浅谈国际电子商务的发展.doc

南昌理工学院计算机系毕业论文1 绪论11问题的提出随着国际电子商务的发展,人类贸易活动的基础,将不再是对产品的拥有量,而是对技术和知识的拥有量,国际电子商务利用电子信息技术解决问题,创造商机和发掘利润空间,对于以全球为市场,以世界各国之间商品和劳务交换为特征的国际贸易而言,则具有无可比拟的优势,它使复杂的国际贸易变得更加方便、快捷,同时国际电子商务应用在国际贸易中,使其优势更加充分体现。12国际电子商务的兴起 国际电子商务在20年前商贸界开始积极推行电子数据交换的时候就产生了,电子数据交换( ),简称,最早起源于60年代美国福特汽车公司,在企业内部制定了电子数据交换标准进行企业内部管理,到70年代,美国汽车等行业制定了行业标准,80年代以后,将其应用于贸易后,被称为无纸贸易,将国际贸易中买卖双方的商业文件以标准格式进行传输,大大地提高了单据处理速度,提高了企业的工作效率和竞争力,90年代以来,在因特网上出现了日益广泛的经济贸易活动通过因特网实现查询、采购、产品介绍、广告、订购、电子支付等一系列的网上交易活动,随着这些网上交易活动的飞速发展,作为真正现代意义上的国际电子商务才应运而生,并迅速演绎为场波及全球的商海新潮。2国际电子商务的发展2.1国际电子商务的发展现状及我国国际电子商务的发展 90年代以来,国际电子商务应用于广泛的经济社会领域,它正在改变传统的商务框架,对传统的经济运作方式和社会经济结构产生冲击。国际电子商务对经济领域诸多方面提出了挑战,推动了商业、贸易、营销、金融、广告、运输、教育等社会经济领域的创新。但是,总的来说,全球国际电子商务仍处于“摇篮”阶段。我国目前产业和社会信息化程度还不够高,信息基础设施建设还很薄弱,处于国际电子商务的起步阶段,许多问题急需解决,国际电子商务的发展还必须克服重重障碍。但近几年来,我国的国际电子商务发展势头良好。银行业的“金卡”工程,税务部门的“金税”工程,海关的“金关”工程等一系列“金字工程”已取得令人瞩目的成绩,初步营造了一个国际电子商务的大环境,其中一项旨在推动经贸领域国际电子商务的发展型应用项目“金贸工程”于1998年正式起动。同时,我国因特网用户增长迅速为国际电子商务的发展奠定了基础,据中国互联网信息中心统计,我国网民数量已从1997年10月的62万上升到2001初的2250万人。我国国际电子商务的示范工程是外经贸部推出的虚拟广交会,他们组织外贸企业上网并围绕出口贸易进行网上商品浏览、洽谈订货等活动,影响很大。2.2国际电子商务未来的发展趋势创新是经济发展的基本动力,国际电子商务的发展正在形成一个又一个新的产业,给世界各国的人们带来新的机会,把握和抓住这些机会,将成为国际竞争的主流。从全球范围来看,国际电子商务是未来25年内世界经济发展的一个最重要的驱动力,全球化的国际电子商务构架正在形式,并将日趋完善。国际社会十分重视国际电子商务的发展,因特网国际电子商务的发展对全球经济与国际分工、产业结构、商业结构、营销方式、市场格局乃至社会经济生活的各个方面产生巨大的冲击和影响,各国政府纷纷制定对策,促进信息产业的发展和信息技术在国民经济各个领域的应用。与此同时,跨国公司也积极开发国际电子商务,这将促进国际电子商务未来的发展。3 外贸企业实现电子商务存在的障碍 目前外贸企业实现电子商务存在的障碍主要有以下两个方面3.1国际贸易电子商务需要多部门合作国际贸易与其他的商贸活动相比，最大的不同就是它涉及到众多的单位以及相关的业务。比如，整个交易过程中涉及到海关、银行、保险、运输、商检等等十几个部门。因此，国际贸易操作是一个繁琐而复杂的过程，它的运作过程中伴随着大量的单证、票据与文件。要做到数据不仅垂直分流，还要水平分流，需要所有涉及到的单位、部门实现标准化的数据接口，而这项工作需要多个部门的合作。外经贸部部长石广生近日在中国国际电子商务中心视察时指出，抓紧推进电子商务是外经贸工作刻不容缓的一项重要任务。从2000年开始，所有的外经贸业务管理都可以在中国国际电子商务网上进行，基本实现了经贸管理的网络化、规范化、标准化，继而实现政府职能管理向“服务型”管理的积极转变。通过中国国际电子商务网，外经贸部正在加快实现与海关总署、国家外汇管理局、国家税务总局等业务相关部门的联网。所有这些努力都在为外贸企业日后真正实现电子商务铺平道路。尽管如此，外经贸与各个部门在国际贸易方面无缝连接尚需时日，有的部门因为它本身责任重大，为安全起见，与外经贸的网络连接还不能一步到位，因此数据水平分流目前还不能完全做到。蔡诗涛女士强调，外面的形势逼人，政府对于国际贸易电子商务的推动力度尚需进一步加强，部门之间的合作尤其需要政府的积极敦促。3.2外贸企业信息化程度比较薄弱“企业信息化”是指通过对信息技术的应用，开发和使用企业的信息资源、提高管理水平、开发能力、经营水平的过程。我国政府十分重视推进经济信息化。八十年代，邓小平同志提出：“开发信息资源，服务四化建设。”九十年代，江泽民同志强调：“四个现代化，哪一化也离不开信息化。”最近的十五计划更是把企业信息化提高到了战略高度。外贸企业应用计算机从1983年就已经开始，从传统EDI到现今的电子商务，外贸企业信息化的硬件设施与通信设施已经具备基本条件，尤其在一些规模较大，资金、人才充裕的外贸企业。但是，总体应用水平还需要提高。一些企业虽然建起了内部局域网，但由于没有长期稳定的专门管理机构或人员负责处理全部信息工作，电子商务知识在员工中还不够普及，对于信息共享在企业业务流程中的重要性认识不够，员工应用电子商务的积极性没有调动起来等等原因，导致网上发布的信息不及时、不丰富、不全面，网上数据的可用程度较差，想要通过信息来发现问题和解决问题就比较困难。电子商务的基础是信息采集、处理、传输和共享，如果企业内部的信息系统不能做到准确、及时与完整，实施电子商务就难以起步。由此可见，在发展电子商务方面，企业还没有形成高度共识和自觉行动，企业信息化的紧迫感与责任感尚需强化。外贸企业开展电子商务必须务实，而不只是简单地实现信息上网。企业应该建立起以企业信息主管为核心的工作体系，从企业实际出发，研究制定企业信息化的整体规划和技术方案，做好资金、人才、技术上的准备，有计划有步骤地开展电子商务，并定期考核工作进程，从中发现工作的困难与障碍，并及时解决和排除，以利电子商务的实施并发展。在这些工作的开展过程中，注意企业内部资源的整合与外部资源的利用，使基础管理规范化、标准化，管理流程信息化、科学化，并通过企业间的供应链管理、客户关系管理，与客户和供应商保持密切联系，并进一步开拓市场。4 中国外贸企业电子商务需求、突破口和战略4.1面向市场的企业级电子商务应用是中国企业信息化跨世纪的热点众所周知，我国国民经济信息化的基础是企业信息化，而企业信息化的水平直接制约着我国电子商务的发展速度。尽管目前国内由政府牵头推动的电子商务力度很大，也很必要，宣传也很热，但如果电子商务需求的主体企业热不起来或者是超前被动发热，这将最终背离了我们发展电子商务的初衷。所以有一个严肃的问题必须回答：在全球经济一体化的信息时代，中国企业电子商务成功之路怎么走？我们经过近10年的实践研究，中国电子商务发展主体推动力是企业，并发现中国企业的电子商务需求主体是以市场为核心的，调查表明尽管中国企业普遍缺乏以市场为核心的信息化应用，但正在以16的增长速度由内部管理信息化应用转向外部市场信息化应用，面向市场的企业级应用是中国电子商务跨世纪的热点和主体。 4.2国际电子商务是中国企业电子商务应用现实的突破口大家知道，目前中国市场经济仍处在初级阶段，企业信息化整体水平还是比较低的，客观讲在国内全面展开面向市场的电子商务应用，尽管可能发展速度很快，估计需要相当一段时间才能完成普及过程，且受众多因素制约，应用效果不会太好，而在国际商务领域，全面展开国际电子商务对策是中国企业电子商务应用的现实突破口。这是由国外市场信息化水平和发展状况决定的，不仅存在应用的环境和条件，更主要的是国际市场竞争手段走向电子商务化的现实要求。大家仔细观察，目前在Internet上取得应用效率、效果和效益绝大部分是国际性的，这是电子信息化和网络化特性决定的，即时间和空间的高度浓缩，在国际商务领域使这些特点发挥的最淋漓尽至！中国的企业家们应该感觉到，全面实施国际商务电子战略，可能是我们缩短与国外企业竞争差距的跨世纪的机遇，事实告诉我们没有时间等待和观望了。4.3国际电子商务战略及方案必须符合国情我们认为电子商务在中国的发展必须坚持走国情化的道路，概念应该放宽。中国企业国际电子商务的需求是什么？经过我们调查95的出口企业认为电子商务应该集中在如何帮助企业缔造全球贸易良机和开拓国际市场方面，大多数企业并不关心业务是否实现EDI运作。 所以当前中国企业国际电子商务战略及解决方案都应该以满足中国企业的真实需求为出发点，近期不一定追求是否无纸贸易和网上付款等具体狭义环节。为此，我们经过长时期实践认为中国企业国际电子商务含义及战略是：企业适应国际市场经营环境变化开发和利用内外市场信息资源，使企业国际商务活动的四环节（沟通、调研、营销和交易），借助内外电子信息资源的有效传递、获取、发布和交换以达到高质量、高效率和高效益的运作过程。也就是在企业国际商务活动中全面实施4E战略：电子沟通（Ecommunication），电子调研（Eresearch），电子营销（Emarketing）和电子贸易（Etrade）。调查表明， 中国企业国际电子商务战略应用最薄弱的环节是电子调研和电子营销，而实践证明这二个战略恰恰能够缔造全球贸易良机，所以中国企业必须加大这二个瓶颈环节的应用力度，全面实施符合国情需要的国际电子商务战略。4 结 论信息经济是从信息角度对经济的描述，也是从经济角度对信息的描述，从工业社会的产业经济，向信息社会的信息经济转换，这是一种经济形态的变迁。这种经济变迁包容力之大，乃至涵盖了在世纪之交的产业社会知识社会转换历程中，从经济理论、社会经济结构，经济增长到企业内部管理的社会经济变革，现有宏观，又有微观。在这一转换过程中，国际电子商务是一种重要的非常关键的手段和措施，因为它是信息技术与传统经济的桥梁，对世界经济发展和竞争格局都产生巨大影响，从各国对国际电子商务发展战略的态度和规划，便可窥一斑。发展国际电子商务不仅是技术问题，而且关系到国民经济，社会发展的重大问题。国际电子商务大大缩短了生产厂家与消费者之间供求链的距离，改变了传统的市场结构。从它的交易方式可以看出，国际电子商务拉近了厂商与客户的距离，企业可以跳过传统的经销商跑去跟客户直接联系，客户的需求就直接转化为企业生产的指令，于是，减少了中间环节，大幅度降低了企业的经营管理成本，这种厂家到消费者的市场模式，是一种间接经济到直接经济的变革。在EC的推动下，由于市场结构的变化，也使商业活动发生了变化。原来的在传统商场经营的商业已经不知不觉面临一种通过网络进行购物的境地。机会和挑战似乎从来都是并存的，国际电子商务对我国的外贸而言，不仅是一次前所未有的机遇，更是一次前所未有的挑战。我国正处在经济体制改革时期，市场体制化建设尚处在进行之中，国有企业的改革也处于攻坚阶段。再加上国际电子商务本身的管理体制问题，国际电子商务的法律问题，安全问题，以及进行国际电子商务时人员素质的要求问题，都是我国当前从事国际电子商务的企业、银行、信息管理部门、各级经贸管理部门以及从事相关理论和方法研究的工作者必须面对和认真解决的问题。风云变幻的国际贸易环境不会为谁而有所迟疑，在国际电子商务铺天盖地的巨大推动之下，无论是大小企业，还是整个外贸政策，都承受着巨大的压力。中国在入世之初的良性互动下，应该抓紧时机，以国际电子商务为切口，国际贸易为依托，在将整个国民经济推上一个新的台阶，在新的世界经济格局中有所作为。致谢本文从电子商务收集、电子商务整理、电子商务分析分析、文献阅读，到提出理论假说、建立数学模型证明理论假说，再到实证检验，都离不开指导老师的耐心而又详细的指导，无论是在课堂上，还是在私下交流过程中，我都受益匪浅，我从指导老师穆耕海老师身上学到了很多东西。穆老师认真负责的工作态度，严谨的治学精神和深厚的理论水平都使我收益匪浅。他无论在理论上还是在实践中，都给与我很大的帮助，使我得到不少的提高这对于我以后的工作和学习都有一种巨大的帮助，感谢他耐心的辅导。参考文献1发展国际电子商务促进企业经营机制和经济增长方式的转变. 迟国泰, 朱战宇.大连理工大学学报(社科版),