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文档简介
关于省公司征求宣传工作意见与需求的报告*公司:根据*公司 号文件要求,*公司非常重视,迅速组织有关人员讨论,转发放征求意见通知,充分征求意见,以便及时向*公司进行回馈。征求意见过程中,我们一致认为,今年以来,*公司办公室强调以服务为主线,紧扣系统建设和管理转型两项重点任务,注重转变作风,不折不扣地落实谁主管谁负责、谁主办谁负责的原则,执行力建设效果显著;注重科学管理,大力弘扬真抓实干的精神;注重追求实效,既贯彻了*公司精神,又紧密结合了各地市公司实际,为加强全省办公室系统协作,强化服务,提高效率积累了经验,更展现了省公司办公室优秀的工作风貌,为地市公司树立了榜样。 对征集到的意见和建议,经过我们梳理分类,主要体现在内部宣传、外部宣传、需求审核等三个方面,现将有关情况报告如下:一、内部宣传。大家一致认为,内部宣传是企业文化建设,凝聚内部精神力量的重要渠道,必须予以高度重视。在已有的各项措施、方式的基础上,还应该有所加强:1、编发*电子刊。可以是周刊、旬刊或月刊,内容要整合公司全部宣传资源,统一各部门信息,以客户服务为主,整合省市公司企业文化、业务、行业、产经等信息,直接呈现给广大员工和客户。电子刊应该发放到各营业网点、理赔中心和基层机构,加深员工和客户对我公司的认知和客户服务的了解。2、丰富内网宣传内容,增加地市公司频道。现有内网格式、内容过于简单,来自地市公司和各营业网点的信息比较少,开辟独立频道,以内部论坛形式,给予一定授权,每天都可以上传图片、文字,监管由省公司办公室负责。3、尽快实现信息宣传系统。现在上报信息和宣传资源,多采用内部邮件,容量小、传输慢、阅读不及时、互动差,省公司应与信息技术部联系,做好后台支撑,实现地市公司通过新系统报送信息。二、外部宣传。1、组织制作公司宣传片,可以是微电影。针对目前广告呈现方式越发多元化与个性化,省公司策划拍摄一部具有*特色的宣传片或微电影,可以在各级公司营业职场中LCD屏幕上播放,也可以在其他有关公共场所、理赔远程维修点、车商4S店等,将来自*基层员工最真实生活的片段展示给广大员工和客户。2、设计制作宣传画册。以突显*企业实力为核心,充分展示分公司在品牌、市场、人才、产品、技术、网络、客户、服务等方面的优势,在车站、机场、商场、会展、社区、公共写字间等公众场所和人流密集区域进行公开投放。同时还可以成为营销人员的基本工具书,图文并茂地介绍给客户,画册可以是月刊,也可以制作成DVD赠送给客户或现场演示。3、帮助联络媒体,鼓励一稿多投。在现有户外、广播、电台、报纸为主的基础上,重视与政府网站和主要门户网站的宣传联系,提高宣传投放、提高宣传针对性。特别是市县级电台花费小、区域范围影响大。省公司应主动加强与各媒体的沟通联络,点面兼顾,运用有限资源,通过订阅媒体报纸、组织新闻发布会、给记者提供稿件、有广告通过记者投放等方法保持与媒体经常性联系,密切彼此关系。5、宣传形式多样化。“体验式”宣传,不定期开展保险公司开放日活动,邀请公众、客户、投诉人和媒体记者到柜面窗口、理赔中心、查勘定损中心参观,就消费者提出的问题沟通座谈。“连载式”宣传,在媒体网站开展典型赔案连载宣传,将理赔案例编辑成可读性强的小故事,配以相应的保险知识宣传和政策解读,实现媒体系列报道。“参与式”宣传,联合主要媒体开展主题有奖活动,邀请保险消费者共同参与保险宣传,分享受益于保险的经历、介绍保险的功能作用、畅谈对保险业发展的建议。三、需求审核。设置省公司宣传广告管理中心类似财务中心二级部门,将集中收集整理、提交存档各类宣传资料,对广告、新闻宣传实施效果进行监督测评,在分级管理的前提下,实现省级集中化运作。加快审核速度,扩大地市权限,增加费用,统一制作外宣模版与各地自主特色相结合。四、其他意见。1、培养稳定的通讯员队伍。 将地市来稿做到全部发表,并对成绩突出的单位和个人,在系统内大力宣传推广他们的做法,树立新闻宣传标杆,较好地发挥典型示范和引导作用。2、强化培训指导,提高信息员队伍素质。定期组织政策方针学习、新闻理论学习、范文学习、信息采编等培训讲座,定期发布信息宣传重点,注重提升信息员队伍的政治理论水平和政策敏锐度,在采写思路上求创新,及时了解工作重点和领导关注的问题,有效提高信息员搜集捕捉信息、提炼观点的能力。对涉及多家分支机构的重大信息稿件和调查报告,省公司办公室还采取集体采编、集体修改的方式,让信息员交流体会、积累经验。3、省市公司应该设立信息审核专员专门负责信
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