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文档简介
、: 硕士荦位论文 m a s t e r st h e $ 1 s 内容摘要 旅游业是集行、游、购、食、宿、娱于一体的综合性产业,是一个横向联系广、 综合性和联动性强的行业,由于一个地区的旅游开发在很大程度上与周边区域存在 着密切的空间互动关系,发挥整体优势,加强区域联合的思想得到了许多国家和地 区的重视。进行区域旅游联合发展是旅游业发展的内在必然要求。旅游业正显示出 合作则共赢,分割则同输的趋势。区域旅游联合是中国国内旅游业逐步从粗放经营 的初级阶段走向成熟的标志。可以说,中国旅游业跨区域合作的时代已经来临。随 着中部崛起战略的具体实施,旅游业作为中部地区具有比较优势的产业对拉动中部 六省经济社会的快速、健康发展具有举足轻重的作用。面对当前经济全球化、区域 经济一体化的影响,中部地区开展区域旅游联合也将是未来发展的趋势。 本文以中部区域旅游联合发展策略研究为题,从区域旅游联合发展的相关概念 入手,结合区域经济学和区域旅游规划学理论知识,在总结已有的研究成果的基础 上,进行进一步的深入研究,提出了本文的研究重点,对实施中部区域旅游联合发 展策略做了基础性研究。包括中部区域旅游资源调查评价、中部区域旅游市场分析 与预测、实施中部区域旅游联合发展的必要性等。按照区域旅游规划的体系,对中 部区域旅游整体形象设计与构建、中部区域旅游产品结构优化与联合开发、中部区 域旅游联合营销以及实施中部区域旅游联合发展策略的支持系统和协调保障机制 分别进行了研究和探讨。从理论和实践上探索了中部采取区域旅游联合发展策略的 具体规划。 本文的创新点在于将区域经济学和区域旅游规划学理论知识相结合,建立中部 区域旅游联合发展的规划体系,并将其用来指导实践。提出了中部旅游联合网络营 销系统、网旅等新的概念,并提出建立导游服务标准化管理体系等建议。 关键词:中部区域;区域旅游规划;策略;联合网络营销;旅游产品 a b s t r a c t t o u r i s mi sac o m p r e h e n s i v ei n d u s t r y , w h i c hi n c l u d i n gw a n s p o r t a f i o n , s i g h t - s e e i n g , p u r c h a s i n g ,d i n m g ,a c c o m m o d a t i o na n de n t e r t a i n m e n t i ti sac l o s ei i n k e di n d u s t r yb o t h i nh o r i z o n t a l ,v e r t i c a la n di n t e r r e d ar e g i o n a lt o u r i s md e v e l o p m e n th a sc l o s es p a t i a l i n t e r a c t i o n 诵也t h el a r g e rm i r r o u n d i n gr e g i o n d i s p l a yi n t e g r a t e da d v a n t a g e p l a y i n gt o t h eo v e r a l la d v a n t a g e sa n ds t r e n g t h e n i n gr e g i o n a lj o i n _ c ,a g eg o ts e r i o u s l yc o n s i d e r e di n m a n yc o u n t r i e sa n dr e g i o n s r e g i o n a lt o u r i s md e v e l o p m e n ti st h ej o i n td e v e l o p m e n to f t o u r i s mi n h e r e n ti n e v i t a b l er e q u i r e m e n t t o u r i s mw h i c hs h o w i n gc o o p e r a t i o ni sa b o t h - w i ns t a t e t h ed i v i s i o nw a sl o s ti nt h es a n l et r e n d r e g i o n a lt o u r i s mj o i ci sas i g n w h i c hs y m b o l i z ec h i n a sd o m e s t i ct o u r i s mg r a d u a l l yt u r n i n gf r o mt h ee x t e n s i v e o p e r a t i o np r i m a r yt ot h em a t u r i t y i tc 锄b es a i dt h a tc h i n a si n t e r - r e g i o n a lt o u r i s m c o o p e r a t i o ni nt h ee r ah a sa r r i v e d w i t ht h er i s eo ft h ec e n t r a ls t r a t e g i e so ft h es p e c i f i c i m p l e m e n t a t i o n , t o u r i s m ,a sac o m p a r a t i v e a d v a n t a g ei n d u s t r yi nc e n t r a lr e g i o n ,i tw i l l p l a ya ni m p o r t a n tr o l ei np u l l i n gt h ei n d u s t r yc e n t r a ls i x - p r o v i n c e sr a p i da n dh e a l t h y d e v e l o p m e n t f a c e dw i t ht h ep r e s e n te c o n o m i cg l o b a l i z a t i o na n dr e g i o n a le c o n o m i c i n t e g r a t i o n , c e n t r a lr e g i o n a lt o u r i s mj o i n tw i l lb et h ef u t u r et r e n do f d e v e l o p m e n t b a s e do nt h ec e n t r a lr e g i o n a lt o u r i s mj o i n td e v e l o p m e n ts 仃a 衄t i t l ef r o mt h e r e g i o n a lj o i n td e v e l o p m e n to ft o u r i s mr e l a t e dc o n c e p t ss t a r t , w i t hr e g i o n a le c o n o m i c s a n dr e g i o n a lt o u r i s mp l a n n i n gt h e o r yo fk n o w l e d g e ,i ns u m m a r i z i n gt h er e s u l t so f r e s e a r c hh a sb e e nb a s e do nf o rf u r t h e ri n - d e p t hr e s e a r c h , p u tf o r w a r dt h es t a n d p o i n t so f t h i sr e s e a r c h f o u n d a t i o n a lr e s e a r c h e so nh o wt oi m p l e m e n tt h ej o i n tr e g i o n a lt o u r i s m d e v e l o p m e n ts t r a t e g yi nc e n t r a ls i x - p r o v i n c eh a sb e e nm a d ei nt h i sp a p e r f o u n d a t i o n a l r e s e a r c h e sc o n s i s t e so ft o u r i s mr e 娜c e se v a l u a t i o n , t o u r i s mm a r k e ta n a l y s i n ga n d f o r e c a s t i n g ,n e c e s s i t yo f j o i n tt o u r i s md e v e l o p m e n ti nc e n t r a ls i x - p r o v i n c e a c c o r d i n gt o t h er e g i o n a lt o u r i s mp l a n n i n gs y s t e m , t h ec e n t r a lr e g i o n a lt o u r i s mi l l l a g ed e s i g na n d c o n s t r u c t i o n , c e n t r a lr e g i o n a lt o u r i s m - p r o d u c td e v e l o p m e n tj o i n t l y , c e n t r a lr e g i o n a l t o u r i s mu n i t e dn e t w o r km a r k e t i n ga n dt h ei m p l e m e n t a t i o no f t h ec e n t r a lr e g i o n a lt o u r i s m j o i n td e v e l o p m e n ts t r a t e g ys u p p o r t i n gs y s t e m sa n dp r o t e c t i o nc o o r d i n a t i o nm e c h a n i s m , r e s p e c t i v e l yf o rs t u d ya n dd i s c u s s i o n t h i sp a p e rh a ss e e k e df o rs p e c i f i cp l a n so ft h e c e n t r a lr e g i o n a lt o u r i s mj o i n t l yd e v e l o p m e n ts t r a t e g yf t o mt h et h e o r ya n dp r a c t i c eo f e x p l o r a t i o n i nt h i sp a p e r , t h ei n n o v a t i o nl i e s i nr e g i o n a le c o n o m i c sa n dr e g i o n a lt o u r i s m p l a n n i n gs t u d yc o m b i n i n gt h e o r e t i c a lk n o w l e d g e ,t h ee s t a b l i s h m e n to ft h ec e n t r a l r e g i o n a lt o u r i s mj o i n td e v e l o p m e n to ft h ep l a n n i n gs y s t e ma n dw i l lb eu s e dt og u i d e p r a c t i c e t h ec e n t r a lj o i n tt o u r i s mm a r k e t i n gn e t w o r k , n e t w o r kb r i g a d ea n do t h e rn e w c o n c e p t s ,a n dp r o p o s e dt h ee s t a b l i s h m e n t o ft h e g m d o dt o u r s o fs t a n d a r d i z e d m a n a g e m e n ts y s t e m s , a n ds oo i l k e yw o r d s :c e n t r a lr e g i o n :r e g i o n a lt o u r i s mp l a n n i n g :s t r a t e g y : u n i t e dn e t w o r km a r k e t i n g :t o u r i s mp r o d u c t s h i 硕士学位论文 m a s t e r st h e s i s 华中师范大学学位论文原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师指导下,独立进行研究工作 所取得的研究成果。除文中已经标明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或 集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体,均已在 文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。 名:袱 嗡搁农民 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借 阅。本人授权华中师范大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进 行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时授权 中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到 中国学位论文全文数据库,并通 过网络向社会公众提供信息服务。 作者 日期 :姊 日期:腑 7 月f 名日 本人已经认真阅读“c a m s 高校学位论文全文数据库发布章程”,同意将本人的 学位论文提交“c a l i s 高校学位论文全文数据库”中全文发布,并可按“章程”中的 规定享受相关权益。回童途塞握銮卮迸蜃;旦圭生;旦= 生;旦三生筮查! 作者 日期 导师签名: 日期:力吵年r 月,占日 1 导论 社会经济活动渗透着强烈的地方政府行为,具有强烈的地方利益倾向:生产要 素跨区域流动受到人为的限制和阻碍。各个地区旅游规划与开发都是以行政区域为 单位,由各级政府和社会组织来开展,造成了割裂区域自然资源脉络的连续性与人 文资源的绵续性的不良后果。由于利益的考虑和眼光的短浅,有些地区之间还采取 恶性竞争的手段,这对区域旅游业的发展是非常不利的。地区合作是在不排斥地方 利益诉求的情况下,通过合作和联动来消除体制障碍和地区壁垒,促进竞争特别是 充分竞争和完全竞争的形成,从而促使了资源和要素的合理流动和最优配置,减少 了各地企业在市场运作过程中不必要的交易成本。 中部地区旅游资源丰富,文化积淀厚重,市场前景广阔,但是中部六省区各自 旅游业的发展条件具有差异性。不仅各地区所处的地理位置不同,具有各自独有的 旅游文化特点外,各省在旅游资源开发现状、交通、基础设施、能源、客源市场、 信息、政策等方面都各有优劣势,存在旅游经济发展的非均衡性的现实。例如,江 西在旅游旺季时住房经常出现短缺,同时,湖北酒店业发展迅速,客房充足。湖北 交通发达,旅游巴士车况好、租费低、数量大,但是山西交通闭塞,旅游车辆档次 底、数量少,碰到这样的情况,要充分利用资源,达到资源有效配置,就要加强旅 游要素的合作,实现区域无障碍旅行,以求共赢。采取中部区域联合战略有利于促 进整个中部区域旅游的协调发展。 本文确定“中部区域旅游联合发展策略”作为论题,学习借鉴前人经验,将区 域经济学和区域旅游规划的理论与实施中部区域旅游联合发展策略的实践相结合, 进一步深入系统的研究了中部区域旅游联合发展策略的规划体系,丰富了区域经济 学的研究领域,同时为中部区域旅游规划提供了现实指导,具有重要的理论和现实 意义。 1 1 选题意义 实施区域旅游联合发展策略是旅游业发展到一定阶段的必然产物,本文以中部 区域旅游联合发展策略研究为题,在总结已有的研究成果的基础上,从理论和实践 两方面进行探索,以期达到丰富理论和指导实践的目的。 硕士擘位论炙 m a s t e r sn l e s i s 1 1 1 理论意义 区域范围内不同地区之间如何达成有效的旅游合作是我国区域旅游业发展中 所面临的一道难题,区域旅游合作的大发展迫切需要区域旅游合作理论的指导,区 域旅游合作的研究尚处于起步阶段,综合借鉴有关区域经济学、地理学、营销学、 管理学的有关理论和方法为区域旅游合作创新寻找理论支撑,对于促进中部区域旅 游业的和谐发展具有深远的意义。 1 1 2 实践意义 若简单的根据旅游资源设计旅游产品,旅游产品可能在有意和无意之间在相邻 地区重复开发。旅游开发的区域协调问题就显得突出了。区域旅游开发的矛盾是可 以有效协调的。从科学规划的角度看,要注意旅游产品开发的差异化,从宏观区域 层面考虑,综合资源潜力和文化内涵,形成各具特色的旅游产品,避免相邻地区旅 游开发的恶性竞争。从区域合作角度看,要注意建立区域旅游互补和共生关系,形 成整体营销机制,联手做大区域旅游市场。 在地区旅游开发过程中,还有很多其他的矛盾。在旅游开发中急于求成和短视 行为,导致资源的浪费和环境的破坏,影响区域旅游业的可持续发展。有的地区表 现出狭隘的地方意识,在旅游规划与开发中,拘泥于行政区划,忽视对周边区域的 比较分析,导致盲目跟风,形成恶性竞争。有的地区在旅游开发的初期热情很高, 但在进行一定投入后没有预期回报,于是盲目悲观,导致行为上的“不作为”。通 过实施中部联合旅游开发战略,能利用地区间的统一规划,克服地区不合理开发引 发的这些矛盾。 1 2 国内外研究历史与现状 1 - 2 i 国外研究历史与现状 国外关于区域旅游合作的研究主要有: 第一,从区域科学和区域发展规划方面探讨。美国人艾萨德在他的空间组织区 位论、城市化和城市体系、城市发展政策等方面具有开拓性贡献。旅游地之间的空 间竞争、目的地与客源地之间的吸引与通连、旅游企业的位址选择有又空间过程有 关。区域科学和空间过程分析提供的一些基本概念对于区域旅游规划具有重要指导 意义。 2 第二,从旅游市场及市场营销方面探讨。m a r i a ng u c i k 的对于建立旅游市场 信息系统的探讨;v i n k ac e t i n s k i 、s s n d aw e b e r 关于在国家间建立健康的旅游市 场合作的可能性的探讨。k a r la n o n s e n 等人提出以信息网络系统作为旅游产品营销 和旅游企业之间合作交流的工具,并探讨了合作的具体模式、资金运作模式及具体 的技术方法;j u s u t 和s w h a n o v i c 等人对旅游信息系统管理在旅游业中的应用展开 论述。东盟旅游协会进行的“东盟旅游年”促销活动,其主要内容是在业内进行宣 传,东盟1 0 个成员国共同出资,用于参加柏林国际旅游展览会和伦敦世界旅游交 易会等国际旅游会议,其宣传口号是“欧洲十大天堂”,各成员国对外促销时都要 打出这个旗号。 第三,从区域旅游竞争力方面探讨。1 9 8 0 年,世界经济论坛和瑞士洛桑国际管 理发展学院建立了国际竞争力评价指标体系,旅游竞争力研究提供了理论与方法指 导。2 0 0 0 年,国际权威旅游研究期刊、英国杂志第2 1 卷,第1 期作为旅游竞争力 问题专刊出版,刊登了众多学者不同角度的研究成果。拉美地区的安第斯共同体在 人员流动方面做出了如下规定:共同体成员相互承认各国旅游者的身份证,并在共 同体内部推行“安第斯护照”。这样的政策无疑是各国问加强区域旅游联合,增强 区域竞争力,促进旅游一体化发展做出的很好尝试。 第四,从电子商务的角度进行的探讨。1 9 9 7 年,世界旅游组织在旅游电子商务 方面推出“旅游目的地营销系统”,就是用网络的形式进行旅游宣传促销。 综上所述,国外学者从不同的侧面论述了区域旅游合作,研究角度多种多样, 有很多的创新之处,丰富了区域经济学的研究内容,对本文研究区域旅游联合发展 策略在中部的具体规划与实施具有重要指导意义。 1 2 2 国内研究历史与现状 国内学者研究的重点主要分为五个阶段”; 第一阶段,1 9 8 0 一一1 9 8 4 年区域旅游联合发展研究的起源阶段。针对计划经济 体制下传统的旅游管理机制,提出了区域旅游改革的思路和建议,提出改革旅游管 理体制,加强旅游横向联合,发展区域旅游。 第二阶段,1 9 8 5 1 9 9 1 区域旅游联合发展研究的起步阶段。提出具体的合作 理念对某些具体区域的合作进行初步探讨,结合实际指明建立“大旅游”观念对于 旅游业全方位、多层次、高效益发展的重要性。西北五省、西南四省一市在旅游业 发展上经常抱团而动,整体协作,收获丰硕,泛珠合作中也把旅游作为重要版块。 ”薛甍2 0 世纪8 0 年代以来区域旅游合作研究综述川人文地理2 0 0 3 ,( 1 知 2 9 3 4 3 硕士擘位论更 m a s t e r st h e s t s 之后,跨省区“丝绸之路”、“长江三峡”旅游区的合作催生了华东五省一市、北方 十省市、沿长江经济带、珠江三角洲、环渤海旅游圈等区域旅游合作,由各地旅游 主管部门共同发起,组织了一系列会议,研究出现的问题,寻求合作的渠道。延续 l o 年的北方旅游交易会就是区域旅游合作的重要成果之一。由于依托被誉为是“世 界第六大都市经济圈”的长江三角洲,苏浙沪的旅游业发展水平在中国始终处于一 个领先的位置。 第三阶段,1 9 9 2 一一1 9 9 8 年区域旅游联合发展研究的发展阶段。开始涉及到更 多地区问的旅游联合问题,加强了对国际性旅游合作的探讨,认识角度有所突破。 第四阶段,1 9 9 9 2 0 0 3 年区域旅游联合发展研究的提升发展阶段。从理论研 究到实践操作都有了新的发展。对国内外旅游空间结构,旅游竞争的区域性进行了 研究。2 0 0 3 年,由杭州市人民政府、国家旅游局政策法规司、国家发展和改革委员 会国土开发与地区经济研究所主办,上海市旅游事业管理委员会、江苏省旅游局、 浙江旅游局支持,杭州市旅游委员会承办的“长江三角洲旅游城市1 5 + 1 高峰论坛” 在杭州举行。吴仪副总理在2 0 0 4 年1 月8 日召开的全国旅游工作会议上专门推广 了苏浙沪发展旅游联合、共建长三角无障碍旅游区的经验,要求全国有条件的地区 积极发展区域联合。 第五阶段,2 0 0 5 年至今区域旅游合作研究进入了理论探讨阶段。对跨区域旅 游合作的机理,动力机制和模式进行了探讨。 综上所述,国内区域旅游合作出现了许多研究成果,取得了一定进展,并且在 具体指导区域旅游实践上得到了运用。这些研究成果对于中部区域旅游联合发展策 略的实施具有重要的指导作用。 1 3 研究方法与研究内容体系 1 3 1 研究方法 文献资料分析法对己掌握的国内外文献资料进行系统分析,比较分析和动态 分析,对国内外区域旅游合作的研究状况进行综述,了解国内外区域旅游合作的动 态、一般规律和趋势,为论文提供理论背景。 理论分析法运用经济学、管理学、营销学、旅游学等多学科的理论体系,建 立中部区域旅游联合发展策略的规划实箍体系。 实地考察法实地考察了中部、华东、东北、珠江三角洲等地各个旅游城市, 熟悉各地的区域旅游联合发展的现状和各地的旅游资源开发利用现状。 4 硕士擘位论丈 m a s t e r st 珏e s i s 1 3 2 研究内容体系 本文以中部区域旅游联合发展策略研究为题,第一部分探讨了关于区域旅游联 合发展战略的国内外研究历史与现状。第二部分从区域旅游联合发展的相关概念入 手,结合区域经济学和区域旅游规划学等相关理论知识,对实施中部区域旅游联合 发展策略做了基础性研究。包括中部区域旅游资源调查评价、中部区域旅游市场分 析与预测等。分析了实施中部区域旅游联合发展的必要性。第三部分到第六部分按 照区域旅游规划的体系,对中部区域旅游整体形象设计与构建、中部区域旅游产品 结构优化与联合开发、中部区域旅游联合营销以及实施中部区域旅游联合发展的支 持系统和协调保障机制分别进行了研究和探讨。从理论和实践上探索了中部采取区 域旅游联合发展策略的具体规划。 l 有关概念区域经济理中部区域旅游中部区域旅游市 旅游联合发 l 辨析 论的运用资源调查评价场分析与预测展的必要性 臣堕堕堕婴 l 中部区域整体旅游中部区域旅游产中部区域旅游联发展的支持系统 l 形象设计与构建 品结构优化与联 合营销和协调保障机制 合开发 ! ! 图卜1 研究内容体系 i 硕士学位论炙 m a s t e r st h e s i s 2 实施中部区域旅游联合发展策略的基础性研究 为了抢占市场分额,国内一些地区出现了地方旅游保护主义倾向,以行政区域 代替客观上的旅游区域,对本地区旅游业发展所处的社会经济、生态地位缺乏正确 认识,在对国内乃至国外客源市场进行促销时表现出不正当竞争倾向。在对区域旅 游发展进行规划时出现分割旅游精品线路,与邻区重复建设等问题。区域旅游研究 应当重视区域旅游合作。将其作为旅游业可持续发展的重要问题。区域旅游要实现 可持续发展,必须略持“大旅游、大市场、大产业”的发展战略。本文从经济学和 管理学方面对区域旅游联合发展规划的理论基础进行探讨。 2 1 有关概念辩析 2 1 1 区域旅游联合 一般而言,区域旅游联合既包括区域之间的旅游联合,也包括区域内部地区与 地区间的旅游联合。从现实来看,旅游联合发展问题在经济区域、行政区域、自然 地理区域等各种不同的区域范围内均有发生。本文所研究的主要是指后者,及中部 区域内部地区与地区之间的旅游联合发展,因此将区域旅游联合界定为:一定地域 范围内,中部不同地区之间的旅游经济主体依据一定的章程或协议,让旅游要素自 由流动和重组,形成一个有内聚力的旅游区域,以获得最大的经济效益、社会效益 和生态效益的旅游活动。 2 1 2 区域旅游规划 所谓区域旅游规划,是指在中部区域范围内编制旅游事业发展的总体规划。研 究确定旅游业在中部区域的国民经济中的地位和作用,提出旅游业发展目标,核定 旅游业的发展规模、要素结构和空间布局,为旅游业健康发展提供有效的支持系统。 2 1 3 区域旅游联合体 本文认为区域旅游联合体是通过区域之间的旅游业组成的松散的地域联合体, 使旅游生产要素自由流动,实施资源的最优配置,节约交易成本和管理成本,提高 整体竞争力。联合体具有以下特点:第一,共享性,即个体加入旅游联合体可以共 享合作伙伴和旅游联合体带来的优势。第二,约束性。旅游联合体有自身的宗旨和 6 硕士学位论更 m a s t e r st h e s i s 目标,对联合体的成员有一定的约束,体现在共同的制度和行为准则上。第三,平 等性,联合体各成员之间在资源共享、优势互补和相互信任的基础上通过协议结成 平等关系。第四,高效性,联合体可以综合各方面的优势来完成单个个体无法完成 的项目,可以高效的提高个体的竞争力、共同抵御风险、扩张市场。第五,战略性, 旅游联合体不仅仅是一种短期的行为,而是对未来的长期和整体的策划,随着市场 环境的不确定性和竞争的加剧,联合体的目的就不仅仅是获取更多的利润,更应该 包括对改善竞争环境和经营条件以使联合体能够持续发展。第六,松散性,基于一 定的合作主题而建立起来的地域联合体,与正式组织相比较,具有松散性的特征。 2 2 区域经济理论的运用 2 2 1 劳动地域分工理论在区域旅游联合发展中的应用 亚当斯密认为“劳动生产力最大的增进,以及运用劳动时所表现得更大的熟 练、技巧和判断力,似乎都是分工的结果”。不同地区由于地理景观和地域文化 的差异性导致了地域分工的产生,有分工就必然又导致了不同地域之间的联合与协 作。不同国家和地区都有自己独特的旅游资源、特殊的产业政策、不同的旅游产业 基础和环境,在开发旅游资源、生产旅游产品时,有自身相对有利的条件,能生产 出本国本地区最有力的旅游产品,满足旅游市场需求。区域之间的比较利益是产生 合作并扩大交流的根本动力和基本条件。 2 2 2 区位论在区域旅游联合发展中的应用 区位论是探讨地理空间对各种经济活动分布和区位的影响,研究生产力最优布 局的空间组织理论。旅游业是高度关联的产业,从区域旅游业的发展到各区域旅游 业之间的联合都离不开区位论的指导。区位论对区域旅游业及区域旅游合作的指导 作用是具体而现实的。 2 2 3 核心一外围理论在区域旅游联合发展中的应用 在区域旅游联合发展中,旅游资源丰富且品位高的区域获得快速发展,逐步发 展为旅游核心区。核心区的资金、技术、人才存在边际效用递减规律,逐步向外围 扩散,并产生次级核心。核心区和外围区是主次相连,紧密不可分的,两者通过旅 游产业各要素的流动合作,达到共赢效果。核心一外围理论对区域旅游合作具有一 ”亚当斯密国民财富的性质和原因的研究 岫北京:商务印书馆1 9 9 7 7 硕士学位论炙 m a s t e r st h e s i s 定的指导价值。 2 2 4 旅游形象设计理论在区域旅游联合发展中的应用 根据安德森理论,在无法限定和改变认知主体的前提下,形象成为客体本身各 个属性的总合,中部区域旅游整体形象即六个省份的和,显然要大于单个旅游地形 象的值,中部旅游整体形象比单个地区的旅游形象要丰满,因而更能方便人们的认 知和了解。由于在形象传播过程中,要受到人们头脑中固有的“屏障”或“过滤器” 的层层作用,最终只能有小部分的目标市场通过接收到的旅游形象信息而产生购买 行为,所以只有传递较为丰富的旅游信息,才有可能争得更多的客源市场。由此也 可以推知整体旅游形象的传播要优于单个旅游形象,因为丰满的旅游形象可以增加 目标市场的过滤内容,增大对中部区域认知的概率,只要游客能记住整体旅游形象 中的小小的一部分,则可以通过形象的放大效应和背景替代效应使整个中部区域留 在游客的心中。 从认知规律来看,高级别的大尺度空间容易被认知和记忆,而小尺度、低级别 的地区则不易为人认知和记忆。中部区域目前知名度较高且人们耳熟能详的旅游景 点有如黄鹤楼,长江三峡、武当山、神农架、张家界、南岳衡山、洛阳龙门石窟、 嵩山少林、庐山风景区、井冈山风景区、景德镇陶瓷、九华山旅游区、黄山风景区、 西递、宏村、五台山、云冈石窟、黄河壶口瀑布、韶山等,而对像隆中风景区、颖 上八里河风景区、赣州同天岩风景区、株洲炎帝陵旅游景区等景点则存在模糊感知 或从未听说过。针对这种情况,须要“借船出海”,利用“捆绑式”战略将它们与 级别高的景点加以联系,从而达到声名远扬的目的。而要实现这一目标,最有效的 途径就是加强该地区整体形象的塑造,用整体形象弥补自身个体形象不突出的现 状,进而能够共享整体形象带来的广阔市场,加快当地旅游业的发展。 2 3 中部区域旅游资源调查评价 2 3 1 中部地区主要旅游资源概览 从全国旅游资源大分区来看,中部地区地跨中原古文化旅游资源区、华东园林 山水旅游资源区和华中名山峡谷旅游资源区的结合部,是一个集山水自然景观、宗 教朝圣景观以及中原古文化人文景观于一体的旅游资源荟萃之地。 硕士擘位论吏 m a s t e r st h e s l s 2 3 2 中部区域旅游资源特点 中部地区世界遗产1 0 处,国家级重点风景名胜区3 6 个,国家级自然保护区2 7 个,国家级历史文化名城2 6 个,国家级森林公园1 4 0 个和上百个省级风景名胜区、 自然保护区和旅游度假区。其中又以黄山、武陵源、井冈山、三峡、庐山、五台山 为代表的山岳景观,以鄱阳湖、洞庭湖、巢湖、武汉东湖为代表的水域景观,以武 当山、九华山、嵩山、龙虎山、衡山、五台山为代表的宗教朝圣景观,以洛阳、开 封、毫州、歙县、景德镇、商丘、江陵、赣州、平遥为代表的华夏古文化人文景观。 以南昌、瑞金、井冈山、红安、韶山、吕梁为代表的红色革命史迹景观等。在全国 旅游资源中占有突出地位,旅游品牌景点和黄金旅游线路丰富,具备发展以回归自 然为主题的生态旅游、探险旅游和休闲度假旅游的良好基础。 中部六省4 a 级、3 a 和a 级景区众多,山水风光往往与人文胜迹、名刹古寺紧 密地融合在一起,相互依存、相互烘托,独特性与广泛性兼备,为特色景区建设和 多目标综合开发,提供了极为有利的条件。如湖南的武陵源旅游区、安徽的黄山旅 游区、江西的井冈山旅游区、以及湖北的三峡旅游区、五台山旅游区等大部分风景 名胜区都可以建成为大型综合性旅游基地。其次,省际问旅游资源的区域互补性较 强,关联度较大,有利于开发、组织跨省区专题旅游热线,这也是中部六省旅游资 源地域组合的另一处显著特征,如山西、河南的黄河之旅,湖北,河南的古三国遗 迹寻觅游,江西、湖南、湖北的长征之旅,湖北、湖南、江西的名人名楼文化遗迹 游,鄂西、湘西的民俗风情览胜游等专题。 9 硕士荦位论炙 m a s t e r st h e s i $ 表2 1中部六省主要中国4 a 旅游景区一览表 五台山旅游区云冈石窟旅游区晋祠旅游区 山西祁县乔家大院旅游区恒山旅游区黄河壶口瀑布旅游区 九华山旅游区黄山风景区淮南八公山风景区宏村景区 安徽天柱山国家级风景名胜区西递古民居景区滁州狼牙山旅游区 广德太极洞风景区颖上八晕河风景区马鞍山采石风景名胜 庐山风景区井冈山风景区龙虎山风景区 江西腾王阁三清山风景区景德镇陶瓷历史博物馆婺源江湾景区 上饶弋阳龟峰风景区赣州同天岩风景区 洛阳龙门石窟白马寺关林景区嵩山少林风景区 龙峪湾国家森林公园鸡冠洞风景名胜区郑州黄河游览区 嵩阳书院开封包公祠龙亭公园相国寺清明上河园 河南 林州红旗梁游览区太行大峡谷风景名胜区濮阳绿色庄园景区 戚城文物景区济源五龙口风景名胜区焦作云台山风景名胜区 沁阳神农坛风景名胜区博爱清天河风景名胜区 三门峡虢国博物馆云梦山风景名胜区大侄山风景区 平顶山石人山风景名胜区安阳殷虚博物苑碴砑山风景名胜区 武陵源风景名胜区刘少奇同志风景区长沙世纪之窗 南岳衡山风景名胜区岳麓山风景名胜区岳阳楼旅游区 湖南张家界黄龙洞旅游区韶山毛泽东故居景区常德桃花源风景区 株洲炎帝陵旅游景区郴洲东江湖风景旅游区 苏仙岭风景名胜区长沙海底世界张家界土家风情园 张家界爆风湖风景区张家界江垭温泉度假村 武汉市东湖风景区黄鹤楼长江三峡工程坛子岭旅游区 隆中风景区湖北省博物馆武当山风景区武昌起义纪念馆 湖北武汉植物园神农架天燕原始生态旅游区神农架神农顶风景区 神农架红坪景区巴东神农溪旅游区洪湖蓝天生态旅游风景区 鄂州莲花山旅游荆州古城历史文化旅游区宜昌车溪民俗风景区 宜昌西陵峡口风景名胜区宜昌三峡人家风景区归元禅寺 1 0 硕士学位论之 m a s t e r st h e s i $ 2 4 中部区域旅游市场分析与预测 客源是旅游业存在与发展的前提条件,离开一定规模的客源市场,任何区域的 旅游发展就失去了根基。决定旅游业发展的因素,并不完全取决于资源的丰度,还 更在于客源市场的可靠度。 2 4 1 区域客源市场预测理论基础 影响区域旅游市场特征的因素有收入、闲暇时间、年龄、职业、教育程度、家 庭结构、旅游动机等,客源市场的发展变化受多种因素的影响与制约,同时既有长 期发展演变的总体趋势,也有叠加于其上的短期波动。 理论研究表明,任何旅游景区,都有其发展演变的生命周期。景区推出一种新 的旅游产品,初始阶段由于该产品没有被市场了解与接受,游客增长缓慢,但随后 由于市场宣传促销,以及先期游客对该产品的口碑信息在人群中的扩散,导致游客 蜂拥而至,发生类似井喷的效应,使游客接待量大幅上升,再以后随着该产品信息 在人群中的广泛扩散,新奇性消失,吸引的游客尽管在绝对数量上仍然增加,但年 接待量的增幅逐渐趋缓,并在相当长一段时间维持在高位振荡。但在此基础上,由 于发展环境的变动或旅游景区有新产品推出,景区接待的游客数量又可能再上层 楼。 根据近年的研究”,一些作者得到了关于中国国内旅游市场运动的基本规律, 对中国国内游客市场的分布和出游规律取得了较重要的发现,其中城市居民旅游和 休闲出游市场随距离增加而衰减;8 0 的出游市场集中在距周围5 0 0 公里以内的范 围内。在中、近程旅行中,不仅存在直接来自于中心城市的本市居民,还存在着以 该城市为中转点,再以其为起点向四周扩散的客源市场。 2 4 2 中部区域旅游市场分析 第一,入境旅游市场需求稳中有升,形成四大客源市场 近年来中部地区旅游外汇收入总体上是上升趋势,入境旅游市场结构比较稳 定,基本形成了四大客源市场:港澳地区是第一系列,为本区的基本客源市场;日 本、韩国及东南亚新兴客源国为第二系列,是本区国际旅游的重点市场:北美、西 欧及澳大利亚、俄罗斯等客源国组成第三系列;其他国家入境游客为第四系列。随 着旅游需求的变化,生态旅游、文化旅游、休闲度假旅游等的发展,将进一步加快 ”吴必虎区域旅游规划原理 m 北京;中国旅游出版社。2 0 0 1 :1 4 3 - 1 4 5 l i 硕士擘位论走 m a s t e r st h e s i s 中部地区旅游外汇收入的增长。另外,由于东南沿海地区劳动力价格上扬和中部地 区投资环境改善,港澳台资本及境外资本正开始转向该区,商务往来规模将会不断 扩大,这将大大促进该区商务旅游、会议旅游的发展。 第二,国内旅游市场需求高速增长,区内互为客源市场 近年来,中部地区国内旅游发展呈现高速增长的趋势。对国内旅游来说,目前 需求性较强的旅游产品一般多为中短途的观光旅游产品、周末短途度假旅游产品, 这两种产品占了国内旅游产品市场份额的大部分。当前及今后相当长一段时期内, 旅游者对旅游产品的选择仍将集中在前两种,即中短途观光和城市周边近程度假, 中部地区的区位优势十分突出,它处于中国心腹地区,距离国内旅游的主要客源地 东部地区各省的距离均在5 0 0km 左右,利于发展东部发达地区的中途观光客源市 场。且区内各省省会之间的距离均小于5 0 0km ,这使得区内各省之间互为客源市 场。目前正在启动的城郊型( 武汉东湖旅游度假区) 、山岳型( 黄山、庐山旅游度假 区) 、湖滨型( 太平湖度假中心、巢湖度假区) 度假旅游,对国内游客,尤其是区内 游客都有很大的吸引力。 但是从旅游接待规模看,中部地区国际旅游接待人数远远低于长三角、珠三角 和环渤海地区,从旅游收入水平看,中部地区无论国际旅游收入,还是国内旅游收 入都不算太高,尤其是国际旅游收入仅占全国水平的一小部分,远远低于长三角、 珠三角和环渤海地区。无论从总体情况还是从各省情况看,中部地区区域旅游发展 总体水平很低,落后于沿海地区和陕西、云南、四川等内陆旅游大省。而且中部各 省旅游业发展很不均衡。综合六省国际国内旅游发展状况,湖北、湖南、河南三省 旅游发展水平较高,江西、山西两省旅游发展水平较低,安徽处于中间位置,六省 旅游业发展水平参差不齐。 2 4 3 中部区域旅游市场预测 根据对中国1 9 7 8 年以来国际旅游业的发展趋势的观察,中国旅游的海外客源 市场大体上可以归纳为以港澳台同胞、华侨为主、外国旅游者为辅;以亚洲为主, 欧美为辅;以日、美等西方发达国家为主,周边中等发达国家和发展中国家为辅, 并且这种基本格局在近期不会发生明显变化。中部地区南临广西、广东、福建,是 东南亚国家以及港澳台地区的主要旅游目的地,同时也是中部地区海外客源市场的 中转地。山东同韩、日两国隔海相望,为中部地区扩大客源市场提供了条件。中部 区域海外促销地区重点为台港澳、韩日、美国等地,欧洲与东南亚也是不可忽略的 战略要地。 硕士擘位论文 m a s t e r st h e s i s 中部地区东邻上海、江苏、浙江等我国的旅游热点地区,同时也是中部地区的 重要客源市场。北部同北京、河北、山东相接,北京是我国的政治、经济、文化中 心,同时也是国内重要的客源集散地,西与陕西、四川、贵州、重庆相连,是中部 潜在的国内客源市场。中部区域国内旅游的核心市场应是区域内市场和近、中程区 域外市场,机会市场为远程的西北、东北以及西藏等地市场。以中部六省、广东、 上海、北京、广西、重庆以及江苏、福建等地为主要客源市场,在这些地方加大促 销力度,提高市场占有率。加大对这一地区客源市场的开发力度,对保障中部区域 旅游的持续健康发展具有重大意义。以杭州、苏州、无锡、南京、上海5 城市为中 心的富庶地区更是中部地区主要客源输入地。今后应选择华东的五市作为中部地区 重点促销地区,它不仅可以巩固和开拓中部六省这一重要客源市场,还能向华东地 区学习先进的旅游管理和市场运作经验。 从许多方面来看,新旅游者都不同于以往的客源市场特征,新旅游者具有更丰 富的旅游经历,持有新的价值观,生活方式和人口学特征,出游态度更加灵活、出 游行为更加独立。在影响旅游消费的价值观中,一种新的变化就是体验式经济的流 行,体验式经济逐渐成为继服务经济之后的第四个经济发展阶段,越来越多的消费 者渴望得到体验。由于旅游产品的本质是向旅游者提供一种或多种经历或体验,因 此体验经济时代的来临,预示着旅游产业更快的发展以及旅游产品更丰富的创新。 新旅游者推动了现代旅游市场需求的发展,使其出现了一些新的趋势,其中包括: 面对多样化的旅游选择,旅游市场中综合性满足的需求;在个性突出的时代,旅游 市场对特色项目的需求;现代文化的崛起和对“自然”与“本色”的需求,由被动 到主动,积极参与的需求;以及旅游行为公众化、多样化消费层次的需求。中部旅 游业的发展同样面临着新的市场结构性变化的挑战。 中部各省的旅游部门和旅游企业应积极合作,共同开拓客源市场。第一,共同 培育区域内部旅游市场。通过地方政府间的高层会晤,在6 省内达成一系列的合作 协议,目的是取消市场壁垒,建立健全统一的市场制度。各省应通过缜密的联合市 场调研,制定一系列互惠政策,创造“中部人游中部”的旅游氛围,启动中部居民 旅游市场,实现宣传互动、客源互送。第二,合作开拓国内区域外部市场。建立省 会旅游集散中心。这些旅游集散中心
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