增加 部件或者原材料的通用性，而为整合供应商，以及供应商的原材料整合，打下 了基础同时也便于奥的斯电梯公司，或者是供应商的物料准备，并且降低了 由于产品更新换代而造成库存积压的风险。通过与某些供应商共享需求与实际 库存信息，是供应商在总体预测的指导下根据实际需求与库存信息管理实际库 存，做出是否补货的决定 2 提升预测水平 奥的斯电梯公司库存问题主要集中在世界总部制定供应商提供的长周期部 件方面而这部分部件都是通过预测来计算期间消耗以及未来使用量，进而决 定订单数量的多少预测水平的提升，是整条供应链上顺畅运行，库存水平降 低的关键 3 制定库存定期审核改进制度 通过将年度目标分月度制定目标库存水平以及目标库存周转次数，每月进 行审核，发现差异，分析根源，制定改进措施，并跟踪实施，以达到降低库存 水平的目的同时还介绍了两种进行根源分析的工具，可以分别帮助解决纵深 性以及横向性的问题，也可以结合使用以解决负责的库存问题 5 第二章库存管理与供应链管理 第二章库存管理与供应链管理 随着社会经济的不断发展，市场竞争越来越激烈，并且市场逐步向买方市 场转变，如何在保证向客户提供卓越服务的同时，尽可能降低企业的综合成本 成为很多企业面临的问题对于大部分制造企业而言，居高不下的原材料库存 水平已经成为束缚企业综合竞争能力的瓶颈。如何解决企业的库存管理闯题， 特别是，如何在以客户为中心的供应链管理背景下解决企业的库存问题，成为 目前讨论的焦点问题。 第一节库存管理综述 库存是一个组织中存储的其使用的任何物品或者资源。库存管理就是设置 管理库存水平的政策和控制机制，决定需要保持库存在何种水平，何时补充存 储量以及订单的数量该有多大总而言之，库存管理是以控制库存为目的的方 式方法、技术手段、操作流程等等的汇总，它是一种对企业的各种类型的库存 进行计划、协调和控制的工作库存管理的最终目的是为了在控制库存水平合 理极小的情况下，满足最高限度的服务水平 。 2 1 1 库存管理理论的现状及发展趋势 最早期的库存管理理论诞生于大约近百年之前，在1 9 1 3 年前后，美国学者 h a r r i s 提出了经济补货批量( e c o n o m i co r d e rq u a n t i t y ) 模型( 简称e o q 模型) ， 对于这个模型，存在如下的一些假设条件，如：该系统是无限期运行的，随着 时间的变化市场的需求并不发生变化，也就是说，单位时间内的需求不发生变 化，缺货在这一模型中也是不允许的1 1 l 连续性盘点的方式是这一系统的盘点方 式。系统主要成本由补货启动成本和持货成本组成这个模型还包括了一些其 他的假设前提，第一个是连续性的市场对于物料的需求，第二是彼此独立的市 场需求，第三是能够在库存降低到一定水平的时候及时补货但是，这些假设 的前提条件和实际情况有一定的差距，其他一些类似的经济补货系统模型建立 于这一模型的基础之上。并且将其一些假设的前提条件适当放宽，打比方说， 存在与相差异的经济环境相匹配的缺货可能、补货能力是有限以及价格折扣等。 1 1 j 张春华精益生产理论在供应链库存管理中的应用：苏州t 苏州大学，2 7 6 第二章库存管理与供应链管理 在1 9 5 8 年，出现了动态规划的优化模型，这是由w a g n e r 和w h i t i n 创建的相 对于上面提到的在有限期间内的确定性库存系统而言，这一系统的特点在于， 对于约束条件没有限制，每期的市场需求是确定的，并且为了使系统模型的总 体成本最小，也确定了在每一期间内持货成本以及启动成本的系数，这样就可 以对最优补货批量加以确定 然而，这一系统的合理性在于，上文提到的系统中全部假设前提条件所涉 及到的参数都是确定性的或者相对接近确定性的，因此，这一库存模型模拟为 确定性的。无论如何，市场的物料需求等库存系统涉及到的因素通常都是存在 一定程度的不确定性的基于这种情况，在1 9 5 1 年单期随机需求模型被a r r o w ， h a r r i s ，m a r s h a k 等人提出。在这一模型中即定的参数有采购价格、持货成本系 数和销售价格，根据这些条件，再加上随即需求的概率分布函数的变化，就可 以得到最优补货批量的结果可以在这一模型的基础之上建立起多期随机性动 态规划模型，只需要将单一期间增加到有限的几个期间内，采取周期性盘点盼 盘点方式，针对每一期间设定一个可供补货参考的标准水平，也就是说，补货 应该达到的水平，这样一来就可以无限扩展这一模型的期间，假如系统内部所 涉及到的参数是平稳的，那么这些期间内的水平之都是相同的在1 9 6 3 年， h a d l e y 和w h i t i n 证明，就无限期的随即需求库存系统模型来说，当盘点方式为 连续性盘点的时候，存在最优策略( r ，q ) 如图2 1 所示 库 存 量 点水平 图2 h连续性盘点下最优订货策略 资料来源：张秋林t a g a l 公司供应商管理库存的应用研究：大连：大连理工大学，2 0 0 8 。8 7 第二章库存管理与供应链管理 对于这些单节点库存系统的相关模型，基于供应链和物流两个方面说来， 这样所形成的供应链是多极化的库存系统，因为这一供应链上的每一个单元都 是一个相对独立的环节，同时，这每个环节实际上也就库存的集结点。从二十 世纪六十年代开始到上世纪末，上文提到的多极化库存系统被许多著作提到过， 以使系统整体成本最低化为目标，采用集中决策的方式，确定多极化库存模型 的最优决策。对于这种库存系统，采用集中决策这种方式是需要一定条件的， 如果供应链上的各节点是在同一公司内部，那么可以采取这种方式，如果各节 点存在于多个不同的公司里，那么对于这条供应链上的各个环节采用集中决的 方式就是不可行的综上所述，基于集中决策的局限性，自从二十世纪九十年 代开始，更多的研究焦点集中在多极化库存系统，而重点放在供应链上各节点 处于分散，且相互独立的状态下进行决策的前提下进行在这一前提下的库存 系统研究力求通过各节点之间的沟通协作，使各个节点都得到最经济的好处， 同时也有利于整条供应链水平和质量的提高 库存管理理论发展随着时代的进步而发展着，其与其他学科理论相结合衍 生出一些交叉的学科理论，比如市场营销与库存管理相结合，采购与库存管理 相结合，收益管理与库存管理相结合，应急管理与库存管理相结合等等这部 分衍生的交叉学科理论不仅丰富了库存管理内容本身，而且更进一步的优化了 现存的库存管理理论口】j 恼ti nt t m e 即及时库存管理理论成为现今所有库存管理 理论发展的大势所趋用【i 是指在一定的时间内，产成规定数量的产品。“零库 存一的概念应运而生，这一概念是指库存控制在一个合理最低的水平，并不是 说实物意义上的没有库存，而是说库存水平仅为生产制造所需要的数量控制的。 j u s ti nt t m e 库存管理模式不是一蹴而就可以简单的成就的，j i t 库存管理模式不 仅仅与库存相关，更是与企业整体的企业文化，企业的管理模式紧密相关联， 不从根本上改变企业的管理模式以及企业文化是不可能实现j f i t 库存管理模式 的j u s ti nt i m e 库存管理模式可以为企业带来很多的好处，增强企业综合竞争 实力以下几点是实施j r r 库存管理系统所必需要注意的。 1 实行全面质量管理 实旄这一点需要企业相应地有一整套的质量保证体系物料管理上要注意 货源开发的质量，必须选择合格的供应厂商，必须重视并保障采购物料的质量。 产品研发上，要注意产品结构的合理性，要求j u s ti nt m 3 e 管理模式所涉及的全 一 i 仞张秋林t a g a l 公司供应商管理库存的应用研究：大连：大连理工大学，2 0 0 8 l 第二章库存管理与供应链管理 员参与人力资源上，要配合实现企业产品质量的提高以及劳动生产率的提高 相应安排人员以及提高素质。企业需要建立一支经过交叉职能部门训练和一专 多能的员工队伍。各部门要各司其职，生产车间和仓储部门要对其负责的原产 料和产品负责。同时，企业还要变革相关的人力资源政策，如分配制度，绩效 考核制度与激励制度等等，形成一种激励机制和不断创新的工作氛围。 2 生产准备消耗以及仓储成本需要严格加以控制 控制生产准备消耗降低生产准备成本可以通过采用科技含量高、效率高的 制造设备以及采用计算机系统，通过编程的等方式进行操作和控制从而使生产 准备时间将到最低，通过这种方式可以有效控制生产准备消耗控制采购费用 可以通过采用不同的采购方式实现，比如采用传真，邮件或者电话的方式来处 理采购业务，当然这需要在企业与信誉度较高的，双方建立有长期战略合作关 系的供应商之间实行的控制仓储费用可以通过控制降低库存水平从而减少仓 储费用来实现，通过加强对供应厂商的管理，降低其供应物料的供货周期，在一 保障物料质量的前提下，要求供应商在要求的时间内，按照要求的数量交货， 这样可以控制企业库存水平在最低的水平。 通过上文的阐述，可以看到，必须要有一个漫长的，艰难的过程才能实现 j u s ti n v a n e 库存管理模式，现在又许多可选的途径，例如供应商管理库存 ( v e n d o rm a n a g e di n v e n t o r y ) 、联合管理库存c 0 硫m a n a g e di n v e n t o r y ) 等等 2 1 2 库存管理的作用 库存表示的是为了满足未来的需求而暂时闲置的一些有价值的资源。在制 造型的企业中，库存的功能体现在企业生产制造出能够满足客户需求的产品， 而这一过程是通过一系列的工艺环节实现的。在这种意义上，我们可以将库存 根据这些生产过程的阶段分类，可以分为原材料库存、在制品库存、产成品库 存等。另外，对于别的企业来说，像流通行业的企业，库存可以分为流通加工 前成品库存和流通后产品库存，这些企业也许不会再改变产品本身的外表，作 用和状态等等，但是可以进行其他所需要的加工阱按照经营活动中的功能分类， 各类库存作用如下表2 1 所示 1 3 l 肖华平s 跨国公司供应商管理策略探讨：上海：上海交通大学。2 0 0 8 9 第二章库存管理与供应链管理 周转库存 安全库存 在生产准备、采购、运输过程 中实现单件订货无法实现的规 模效应 防范不确定性需求突然增加或 减少，以及交货期过长或者过 短 获得采购成本节约，减少生产 制造准备次数降低运输、物料 装卸和管理成本 减少客户流失的潜在风险，减 少影响对客户按时交付产品的 缺货情况 中鞯存 暂e 存f 房等设旆之间之内搬运 移动仓储 季节性库存平衡生产产量 减少员工额外加班情况和外包 情况，充分提高制造能力利用 率 资料来源：作者设计 传统意义上的库存管理的概念中，库存是被人们用来储存一方出现所需资 源短缺的情况，并且可以保证使生产流程连续进行，订货成本可以得到分摊， 并且可以在所需要的时间内最大限度的满足客户的需求那么，我们在当今企 业制造过程研究的库存着重考虑的是其经济意义层面的含义，合理数量上的库 存对于企业来说的作用体现在，可以使企业增加应对变化无常的市场需求的能 力，更重要的是，可以使相对独立的单个企业的库存成本得到优化然而，在 供应链背景下的库存管理是这一供应链上各个节点企业财务管理中至关重要的 一部分，对于企业核心竞争能力起着至关重要的作用 供应链背景下的库存管理对于库存的概念不仅仅是将其作为一种销售和生 产得以维系的方法，库存更是被用来当作一种供应链的平衡机制是指以使供 应链简单化或其他一些方法使供应链上的相对较弱的环节被暴露出来从而消除 掉来实现供应链总体上的平衡，以达到产品在流通过程中的流动效率最高的目 的这一点与传统意义上的库存管理有所区别有效地解决供给与需求之间在 数量上和实践上的差别，起到缓冲器的作用，从而使企业可以稳定的持续性的 进行生产制造，这是传统意义上库存管理的功用所在。 库存的整体上的作用主要体现在如下几个方面： 1 获取规模经济效益 ， 对于大部分企业来说，在其需要开始进行一项生产环节，或者业务环节的 l d 第二章库存管理与供应链管理 时候，往往需要一些事前的准备工作，比如说，在一个制造企业中，当某一元 器件在一条生产线上要开始进行生产制造时，必须首先要调适生产设各，调适 相应的工装，检查物料状态，检查相关电子设备的情况等等。当然这些准备工 作需要耗费一定的人力和工时，在确定各方面的准备都已经完备之后，再进行 下一次的生产另一种元器件需要的准备工作之前，所生产的产品越多就越可以 实现规模经济效率，而越多的数量就越可能会超过所需求的数量，从而就导致 了在这一环节库存的产生 2 应对不确定性的种种因素 不确定性是企业在日常业务进行的过程中不可避免会遇到的现象，是企业 的“家常便饭 ，不确定性来自很多方面，比如需求、交货期、产品质量、设备 运转情况等等。企业为了应对这些不确定性的因素，为了可以在需要的时间内 按照需要的质量向客户提供所需要的产品或者服务，作为缓冲器的一定适当数 量的库存就是一种很好的解决方法。 3 平稳生产制造过程 在某些情况下我们可以提前预测需求量的高峰期，比如某电器生产厂商， 在7 、8 月由于家电市场传统旺季的到来，需求量急剧增加，所以厂商需要在淡 季的时候提前生产制造，准备一些库存，在需求高峰到来之际再投放到市场， 应对市场不断增加的需求 4 满足最小采购批量 通常供应厂商对采购方的采购数量具有最小采购批量的限制，要求采购方 必须不低于最小采购批量采购，如果这一最小采购批量大于其短期的需求，那 么采购方只能将剩余的物料储存起来，等待消耗，待物料消耗完毕以后再次进 货。 库存管理就是运用适合的模式，及方法对库存加以合理计划，控制，以到 达以上目的。 2 - 1 3 库存管理的几种基本模型 库存管理理论的发展必然会带来相对应的库存管理模型的出现，这些库存 管理模型分别适用于不同的企业内外部环境下，比如生产制造环境，原材料准 各的不同情况等如下五种订货模型是根据不同的订货方式进行分类的 1 定时定量模型 第二章库存管理与供应链管理 这一模型中不变因素是指订货量和订货周期，即确定了固定的订货量与订 货周期，如每两周订货5 0 0 件。这种订货模型简化进行补货决策这一过程，只 需要根据固定的订货周期以及订货量释放补货订单即可，而不需要做过多的分 析与决策，但是不利于库存水平的控制。 2 定时不定量模型 这一模型中不变因素是指订货周期，其中交化因素是订货量，而订货量由 最高库存水平和实际库存水平的差距决定。如每两周下一次订单但是每次的订 单批量需要根据实际的需求与库存情况来决定 3 定量不定时模型 这一模型中不变因素是指订货量，其中变化因素是订货周期，而订货的时 点取决于库存水平低于事先设定的标准库存水平的时点如每次下订单均为5 0 0 件，但是需要根据实际的库存水平决定下订单的时间点 4 不定量不定时模型 这一模型中没有不变的因素。订货量和订货周期都是变化因素在这一模 中，无论订货量还是订货周期都是变化的，这两点要素都需要根据实际的需求 与实际库存水平的变化来确定 这四种订货模型的前提都是在物料准备足以满足需求可以在需要的时间按 照需求的数量补给的情况 5 有限进货率下定时定量模型 这种订货模式的前提是物料准备不充分，需要分批次进行补货的情况。这 种模型限制了一定的前提条件，即物料的供应不能一次性满足需求，这就需要 将所需求的订货量分成不同的批次，结合可供货的时间，分批次进行