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文档简介

合肥盛东信息科技有限公司官网：西安智慧养老随着社会老龄化的到来，如何养老成为大家关注的话题。记者了解到，西安市首家“虚拟养老院”今天（3月30日）上午在莲湖区启动，该机构通过呼叫中心为有需求的老年群体提供社会化养老服务订购、计划预约、服务调度、服务监管。未来，只需要一个电话或者上网操作，就能一键式满足所有养老需求。记者了解到，该机构借助虚拟养老院平台的功能，实现对各类养老服务机构、家政服务机构、为老服务机构等资源的整合，为老年人、家属子女提供真实可靠的社会养老服务模式，实现真实可靠的床位到家、机构到家、服务到家的社会养老服务模式。通过社会保障资源的有效对接，实现线上虚拟定制、线下真实体验的社会养老服务模式。“虚拟养老院”服务内容包括：入户评估、护理服务、护理陪伴、代购代买、配餐送餐、医疗服务（含应急、康复护理）、适老化改造、巡查服务、家政服务、临终关怀、法律服务、文体服务、精神心理关怀和陪伴服务等内容。在收费模式上采取了对低保户老人、城镇“三无老人”、特殊家庭老人、空巢独居老人等人群进行政府兜底服务；对低收入家庭老人、“空巢”等老人进行补贴服务；60周岁以上需要社区、服务机构和服务人员提供养老服务的老年人进行市场化收费服务。“虚拟养老院”床位管理上利用“互联网+智能化养老服务管理平台及智能养老信息化管理平台”，建立健全老人档案，全面录入在院老人的信息。包括基本信息、健康信息、评估信息、护理信息、家属信息、费用信息、餐饮信息、用药信息、医护信息、床位分布、床位变更、费用管理等。“虚拟养老院”不仅可以化解了社会场地、资金、人力等面临的难题，而且还达到了养老服务效能最大化和最优化。此前，莲湖区金宝美养老服务中心采用“互联网+智能化养老服务管理平台及智能养老信息化管理平台”，创立了全国首例“社区家园式智能化养老服务模式”，模式得到了广大用户的认可，被群众称为“没有围墙的养老院”。在此基础上创立的“虚拟养老院”服务模式，最终将实现养老服务规模化、集团化、连锁化发展。盛东信息自主研发的乐无忧智慧养老平台是以先进的物联网科技为依托，集老人健康档案管理、呼叫中心、医养结合、家政服务、老年关怀、紧急救援、老人端/子女端/服务端APP等诸多功能于一身，能实时、快捷、有效帮助广大老人解决居家养老、机构养老
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