电子政务作业答案.doc

电子政务作业习题一一、判断题（共10题，5分）1.信息技术能够使人民更好地参与政府的各项决策活动，从而促进全社会的进步（）2.我国统一的政府信息网络已经形成（）3.国家层面的政务外网是政府的业务专网，主要运行政务部门面向社会的专业性服务业务和不需要在内网上运行的业务（）4.政府机构职能不同，必须各自开展独立的电子政务工程（）5.电子政务应用的基础是政府内部办公自动化（）6.电子应用系统的开发，一般应成立由软件专家、网络技术专家组成的系统建设领导小组，并组成由相关领导和有关政府部门工作人员相结合的工作小组（）7.通过绵阳政务网，可以访问互联网（）8.以项目带动产业，促进绵阳信息产业发展是绵阳电子政务建设的任务之一（）9.利用MPLS VPN方式，部门既可以组成行业虚拟专网，又可以同时加入市电子政务网（）10.数字签名工作方式，用自己的私钥对信息加以处理（）二、名词解释（20分）1、信息: 信息是客观存在的一切事物通过物质载体所发出的情报、指令、数据、信号中所包含的一切可传递和交换的知识内容，是对客观世界中各种事物的状态和特征的反映。2、电子政务：电子政务是运用信息和通信技术，打破行政机关的组织界限，重组行政组织结构，改善公共管理模式，实现政府办公自动化、政府业务流程信息化 ，为公众、企业和社会提供广泛、高效和个性化服务的一个过程。三、简答题（30分）1、简述信息的特点。答：可传递性、有时效性、可积累性、可共享性、无穷尽性、可度量性、可开发性。2、简述电子政务与传统政务的联系与区别。答：办公手段方面不同、业务流程方面不同、与公众沟通的方式方面不同、政府管理成本方面不同。习题二一、判断题（共10题，5分）1.在市电子政务平台中，建立数据中心的主要作用是存放基础数据和交换数据（）2.企业基础信息交换系统需要各企业报送生产经营数据（ ）3.Windows系统的计算机关闭可以直接断电（）4.浏览器地址栏中可以输入一个网站的IP地址或域名（）5.计算机病毒可以传染给生物体（）6.计算机病毒的防治应安装病毒在线侦测或防毒软件（）7.Word中页面设置不能控制行数与每行字数（）8. Word中一次只能删除一个字符（ ）9.脚本语言是一种描述语言，能够被浏览器解释执行（ ）10.SSL是利用公开密钥的加密技术（RSA）来作为用户端与主机端在传送机密资料时的加密通讯协定（ ）二、名词解释（20分）1、电子商务：电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是因特网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。2、政府创新：政府创新指的是各级政府为适应公共管理与行政环境需求，与时俱进地转变观念与职能，探索新的行政方法与途径，形成新的组织机构、业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好地履行行政职责的实践过程。三、简答题（30分）1、简述电子政务的主要内容。答：从政府的工作形式看，电子政务的主要内容：公文电子化、内部办公自动化、行政管理网络化、部门工作协同化。从政府与用户交互的角度看，电子政务的四种模式：网上信息发布、网上信息单向流动、网上信息双向互动、在线事务处理。从电子政务的服务对象看，电子政务的主要内容：政府内的电子政务、政府对企业电子政务、政府对公民的电子政务。2、简述美国电子政务建设的特点。答：完善的基础设施与良好的社会基础：随时随地的上网设施、日益丰富的政府网站、不断上升的网络人群、越来越多的公众参与电子政务；上下齐动，稳步推进；逐步完善的法律法规和组织机构；高质量的电子政务网站；注重实用，创新发展：政务公开、提供网上服务、实现信息资源共享、内部办公自动化、实现政府上网采购、提供安全保障；习题三一、选择题（共10题，5分）1.绵阳市政府公众信息网的网址是（4）答：1. 2. 3. 4. 2.实现由“现有的政务”到“电子政务”的转变，是一个 的问题（4）答：1.简单 2.短期 3.不可能 4.复杂而困难3.世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域不包括（4）答：1.电子政务 2.电子商务 3.远程教育 4.数字电视4.金关工程不涉及的单位是（4）答：1.银行 2. 外汇管理局 3.海关 4.工商局5.G2C（Government-Society）表示（2）答：1.政府对企业的电子政务 2.政府对社会（公众）的电子政务 3.政府间的电子政务 4. ABC均不对6.需求分析中初步调查的内容包括很多，以下不属于的一条是（4）答：1.组织结构调查 2.办公流程调查 3.现行管理系统调查 4.方案征求意见7.办公业务的处理、流转、管理过程电子化、信息化，属于（1）答：1.办公自动化 2.信息发布 3.电子财政管理 4.信息咨询服务8.在政府统一领导下的电子政务专业机构与专业人士的作用（2）答：1.全面替代各部门的信息化任务 2.进行科学的统一规划，制定统一的标准，按照统一的部署来进行建设 3.与各部门信息化建设没有关系 4.ABC均不对9.政务外网（各级政府办公业务网，上下级部门专业业务网）与互联网之间应该（4）答：1.绝对隔离 2.完全连通 3.物理隔离 4.逻辑隔离10.在电子政务推进过程中，解决现有组织结构和电子政务对流程重组的要求这一对矛盾，须应用 的指导（2）答：1.直线式系统方法论 2.螺旋式系统方法论 3.周期式系统方法论 4.全新式系统方法论二、名词解释（20分）1、政府流程：政务流程是一组相关的、结构化活动的集合，或者说是一系列事件的链条。这些活动集合或链条为特定的公众提供特定的服务或产品，这个流程是有目的的，并且有始有终。2、政府内网：政务内网主要是一定级别的政务部门的办公网，它与该级别以下的政务部门办公网实行物理隔离。内网中运行国家涉密信息、高度敏感内容、核心办公业务数据等。主要解决一定级别部门的内部办公问题，同时还负责这些政府部门内部的信息管理，以及提供决策支持等。政务内网的服务对象是政府内部的工作人员，运行的是以核心和涉密业务为主体的应用，目的在于提高政府核心业务运行的效用和效率。三、简答题（30分）1、简述促进我国电子政务发展的主要措施。答：转变观念，提高认识，创造有利于电子政务发展的良好环境；制定切实可行的电子政务发展规划，构建高效运转的组织机构；创新思路，突破电子政务发展中的资金和技术瓶颈；加强电子政务安全管理；通过发展电子政务促进政府改革的深入。2、简述传统政务流程的弊端。答：政府机构条块分割，层级过多；机构庞大，一个流程往往涉及多个部门，各个部门只对自己的工作负责，无人对整个流程负责，使得机构效率低下；政府职能包罗万象，公务员既要做好事务性的工作，又要做出好的决策，结果两者都做不好，使得公众对政府的满意度很低；流程复杂且分散，信息流动和信息反馈速度很慢；各职能部门只关注自身利益，而忽视整个组织的使命，导致本位主义严重，管理存在真空，整个组织的效能被弱化。习题四一、选择题（共10题，5分）1.关于并联审批系统，哪个是正确的（2）答：1.本单位有部分数据需保密，不能加入并联审批 2.并联审批系统需要和单位内部业务系统交换数据 3.容易带来病毒4.各单位数据格式不同，不能并联审批2.关于我市电子政务建设存在的主要问题，下列哪个论述是错误的（3）答：1.缺乏强有力的安全支撑体系 2.资源没有实现很好的整合和共享 3.目前采用的技术非常落后 4.条块分割，各自为政3.实现并联审批的单位需要（4）答：1.统一计算机型号 2.统一数据库系统 3.统一操作系统 4.提供数据交换接口 4.绵阳电子政务建设的总领导协调机构是（2）答：1.市委机要局 2.市信息化领导小组 3.市信息中心 4.市信息化专家咨询组5.关于绵阳应用支撑系统的建设，哪个说法是错误的（3）答：1.建立统一的接入认证网关 2.建立安全Web门户系统 3.为部门购买服务器 4.建立可信的信息交换系统6.地理信息系统在应急联动系统中的主要作用是（4）答：1.统一呼叫号码 2.统一指挥 3.提供数据存储 4.显示救助事件地点附近的公安、交警、消防、急救等部门警力和救助资源的分布7.政务门户系统的作用，哪个说法是错误的（1）答：1.各部门建网站，不需要门户网站 2.信息集中统一发布，方便公众查询 3.为网上办公、审批等电子政务应用提供统一的入口 4.公众服务与政务处理的完整结合8.在社区信息系统中，信息整合系统的作用（4）答：1.管理社区信息 2.实现社会保障管理信息化 3.实现服务信息化与网络化 4.通过数据交换，实现信息标准化和资源共享9.可信应用传输交换系统在绵阳电子政务应用中的作用（2）答：1.为政府部门提供邮件服务 2.保障信息在传送过程中不被非法篡改、窃取和破坏 3.提供到各类具体电子政务业务的连接 4.提供防毒服务10企业基础信息交换系统中，各单位前置服务器接口系统的作用是（4）答：1.信息对比 2.数据存储 3.企业基础信息管理 4.信息交换二、名词解释（20分）1、数据仓库：数据仓库就是面向主题的、集成的、不可更新的、随时间变化的数据集合，用以支持经营管理中的决策制定过程。2、工作流：是指整个或部分经营过程在计算机支持下的全自动或半自动化。凡是由计算机软件系统（工作流管理系统） 控制其执行的过程都称之为工作流。三、简答题（30分）1、简述政府内网的功能。答：办公自动化与文档管理、辅助决策、应急指挥、网络与数据安全。2、简述政府信息的特点。答：客观性：政务信息的客观性，是由政府工作本身决定的；准确性：准确性即真实性。政务信息的准确性，也即指对政府工作和社会各方面情况所作的客观真实的反映；时效性：政务信息的时效性，是指政务信息从整理、形成到发出、传递、接收，直到应用于政府工作的时间隔及其效率；综合性：政府管理和服务于企业、市场和公民，所以其信息涉及的范围十分广泛；层次性：政府管理和服务的层级很多，产生的信息也具有层次性；指导性：上级政府对下级政府的管理，政府对企业和公民的服务更多的表现为指导和引导，所以政府信息具有指导性