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文档简介

摘要 房地产行业从进入新世纪以来发展得异常迅速。长沙作为全国内 陆的省会城市,房地产发展史相当于这个城市的发展史。伴随着房地 产行业的成长历程,地产广告逐渐演化成了广告业中一个重要的行 业。尤其是潇湘晨报、长沙晚报、三湘都市报等报纸媒体, 以其为本地服务的特点和及时性、发行量大、可保存性、广告主选择 性多等特点,占据着长沙房地产广告最重要的传播媒介的位置。从最 初设计的粗糙到现今的精致,广告的设计水平有了很大的提升。但我 们却常发现长沙的房产广告中的一些不合理的现象无法用广告学理 论甚至广告法律来解释,其中伦理道德因素就是很重要的一方面。 在论文的结构上,首先,对房地产广告伦理的概念作了具体描述。 其次,对长沙房地产广告的外部环境和内部要素做出了相应的分析, 探讨两者与房地产广告伦理之间存在的关系。接下来,本文对长沙市 报纸房地产广告伦理缺失的问题做出了分析,认为存在此问题是我市 房地产商、房地产广告公司、报纸媒体、消费者共同造成的,其中对 经济效益的追求是根本的原因。除此之外还包括西方价值观念的冲 击、房地产广告行业内部的混乱、相关法律法规的不完善以及市民伦 理道德意识的薄弱。长沙报纸房地产广告伦理缺失具体表现为:虚假 广告、炫耀性公告、新闻广告、女性广告、崇洋广告、名人广告、广 告版面的分布等。最后,在此基础上提出了改善长沙报纸房地产广告 伦理缺失的建议:加强立法和监督体系的建立、房地产行业内部人员 的自我管理、提高市民道德素养。通过从伦理的角度对长沙市房地产 广告行业的研究分析,希望能为我市房地产广告市场的健康发展提供 理论依据。 关键词:长沙报纸房地产广告伦理 a b s t r a c t s i n c ee n t e r i n gt h en e wc e n t u r y , t h er e a le s t a t ei n d u s t r yh a sb e e n d e v e l o p e dv e r yr a p i d l y a sac a p i t a lo f a ni n l a n dp r o v i n c e ,t h eh i s t o r yo f i t sr e a le s t a t ed e v e l o p m e n ti ss u c hl i k et h eh i s t o r yo fi t so w nu r b a n d e v e l o p m e n t w i t ht h er e a le s t a t ei n d u s t r y sp r o c e s so fd e v e l o p m e n t ,t h e r e a l e s t a t ea d se v o l v e dg r a d u a l l yi n t oa ni m p o r t a n ti n d u s t r yi nt h e a d v e r t i s i n gi n d u s t r y e s p e c i a l l yt h en e w s p a p e rm e d i a ,s u c ha s “x i a o x i a n g m o m i n gn e w s ,c h a n g s h ae v e n i n gn e w s ,s a n x i a n gc i t yn e w s e t c , b e c a u s eo ft h ec h a r a c t e r i s t i c so fi t sl o c a ls e r v i c e ,t i m e l i n e s s ,l a r g e c i r c u l a t i o n ,h o l d a b i l i t ya n dd i v e r s i t y , a r eo c c u p i e dm o s t l yb yc h a n g s h a r e a le s t a t ea d v e r t i s e m e n t f r o mp r e v i o u s l yr o u g hd e s i g nt oc u r r e n tf m e d e s i g n ,t h er e a le s t a t ea d v e r t i s e m e n th a sb e e ng r e a t l yi m p r o v e d h o w e v e r w eo f t e nf i n dt h eu n r e a s o n a b l ep h e n o m e n aw h i c hc o u l dn o tb ee x p l a i n e d b yt h et h e o r y o fa d v e r t i s i n ge v e na d v e r t i s i n gl a w s o m er e a le s t a t e i n f o r m a t i o ni s f a l s e ,d e c e p t i v e a n dm i s l e a d i n g ,w h i c h n e g a t i v e l y i n f l u e n c ep e o p l e a m o n gt h o s ep r o b l e m s ,e t h i c sp l a y sav e r yi m p o r t a n t r o l e i nt h i se s s a y , f i r s to fa l l ,i te x p l a i n st h ed e f m i t i o no fr e a le s t a t e a d v e r t i s e m e n t e t h i c s s e c o n d l y , t h i se s s a ya n a l y z e s e x t e r n a l e n v i r o n m e n t sa n di n t e r n a lf a c t o r s ,a n dd i s c u s s e st h er e l a t i o n s h i pa m o n g e x t e r n a le n v i r o n m e n t s ,i n t e m a lf a c t o r sa n dr e a le s t a t ea d v e r t i s e m e n t e t h i c s t h i r d l y , t h i se s s a ym a k e sa na n a l y s i so ft h em i s s i n go f t h ee t h i c s i o nc h a n g s h ac i t yn e w s p a p e rr e a le s t a t ea d v e r t i s i n g w et h i n kt h i s p r o b l e m i sc a u s e db yt h ec i t y sr e a le s t a t eb u s i n e s s ,r e a le s t a t ea d v e r t i s i n g c o m p a n i e s ,n e w s p a p e r s ,m e d i aa n dc o n s u m e r s a m o n ga l lt h o s ef a c t o r s , t h ep u r s u i to fe c o n o m i cb e n e f i t si s t h ef u n d a m e n t a lr e a s o nf o rt h i s p r o b l e m i na d d i t i o n ,t h ep r o b l e mi sa l s or e s u l t e df r o mt h ei m p a c to fw e s t e r n v a l u e s ,t h em e s so ft h er e a le s t a t ea d v e r t i s i n gi n d u s t r yi t s e l f , i m m a t u r i t y o fr e l a t e dl a w sa n dr e g u l a t i o n s ,a n di n a d e q u a t ee t h i c a l a n dm o r a l w e a k n e s so ft h ep u b l i c c h a n g s h an e w s p a p e rr e a le s t a t ea d v e r t i s i n gi s s p e c i f i c a l l ye x p r e s s e di n t h ee t h i c a ls h o r t c o m i n g s :f a l s ea d v e r t i s i n g , c o n s p i c u o u sn o t i c e ,p r e s sa d v e r t i s e m e n t ,w o m e n sa d s ,x e n o p h i l i a a d v e r t i s i n g ,c e l e b r i t ya d v e r t i s i n g ,t h ed i s t r i b u t i o no fa d v e r t i s i n gs p a c ea n d e t c f i n a l l y , o nt h i sb a s i c ,w es u g g e s tw es h o u l ds t r e n g t h e nl e g i s l a t i v ea n d s u p e r v i s o r ys y s t e m s ,r e i n f o r c es e l f - m a n a g e m e n tw i t h i nt h er e a l e s t a t e i n d u s t r ya n de n h a n c et h ep u b l i c sm o r a lq u a l i t yt oi m p r o v et h em i s s i n g e t h i c so nc h a n g s h ac i t yn e w s p a p e rr e a le s t a t ea d v e r t i s i n g w eh o p e , f r o mt h er e s e a r c ha n da n a l y s i so nt h ee t h i c a lp o i n to fv i e wo ft h e c h a n g s h ac i t yr e a le s t a t ea d v e r t i s i n gi n d u s t r y , f o rt h ec i t y sr e a le s t a t e a d v e r t i s i n gm a r k e ta n dp r o v i d eat h e o r e t i c a l b a s i sf o rt h eh e a l t h y d e v e l o p m e n t k e y w o r d :c h a n g s h a , n e w s p a p e r , t h e r e a le s t a t ei n d u s t r y , e t h i c s i v 湖南师范大学学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进 行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不 含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究 做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全 意识到本声明的法律结果由本人承担。 、- , 学位论文作者签名:z 艮也凇 v o lt ) 年乡月厂e l 湖南师范大学学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定, 同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版, 允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南师范大学可以将本学位论文的 全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫 描等复制手段保存和汇编本学位论文 本学位论文属于 1 、保密口,在年解密后适用本授权书。 2 、不保密呱 ( 请在以上相应方框内打“ ) 作者签名:瘩噬l 艮日期:p 年月歹日 导师签日期:稗 w 丁 长沙市报纸媒体房地产广告的伦理审视 1 1 研究背景 第一章绪论 1 1 1 长沙市房地产的发展近况 早在上个世纪九十年代,北京、上海、广州、深圳这四大城市以 及一些内陆城市最初传来的酝酿来自于中国房地产行业的兴起 和中国传媒业的变革。1 9 9 8 年,“房改热”遍布全国,中国的房地产 市场化进入了实质性的阶段。1 9 9 9 年,全国开始取消福利分房,真 正把商品房推向了市场。长沙作为全国的中部省会城市,房地产业的 发展稍晚于北京、上海等一线城市,大概从2 0 0 0 年开始才真正发展 起来。从零开始,长沙的房地产市场经历了风雨十年。从2 0 0 0 年的 开始到2 0 0 5 年的壮大,再从2 0 0 7 年的狂热到2 0 0 8 年的冷却。历经 起伏的长沙楼市来到了2 0 0 9 年。这一年是买卖双方蠢蠢欲动又思前 想后的一年,是市场博弈后房价逐渐平衡向上的一年。随着宏观经济 的稳健发展,安居工程的稳步推进,楼市观望气象的逐渐消散,市场 整体持续回暖中。2 0 0 9 长沙楼市从年初“小阳春的欣喜到“倒春 寒 的猜忌,从“红五月”的信心到七八月价升量跌,从“金九银十 观望到国庆“房金周”的重重一击中平稳度过了。这一年里,长沙楼 市不乏新闻热点:长株潭一体化的大力推进,大河西先导规划建设的 全面启动,长沙地铁的开工建设等等,都在不动声色地诉说着长沙房 地产及城市影响力之所在。 硕士学位论文 1 1 2 报纸作为房地产广告媒体的优势 伴随着近年来房地产行业的成长历程,地产广告逐渐演化成了广 告业中一个重要的行业。这个行业也为房地产市场创造了一个又一个 的奇迹。2 0 0 2 年,中国房地产广告规模突破一百亿元人民币,成为 中国广告业中最大的一个行业。地产广告形式和覆盖范围也迅速扩 大,从最早期的报纸中缝、半栏、通栏、半版发展到户外、电视、广 播、网络、飞机、活动甚至艺术展。2 0 0 4 年受宏观调控的影响,平 面媒体地产广告增幅由3 0 以上直线下降为1 0 。平面媒体的房地 产广告同时受到网络等新媒体的冲击,流失了大量客户。据统计,目 前平面媒体约占地产广告市场的4 9 左右,网络、广播、户外则分别 占到1 9 、1 5 和2 1 。尽管如此,由于房地产属于不动产的性质,不 易移动性决定了其广告地域性很强。同时,房地产作为商品不同于其 他商品,是消费者的大宗商品消费。大多数消费者缺乏消费体验,因 此作出购买决定需要一个相对较长的过程。在此过程中,报纸、杂志 等平面媒体作为可以保留的信息载体,具有持久、可供衡量、比对的 优势。因此多年来,报纸、杂志等平面媒体依然是刊登房地产广告的 主要载体。尤其是报纸这种历史最悠久的媒体方式,以其为本地服务 的特点和及时性、发行量大、可保存性、广告主选择性多等特点,仍 然占据着房地产广告最重要的传播媒介位置。 1 1 3 长沙市报纸媒体房地产广告的发展近况 最初的长沙市报纸房地产广告,还是一种简单的、单向的方式。 譬如房地产开发商在报纸上刊登一些分类广告,没有华丽的图片也没 长沙市报纸媒体房地产广告的伦理审视 有撩人的文案。( 图1 一i ) 随着长沙市 房地产市场化程度的加深和媒体思路 的拓宽以及新传媒的不断涌现,媒体 之间的竞争日益加剧,房地产广告的 变化也在悄然加剧。2 0 0 1 年,我市的 潇湘晨报以3 0 0 0 万的投资入市, 采用全新的经营理念和策略,很快在长沙的报业市场中实现快速扩 张,这对于长沙房地产广告业是具有标志性的一页。此后几年,善于 创新发展的潇湘晨报引领长沙报业房地产广告创造了一个又一个 的奇迹。连同长沙晚报、三湘都市报一起几乎瓜分了长沙市房 地产广告的报媒市场。2 0 0 3 年,潇湘晨报的一个举动成为了影响 整个长沙市房地产广告市场的重要一步推出房产专版。这使得房 产信息量大大增强,内容也不局限在宏观领域,更多的是以微观的视 角,尤其是面向消费者的视角。由于房地产的地域性特征,在报纸的 选择上基本都是本地发行的报纸。因此高峰时期,长沙的地产广告占 到了我市主流报纸广告额的7 0 以上。 12 研究长沙市房地产广告的方向 伴随楼市的红火,如何把楼盘更快、更有效的转移到消费者手中, 成为了各房地产商最为关注的问题。作为商品经济直接产物的房地产 广告的升温也是情理之中的事。为了抢占长沙的房地产市场这块大蛋 糕,房地产商往往不惜血本,广告公司也顺势提供各种各样的服务, 叶新平,黄扬长沙房地产一一谁能奘到最后【1 】经寅导刊,2d 0 5 ,( 5 ) :4 5 3 硕士学位论文 报纸媒体为了自身的利益,从而推波助澜,使我市报纸房地产广告达 到了一种前所未有的白热化程度。面对这些广告的狂轰滥炸,一些虚 伪、欺诈、误导的房地产信息不断威胁着人们,身处其中的消费者越 来越感觉到谨慎和不安。房地产广告所扮演的角色,越来越多的受到 人们的质疑。就此,我们是否应当反省一个严肃的问题:房地产广告 在传播信息的过程中,除了经济利益以外,如何确立伦理道德意识, 重新定位和谐的人与人、人与物之间的关系,承担应有的社会伦理责 任。基于以上方面的考虑,本人把研究的方向放在长沙市报纸房地产 广告的伦理道德范畴。希望通过研究,对长沙市报纸房地产广告的发 展提供一定的帮助。 1 3 国内外研究现状及文献综述 房地产广告在我国出现最早的可以追溯到1 9 世纪下半叶的上 海。从改革开放一直到今天,房地产业在短短的三十多年间,迅速成 长为国民经济的支柱性产业。随之成长的房地产广告行业,自2 0 0 2 年起就跃居中国广告业之首的位置。国内对房地产广告的研究,具本 人查阅资料显示,始于2 0 世纪9 0 年代。2 0 0 9 年1 2 月,从百度上可 以搜索到的含有“房地产广告的文章多达3 ,7 7 0 ,0 0 0 篇,在中国学 术文献网络总库中,可以搜索到的有5 9 9 7 篇。其中包括:广告个案 分析研究:如陆剑伟的 房地产广告整合营销传播研究、 廖媚佳的地产广告研究及上海市商业地产个案分析、冯丙奇的北 京地区市民报纸房地产广告图片主导性文化价值的转变以 为例;广告投放策略研究:如张宁的房地产广告效果测评研 4 长沙市报纸媒体房地产广告的伦理审视 究、聚焦房地产行业广告及促销策略、中国房地产行业报刊广 告投放特点分析、房地产项目全程策划理论、实操与案例; 广告内容分析研究:如孙艳丽的中文房地产广告语研究、潘丽娜 的房地产广告的“个性化 设计、翟灿的析房地产广告中的中 式风格表现。其中比较详细的有黄升民、丁俊杰对1 9 9 3 - 1 9 9 4 年间 经济日报、解放日报、文汇报等七家报纸的房地产广告内容 分析,以及对北京、上海、海南、广州四地报纸的比较。罗志芬、黄 合水、戴碉的房地产报纸广告的内容分析,其中对1 9 9 8 - 2 0 0 4 年 的北京晚报房地产广告内容进行分析,总结房地产广告投放以及 制作方面的变化;广告存在的问题及立法、监督研究:如黄祖馨的我 国房地产广告面面观、朱芳芳的房地产广告法律问题研究、试 论房地产广告涉及的民事责任承担等。综上研究有的选择元素过于 单一,有的时间距离久远,还有的地域差别较大,因此不能从中反映 长沙房地产广告的地域特征和长期发展变化情况。 国外对房地产广告的研究,具本人查看的资料,大多集中在营销 策略上,并且取得了许多成果。在广告案例和内容的分析上较少。基 于房地产行业属于地域性较强的行业,与国家政策息息相关。我国的 体制和政策与西方国家有着较大的差异。再加上,我国的房地产广告 受传统文化的影响,这就导致了国内外房地产广告的很大不同。2 0 0 9 年1 2 月,从百度上可以搜索到的含有“国外房地产广告 的文章约 1 8 0 ,0 0 0 篇,在中国学术文献网络总库中,暂时未能搜索到相关文献。 硕士学位论文 1 4 研究长沙市房地产广告的方法 1 4 1 抽样分析法 2 0 0 0 年,国内房地产的持续热潮影响到了长沙的房地产市场, 大量一线城市的先进广告策划经验带动了长沙的房地产广告行业。 2 0 0 1 年,潇湘晨报的正式创办,成为了长沙房地产报纸广告的一 个重要起点。基于以上原因,本文的研究时间选择从2 0 0 1 年至2 0 0 9 年。原因在于这期间是长沙房地产从开始到兴盛的时期。媒体的选择 在本地报纸范围,潇湘晨报、长沙晚报、三湘都市报三份主 流报业基本覆盖了长沙地区的全部报纸房地产广告。 1 4 2 理论分析法 房地产广告伦理,研究的是如何将伦理道德因素应用于房地产广 告的构思、决策、行为中的科学。它的理论基础包括了广告学和伦理 学。从广告学、伦理学以及广告伦理学的相关理论对长沙报纸房地产 广告的伦理进行审视。它属于伦理学的范畴,或者说是伦理学的一个 分支,伦理道德是它的立足点。房地产广告伦理把房地产广告看做是 一种伦理样式或形态,是伦理系统的组成部分,进而研究这一伦理样 式在人类伦理系统中的价值和功能。因而伦理问题是房地产广告伦理 研究的侧重点,广告学理论是其研究的基础,因其聚焦的还是广告学 中的房地产广告。同时,报纸房地产广告涉及多个学科领域,包括传 播、经济、艺术等学科。因此,房地产广告伦理的研究需要其他相关 学科作为理论基础,有广告学、传播学、营销学、心理学、生态学、 法学以及伦理学。 6 长沙市报纸媒体房地产广告的伦理审视 第二章房地产广告与伦理 2 1 房地产广告的定义 房地产广告是广告学中的一部分。所谓房地产广告( r e a le s t a t e a d v e r t i s i n g ) ,是指房地产开发企业、房地产权利人、房地产中介机 构发布的房地产项目预售、预租、出售、租、项目转让以及其他房地 产项目介绍的广告。在此本人所研究的房地产是除了个人房产主刊登 的房屋租售分类广告以外的其他房地产广告,主要是由房地产开发商 发起的,由房地产广告公司策划创意的,发布在报纸媒体上的广告。 2 2 伦理的定义 伦理学( e t h i c s ) ,源于拉丁文e t h i c a ,指品性与气凛以及风俗 与习惯。道德( m o r a l i t y ) ,源于拉丁文m o s ,也是指风俗、习惯以及 品性、品德。我们常常把伦理和道德两字联系在一起,认为伦理就等 同于道德。所谓伦理和道德,从西方词源上来看,的确同属一词,都 是指人际行为应该如何的规范。但在中国却是整体与部分的关系。其 中伦理是整体。它包括人际关系事实如何的规律及其应该如何的规 范;道德是部分,只包括人际行为应该如何的规范。但我们却不能把 “人际行为事实如何的规律及其应该如何的规范”当成伦理的定义。 因为人际行为事实如何的规律及其应该如何的规范未必都是伦理。就 比如说,中国人习惯用筷子吃饭,而印度人习惯用手抓饭。这两种习 硕士学位论文 惯都是人际行为应该如何的规范,而非伦理。因为其对于社会存在发 展都不具有利害关系。所以,由此得出,伦理概念的定义是具有社会 效用的行为之事实如何的规律及其应该如何的规范。 伦理学属于价值科学,是关于道德价值的科学。更进一步表明, 是关于优良道德的科学。伦理学的道德是不包括恶劣的、错误的道德, 是制定优良正确的道德。伦理学体系结构可以分为三大部分:元伦理 学、规范伦理学、美德伦理学。它们分别是对于伦理学对象某一部分 的研究,三者合起来构成了伦理学的完整体系,缺一不可。同时,伦 理学又分为理论伦理学和应用伦理学。元伦理学、规范伦理学、美德 伦理学属于理论伦理学的范畴,而应用伦理学属于实践伦理学范畴。 它是2 0 世纪六十年代末到七十年代初形成的一门新兴学科,其任务 是对现实社会中不同领域出现的重大问题作伦理分析,并为解决这些 问题创造一种对话的平台,从而形成相应的社会共识。 本文所研究 的房地产广告伦理,从属于应用伦理学在房地产广告领域对具体的、 现实的伦理问题的研究,是近年来发展起来的- - i j 边缘学科。 2 3 房地产广告与伦理的关系 伦理属于伦理学的范畴,是关于优良道德的科学。房地产广告与 伦理之间有着千丝万缕的关系,而且表现得越来越显著。房地产广告 作为广告学中的一种,是伦理的外在表现形式。与其他伦理表现形式 一样,折射出特定的群体或社会的伦理道德观念。不同时期、不同国 王海明伦理学方法【m 】北京:商务印书馆,2 0 0 4 :6 陈金华伦理学与现实生活一一应用伦理学引论【砌上海:复旦大学出版社,1 9 9 9 :9 8 长沙市报纸媒体房地产广告的伦理审视 家、不同民族的房地产广告,反映出不同的人生观、价值观及审美情 趣。同时,房产广告中的各个要素都受到伦理的制约,包括房产广告 商、房地产广告公司以及报纸媒体。两者之间有着影响和制约的关系。 这种关系可以是积极的或是消极的,其中强烈的表现着人的主观能动 性和创造性。作为房地产广告商和广告公司如果有意识的在广告中利 用各种伦理道德因素,就能提高房产广告的劝导力和推销效果。针对 受众的伦理道德标准选择广告信息,确定房产广告的表现形式,传播 消费理念,从而达到经济的目的。受众在接受其信息的过程中也会有 意无意的利用伦理的因素判断其房地产广告的好坏。因此,房地产广 告只有和伦理有机的结合,才能达到最佳的广告效果。 2 4 房地产广告伦理的产生 当广告从最初的传递信息,发展到诱惑煽情的营销宣传手段,房 地产广告随之进入了千家万户,进入了人们日常生活的方方面面,成 为了人们抬头不见低头见的事物,同时也是市场经济条件下的重要经 济来源。随着房地产行业的发展,我们常发现房产广告中的一些不合 理的现象无法用广告学理论来解释。其中伦理道德因素就是重要的一 方面。房产广告的效果日益遭到怀疑,房产广告的道德日益成为社会 的需要。在此我们所研究的长沙的房地产广告作为传播信息的手段, 自然与长沙这一地区以及我国这一范围的传统伦理思想有着无法割 舍的关系。孔子曾有“君子喻于义,小人喻于利。孟子有提出“仁 论语里仁【m 】上海:上海人民出版社,1 9 9 9 :1 5 7 9 硕士学位论文 义而已矣,何必日利 ,“放于利而行,多怨”。儒家的基本观点是以 义节利,强调社会不能只建立在简单的利益交换的基础上。先秦诸子 对传者的品行提出过“诚”、“信、“实 、“公 的要求。诚实守信是 中华民族的传统美德,儒家视“诚”为核心道德之一,并将其提到“五 常之本,百行之源”的高度,视“信”为“五常德”。孔子曾有“自 古皆有死,民无信不立的箴言。这些都说明我国古代哲人早已有着 丰富的伦理思想。论语一书,集中论述了在人与人相处中,在人 的各项行为中,达到的一种良好的境界,可以说是中国最古老的一本 伦理教科书。自古中华商人就信奉“生意无诀窍,信誉第一条”。发 展到今天,房地产广告的伦理道德问题没有随着科技的进步及广告业 的繁荣而退去,而是越发显现出来。在房地产广告这个独立的行业中 不断影响、规范着人们的行为。因此房地产广告伦理的研究逐渐被人 们所关注,形成了广告伦理中的一个分支房地产广告伦理。 2 5 房地产广告伦理的研究价值 房地产广告伦理在于关注房产广告中伦理的冲突与道德悖论,探 究道德难题。此外还帮助我们反思并评估以往传统伦理的合理性,使 人抛弃不失适宜的、僵化的道德直觉。它研究的问题一般亟待解决、 而相应的法律又无明确或正确的规定,充满争议,带有一定规范色彩, 和道德紧密相关的问题。从伦理学的角度审视房地产广告,无疑是一 个有别于广告学角度的全新视角。对于长沙房地产广告的发展和社会 孟子梁惠王【m 】上海:上海人民出版社,1 9 9 9 :4 5 长沙市报纸媒体房地产广告的伦理审视 的进步提供了重要的价值: ( 1 ) 以人为本的价值。以人为本是近代哲人看做的人类一切活动的 根本,是人类活动的出发点和归宿。以人为本也是当代伦理学的根本 原则。“设计的目的是为了人。房地产广告伦理的研究正是试图使以 人为本的观念在房地产广告活动中得以全面的体现。 ( 2 ) 普遍幸福的价值。从某种意义上来说,以人为本就是以人类普 遍幸福为本。尽管现代社会发展迅速,但仍然存在社会不公平的问题。 正因为此,普遍幸福的原则在房地产广告中体现为,不仅要关注普通 人群还有社会困难人群的住房问题,兼顾社会公平,使普遍幸福理念 在房地产广告活动中得到充分体现和全面贯彻。 ( 3 ) 社会和谐的价值。随着长沙民主社会的加速,市民应该在自由 平等的原则下互惠、互利的生活在一起。当社会中的人们都明确什么 该做什么不该做的时候,社会和谐的理念才能达到。可是,现实反映 在房地产广告中仍然存在着极端的利己主义、拜金主义、崇洋主义等 严重问题。房地产广告伦理就要致力于研究如何克服房地产广告中破 坏社会和谐问题,从而使长沙的房地产广告行业健康发展。 ( 4 ) 协调可持续发展的价值。为了更好的生存,我们必须坚持全面、 协调、可持续发展的道路。这在当代,己成为了人们普遍接受的观念。 但在实际生活中,特别在长沙的房地产广告行业,片面、短视的行为 依然存在。片面追求短期的经济效益,大肆宣扬豪宅以及资源占有的 理念,不顾对子孙后代的影响,断送后代的生存环境。为此,房地产 广告伦理在于研究如何克服短视、偏激的房地产广告行为,确保长沙 硕士学位论文 的房地产广告是促进而不是阻碍社会的协调可持续发展。 随房地产行业的发展,房地产广告伦理在房地产广告中的地位和 作用将越发凸显。市场经济的发展,特别是受西方金融危机的影响, 国内房地产行业跌宕起伏。房地产广告伦理在对房地产行业的牟取合 理利益的行为进行辩护的同时,探讨该行业如何担负应有的社会责 任。伦理观念是房地产广告中不可忽视的一个重要因素,报纸房地产 广告具有“教育 人的作用,人们不仅可以了解到商品或服务的信息, 还可以学习到许多观念,如人生观、价值观、消费观,并对人们的意 识形态、思想观念、行为方式产生影响。这种影响可能是积极的,也 可以是消极的。因此只有正确的利用和引导它,才能规范报纸房地产 广告的发展方向,人们才不会在广告中被误导和迷失,才能为社会的 和谐提供有力的保障。 长沙市报纸媒体房地产广告的伦理审视 第三章长沙市报纸房地产广告发展的环境 长沙市报纸房地产广告和其他广告行业一样,是整个社会中的一 小部分,是会受到长沙市整体环境影响的,是无法脱离它所处的地域 和行业的现实之中的。它服务的对象是房地产行业,而房地产又是受 经济、政治、文化等外部环境以及房地产开发商、房地产广告公司以 及本地报纸媒体等内部要素影响的,是国民经济息息相关的行业,是 社会存在的反映。 3 1 外部环境 外部环境是报纸房地产广告耐以生存的根本。它直接决定了房地 产广告生存和发展的空间。 政治环境:政治环境直接影响社会的稳定。宏观上看,是指国家 的政治形势、方针政策、法律法规。微观上看,是指房产部f - j n 定的 相关法规。房地产广告的传播,首先要以我国的相关法规,如广告 法为原则。其次,根据不同时期不同地域的房地产市场状况,国家 和地区制定相关的政策保证房地产市场的稳定发展。2 0 0 9 年,我国 政府出台了一系列政策刺激消费,投资四万亿元拉动经济复苏。长沙 市在2 0 0 9 年5 月,国土资源局和财政局就联合发布了激活长沙土 地市场有关措施的文件,适时调整长沙市市区的基准地价。年初, 开福区政府开展“宜居大城北,购房有补贴活动,开长沙购房补贴 之先河,1 月到7 月间到开福区购房者,根据购房面积和购房对象的 l 皇 硕士学位论文 不同,可获得1 万一3 万元的购房补贴。至此引发了一场关于政府补 贴的多米诺效应,向长沙县、雨花区、岳麓区蔓延。给长沙市房地产 市场提供了有力的政策支持。 经济环境:经济环境是指整个长沙市的经济发展状况。房地产形 势的好坏与国民经济有着直接的联系,是地区经济状况的晴雨表。 2 0 0 9 年,面对国际金融危机的严峻挑战和复杂多变的国内外发展环 境,全市上下以科学发展观作为指导,积极应对,经济总体保持了平 稳较快协调发展。全年实现地区生产总值( g d p ) 3 3 0 0 亿元,增长 1 4 5 ,高于年度预期目标2 5 个百分点,人均工资水平和可支配收 入水平稳步上升。具统计,长沙市的储蓄率多年来保持在4 0 以上, 城乡居民在金融机构的存款大幅上涨。市民在解决了温饱问题的基础 上,必然会产生改善居住条件的需求。在房地产行业迅速发展的情况 下,房地产广告也相应发展壮大。 人文环境:人文环境是指一定社会系统内外文化变量的函数。文 化变量包括特定社会中的人们的态度、观念、信仰、认知环境等。人 文环境是社会本体中隐藏的无形环境,是一种潜移默化的民族灵 魂长沙市报纸房地产广告在传播地产信息的同时,也一定包含着长 沙这个地区特有的人生观、价值观、消费观的内容,对受众的心理和 行为产生一定的影响。历史悠久、博大精深的湖湘文化是促进我市报 纸房地产广告发展的基础元素。因此,长沙市报纸房地产广告要不断 提高其文化品位,依托湖湘历史悠久的传统文化,做到经济效益与社 关于长沙市2 0 0 9 年国民经济和社会发展计划执行情况,2 0 1 0 1 1 7 1 4 长沙市报纸媒体房地产广告的伦理审视 会效益的完美统一。 3 2 内部要素 包括房地产商、房地产广告公司和报纸媒体。 房地产商:是推销其地产项目和服务,委托地产广告公司设计、 制作并发布广告的法人、其他经济组织或个人。房地产商主要负责提 供市场及项目资料给广告公司,监督其运作过程以及验收广告成品。 因其是房地产广告活动的发起人,广告信息的提供者和广告费用的承 担者。因此,对是否做广告、做什么样的广告、通过何种方式以及选 择何种公司,具有自主权。在房地产广告活动中,地产商是存在的基 础,对整个广告行为有着重要的影响,时常决定着房地产广告的最终 走向。 房地产广告公司:在整个广告运作过程中处于中介的地位。房地 产广告公司是房地产商、报纸媒体、消费者得以连接的中介,是房地 产广告市场活动的运作主体之一。对于房产商而言,广告是不可或缺 的一部分,现如今已不是“酒香不怕巷子深的年代,再好的房产项 目也需要地产广告的推销。更何况在地产行业供过于求的状况下,自 我推销是房产市场必须的选择。对于报纸媒体而言,房地产广告公司 帮助他们销售版面、时段,从中获得佣金。对于消费者而言,他们是 房地产广告活动的终端,是信息的接受者。正是有了房地产广告公司, 房产广告活动才能得以顺利进行,消费者才能从中获得便利的信息, 从而关注具体的项目,进而达到购买的目的。长沙市的房地产广告公 司大大小小的有上千家之多,具有影响力的有天橙广告、深圳黑之蛛、 1 5 硕士学位论文 北京浩文广告、大匠企画等,几乎都是外地及本地的企业。在房地产 广告行业,长沙乃至全国,都没有4 a 公司的身影。原因可能是,4 a 公司不能适应这种倾向于本土化的广告手法。 房地产广告媒体:是指传播房产信息的介质,通俗的说就是宣传 房产的载体或平台,能为信息的传播提供平台的就可以称为媒体。按 照形式分类有:报纸、杂志、户外、广播、电视、网络等,它们各自 的传播方式的不同,本文所研究的是长沙市的报纸媒体,属于视觉传 媒。报纸媒体的生存离不开广告的收益,其经营思路也与广告密切挂 钩。长沙市投放房地产广告的报纸媒体主要有三家:潇湘晨报、长 沙晚报、 - - 湘都市报。2 0 0 9 年潇湘晨报继续保持了最高广告 总量,达到了3 7 7 亿,占了三报广告总量的5 84 5 ,长沙晚报为 1 6 2 亿( 2 5 2 1 ) ,( - - 湘都市报为1 0 5 亿( 1 6 3 4 ) ( 图3 - 1 ) 。 n e u l l _i i 卤 凝黧盱二1 l 一一l 圈3 一t2 0 0 9 年潇湘晨报、长沙晚报、( _ - - - 湘都市报广告总量 o2 0 0 9 年度长沙报业广告市场蓝皮书【圳长沙:中南太学出版社,2 0 0 15 8 长沙市报纸媒体房地产广告的伦理审视 在众多广告中,房地产广告更是报纸媒体广告收益的最大功臣 ( 图3 - 2 ) 。同时,长沙市房地产广告也利用报纸媒体的影响力,将 其作为与消费者接触和了解的桥梁。报纸媒体是房地产广告活动对外 传播的渠道,是不可忽视的重要一部分。 2 0 0 9 $ 自i n t - & # n r 自# 墨三三三三三 女ll 5 l8 i 4 l i 5 i l l l 2 83 i l g盖 幽3 22 0 0 9 年 0 i t w i l 晨报) 、长沙晚报,三湘郡市报厂告总量排名 3 3 外部环境对报纸房地产广告伦理的影响 政治环境:不同的国家和不同的时期有着不同的政治制度,社 会伦理的标准也有所不同。我国现行的1 9 9 5 年中华人民共和国广 告法中规定了一切广告活动应当遵守的法律法规。在一定程度上规 范了房地产广告的方向,解决了一定时期的广告问题。但随着房地产 行业的迅速发展,显然在今天十几年前制定的广告法中有一些法 律、法规已经不能适应新的情况了。因此,一些房地产广告在竭力避 免违反法律规定的范围内,小心翼翼地和政治玩着“擦边球”的游戏, 利用广告法中的不完善,进行着所谓的创意。作为一种广告行为, 在发布房地产广告时应尽量选择更稳妥的方式,考虑长沙乃至全国的 广告环境,否则即便再有创意也会对房地产广告产生负面作用,甚至 是灾难性后果。我国法律制度还需进一步的完善,从而提升房地产广 1 7 硕士学位论文 告伦理水平。 经济环境:从次贷危机爆发开始,我国的房地产市场就受到了影 响,长沙也不例外。它的爆发敲响了个人房贷的警钟,使消费者警惕 房市投机的危害。2 0 0 8 年以来,由于次贷危机的蔓延、外部需求的 减少、国内严重自然灾害等因素的影响,我市的经济增速有所放缓。 房地产行业与宏观经济是相互依赖的双方。一方面,房地产是国民经 济的支柱性行业之一,它对地区g d p 的增长有着重要的作用。另一方 面,经济的增长和全社会固定资产投资的增长会推动房地产投资,增 加市场交易的信心,促进房地产行业的兴旺。针对急速变化的全球经 济形势,我国政府推出了四万亿元的刺激经济计划拉动内需,在这一 年间己初见成效。据长沙房产研究中心公布的( ( 2 0 0 9 年1 1 1 月长 沙市房地产市场分析报告显示,1 1 月份,长沙内五区新建纯商品 房均价为4 5 0 3 元m ,比上月上涨4 0 9 。其中,商品住宅均价为4 2 6 3 元m ,比上月上涨4 2 3 。这些数字让我们感到长沙市房地产市场 由0 8 年的寒冬正在逐步迈向春天。我国楼市自2 0 0 9 年1 0 月份以来 集体进入高速增长的轨道,一、二线城市商品房均价及销售量全面飙 升逼近2 0 。而受“价格洼地 现象的影响,大量房地产投资者更青 睐于价格水平起点较低的中部一、二线城市。在“楼市陆岛效应”的 带动下,作为我国商品房市场“性价比最高的省会城市,长沙的商 品房市场环比2 0 0 7 年,无论是成交均价和销售总量,增长率均创下 超过1 2 的历史最高涨幅。在政府大力提倡拉动内需的经济环境下, 2 0 0 9 年1 1 1 月长沙市房地产市场分析报告 1 8 长沙市报纸媒体房地产广告的伦理审视 一些房地产开发商通过夸大其楼盘的吸引力,吸引更多的消费者的关 注,进而占有更多的市场份额。因此地区经济环境对报纸房地产广告 伦理有着重要的影响。 人文环境:长沙市报纸房地产广告伦理的发展受到湖湘文化和中 国传统文化影响和制约。湖湘文化是一种地域性的文化,在南下的中 原文化的背景下,湖湘成为以儒学文化为正统思想的地区。省会长沙 历来就有“潇湘洙泗 、“楚汉名城”之誉。千年的积淀形成了“心 忧天下,敢为人先 的湖湘精神。中国传统文化的核心层,也是以儒 家思想为正统的文化价值体系。其主要特点是重视人、倡导德。儒家 对“仁”的强调,对“礼 的推崇以及“和为贵 等主张,都是为了协 调、规范和平衡人际关系。在个人修养上强调修身、齐家、治国、平 天下。在谋事方面强调天时、地利不如人和。这些都表明,中华文化 的核心就是人。中国传统文化强调这种以“仁 为本、“立德 为先 及“天人和谐 、“人际和谐”、“情理和谐 的全方位的和谐精神。在 房地产广告中,无论是形式和文案往往都有意识地借鉴传统文化思 想,增强湖湘文化的底蕴,迎合受众的口味。但在文化的取舍方面, 房产商和房产广告公司常常采取兼容并包的方式,认为只要是中国传 统的都是好的。实际上,传统文化固然有存在的合理性,这在几千年 的历史中已经得到了印证。不同国家不同时期有着不同的伦理思想, 它也会随着时代的发展不断进步的。有些封建主义的思想拿到今天来 看,就有悖于现今的伦理道德了。譬如,宣扬男尊女卑的思想、称王 称霸的思想等在房地产广告中的滥用。处于某种社会背景下,就有其 硕士学位论文 特定的文化环境,它对现今长沙地区的房地产广告伦理有着导向的作 用。 3 4 长沙市房地产广告内部要素对报纸房地产广告伦理的影响 房地产商:在长沙,购房群体集中在2 5 3 0 岁的年轻人和4 5 5 5 岁的中年人。购房的目的多属于独立生活或改善住房条件。因此,所 购买的楼房一般为一个家庭的第一套或第二套住房。楼盘的性价比是 大众购房者的首

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