（传播学专业论文）互联网事件研究——基于“汶川地震”事件.pdf

摘要 摘要 技术的发展、独特的媒介潜质和应用的普及，使互联网正全方位地深入社 会的各个领域和人们的日常生活，而频频发生的网络事件，也以一种重要而独 特的方式，推动互联网与网络社会本身的发展，以及它对现实社会的重要影响。 2 0 0 8 年汶川地震期间，互联网及网民作为一支有异于传统媒体的独立力量， 全面介入这一事件的报道和构建当中，尤其是网络媒体和广大网民共同开展了 一场“w e b 2 0 式”的救灾，并使互联网成长为“中国社会的主流媒体”。本文以 “汶川地震作为互联网事件的个案和平台，以“解剖麻雀”的方法进行内部 分析，探讨事件中信息传播的特征，网民的行为心理，网络舆论形成的内在机 制及其对构建网络伦理道德乃至网络社会的影响。 论文引言概述了互联网传播、中国网民和网络社会的现状，并基于此分析 本文选题的基础、研究的目的及意义。 第一章主要对事件、互联网事件的概念进行界定，并从历年来发生的互联 网事件传播中揭示互联网及中国网民作为话语的现实力量的崛起。 第二章主要从传播学角度，重点阐述作为媒介事件的“汶川地震”事件， 并分析网络媒体、作为“公民记者 的网民的报道、表现及其参与状况。 第三章重点分析事件内部的几个具体事件的大致传播情况，并对其中网民 的言论行为反应、社会文化心理、网民心理等进行全面的观察与归纳。 第四章基于上述网络事件的分析，重点从理论上探讨互联网促成的个人媒 体、网络舆论及其力量，以及对网络社会构建的影响等相关问题。 在最后的结语中，本文总结了这一网络事件研究的意义，指出应加强网络 事件的理论研究，以为网络社会的构建提供有益的参考。 关键词：互联网事件；“汶川地震 ；网民的行为与心理；网络社会 a b s t r a c t a b s t r a c t o w i n gt ot h ed e v e l o p m e n to ft e c h n o l o g y , t h eu n i q u ep o t e n t i a lo fm e d i aa n dt h e u n i v e r s a lo fa p p l i c a t i o n ，t h ei n t e r n e tg od e e pi n t oa l la r e a so fs o c i e t ya n dp e o p l e s d a i l yl i f e a tt h es a m et i m e w i t ha ni m p o r t a n ta n ds p e c i a lw a y , t h eh i g hi n c i d e n c eo f n e t w o r ke v e n t sn o wp r o m o t et h ed e v e l o p m e n to ft h ei n t e r n e ta n dn e t w o r ks o c i e t y , b e s i d e si t si m p o r t a n ti n f l u e n c e so nt h er e a l i s t i cs o c i e t y d u r i n gt h e2 0 0 8w e n c h u a ne a r t h q u a k e ，b e i n gai n d e p e n d e n tp o w e rt h a td i f f e r e n t f r o mt r a d i t i o n a lm e d i a t h ei n t e r n e ta n di n t e m e tu s e r sr e p o r ta n dc o n s t r u c tt h ee v e n t t o t a l l y , w h a tt h em o s ti m p o r t a n ti s ，n e t w o r km e d i u ma n di n t e r a c tu s e r si o i nt h er e l i e f t h a tc a l l e d “w e b 2 0 s t y l e ”a n dm a d et h ei n t e r n e tg r o w i n gt o “c h i n a sm a i n s t r e a m m e d i a i nt h i sp a p e r , ”b a s e do nw e n c h u a ne a r t h q u a k ea sac a s ea n dp l a t f o r m w r eu s e d i s s e c t i n gs p a r r o ww a yt oa p p r o a c ht or e s e a r c hi n t e r n e te v e n t ，a n dt h e np r o b et h e f e a t u r eo fi n f o r m a t i o nd i s s e m i n a t i o n ，t h eb e h a v i o rp s y c h o l o g yo fi n t e r n e tu s e r s ，t h e m e c h a n i s mo ft h ef o r m a t i o no fi n t e m e tp u b l i co p i n i o na n dt h e ni m p a c to ft h e c o n s t r u c t i o no fn e t w o r ke t h i c sa n dn e t w o r ks o c i e t y t h i s p a p e rw i l lb em a i n l ys u m m a r i z et h ec u r r e n ts i t u a t i o n o fi n t e r a c t c o m m u n i c a t i o n ，c h i n e s ei n t e m e tu s e r sa n dn e t w o r ks o c i e t y , a n db a s e do nt h e s e ，w e a n a l y s i st h ea r t i c l es e l e c t i n gf o u n d a t i o n ，t h ep u r p o s ea n dt h em e a n i n go ft h es t u d y t h ef i r s tc h a p t e rm a i n l yd e f i n et h ec o n c e p to fe v e n ta n di n t e m e te v e n t a n d r e v e a lt h ei n t e r n e ta n dc h i n e s ei n t e m e tu s e r ss p r i n g i n gu pa st h er e a lp o w e rf r o m i n t e r n e te v e n t st h a to c c u r r e do v e rt h ey e a r s c h a p t e r2 w eh i g h l i g h tt h e “w e n c h u a ne a r t h q u a k e ”a sa m e d i ae v e n ti nt e r m so f c o m m u n i c a t i o n ，a n dt h e na n a l y s i sn e t w o r km e d i u m ，t h er e p o r t ，t h ep e r f o r m a n c ea n d t h ep a r t i c i p a t i o ni nt h es i t u a t i o no fi n t e r n e tu s e r sw h ow a sb e i n gc i t i z e nj o u r n a l i s t c h a p t e r3 ，a c c o r d i n gt o s o m e s p e c i a le v e n t s ，w ea n a l y s i s t h e g e n e r a l d i s s e m i n a t i o n ，a n dc o n d u c tac o m p r e h e n s i v eo b s e r v a t i o na n di n d u c t i o nf r o mt h e o p i n i o na n db e h a v i o r a lo fi n t e m e tu s e r s ，s o c i a l - c u l t u r a lp s y c h o l o g ya n di n t e m e t u s e r s p s y c h o l o g ya n d s oo n c h a p t e r4 ，b a s e do nt h ea n a l y s i so fn e t w o r ke v e n t ，f o c u s i n go nt h e o r yt oe x p l o r e t h ei n t e m e tt h a tp r o m o t e dw em e d i a ，t h ep o w e ro fi n t e r n e tp u b l i co p i n i o n ，a n dt h e i m p a c to fc o n s t r u c t i o no ft h en e t w o r ks o c i e t y i nt h ef i n a lc o n c l u s i o n t h i sa r t i c l es u m m a r i z e st h es i g n i f i c a n c eo ft h er e s e a r c h f o rn e t w o r ke v e n t s ，a n dp o i n to u tt h ei m p o r t a n to ft h et h e o r ys t u d yo fn e t w o r ke v e n t s oa st op r o v i d eau s e f u lr e f e r e n c et ot h ec o n s t r u c t i o no fn e t w o r ks o c i e t y k e y w o r d s ：i n t e r n e te v e n t ；“w e n c h u a ne a r t h q u a k e ”；i n t e r n e tu s e r s b e h a v i o ra n d p s y c h o l o g y ；n e t w o r ks o c i e t y i l 学位论文独创性声明 学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含 其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得直昌太堂或其他教育 机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何 贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名( 手写) 砰纨签字日期：j 。p 7 年组月歹抽 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解直昌太堂有关保留、使用学位论文的规定，有权 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借 阅。本人授权直昌太堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行 检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编本学位论文。同时授 权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到中国学位论文全文数据库， 并通过网络向社会公众提供信息服务。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位做储签名( 翻：灵纨 签字日期：。i 。吁年f7 月嘭日 导师签名c 手瓢芸产名捌 签字日期：h 叶年，明砂日 引言 引言 中国互联网向社会开放1 4 年来，在相关技术和整体应用上都得到突飞猛进 的发展。2 0 0 9 年7 月c n n i c 发布的第2 4 次互联网调查报告显示，中国网民规模 达到3 3 8 亿，较2 0 0 8 年底增长1 3 4 ，普及率达到2 5 5 。唧互联网正以其独 特的媒介潜质，日益渗透到我国政治、经济、科技、文化教育及居民日常生活 的各个领域，也使民间传播跃入了一个全新时代。如今，越来越多的普通大众 投身网络，利用这一公共信息平台向社会发表自己的经历、见闻或体验，相互 交流观点、看法和思想，而互联网也加速成为一个新的主流媒体和整个社会信 息交流的重要平台。 互联网的重大技术发展对构建网络社会乃至影响日常现实及其社会观念都 发挥着重要意义。无论是虚拟现实技术、p 2 p 技术，还是b b s 、i c q 、网络游戏、 各类下载和搜索引擎等技术的诞生和网络应用的发展，都对互联网社会的成形 与发展起到独特的作用。 网络社会中发生的诸多有思想与文化研究价值的突出事件，也对网络社会 的发展有着上述重要的促进意义。互联网可以将电脑后面的网民有效地组织起 来，只需要一个激活他们闲置脑力的密码，即可使单个的网民汇聚成一股强大 的数字群体，并迸发出无穷的现实力量。近些年来，在木子美、孙志刚案、黄 静裸死案、虐猫、铜须门、最牛钉子户、艳照门等一系列网络事件中，在芙蓉 姐姐、国学辣妹、陆风哥哥、妖妃娘娘等一系列自我恶搞的事件中，以及在2 0 0 7 年的华南虎照片事件、2 0 0 8 年的全国雪灾、全球华人反“藏独”和汶川地震等 事件中，无论这些事件关涉及普通个人、明星名人、政府官员或整个社会，其 中“道德”、“正义”、“真理、“尊严”等等所蕴含的人类对真善美的追求、对 假恶丑的批判，就是激活网民力量的密码。对网民而言，事件的意义是让人们 发出质询、批判，让人们更接近真相，让真理得以重新显现；对整个社会而言， 事件的意义是弘扬真善美、鞭挞假恶丑，让社会文明更加进步，而这种变化的 力量，正来自于网络媒体和广大网民对事件的传播和参与，这些行动凝聚成网 e c n n i c 第二n f 叫次中国互联网络发展状况统汁报告 0 d b l h t t p ：r e s e a r c h c n n i c c n h t m l 1 2 4 7 7 1 0 4 6 6 d 1 0 5 1 h t m l ，2 0 0 9 7 1 6 1 引言 络舆论的影响力。尤其是来自于网民集体关注与协作行动的力量，这样一种草 根伏底却合力拔扬的力量，完全不同于传统社会来自政府、权威或社会精英的 力量。从形式和过程上看，事件中形成的互联网力量是网民在网络自组织传播 过程中自我授予和自我实现的；在本质上，它反映出的是互联网的“自由、平 等、开放、共享”的精神。 在互联网普及的历史进程中，网络社会日益成为无异于并联通于日常现实 的数字空间，甚至完全成为日常现实的重要构成。而透过网络事件，j 下是观察 网民和网络社会的重要路径。2 0 0 8 年“汶川地震 就是一个典型表现，网络媒 体不仅成为这次地震发生后受众获得相关信息的“第一时间媒体”，更因来自媒 体和网民的全面、及时的信息公开传播，成为激发各类与地震事件有关的网络 事件的“楔子”。稍稍观察即可发现，“汶川地震”牵一发而动全身，期问迅速 催生了一系列网络事件，如“万科捐款门 、“范跑跑”、莎朗斯通“报应论”、“辽 宁女辱骂视频 等典型个案，这些事件涉及各界名人、有关领导、政府机构和 普通百姓或网民等，在网上得到广泛的传播和争议，甚至引发了一场场人肉搜 索活动。总的来说，“汶川地震 引发的这些事件既反映了中国传统的道德、文 化和当下社会心理的现状，也映射了当前中国网民、互联网社会的现状和诸多 问题，成为观察中国互联网传播和网络社会面貌的“活 的标本。正如有人评 价的，中国互联网在汶川地震期间展开了一场“w e b 2 0 式”的救灾，这使我们 更有理由认为，互联网已成长为“中国社会的主流媒体”，同时，也让我们得以 更全面、更深入地审视学术界一直关注的有关中国网民、互联网传播和网络社 会的一些重要问题。以上所述，是本文选题的现实基础。 本课题将以全景式角度回顾汶川地震期间发生的网络事件，并切入其中重 点个案进行内部的详细分析。一方面，可以进一步丰富、深化互联网社会及其 事件传播的理论研究，显现出一定的理论价值，另一方面可以让人们更好地了 解互联网、认识网民和网络网络，为开展网络信息传播管理，构建健康、积极、 和谐的网络社会文化提供现实参考。 2 第1 章事件：互联网介入现实的历史 第1 章事件：互联网介入现实的历史 中国互联网向社会开放1 4 年来，在技术和整体应用上都得到突飞猛进的发 展。2 0 0 8 年6 月2 0 日，胡锦涛总书记视察人民日报社时在人民网强国论坛上同 网民们交流，并表示网络是了解民意、汇聚民智的很好渠道，这充分体现了互 联网作为传播媒体的重要性。2 0 0 9 年7 月c n n i c 发布的第2 4 次互联网调查报告 显示，中国网民规模达到3 3 8 亿，较2 0 0 8 年底增长1 3 4 ，普及率达到2 5 5 。 这启示我们，互联网在中国当代社会的发展进程中将扮演越来越重要的角色。 毫无疑问，互联网以其独特的媒介潜质，已r 益渗透到我国政治、经济、 科技、文化教育及居民同常生活的各个领域。近年来，除了源发于网络空间的 事件，即使是那些源发于现实社会的热点事件，也无不借助互联网进行了广泛 的传播，无数网民的网上参与讨论乃至网下的参与，在某种程度上影响了这些 事件的发展进程和处理结果。这说明，网民的声音不再仅仅是回旋于网络这个 虚拟空间，其介入并影响现实社会的趋势日益明显。 1 1 事件和互联网事件 所谓事件，在现代汉语词典中将其解释为“历史上或社会上发生的不 平常的大事情 。 具体而言，“事件 都具有“起止日期，有一个有形的发生、 发展、结局的界限，有一定的事件性”。可见，事件是有因果关系的事情、事 项。 2 0 0 9 年1 1 月2 9 日，是互联网诞生4 0 周年。4 0 年前的今天，“互联网之父 莱纳德克兰洛克( l e o n a r dk l e i n r o c k ) 领导的一个小组通过u c l a 的一台电脑 与另外一家研究机构的电脑进行了联接和“通话”，是为互联网的开端。当时， 克兰洛克坚信电脑注定会彼此连接，而电脑网络最终也将像电话网络一样简单 易用。因此可以说，互联网作为科技产物的出现，其本身即为现代信息社会和 c n n i c 第二十四次中国互联网络发展状况统计报告 o d b l h t t p ：r e s e a r c h c n n i c c n h t m l 1 2 4 7 7 1 0 4 6 6 d 1 0 5 1 h t m l ，2 0 0 9 7 1 6 中国社会科学院语苦研究所词典编辑室现代汉语词典 m 北京：商务印书馆，1 9 8 3 ，1 0 5 1 申凡当代新闻采访学 m 武汉：华中科技人学出版社，1 9 9 9 ，9 6 第1 章事件：互联网介入现实的历史 媒介发展史上的一项重大事件。 在互联网技术和网络社会形成与发展的历程中，从诸多具体技术的发明到 其间人类的参与，无不有众多的事件发生、发展。1 9 6 9 年，美国国防部高级研 究计划局组建的计算机网阿帕网( a r p a n e t ) 诞生，这被认为是国际互联网 ( i n t e r n e t ) 的雏形；1 9 8 7 年，中国王运峰教授在德国布卡斯鲁厄大学教授措恩 ( z o r n ) 的帮助下，发出了“越过长城，走向世界这个第一封电子邮件；1 9 9 3 年，彼得斯坦纳发表一幅内容为一只狗在上网的漫画“o nt h ei n t e r n e t ， n o b o d yk n o w sy o u r ead o g ，这可视为当时互联网作为“虚拟社会 的象征。 如今，互联网随着技术的不断更新与发展走入干家万户，成为人们生活中不可 或缺的一部分，并最终崛起一个网络社会。可以说，互联网对人类社会生活不 断的介入和f 1 渐深入的种种影响，既是互联网本身发展和日益普及的进程所然， 也离不丌期间众多大大小小的事件的促进和影响。从事件出发来探究互联网社 会，这是本文思考的起点。 从媒介角度看，互联网作为一种新型传播平台，与传统媒介相比，它具有 迅捷、双向互动和虚拟性、全球性、交互性、丌放性、隐蔽性以及传播的无极 限等特点和优势，被称为是继广播、报纸、电视之后的“第四媒介”。在w e b 2 0 时代，网络传播更加以个人为中心，以共享为基础，信息不再“推 给用户， 相反，用户不仅可以主动地把所需要的信息“拉出来，比如个性化的搜索引 擎服务，而且人人都可以主动参与到互联网内容的生产和创造，网民言论之活 跃达到前所未有的程度。 从社会角度看，互联网强大的平台作用和信息传播功能迅速凝聚广大的普 通个人，也使其自身从一种技术的媒介迅速跃迁为一个新的“网络社会 一一 “虚拟人生活其中的数字世界。技术本身可能只是一种工具，只有人的参与 才能使工具发挥无穷的创造和改造的力量。事实上，互联网丰富的信息呈现粘 合了网民的注意力，而网民自身也存在着一种力量主动靠拢传媒信息，并以网 络信息交流为链接而构建出种种关系，以至复杂的网络社会。 无论是作为媒介，还是作为电子社会，互联网终究是给人来使用、参与的。 有人就有社会，有社会就有事件。在网上，网民们基于信息互动，对网络信息、 问题、现象或事件的参与和讨论而迅速结合在一起，并成为网络社会。因此， 要探究网络社会的现象和问题，互联网事件、尤其是由广大网民参与其问的事 件，就是一个值得高度重视和研究的视角。正是从互联网诞生以来、尤其是近 4 第1 章事件：互联网介入现实的历史 些年来频发的种种网络事件加速了互联网社会的形成、成熟和发展，推动了网 络社会文化、观念的形成和发展。另一方面，这些事件也借助网民和传统媒体 的传播而波及现实社会，最终也可能成为影响日常现实生活的事件。 鉴于此，本文所指的互联网事件，是指源发于互联网，或在互联网上产生 突出、重大影响的各类社会事件、个人事件，具体涉及社会问题、个人生活以 及政治、文化和娱乐等各类领域。 一般来说，互联网事件都是始于帖子( 包括博客文章或视频等) 的发布， 那些能够吸引网民眼球、引起网民激烈争论的事件，必然能够在各大社区论坛 聚集众多的人气和回帖数，而众多网民注意力的获取也使事件得到了升级。这 些事件可能是纯粹个人引发的，也可能是联结整个社会文化的，这些事件经由 互联网传播、网民参与而不断升级，进而吸引更高的关注度，造成更大的涉及 面和影响力，可能最终升级为影响现实社会的事件。 1 2 事件传播：互联网作为现实力量的崛起 2 0 0 3 年以来，随着我国互联网人口数量的剧增，个人在线产品与服务的应 用同益普及，网络事件也频频发生，例如较早的“木子美发表性爱日志”、“虐 猫”、“铜须门”，较近的“华南虎照片、“艳照门”、“俯卧撑”，以及2 0 0 9 年的 云南“躲猫猫”、“邓玉娇案 、“罗彩霞身份被冒用等，无不以互联网特有的 方式广泛传播、轰动一时，其中不仅有各类网络新闻媒体的参与及影响，更有 隐藏在电脑背后的主体网民，他们是这些生成并参与这些事件的特殊主角， 他们借助w e b 2 0 产品传播信息、参与事件、发表言论，影响甚至决定了事件的 进程与走向，显示出团结的强大力量。总的来说，在社会信息传播秩序中互联 网因此而构成了一支日益强大的现实力量。 早期影响最大的例子之一是“孙志刚”案。2 0 0 3 年4 月2 5 日南方都市报 披露“孙志刚被殴致死”事件后，在互联网各大网站、社区和论坛上的谴责、 抗议声浪此起彼伏，眼泪“一夜间洒满了互联网 。无数网民强烈要求有关部门 严惩元凶、公开透明地处理这一事件，众多网民更对收容遣送制度提出了诸多 质疑和批判。很快，这种排山倒海般的网民言论与意见形成了极大的舆论压力， 直接促成了公安部门迅速对该案督办、结案。在有关凶犯被绳之以法后不久， 国务院便废止了实施长达2 1 年的城市流浪乞讨人员收容遣送办法。 第1 章事件：互联网介入现实的历史 近年来，因各类事件被网络媒体报道、网民广泛参与而引发了众多网络流 行语，例如“打酱油”、“俯卧撑”和“躲猫猫 等，充分彰显了网络传播的力 量，尤其是网民的话语权被解放以后所凝聚的网络舆论的强大力量。一方面， 各类网络媒体一定程度上突破了传统上由官方媒体主宰信息传播和话语解释的 樊篱，重构了主流媒体( 或政府) 之间与公众在信息传播中的主从关系和不平 等状态。另一方面，网民也自由、积极参与信息传播，使整个互联网已成为思 想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。事实上，网上舆论压力的不断施加 为这些事件的后续调查、处理起到了较为显著的敦促效用。 以云南“躲猫猫 事件为例。其起因是云南信息报刊载的一条社会新 闻玉溪男子盗林木被拘半月后死亡。经由各大网络媒体发布后，网友们对 公安机关给出的李荞明因与狱友玩“躲猫猫游戏时致死这一说法的合理性进 行质疑，这些不同的声音又经过各大网站、无数的转载发布，瞬间形成一股强 大的网络舆论力量。而云南省委宣传部的创举征集网民和社会各界人士组 成“网民调查团”参与调查“躲猫猫”事件的真相，更是引来大量的关注和报 道。网民不仅介入该事件的司法程序，而且在舆论营造上发出了独特的力量。 尽管网民参与事件调查牵涉到司法程序的公正性等问题，但正是由于网络媒体 和广大网民的介入，经昆明市人民检察院主办后才取得了事件真相。可以设想， 如果没有网络媒体和网民的参与介入，这类事件的进程和最终结果可能会有另 一种面貌。 海德格尔曾经断言，“技术的本质不是技术性的”。对于互联网来说，这个 观点最合适不过。互联网已经不仅仅是一种传播技术，由于人、社会组织的参 与、使用和构建，它已经成为一种强大的力量因素，成为当前中国社会发展进 步的巨大推动力，从新的文化的诞生、流行，到我国政治文明的逐步改善等， 我们都能看到其中有互联网的清晰身影。 1 3 事件中的网民：作为独立力量的崛起 2 0 0 3 年以来，随着w e b 2 0 新技术的兴起和应用，个人和互联网的关系越来 越显出“网络个人化 和“个人网络化 的强大趋势，互联网开始强调个人应 用和社会交往的新理念，并由此进入个人传播时代。随着网民人口的剧增，互 o 匈 阿格尼丝赫勒现代性理论 m 李瑞华译北京：商务印书馆，2 0 0 5 ，1 2 2 6 第1 章事件：互联网介入现实的历史 联网使民间传播基于网络跃入了一个全新时代，越来越多的普通大众投身网络， 中国网民也开始作为一支独立的媒体力量登上历史的舞台，在我国政治、经济 和社会生活中扮演着不可或缺的角色。 在2 0 0 7 年“华南虎照片 事件中，互联网发动了一场“全民打虎”的运动。 当年1 0 月1 2 日，陕西省林业厅通过新闻发布会并在网上公布了由周正龙拍摄 的华南虎照片，当天下午即有网民对照片的真实性表示质疑，第二天更引发了 轩然大波，关于照片中的老虎是真是假成为各大网站、论坛和所有网民关注争 论的焦点。在持续的数个月中，以陕西政府官员和有关专家为代表的人数较少 的“挺虎派 和以普通网民为主构成的声势浩大的“打虎派之间发生了激烈 的口水战，久久未结。2 0 0 8 年该事件最终以官方承认老虎照片为假、周正龙被 判刑和相关责任官员被处置而结束。值得指出的是，正是无数网民的耐久坚持， 没有盲从于政府官员和专家的权威，一部分网民更拿出看家本事从不同专业技 术( 光学、摄影、动植物等) 的角度对老虎照片进行了大量科学、理性的考据 分析，从而颠覆了官方的信息权威，决定性地取得了最后的胜利。 2 0 0 9 年的“上海钩鱼 事件也被网民称为“人民的胜利，人性的胜利 。1 0 月1 4 日，来自河南的孙中界在遭遇浦东新区城市管理行政执法局的“钓鱼 抓 黑车事件后，为证清白，于当晚自断手指。而就在前不久，上海闵行“倒钩 事件中市民张军将上海市闵行区城市交通行政执法大队告上法庭。上海部分区 县严重存在的“钓鱼执法”曝光后，引起广大网民的强烈不满，以网络恶搞的 形式参与到该事件中。网友“a c es o n g ”的“最牛车贴在网上广为流传；网 友制作的“钓鱼之歌 、搭车无间道视频在网上受到热捧；湖南网友张洪峰 则拟为“钓鱼执法者塑跪像，并称他们为“钓钩”。而精明的商家更是大肆销 售网友创作的防钓鱼车贴，再度引起网友恶搞潮。在来自媒体和网民舆论的多 重压力下，浦东新区政府在1 0 月2 6 日召开新闻通气会，公布了联合调查组对 “孙中界事件”的调查结果，认定有关部门在执法过程中使用了不正当取证手 段，并向社会公众作出公开道歉。 近些年来的“网络红人现象也充分证明了网民作为独立力量的崛起。从 2 0 0 3 年木子美因公开自己的性爱日记一夜成名后，芙蓉姐姐、后舍男生、国学 辣妹、二月丫头、天仙妹妹一个个名不见经传的普通人在网上一夜窜红， 各领风骚，甚至成为现实社会中的公众人物。通观大多数网络红人，无不是充 分利用网络这个丌放、互动的平台以颠覆性的话语方式而成功的。这与中国已 7 第1 章事件：互联网介入现实的历史 经出现了大批有闲阶级( 其中最核心的力量是大学生群体) 有关，它已经培育 出了上网人口基数庞大且在稳定快速增长的网络市场，这是网络红人成功的基 础。换言之，网络红人现象就是网民的一种“造星运动”，互联网已经为他们成 名创造了时机和条件。尽管人们对这些“成功”有不同的理解，不能不承认， 这在传统社会中是所不可比拟的，其中有一种新的力量的显现。 所谓互联网个人传播的兴起，其实质是互联网作为传播媒介为用户个人即 普通网民所使用的表现，它具体依托于各类在线的个人应用产品或服务，包括 各类即时通信( 比如腾讯q q 、m s n 等i m 软件) 、博客( 播客) 、视频分享网站、 社交网站( s n s ) 和个人网站等。通过它们，广大网民发布各类文字、作品及其 看法，并构建种种复杂的信息互动和网络社会关系。所谓在网上“人人是记者、 “人人是编辑 ，人们再不是传统上被动的信息阅听人、网页浏览者，而是主动 地“拉出所需信息，更积极地生产、创造并向互联网空间推送自己的内容( 新 闻、信息、作品、言论等) ，并因此正在改变社会信息传播的整体格局和面貌。 一份来自国外的研究称，到2 0 1 0 年，将会有7 0 左右新闻事实的第一发布 人不是专业记者，而是来自于民间的博客和播客。回顾近年来这些网络事件可 以发现，所谓的网络力量，更多的是来自于信息传播运动中无数网民的集体关 注与协作行动，这种坚韧的草根力量完全不同于传统社会来自政府、权威或社 会精英的力量，因为它是在网络自组织传播过程中自我授予、自我结构并自我 实现的。在本质上，网民的力量乃至整个互联网的力量，反映的是互联网的“自 由、平等、开放、共享 的元精神。如今，中国网民更加活跃，并越来越多地 参与到网络社会活动中，越来越喜欢发出自己的声音，网民必将成为一种越来 越强大的传播力量。 8 第2 章作为互联网事件的“汶川地震” 第2 章作为互联网事件的“汶川地震” 2 0 0 8 年5 月下午2 点2 8 分，中国四川发生了震惊全世界的里氏8 0 级大地 震。截止2 0 0 9 年7 月2 4r 的统计，地震已造成6 9 1 9 7 人死亡、无数人伤残。 在汶川大地震中，中国互联网与两亿多网民积极投身于这场浩大的网络传播运 动中，不仅表达对遇难同胞最大的敬意与哀悼之情，更以无比的热情展开了一 场“w e b 2 0 式”的救灾，期间所有网站的流量和所有u g c 类型网站的内容量都 出现了暴增。此次所有中国网络媒体和广大网民高度一致的集体行动，使互联 网不仅成为抗震救灾的特殊战场，作为媒体的互联网也和正在快速成长的、“越 来越理性与成熟 的中国网民一道走向成熟。对此，国务院新闻办公室网络局 副局长彭波说：“汶川5 1 2 地震的传播标志着网络媒体正在成为当今中国社会 的主流媒体”。 2 1 作为媒介事件的“汶川地震” 2 1 1 媒介事件 “媒介事件 是对大众传播现象的概念化表述。这一概念最早源于2 0 世纪 6 0 年代美国历史学家丹尼尔j 布尔斯廷( d a n i e ljb o o r s t i n g ) 在形象( t h e i m a g e ) 一书中提出的“假事件 ( p s e u d o - e v e n t ) ：经过设计而刻意制造出来的 新闻；如果不经过设计，则可能不会发生的事件。罾假事件“不是白发的，而是 因为有人进行了策划、安排、煽动才发生策划它的直接目的主要( 但不总是 专门) 是为了被报道或被模仿。 传播学家威尔伯施拉姆则在此观点上进一步 阐述，认为媒介事件是“有意安排的事件”主要是人为制造出来以供媒介 作报道的事件。换句话说，它不是自然发生的、而是刻意制造出来的供媒介报 道的以达到宣传效果的媒介事件。固 此后，众多学者从不同视角出发，对这一概念进行了不同的解读和延展。 。参见：国务院新闻办公室网络局副局长彭波在2 0 0 8 年新媒体高峰论坛i ：的致辞 翁秀琪大众传播理论与实t l f m 台北：三民书局，1 9 9 2 ，1 1 3 美 梅尔文门彻新闻报道与写作 m 展江，主译北京：华夏出版社，2 0 0 4 ，2 7 9 施拉姆，波特传播学概论 m 北京：新华出版社，1 9 8 4 ，2 7 2 9 第2 章作为互联网事件的“汶川地震” 在尼克寇德瑞( n i c kc o u l d r y ) 看来，“媒介事件 泛指媒体聚焦的大型事件。 这类事件是社会生活的阈限( 1 i m i n a l i t y ) ，能建构媒介的权威( 即叙述事件并 为普通人代言等能力) ，并充满了各种建构现实的符号之间的冲突。丹尼克戴 杨和伊莱休卡茨则从媒介事件运作及其传播效果角度研究媒介事件，在其著 作媒介事件历史的现场直播中将媒介事件定义为“对电视的节日性收 看，即关于那些令国人乃至世人屏息驻足的电视直播的历史事件主要是国 家级的事件”。作者将媒介事件分为三类：竞赛( c o n t e s t ) ，如奥运会、总统竞 选；征服( c o n q u e s t ) ，如宇航员登月、具有挑战性的出访；加冕( c o r o n a t i o n ) ， 如皇室婚礼、就职与颁奖典礼等。圆 1 9 9 0 年以来，“媒介事件”这一概念在研究新闻传播现象领域也被我国学者 广泛使用并做了不同的定义。刘自雄把媒介事件的内涵归纳为两种理论范式： 一种是真实事件一媒介化( 编码：聚焦、放大、删减、扭曲) 一媒介事件( 奇 观) ；另一种是媒介化的动机( 个人、社会组织、媒介、政府) 一导演事件( 预 编码：人为安排、表演) 一媒介化一媒介事件( 伪事件) 。前者主要解释现实 与现实的媒介再现之间的关系，这一范式可以追溯到李普曼在其著作舆论学 中的表述，“随着传播媒介越来越深入地介入到公众对环境的认知过程中，我们 总是把我们自己认为是真实的情况当作现实环境本身”。有人将这种状态视为媒 介世界( m e d i aw o r l d ) 、媒介化世界( m e d i a t i o nw o r l d ) 、“媒介社会”或者媒 介塑造的世界( m e d i as t a t u e dw o r l d ) 。后者的理论源头正是来自于丹尼尔j 布 尔斯廷提出的“假事件”这一概念，是个人、社会组织、传媒、政府机构等出 于某种宣传目的，人为安排或导演某事件在特定的时间、地点发生，且经过媒 体的关注与报道而形成的媒介事件。 本文所引用的“媒介事件取自于前者，即被媒介高度聚焦、放大的真实 事件。在“汶川地震”发生以后，传统媒体和网络媒体均以前所未有的速度、 规模开启了一个覆盖面宽、报道量大、持续时间长的“媒介事件”。从与地震发 生几乎同一时刻开始，互联网就成为地震信息的强大发布平台，巨大的网络媒 体群( 包括其报道) 和各类网络空间就将中国人民乃至世界各地的人们卷入了 * j o h nf i s k e m e d i am a t t e r s ：e v e r y d a yc u l t u r ea n dp o l i t i c a lc h a n g e m t h eu n i v e r s i t yo fm i n n e s o t ap r e s s ， 1 9 9 4 ，1 4 1 5 美 丹尼克戴杨，伊莱休- 卡茨媒介事件历史的现场直播 m 北京：北京广播学院出版社，2 0 0 0 ， l 3 0 刘自雄解析“媒介事件”的内涵 j 辽东学院学报，2 0 0 5 ，( 5 ) ：3 5 3 9 1 0 第2 章作为互联网事件的“汶川地震” 对这场重大灾难的“非日常”观看中。例如在著名的天涯论坛，地震后半个月 内与地震有关的帖子就有数十万条。 在这一“媒介事件”中，互联网有关地震灾难事件主要的构建者包括：网 络媒体人、作为事件信息传播者的众多网民和事件的报道对象( 四川受灾群众 等) ，三者共同再现社会中共享的信念。这些建构者所组成的传播活动呈现了一 个“高的参与度( 从信息参与到行动参与) 、高的整合力( 空前凝聚和空前团结) 和高的感召力( 外国媒体对中国、对中国人民以及中国政府的高度评价) 的媒 介事件。 2 1 2 “汶川地震作为事件议题 从美国传播学家m 麦库姆斯( m a x w e l lm c c o m b s ) 和d 肖( d o n a l ds h o w ) 提出的有关议程设置理论假说可见，议程设置是大众传播媒介影响社会的重要 方式。郭庆光教授认为，议程设置的中心思想是：大众传播具有一种为公众设 置“议事日程”的功能，传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种“议题 不同显著性( s a i e n c e ) 的方式，影响着人们对周围世界的“大事”及重要性 的判断。 重大、突发的新闻事件往往是新闻媒介议题设置的重点。汶川8 0 级地震 为中国灾难史上数百年之未遇，其影响面之广、破坏力之烈，震动了半个中国。 作为一个突发的、威胁到数亿人的生命、健康及财产安全的自然事件，它本身 在极短时间内受到全国乃至世界关注，也自然成为国内新闻媒体和社会舆论关 注的焦点和热点事件，这在地震期间我国传统媒体和网络媒体的表现中得到清 晰反映。而且和一般事件不同，突发灾难性事件往往增加了人们对事物发展的 不确定性和由此带来的恐慌，因而对与灾难相关信息的需求也最强烈，受众心 理呈现出典型的持续的“信息焦虑 ，使其必然成为媒介在一段时间内的固定议 题，引发媒体广泛、强烈的关注和报道。 议题设置是一种媒体注意力的分配和集中。一方面，媒体将不同的新闻( 事 件) 按照自身的标准进行重要性的排列，一些事件被突出而另一些事件被忽略； 另一方面，根据某一特定事件本身具有的各个属性( 审视议题的视角) ，媒体在 报道时可能凸显某些属性而忽略另一些属性，从而为受众构建一个思考突发事 李春霞地震0 “媒介世界 j 广两民族人学学报( 哲学社会科学版) ，2 0 0 8 ，3 0 ( 4 ) ：3 2 。郭庆光传播学教程著 m 北京：中国人民大学出版社，1 9 9 9 ，1 5 8 1 1 第2 章作为互联网事r l ：的“汶川地震” 件的方式，并影响受众对于事件整体的认知。 可以看到，由于互联网本身的物理特征和传播优势，汶川地震在以互联网 为代表的新媒体的议程设置中表现得特别突出。各大网络媒体不仅在第一时间 发布了地震发生的相关信息，并以其迅速、便捷、连通的强大优势及时启动了 议程设置：在不到一小时的时间内，新浪、搜狐、网易和腾讯等各大网站就推 出了“地震专题”，最新的灾情和救灾消息被详细地分门别类滚动播发，同时还 开辟了网友互动、祈福、各界募捐等专栏，在文本呈现中充分利用了网络多媒 体特征。随着事件的发生，以契合抗震救灾的主基调和普通公民的需求及情感 为主旨，各网络媒体主要选择了“哀悼”、“爱心 和“团结”三个主题，开辟 了更丰富的分议题，并以更多样化的方式加以表现。整个事件和抗震救灾期间， 整个互联网与政府、组织和传统媒体一起，共同营造了“抗震救灾众志成城 的“拟态环境”，完成了媒介“环境再构成”的任务，使得全国公众对整个地震 事件发生、发展等有全面的认知和了解，并传达出人们的爱国热情、对灾区及 受灾人们现状及救援情况的极度关心。总的来说，中国互联网此次媒介议程设 置效果显著，达到预期。 特别应注意的是，作为个人的中国网民在这场汶川地震中也凸显其议题设 置的功能和影响力。在事件持续的数个月中，全国无数网民还利用q q 、m s n 、b b s 、 论坛、博客和播客等自媒体平台，持续广泛地传播有关信息、知识、态度和情 感，形成了另一个巨大的“舆论场”和抗震救灾的战场。 具体来说，从上传第一手地震视频资料到发表有关地震的文章或留言，从 成功地为救援的空军提供空降地点到“拯救军嫂王琢行动，从在网上开展各 种祭奠活动、帮助寻找地震失踪者到捐钱捐物，从开列捐款的“铁公鸡名单 到披露挪用抗灾帐篷的丑闻等等，都是网民们的参与和贡献。在此，无数网民 从传统意义上作为受众的“旁观者”转变成为如今积极介入传播的“当事人”， 他们主动提供各自有关地震的信息，并结合自身知识积累和生活经验为救援者、 政府和灾区人民献计献策，在短时间内迅速网聚了人气，形成了强大的舆论号 召力和温暖感人的力量，有力、有效地支持了这场全民性的抗震减灾运动。 2 2 成长中的主流媒体：互联网