价值与责任等同6.ppt

责任与价值等同,责任制度-这件事可以去做,不可以做的事情不去做,在现实当中有很多事情明知不能做，但是依然会去做！,世博园区古巴馆的签名墙上出现涂鸦无界、富有“个性”的语言，让古巴馆十分尴尬。7月5日，有网友发帖称世博园古巴馆的签名墙上满是游客留下的涂鸦，即使张贴了“禁止往墙上涂画”的告示，依旧有游客写“我偏画！看你怎么办？”的话语。,上海世博园芬兰馆贴出告示，禁止游客进入馆外水池。,崇拜刘翔的阿姨,比比看，谁的睡姿更好！,饮用水标示等于垃圾桶标示,饭盒摆得很齐,几名儿童在“海螺”雕塑上攀爬,坐在射灯上，这是位很勇敢的人！,他的小蛮腰迷倒了无数的花花草草,幸好脚气不会通过空气传播,挪威馆的“攀岩场”,“攀岩”要从小抓起,明知是被禁止做的事情，为什么依然会去做？,游戏：一掷定乾坤,柳传志迟到罚站,柳传志迟到罚站,创造了联想神话的柳传志也有许多传奇故事，其中有一则是他严于律己、迟到罚站的。联想集团建立了每周一次的办公例会制度，有一段时间，一些参会的领导由于多种原因经常迟到，大多数人因为等一两个人而浪费了宝贵的时间。柳传志决定，补充一条会议纪律，迟到者要在门口罚站5分钟，以示警告。纪律颁布后，迟到现象大有好转，被罚站的人很少。有一次，柳传志自己因特殊情况迟到了，柳传志走进会场后，大家都等着柳传志将如何解释和面对。柳传志先是一个劲地道歉解释原因，同时自觉地在大门口罚站5分钟。于是，整个联想集团都为柳传志的5分钟罚站而喝彩，其效果也不言而喻。,门卫认证不认人,另一个故事发生在美国IBM公司董事长沃森身上。有一天，沃森带着一个国家的王储参观工厂，走到厂门口时，被两名警卫拦住：“对不起，先生，您不能进去，我们IBM的厂区胸牌是浅蓝色的，行政大楼工作人员的胸牌是粉红色的，你们佩戴的粉红色胸牌是不能进入厂区的。”董事长助理彼特对警卫叫道：“这是IBM的董事长沃森。现在我们要陪重要客人参观，赶快放行！”警卫说：“对不起，公司要求我们只认胸牌不认人，所以必须按照规定办事。”沃森看到这样尽责的警卫非常高兴，非但没有责怪，而且给予表扬，并安排助理赶快更换了胸牌。,门卫认证不认人,这件事可以去做,制度就是规矩,规矩就是执行力,执行力就是服从听指挥,有一次罗杰斯巴克接到小华特林的开会通知，要他下午三点准时参加，不巧他事先已与顾客约好，当他接到通知时，已在顾客的办公室了。所以，当罗杰斯把顾客的事情办妥之后，回到总公司，已经是下午六点半了。小华特森为了表示他的不满，会议并没开始，全公司的高级主管都在会议室等候罗杰斯。当罗杰斯走入会议室时，小华特森面无表情地诘问他：“追求卓越的绩效乃公司的基本信念，你连这么重要的会议都无法准时参加，如何去追求卓越的绩效呢？”,罗杰斯立刻反问说：“公司其他的信念，是否也要撤底实现呢？”小华特森回答：“当然！”罗杰斯说：“我与纽泽西州的客户有约在先，因此先赴约完成“服务顾客至上”的信念，这么做难道错了吗？”小华特森的脸色缓和下来，他微笑说：“巴克，你对事情的轻重缓急掌握得非常正确。我们现在立刻开会。”小华特森说：“我对IBM最重要的贡献是，发掘人才，并凝聚他们的向心力。”,服从不等于盲从,新世界超市采购部的经理汉斯放下电话，就叫嚷了起来：“现在这家供货商的东西根本不合规格，必须立即下架，还是迈克的货好！”他狠狠地捶了一下桌子，“可是，我怎么那么糊涂，还发Email把迈克臭骂了一顿，说他是骗子，这下麻烦了，一时找不到货源了!”“是啊!”助理朱莉小姐转身站起来，“我那时候就提醒过您，要您先冷静冷静再写信，您不听!”“都怪我当时在气头上，以为迈克一定骗了我，要不然别人怎么那么便宜而他的货却要贵出那么多！”汉斯在办公室的窗前来回地踱着步，突然抢到桌边，拿起电话，“把迈克的电话号码给我，我向他道个歉，让他立即给我们发一批货过来应急!”朱莉莞尔一笑，走到汉斯桌前，说：“不用了，经理。告诉你，那封Email我根本就没有给你发。”“没发?”汉斯惊奇地看着朱莉。“对啊!”朱莉一脸的得意。,汉斯如释重负地坐了下来，停了半晌，又突然抬头问：“可是，我当时不是叫你立刻发出去的吗?”“没错啊，但我猜到你会后悔，所以就压了下来！”,“压了3个礼拜?”汉斯满脸惊讶地问。“对，没想到吧！”“我是没想到”汉斯低下头，翻了翻记事本，“可是，我叫你发，你怎么能自作主张的压下来呢?那么，最近发南美的那几封信，你也压下来了?”“那倒没有！”朱莉没有觉察到汉斯的脸色已经极其难看，“我知道什么该发，什么不该”朱莉还没有把话说完，就见汉斯霍地站了起来，沉声问道：“这里是你做主，还是我做主！”朱莉呆住了，眼眶开始渐渐湿红，颤声地问：“我我做错了吗?”“错了!”汉斯斩钉截铁地说。最终朱莉被记了警告处分，但没有公开，除了汉斯公司里几乎没有任何人知道。“真是好心没好报！”一肚子委屈的朱莉再也不愿意伺候这位是非不分的上司了，她跑到总经理凯特的办公室诉苦，希望能调到别的部门工作。“不急，不急”凯特微微一笑，“我会处理的！”隔两天，总经理凯特果然作出了处理朱莉一大早就接到一份解雇通知书。,聪明、优秀并且会得到领导赏识的员工是那些在该听话的时候听话，不该听话的时候“不听话”的员工。,如果发现领导的决定存在失误，我们应当当面提醒，但绝对不能私自改变这个决定！,罗杰斯巴克朱莉,聪明、优秀并且受到领导赏识的员工一定是一个服从命令听指