（工商管理专业论文）广和律师事务所发展战略研究.pdf

学位论文使用授权声明 导下独立进 本论文不包 本文的研究 本人完全意 本人完全了解中山大学有关保留、使用学位论文的规定即：学校 有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子 版和纸质版有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文 进入学校图书馆、院系资料室被查阅有权将学位论文的内容编入有关 礅据库进行检索可以采用复印、缩印或其他方法保存学位论文。保密 的学位论文在解密后使用本声明。 茎：差耋? 者签名一 导师签名：降苡 日期：加p 年r 月岁e t 发展战略是指企业在发展壮大过程中，通过对企业内外资源、环境等一系列 因素分析的基础上，制定出的适合企业未来发展的战略方案。战略铝i j 定是关于企 业未来发展的重要方面，好的战略方案能指导企业不断向前发展，为企业指明前 进的方向。 本文研究的目的是以广和律师事务所为载体，研究国内律师行业的发展情况 以及广和律师事务所的发展战略，为广和律师事务所借鉴使用，同时律师行业作 为发展战略参考之用，希望能有一点启示和新的发现。 文中首先说明了本文的选题背景、研究目的、研究方法、论文结构等；接着 对本文采用的理论分析工具进行了简单的介绍说明；而后对律师行业的国内外发 展状况做了详细的研究，包括国内外律师行业的发展概况和律师行业的特征；之 后以广和律师事务所为研究对象，通过使用波特五力分析工具对现有竞争者、潜 在进入者品、供应商威胁、客户威胁、替代品威胁外部环境进行了分析，然后采 用s w o t 分析工具对广和律师事务所内部资源竞争优势、劣势、威胁和机会进 行了研究，最后根据上述的分析，制定出广和律师事务所韵战略，供相关人员参 考使用。 关键字：律师行业，发展战略，律师，广和律师事务所 t h ed e v e l o p m e n t s t r a t e g yo fg u a n g h el a wc o m p a n y m a j o r ：e x e c u t i v em a s t e ro f b u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n n a m e ：b ug o n g y u a n s u p e r v i s o r ：l is h a n m i n gp r o f e s s o r a b s t r a c t d e v e l o p m e n ts t r a t e g yi s t h ep r o c e s so fe n t e r p r i s ed e v e l o p m e n ta n dg r o w t h , t h r o u g ht h ee x t e r n a la n di n t e r n a lr e s o u r c e s ，a n de n v i r o n m e n to nt h eb a s i so fas e r i e s o ff a c t o r s ，t od e v e l o pt h ea p p r o p r i a t eb u s i n e s ss t r a t e g yf o rt h ef u t u r ed e v e l o p m e n to f t h e p r o g r a r r ls t r a t e g yd e v e l o p m e n t i sa b o u ta l l i m p o r t a n ta s p e c t o ff u t u r e d e v e l o p m e n to fe n t e r p r i s e s ，ag o o ds t r a t e g i cp l a nt og u i d e t h ec o m p a n ym o v e s f o r w a r d ，a n dd i r e c t i o nt ot h ee n t e r p r i s e t 1 1 ep u r p o s eo ft h i ss t u d yi sg u a n g h el a wc o m p a n ya sac a r r i e ro ft h e d e v e l o p m e n to ft h ed o m e s t i cl e g a lp r o f e s s i o na n dl a wf i r m sa sw e l la sb r o a d d e v e l o p m e n ts t r a t e g yf o rt h ee x t e n s i v ea n dl e a r nt ou s el a wf i r m s ，w h i l et h el e g a l p r o f e s s i o na sad e v e l o p m e n ts t r a t e g yr e f e r e n c e ，w a n tt oh a v eal i t t l ei n s p i r a t i o na n d n e wd i s c o v e r i e s t h ea r t i c l ef i r s td e s c r i b e st h er e s e a r c hb a c k g r o u n do ft h i sa r t i c l e ，r e s e a r c h p u r p o s e ，r e s e a r c hm e t h o d s ，t h e s i ss t r u c t u r e ；t h e no nt h et h e o r yo fa n a l y s i st o o l su s e d i nt h i sp a p e rab r i e fi n t r o d u e t i o nt ot h es t a t e m e n t ；t h e no nt h ed e v e l o p m e n t a ls t a t u s l e g a lp r o f e s s i o nm a d ead e t a i l e ds t u d yi n c l u d i n gd o m e s t i ca n di n t e r n a t i o n a lo v e r v i e w o fd e v e l o p m e n ti nt h el e g a lp r o f e s s i o na n dt h ec h a r a c t e r i s t i c so ft h el e g a lp r o f e s s i o n ； f o l l o w e db ye x t e n s i v ea n dl a wf i r m sa st h er e s e a r e h - o b j e c t ，b yu s i n gt h ep o r t e rf i v e f o r c e sa n a l y s i st o o l sf o re x i s t i n gc o m p e t i t o r s ，p o t e n t i a le n t r a n t s ，p r o d u c t s , s u p p l i e r s ， t h r e a t ，t h r e a to fc u s t o m e r s ，s u b s t i t u t et h et h r e a to fe x t e m a le n v i r o n m e n ta n a l y s i s ， s w o ta n a l y s i st o o la n dt h e nu s e dw i d e l ya n dl a wf i r m so nt h ec o m p e t i t i v ei n t e r n a l r e s o u r c es t r e n g t h s ，w e a k n e s s e s ，t h r e a t sa n do p p o r t u n i t i e sf o rt h es t u d y , t h el a s to f t h e a b o v ea n a l y s i s ，d e v e l o p m e n to f ab r o a da n ds t r a t e g i cl a wf i r mf o rr e l a t e dp e r s o n n e t k e yw o r d s ：l a wi n d u s t r y ，d e v e l o p m e n ts t r a t e g y ，l a w y e r , g u a n g h el a w c o m p a n y 1 4 论文结构3 第2 章理论概述4 2 1 战略管理理论4 2 2 战略分析工具5 第3 章律师事务所与律师行业发展的现状与趋势。8 3 1 国内外律师行业及律师事务所发展概况8 3 2 国内律师事务所的发展趋势1 0 3 3 律师行业发展的趋势1 3 第4 章广和律师事务所外部环境波特五力分析1 9 4 1 广和律师事务所外部环境波特五力分析1 9 4 2 潜在进入者威胁2 1 4 3 同行竞争者威胁2 2 4 4 供应商威胁2 6 4 5 购买者威胁2 6 4 6 替代品威胁2 7 1 i i 4 7 广和律师事务所外部环境总结。2 7 第5 章广和律师事务所内部条件s w o t 分析2 9 5 1 广和律师事务所发展概况2 9 5 2 广和律师事务所s w o t 分析3 1 5 3 广和律师事务所竞争优势3 2 5 4 广和律师事务所劣势3 4 5 5 广和律师事务所面临机会：3 4 5 6 广和律师事务所面临威胁3 5 第6 章广和律师事务所战略方案的拟定：。j ：3 6 6 1 广和律师事务所愿景与使命3 6 6 2 广和律师事务所发展目标3 7 6 3 律师事务所市场营销战略的拟定3 7 6 4 律师事务所市场定位战略的拟定3 9 6 5 律师事务所差异化战略的拟定一4 l 6 6 律师事务所激励与人才战略4 2 参考文献。4 4 j l 舌记4 6 i v 一7 2 0 2 1 2 3 2 4 3 1 表5 - 1s w o t 分析因素表3 2 v 达到1 2 万以上，比5 年前增长了2 3 ；截至2 0 0 8 年年底，全国执业律师已达 1 5 6 7 1 0 人，全国律师事务所已有1 4 4 6 7 家，全国律师业年创收( 不含外资律师 事务所) 近2 0 0 亿人民币，并涌现了大批规模突出、专业特色鲜明的律师事务所， 他们在亚洲，乃至全球律师业中占据的市场份额和行业话语权逐渐扩大。与此同 时，中国律师事务所逐渐开始走上国际舞台，与国际知名律师事务所同台竞技， 在部分重特大项目中担任重要的角色，展现了中国律师业的新风采。律师业务领 域涉及刑事、经济、金融、证券、房地产、高科技、政府法律顾问等。律师服务 范围和服务质量都在不断提高。在律师国际化方面，已有1 0 0 多家外国律师事务 所在国内设立了代表处，有4 0 多家香港律师事务所在内地设立了代表处，我国 也有1 9 家律师事务所在不同国家设立的办事处。 随着国内经济的不断发展，行业的不断细分以及管理的不断细化，律师行业 的成功不仅体现在专业人员提供专业素质上的成功，更重要的是律师事务所管理 上的成功。只有成功的律师事务所良好的职业素质、优秀的律师事务所文化、创 新的管理模式，才能提供专业和长久的服务，并为经济的发展提供必要的智慧财 产支持。 尽管国内的律师行业得到了很大的发展，但现有律师事务所呈现分布不均的 局面，北京、上海、广州、深圳是律师事务所必争之地，而在我国一些偏远的西 部地区则相对较少甚至没有。这种分布的不均性导致了发达城市律师事务所的竞 争更加激烈。如何在激烈的律师市场竞争中脱颖而出，就成为了律师事务所发展 所研究探讨的焦点问题。 广东广和律师事务所1 9 9 5 年在深圳成立。改革开放以来，深圳日新月异的 发展，为广和的迅速成长创造了很好的机会，凭着广纳专才的宗旨和诚信勤勉的 执业原则，广和律师事务所历经近二十年稳健发展，已成功地在规模、专业人才、 服务多元化等方面走在了同行业的前列，已连续多年成为广东乃至中国华南地区 拥有执业律师最多的综合性大型律师事务所( 2 0 0 9 年度为2 5 2 名专职律师) ，获 得客户的一致好评，并在国内外客户群中建立了广泛的知名度和美誉度，树立了 良好的口碑。 一 但是，广和作为华南地区职业律师人数最多的律师事务所，又占据了深圳这 块宝地，而事务所的营业额在华南地区并非最大，某些领域的市场占有率甚至相 当少或者空白。如何把广和律师事务所由华南第一大所变为华南乃至国内第一强 所，正是本文探讨的问题。 1 2 研究目的 律师事务所是以律师个体智慧知识财产提供的服务为基础，在追求客户满意 度和效益最大化的过程中，必须充分考虑到国家法律法规以及社会公德等众多因 素的影响。 研究律师事务所的战略发展，可以完善我国律师事务所的理论体系，指导律 师事务所的未来发展规划，提高律师事务所的发展水平，从而更好地服务于我国 社会主义经济，促进我国经济社会的发展向前，同时也能健全社会主义民主法制 建设，保障国家和人民经济利益。 本文通过对广东广和律师事务所十多年来的发展概况、国内外律师事务所行 业发展情况的调查研究。按照战略分析原理，采用波特五力和s w o t 等分析方 法，针对现在广和律师事务所在职业律师数量上为华南之最，而却并非华南最强 律师事务所的现状进行分析。从而提出一整套战略实施方案，包括律师事务所制 度建设、核心竞争力、战略定位、律师事务所文化、专业素质、激励机制、目标 客户群、法律风险等方面，以供参考。 2 1 3 研究方法 作者以采用律师事务所战略管理相关理论结合营销管理理论等e m b a 课程 体系知识，加上自身多年从事律师工作的实践经验，在对国内外律师行业所处环 境的一般分析，以及重点对广和律师事务所内部条件、外部环境等各方面的详细 分析上，说明现阶段律师行业的机遇与挑战，揭示律师行业的从业本质和战略规 划。在分析方法上采用s w o t 分析法、波特五力分析法等管理学工具进行内外 部的具体分析。 另外采用对比分析法，把国内外的一些强的律师事务所与广和在律师人数、 营业额、市场定位、利润额i 律师事务所文化、激励机制等多方面对比分析。并 通过以上分析方法，得出一套为广和律师事务所量身定做的包括核心竞争力、战 略定位、律师事务所文化、专业素质、激励机制、目标客户群、法律风险等方面 的未来战略规划方案，供广和律师事务所参考使用。 1 4 论文结构 本文首先介绍了国内外律师事务所的发展状况和当前国内律师事务所的竞 争格局，而后引入本文的案例广和律师事务所。通过对广和律师事务所展开的波 特五力分析和s w o t 分析，按照实际的情况出发，分别从市场、核心竞争力、 人才、法律风险等方面拟定了当前广和律师事务所的战略发展方向；接下来针对 国内律师事务所的发展提出几点方向建议；最后对未来律师事务所行业的发展趋 势作了简单的分析预测，供相关人员参考使用。 3 第2 章理论概述 在进行理论概述之前，我们可以先对律师服务业的发展前景进行分析和展 望。随着改革开放的深入，改革开放的前沿阵地广东尤其是深圳各行业得到迅速 发展。据统计，广东省2 0 0 8 年g d p 超过3 5 万亿，居全国经济总量第一的位置， 经过3 0 年的发展，深圳已经成为中国南方重要的经济金融中心、贸易中心和高 新技术产业中心。2 0 0 8 年g d p 总7 8 0 0 亿，人均g d p 6 9 8 万元，合1 2 9 3 2 美元， 进出口总额2 9 9 9 6 亿美元，连续1 5 年居全国大中城市之首。高新技术产业发展 迅速，高新技术产品产值8 7 0 0 亿人民币。 迅速增长的g d p 产生了大量律师从业的商机，包括企业生产、发展、管理、 扩张过程中所需要的融资融券、上市、知识产权开发保护、员工激励、企业改制、 企业规范管理、产品流通环节的管理等方面，尤其是随着国民素质特别是企业管 理者的素质不断地提高，契约数量和质量的要求越来越高，呈高速发展的趋势。 即使是因为金融危机的出现而导致诚信危机的出现，同样给律师服务业带来服务 素质挑战的同时，也带来足够的商机，让市场对律师服务的重要性更加重视，因 此增加了律师服务业的需求。国内律师事务所的发展前景非常可观。让我们有必 要在律师事务所的发展战略方面进行具体的分析和确定。 2 1 战略管理理论 2 1 1 战略管理定义 战略管理的定义国内外有多个版本，一般运用最广泛的是指对一个企业在 一定时期内企业整体的未来发展目标、方向、任务和策略，以及对企业所拥有的 资源做出适当调配的过程。 2 1 2 战略管理过程理论 战略管理是企业实施战略的重要前提，一般情况下，战略管理包括如下四个 方面： 4 ( 1 ) 战略分析。战略分析是指对企业内部的资源进行分析，一般包括企业 所拥有的核心技术、市场营销、人力资源、品牌知名度、资金状况等企业内部方 方面面的优势、弱势、机会、威胁进行详尽的分析。同时对企业所处的行业发展 现状、未来发展趋势、国家政策、经济环境、行业替代品、行业现有竞争者、上 游供应商及下游客户等方面进行研究。全面正确的战略分析是制定正确的发展战 略的首要条件，只有对企业内外部各方面周密细致的分析，才能制定出符合企业 发展的战略方案。对战略分析一般采用波特五力分析和s w o t 分析。 一 ( 2 ) 戗略选择。战略选择是在上述具体分析的基础上，制定出几套初步的 企业发展战略方案，并结合企业的实际情况，从制定的战略方案中选择一套最适 合企业发展的战略方案。 ( 3 ) 战略实施。战略实施是把选择的适合企业发展战略方案具体运用实施 于企业的过程，战略的实施首先必须把战略转化为具体的策略，一般包括市场策 略、人力资源策略、企业文化策略、竞争策略等方面，它是战略的具体体现，是 达成战略目标的多种策略的实施过程。 ( 4 ) 战略评价和调整。战略的评价和调整是指在实施战略方案后，通过实 施的结果对战略进行评价正确与否，并不断改进和完善，适时调整战略的过程。 2 2 战略分析工具 2 2 1 波特五力分析 波特五力分析是一种通用的战略分析工具，在战略分析中具有非常重要的作 用。波特五力分析包括从如下五个方面进行分析： ( 一) 现有竞争者威胁。现有竞争者威胁是企业当前面临的最大威胁。由于 现有竞争者与企业处于同一行业，就会在产品、价格、服务、市场、人才等多方 面与企业展开直接的面对面的激烈的竞争。针对律师事务所行业，现有竞争者主 要是国内其它律师事务所的竞争，和进入中国的国外律师事务的竞争。 ( 二) 潜在进入者威胁。潜在进入者威胁是指现阶段与企业不是同一行业， 但有可能涉足同行业，或是国外的同行业，未来有可能进入中国市场。律师行业 。徐二明企业战略管理北京：中国经济出版社，2 0 0 2 1 8 - 1 9 s 的潜在进入者威胁一般是指新开办的律师事务所和国外的律师事务所新进入中 国市场。由于律师事务所的开办条件较低，开办一个新的律师事务所注册资本、 人力资源等各方面条件并不高，同时由于中国市场化和国际化的进一步加快，国 外会有更多的律师事务所进入国内市场，所以现有律师事务所的潜在进入者威胁 是一个比较大的威胁。但律师事务所更多的是靠品牌和专业化的人才，所以相对 来说，国外的知名律师事务所进入国内市场是比新开办的律师事务所存在更大的 威胁。 ( 三) 替代品威胁。替代品威胁是指不同的产品具有相同或者相似的功能， 可以替代使用。由于律师行业是一种专业的知识性服务行业，行业的特殊性决定 ， 了暂时还没有类似的替代品，也就不存在替代品威胁。但是有一种法律上的“擦 边球”事实上也构成一定的影响，就是现存数量不少的法律咨询公司、收账公司， 如果没有法律对其规范，对建立良好的竞争环境是一个打击和威胁。 ( 四) 供应商威胁。供应商威胁是指企业上游产品供应商威胁。针对律师事 务所行业，面临的供应商威胁主要为专业的律师人才。由于现在专业的知名律师 人才较缺乏，特别是对某一行业精通的行业细分专业律师人才更是供不应求，所 以这方面的人才有较大的待遇议价能力，相对来说存在一定的威胁，这方面的威 胁并不大，随着国内大学的不断扩招和专业化的不断细分，未来这样的人才有望 不断增长。但是要达到市场需要的素质，还需要时间。 ( 五) 客户威胁。客户威胁主要是指客户的讨价还价能力。律师行业服务的 对象同一时点一般针对单一的客户，客户不可能联盟起来形成强有力的价格联 盟，但如果服务价格过高，客户可以转向其它的律师事务所，所以客户威胁是一 个实际存在的问题。 2 2 3s w o t 分析 s w o t 是用于战略分析和竞争战略制定的重要的理论分析工具。s w o t 分 析工具一般是用于对企业内部资源的分析，它包括对如下四个方面进行分析： ( 一) 竞争优势。优势是指企业内部的竞争优势，一般包括核心技术、资金、 品牌知名度、人力资源、企业文化、市场营销等方面。明确了企业的竞争优势， 才能在制定战略时，更好地发挥这些优势，提升企业竞争力。如果企业在哪一方 圆徐二明企业战略管理北京：中国经济出版社，2 0 0 2 1 8 1 9 6 面具有行业领先的地位，那么就在这方面具有较大的竞争优势。律师事务所的竞 争优势更多体现在人力资源、品牌优势和企业文化等方面。 ( 二) 竞争劣势。劣势是指企业与同行企业相比或与行业平均水平相比不足 的地方，这是企业需要改进或避免的。企业在制定战略时，需要尽可能避免这些 劣势的地方，同时可以选用适当的战略来弥补劣势，如与其它企业达成战略联盟， 就是很好的弥补劣势的一种方法。律师事务所行业的劣势一般体现在核心人才的 缺乏和品牌知名度不够。 一 ( 三) 面临机会。机会是指行业黻展，国家政策的支持，以及经济的发展， 市场的巨大变化，人民生活水平的提升等外部环境的变化给企业带来的潜在机 会。律师行业的机会一般是由于国家政策的支持和改革开放以及国际化进程的加 快，给律师事务所带来的市场机会。 ( 四) 面i 临威胁。威胁是指企业外部环境的变化给企业带来的潜在威胁，如 人们消费习惯的变化，国家政策的改变，经济危机等。企业要能识别并预防威胁， 必须时刻关注政策动向。经济的发展趋势和行业的变化。律师行业一直以来是国 家大力支持的行业，自从1 9 8 0 年律师行业改革以来，律师事务所得到了快速的 发展，但发展中也遇到了一些威胁，如何面对并处理这些威胁，是律师事务所需 要面临和解决的问题。 外 部 环 境 企 业 环 境 图2 1战略思维的s w o t 模型 资料来源：本研究整理 7 第3 章律师事务所与律师行业发展的现状与趋势 3 1 国内外律师行业及律师事务所发展概况 3 1 1 国外发展概况 国外律师事务所发展非常成熟，有些律师事务所已经有了1 0 0 多年历史：在 行业经验、人才培养、发展战略等方面，都要比国内律师事务所丰富，其品牌影 响力，也优于国内律师事务所。国外律师事务所已经趋近于成熟的行业。有着成 熟的上下游供应商和客户，律师事务所也形成一定的规模和垄断经营。行业经济 呈现一定的规律性和条理性。 3 1 2 国内发展概况 我国从1 9 8 0 年开始恢复了律师制度，从1 9 8 0 年开始，律师队伍在国内获得 了非常大的发展，进入了高度发展阶段。另外，司法部在1 9 8 4 年对律师事务所 和律师进行了很多比较大的改革和规划，这些政策取得了很好的效果，有力地促 进了律师行业及律师事务所的发展，使之不断向正规化、规模化、专业化方向发 展。 第一，这些政策对国家经营管理的律师事务所的财务制度产生了根本性的改 变。大力鼓励律师事务所向市场化、自由竞争方向发展，并且把律师人员由原来 的国家编制人员转变为市场化服务方向，使律师成为市场化的自由工作者，不再 是国家的公务员。 第二，全面改变了律师事务所由原来的国家机关单位，占用国家单位编制， 从国家财政部门拿取经费变为市场化、自主经营、自负盈亏、自由择业的道路， 从国家统筹计划变为按市场化规律调节发展。从根本上改变了律师事务所的旧制 度，使律师事务所脱离国家体制，走上了自由发展之路。 第三，对律师以前的旧的管理形式体制也做了根本的改变，把律师行业工作 从地方行政管理的角色变成了由司法机关宏观指导，由律师行业协会统筹管理的 新的体制形式。 8 通过上述对律师行业及律师事务所的三大改革政策，从根本上改变了我国一 直延续下来的旧的律师国家机关单位、国家财政支付、地方政府管理的国有经济 体制形式，成为了市场化、自由竞争化、专业化的一个行业。自此，我国律师行 业产生了突飞猛进和长足的发展变化。律师业务的服务范围从传统的刑事案件、 民事诉讼案件内容扩展到办理包括各类非诉讼法律事务在内的全方位服务范围， 大大扩大了律师行业的服务范围，促进了律师行业快速的发展。通过改革，我国 律师还慢慢进入国家和地方的政治舞台，参政议政，为国家重大事件出谋划策， 为国家法律的完善以及经济的发展做出了根本的保障和诸多的贡献。从改革后的 律师行业发展状况来看，我国律师行业不断向前发展并完善，正走向成熟和完善， 并步入国际舞台，参与国际间的法律诉讼等业务。但随着全球经济一体化进程的 加快，特别是在我国加入w t o 后，各方面的业务与国外的涉及越来越广泛，律 师行业的服务多元化和国际化趋势不可避免，这既是我国律师行业的最好的发展 机遇，同时也面临国外知名律师事务所竞争、国际环境更加复杂、各国法律不同 等诸多方面的挑战。 我国目前已有的1 万多家律师事务所中，从最初单一的“国资所”，发展“个 人所”、“合伙所”、“国资所”并存的格局。总体上说来，我国律师事务所的发展 趋势呈现六大特点： 一是合伙制律师事务所已经成为律师事务所的主要存在形式。我国最早是从 1 9 9 8 年在北京开始了合作制的试点，由此迈出了“改变国家包办律师事务的重要 一步”，合作制、合伙制的律师事务所由具有律师资格的人员自愿组合成立，不 要国家经费，律师必须辞去公职身份，律师事务所实行自负盈亏。1 9 9 6 年通过 的律师法，规定了律师事务所的三种律师事务所形式，即国资所、合作所、合伙 所。目前，全国的律师事务所中9 0 以上为“合伙所”。 二是律师事务所的历史普遍较短。目前全国历史最长的合伙律师事务所也就十 几年，在北京的近8 0 0 家律师事务所中，6 0 是近5 年成立的。 三是律师事务所规模总体上偏小。大多数合伙律师事务所只有3 至5 个合伙人， 一半以上的律师事务所专兼职律师不到1 0 个人。 四是律师事务所的发展很不均衡。在北京、上海、广东等发达地区，律师事 务所发展较快，其余贝帅对较慢。目前，在我国尚有2 0 0 多个县没有一名律师。 五是律师事务所发展模式多样化。在大量小律师事务所存在的同时，规模比较 9 大的律师事务所已经开始出现。在北京，已经出现了多家有近百个合伙人的大所， 有4 0 多家律师事务所在境外或国内其他城市设立了分所。 六是我国执业律师年龄比较年轻。目前律师的年龄主要集中在3 0 至4 0 岁之 间，5 0 岁以上的律师不足1 0 。 3 2 国内律师事务所的发展趋势 3 2 1 律师事务所制度的规范化 首先规范化，顾名思义本意理解为制度化，它指律师事务所应有各项完善的 制度，无论业务管理、工作流程、业务拓展还是人才的流动，均应有相应的制度 来规范之。没有规矩，不成方圆。实际上无论事务所规模大小，规范化均是一个 重要的方面。它是事务所保持旺盛生命力的重要保障。 3 2 2 律师事务所人才的专业化 律师是一个专业性非常强的行业，它要求无论是律师还是律师事务所，都应 该在某一或某几个方面执业领域成为专家型、学者型、能够为客户提供十分专业、 快捷、准确的法律服务。应该说，这是市场经济进一步发展、社会分工进一步细 化的必然趋势，律师事务所不断规模化的必然要求。那种面面俱到、无一精专的 万金油律师或律师事务所是从根本上难以适应服务市场的，被市场淘汰也就成为 其不可避免的命运了。 截至2 0 0 8 年底，北京有执业律师1 8 0 0 0 人，中小所执业人员达8 0 以上，成 为北京律师队伍的主力军。整体业务素质来讲，大型律师事务所由于各方面的优 势，吸引了各层次的优秀人才，而中小所由于资金、业务量、硬件条件、未来发 展等条件的限制，存在人力资源素质不尽人意的情况，如有的律师事务所存在案 源不少，但是由于人员及人员素质有限，有的案子做不了的情况。有的所认为其 律师的素质基本功不扎实，多属万金油”型，不专不精。多数人认为律师应向专 业化方向发展。 1 0 量的叠加。只有规模化，才有可能为国内外客户提供一站式的优秀服务，扩大市 场占有量，有效地抵御市场风险，成为市场经济中的强者。 3 2 4 律师事务所品牌化 任何产品品牌化，都会为它带来更多的无形资产，也更能给客户充分的信任 感。律师事务所的品牌化，是指作为律师事务所要扩大自己的业内外知名度，力 争成为某一或某几个法律服务领域的行业领导者，在国内外客户中具有较高的声 誉。在瞬息万变的国际经济环境和竞争激烈的市场中，一个律师事务所要始终屹 立于不败之地，树立自己的品牌，走品牌化的发展道路是必然选择。只有良好的 品牌优势，才能为更多的高端客户服务。对于规模化律师事务所而言，品牌化必 然要与规模化发展相伴而行。一方面，规模化发展会扩大事务所的影响力和声誉， 进而提升品牌的知名度和认知度；另一方面，品牌扩张又有助于巩固事务所的规 模化经营，并推进其发展，它们是相辅相成，相互促进的。 质量管理是完成品牌化的关键因素。建立科学规范的质量管理及监控体系的 结果与客观评价。对于律师事务所而言，质量管理的重要性已不言而喻。使客户 满意是律师服务的根本目的，只有使客户满意才能提升客户对事务所的忠诚度， 也才能谈得上律师事务所的生存与发展。从此意义而言，律师服务质量就是律师 事务所赖以生存的基础与根本，也是律师事务所能够在竞争中立于不败之地的 第一要素。特别是现在，一个法律服务项目可能涵盖多个法律领域，可能涉及工 程技术、自然科学等多门学科。优质法律服务的提供已经不是一个、两个或三个 律师精英所能做到，律师必须组成团队、分工合作，这就使律师事务所质量管理 体系的建立显得日益重要。当然，这并不是说，质量管理体系只有在法律体系因 发展而复杂到一定程度、律师数量达到一定规模时才能存在或者才有存在的必 要。只是，法律服务的技术含量越高，法律服务质量标准要求越严格，对于高标准 的质量管理体系的需求就越迫切。所以，建立一套科学系统的质量管理标准和评 价系统，并通过该质量系统的运行来保证并提升服务质量，使事务所提供的服务 质量不仅优质，而且具有长期稳定性，也就是事务所服务质量保证的必然要求。 3 2 5 律师事务所的国际化 律师事务所要有放眼全球的胸怀，积极开拓国际法律服务市场，参加与国际 同行的竞争，为国内外客户提供优质高效的法律服务，才能提升事务所的核心竞 争力，同时提升事务所的品牌影响力。全球经济一体化和经贸往来的更加频繁， 要求作为提供法律服务产品的律师事务所，不能局限于为本地区、本国的客户服 务，而应有参与国际法律服务的勇气和能力，要能走出去、引进来，只有这样才 能成为一流的品牌大所。 比如香港与内地律师业开展业务合作，在股份公司上市、海外投资、诉讼商 务活动等方面就有良好的机会和前景。香港是内地企业在境外上市较为集中的地 区，内地许多股份公司均在香港上市。但由于历史的原因，香港股市的上市规则 与内地有所差别，为更好地符合香港的上市规则，内地企业均需要香港律师的法 律服务。而且由于香港律师多年积累了大量在国际市场开展投资业务的经验与知 识，在内地企业向海外投资的过程中，香港律师事务所广泛的业务联系以及对各 国相关法律的了解，将会为内地企业提供良好的投资法律服务。尽管香港律师目 前在内地的诉讼中还不享有律师的诉讼权利，但当案件涉及香港有关法律时，当 事人则更需要香港律师的服务。与外国律师相比，香港律师更了解中国内地法律， 因此在涉外商务谈判和起草合同等商务活动中，香港律师会起到非常重要的作 用。 目前两地律师服务业合作的过程中，各自均有很多优势，但也都有一些需要 弥补的不足。香港律师的优势在于受英国影响较大，对英美法较为熟悉；而且由 于香港法制化程度较高，律师业务较为规范、律师服务业涉及内容广泛：香港律 1 2 师不仅参与诉讼，而且对举办合资企业、商务谈判等非诉讼领域也广泛参与。但 是，香港律师对内地的法律( 特别是行政法规与地方性法规) 了解较少，这为其 从事内地法律服务带来一定的不便。与香港律师相比，内地律师的优势在于对我 国内地的法律较为熟悉，并且对内地法院、检察院、公安机关、税务机关、工商 行政管理机关的工作程序与工作方法较为了解，为其向当事人提供法律服务带 来了便利。但是，与香港律师业相比，内地律师及律师事务所专业化水平较低。 在处理有关业务时，虽然大多数律师事务所可提供各种法律服务，但办案的水平 往往不及香港的专门律师事务所。两地律师服务业可在同一法律事务中加强合作， 各自承担自身所擅长的部分，实现扬长避短、优势互补。此外，双方在平时还可 通过各种渠道开展业务交流、提高业务水平，为社会提供更高水平的律师服务： 3 3 律师行业发展的趋势 3 3 1 涉外业务在整个律师业务中所占比例将有很大的突破 入世后，我国各行各业将全方位对外开放，无论是中国律师事务所向海外发 展业务，还是外国律师事务所对华投资，律师事务所所在国的法律环境都是其必 须考虑的重要因素。因此，传统的国内法律服务模式将被迫适应新的国内国际形 势，懂得国际惯例与规则的专业法律服务成为国内律师事务所走向世界的必须， 这就决定了无形中，我国律师会增加大量新的客户，涉外业务的相对数量与绝对 数量将有大的增长。我们综观世界各国，市场开放程度较高的国家，其律师事务 所涉外业务所占比例都相当高，这是律师事务所的重要收入来源。并且，往往以 涉外业务作为支点，从事国际性法律服务，进行跨国法律服务合作，输出输入法 律服务，这样可以取得非常好的效益。 对于我国律师来说，我国法律服务市场上将增加的涉外业务，大致可分为三 块：主要适用中国法律的含涉外因素的国内法律事务、主要适用国际条约与国际 惯例的国际性法律事务及涉以及外国法律与国际规则的跨国性法律事务等。其 申，按照我国入世减让表来看，可以归入国内法律服务的部分只能由中国法律服 务者提供。毫无疑阎，对此机遇，我国律师将获得得天独厚的业务发展的先机。 同时，中国法律服务者还可因天然的民族、国另k 语言等因素在相当多的项目与 案件上获得对其他涉外事项提供法律服务的绝佳机会。另外，中国法律服务者可 1 3 以通过与外国代表处互相委托这种减让表允许的方式参与更多的涉外律师业务。 所以说，对中国律师而言，涉外法律业务绝对数量与相对比例的增加是显而易见 的，也是未来律师行业的发展趋势。当然，涉外法律服务业务的增加并不意味着 国内法律服务业务的减少；相反，随着入世后国内法治环境的改善与经济的发展， 国内法律服务业务也将有大幅度的增长，只是相对涉外业务的增长而言，其幅度 要小的多，律师事务所必须清晰认识这一点。 3 3 2 非诉讼业务将大大超过诉讼业务 从发达国家的律师经验来说，经营优秀的律师事务所，其业务收入大都来自 非诉讼业务。在美国，律师业务主要包括“立法、行政法规的制定、私人事务法 律文书制作，根据可适用的法规进行咨询或策划、非司法途径如仲裁和调节争端、 诉讼或通过法庭实施法律”等六个方面，诉讼业务只是其中很小的一小部分。事 实上，这些国家律师事务所的重要业务律师都会参与策划咨询，给出意见，如， 对律师事务所的运营管理、投资走向、市场竞争、项目谈判、营销策略、贸易安 排等方面提供全方位的法律设计与策划，帮助客户选择各种贸易安排与商业及法 律模式，起草协议、章程、变更、中介登记事务、参与律师事务所改制、代办律 师事务所设立、重组及律师事务所兼并、收购与上市的法律事务等。因此，对于 市场经济中的律师事务所来说，每天需要律师参与的业务若干，但真正需要进法 院通过诉讼方式解决的所占比例却很小，绝大多数是通过非诉讼的方式解决与处 理的，这有点像咨询行业。可以预见，随着我国在服务贸易减让表中承诺对法律 服务业作有限制的开放，外国律师的经验必然通过其服务进入中国市场，从而引 起中国法律服务市场也有相应的变化。 入世后，我国经济将步入新的发展进程。从一般经济发展的规律上讲，社会 经济运行越流畅，经济环境越协调j 制度规范越完善，诉讼案件就会越少，但是， 经济运行的顺畅需要润滑剂的推动，经济环境的协调也需要规则的巧妙运用，从 某种程度上，律师的非诉讼业务正具备这种功能，它有助于经济运行的流畅，充 分运用规则实现双赢。既防患于未然，避免大量可能的纠纷诉之法庭，又凸现了 律师的职能与作用，使其非诉讼业务的价值得以体现，意义得以延伸。换句话说， 非诉讼业务做的越多越好，诉讼业务就会相对减少，这才是律师功能的真正价值 体现。 1 4 3 3 3 律师的法律业务结构类型将变化 过去，由于经济环境的发展状况，社会民众法律意识普遍不高，法制观念相 对淡漠，法治环境存在诸多局限，法律作为市场经济杠杆的作用有待认识等原因， 我国传统社会的习惯，往往是问题出现后，才想到诉诸法律的帮助，所以律师的 法律服务，多从事的是解决纠纷处理矛盾类型的法律服务，属于事后救助性质， 律师扮演的是救火员的角色。即使律师从事法律顾问服务，往往也是行政企事业 单位出现问题或纠纷的情况下律师被动介入。然而，入世后我国的社会经济发展， 客观上需要律师更多地融入经济生活，了解经济运行的过程和特性，主动为客户 提供判断、警示、预测等服务，以真正发挥法律调剂经济的社会杠杆功能，减少 社会经济运行成本，避免任何不必要的经济损失，这正是发达国家律师现在已经 在做而且颇有成效的法律服务。值得我们注意的是，随着中国入世，外国律所将 可以通过我国入世减让表中承诺的“跨境交付”、“过境消费”及“指示中国律师行 事”的方式影响我国的法律服务业，他们先进的理念与服务方式对我国律师业务 类型的转变将有非常大的影响。 因此，我国律师业务类型转变过程，将会随着我国入世后经济发展的进程及 整个法制化的进步而逐步转变。并且可以预见不久的未来，我国律师的法律业务 结构类型，将会从目前现有的“亡羊补牢”型向“空中预警型”转变，这是这个律师 行业的整体提升。 3 3 4 律师法律业务的服务层次更加分明，并将会进一步提升 对于简单的律师法律咨询和服务，诸如民事合同的起草、律师事务所资信委 托调查、法律见证等事务，在传统上一般是地域性很强的法律事务，本地律师具 有较强的业务地理优势，随着w t o 的加入，信息技术的发展，这类服务虽然已 经可以通过网络来完成，得以摆脱地域乃至国界的限制，但是由于此类法律服务 中国律师具有劳动成本较低的特点，所以依然是中国律师的市场。 在现阶段，从整体大环境来看，对于处理纠纷解决争端层面的综合性法律服 务，律师一般作为代理人、辩护人参与调解、仲裁或诉讼，因为案件本身所涉的 法律环境、语言、民族习惯等与处理争端有一定的关联，必须要对当地本国的法 律环境比较了解才可以，所以，大多仍然需要中国本地律师提供相应的法律服务。 1 5 但是，随着w t o 的加入，必将对律师的执业水准提出更高的要求，跨国性的法 律争端业务，著名的外国律师事务所基于其先进的经验与模式明显占有优势，并 可直接以驻华办事处的方式实现本地化战略，在此类法律服务市场取得相当的份 额，未来的律师行业将面临较大的国际律师事务所竞争。 涉及到争端预防层面的专家型服务，则是律师行业中专业化较强的高层次的 法律服务咨询业务。这些业务的客户大多数是跨国律师事务所，跨国集团，他们 需要高质量全方位的国际化法律师服务，既通过律师的法律服务防患于未然，又 能通过律师的法律策划挖掘开发律师事务所本身的经济实体能力，领域可涉及许 多国家的法律、金融、环保、人文、习惯、文化、政策导向等各个方面。 但是，往往这些服务不是一个律师事务所所能够承担的，它需要的是全球网 络化的协作服务，需要更多专业化的律师共同协作解决。勿庸置疑的是，外国大 型律师事务所将可凭其优势通过“跨境提供”和“国外消费”方式取得该种业务相 当大的市场份额。随着中国加入w t o ，中国律师也得以进入该类型的法律服务 市场，成为这个网络的重要组成部分，为能与外国律师事务相抗衡，该种业务应 成为中国高层次规模化的律师事务所努力发展的方向，才能在未来律师行业顺应 时代国际化的发展，壮大自身的律师事务所。此种业务中另一部分客户则是国家 机构特另l j 是各级政府机关，我国加入w t o 后，g a t s 要求我国有关部门能影响