县人民医院年上半年工作总结.doc

县人民医院年上半年工作总结 XX年上半年医院各项工作在县委、县政府的领导下在上级业务部门的指导下以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导深入贯彻十六届三中、四中全会精神坚持“以病人为中心以提高医疗质量为重点”按照XX年卫生工作综合管理责任书的要求在全院职工共同努力下积极完成了各项工作任务 一、基本情况 截止15月统计：职工总数359人其中：在职职工254人离退休职工105人（含陶村、冒合卫生院并入13人） 工作人员结构：卫生技术人员总数220人占866%工勤人员34人占13.4% 职称结构：获专业技术职称人员总数217人其中：正高级职称1人占0.4%副高级职称5人占2.3%中级职称94人占43.3%初级职称117人占53.9%未获专业技术职称人员3人 编制病床175张实际开放病床250张 二、主要工作 （一）坚持以病人为中心提供全方位的优质服务 半年来医院领导班子带领全院职工励精图治开拓进取使医院的各项工作有了长足的发展 1、加强思想政治工作树立为人民服务的思想意识 我院一直注重思想政治教育工作注重用医院文化去提高职工的凝聚力结合党总支开展的“保持共产党员先进性教育”活动“树白衣天使形象”实施方案开展体现党员先进性全心全意为人民服务活动在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育学习邓小平党风廉政建设理论学习有关职业道德、行风建设的文件精神联系实际进一步树立“以病人为中心”的服务观点与此同时以“爱院如家”为主线开展文明单位建设有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育5.12国际护士节医院组织以“立足本职共创和谐社会”为主题的演讲比赛激发医护人员爱岗敬岗的工作热情提倡爱岗敬业精神努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈的工作责任感教育医务人员增强以病人为中心的服务意识 2、加强医德医风建设建立医疗质量保障体系 我院在医德医风建设方面主要采取两种形式首先从思想上加强医德医风教育重点抓职业道德教育进行医德考评技术操作考核从而增强全员质量意识与此同时强化院内外监督约束机制定期召开征求意见痤谈会对门诊、住院、出院病人进行问卷调查广泛征求病人对医院各方面的意见和建议修订完善了医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法加大了考核力度 3、加大医疗服务的工作力度不断完善优质服务体系 为提高医疗服务质量我院紧紧围绕“以病人为中心”这个主题为病人提供全方位的优质服务加强了导医咨询服务为患者提供开水测血压院内门诊、住院处悬挂分科示意图医保病人就医流程示意图便于指引病人就医各科室悬挂介绍医务人员姓名、专业、职称照片规定医生挂牌服务以利于病人选择医生就诊开展下基层农村巡回医疗工作公开药品销售价格及各项检查收费标准实行住院病人费用清单制让患者明明白白看病、清清楚楚消费设立文明服务监督岗、行风建设意见箱、意见簿、监督电话、公开服务承诺置医院工作于患者和社会监督之下同时还利用黑板报、宣传橱窗、健康处方等形式让来我院诊疗的群众都能受到健康教育以上举措受到群众和社会的好评 （二）深化医院改革促进医院发展 为适应医疗卫生改革促进医院快速发展我院进一步深化人事制度和分配制度的改革以激发职工的积极性和创造性在人事制度改革方面继续实行院科两级聘任制聘任中实行双向选择公平竞争、公开聘任、竞争上岗真正做到职务能上能下待遇能高能低增强职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性分配制度改革方面为了体现按劳分配制度本着重实绩、重贡献向临床一线人员和艰苦岗位倾斜采取经济指标与奖金挂钩坚持多劳多得的原则形成奖优罚劣、奖勤罚懒的分配激励机制与此同时对后勤体制进行调整各部门按需设岗、设岗定责、以岗定人各岗位签定目标责任书逐步实行指标管理向服务付费过渡经费指标与个人利益挂钩通过改革转变了工作作风增强了职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性调动了职工积极性使医院工作出现了新局面 （三）加强医院管理促进内涵建设 1、加强医院的基础管理为患者就医提供可靠的医疗保障 为确保医疗质量和医疗安全我院按照二级甲等医院的要求修订和完善了各项医疗管理制度制订下发了医疗规范化管理制度、病历规范化管理方案等制度抓好质量教育和质量考核以“三基”为重点进行多层次的业务训练请专家讲课组织多层次的教育切实提高医务人员的基础理论、基本知识和基本操作水平使全院医护人员都能熟练地掌握急救技术和应急方法 在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上注重引进国内外先进医疗设备积极实施利用德国政府贷款（172万欧元）购置医疗设备和整体迁建医院项目目前医院利用德国政府贷款购置医疗设备评标、招标工作已由中机国际招标公司组织进行传染病科已开始建