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文档简介

品管圈成果报告,圈的组成,成立日期:2013年7月完成日期:2013年10月圈长:李晓慧辅导员:解若彬圈员:曹喜林王革格李晓慧曹署秀彭思瑶候欢刘敏,.,圈员介绍,圈名选定,我们的圈徽,“携手圈”的意义,与同事携手,提高医疗服务水平;与医院携手,共创医院美好前景。同心协力,携手并进,推进优质护理服务。,主题选定方法,本圈圈员使用脑力激荡法充分发挥大家的主观能动性和丰富的想象力采用5,3,1的打分标准选定主题,主题选定,主题选定,主题选定理由,1、指示胶带写错或漏写是包装组最常出现也是出现最多的问题之一。2、出现此类问题的投诉较多,影响临床科室的工作。3、浪费较大,增加了科室的经济负担。,携手圈活动计划表(甘特图),计划线:实施线:,改善前数据收集,调查时间:2013年7月10日-2013年8月10日调查地点:消毒供应中心调查方式:自制调查记录表,观察并记录每次指示胶带错写的数量及原因。调查者:全体圈员存在缺陷次数:64次缺陷率:3.5%,现状调查,指示胶带写错的缺陷包括:1、灭菌日期、有效日期未写对、写错或未写。2、有效日期算错。3、包名写错或未写。4、布包日期经常写成半年有效期。,原因分析,处理其他事务,时间,工作流程不完善,制定对策,制定对策,具体实施,1、将包的种类统一整合,按科室分开放置方便核对2、建立核对登记本,核对包名、数量、日期及科室,责任到人。3、实施奖惩制度,建立科学绩效考核机制。4、调节自身的情绪。,在小白板上写好布包与无纺布包的有效期,将错误的指示胶带登记在登记本上,每天登记打包者与核对者信息责任到人,改善后数据收集,调查时间:2013年8月11日-2013年9月11日调查地点:消毒供应中心调查方式:自制调查记录表,观察并记录每次指示胶带错写的数量及原因。调查者:全体圈员存在缺陷次数:5次缺陷率:0.15%,总结与改进,总结与改进,我们的圈歌-爱因为在心中,当我睁开双眼每一天都会记得大家的笑脸明白心中勇敢又多了一点曾经哭泣也会看不见未来总会有别的喜悦就让时间翻开崭新的一页你的音符你的脸有种无声的语言教我不退缩要坚持着信念用音符画一个圈经过都会被纪念我想爱永远会留在你心间每个人都拥有一个梦(合唱)即使彼此不相同(合唱)能够与你分享(合唱)无论失败成功都会感动(合唱)爱因为在心中(合唱)平凡而不平庸(

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