公司会议座次和礼仪大全.doc

公司会议座次和礼仪大全 我们介绍一下最常用的三种会议礼仪：工作会议礼仪、洽谈会礼仪、茶话会礼仪 一工作会议礼仪 工作会议礼仪的对象主要是本单位、本行业或本系统的人员我们介绍会议纪律、端正会风两个方面 1会议纪律要求 如果有工作装应该穿着工作装比规定开会时间早到五分钟左右到会场而不要是开会时间到了才不紧不慢地进会场而对别人造成影响 开会期间应该表现出一副认真听讲的姿态开会也算是在工作认真听讲的姿态不仅表现你的工作态度也是对正在发言者的尊重 那种趴着、倚靠、打哈欠、胡乱涂画、低头睡觉、接打电话、来回走动以及和邻座交头接耳的行为是非常不礼貌的 在每个人的发言结束的时候应该鼓掌以示对他讲话的肯定和支持 2端正会风 我们要明确的是工作会议仅是工作过程中的一个环节所以有必要克服开会过多、过长的形式主义作风 如果会风不正不仅误事还会养成办事拖拉、工作效率低下的不良习惯我们不妨从控制会议、改进会风两方面入手 控制会议就是对于会议的数量、规模、经费、时间、地点都要做出明确的规定制定有关会议的审批、经费使用额度、管理权限的条例并由职务较高的专人严格监督执行 改进会风会风能够反映出一个单位及其领导的工作作风如果会议过多会期过长讲究排场气势都是不良风气改进会风就需要： 摒弃形式主义有具体、明确的内容再组织会议开会必须解决具体问题 严格限制会议必须在会议总量上加以限制限制会议总量对于杜绝会山会海、提高会议效率非常有用 那么怎样提高会议效率呢 一是改进会议方式对于一般性会议可以召开无会场会议比如运用现代通讯设备：电视、广播、电话、互联网进行开会可以大幅度节约会议成本 二是集中主题一次会议上不管安排几项会议内容都要使会议主题明确这样既方便讨论又方便执行 三是压缩内容应围绕会议主题删掉那些可有可无的内容 四是限定时间对于会议的起止时间、发言时间、讨论时间事先都要明确规定并且严格执行 五是领导示范会风的端正领导的示范是必须的和自己无关的会议不应该参加；准时参加会议并严格遵守会议礼仪；提倡无会场会议；带头控制发言时间等 二洽谈会礼仪 洽谈会是重要的商务活动一个成功的洽谈会是既要讲谋略更要讲礼仪的 1洽谈会的礼仪性准备安排或准备洽谈会时应当注重自己的仪表预备好洽谈的场所、布置好洽谈的座次并且以此来显示对于洽谈的郑重其事和对于洽谈对象的尊重 洽谈会是单位和单位之间的交往所以应该表现的是敬业、职业、干练、效率的形象在仪表上要有严格的要求如男士不准蓬头垢面不准留胡子或留大鬓角女士应选择端庄、素雅的发型化淡妆摩登或超前的发型、染彩色头发、化艳妆或使用香气浓烈的化妆品都不可以 由于洽谈会关系大局所以在这种场合应该穿着正统、简约、高雅、规范的最正式的礼仪服装男士应穿深色三件套西装和白衬衫、打素色或条纹式领带、配深色袜子和黑色系带皮鞋女士要穿深色西装套裙和白衬衫配肉色长统或连裤式丝袜和黑色高跟、半高跟皮鞋 2洽谈会的座次安排 如果担任东道主安排洽谈一定要在各方面利用好礼仪这张“王牌”在洽谈会的台前幕后恰如其分地运用礼仪迎送、款待、照顾对手都可以赢得信赖获得理解、尊重 在洽谈会上不仅应当布置好洽谈厅的环境预备好相关的用品而且应当特别重视礼仪性很强的座次问题 座次问题在举行正式洽谈会时必须予以重视只有小规模洽谈会或预备性洽谈会才可以不用讲究 举行双边洽谈时应使用长桌或椭圆形桌子宾主应分坐在桌子两侧桌子横放的话应面对正门的一方为上属于客方桌子竖放的话以进门的方向为准右侧为上属于客方（如图121） 在进行洽谈时各方的主谈人员在自己一方居中而坐其余人员则应遵循右高左低的原则依照职位的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧就坐如果有翻译可以安排就坐在主谈人员的右边（如图122） 举行多边洽谈时为了避免失礼按照国际惯例一般要以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”这样一来尊卑的界限就被淡化了即便如此在具体就坐时仍然讲究各方的与会人员尽量同时入场同时就坐最起码主方人员不要在客方人员之前就坐 3洽谈的三大方针 洽谈过程中双方人员的态度、心理、方式、手法等都对洽谈构成重大的影响 一是要依法办事 洽谈者所进行的一切活动都必须依照国家的法律办事才能确保既得利益 二是要礼敬于人 要求洽谈者在洽谈会的整个进程中时时、处处、事事表现得对对方不失真诚的敬意而且在今后的进一步商务交往中还能发挥潜移默化“你敬我一尺我敬你一丈”的功效 三是要互利互惠、平等协调 洽谈是一种合作或为合作而进行的准备所以圆满的结局应当是洽谈的所有参与方都取得一定的成功获得更大的利益如果把商务洽谈视之为“一次性买卖”主张赢得越多越好争取以自己的大获全胜和对手的彻底失败来作为洽谈会的最终结果必将危及己方与对方的进一步合作而且也会“赢得”不好的商誉 三茶话会礼仪 和其他类型的商务性会议相比茶话会是社交色彩最浓的一种 1茶话会目的 它是为了联络老朋友、结交新朋友的具有对外联络和招待性质的社交性集会参加者可以不拘形式地自由发言为主并且备有茶点茶话会一般不排座次起码座次安排不会过于明显可以自由活动与会者不用签到 2茶话会的举办 茶话会礼仪具体内容主要涉及会议的主题、来宾邀请、时间地点的选择、茶点的准备、座次的安排、会议的议程、发言等七个方面 第一茶话会的主题可以分为三类即联谊、娱乐、专题 以联谊为主题的茶话会我们见得最多；以娱乐为主题的茶话会为了活跃气氛而安排一些文娱节目并以此作为茶话会的主要内容以现场的自由参加与即兴表演为主；专题茶话会是在某个特定的时刻或为某些专门问题而召开的茶话会以听取某些专业人士的见解或是和某些与本单位有特定关系的人士进行对话 第二主办单位在筹办茶话会时必须围绕主题来邀请来宾尤其是确定好主要的与会者 来宾可以是本单位的顾问、社会知名人士、合作伙伴等各方面人士 茶话会的来宾名单一经确定应立即以请柬的形式向对方提出正式邀请按惯例茶话会的请柬应在半个月之前被送达或寄达被邀请者被邀请者可以不必答复 第三时间、空间的具体选择 这是茶话会要取得成功的重要条件辞旧迎新、周年庆典、重大决策前后、遭遇危难挫折的时候都是召开茶话会的良机 根据惯例举行茶话会的最佳时间是下午四点钟左右有些时候也可以安排在上午十点钟左右在具体进行操作时也不用墨守成规应该以与会者特别是主要与会者的方便与否以及当地人的生活习惯为准茶话会往往是可长可短的关键是要看现场有多少人发言发言是否踊跃如果把时间限制在一个小时到两个小时之内它的效果往往会更好一些 适合举行茶话会的场地主要有：一是主办单位的会议厅二是宾馆的多功能厅三是主办单位负责人的私家客厅四是主办单位负责人的私家庭院或露天花园五是包场高档的营业性茶楼或茶室餐厅、歌厅、酒吧等地方不合适举办茶话会 第四茶点的准备茶话会不上主食不安排品酒只提供茶点茶话会是重“说”不重“吃”的没必要在吃的方面过多下功夫 在茶话会上为与会者所提供的茶点应当被定位为配角我们在进行准备时要注意的是： 对于用来待客的茶叶、茶具务必要精心准备应尽量挑选上品不要滥竽充数还要注意照顾与会者的不同口味比方说是绿茶、花茶还是红茶 最好选用陶瓷茶具并且讲究茶杯、茶碗、茶壶成套 除主要供应茶水外在茶话会上还可以为与会者略备一些点心、水果或是地方风味小吃需要注意的是在茶话会上向与会者所供应的点心、水果或地方风味小吃品种要适合、数量要充足并要方便拿同时还要配上擦手巾 按惯例在茶话会举行后不必再聚餐 第五座次的安排 从总体上来讲在安排与会者的具体座次时必须和茶话会的主题相适应 安排茶话会与会者具体座次的时候可以采取下面的办法： 一是环绕式就是不设立主席台把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周不明确座次的具体尊卑而听任与会者在入场后自由就坐这一安排座次的方式与茶话会的主题最相符也最流行 二是散座式散座式排位常见于在室外举行的茶话会它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合甚至可由与会者根据个人要求而随意安置这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境 三是圆桌式圆桌式排位指的是在会场上摆放圆桌请与会者在周围自由就坐圆桌式排位又分下面两种形式：一是适合人数较少的仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌而请全体与会者在周围就坐二是在会场上安放数张圆桌请与会者自由组合 四是主席式在茶话会上这种排位是指在会场上主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐并且按照常规就坐 第六茶话会的基本议程 第一项：主持人宣布茶话会开始宣布开始前主持人要请与会者各就各位宣布开始后主持人可对主要与会者略加介绍 第二项：主办单位的主要负责人讲话他的讲话应以阐明这次茶话会的主题为中心内容还可以代表主办单位对全体与会者表示欢迎和感谢并且恳请大家一如既往的理解和支持 第三项：与会者发言这些发言在任何情况下都是茶话会的重心为了确保与会者在发言中直言不讳畅所欲言通常主办单位事先不对发言者进行指定和排序也不限制发言的具体时间而是提倡与会者自由地进行即兴式的发言一个人还可以多次发言来不断补充、完善自己的见解、主张 第四项：主持人总结主持人略作总结后可以宣布茶话会结束 第七茶话会的发言 现场发言在茶话会上举足轻重茶话会假如没有人踊跃发言或者是与会者的发言严重脱题都会导致茶话会的最终失败 茶话会上主持人更重要的作用是在现场上审时度势因势利导地引导与会者的发言并且控制会议的