（木材科学与技术专业论文）未来办公空间的研究.pdf

摘要 办公空间是现代人生活的中心，设计良好的办公空间可以保持良好的身心平 衡，促进工作交流，为社会创造更大的财富。信息技术的发展日新月异，对人类 生活形态和工作方式有很大的影响。许多工作将由个人电脑，网络，行动电话等 代替，改变了办公空间现有的面貌，产生新的工作型态及办公空间。为了顺应这 种变化，指导未来办公空间的设计，本文对未来办公空间设计的有关理论及实际 应用做出一些探讨。 本文首先从生活形态的变化、社会发展角度和办公方式的变化整理了办公空 间发展的历史，重点描述了工业社会的现代办公空间和信息时代的高科技办公空 间的几个阶段。 其次根据部分案例概述国内办公空间的现状，从正反两个方面分析了现代办 公空间的优点及存在的弊病。 再次，根据前文总结提出影响办公空间设计的三大要素，即人与人的关系， 人与机的关系，人与环境的关系。只有从人出发，从人的心理、生理需求出发， 才能创造出一种有机的整体的办公环境。 然后，文章初步总结了未来办公空间的发展趋势，强调在人性化和生态化设 计的前提下将呈现出的六种大的趋势：生活空间一体化、智能化倾向、新办公文 化倾向、弹性化设计倾向、功能复合化倾向、办公家具新倾向。 最后，文章以办公空间设计的步骤为顺序，对未来办公空间进行具体设计， 依次对未来办公空间新文化性、办公空间规划、办公空间的气氛诸方面深入分析、 研究，预测出未来办公空间的设计原则和方法，以便于有效地改善办公环境，体 现了设计以人为本的思想。 关键词i 办公；空间；未来；趋势；人性化；生态设计；弹性设计 t h er e s e a r c ha n d d e s i g n f o rt h ef u t u r eo m c e s p a c e a b s t r a c t o f f i c es p a c ei so n eo fm ec e n t e r so fm o d e m 色l i f e a ne x c e i l e n td e s i 印e do 丘l c e s p a c e c a l l k e 印t i l eg o o d b a l a j l c eo fb o d ya i l d s p 试t ，p m m o t e m ew o r kt ob e e x c k m g e d ，c r e a t el a r g c rw e a l mf b rs o c i e t y ni s t l l e d e v e l o p m e n to fi n f b m a t i o n t e c 上l n o l o g y 血a th a sc r e a t c dp r o f o u n di r r l p a c t so nt h e1 i f ea n dw o r ks t y l e c o m p u t e r n e t w o r ka n dm o b i l et e l 印h o n ew i l lb er 印l a c ei n a np o w e ri nm a n y a s p e c t s0 fw o r k e x e c u t i o n ，w l l i c hb r i n g so u tan e wc h a l l e n g ef o rm eo m c ed e s i g ni nf u t u r e 也a tr i l e e t s t t l ed e m a l l df o ran e ww o r 虹n ge n v i r o n r n c n t f o rc o i n p l y i n gw i mt h ec h a i i g ca 1 1 d d i r e c tt h eo f f i c e d e s i g ni nm ef i l t u r e ，l e s i sm a k es o i r 屺d i s c u s s i o n so nr e l e v a n t ( h e o f v a n d p r a c 吐c a la p p l i c a t i o no f t t l eo f 矗c ed e s 追ni nt h ef u t u r c a t f i r s t ，t h e s i sp u t i no r d e r t i l eh i s t o r yo f o m c es p a c e i n 锄m so f m e c h a n g eo f t h el i f e f 0 1 m ，s o c i a ld c v e l 叩m e n ta n dc h a g eo fw o r k i n gw a y h a v ed e s c d b e d e s p e c i a l l ym a t o f f i c es p a c ei nm o d 咖o f n c i a l s p a c e i ni n d u s t r i a ls o c i e t ya n dh i t c 柚 。衔c es p a c eo fi n f o r m a t i o na g e 妇e m a t e l ya 角戈b a s e do n em er e s u l to fv a r i o u sc a s es t l l d i e s ，m e s i sd e s c r i b e s c u i r e n ts i m a t i o no fo f f k e s p a c ea i l da i l a l y z ea d v a n t a g ea n dd i s a d v 粕t a g ea b o u t w o r k j n gp l a c ea c c 训n g t 0p o s i t i v ea i l dn e g a t i v et w o r e s p c c 蚀 t h e n ，m e s i ss u m r r 璩r i z e s 血r e er r l a j o rk e ye l e m e n t st h a t 如f l u e n c et ot h ed e s i g no f 0 m c es p a c e ，m er e l a t i o no fp e 叩l e ，血er e l a t i o nb b t w e e np e o p l ea i l d m a c h i n e ，t h e r e l a t i o nb e t w e e n p e o p l e a i l de n v i m 珊e n t a n i c l ep u tf o r w a r d s 灯e n do fo m c es p a c ei nt h ef u t u r e a l l d e m p h a s i z ei n h u m a l l i z a t i o na n d e c 0 1 0 9 yd c s i g n l a s t ，m ep a p e rc o n s i d e r st t l e d e s i g i lp m c e s s ，b a s e do nt w ok i n d so fi i n p o r t a n t f 蚰t o r s ，h u m a i lf h 咖o r sa n de c o t y p ed e s i g n m 岛a i l da n a l y s e st h ec i so f 吐l eo f h c c s p a c e ，l a y o u “no m c cs p a c ea n dt h ea 廿n o 啦l e r eo ft 1 1 es p a c er e s p e c 吐v d y t h e na r e l a t e dc o n c l u s i o ni sd r a w n ，锄dt h en o v e l t l l o u 曲t 缸dm e t h o d so fd e s i 弘i n go fo m c e s p a c ei nm ef u t l l a r eg i v e n d e s i 朗w i ms u c hc o n c e p tc 姐i m p v c 抵t i v d y 血e e n v i r o m e n to fo m c e s ，a 1 1 dr e f l e c tt h e c o n c e m i n gf 缸l eh u m a nn a t u r e k e y w o r d ：0 m c e ；s p a c e ：f 【l t u r e ；t r e n d ；h u m a nn a t u r e ；e c o t y p e d e s i g n ；r e x i b l e d e s i g n 致谢y ：6 0 6 6 ， 本文是在导师吴智慧教授的悉心指导下完成的。导师学识渊博，治学严 谨，三年的求学生涯中，导师以其坦荡的胸襟、宽厚的师道，指导学生坦然 鼻匕世，诚实待人。谆谆教诲，铭记在心。在此向吴智慧教授表达我深深的谢 意。 感谢在南京林业大学攻读硕士学位期间玲予我教诲和拍导的诸位老师： 木材工业学院张彬渊教授、徐乐吉教授、申利明教授、关惠元教授、许柏鸣 教授、张青萍副教授、李军副教授、萨兴联副教授、邹晓峰老师、朱建刚老 师等。 感谢南京林业大学2 0 0 1 硕士1 班的全体同学，特别感谢同窗好友张爱 莉、黄艳、以及木材工业学院耿涛、枕爱平、周波、承凯、薛坤、于娜等同 学。 感谢在资料搜集和实践阶段给予我帮助的台湾诚惠设计行张承惠先生、 许哲华先生、同济大学博士后胡剑虹先生、博士方滨先生、上海应用技术学 院建筑设计院金向华先生、广州水知南广告公司夏闻先生。 感谢家具杂志主编许美祺教授、申利明教授、关惠元教授、张乘风 副教授、李军副教授精心审闻论文，并提出宝贵意见。 感谢挚友郭琼相助走过求学的生涯；感谢师兄李吉庆、师弟聂文杰、程 秀才、好友张玉梅、尤媛媛、室友孙云霄、问泽霞、武建云、张采峰、郎鼠 等带给我研究生生活美好的回忆，愿友谊长存。 特别感榭我的父母，给予我生命、给予我成长的信念，感谢姐般一家人、 男友王菊建先生在人生道路上给予我的鼓励和支持，使我的人生免满了意义。 谨以此文献给我的父母。 2 0 0 4 年6 月于南京 一、研究背景 前言 c i a m ( 国际建筑师协会) 在雅典宪章中曾经将人类社会基本活动归纳为居住、 工作、游憩、交通四大类，而办公是人类最主要的工作活动之一。办公空间从自然经济时 代到现在的商品经济时代已经走过了相当长的历程。随着社会的发展，科技的进步，市场 竞争的激烈，办公室越来越成为现代人生活的中心了，一天有三分之一的时间要在办公室 里度过，很多人每天甚至会在办公室工作1 2 小时以上，始终处于紧张的状态下，而目前 办公空间的设计却没有得到应有的重视，大部分传统的办公环境缺乏对人的生理、心理需 要的考虑，高科技带来的各种高性能的办公设备给在大大小小的办公空间内工作的员工造 成了很大的伤害。事实上办公空间环境质量的好坏对使用眢隋绪和心情的影响很大，直接 影响了工作效率和质量，人性化、生活化的办公空间可以让员工能够随时调整自己的身心 平衡，保持良好的工作状态，在工作中体会生活的乐趣；很有企业特色的办公空间会令员 工引以为豪和充满自信，利于良好的人际沟通、资讯交换的办公空间可以为企业塑造出具 有崭新创意的团队。在知识创造财富的时代，无论是英明的企业，还是作为室内设计人员 都应该认识到办公空间设计的重要性。 在新技术革命迅猛发展的信息时代里，数字化的生存方式将使人类进入一个前所未有 的生存状态。现代信息技术将在未来几十年深刻的改变人类的社会，它所产生的强大推动 力会对我们的生活与思维方式产生根本的影响。各行各业都不可避免的被卷入信息化大潮 中，各种即将在信息时代出现的新技术将超越我们想象，这种飞速的变化让人有种失控的 感觉，但是所有的这些都将使我们固有的观念产生革命性的变化，并必然形成一种全新的 观念。 信息时代将是一个比工业时代短的阶段，工业革命到今天有二百多年的历史，而信息 时代可能仅有几十年过度到另一个新的历史阶段。科技更新的周期已经大大缩短，往往 只是6 8 个月的事情，所以，要想准确的把握未来五年、十年、五十年甚至一百年后的 世界，是不现实的。但是为了适应信息时代的变化，我们室内设计人员必须对未来办公空 间设计进行研究。用科学分析的眼光去捕捉变化的信息，预见到未来办公空间发展的趋势， 从而改变现有办公空间的种种弊病，指导未来办公空间的设计，以便顺应不断变化的时空， 不断变化的技术和生活状态，使我们赖以生存的生活工作空间更加美好完善。 为此本文从现有办公空间的发展过程，生活形态、工作方式变迁等多个角度进行探讨， 总结出影响办公空间设计的要素，预见未来办公空间发展的趋势，提出关于未来办公空间 设计的方法，以求能设计出更加舒适宜人的办公环境。 哲学家说，未来的起点在过去，要想研究未来办公空间，就需要认真研究办公空间发 展与社会、经济、文化、历史等各种因素之间的相互关系。从不同社会阶段的生活内容和 工作性质的转变，可以看出人在工作环境中所受的影响与制约，这是探索随社会生活方式 发展变化的未来办公空间的前提。 从历史发展来看，自人类社会形成固定居住点以来，就有了原始办公建筑空间的雏形。 从原始部落的议事场所到奴隶社会、封建社会的衙署、会馆、商号等，都涌现过办公空间 的影子。 近代真正意义上的办公空间的诞生是在西方工业革命之后，新材料、新技术的应用使 大量新类型、新功能的办公建筑出现。上世纪末，人类进入后工业化社会，由于环境与资 源危机、信息革命、产业结构调整和全球经济一体化的影响，办公空间的设计发生了一些 重大变化。纵观最近十年来办公建筑及室内设计的发展，在自然环境制造物的环境人 文环境的转变中，人们的工作随社会扩展所产生的变化一目了然，从被动到主动，从单一 到复合，从物质到精神等各种层面。尽管办公空间的创作背景、设计思想与手法各不相同， 但它们都汇聚着人类科学技术和思想文化以及审美观念的发展成就。 随着办公空问内自动化程度的不断提高，办公室最终将成为会见交流的场所，而不再 是处理事务的地方了。同时，随着对技术前瞻性和个性化需求的提高，办公空间对设计师 提出了要具有更宽泛的技术、美学、环境心理学、高级人类工程学和生态学等等知识的更 高要求。 从现有的研究状况我们可以看到人类生活方式的改变使得人类的办公空间将向着以 下的方面发展： 1 、生态化和人性化倾向 人性化设计和生态意识将在办公空间设计中得到充分体现。未来的办公空间无论是外 观、内部空间还是整体设计都将“以人为核心”，照明和色彩的设计融入企业特征，布局、 通风、采光、人流线路等等都更加人性化，更加贴近大自然，体现出一定的精神功能。室 内季节性温差调节、自然风的转换、降低日常费用消耗，风力、电能、太阳能的利用、水 循环的再利用等都应考虑在内，休闲空间和公共空间也将增大f 2 。 2 、生活与办公空间一体化 未来办公空间和生活空间的分离将逐渐退化，互联网的发展使得s 0 h 0 ( s m a l lo m c e h o i n eo m c e ) 、m o ( m o b i l eo m c e ) 等新的办公方式盛行起来，可变流动式空间形式更加便于 人们沟通，增进感情，未来办公空间的旅馆化、家庭化已经是大势所趋，而实体办公空间 的设计也越来越生活化，使人减轻工作压力，增添工作的兴趣。 3 、智能化倾向 以信息技术为代表的高科技是办公空间革命发展的源动力之一。随着0 a ( o f f i c e a u t o m a 廿c ) 办公自动化的发展，智能化办公室的内部设计必将追随社会发展趋势，在设计 中也会结合人文、科学、艺术及生活来考虑。从设计风格的表现、科技及智能的结合、美 学艺术的表现手段、生活环境的人性化安排等几个方面相互渗透，来实现完美的科技智能 型办公空间。 4 、新办公文化倾向，人文精神进入新境界 千篇一律的办公室，各种似曾相识的居家陈设，雷同的使人乏味。而未来的办公空间 将与企业c i 相结合，把设计提升到展示企业形象的高度，并使办公空间的个性化增添新 的内涵。当然不同层次的办公群体，在各自文化意识、审美情趣上的不同需求上会有很大 的差异。因此以后的设计将不必为某些条条框框所束缚，从天真滑稽到怪诞离奇，从幻想 2 到虚拟，任何夸张的与变异的表现形式都可以成为现实。 5 、功能复合化倾向 随着办公内涵和手段的多元化，未来的办公空间功能也会由单一走向复合，由不变走 向可变。过去人们极力强调工作与居住两种空间的不同内涵，并通过两种有明显差异的空 间形态，家具陈设，界面处理来强调这一区别，而在未来新思潮中这种区别将会逐渐淡去， 取而代之的将是更温馨、更愉快、具有f 笛时性的且适合个性化的未来人性化办公空间。未 来的办公空间常常与酒店、餐饮、购物、健身、娱乐、会议、游憩等功能相结合，以适应 瞬息万变的信息社会需求。最终展现在人们面前的将是不断产生创造性的、追求时间和空 间效率的，并具备多样性功能的办公空间。 未来办公空间概念设计是一个全新的课题，其重要性和迫切性将促使室内设计师们在 这一领域不断探索，不断追求，有所收获。随着社会的不断进步和发展，我们将使未来办 公空间设计的形式呈现丰富多彩、更具时代特色的一面。 二、研究内容 办公空间( 含办公家具) 设计的沿革 办公空间设计现状及存在问题的分析 现代办公空间设计的组成要素分析 未来办公空间的发展趋势 未来办公空间的设计模式和特点 三、研究意义 1 、理论价值 通过本课题的研究全面系统地整理出当代国内外办公空间的发展沿革。 通过对办公空间设计的组成要素和现状的分析研究，找到影响办公空间发展的因素， 预见出未来办公空间的发展趋势和未来办公空间的模式及特点。 2 、应用价值 通过这一课题的研究和分析，寻找当今我国与发达国家在这一领域的差距，为以后的办 公空间设计的理论做出探索。 预见到未来的办公空间设计的趋势和特点，以便制定长远的战略计划，从而为信息时 代设计观念的形成打好基础，更好地发展我国办公空问设计及办公家具等事业。 四、国内外的研究动态 由于经济和技术上的原因，也有观念和意识上的不足，我们可以看到国内外办公空间 的设计上有着一定的差距。工业社会只注重工作效率和经济效益，但是缺乏人性化，已经 不能适应人们对生活质量的要求。人们一直被教导为“为工作而生活”，而不是“为生活 而工作”，而信息时代正是更新这种现状，使人的价值观念得到恢复，人的文化性和社会 性得到重视。 1 、国外研究动态 国外的办公空间发展较早，欧美及东南亚发达国家都很重视工作环境的优劣，美国企 业家成功的经验是：“必须有一流的办公室，这是一项重要的企业投资。”国外的建筑师们 更是不断探索新型的办公空间，不断对可能出现的办公方式以及未来办公环境做出预测。 2 0 世纪5 0 年代的时候，德国人就在分析办公室功能的基础上，根据工作流程和交际流程 的结构提出了向传统办公方式挑战的大空间开放式隔间，而这种开放式隔间2 0 世纪6 0 年代在美国就已经盛行，北欧和日本的研究也都有自己的风格。1 9 7 5 年美国某杂志发表 文章“未来的办公空间”，此后日本的学者则致力于o a 办公系统的研究，预测信息的迅 速发展对办公空间带来的影响这些国家对办公家具的研究在2 0 世纪8 0 年代就已经渗 透到许多科学领域，如劳动心理学、环境学、伦理学、生态学等。在很多国际室内设计师 联盟协会及设计界专家的各种研讨会上，知名专家、学者都会把未来办公空间作为讨论议 题，国外的办公家具商们也在不断的对未来办公空间进行推测，并在一些大型的办公家具 博览会上推出展示他们通过对未来办公空间的描绘而开发的办公家具。 2 、国内研究动态 我国的室内设计行业发展比较晚，几乎从起步，就是沿着国外的路子走，在不断发展 创新的过程中始终都落后于国外，无法摆脱国外设计这个影子。在办公空间方面也是这样， 现代开放式办公空间在7 0 年代末才由外资公司带到国内，就连我们在办公空间设计中使 用的人体比例尺寸都是国外的。此后，我国的室内设计和家具设计工作者们不断引入国外 办公空间相关的发展技术和模式，对于现代办公空间、现代办公家具、智能办公建筑的研 究都在慢慢深入，为我国的办公空间设计做出了很多贡献。但是，国内很多办公场所仍然 流行单元式办公室，并且不太注重室内环境与办公气氛，大多数只关心在门面上，很多人 性化的因素都没有加以考虑，造成这种现象的原因主要是社会基础在办公环境上的反映， 其次也是现有办公空间的建筑形式决定的，还有就是因为开发商和使用者都没有认识到办 公空间的重要性，被动的受周围环境所左右，设计师也没能切实的从使用者角度考虑进行 设计，或者单纯追求形式的表现，忽略了以“个体”的人为出发点考虑设计，使人机系统 条件下的生存与心理矛盾越来越激化，造成了大量冷漠、呆板的办公空间。 国内的室内设计理论在整理办公空问及办公家具发展方面和关于未来办公空间的研 究还没有形成系统，基本上是在借鉴学习国外的设计经验，当然国外室内设计行业比较成 熟，但是随着中国经济的飞速发展，全球化的趋势越来越明显，越来越多的外资企业涌进 中国，本土的企业也在激烈的市场竞争中不断提升自己，办公空间的需求不断扩大，要求 不断提高，现有的设计水平已经不能满足使用者的需求。作为中国的室内设计工作人员， 我们应该运用自己的知识结构，做出属于我们自己的设计，而不再是全盘照搬国外的设计 和技术。在办公空间的设计方面，尤其是未来办公空间设计的研究方面，能做出民族的又 符合未来需要的设计，为我国办公空间设计、办公家具、办公设备及办公附属设备的设计 做出探索，充满自信的迎接各种挑战。 4 五、研究方法 1 、归纳分析方法 通过各种媒体了解国内外关于办公空间设计的发展过程及最新动态，获取有价值的 文献资料，并进行整理、分析、归纳，总结出影响办公空间发展的因素和未来发展的趋势。 2 、例举分析方法 到企业参与现代办公空间的装饰工程，在实际的工程环境中采用现代设计理念，把 室内、人体工程学、心理学等方面的知识应用到工程中。对企业和员工进行调查，尽量对 涉及到的各种因素做出细致、周到的观察，得到正确的结论。 3 、系统分析方法 通过多学科、多领域的系统方法掌握有关办公空间设计的理论，对未来办公空间的 发展趋势做出正确的判断。 在大量收集国内外相关的资料、文献的基础上，综合运用以上多种方法对本课题进 行较透彻的分析研究，从而归纳研究出适合的理论并应用于实践，在实践基础上不断总结、 调整、提高、完善，使之符合中国的国情。 参考文献 1 】王小义信息时代对设计观念的影响【j 】装饰，总第1 0 0 期( 引用) 【2 】邻峻编办公建筑咖武汉：武汉工业大学出版社，1 9 9 9 ( 参见) 第1 章办公方式的变革和办公空间的发展历史 从历史发展来看，自人类社会形成固定居住点以来，就有了原始办公空间的雏形。从 原始社会到封建社会直到现代社会，从农业经济到工业经济到知识经济，人类的生活形态 不断变化，办公方式随之变化，办公空间也在变化中不断进步。 1 1 农业经济时期的传统办公空间 远古时代到1 8 世纪的漫长时期，人类社会处于农业经济时代，直到1 8 世纪6 0 年代， 蒸汽技术的出现标志着工业经济开始取代了农业经济。 农业经济时代，家庭的组成形式在世界各地都不尽相同，但家庭一直都保留着生产功 能。在中国传统农业社会里，基本都是以家庭为单位的个体农业作为社会生产的基础，一 切产品几乎都是由家庭自行生产，整个社会的物质需求都通过家庭生产来满足。这时的住 宅既是生活场所，也是工作场所，“前店后宅”和“以店为家”这种工作方式在清明上 河图所描写的北宋汴梁住宅时，就有了很好的体现【l 】。 农业经济时代的小生产方式所造就的是一种自给自足，单一封闭、勉强度日的生活方 式。在欧洲1 8 世纪工业革命之前，生产上基本是单件制作的手工艺劳动，使用简单的手 工工具和自然材料，如木材、竹藤、石料等。家具的制作完全是手工艺人个人经验的体现， 家具品种单一，不能批量生产，还受天然材料原始加工技术的局限。 早期的办公室，可追溯到人们蹲着交换货物或服务，并且做出某些形式的交易记录的 年代。在农业经济时代，人们很可能就在厨房的角落里发放工钱或者交易货品，然后农民 图1 _ l 佛罗伦萨的都市公社的行政办公厅1 5 6 1 5 7 l 按照自己的方式写下简短的记号。 这些早期的办公室就在家中，可能 是厨房里搭一个棚子，也可能是前 厅里摆放的桌子。 这一时期，办公行为作为一种 非独立性分工，融合在谋求生存资 料的经济活动中，具有办公意义的 活动总是和生活活动场所相统一。 从语源学上讲，当时的办公室就是 大官邸的家政部门。 办公室起源还有一种空间形 式，就是书房，主要供王官贵族 进行议事和决策。文献记载，世 界上最早的政府机关办公建筑是1 5 7 1 年建成于佛罗伦萨的都市公社的行政办公厅，也是 后来有名的麦第奇艺术博物馆( 图1 1 ) ，其他的政府办公室也有类似的多重用途，某些 6 中世纪的市政厅，楼上设有法庭和办事处，楼下就成为了市场；最早的商业办公室是米兰 的b a n c om e d i c e o ，“这栋建筑每一个房间都有不同的用途，有些是用来存放金钱，有些 用来存放货品，有些给职员存放账本”【2 j 。 最早可定义的商业办公室也是家庭或商店的一部分，中世纪的民宅有办公和住家的双 重功能，楼上是家庭起居的场所，楼下做为商业空间。中国古代的衙署是统治阶级办公专 用建筑，欧洲于中世纪后期由于工商业行会的兴起，行会办公专用建筑产生。 这些“办公室”一般都是相对独立的空间，具有很大的封闭性。包括后期的专用办公 建筑，其办公空间也都是封闭的，每个办公空间的功能界限很明显，机能分区明确，层级 分明。 1 2 工业经济时期的现代办公空间 1 8 世纪6 0 年代，发生了以蒸汽技术为标志的工业革命，这场革命开发了新的能源和 机器，并且带动了交通运输、商业金融、管理方面的新发展。工业经济开始取代农业经济 成为社会经济发展的主要支柱和推动力量。 工业革命揭开了人类文明史新的一页。机器的发明，新技术的发展，新材料的发现， 带来了机械化的大批量生产，工业化生产取代了传统的手工艺劳动。这种工业化生产方式 使生活方式呈现出了快节奏、规则化、高消费、高废弃和城市化的特点。通过大批量生产 降低生产成本，通过规模化开发降低研究开发成本，及大规模营销降低销售成本，最终提 供大量廉价的产品和服务。这种大规模经济使曾经匮乏的市场大大丰富起来，人类也从中 受益匪浅。然而这种的大规模的工业经济注重高资本投入，低科技投入和低人才投入，强 调稳定和高度集权使生产和组织过分标准化、规章化和机械化，而且对人的创造性关注不 够。 工业经济时期的办公历史可以分成6 个阶段：即1 8 世纪末期到1 9 世纪初，1 9 世纪 中后期到2 0 世纪早期，2 0 世纪5 0 年代，2 0 世纪6 0 年代，2 0 世纪7 0 年代，2 0 世纪末期， 这种区分反映了办公空间动态发展的主旋律。 1 2 11 8 世纪末期1 9 世纪初 图1 - 2 芝加哥的一家保险公司( 1 9 0 0 ) 1 8 世纪6 0 年代，工业化的发长需要人们 走出土地，进城、进厂，家庭的生产功能逐渐消 失了，而在经济上变成了一个纯粹消费的场所。 家庭生产由于其原始性和低效率而无法与工业 大生产相竞争，因而逐渐退出了社会舞台，人们 走进了工厂和办公室，“集体办公室”随之出现， 人们逐渐习惯了“朝九晚五”，的工作模式，真 正意义上的办公空间产生了。 此时办公空间的概念还没有从庄园、住宅 以及工厂服务楼的概念脱离出来。办公环境处 7 于简单的功能服务阶段。职员使用最多的科技就是钢笔和墨水，清一色的男性与雇主并肩 坐在木桌前办公，当时主要的照明光源是日光，不足时再辅以油灯或者煤气灯，热力的来 源是火炉或壁炉，为了引进更多的阳光，办公建筑的层高都很高，当时的一些人寿保险办 公室是这一阶段的典型。( 图l 一2 ) 1 2 2 1 9 世纪中期2 0 世纪早期早期的“白领工厂” 随着资本主义的进一步发展，庞大的工业需要繁杂的管理程序来完成，效率专家开始 研究办公室的作业流程，现代意义管理随之产生。1 9 0 0 年泰勒管理法将工业生产体系的 管理纳入了职业管理的模式之后，越来越多的现代办公方式出现了，办公环境产生了本质 的变化。 1 9 世纪中后期电报、打字机、电话的发明使得办公室的活动再一次改变，文书工作 继续膨胀，客户、供应商、银行、贸易伙伴间沟通的速度加快。根据w _ h k f f i n g w e l l 所 著 一书记载，在1 8 8 0 1 9 2 0 年之间，美国的文书职 员增加了1 0 倍，英国办公人员占工作人员比例从1 8 5 1 年的o 8 增加到1 9 2 1 年的7 2 。 这一“行政革命”是由企业和财政的集中引起的。企业合并后的大生产与技术产生了大量 职业化团体，这就要求更多的合作与管理，从而导致了办公工作的规模化增长【1 】。 新的办公在很大程度上有别于旱先的工作。以前，办公是有一定身份和教育背景的人 才能做的事，此时却变得普及了，甚至妇女也离开工厂和家庭服务工作走进了办公室。社 会学家将其归之为办公工作的“无产阶级化”。办公室从小型变得像工厂的车间一样大而 嘈杂。 此时的办公空间会议厅和总裁办公室的空间的装饰多是跟随当时流行的室内设计潮 流新古典主义风格，而职员的办公室从平面设计上看与工厂很像，这是为了方便对员 工进行管理及监督。( 图1 3 ) 图1 3b 商s t ou n i t e dp r e s s 的办公室。与工厂设计很像 欧洲受到了美国的办公室艺术与办公管理两种思潮的影响，应用艺术思想的前卫人物 是爱默生限a l p hw a l d oe m e r s o n ) 。美国最有影响力的办公空间设计师是莱特a n ku o y d w 堍h t ) ，他设计了拉金肥皂公司办公楼。该公司首先在全美实行邮购商业，开敞的有绿 化的办公大厅中坐着l 0 0 0 位女秘书。 莱特所设计的家具是一个有机的熬体，他将建筑、室内与家具融为一体，椅子与桌子 相连，通过桌腿上的旋轴拉出( 图1 4 ) ，限制秘书们自由括动，提高工作效率，却没有考 虑秘书们对生活品质的要求。但是给经理设计的椅子，则是可以滑动的。后来他为约翰生 商贸大厦所设计的自由式椅子只有三条腿( 图l 一5 ) ，有人称它为“自杀椅”。据称这种椅子 有一个好处，就是能矫正坐姿，因为要么坐直，要么摔倒。 图1 4 莱特设计的可抽出座位的写字台( 1 9 0 6 ) 图l - 5 莱特设计的“自杀椅” 工业革命加速了钢材取代木料的脚步，政府开始号召在新建筑中推行防火家具，这些 都使办公家具有了转变，办公家具模数化设计和建筑化设计也开始出现。这一时期出现了 现在全世界最大的办公家具制造商斯迪尔凯恩( s t e e l c a s e ) 。 很多设计大师和家具公司都致力于营造高效而充满活力的办公空间，推广模数化办公 家具。如勒桐布西耶( h c o r b u s i e r ) 和皮尔瑞杰纳莱特( p i e 玎ej e a l l n e r e t ) ，马歇拉尤斯布 劳耶( m a r c e ll a j o sb r e u e r ) 。1 9 3 7 年，工业设计师罗德( g i l b c nr h o d e ) 为米勒公司设计模数 化家具设计了1 5 个标准构件可以组合成4 0 0 多个品种的办公家具【3 l 。 办公家具另一种较新的设计思想是建筑家具化。代表作品是乔治- 尼尔森( g e r o g e n e l s o n ) 设计的贮藏墙。尼尔森在1 9 4 7 年为行政办公组织设计了一个“l 型”桌，有一个写 字台面、一个贮藏单元( 放打字机) ，可放文件夹和嵌入式灯具，后来被称为工作站的样 板。 在办公室管理理论方面泰勒( f r e d e r i c kw t a y l o r ) 提出了科学管理论。他赞助下的全 国经理人协会在1 9 1 9 年从设计和材料运用，提高效率的角度的研究使得办公室的规划更 趋向科学化。比如办公室机器应该放在噪音最不会干扰工作的位置。中央档案室则配置在 容易管理，相关科组方便到达的地点。 这一时期w h h m n g w e l l 在其所著 一书中也 提出了很多理论，有些在现代社会仍然适用。他比较了实用的书桌和办公桌的大小，抽屉 数目及其他条件，他建议桌椅的设计应该符合人类生理、心理学及工作要求，他甚至劝告 主管们四处观察员工工作姿势，记取桌椅不舍理的设计。他认为有疆部承托和高度可以调 整的椅子是最舒适的办公椅；他建议办公桌应该简单轻使，桌面不要过于光亮，避免反光， 也不能太暗，如果与白纸形成对比过于鲜明，会引起视觉疲劳；不要有太多的抽屉，桌子 前应该有放文具的地方。 可以看出，办公室规划和经济学观点中，任何一种办公室机能，不管多细微，都不会 日 被忽略。 1 2 32 0 世纪5 0 年代的程式化办公办公空间精致化 二次世界大战后是世界经济的恢复期，一方面，物质匮乏，设计都遵循简洁、实用、 耐用的原则，减少花哨和装饰。另一方面由于战后大规模的城市重建、人口膨胀、经济发 展迅速，办公空间随之加速发展。 在美国的帮助下，西欧迅速从战后废墟中崛起进入了一个无比繁荣的时代。很多跨国 公司倾向于统一集中企业的运作，他们在大都市中心建造高层办公室，也就是玻璃幕墙的 高层建筑。大多数的室内空间都按照职员在公司的地位而加以标准化或系列化，阶级制度 明盈的反映在空间配置上。 图1 6u n i o nc 曲i d c 纽约总公司( 1 9 5 9 ) 办公室开始有了空间规划。s 0 m 公司为 u i l i o nc a r b i d e 所做的设计和美国时代公司的 设计，是办公室设计新领域里最早的两个案 例。由斯凯迪莫( s k i d m o 哟、欧文斯( o w i n g s ) 、 和梅立尔( m e r i l l ) 设计的位于纽约公园大道的 联合碳化大楼似l i o nc a r b i d eb u i l d i n g ) ，这个 与新室内和新家具相连的建筑在1 9 5 9 年完工 时曾被视为一项奇迹办公大楼中的劳斯 莱斯。这是最早做整体设计的高层建筑之一。 建筑内的窗格、发亮的塑料天花板、金属隔断、 文件柜和桌子均统一在3 0 英寸的模数上，从 而实现了模数化、系列化和弹性化，并且与建 筑本身结合成一体。 日光灯的发展，空调系统的改良，吸音材料的运用使办公室更加舒适，办公室构成元 素已经标准化，活动的档案柜发展成嵌入式的柜子，然而空间单元的大小却用来反映企业 的阶级制度，并且可以随职位的改变方便的重新组合。很明显，这种系统已经凌驾于员工 之上了。1 9 5 8 年美国社会学家莱特米尔思 m g h tm i l l s ) 将现代美国办公室描述成“一个带 有排排相同写字台的伸展的办公空间。” 1 2 42 0 世纪6 0 年代一风景化办公 2 0 世纪6 0 年代经济快速持续发展，社会物质财富急剧增加，于是人们心中压抑了很 久的那份心理的、精神的欲求便再也按撩不住了。白领文化阶层的形成对办公环境产生了 巨大的推动作用，人们对设计的要求更加苛刻，不仅要满足人的生理需求，而且要满足人 的心理需要。设计不仅要实用，而且要在设计中赋予更多审美的、情感的、文化的、精神 的含义。 1 0 圈l - 7德国的“风景化办公室” 6 0 年代欧洲取代美国成为办公设计的先锋。美国公司“牛栏式”的构想在欧洲人觉 得不可思议，他们认为，一个隔间区域内最大的极限之能容纳六个人一起工作。德国一个 激进组织名为q u i c k b o m e rt c a m 的管理咨询机构推行一种新的办公概念开放式 办公室设计，该组织的领导认为办公家具的安排不应当根据等级或组织构架图来规划，而 应当在员工之间建立一种新的联络模式，他们称之为“风景化办公”( 图1 - 7 ) 。他们认为 固定的位置静态而且过于孤立，让所有的人，包括高级主管都坐在一个开放的办公室里， 不管建筑的几何性，而是按照交通动线来设计，这样传统的办公布置被取消，档案放在远 远的档案间，只留下常用的档案放在办公室的小推车上，家具随意地分组，并用屏风来隔 断，用绿化来点缀，强调人与人平等自由的接触，方便交往，强调发挥个人独立性和主观 能动性。 与此同时，美国的医疗器械商罗伯特普罗斯特 o b e np r a p s t ) 将注意力转向了办公形 态的研究，他设计了问卷调查表，在办公人员中了解“谁能偷听到你的电话”、“你能在 办公室打一个盹而不会遇上麻烦吗? ”调查对象将他领到一个小货架旁小憩。罗伯特感悟到 “人们有办法应对自己的困境”，“体态语言可以诠释内心世界”。他于1 9 6 8 年提出了 “a c t i o no m c es y s t e m ”的家具，并与风景化办公构成了6 0 年代西方办公概念的主线。此 外，他还设计了一种办公隔断，有能够调整高度的工作台和视线高度的档案架和储物柜。 办公整体家具系统的观念开始风行，各种组件经过修整，适用于电器设备，模数化生产以 适用新科技，带来了办公室设计近百年来最大的改变。但是风景化办公在持续1 0 年后， 并没有得到认可。 1 2 52 0 世纪7 0 年代实验性办公 1 9 7 3 年爆发的能源危机导致了办公设计的变化，欧洲开始放弃了风景化办公，成本 是一个主要因素，但欧洲大陆与不列颠群岛还各有原因。在欧洲大陆风景化办公很普遍， 但是员工抱怨“不适宜的温度、低湿度、无法忍受的噪音、暗淡的自然光线、与外界的视 觉障碍和自然通风的缺乏。”除了这些主要的问题之外，可能与当时的办公文化也有些冲 突。卡尔( c a r lc h r i s c s s o r l ) 教授说我想这里没有文化的功能，我们不习惯这种新的封闭 方式。” 1 9 世纪7 0 年代末，当各企业引入隔间办公观念时，未能将办公设计与员工的生产率 挂起钩来。采用隔间原本是为了增进交流，结果却适得其反，因为员工变得很在乎私人空 间。这样，“新式的单元化办公( c e l l u l a r0 f ! f i c e s ) ”在瑞典首先出现，每个员工有一片办公 空间，可以实现个性化调节。1 9 7 0 年m m 靠近斯德哥尔摩的总部原计划采用风景化办公， 由于经济因素使其停顿，1 9 7 4 年新的建筑委员会建议采用单元化办公。单元化和标准化 使员工人均实用面积增加。美国康奈尔大学的设施管理与规划教授b i l ls i m s 说，这种方 式既为员工提供了小巧、安静的工作问，又为他们的团队提供了无拘无束协作的公共空间。 图1 8 尼尔森设计的“行为办公家具( 1 9 “)图1 - 9斯凯迪莫等设计的“系统家具( 1 9 7 1 ) 不久出现了单元办公与开放空间相结合的“组合办公( c o r n b i o m c e y ，以促进员工间的 联系。 在英国，员工没有正式的权利参与他们工作环境的讨论，此外办公室大多为租用，自 建者只有1 ，5 ，而北欧达2 ，3 。英国的单元化办公采用了开放式的布局，风景化办公的理 想主义概念被效率与弹性的考虑所替代【l l 。在开放计划中的一个主要革新是系统家具 ( s y s t e mf 啪i n l r e ) 的引入( 图1 - 9 ) 。最有影响力的是米勒的行为办公，它用富有弹性的方 法减少了开放空间中的噪音和私密性问题( 图1 8 ) 。 当时最有革新意义的不列颠开放型布置是诺曼福斯特( n o m a nf 0 s t e r ) 设计的多莫斯 建筑( d o m u sb u i l d i n g ) ，其中的一项革新设计是将地面架起，内挖走线槽。没有人知道为 什么，因为当时可见的办公设备只有打字机和电话，但设计师却似乎正在迎接信息时代的 到来。1 9 7 6 年美国海沃斯饵a w o n l l ) 公司率先设计了预设电线的模数化办公隔断，从那时 起，办公家具也变成了一个动力体系。 1 2 6 2 0 世纪8 0 年代一电子化办公 8 0 年代，商业经济随着能源危机的结束而复苏。在经济增长的驱动下，办公方式也 继续发展，办公环境得到进一步改善。早期有着庞大身躯的计算机只能容纳在建筑单元中， 现在计算机来到了员工的桌面，因此，8 0 年代中期已成为人类的办公设备了，这个时期 的办公室里充斥着各种各样的电子设备，人们借助计算机、传真机、复印机、打印机、扫 描仪等等现代化的办公设备，实现了全部机械化的自动办公，办公的效率空前提高。不列 颠的办公专家弗拉克杜菲- a n kd u f ! f d 在1 9 8 4 年陈述“许多建筑突然间全变得过时了。” 更为前卫的是象托夫勒( ，r o f ! f l e r ) 的第三次浪潮或纳斯贝特( n a i s b e n ) 的大趋势等书 指出，不久的将来在世界上不再需要办公室，因为计算机能使人们在任何地方工作。8 0 图1 1 0 布罗克为米勒公司设计的办公家具系统( 1 9 8 6 ) 图1 1 1福斯特设计的办公冢具( 1 9 8 6 )圈1 1 2比尔为米勒公司设计的椅子 与此同时，依托于智能建筑的智能化办公空问出现了。智能建筑是为了适应现代信息 社会对建筑物功能、环境和高效管理的要求，特别是对建筑物应具备信息通信、办公自动 化、建筑设备自动控制和管理等一系列功能的要求下，在传统建筑的基础上发展而来的。 科技集团u r b s 公司于1 9 8 4 年1 月在康涅狄格州所建设完成的c 时p l a c e 大楼以当时最 先进的技术来控制空调设备、照明设备、防灾和防盗系统、垂直交通运输( 电梯) 设备、 通信和办公自动化等，除可实现舒适性、安全性的办公环境外，并具有高效、经济的特点， 从此诞生了世界公认的第一座智能建筑。随后，智能建筑便蓬勃发展，以美国和日本兴建 的最多。日本第一次引进智能建筑的概念是在1 9 8 4 年。 事实上，办公空间的设计不仅仅受到了计算机影响。在北欧，相对于电子技术而言， 人们更关注的是办公室舒适的自然环境，如自然采光、通风和室外环境等，追求的是人性 化设计。 1 3 信息时代一高科技