（应用心理学专业论文）一般认知能力测验的修订及其校验.pdf

摘要 目的：从信息加工理论的视角探讨一般认知能力的结构，并据此编制一套可 供实用的一般认知能力测验，为企事业单位的人员选拔、安置、晋升等提供参考。 方法：以信息加工理论为基础，通过对认知过程的分析，编制了一套一般认 知能力测验，包括图形推理、物体匹配、计算、字符串对比、数字排列、数字匹 配六个分测验，分别测量了推理能力、知觉能力、工作记忆能力、信息加工速度、 注意力、计划监控能力。并自编了工作绩效调查问卷，包括任务绩效v 1 、工作 奉献v 2 、人际促进v 3 ，和潜力绩效4 个维度共1 2 个项目。 结果：基于1 0 9 名高中生和1 4 2 名企业员工的有效样本统计表明，本套一般 认知能力测验具有较高的心理测量学指标。总量表及各分测验的重测信度分别 为：0 8 4 1 “、0 7 4 7 ”、0 5 9 8 、0 6 1 1 ”、0 6 9 4 ”、0 5 5 2 ”、0 6 6 3 ”。内部一致性 系数为0 7 5 0 ”，对不同群体的区分效度、与工作绩效的效标关联效度都比较理 想。工作绩效问卷的重测信度为0 8 6 8 ”，内部一致性系数为0 8 0 7 ”。主要研究 结论如下： 1 一般认知能力测验及其各分测验、工作绩效问卷均具有较好的重测信度和 结构效度。 2 男女学生、职工在本套一般认知能力各分测验及总分上没有显著差异，而 重点班与普通班的学生、不同学历职位的企业员工在一般认知能力5 个分测验 及总分上差异显著。 3 一般认知能力测验总分与工作绩效的相关极为显著( 闻5 2 8 ”) ，且与工作 绩效的三个子维度任务绩效( r = o 5 3 9 ) 、工作奉$ 炙( r - - o 4 5 1 ”) 、人际促进忙= 0 4 0 2 ) 的相关也极为显著，与任务绩效的相关系数最大。但和潜力绩效仿= 0 1 4 3 ) 的相关 不显著。 4 不同职位上，一般认知能力与工作绩效均存在显著相关，并且一般管理者 的一般认知能力与工作绩效的相关系数最大( r - - o 5 7 8 ”) 。 5 不同职位上，一般认知能力与任务绩效的相关系数均比其他维度上的相关 系数要大。而与潜力绩效在各种职位上相关均不显著。 关键词：一般认知能力测验；效度校验；工作绩效；人员选拔 a b s t r a c t b a s e d0 1 1t h ei n f o r m a t i o np r o c e s s i n g t h e o r ya n dt h e a n a l y z i n go fc o g n i t i v e p r o c e s s ，t h i ss t u d yd e v e l o p e dan e ws e tg e n e r a lc o g n i t i v ea b i l i t yt e s tb a t t e r y , i n c l u d i n gs i xs u b t e s t s ：g r a p hi n f e r r i n g , o b j e c tm a t c h i n g , c o m p u t a t i o n , s t r i n g c o n t r a s t i n g ，n u m b e ra r r a n # n g , n u m b e rm a t c h i n g t h es i xs u b t e s t ss u r v e y e di n f e r r i n g a b i l i t y , p e r c e p t i o na b i l i t y , w o r km e m o r ya b i l i t y ，t h es p e e do fi n f o r m a t i o np r o c e s s i n g ， a t t e n t i o na b i l i t ya n dp l a n n i n ga b i l i t ys e p a r a t e l y b e s i d e s ，w ea l s od e v e l o p e dt h ej o b p e r f o r m a n c eq u e s t i o n n a i r e t h em a i nr e s u l t sa r ea sf o l l o w i n g s ： 1 t h eg e n e r a lc o g n i t i v ea b i l i t yt e s tb a t t e r ya n dj o bp e r f o r m a n c eq u e s t i o n n a i r e i sp r o v e dt oh a v eag o o dr e l i a b i l i t ya n dv a l i d i t y 2 t h e r ei sn os i g n i f i c a n td i f f e r e n c e sb e t w e e nm a l ea n df e m a l es t u d e n t s , w o r k e r s i nt h et o t a ls c o r ea n ds u b t e s ts c o r eo ft h i sg e n e r a lc o g n i t i v ea b i l i t yt e s tb a t t e r y b u t t h ed i f f e r e n c e sb e t w e e na bc l a s ss t u d e n t sa n do r d i n a r yw o r k e r s m a n a g e r sa lev e r y s i g n i f i c a n t 3 t h ec o r r e l a t i o nb e t w e e nt h et o t a ls c o r eo fg e n e r a lc o g n i t i v ea b i l i t yt e s t b a t t e r y a n dt h et o t a ls c o r eo fj o b p e r f o r m a n c eq u e s t i o n n a i r e i s v e r y s i g n i f i c a n t ( r - - o 5 2 8 ”) 4 t h ec o r r e l a t i o n sb e t w e e nt h et o t a ls c o r eo fg e n e r a lc o g n i t i v ea b i l i t yt e s t b a t t e r ya n dt h et o t a ls c o r eo fj o bp e r f o r m a n c eq u e s t i o n n a i r ea l ed i f f e r e n ta m o n g d i f f e r e n tj o bp o s i t i o n k e yw o r d s ：g e n e r a lc o g n i t i v ea b i l i t yt e s t ；v a l i d a t e ；j o bp e r f o r m a n c e ；w o r k e r s s e l e c t i o n 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工 作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地 方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含 为获得或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作 的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表 示谢意。 学位论文作者签名：舭弦 签字日期：年月 e t 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解江西师范大学研究生院有关保留、使用 学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印 件和电子稿，允许论文被查阅和借阅。本人授权江西师范大学研究生 院可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以 采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文o ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签名：禾风玺巍 签字日期：年月 日 导师签名： 签字日期： 一般认知能力测验的编制 引言 作为一种快速、有效且经济的人才选拔方法，一般认知能力( g e n e r a lc o g n i t i v e a b i l i t y ，简称g c a ，或g ) 测验在国外已有近百年的研究历史，众多的研究均表 明一般认知能力可以有效地预测职员在企业的工作绩效。如h u n t e r ( 1 9 8 3 ) 根据美 国劳工部提供的数据分析得出g 对高、中、低难度水平工作的平均预测效度系数 分别为o 5 8 、0 5 1 、0 4 0 。r o t h 和c a m p i o n ( 1 9 9 2 ) 研究证实一般认知能力对于石 油处理技师的工作绩效具有预测效度。经过全距限制校正后两者的相关为o 3 7 。 此外，几项重要的元分析也证实了一般认知能力是工作绩效的重要预测源。 s c h m i t t ，g o o d i n g ，n o e 和k i r s e h ( 1 9 8 4 ) 进行了一项元分析。得出一般认知能力预 测工作绩效的平均效度为0 2 4 8 ，经过校正后相关系数达到了0 5 1 2 。h u n t e r 和 h u n t e r ( 1 9 8 4 ) 基于上百项研究进行的元分析显示，对于各种工作，g 与工作绩效 间的平均相关系数为0 4 5 。s c h m i d t 和h u n t e r ( 1 9 9 8 ) 总结了过去8 5 年中人事选拔 使用过的1 9 种选拔方法对工作绩效和培训绩效的预测效度，其中一般认知能力测 验与工作绩效两者之间的相关估计值为0 5 1 。 除一般认知能力测验( g c a ) 外，其它几种常用的高效员工选拔方法还有工 作样本测试( 与工作绩效的相关0 5 4 ) 、结构化面试( o 5 1 ) 、工作知识测验 ( 0 4 8 ) 、诚信测验( 0 4 4 ) 等，相比之下，一般认知能力测验具有很大的优势： 1 与工作样本测验相比，一般认知能力测验的效度不相上下，但它不受工作 经验的影响，对于刚入职场的求职者也适用，工作样本测验却不能： 2 与结构化面试相比，一般认知能力测验的效度更高，且施测更容易，使用 代价也更小； 3 与工作知识测验相比，一般认知能力测验效度更高，不要求工作经验，适 用面更广； 4 与诚信测验相比，一般认知能力测验效度更高，且作答没有社会称许性的 问题； 除了上述优点外，一般认知能力测验不具岗位特殊性，对所有的岗位均有预 测作用，施测方便、经济，还可发展为无纸化、网络、自适应测验，应用前景十 分广阔。 但当前国内编制的一般认知能力测验并不是很多，所见的仅有基本认知能 力测验( 刘昌等，2 0 0 1 ) ，一般认知能力测验手册( 周瑾，2 0 0 8 ) ，其余的皆 是冠以智力测验的名字，主要有国内修订的斯坦福一比纳智力量表、韦氏智力量 表、瑞文测验等，以及自编的一些量表，如浙江省儿童智力筛查量表( 汪文 硕士学位论文 望，1 9 8 8 ) 、o - _ 6 岁儿童智能发育筛查量表( 华健、郑慕时，1 9 9 2 ) 、中国成 人智力量表( c i s y c ) ( 赵介城，1 9 9 8 ) 、非文字智力测验( 龚耀先，1 9 9 8 ) 、 中国幼儿智力量表( 龚耀先，1 9 9 8 ) 等，但这些量表由于缺少企业员工的验 证数据，在员工选拔中的使用都不太广泛。 为了编制一套可供实用的一般认知能力测验，江西师范大学的多届研究生在 导师的指导下开始了相关的研究。0 5 届研究生周瑾( 2 0 0 8 ) 在参阅了中外众多一般 认知能力研究的基础上，对一般认知能力的概念进行了界定并编制了一套具有较 高测量学指标的一般认知能力测验。包括图形推理、物体匹配、计算、字符串对 比、抄写数字五个分测验，分别测量了思维能力、知觉能力、工作记忆能力、信 息加工速度、注意力。总测验及五个分测验的重测信度系数在0 3 5 0 * _ 0 8 3 5 之 间，与瑞文标准推理测验之间的相关在0 4 0 0 ”到0 7 1 3 ”之间，测验总分与语文、 数学、英语三门功课总成绩间的相关为0 5 3 0 ”，与数学成绩之间的相关为0 3 8 9 ， 但与语文、英语成绩之间的相关没有达到显著性水平。此外，三个不同年龄层次 ( 初一、高三、大- - ) 的被试在测验总分上存在显著性差异，随着被试年龄的增 加，在一般认知能力测验上的得分也逐步增加，但高三年级组与大二年级组之间 的差异并不显著，这符合人的认知能力发展规律。 从总体上看，周瑾( 2 0 0 8 ) 编制的一般认知能力测验具有较好的重测信度、结 构效度和效标关联效度，但作为一个可以实用的测量工具，笔者认为还存在以下 几个方面需要充实： 1 对测验编制所依据的理论基础主要从一般认知能力与工作绩效、生活及一 些生理现象的相关进行了阐述，还需要从现象后面隐含的信息加工机制进行详细 探讨； 2 在五个分测验的选取上，各个分测验的选取依据论述不够详尽，尚未详细 说明确定各个分测验所需用时的理由； 3 从被试的发展变化、与权威测验的相关两个方面对问卷的效度进行了验 证。如果要实用于企业的人员选拔，还需要补充对不同群体的区分度、因素分析、 效标关联( 与工作绩效的相关) 效度等其它的效度验证数据： 4 还应补充分测验对认知的重要过程一计划监控进行测量； 5 第五个分测验的信效度也需要改进； 6 尚未将一般认知能力测验应用于企业以实际考察其与工作绩效的相关，并 比较不同职位上一般认知能力与工作绩效相关的异同。 所以，深入探讨一般认知能力概念的定义，分析一般认知能力各个成份间的 关系，并据此编制一般认知能力测验用于实践做进一步验证，是将该套一般认知 能力测验推向实用尚需补充且极具价值的工作。 2 一般认知能力测验的编制 1文献综述 1 1 智力理论及测验简介 智力一直是心理学研究的热点问题。从镌刻在古希腊神庙金顶的警世箴言 “认识你自己”，到“知人为智，自知为明，而人贵有自知之明，无不表达出人 类对认识自身的渴望。而我们要用自己的智力来实现对自身智力的理解，其曲折 和困难可想而知。智力研究的百年历史也印证了这一点。 1 1 1 智力理论方面 百年的历史中，先后有s p e a r m a n 的g ( 两) 因素理论、t h o n d i k e 的多因素 理论、t h u r s t o n e 的群因素理论、g u i l f o r d 的三维结构理论、c a t d l 的液体智力和 晶体智力理论、g u t t o n 的智力辐射理论、c a r r o l l 的智力层级理论、g a r d n e r 的多 元智力理论、d a s 和n a g l i e r i 的p a s s 理论、s t e i n b e r g 的成份分析理论、三元智 力理论、成功智力理论、创造力投资理论、智慧平衡理论以及w i s c 模型( 智慧、 智力、创造力综合模型) ，可谓异彩纷呈。然而遗憾的是关于智力的本质心理学 家至今仍没有取得一致的看法，智力的复杂性可见一斑。各种理论纷繁复杂，但 根据其研究取向大致可以分为三类：因素论、过程论及综合论。 1 1 1 1 因素论 因素论是一种静态的智力观。它假设智力由一些基本的心理因素组成，不同 的任务需要不同的心理因素的参与，通过对任务结果做因素分析就可以探查出这 些心理因素，因而因素论很少关注智力活动的内部心理过程。应该说，s p e a r m a n 的g ( 两) 因素理论、t h o n d i k e 的多因素理论、t h u r s t o n e 的群因素理论、g u i l f o r d 的三维结构理论、c a t e l l 的液体智力和晶体智力理论、g u t t o n 的智力辐射理论以 及c a r r o l l 的智力层级理论都是因素取向的智力理论，不同的只是因素的多少及 排列。但是，这一取向也存在明显的缺陷：一是缺乏严密的理论建构，测验编制 者对预先测量的是什么并不清楚；二是将智力局限在狭窄的学业智力范畴内，忽 略其他智力形式；三是对智力结构采取静态描述的方法，忽略智力活动的过程分 析。 1 1 1 2 过程论 过程论是智力理论界的一场认知革命。因素论寻求静态的智力结构，而过程 论则关注动态的智力过程，认为智力差异就是信息表征和信息加工方式上的差 3 硕士学位论文 异，对智力不应采取静态的描述，而应在动态的过程中加以考察。d a s 和n a g l i e r i 的p a s s 理论、s t e r n b e r g 早期的成份分析理论是过程论的典型代表。6 0 年代以 后，随着认知心理学的兴起，智力研究者开始意识到，传统的心理测量学只是静 态地描绘着智力的结构，并未涉及到智力的内部过程和心理机制，因此认知心理 学对智力采取了鲜明的过程取向，认为智力差异就是信息表征和加工方式上的差 异，他们采用成份分析的方法来刻画智力的加工过程。詹森( j e n s e n ) 、戴斯( d 硒) 是智力认知取向的主要代表，斯腾伯格早期也站在信息加工的立场来研究智力成 份。过程论从探寻智力结构发展到刻画智力的加工过程，在认识智力的本质上前 进了一步。 1 1 1 3 综合论 综合论是当前智力理论的发展趋势，它主张智力是多元的而非一元的，对智 力的考察不仅要有对智力结果的静态描述、智力过程的动态分析，还要考虑人的 动机、情感、个性对智力的影响以及智力行为发生的情境、文化、社会形态等外 部特征。s t e r n b e r g 的三元智力理论、成功智力理论、创造力投资理论、智慧平衡 理论以及w i s c 模型属于这类智力理论。 实际上，无论是因素取向、过程取向还是综合取向的智力理论，如果它们描 述的是同一种心理特质，那么它们必然有相同之处。正如蒋京川( 2 0 0 7 ) 在其博 士论文中所言：“因素论取向的智力理论之间，争论的主要焦点是应该采取何种 旋转轴以及由此带来的因素数目的问题。但是，从今天的观点来看，这种争论其 实不会有结果，也没有意义。正如不同的地图都可以描绘同一地区，全国地图对 这一地区的标注可能比较笼统，全省地图或城市地图对这一地区的标注则相对详 细，但我们不能说哪个地图是错误的 。同理，不同的因素理论对智力结构的描 绘或细致或粗糙，它们以不同的视角、从不同侧面刻画智力的“心理地图刀，它 们无所谓对与错，所不同的是对于某种目的是否更有效。如果我们想预测总的智 力水平，那么采用一般因素的智力理论最有效。反之，如果我们想了解不同人在 特殊能力上的差异，则采用强调特殊能力的智力理论更恰当。“因素取向、过程 取向或综合取向的智力理论之间的某些分歧又何尝不是如此。过程论批判因素论 没有考虑智力活动的心理过程，是一种静态的智力观。但辩证的来看，任何智力 测验终归要通过被试对测验项目的反应来加以衡量，在这一过程中，必然有某种 能力在发挥作用。不同的能力下面可能囊括了同样的过程，如注意、计划、推理， 反之亦然。所以因素论以个体间的差异为基础，而过程论是以个体间加工过程的 共同点为基础 ( j e d a s ，e ta l ，1 9 9 9 ) 。 4 一般认知能力测验的编制 1 1 2 智力测验方面 与智力的理论相比，智力测验的发展要滞后很多。一方面智力测验的编制者 们往往专注于编制技术的创新却忽略了智力理论的发展特别是认知革命对智力 测验内容及形式的要求，而满足于对传统智力量表的修订，再修订，另一方面， 接受了认知心理学基本训练的心理学家又不愿“屈尊从事测验编制的“琐碎一 工作( j p d a s ，e ta l ，1 9 9 9 ) ，从弗朗西斯高尔顿( f r a n c i sg a l t o n ) 和阿尔弗德比 纳( a l f r e db i n e t ) 两位1 9 世纪末、2 0 世纪初的“智力研究之父 起，不同的心理 学家编制的智力测验多不胜数。使用较广的有斯坦福一比纳智力量表，韦氏智力 量表，k a u f m a n 儿童成套评估测验( k - a b c ) ，麦卡锡儿童智能量表，瑞文测验， 区分能力量表( d a s ) ，p i a g e t 认知发展测验以及d a s 和n a g l i e r i 的认知评估系统 ( d n c a s ) 。严格的说，除了d n - c a s 有确切的理论指导( p a s s 理论) 外，传 统的智力理论，以因素分析为其理论背景，都没有具体遵循某一智力理论，而是 不同智力理论的大杂烩，忽视智力的内部心理过程，这使得智力理论和测验看上 去总是分开的( 李长青，2 0 0 3 ) 。 传统的非言语测验、言语测验、记忆和序列测验以及加工速度测验虽然是根 据智力理论的某些“说法 来编制的，但并没有一个统一的理论与之对应 ( n a g l i e r i ，j a & j o h n s o n ，d e a n n e ，2 0 0 0 ) 。例如：比纳测验中的言语推理量表 和数字回忆以及数量推理量表并没有来自一个智力理论，而是来自若干种智力的 说法，智力学家们认为这样就可以概括智力的全貌。再例如著名的w e c h s l e r 智 力测验，它所测量的言语、操作和数字广度等虽然能够在一定程度上反映被试的 智力情况，但它并不是基于某个智力理论，而是一种测量能力的集合。而这些能 力之间并没有依据一定的理论使他们之间发生联系。同时，从操作化的角度来说， 也没有一种传统的理论进行了操作化，这无疑会给智力测验结果的评价和解释造 成一定的困难。 1 1 3 智力测验的应用方面 智力测验自其诞生之日起就褒贬不一，而2 0 世纪后期西方更是出现了抵制 智力测验的现象，有些学校明文禁止对学生施测智力测验。正如安娜斯塔西( 安 娜斯塔西著、缪小春等译，2 0 0 1 ) 所言：“智力测验是一种工具 。工具无所谓好 坏，关键在于人们如何去使用它。最初比纳设计的智力测验是用于学习困难学生 的鉴别，其初衷是为了帮助学生更好的学习。但随着测验的发展，其应用越来越 广泛，其中免不了就有误用甚至滥用。资源不足时，测验被用于选拔，而资源充 足时，测验则被用来鉴别安置。当前智力测验的发展趋势是用于诊断和补救，但 很少测验能同时兼顾这些功能，或以同样的效率实现这些功能。前文所列举的诸 5 硕士学位论文 多智力测验，大都是基于一种或多种因素论，但因素论取向的智力测验是一种静 止的智力观，用于诊断效果或效率不会太理想，而用于企业的人事选拔，由于许 多的智力测验需要较长的测试时间，又无法团体施测，因而效率又不高。大量的 文献表明，一般认知能力( 即斯皮尔曼的g 因素) 对学业成就、工作绩效、及生 活中其它的许多方面都有很好的预测作用，因而将一般认知能力用于企业的人才 选拔是一个非常好的指标。但当前国内编制的一般认知能力量表并不是很多，所 见的仅有基本认知能力测验( 刘昌等，2 0 0 1 ) ，一般认知能力测验手册( 周 瑾，2 0 0 8 ) ，其余的皆是冠以智力测验的名字，主要有国内修订的斯坦福一比纳 智力量表、韦氏智力量表、瑞文测验等，以及自编的一些量表，如浙江省儿童 智力筛查量表( 汪文望，1 9 8 8 ) 、o _ - 6 岁儿童智能发育筛查量表( 华健、郑 慕时，1 9 9 2 ) 、中国成人智力量表( c i s y c ) ( 赵介城，1 9 9 8 ) 、非文字智力测 验( 龚耀先，1 9 9 8 ) 、中国幼儿智力量表( 龚耀先，1 9 9 8 ) 等，但这些量表由 于缺少企业员工的验证数据，在员工筛选中的使用都不太广泛。实际上一般认知 能力即是大家公认的一般智力，但是，各种智力量表由于编制时没有严格的理论 指导，遵循都是比纳一西蒙式智力量表的编制方法，因此而受到诟病。一般认知 能力量表的编制是智力量表结合认知理论的产物，然而，纵观各种认知能力量表， 也没有摆脱传统智力量表重实践轻理论的阴霾，对自身所扎根的智力理论缺少阐 述和论证，加上智力本身的定义尚不明确，这就对结果的解释造成了一定的困难。 因此，基于认知过程和认知理论来编制一套认知能力测验，无论是对测验的应用 还是对测验结果的解释都十分必要。 1 2 基于信息加工理论的一般认知能力各成份及其关系 1 2 1 认知的结构理论 认知以一种什么样的结构存在一直是认知心理学家所困惑的问题。回顾学者 对认知结构的探讨，主要有两类观点：一类是分层结构，一类是成份结构。 认知的分层结构论者认为，认知在结构上可以分成不同的层次。研究者根据 自己的研究提出了不同的层次，最有代表性的是弗农( v e r n o n ，1 9 7 1 ) ，他发展了 伯特( b u t t ) 的理论，认为认知结构有四个层次：认知的最高层次是一般因素，第 二层是言语一教育能力和实际机械能力，第三层是次级群因素( 又称小因素群) ， 第四层是特殊因素。继后艾森克( e y s e n c k ，1 9 7 5 ) 提出了认知结构的三层次模式， 内容有所不同，但基本思路一样。到了8 0 年代后，许多认知心理学研究者，从 结构组成部分的角度，提出了认知的基本结构。如卡罗尔认为认知由1 0 种成份 6 一般认知能力测验的编制 所组成，即监控、注意、理解、知觉综合、编码、比较、共同表征形式、共同表 征检索、转化、反应执行( c a r r o l l ，1 9 8 1 ) 。而g a r d n e r ( 1 9 8 3 ，1 9 9 3 ) 认为认知从 结构上来看，不是简单的组合，而是多重成份的有机结合，其内容有语言成份， 包括语言的口头运用、语言的记忆潜力、语言的解释和反省语言；音乐成份，包 括音高、节奏、音色；还有逻辑数学成份、空间成份、身体一动觉成份与人格成 份。s t e r n b e r g ( 1 9 8 6 ，1 9 9 7 ) 则从内隐的角度出发，认为认知结构由认知成份亚 理论( c o m p o n e n ts u b t h e o r y ) 、认知经验亚理论( e x p e r i e n c e ds u b t h e o r y ) 和认知情境 亚理论( c o n t e x ts u b t h e o r y ) 组成。其中，认知成份亚理论又可分为元成份、操作 成份和知识获得成份，这些成份之间相互作用，相互影响。d a s & n a g l i e d ( 1 9 9 0 ) 从认知活动过程的角度提出了认知结构的p a s s 模型( p l a n n i n g a t t e n t i o n - s i m u l t a n e o u $ s u c c e s s i v ep r o c e s s i n gm o d e l ) ，他们认为认知结构有三个相互联系的认知功 能系统组成，即注意一唤醒系统，同时一继时编码系统和计划系统。而n e i s s e r ( 1 9 6 7 ) ，s i m o n ( 1 9 8 1 ) 则将认知( c o g n i t i o n ) 定义为个体获得知识和解决问题的 操作与能力，即信息力1 1 i ( i n f o r m a t i o np r o c e s s i n g ) 的过程与能力。 1 2 2 认知的信息加工理论 信息加工理论认为，信息加工系统包含感受器、记忆、加工和受动器等几个 主要的成份。认知过程就是信息的输入、存储、转换和传送的过程( n e w e l l & s i m o n ，1 9 7 2 ) 。在信息加工过程中存在着一系列的基本成份，如信息的接受器一 感知；信息的处理器一转换、解释、处理和控制过程；记忆一长时记忆、短时记 忆或工作记忆；受动器机能动作。刺激信息经过接受器进入系统，由处理器对 信息进行转换和操作，然后分长时记忆和短时记忆两类进行存储，借助机能动作 产生行为，使个体与环境间完成相互作用。可见，感知敏感性、相似性判断与辨 别、表征的形成与操作、工作记忆、分类等是信息加工过程的初级的、基本的认 知成份( 符仁方，1 9 8 7 ) 。 另外，从信息加工的动态过程来看，感知敏感性、相似性判断与辨别、表征 的形成与操作、分类、工作记忆等反映了认知信息由输入、表征到转变为备用状 态等初级的、基本的认知加工过程。其中，感知过程制约着认知信息的输入，由 于感知过程的速度、精度和准确度的差异就可能导致个体所输入的信息存在量或 质的差异。辨别是比较两个客体之间共同和差异的过程，是建立关于客体的表征 的前提。对认知信息的表征是信息内化的阶段，可分为表征形成和操作两类加工。 表征形成的速度、所形成表征的适宜程度、表征操作的速度、表征操作的方式和 表征操作的准确性等因素都制约着对认知信息的表征质量，既可能形成封闭性表 征，也可能产生开放性表征。认知信息转变为备用状态主要反映在记忆过程中。 7 硕士学位论文 工作记忆负责认知信息的存储与提取，存储速度和提取速度是反映认知信息存储 质量的指标。由于每个个体都存在识记和提取的超速极限，因而存储速度和提取 速度可视为个体认知基本能力发展水平的一个指标。分类是根据已经建立或存储 的类别表征来操纵信息的能力。此外，选择性注意是维系认知信息形成与加工的 基本保障，认知策略等元认知过程也一直伴随着认知信息由输入、表征到转变为 备用状态这一过程。对此，阴国恩等( 2 0 0 5 ，2 0 0 6 ) 总结了各种认知基本成份与 一般认知能力间的密切关系： 1 感知敏感性是认知活动的必备成份，感知敏感性的个体差异是个体智力与 其遗传之问联系的机制。遗传影响着个体神经系统发展的差异，进而影响着信息 加工能力。 2 辨别是发现客体之间的差异的过程，只有在不断进行辨别、发现客体之间 的不同的基础上，才能达到对外部世界逐渐细致化、系统化的认知，对外部世界 具有更强的适应能力。因此，辨别过程是认知加工过程的一个基本环节。 3 表征是信息在心理活动中以具体形象、语词和概念的形式表现和记载外部 客体的方式。对表征的操作就是使用符号的过程。表征的内容可分为4 类：具体 事物表征、概念表征、程序表征和元认知表征。具体事物表征简单描述客体及其 成份；概念表征描述一个能够使信息共同发生一致性作用的内在结构成份之间的 关系；程序表征是关于如何逐步解决问题的程序、方法和定理的内容的表征；元 认知表征主要涉及如何协调各个认知加工过程之间的策略。可见具体事物表征与 概念表征解决“是什么的问题，负责建立信息结构，而程序和元认知表征涉及 “怎么做”的问题，负责操纵信息结构。 4 在个体对外部刺激进行表征后，这部分信息就会进入工作记忆并进一步加 工。工作记忆能力的发展主要表现在对信息的加工和存储等方面。工作记忆的个 体差异是个体信息加工能力与其智力之间关系的基础，因为解决问题的素材是存 储于工作记忆中的信息，这些信息是不断消褪的，个体的信息加工速度快，就为 个体在信息消褪之前完成更多的任务提供了可能，由于存储在工作记忆中的信息 量限制了个体的信息加工能力，因此工作记忆调节着智力与信息加工过程之间的 关系。 5 分类是基本的认知能力，借助于分类可以把世界中的事物和事件分组，对 感知上有很大差异的客体进行相同的反应。个体每天所遇到的新的信息量是非常 大的，通过把相同相似的客体分类，才能有效减少个体必须加工学习和记忆的信 息量，使资源有限的心理加工过程具有更高的效能。分类能力的发展很大程度上 要受到与分类活动相关的基本认知能力发展的制约，感知、比较、概括能力与分 类能力之间均存在密切关系。 一般认知能力测验的编制 有研究者对一般认知能力与其它基本认知能力( 如：工作记忆、信息加工速 度、检测时，反应时等) 的关系进行了大量的研究，结果显示一般认知能力与这 些基本认知能力之间存在着较高的相关( c o n w a y a n d r e wr a ，k a n emj & e n g l e r w ，2 0 0 3 ：c o n w a y a a n d r e wr a ，n e l s o nc o w a n b ，e ta l ，2 0 0 2 ：e n g l e rw ，t u h o l s k i sw ，l a u g h l i l lj & c o n w a y a n d r e wr a ，1 9 9 9 ) 。因此有研究者提出可以通过测 验这些基本认知能力而达到对一般认知能力进行测量的目的( 刘昌，李贵芸， 2 0 0 1 ) 。 除了这些基本的认知能力外，一些高级认知活动与一般认知能力的关系也十 分密切，包括计划、监控、思维、推理、言语等等( 杜晓新，王小慧，2 0 0 1 ) 。 6 计划是个体对问题解决方案的决策、选择、实施和评价的智力过程，它会 给我们提供一个解决问题的方案。计划可以应用在简单和复杂的任务中。例如“如 果要想在认知评估系统( c a s ) 的计划分测验中得到高分数，那就需要儿童规划出 一个行为的计划，评价各种方法的价值并监控它们的效果，当需要改变的时候进 行修正或拒绝先前的计划，以及不需要仔细的考虑就能控制对行为所作的努力 ( 李长青，2 0 0 3 ) 。不过不管是在课堂还是在我们的生活中，计划对所有需要方 法和解决方案的行为来说，都是一个整合的构成体。而且计划和言语的关系也很 密切，正是在言语的基础上，个体自己行动调节的复杂过程才得以形成。借助言 语，个体能够分析一个情境，区分出它的重要成份并形成一个行动程序。在形成 表象时，言语也具有十分重要的作用。计划的行为有明确的目标导向，言语对维 持这种目标导向起到了主要的作用。 7 思维是借助语言、表象或动作实现的、对客观事物概括的和间接的认识， 是认识的高级形式。它能揭示事物的本质特征和内部联系，并主要表现在概念形 成和问题解决的活动中。心理学家h o l y o a k & s p e l l m a n ( 19 9 3 ) 、o d e n ( 19 8 7 ) 提出， 思维可分为一般化定义和更特定的定义二种，前者包括所有的智力或者认知活 动，后者则只包括最“复杂”形式的认知活动，如推理、决策与问题解决等( 彭 聃龄，2 0 0 4 ) ，本文中“思维主要侧重于其更特定定义中的推理、问题解决等 这些高级认知活动。它是对事物概括的和间接的反映，或是对事物的本质与内部 联系的反映，即人运用表象和概念进行分析、综合、判断、推理等认识活动的过 程，是智力的最高级和核心的部分( 陈英和，1 9 9 6 ) 。从信息加工的角度来看，思 维是一种由内部驱动的、改变当前被激活的心理表征的处理过程( 何磊，李红， 2 0 0 3 ) 。而推理是人类思维的高级形式，它鲜明地体现了思维的这一特征。 综合国内外学者的观点，我们确定了六个重要的认知领域：注意、知觉、工 作记忆、计划监控、思维和信息加工速度，本研究也是从认知的这些成份对一般 认知能力进行测量。 9 硕士学位论文 2问题的提出及基本假设 2 1 问题的提出 要对智力测验的结果做出合理的解释，就不能不分析智力活动中涉及的一t l , 理 过程，而当前基于认知过程的测验编制，实际上对过程的分析也不够透彻。在一 般认知能力概念的界定上，没有深入探讨界定所基于的理论基础一s p e a r m a n 的g 因素理论，而只是从一般认知能力与工作绩效、生活及一些生理现象的相关来对 其进行阐述；没有对一般认知能力各个成份以及它们与一般认知能力之间的关系 进行探讨；尚未将一般认知能力测验应用于企业以实际考察其与工作绩效的相关 并比较各个认知成份与工作绩效相关的异同。所以，基于一定的理论深入探讨一 般认知能力的概念，分析一般认知能力各个成份间的关系，并据此编制一般认知 能力测验用于实践，是当前人才测评领域亟需解决且极具价值的工作。 2 2 基本假设 1 通过对一般认知能力基本成份的测量，可以有效测量一般认知能力； 2 一般认知能力对工作绩效具有预测作用； 3 一般认知能力对工作绩效的不同维度具有不同的预测作用； 4 一般认知能力对不同工作职位的工作绩效具有不同的预测作用； 5 基于信息加工理论编制的一般认知能力测验可用于企业员工的初步选拔。 1 0 一般认知能力测验的编制 3 一般认知能力测验的编制 如前文所述，人的心理活动包括注意、知觉、记忆、思维、计划等认知过程， 而加工速度作为一种特殊能力和一般认知能力存在相当密切的关系。因此通过适 当的测验对这些维度进行测量，可以有效的考察被试的一般认知能力。为了准确 测量这些维度，我们主要是从两方面来进行努力： 第一，参考与收集国内外文献资料中对上述六项能力的定义、属性等相关理 论信息，并以此作为确定分测验形式与内容的理论依据； 第二，参考与收集国内外文献资料中对上述六项能力的所采用的测量手段与 方法，并以此作为确定分测验形式与内容的实践依据。 此外，各分测验编制均要遵循的基本原则为： 1 具有较高的信效度； 2 更好消除文化、学习与经验等因素对测验的影响作用； 3 便于纸笔化施测 3 1 六个分测验的理论依据及项目设计 3 1 1 注意分测验 注意是心理活动对一定对象的指向和集中，它是心理过程的动力特征。注意 具有选择、保持以及对活动的调节和监督功能。 注意具有以下四种品质：( 1 ) 注意的广度，是指一个人在同一时间内，能清 楚地觉察到的客体的数量。( 2 ) 注意的稳定性，是指注意保持在某种事物或某种 活动上的时间长短。( 3 ) 注意的分配，是指在同一时间内把注意指向两种或几种 不同的对象或活动上。( 4 ) 注意的转移，是指有目的地、及时地把注意从一个对 象转移到另一个对象上。注意分配与转移与人的神经过程的灵活性有关，是决定 注意品质的重要因素。 国内外文献中对注意力的测量主要也是从测量上述注意的四种品质，本研究 主要测量注意的转移与分配，采用萨波夫和索洛德科夫的数字排列试验方法，以 测定注意力分配和转换功能。 3 1 2 工作记忆分测验 工作记忆指在解决认知任务的过程中，用于信息加工并同时保持与当前任务 相关的信息的能量有限的系统或机制。自b a d d e l e y 等人- 于1 9 7 4 年提出工作记忆概 硕士学位论文 念以来，大量研究证实工作记忆对人们进行学习、记忆、思维及问题解决等高级 认知活动，起很重要的作用。 当今对于工作记忆的研究从各种不同的观点出发其研究方法是千差万别的， 在认知心理学的研究中，被广泛使用的两种方法是双重任务法和相关分析法( 宋 永健张朕，2 0 0 4 ) 。由此而衍生出多种测量工作记忆能力的具体方法，如：顺背、 倒背数字广度测验、心算等( 周世杰，张拉艳& 杨娟，2 0 0 5 ) 。 众多研究显示心算活动与工作记忆有密切的关系( 刘昌李德明，1 9 9 9 ；刘 昌田云，2 0 0 5 ；刘昌，2 0 0 4 ；陈英和耿柳娜，2 0 0 4 ) 。因此，本研究选取计算 加减乘除项目作为测量个体工作记忆能力的项目。 3 1 3 计划分测验 计划是个体对问题解决方案的决策、选择、实施和评价的智力过程，是人脑 的一种高级机能，它与一般认知能力的关系最为紧密。计划可以应用在简单和复 杂的任务中，例如“如果要想在认知评估系统( c a s ) 的计划分测验中得到高分数， 那就需要儿童规划出一个行为的计划，评价各种方法的价值并监控它们的效果， 当需要改变的时候进行修正或拒绝先前的计划，以及不需要仔细的考虑就能控制 对行为所作的努力( 李长青，2 0 0 3 ) 。不过不管是在课堂还是在我们的生活中， 计划对所有需要方法和解决方案的行为来说，都是一个整合的构成体。 测验计划性一般通过三个测验来完成：数字匹配( m n ) 、计划编码( p c d ) 和计 划连接( p c n ) 。 表卜1 计划编码测验题例 1 2 一般认知能力测验的编制 例如计划编码( 如表1 1 ) ，它需要被试能够发现题目编排的规律，在填写的 时候提高完成任务的速度。这种测验总是鼓励被试去使用策略，在完成这一任务 的时候，被试可能采用不同的策略，相当一部分儿童都能按字母来完成题目，比 如先把a 填写完，再填b 等等，这样往往在计划方面他们的分数比较高。计划 分测验需要被试对自己的行为进行监控，以发展更好的策略来解决问题。本研究 使用数字匹配测验来测量个体的计划监控能力。 3 1 4 思维分测验 思维是借助语言、表象或动作实现的、对客观事物概括的和间接的认识，是 认识的高级形式。它能揭示事物的本质特征和内部联系，并主要表现在概念形成 和问题解决的活动中。思维的表现形式十分丰富，包括：概念形成、判断、推理、 问题解决、决策等( 彭聃龄，2 0 0 4 ) 。 本研究通过测量个体的推理能力来达到测量个体思维能力的目的，根据推理 测验项目的表现形式，推理能力测验可分为数字推理，图形推理，文字推理。为 了更好消除文化、学习与经验等因素对测验的影响作用，同时为了调动被试的作 答积极性，我们采用了图形推理来测量个体的思维能力。 3 1 5 知觉和加工速度分测验 人们通过感官得到了外部世界的信息。这些信息经过头脑的加工( 综合和解 释) ，产生了对事物整体的认识，就是知觉( p e r c e p t i o n ) 。换句话说，知觉是客 观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物整体的认识。知觉是以感觉作基 础，但它不是个别感觉信息的简单总和。知觉作为一种活动，过程，包含了互相 联系的几种作用：觉察，分辨和确认。觉察( d e t e c t i o n ) 是指发现事物的存在， 而不知道它是什么。分辨( d i s c r i m i n a t i o n ) 是把一个事物或其属性与另一个事 物或其属性区别开来。确认( i d e n t i f i c a t i o n ) 是指人们利用已有的知识经验和 当前获得的住处，确定知觉的对象是什么，给它命名，并把它纳入一定的范畴。 知觉有多种分类方式，根据知觉过程中起主导作用的分析器，知觉可分为视 知觉，听知学、嗅知觉