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文档简介
培训目的:房地产项目的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。房地产相关名词解释 一、专业术语红线图又叫(宗地图),是按一定比例尺制作的用以标示一宗地的用地位置、界线和面积的地形平面图。它由政府土地管理部门颁发给土地使用权受让者,受让者只能在红线范围内施工建房;总用地面积经城市规划行政主管部门划定的用地范围内的土地面积;总建筑面积指在建设用地范围内单栋或多栋建筑物地面以上及地面以各层建筑面积之和;容积率 指建筑用地中建筑面积与基地总用地面积之比。容积率实际用于城市规划管理秩序,为改善城市居住环境条件,为控制人口密度和产业密度,即控制土地使用强度等而提出的一个限制指标。容积率越高,则意味着建筑面积越大,单位土地成本越低,房屋成本越低。同时也意味着人均占有绿地面积减小,居住环境质量下降。 建筑密度 建设用地范围内所有建筑物基底面积之和与建设用地面积的比率;(如:在10万平方米的土地上,建筑用地净面积为8万平方米,其建筑覆盖率为0.8建筑密度为80%) 绿化率 建设用地范围内所有绿地面积之和与建设用地面积之比率。绿地面积的计算不包括屋顶、天台和垂直绿化;(如:在10万平方米的土地上有3万平方米的绿化面积,其绿化率为30%) 建筑面积 建筑面积 指建筑物的水平面积,其计算公式为: 建筑面积套内建筑面积应分摊的公共建筑面积 套内建筑面积套内的使用面积(厅、卧、厨、卫、储的净面积墙体面积阳台建筑面积) 户室比 “户室比”,又叫户型比,它是指各种户型在总户数中所占百分比,反映到住宅设计上,就是体现在一定数量住宅建筑中,各种不同套型住宅占住宅总套数的比重,如一栋住宅楼中,小套(或一室户)占25%,中套(二室户)占47%,大套(三室或四室户)占28%。 开间 开间即住宅的宽度。指一间房屋内一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离,因为是就一个自然的宽度而言,故又称为开间。 进深 进深是指一间独立的房屋或一幢居住建筑从前墙皮到后墙皮之间的实际长度。 层高 层高是指住宅高度以“层”为单位计量,每一层的高度国家在设计上有要求,这个高度就叫层高。它通常包括下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。 净高 净高则是指层高减去楼板厚度的净剩值。 住宅的套型和户型 “套”是指一个家庭独立使用的居住空间范围。通俗的讲,就是指每家所用的住宅单元的面积大小。住宅的“套型”也就是满足不同户型家庭生活的居住空间类型。 跃层、复式、错层 跃层 一套居住单位占有二层的为跃层式,也有人称为“楼中楼”。它较平层住宅动静分区更为明确,但上下楼对于老人、孩子不方便。由于跃层式住宅只有进户层有公共走道,所以可以减少电梯的停站层。 复式 一层比较高的房子中局部加一层,变为两层较低的房子。由于低的部分为两层,所以兼有跃层式住宅的优缺点。高的部分是占两层的大空间,视觉感受较为宽阔丰富。 错层 一户内楼面高度不一致,错开之处有楼梯联系。优点是和跃层一样能够动静分区,但因为没有完全分为两层,所以又有复式住宅丰富的空间感,可以利用错层住宅中不同的层高区分不同功能的房间,错层带来空间丰富的感受,如不是身临其境很难想象得到,因此对于初次进入这种住宅的人有较大吸引力。 但错层式住宅不利于结构抗震,而且显得空间零散,容易使小户型显得局促,适合于层数少面积大的高档住宅。 阁楼 即暗楼,是指在房屋建成后,因各种需要,利用房间内部空间的上部搭建的楼层,比较低矮、阴暗,坡屋面建筑的靠近沿口的地方,一般人不能直立,无采光、通风窗的,称为暗楼。近年来在新设计建筑的住宅楼中,普遍附建有阁楼。 地下室 是指房屋本身在室外地坪以下的部分。有储藏间、人防、机房等。 露台 露台一般是指住宅中的屋顶平台或由于建筑结构需求而在其他楼层中做出大阳台,由于它面积一般均较大,上边又没有屋顶,所以称作露台。 阳台 一般阳台突出于建筑物外墙边沿线1.2M以上,分全封闭(全算面积)和不封闭(算50%面积)。 飘窗 一般来说,飘窗突出于建筑物外墙边沿线80CM以内,全封闭落地居多,不计算面积。 居住面积 住宅的居住面积是指住宅建筑各层平面中直接供住户生活使用的居室净面积之和,净面积就是要除去墙、柱等建筑构件所占有的水平面积(即结构面积)。 使用面积 住宅的使用面积是指住宅各层平面中供住户生活起居使用的净面积之和。 房屋的建筑面积 建筑面积也称建筑展开面积,它是指建筑物各层面积的总和。每层建筑面积按建筑物勒脚以上外墙围水平截面计算。包括使用面积、辅助面积和结构面积三部分。具体规定如下:包括房屋结构(如墙、柱)占用的面积,包括地下室所占用的面积,但不包括天井、墙外阳台、客观存在外楼梯等占用的面积,每层高度超过一般标准的房屋,也应按它们的实际建筑面积计算,不得按一般标准高度来折算它们的建筑面积。 公摊面积 商品房公用建筑面积的分摊以幢为单位。分摊的公用建筑面积为单幢楼内的公用建筑面积。其中,为整幢商品房服务的公用建筑面积,由该幢楼各套商品房分摊;为局部范围服务的公用建筑面积,则由受益的各套商品房分摊。 砖混结构 砖混结构住宅中的“砖”,指的是一种统一尺寸的建筑材料。也有其它尺寸的异型粘土砖,如空心砖等。“混”指的是由钢筋、水泥、砂石、水按一定比例配制的钢筋混凝土配件,包括楼板、过梁、楼梯、阳台、挑檐,这些配件与砖作的承重墙相结合,可以称为砖混结构式住宅。由于抗震的要求,砖混住宅一般在56层以下。 框架结构 框架结构住宅,是指以钢筋混凝土浇注成承重梁柱,再用预制的加气混凝土、膨胀珍珠岩、浮石、蛭石、等轻质板材隔墙分户装配而成的住宅。适合大规模工业化施工,效率较高,工程质量较好。 钢混结构 这类住宅的结构材料是钢筋混凝土,即钢筋、水泥、粗细骨料(碎石)、水等的混合体。这种结构的住宅具有抗震性能好、整体性强、抗腐蚀能力强、经久耐用等优点,并且房间的开间、进深相对较大,空间分割较自由。 钢结构 钢结构即指主要承重构件全部采用钢材制作,它自重轻,能建超高摩天大楼;又能制成大跨度、高净高的空间,特别适合大型公共建筑。但钢结构建筑价格昂贵,装配施工组织要求高,一般只在高档写字楼宾馆采用,或在工业建筑上采用。 剪力墙结构和框剪结构(也称框支剪力墙) 剪力墙结构 剪力墙结构指的是钢筋混凝土剪力墙结构,它是由配钢筋混凝土墙体作为承受竖向力和风与地震等水平力构件的结构体系,因此也称为抗震墙结构。 它的优点是侧向刚度大,抗震性能好;平面布置灵活,套型设计丰富,尤其结合预应力大开间楼板体系,平面布置更为灵活,扩展了设计师和住户的想象空间。 住宅小区 住宅小区也称“居住小区”,是由城市道路以及自然界线(如河流)划并不为交通干道所越的完整居住的地段。一般设置一整套可满足居民日常生活需要的基层专业服务设施和管理机构。 商品房 商品房是指具有经营资格的房地产开发公司(包括外商投资企业)开发经营的住宅。由于我国长期以来在住房体制上实行的是供给制,所以,商品房是80年代以后才出现的。其价格由成本、税金、利润、代收费用以及地段、层次、朝向、质量、材料差价等组成。 二、买房知识 开盘 一般项目在取得销售许可证后会选定某一时间开始公开发售,称之为开盘。这时,可以交纳预付款,正式签约并办理贷款等相关手续,也有些楼盘把第一次公开推出之时定为开盘。 预售价 预售价也是商品房预(销)售合同中的专用术语;预售价不是正式价格,在商品房交付使用时,应按有批准权限部问核定的价格为准。 起步价 某物业各楼层销售价格中的最低价格,即是起步价。多层物业,以一楼或顶楼的销售价为起步价高层物业,以最低层的销售价为起步价。房产广告中常表为“ 元平方米起售”。较低的起步价容易引起消费者的注意. 均价 将各单位的销售价格相加之后的和数除以单位建筑面积的和数,即得出每平方米的均价。均价一般不是销售价,但也有例外,前段时期某高层物业推出的“不计楼层、朝向,以2800元平方米统一价销售”,即以均价作销售价,也不失为引人瞩目的营销策略。 认购 一般也称作内部认购。是指项目在尚未完全取得销售手续之前的预订销售方式。一般只交纳较少的定金,不能签订正式的销售合同。 关于五证 房地产商在预售商品房时应具备建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证、国有土地使用证和商品房预售许可证,简称“五证”。其中前两个证由市规划局核发,施工许可证证由市建设局核发,国有土地使用证由国土局核发,商品房预售许可证由房屋管理局核发。 一般购房者记不住“五证”的名称和发证机关,其实也不必记住这么多。您购房时只需看一下 国有土地使用证和预售许可证这“两证”就行了。因为如果开发商未取得建设用地规划许可证和建设工程规划许可证是拿不到国有土地使用证的,未取得上述两个规划许可证和施工许可证是拿不到预售许可证的。开发商取得了预售许可证就可以证明该项目在规划、工程、土地使用等方面通过了政府的批准,就具备了将开发的商品房进入市场交易的资格。 “大产证”“小产证”具体含义 房产证有两种,一种是通常所说的“大产证”,即房产商首先要取得的产权证,是房产商拥有房屋产权的证明,这只能由房产商来办理。 另一种称为“小产证”,即每个购房者拿到的房产证,由购房者或购房者委托房产商到房屋交易部门办理。 二者的关系是房产商只有取得了“大产证”,才能把房子交给购房者,购房者才能去办“小产证”。 它项权证指在它项权利登记后,由房管部门核发、由抵押权人持有的权利证书。房地产交易手续 进行房地产交易必须经过的程序,通常包括:交易双方向房地产交易管理机关提出申请、出让方交验拥有相应权利的订件、双方按规定签订契约协商确定交易价格及有关事项、交易管理机关勘察评估交易价的公平性,监定交易契约、交纳契税和手续费、办理新的房地产权利证件。房地产经纪人指代客进行房地产交易并以此取得用金的中间人。 按揭是指按揭人将房产的产权转让给提供贷款的银行作为还款保证,按揭人在还清贷款后,按揭受益人立即将所涉及的房产产权转让给按揭人的行为。公积金贷款公积金贷款也就是个人住房担保委托贷款,是由城市住房资金管理中心及所属分中心运用房改资金委托银行向购买(含建造、大修)自住住房的公积金交存人和离退休职工发放的贷款。组合贷款组合贷款是公积金贷款与商业贷款的合称。住房抵押贷款所谓抵押贷款就是抵押人(购房者)向抵押权人(银行)以所购房产作贷款抵押,并同时签定抵押合同,以不转移所有权方式作为按期归还贷款的担保,并持公证的商品房预售合同向有关房产登记机关进行抵押登记,当抵押人按合同约定还清全部本息后,便可收回贷款的担保,并持经公证的商品房预售合同向有关房产登记机关进行抵押登记,当抵押人按合同约定还清全部本息后,便可收回“房屋所有权证”与“土地使用证”。分期付款 分期付款又分免息分期付款和低息分期付款,对客户来说免息分期付款是最合心意,而且越长越好,但对发展商来说却很不利,损点利息倒是咬咬牙能挺得过来,只是那资金回笼就不知要到哪年哪月了,这是在谈市比较吸引人的销售方式。 一次性付款 这是在卖方市场时最为常见的销售方式,在买方市场时一般多见于那些低价位小单位的楼盘销售,通常一次性付款都有优惠,对发展商来说一次性付款是解决资金危机的灵丹妙药。 房地产交易 房地产转让 是指房地产权利人通过买卖、赠与或者其他合法方式将其房地产转移给他人的行为。 契税 住宅1.5% 商业商品房3%是指由于土地使用权出让、转让、房屋买卖、交换或赠与等发生房地产权属转移时向产权承受人征收的一种税赋。住宅维修基金 凡商品住房和公有住房出售后都应当建立住宅共用部位、共用设施设备维修基金(以下简称维修基金)。维修基金的使用管理执行,专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造。 印花税 万分之五指对在经济活动中或经济交往中书立的或领受的房地产凭证征收的一种税赋。 三通一平 指房地产综合开发施工结构的基础工程要求,内容包含水通、电通、路通和平整场地,是房地产基础用地开发的最低法定要求。 七通一平是指水通、电通、路通、排水通、排污通、通讯通、燃气通及场地平整;公共设施 公共设施是指物业管理区域内,由业主和使用人共同使用的道路、绿地、停车场库、照明路灯、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱(房)等设施。 共用部位 共用部位是指一幢住宅内部,由整幢住宅的业主和使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面等部位。 共用设备 共用设备是指一幢住宅内部,由整幢住宅的业主和使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、电视天线、水箱、水泵、电梯、邮政信箱、避雷装置、消防器具等设备。 土地使用权拍卖又称竞投有些地方也叫“拍让”。它是指由土地所有者代表在指定的时间、地点,组织符合条件的土地使用权有意受让人到场,就所出让使用权的土地公开叫价竞投,按“价高者得”的原则确定土地使用权受让人的一种出让方式。 土地使用权划拨 所谓土地使用权划拨,是指县级以上人民政府依法批准,在土地使用者缴纳补偿、安置等费用后将该幅土地交付其使用,或者将土地使用权
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