2020年市场部月度工作计划书.doc

市场部月度工作计划书 一、国内护肤品市场分析 （一）国内护肤品发展态势（简要说明略） （二）国内护肤品市场近期动态 经过我部门的周密调查与分析现将近期国内护肤品市场的发展动态列举如下 在3、4月份的化妆品市场上国外品牌尤其是欧美、日本品牌市场推广活动与广告投放并举争夺化妆品的高端市场如、等品牌此间的广告量都很大尤其是“五一”期间针对终端市场的买赠活动 华中市场逐步活跃国外化妆品的市场争夺战日趋激烈如近期品牌、品牌同时进驻市并分别在商场设立专柜同时品牌针对自身产品特点还在该市大药店设立第1000个专柜各知名品牌在中国中部城市的市场争夺可见一斑 男士日用护肤产品开始全面浮现市场以为代表的高端男士日用化妆品市场推广力度加大其选择为形象代言人推出市场加之“五一”期间的营销推广活动更使其市场份额以%的速度增加 二、本公司产品销售状况分析 （一）上半年市场销售情况总结 从本年前几个月的产品销售情况看上半年市场销售情况总结有以下两点 1备骷妒谐售状况 一级市场销售情况整体变化不大如、等市场部分一级市场销售会有较大的升幅如市场二级市场销售整体有上升的良好趋势如、市场 2闭体销售情况 从整个市场目标与实际完成情况来看一季度的销售目标完成了%二季度前两个月的销售目标完成了%本公司的市场销售业绩整体上升了%左右这与“五一”的假期与活动有着直接的关系 （二）本企业产品现有市场销售因素 就目前我公司产品而言当前的市场仍不完善大部分市场的存在依靠的是产品本身的品质及老会员的购买产生此种情况的原因包括以下三点 品牌包装意识不够卖点与理念的传播行动较少 在终端销售上相对于竞争对手我公司的广告投放较少 近期公司推出的针对终端市场的系列促销活动效果不是很明显 从市场上回馈的情况看公司库存与供货的不及时性使得公司很大一部分产品错过了最佳销售时机也导致有部分代理商的销售积极性受挫 三、本月营销目标及主要营销方向 （一）营销目标 月销售额万元 （二）营销方向及主要工作项目 主推产品包括美白、防晒系列产品及新品上市 建立新型销售渠道专卖店销售在严格而有效的执行下将极大地拉动公司的整体销售额 新品发布会计划于6月下旬举行将为销售业绩的提升起推动作用 市场促销推广活动提升产品的品牌形象扩大知名度进而提高销售业绩 由于目前库存量与6月预期的销售量存在差距因此需加大库存量以避免发生供货不足的情况 四、本月营销工作计划 根据上述销售目标及具体营销方向与工作事项6月份的营销具体工作计划如下表所示 6月份营销工作计划表 工作事项具体说明 代理商订货支持1凡在6月推广活动期间定货万元可获得化妆镜、精美太阳伞、唇笔、眼膜等 2凡在6月推广活动期间定货万元可获得精美太阳伞、唇笔、眉笔 3凡在6月推广活动期间定货万元可获得水分洁面乳、配饰 终端市场活动支持选择个别市场有针对性地进行促销活动如在各重点旅游城市进行夏季促销 人员培训支持对个别市场定货量达到万元的公司给相关的人员以培训支持 人员促销支持选择在订货量较大的重点旅游城市公司支持其进行局部市场促销活动做出市场让利拉动终端销售 会员制的协作完善对定货量较大的市场公司将协助其进一步完善会员制度等 五、终端促销方案（略） 六、本月营运预算 （一）总预算额 根据以往销售情况进行预算按照本月销售额万元的销售目标计算可利用的市场活动资金为其中的%即万元 （二）预算分配 根据2、3、4月份的销售业绩表综合分析直营市场的销售比例约占总销售量的%其他区域市场的销售业绩约占总比例的%因此合理分配这万元资金：直营市场的分配金额为万元；全国区域市场的可配赠送额为万元 一、目前市场部现状分析 我认为市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律具体进行市场开发工作对市场工作则主要进行工作业绩的考核医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢形象要端正市场意思强沟通能力、应变能力强能够吃苦有比较好的团队合作精神等而从事医疗营销的市场人员个人基本要求更高 医院市场部目前做了些工作呢发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等挂多少牌做多少车套广告以及内容如何组织设计等更大程度上应该是策划人员的宣传工作而执行这些工作更多的是要求体力活（很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的）本院的具体挂户外牌等工作交给几个身手敏捷的人应该可以搞定 市场部是否能够正常运转能开展有效的市场开发工作决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等如果说策划工作要求的是有创意求新侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面是点对面的宣传工作；那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要侧重于公关能力、沟通能力等方面是进行点对点的宣传工作；工作本身更多的要 求市场人员较高的个人素质以及较好的工作主动性、自觉性等方面如果市场人员总是等着别人来安排其工作同时其又不能很好的与人沟通那么这样的市场人员原本就不合格 一般单位用人是因为“岗位”而选择“人”、用“人”；而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”如此市场部工作开展市场部的业绩考核如何进行 二、本院市场部的工作职能描述 1、调查市场、分析市场、总结市场规律制定市场开发工作方向 、通过适当方式深入市场调查分析、总结市场规律； 、及时收集本医院病人信息进行客观统计分析找准市场方向 上述工作一是为了更好的明确市场工作方向二是检验市场工作的业绩当然对医院策划部来说也有必要进行市场分析工作 2、适当的时候进行医院全员营销培训逐步提高医院整体营销水平 医疗服务营销不同于有形产品的营销产品营销可能是与生产者关系不大的工作；而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为涉及到医疗服务的各环节联系到提供医疗服务的所有医务人员如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务自然就涉及到相关医务人 员的营销观念以及具体的营销行为 提高我医院医务人员的营销意思、营销水平进行医院内部的营销培训工作、营销工作有时候更重要 3、客服工作 规范医疗服务根据医院实际情况进行一定程度的客服工作提高医院现有客户的满意度忠诚度促进医院的良好口碑从而促进医院的经济效益客户服务工作也是销售工作配套的惯例 按照集团公司的统一要求结合市场部的年度工作计划和目前工作进度现将市场部六月份工作计划公布如下： 一、完善“杏花村酒家”的设计方案； 二、打假人员全部到位后引入新模式采取新举措加大省内外的打假力度； 三、产品包装设计 1、完成两款国藏汾酒（限量版）、42青花30年、两款青花20年以及改进两款青花30年旧包装的封样工作确保市场需要的产品能在7月上旬上市； 2、完成青花40年汾酒的包装设计和打样工作； 3、完成青瓷瓶竹叶青酒的包装设计工作； 四、完成集团公司“八一”慰问方案； 五、完成与太原武宿机场贵宾厅的接洽和协议签订工作； 六、完成国藏汾酒（限量版）、竹叶青酒的广