企业管理中个人经历过程.doc

企业的兴衰系管理企业，是一个最终以盈利为目的实业团体；他并不是慈善机构，也不是社会上的乌合之众，他是有着严明的纪律，不同的组织机构，遵守国家法律法规为前提，有着一定的“企业文化”为基础的，并且有优秀团队组成的机构。而所有工作都是以四大主题（安全、质量、生产和消耗）开展的，并具有独立解决问题的能力，以人为中心的全部过程。作为一个企业的管理者，有义务和责任对企业的每个管理细节负全面的责任，但是我们在做决策的时候，不妨去借鉴一下成功企业的独到之处，也许它能帮助我们拨开乌云见天空的，因为每个企业的兴衰存亡，和管理团队有着直接的联系。结合成功企业先进的管理经验，除了具有长远发展的方向和准确的市场定位之外，必须有丰厚的“企业文化”为支撑的，还必须有着完善的“企业法律”，而且能有效执行的；并且所有员工都能遵守这个“游戏”规则的。总结之后成功企业的都具有以下共同的特点：1、成功企业重视团队精神的建设 ，与崇尚自由民主的西方不同，每个成功的企业很注重团队合作精神。所以在同类行业中对参观过他们的工作过程之后，都予以这样的评价在企业里的察言观色，人也被磨炼得有规有矩：做事认真，有责任心，不会偷懒，不会迟到早退，礼貌待人，是我们学习的楷模和榜样。 2、在成功企业中非常重视一个人的内在修养和经历过程，就如曾经应聘于杭州中策的外籍专家曾对我说过的一句话：再优秀的人没有经过岁月的熏陶也不算优秀。3、不鼓励太个性化的创意 ，管理者需要具备很强的责任心，做事不能够马虎。在他们的企业内会有很多条条框框，而且每件事情都要按步骤一步一步来，他们不鼓励太个性化的创意，另外他们要求员工要具备集体观念，善于配合协作，久而久之与他人产生默契。但有时候他们会过于谨小慎微，一件小事都会一再地、反复地确认、商量。 4、有着完善的作业标准，只要有岗位的位置就有非常合理、可操作性比较强的作业标准，并且量身定做的工作台或者使用工具，设有专门的研究、改善小组。 5、5W + 1H 的做事情法则 所有执行者在安排过程中都会遵循Who、What、When、Where、Why + How,并且始终坚持“太阳下山原则”，如果你没有遵循游戏规则，将在事后的第二天受到严厉的批评，这也是我们在执行过程中所望尘莫及的，也是让我们中国企业羡慕和学习的榜样。6、有着稳定的员工队伍 他们一般都不会轻易裁员，当然不要以为公司不随意炒人就可以混日子，他们的企业对人的要求很严格，如果你工作达不到要求，你的收入会打一个很大的折扣不说，在公司里你也会被人很瞧不起，那种冷眼和训斥不是什么人都能接受的。与此同时，在他们的企业中有着非常完善的奖惩制度，并且所有的收入和工作达成率直接相联系。在稳定人员的情况下，也使的公司的利润达成最大化；对比国内企业流失人才的现象形成鲜明的对比，这也值得我们学习和效仿，并结合自身的特殊情况予以相应的调整和完善，只有稳定的员工队伍，才能去打造一流的企业和品牌！总之所有的成功企业一切都是从研究人 “心”开始的，利用人的心理欲望和需求，并 适当 的给于帮助和满足，让他们在企业中充分发挥他们各自的作用。给大家一种温暖的感觉，并且利用各种条件去让他们去改变工作态度，也只有把我们的员工装在我们的心中，并不断的付出，才能使他们原来的被动工作转化为主动状态。所以无论处理任何事情，我们都应该设身处地的为我们的员工去考虑问题！结合自身的特点，然而让我懂得最多，也学的最多的，相对来说成功的把理论和实践相结合的，就是我在500新工厂内的工作。在刚到500工厂的时候，呈现在我面前的到处都是问题，他的现状很难和现代企业的新工厂联系在一块；现场人员的操作随意，工厂的各道工序之间配合不好，到处都是材料脱节的现象，产量比较低，设备故障多发，设备和场地的卫生状况让人感到无奈，人员不服从安排，并且有部分人员经常和班长发生争执，最让人头痛的是经常发生安全事故，唯一能让人感到安慰是：现场的胶料摆放相对来说比较标准（后来了解是外单位安排配送并放置的）。俗话说：既来之则安之！在我调入500工厂一个星期左右接下了不尽人意的现场，但是我在接手前的一个星期内，对道工序的全体人员进行了了解（当时只有400人左右），为了能做到知己知彼，我在连续几个个星期内每天工作都在18小时以上，对现场作了调查和了解：1、首先对车间内的所有班长作了全面的了解（当时还没有车间主任）；2、充分深入调查了解他们各自以前的工作方式；3、员工为什么会形成自由散慢的个性化、随意性操作？4、现场为什么到处都是脱节的现象？5、为什么会经常导致安全事故的发生？6、班长为什么不能发挥真正的作用？7、各条生产设备的常量提不高？8、产品质量为什么上不去？9、生产消耗为什么会高居不下？10、人员为什么不能稳定？。虽然刚开始我曾经也迷茫过，也有感到无措，可是在我心中有不怕输的那种气魄，因为我觉得，人只有不断的去挑战自己，一个人能力才能不断的去提升，就像毛主席说的：实践才能出真知。为了去让自己能更好的学习，同时也为了了解和验证自己的能力，所以根据以上问题我作出了调整和规定：1、 在车间内设立车间主任，并要求无论发生他们不能解决的事情随时向我汇报；2、 在安全方面，以车间为单位，在他们去寻找设备危险源之前，我亲自准备材料说明安全的重要性，组织过之后，要求每个人都去寻找每条生产线上的危险源，详细的记录并上缴给我，安排对关键岗位进行统计和总结，通过头脑风暴方法，寻找合理的解决方法，然后我重新分配给车间主任，有车间主任监督班长在规定的时间内对全体员工进行培训，而我也会关注，并随意性的对员工进行抽查；3、 针对不同的岗位作了不同作业要求，并制定了不同的的考核制度和奖励制度，并在车间内实行车间主任负责管理制度；4、 深入调查员工生活和工作情况，并在适当的时间内对部分班长予以更换或者调整；5、 安排过之后的任务，根据5W+1H的工作方法，指导和要求他们去做，并对自己安排过之后的事情在规定时间内予以确认；6、 我在工作中一般不大批评人，基本上对他们的工作予以肯定，即使有做的不够或者不完美的，赞美过之后，予以指导，并要求重新去完成，所以他们一般都比较乐于接受；7、 根据工作性质和管理范围，对班长的管理区域重新进行划分，并让他们明白各自的管理职责和工作范围；8、 刚开始我也经常会和一线的员工去上中夜班，后来就上的少了，但并不是为了去检查他们，而是要让他们感觉到温暖，每当他们出现问题的时候，予以帮助或者知道；也有些时候也会给他们打打下手，彻底的去尊重他们，因为我明白：有时候尊重他们比帮助他们更重要；9、 我把我的员工和产品装在我的心中，所以我要求我的主任和班长去善待下面的员工，要求员工去善待各自的产品，每当发现有不遵守游戏法则的，我一般采取换位思考的方法去教育他们，对部分员工也采取适当的考核；10、 然而见证所有工作结果的好坏，并不是靠自己说出来的，所以我在每个车间的“耀眼”处设立各种刊板，并每天在十点中之前，把所有前一天的各种数据全部登记在刊板上，接受全体人员的检阅，也让员工明白我们的生产情况和生产动态；11、 对相关岗位操作方式方法予以总结和改善，定期组织员工培训学习，同时经常会给我的主任和班长予以补充新的“能量”，使他们觉得我是一个脚踏实地的，也是善于学习的人，让他们心甘情愿的跟随着我，并使我团队的全体人员都竭尽全力为企业“卖命”；以上所有的工作内容，我全部是利用我的团队去完成的，在执行过程中不断的去完善他们，并对有合理建议的，予以适当的奖励，并鼓励他们的参与，对我来说我所有工作的成果都是他们努力的结果，所以我把他们当作我的兄弟和伙伴，在我的内省深处我感谢他们，因为有了他们让我给自己不断的充电，因为有了他们也让我感受到了团队的力量，因为有了他们让我实现了自身的价值。通过以上，在短短的三个月时间，我让原来不堪入目的现场和生产秩序，变的井然有序，当然好多问题都是我的团队自己去解决的，可是所有的一切，我都是用心去经营，因为我明白安全、工艺、生产和消耗是相辅相成的，缺一不可的，如果一项没有做好的话，对我来说我都是个失败者。因为我立志要自己成为有用的人，所以我有着军人般的毅力，有着拼命三郎的那种冲劲，我和别人有着不同寻常的遭遇，所以我比别人更懂得珍惜；当时更多的时候我有着自己清醒的头脑，我不是非常聪明，但我很踏实，对于每件事情我一旦选择了之后没有达到目的，不会轻易的放弃。作为一个企业，它能不断的发展壮大和发展，除了具备丰富企业文化，准备的市场定位，强而有力的质量保证，强悍的营销队伍，同时还必须要有优秀的管理团队理，然而优秀的管理团队，所以每个企业对选用人才方面，必须要小心谨慎，因为他直接关系着企业的兴衰存亡，只有一流的管理团队，才能制造出一流的产品，并最终打造一流的企业；在自己的经历中，结合在管理中我作了如下总结，作为一名优秀的管理者，首先需要要有比较丰富的理论知识，同时也需要做一名脚踏实地的实干家，所以必须要具备以下几个方面：一、 必须要有正确、积极、乐观和必胜的态度。俗话说：态度可以决定一切，所以我们无论做任何事情，一个领导者的心态，直接影响着其负责员工的心情和处理事情的态度，所以他直接关系着他负责团队的处理问题的方式、方法和途径；也决定着对员工队伍的建设和培训；二、 注重团队的建设和经营。每个企业的产品都不可能一两个人完成的，它是有很多部门的人员共同完成的，作为一名优秀的企业管理者，并不是他自己有多么强的动手能力，而是需要能影响他周围所有的人，为了同一个目标能共同努力和拼搏的人，并充分发挥团队作用的人；三、 比较注重身边每个细节的人，尤其是在工作中的一部分细节。虽然态度可以决定一切，但是细节可以决定成败。如果作为一名管理者，他可以随意对待他工作和生活中的细节问题，同样的他在做决策和领导的时候，也不可能考虑的十分周到，所以他说负责的项目成功率也比较低的；肯德基为什么能在开遍全球的每个角落，而是靠做好和他们工作中有联系的每个细节开始，例如他们的鸡养到第几个星期都有开始的；四、 要能有未雨绸缪的思想准备。俗话说：机会永远是去光顾那些有准备的人；同样的作为一个企业他在发展的道路上会有各种问题的出现，而且有好多是突发事件，作为一个企业的领导，他没有居安思危的概念的话，当问题出现的时候，他处理问题的时候就不可能得心应手，当然在下属面心目中越来越没有位置，因为当他在做事情的时候，是起到一个表率的作用，同时也是判断这个人能力大小的依据之一；五、 要培养他团队空杯的心态，把自己培养成学习型团队。作为一个团队的导航者，如果他和他的团队不能去学习别人好的方面，那他的帆船最终在大海中迷失方向；他负责的团队将逐渐步入自满、不思进取、人际关系复杂、工作松懈、工作中没有创新的思维，永远只能做井底之蛙；六、 要有不断创新的管理思维和制度。创新的思维包含了：思维创新、产品技术创新、组织与制度创新、文化创新、营销创新等等；其实脑白金就能和以上形成鲜明的对比，我想问一下大家，现阶段有多少人喜欢去看脑白金的广告或者喜欢脑白金的产品呢？那是为什么呢？不言而喻，分析如下：他的广告没有创意，他也没有最新的产品去支撑，也没有非常明显的疗效；那么不言而喻他的市场份额将不断递减，并最终退出市场；作为企业的创办者或投资者都不愿遇到他们的那种经历，那么我们要如何去做呢？其实我觉得，在管理工作中并没有什么灵丹妙药，也没有立悍见影的技巧，而是不断去维护和总结出来的，能有效执行各项任务的，并能圆满完成的。在管理过程中，每个人都需要脚踏实地的去做事，能兢兢业业工作的人。能把理论知识在实践中合理利用和验证的，所以每个企业都应该量身定做，去引进适合企业发展的人才，能在企业生产和管理中发挥真正的作用。在从事管理工作过程中，我感谢我身边所有的人，因