笔记本电脑使用情况调查报告.doc

广西工业职业技术学院笔记本电脑使用情况调查报告广西工业职业技术学院营销1433班第一组组长：宋运凯笔记本电脑使用情况调查报告一、摘要 21世纪是一个信息时代，随着高新技术的不断发展，人民生活水平的不断提高，电脑正在迅速普及。大学生作为未来发展的力量，一直走在时代的前沿，电脑作为一个高新科技产品，已逐渐在大学生中形成趋势。电脑使用给我们带来很多便利。但是，作为使用电脑主体的大学生，对电脑使用状况有很大不同，也给我们大学生未来发展带来很大影响。 现今大学生早已成为电脑消费中一个不容忽视的群体，电脑逐渐走进大学校园的同时，电脑的消费何和其对大学生生活的影响也越来越受到社会各界和大学生自身的关注。近年来，随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益降价，越来越多大学生拥有了自己的电脑。大学生将电脑用于学习、工作、和娱乐等各方面，电脑已经从最初的辅助性工具成为很多大学生日常生活中不可缺少的一部分，对大学生的生活和学习的影响也日益突出。广西工业职业技术学院的学生是一个庞大的消费群体，对这个群体做出合理的调查就能够对未来的大学生市场趋势做出最合理的预测。 关键词笔记本电脑市场发展需求台式机14目录1、 调查说明.4（1） 调查目的.4（2） 调查对象.4（3） 调查内容.42、 结果与分析.43、 笔记本电脑市场销售前景及展望.94、 总结.10五、建议.111、 调查说明2、 （一）、调查目的为了了解电脑在同学们中的使用情况，关注大家的校园生活，帮助同学们建立合理健康的生活学习习惯，我们特地以调查问卷的形式展开了调查访问，深入到同学们的日常生活中并且反应大家心声。同时，了解大学生电脑使用状况以及消费趋势，为销售市场提供营销策略，更好地开拓电脑市场，为电脑市场发展变化的现状和趋势提供客观的依据。（2） 调查对象：广西工业职业技术学院学生（三）调查内容：1.大学生笔记本电脑平均月开支及消费比例的统计 2.大学生对笔记本的使用频率及其对学习的影响 3.笔记本在大学生生活中的用途 4.消费者对笔记本电脑品牌的意识 5.大学生对笔记本消费市场的了解 6.当前笔记本电脑的种类、品牌情况 7.笔记本电脑市场销售前景及展望2、 结果与分析1、从图中可以看出有30%的人用电脑来查找资料和看新闻，27%的人用来玩游戏，只有10%的人用来学习，这说明电脑影响了同学，娱乐的时间比预想的多的多。2、调查数据显示，选择华硕、戴尔、联想所占比例相对较大，说明这几个品牌的电脑在校园潜在市场还是很大的。3、调查数据显示，33%的人买笔记本时选择了性价比较高的全能学生本，这说明笔记本市场中全能学生本的市场份额较高潜力很大。4、调查数据显示，47%的人平均每天使用了2-3小时，这说明大部分人还是比较合理的安排了上网的时间。5、调查数据显示，53%的人觉得电脑对学习还是有一点帮助的，这说明电脑对学习还是比较有帮助的。6、调查数据显示，53%的人平均每个月笔记本电脑使用50元以下的费用，这说明大部份人平均笔记本电脑月消费还是比较合理的，没有多少人有过度费用支出。7、调查数据显示，80%的人的周围使用较多的还是笔记本电脑，这说明在大学校园中购买电脑的人中笔记本是绝大多数人的选择，还表明大学校园的笔记本电脑市场潜力是巨大的。8、调查数据显示，50%的人对笔记本的显卡和内存要求是最好的，所以笔记本厂电脑商可以以此来调整它们新电脑配置来迎合大学生消费者，以此吸引更多的大学生消费者前来购买。9、调查数据显示，48%的人觉得电脑在你生活中的需要程度一般般，这说明电脑已经容入我们的生活中，我们的生活学习中处处需要电脑，间接的表明了笔记本电脑的广阔市场。3、 笔记本电脑市场销售前景及展望 随着我国经济的快速发展，国民生活水平的提高，笔记本电脑渐渐走入了普通家庭。为了更好的了解大学校园笔记本电脑的发展趋势，我们调查我国笔记本电脑的发展现状和特点，并对我国笔记本电脑市场做出初步预测。我国笔记本电脑市场是在2000年发展起来的，自2001年在国内逐步普及以来，笔记本电脑市场销量每年均保持20%-30%的快速增长。截止2008年底，国内笔记本个人消费市场与行业市场的销售份额已基本持平，个人用户在购买及消费笔记本上强大的市场潜能逐步释放。但2008年的金融危机给我国笔记本电脑市场带来的冲击前所未有，我国笔记本电脑销售量同比下降了20%。直到2009年国家开始推行“电脑下乡”活动才有所改善，销售量同比增长20.3%。2010年笔记本电脑市场继续回温，但新情况又出现了。4000元以下更具平民化和“差异化”特质的笔记本逐渐崭露头角，一时成为笔记本用户的新宠。因此主流笔记本价格下降成为了一大特点，一项来自IDC的调查数据显示：世界前十大笔记本厂商从2009年起，大多都降低了笔记本的平均销售价格，整体平均降价幅度达到8%左右。就2014年我国的笔记本电脑市场环境来看，有几大特点。第一，诱人的前景成为引发市场激烈竞争的导火索，主流品牌与非主流品牌、国内品牌与国外品牌、老牌厂商与新进入者竞争更加激烈。第二，价格成为“杀手锏”，市场竞争主要以价格战为主。就连一向高高在上的IBM也迫于压力，不得不推出了多款低价笔记本来争夺市场，但这却只能让电脑厂商和用户都疲惫不堪。第三，台系品牌来势汹汹。台系笔记本厂商，通过外树品牌、强练内功、全面营销等方法齐头并进，牢牢把握其主要客户群学生和家庭用户的基础上拓展市场。第四，国外品牌掌控高端需求，国内品牌把持中低市场的格局，发展艰难。国外品牌以其时尚的外观，极强的创新性，最高新的技术，掌握了我国的高端笔记本市场。其中包括索尼、三星、dell等。相对的国内品牌笔记本电脑在配置和性能上都无法与国外品牌相比。根据以上情况，我们可以对2015年大学生的笔记本电脑市场做出以下展望：（一）供求比较平衡。笔记本市场的供求情况比较平衡，虽有时也会出现某一品牌的某型号电脑，时尚设计、优异性能、创新应用，出现供不应求的局面，但这类机型大多出现于低端高性价比的机器中，而顾客也以学生为主，一般都是每年开学时候，其它商务产品或高端型号，性对平衡。（二）技术继续升级。高配笔记本电脑市场将成为厂商冲击利润的关键，而且高端产品将不只是停留在配置上面，为了满足用户差异化需求，笔记本电脑产品将从外观的改变、材质的选用、人性化设计和差异化应用等方面寻求突破，使其比台式电脑更加完善。高清电影和3D游戏的普及，给笔记本电脑市场带来的最直观影响便是加快了独立显卡产品发展的步伐。运行更加流畅的独立显卡产品逐渐成为主流。（三）价格下调趋势。低端消费市场需求旺盛，平民化的电脑更受广大消费者喜爱，而且笔记本电脑市场竞争激烈，各大厂商不惜降低价格争相出售。四、总结 （一）受访者对笔记本电脑的品牌认知度 从此次问卷调查中不难发现，华硕、戴尔、联想已经成为大学生认知最广的三个笔记本电脑品牌，累计吸引了近七成的大学生目光，品牌认知集中较高。其中位居榜首的华硕得到了30%的认知比例，与其他品牌差距较大。戴尔和联想的认知度较为接近，分别为21%和18%。从受访者对笔记本电脑的各大品牌的了解程度来看，大学生对购买笔记本上网选择还是比较多的，并且个品牌的转换成本也不是高的。因此，笔记本电脑在大学生市场地位是不怎么稳定的，具有可变性，其间的竞争就越发越显得激烈。 （一）受访者对产品的效用与功能的认识 效用与功能是任何一件商品或服务的核心部分。此次问卷研究可以看到，从功能上来分析，大部分大学生购买笔记本电脑的目的都是比较明确的，30%的大学生是出于方便了解资料和看新闻，玩游戏、学习电脑软件、学习等方面的功能也有较大的需求，分别占到27%、10%、10%。然而，目前基本上所有的笔记本电脑的功能是比较齐全的，除了搞科研、或计算机专业类的信息外，基本上能够满足大部分人的大部分要求。从配置上来分析，从表中可以看到、大学生消费者对笔记本电脑的显卡和CPU要求较高，分别占28%、23%。显然，随着大学生知识水平的高低与个人素质等各方面的不同，对笔记本电脑的核心功能的需求只会是有增无减。因此，这对笔记本电脑行业的企业来讲是否又是一个抢占大学生市场的良好契机。（1） 大学生笔记本电脑市场前景 笔记本电脑几乎成为了大学生的必备品，市场潜力巨大。大部分的同学主要用于了解资料看新闻和玩游戏，其次学习电脑软件和学习。这些用途几乎和大学生学习信息需求大和空暇多没处打发时间这一现状相适应，所以，笔记本电脑相对于台式电脑来说给大学生带来了很大的方便和满足，笔记本电脑已经成为大部分大学生的必需品。五、建议（1） 由于笔记本电脑的消费群体在大学生身上，所以，在做销售策划的时候，可以制定找一个偏向于这一消费群体的策划，有点放失进行销售。（2） 品牌效应依然重要！各生产商可以自主研制属于自己的品牌，各厂商和销售商可以选择适合自己的宣传方式加大宣传力度，增强品牌效应。（3） 配置的好坏也是影响选择的一个重要因素，厂商因该加强创新，生产输配置更好功能更强款式，满足消费者需求。附件：大学生电脑使用情况调查问卷同学您好： 我们是营销1433班的学生,为了更好的了解大学生电脑使用的情况了，帮助同学们建立合理健康的生活学习习惯我们特地展开了此次调查活动,希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我们完成以下这份调查问卷，我们对你的资料严格保密仅学习使用谢谢您的合作！（以下均为单选必填请在您选择的答案上打勾）1、 你现在是大几的学生？A、 大一 B、 大二 C、大三2、 你购买笔记本主要生活用途是什么？A、 学习电脑软件 B、了解资料看新闻 C、玩游戏 D、看电影 E、学习使用 F、网络购物 G、聊天交友 H、其他3、你喜欢哪个品牌的电脑？A、 联想 B、戴尔 C、华硕 D、索尼 E、三星 F、神舟 G、其他 4、你购买的笔记本种类是？A、游戏本 B、超级本 C、全能学生本 D、上网本5、你平均明天使用电脑的时间？ A、2小时以下 B、2-3小时 C、3-4小时 D、4小时以上 6、你觉得电脑对你的学