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文档简介
谋学网一、单选题(共8道试题,共16分。)V1.薪酬是()对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所作出回报的各种回报。A.组织B.集团C.公司D.领导2.提前退休是()。A.必须由企业首先提议B.必须由个人提出C.由企业规章规定D.可以由个人主动提出也可以由企业首先提议3.企业在考评时,除了确保绩效考评的准确性,主要重视考评的()。A.正确对待B.公平C.公正公平性D.正确认识4.下列属于外部招募方法的是()。A.选拔法B.布告法C.熟人推荐D.档案法5.()是销售人员薪酬判定中的一种极端作法,公司在强调产品售后服务时采用此方法。A.直接薪水法B.市场定价法C.直接佣金制D.二元薪酬追踪系统6.关于赫茨伯格双因素理论的陈述,正确的是()。A.满意的反面是不满意B.激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等C.激励因素具备了就可以令员工满意,不具备就会招致员工不满D.双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于,双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因7.战略性人力资源管理与传统人力资源管理的区别是()。A.传统人力资源管理的组织结构具有较高的灵活性,重视放权B.战略性人力资源管理制度的正规性较强,是以控制为主C.传统人力资源管理在时间上注重较长时期内的变化和规划D.战略性人力资源管理重视外部环境对人力资源政策和措施的影响。8.用目标管理法来进行绩效评价,由()制定本部门的目标。A.各部门的领导和他们的上级共同B.各部门的领导C.各部门的员工D.总经理二、多选题(共22道试题,共44分。)V1.有效的绩效考核系统应同时具备以下特征()。A.敏感性B.可靠性和准确性C.公平性D.实用性和可接受性BD2.岗外培训技术包括()。A.案例研究法B.管理竞赛C.行为模仿D.企业内部开发中心BCD3.内部招募的优点是()。A.准确性高B.安全性强C.适应性快D.激励性强、费用较低CD4.确定企业薪酬管理制度的基本依据包括()。A.薪酬调查B.岗位分析与评价C.明确掌握企业劳动力供给与需求关系D.明确竞争对手的人工成本状况,明确企业总体发展战略规划的目标和要求BCD5.绩效管理系统的设计包括()。A.绩效管理的目的B.绩效管理设计的目的C.绩效管理制度的设计D.绩效管理程序的设计D6.关于提前退休的下列说法中,正确的是()。A.提前退休可以由企业首先提议B.提前退休是解雇的一种替代方案C.对企业而言,实行提前退休计划所承担的经济负担一般小于实行正常退休的经济负担D.提前退休可以由个人首先提议BD7.绩效考评的方法有()。A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评、外部人员考评BCD8.内部招募应用上的不足有()。A.在组织中造成矛盾B.容易抑制创新C.影响有能力的员工职业生涯的发展D.导致员工不求上进E.会有冒险性BC9.影响企业整体薪酬水平的因素包括()。A.企业的薪酬策略B.产品的需求弹性C.劳动力市场的供求状况D.地区和行业工资水平、企业工资支付能力BCD10.培训需求过分析的具体作用包括()。A.有利于找出差距确立培训目标B.有利于找出解决问题的方法C.有利于进行前瞻性预测分析D.有利于进行培训成本的预测,有利于促进企业各方达成共识CD11.对培训师的培训包括()。A.授课技巧B.教学工具的使用C.教学内容D.对教师的教学效果进行评估,教师培训与教学效果评估BCD12.人力资源管理的产生和发展的过程划分为以下几个阶段()。A.手工艺制度阶段B.科学管理阶段C.人际关系运动阶段D.组织科学人力资源方法阶段BCD13.工作分析的两个具体成果包括()。A.岗位职责B.工作描述C.工作规范D.人员需求C14.收集培训需求信息的主要方法有()。A.面谈法B.工作任务分析法C.观察法D.重点团队分析法、调查问卷法BCD15.绩效工资的优点是()。A.增加了工作的满足感B.提高了生产率C.提高了员工的合作质量D.降低了无故缺勤率和自愿流动度BCD16.对业绩评价系统的五项基本要求中被称为技术项目的有()。A.敏感性B.可靠性C.准确性D.可接受性BC17.以下说法中,正确的有()。A.在其他条件相同的情况下,人力资源投资的成本越小,就会有越多的人愿意投资于人力资本B.在其他条件相同的情况下,投资后的收入增量流越长,则一项人力资本投资的净现值越可以为正C.教育投资有助于降低失业率D.教育是高生产率的一种标志BC18.下列属于面试中应聘者的目标的是()。A.希望被公平对待、决定是否愿意到该单位工作B.创造融洽的会谈气氛C.充分了解自己所关心的问题D.有充分的时间向考官说明自己具备的条件BCD19.培训需求面谈的问题包括()。A.你对组织状况了解多少,你目前的工作对你有什么要求B.你认为自己在工作中的表现有哪些不足之处C.你对自己以后的发展有什么计划D.你需要我们在哪些方面给予你帮助BCD20.环境层次的人力资源计划的标准包括()等。A.员工专业水平B.社区的态度和看法C.政府的机构评级D.财务标准CD21.基本的薪酬政策工具包括()。A.外部竞争B.内部一致性C.员工贡献D.新酬管理工作BCD22.实施培训需求信息调查工作应注意的问题有()。A.了解受训员工的现状B.寻找受训员工存在的问题,收集资料后,仔细分析,找出培训需求C.在调查中,应确定受训员工期望能够达到的培训效果D.调查员工实际的工作岗位要求BC三、判断题(共20道试题,共40分。)V1.内部招聘一般不会产生近亲繁殖的问题()。A.错误B.正确2.校园招聘也称上门招聘,即由企业单位的招聘人员通过到学校招聘、参加毕业生交流会等形式大规模招聘牧人员()。A.错误B.正确3.在其他条件相同的情况下,人力资源投资的成本越小,就会有越多的人愿意投资于人力资本()。A.错误B.正确4.对企业而言,实行提前退休计划所承担的经济负担一般小于实行正常退休的经济负担()。A.错误B.正确5.在平衡记分卡的绩效衡量指标体系中,不包括政治指标()。A.错误B.正确6.人力资源管理中有一句名言是以人为本()。A.错误B.正确7.对于基层管理者,薪水通常根据市场占有率、内部工资关系和个人业绩来决定()。A.错误B.正确8.一个有效的绩效管理系统是通过多个环节提高员工工作绩效的,而增强企业竞争优势的首要问题是目标第一()。A.错误B.正确9.高层管理者的培训开发主要依靠在职培训进行()。A.错误B.正确10.人力资源管理的基础工作是人力资源计划()。A.错误B.正确11.目标管理是一个程序或过程,是由管理者和员工一起协商确定部门目标和员工目标()。A.错误B.正确12.在培训需求信息的收集当中,重点团队分析法比较适用于生产作业和服务性工作人员,而对于技术人员和销售人员则不太适用()。A.错误B.正确13.选择招聘渠道的主要步骤是:分析单位的招聘需求;分析潜在应聘人员的特点;确定适合的招聘来源;选择适合的招聘方法()。A.错误B.正确14.战略规划是企业人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划()。A.错误B.正确15.对员工激励包括建立-使用-考核-奖惩的配套制度()。A.错误B.正确16.目标管理所确定的目标是企业的最终目标()。A.错误B.正确17.双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于,双因素理论针对的是满足人类需要的目
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