（英语语言文学专业论文）从跨文化角度探讨拒绝行为的差异及启示.pdf

中文摘要 在跨文化交际中，言语行为的差异通常被认为是造成交际失败或语用误解最 为主要的原因。作为不同文化价值的反映，这些差异客观存在于人们的各种语言 交际行为中。 本文以b r o w n 和l e v i n s o n ( 1 9 7 8 ) 的“礼貌策略”为理论基础，运用k i m ( 1 9 9 3 ) 的“交谈局限要素 理论对拒绝言语行为进行跨文化研究，着重探索来 自不同文化取向的人在拒绝时存在哪些相似和差异，同时希望发现这些相似和差 异与通常的预期是否一致。本研究采用调查问卷及访问相结合的方式收集拒绝语 料( 3 份不同的问卷包括拒绝一个要求、一项邀请及一次主动帮助，问卷所涉及 角色的社会地位有高有低) 。被调查对象共6 0 人，分别选自中国( 3 0 人) 和美 国( 3 0 人) ，均为在读的大学学生。受试者每人随机拿到一份问卷，就卷上要 求的拒绝情景对5 个“交谈局限要素”的重要性进行评分，评分尺度由低到高为 0 7 分。然后，作者将基于搜集的语料对每项要素进行分析讨论。 本研究希望希望达到三个目的：1 ) 找出中国人和美国人在拒绝时对交谈局 限要素按照重要性排序的异同；2 1 探索中美文化背景在各自拒绝言语行为上产 生的影响；3 ) 讨论强弱语境文化知识的熟悉程度与中美拒绝差异大小的关系。 本文共分五个部分：第一章介绍研究题目。第二章是文献综述，主要包括礼貌原 则、拒绝言语行为以及k i m 的交谈局限要素理论。第三章介绍研究方法，解释 问卷和访问过程。第四章通过分析数据，讨论调查结果和启示。第五章是文章的 结尾，指出本研究尚存在的问题及将来可进行研究的方向。 拒绝言语行为研究表明中美受试对象之间既存在相似之处，也存在差异。交 谈局限要素1 和4 的调查结果和作者的预期非常吻合，然而在其他三项要素的评 分上中国组和美国组似乎并无显著差异，文化差异的影响并非人们设想的那么明 显。因此相对而言，要素1 和4 更容易对跨文化交际造成潜在威胁，需要进行更 为详尽的分析。根据语料分析，本文希望从中西方文化模式差异的角度寻求解释。 作者认为，集体主义强语境文化( 中国组) 和个人主义弱语境文化( 美国组) 由于涉及“面子 问题和人际关系，对人们如何看待礼貌拒绝有很大的影响。中 国人通常更为关注面子问题，所以对待拒绝相对谨慎；美国人更为关注清晰且有 效地传达信息，所以对待拒绝相对直接。最后，本文提出上述差异在现实交际中 可以根据谈话方对另一方文化的了解程度而产生变化( 扩大、保持及缩小) 。通 过分析访问语料，本研究发现谈话者越是了解对方的文化，交流就越有效。 本论文有助于人们更好地了解中美双方( 典型的东方及西方文化) 关于拒绝 言语行为的文化差异，探索深层的文化因素影响以及强弱语境的重要性。 关键词： 拒绝，交谈局限要素，礼貌，文化模式，强弱语境 a b s t r a c t i ni n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n ，d i f f e r e n c e si n s p e e c ha c t sh a v ea l w a y sb e e n v i e w e da sam a i nc a u s et h a tl e a d st oc o m m u n i c a t i o nb r e a k d o w na n dp r a g m a t i c m i s u n d e f s t a n d i n g t h e s ed i f f e r e n c e s ，a st h er e f l e c t i o no fc u l t u r a lv a l u e s ，v a r ya c r o s s l i n g u i s t i cb e h a v i o r si nd i f f e r e n tc u l t u r e s t h i ss t u d yi n v e s t i g a t e so n eo fs p e e c ha c t s - r e f u s a li ni n t e r c u l t u r a lc o n t e x t ， m a i n l yf o c u s i n go nd i s c r e p a n c i e sa n di m p l i c a t i o n sw i t hp o l i t e n e s st h e o r ya st h e t h e o r e t i c a lb a s i sa n dk i m sc o n v e r s a t i o n a lc o n s t r a i n t sa st h er e s e a r c hc r i t e r i a l a n g u a g ed a t aa r ec o l l e c t e db ym e a n so fb o t hq u e s t i o n n a i r ea n di n t e r v i e w ( t h r e e r e f u s a ls c e n a r i o s ：o n er e q u e s t ，o n ei n v i t a t i o na n do n eo f f e 0i n v o l v i n gi n t e r l o c u t o r so f e q u a lo ru n e q u a ls t a t u s r e s e a r c hs u b j e c t sf a l li n t ot w og r o u p s ：3 0c h i n e s ea n d3 0 a m e r i c a nu n i v e r s i t ys t u d e n t s t h e ya r ea s k e dt or a t ee a c hc o n s t r a i n tf r o m0t o7t o s h o wh o wt h e yp e r c e i v et h ei m p o r t a n c eo fe a c hc o n v e r s a t i o n a lf a c t o rw h e nt h e yn e e d t or e f u s e r e f u s a ld a t aa r et h e nc a l c u l a t e da sa v e r a g e sf o re a c hc o n v e r s a t i o n a l c o n s t r a i n tf o ra n a l y s i s t h i ss t u d ya t t e m p t st oe x p l o r et h es i m i l a r i t i e sa n dd i f f e r e n c e sb e t w e e nc h i n e s e a n da m e r i c a n si nt e r m so ft h e i rc o n v e r s a t i o n a lp r i o r i t i e sf o rr e f u s a l ，t h ei n f l u e n c eo f t h e i rr e s p e c t i v ec u l t u r a lp a t t e r n s ，a n df u r t h e ri m p l i c a t i o n si nr e l a t i o nt oh c c l c c k n o w l e d g e t h et h e s i sf a l l si n t of i v ec h a p t e r s c h a p t e r1 i st h el e a d i nf o rr e s e a r c h t o p i c c h a p t e r2i st h el i t e r a t u r er e v i e w , w i t ht h ep o l i t e n e s st h e o r y , r e f u s a ls p e e c ha c t a n dk i m sf i v ec o n v e r s a t i o n a lc o n s t r a i n t sa sf o c u s c h a p t e r3i sd e v o t e dt or e s e a r c h m e t h o d o l o g y , e x p l a i n i n gq u e s t i o n n a i r ea n di n t e r v i e wp r o c e d u r e s c h a p t e r4i s t h e d a t aa n a l y s i sd e a l i n gw i t hr e s e a r c hf i n d i n g sa n di m p l i c a t i o n s c h a p t e r5s e r v e sa s c o n c l u s i o n ，a l s od i s c u s s i n gl i m i t a t i o n sa n dr e c o m m e n d a t i o n sf o rf u t u r es t u d i e s t h er e s u l t ss h o wt h a tt h e r ea l es i m i l a r i t i e sa sw e l la sd i f f e r e n c e sb e t w e e nt h e g r o u p s f o rc o n s t r a i n t1a n d4 ，t h er a t i n g sq u i t em a t c ht h ea u t h o r se x p e c t a t i o nw h i l e t h eo t h e r t h r e ec o n s t r a i n t sd on o ts e e mt oc a r r ym u c hc u l t u r a li n f l u e n c e s u c h d i s c r e p a n c i e s ( e s p e c i a l l yc o n s t r a i n t s1a n d4 1n e e dm o r ea t t e n t i o nf o ra n a l y s i sa st h e y t e n dt ob em a j o rf a c t o r sp o s i n gt h r e a tf o rs u c c e s s f u li n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n b a s e do nt h ef i n d i n g s ，t h et h e s i sg o e so nt of i n de x p l a n a t i o n sf o rt h ed i s c r e p a n c i e si n c u l t u r a lp a t t e r n s i nt h ea u t h o r sv i e w , c o l l e c t i v i s m h i g h - c o n t e x t ( c h i n e s e ) a n d i n d i v i d u a l i s m l o w c o n t e x t ( a m e r i c a n ) d i m e n s i o n se x e r ts i g n i f i c a n ti n f l u e n c eo n p e o p l e sp e r c e p t i o n so fl i n g u i s t i cp o l i t e n e s sw i t hs p e c i a lr e f e r e n c et ot h ef a c en o t i o n a n di n t e r p e r s o n a lr e l a t i o n s h i p c h i n e s ep e o p l ea r eg e n e r a l l ym o r ec o n c e r n e dw i t h f a c e s a v i n g ，t h u sm o r ep r u d e n ti nr e f u s a l ，w h i l ea m e r i c a n st r yt og e tt h e i rm e s s a g e s a c r o s si nac l e a ra n dc o n c i s ew a y , h e n c em o r ed i r e c ti nr e f u s a l f i n a l l y , i m p l i c a t i o n s a r ed i s c u s s e dt h a tc o n v e r s a t i o n a ld i s c r e p a n c i e sc a nb ev a r i e d ( e n l a r g e d ，m a i n t a i n e d a n dn a r r o w e d ) i na c c o r d a n c ew i t ht h ep a r t i c i p a n t s h c c l c ck n o w l e d g e w i t ht h e i n t e r v i e wd a t a ，t h es t u d ys e e st h a tt h em o r et h es p e a k e ru n d e r s t a n d sh i so rh e r c o u n t e r p a r t y sc u l t u r e ，t h es m o o t h e rt h ec o m m u n i c a t i o nt e n d st ob e t h i ss t u d yc o n t r i b u t e st oab e t t e ru n d e r s t a n d i n go ft h ec u l t u r a ld i s c r e p a n c i e s b e t w e e nc h i n e s ea n da m e r i c a n s ( t y p i c a lo ft h ee a s ta n dt h ew e s t ) i nr e g a r dt or e f u s a l ， t h eu n d e d y i n gc u l t u r a lr e a s o n st h a ti n f l u e n c et h e s ed i s c r e p a n c i e sa n dh o wh c c l c c k n o w l e d g ep l a y sas i g n i f i c a n tr o l e k e yw o r d s ： r e f u s a l ，c o n v e r s a t i o n a lc o n s t r a i n t s ，p o l i t e n e s s ，c u l t u r a lp a t t e r n ，h c c l c c k n o w l e d g e 1 1 1 学位论文独创性声明 本人所呈交的学位论文是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所 知，除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。 对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。 作者签日期：堕：兰：【l _ 学位论文使用授权声明 本人完全了解华东师范大学有关保留、使用学位论文的规定，学校有权保留学位论文并 向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版。有权将学位论文用于非赢利目的 的少量复制并允许论文进入学校图书馆被查阅。有权将学位论文的内容编入有关数据库进行 检索。有权将学位论文的标题和摘要汇编出版。保密的学位论文在解密后适用本规定。 学位论文作者签 a c k n o w l e d g e m e n t s ia l nm o s t l yi n d e b t e dt om ys u p e r v i s o rp r o f e s s o rw a n gs h i j i n g ，w i t h o u tw h o s e c o n t i n u o u se n c o u r a g e m e n ta n dp a t i e n c e ，t h ec o m p l e t i o no ft h i st h e s i sw o u l dh a v e b e e ni m p o s s i b l e i ti sh i si n s i g h t f u lg u i d a n c ea n de n l i g h t e n i n ga d v i c et h a th a sh e l p e d m eg ot h r o u g ht h ed i f f e r e n ts t a g e so ft h e s i sw r i t i n g ，w h i c hn o ws e e m st om ea sab o t h p a i n s t a k i n ga n dm e m o r a b l ee x p e r i e n c e a s1w r i t et h et h e s i sd u r i n gm ys t a yi n l o n d o n ，p r o f e s s o rw a n gh e l p sm eo u tw i t hr e m a r k a b l eu n d e r s t a n d i n g h er e a d sm y d r a f tp a p e rw i t hc l o s es c r u t i n ya n dg i v e sc o n s t r u c t i v ei n s t r u c t i o n sf o rr e v i s i o n m y g r a t i t u d et oh i mi sb e y o n dl a n g u a g e m ys i n c e r eg r a t i t u d ea l s og o e st ot h ef a c u l t yo ft h ee n g l i s hd e p a r t m e n to fe a s t c h i n an o r m a lu n i v e r s i t y , w h o s ei n f o r m a t i v el e c t u r e sh a v eb r o a d e n e dm yh o r i z o n s a n dh e l p e dm ei nt h ep r e p a r a t i o no ft h e s i sw r i t i n g b e s i d e s ，1w o u l da l s ot a k et h eo p p o r t u n i t yt oe x t e n dm yg r a t i t u d et oa l lt h e r e s e a r c hp e r s o n n e lw h oh a v et a k e nt r o u b l et op r o v i d et h ev a l u a b l ed a t af o rm ys t u d y d u r i n gt h ed a t ac o l l e c t i o na n dp r o o f r e a d i n gs t a g e ，m yf r i e n d si nt h eu kc h i n aw o r k e x p e r i e n c ep r o g r a m ，i nt h eu s a n dm yc l a s s m a t e si nc h i n ah a v e b e e nm o s t s u p p o r t i v e im u s te x p r e s sm yd e e p e s tt h a n k st oa l lo ft h e m ，e s p e c i a l l yx i ac u i q i n g ， m i c h a e ls h e n g ，j u nl e ia n dl i uh e n g l a s tb u tn o tl e a s t ，1w a n tt ot h a n km yf a m i l ym e m b e r sw h oh a v ea l w a y sb e e no n m ys i d e ，e n c o u r a g i n gm et h r o u g h o u tt h er e s e a r c ha n dw r i t i n go ft h et h e s i s w i t h o u t t h e i rs u p p o r t ，t h ew r i t i n gp r o c e s sw o u l dh a v eb e e nu n b e a r a b l yd i f f i c u l t c h a p t e r 1i n t r o d u c t i o n 1 1b a c k g r o u n do ft h es t u d y w i t ht h er a p i dp r o g r e s so fg l o b a l i z a t i o n ，p e o p l ef r o md i f f e r e n tc u l t u r e sc o m et o m u c hc l o s e ra n dm o r ef r e q u e n tc r o s s c u l t u r a lc o n t a c t s i nt h i sp r o g r e s s ，l a n g u a g ei s t h ep r i n c i p a lm e a n sb yw h i c hw ee m p l o yt of u l f i lv a r i o u st a s k ss u c ha sm a k i n g r e q u e s t s ，e x p r e s s i n gg r a t i t u d e ，a p o l o g i z i n g ，i n v i t i n ga n dr e f u s i n g w h e nl a n g u a g ei s u s e di nc o n t e x t so fc r o s s c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n ，i ti si n e v i t a b l yb o u n du pw i t h d e e p l y r o o t e dc u l t u r a ln o r m s t h u s ，t h ea p p r o p r i a t e n e s so fl a n g u a g e ，w h i c hi s t h e b a s i cc o n c e r no fa l ls p e a k e r s ，s t a n d so u ta si ti sc l o s e l yl i n k e dw i t ht h ee f f e c t i v e n e s s o fc o m m u n i c a t i o n n e v e r t h e l e s s ，i to f t e nh a p p e n st h a tw h i l es o m ee n c o u n t e r sb l o s s o m ，o t h e r sw i t h e r t h e r ea t es o m ei n t r i n s i cc o n v e r s a t i o n a lp r i n c i p l e st h a tp e o p l eh a v et oo b s e r v es oa st o a v o i dc o m m u n i c a t i o nb r e a k d o w n s s i n c eg r i c e ( 19 7 5 ) l a y sd o w nt h ec o o p e r a t i v e p r i n c i p l ea st h ef o r e f r o n tr u l e sf o rs u c c e s s f u lc o m m u n i c a t i o n ，t h e r eh a v eb e e nv a r i o u s r e s e a r c h e so nt h eu n d e r l y i n gp r i n c i p l e sg o v e r n i n gs u c c e s s f u lc o m m u n i c a t i o n ，w h i c h a t eu s u a l l yt e r m e ds o c i a la p p r o p r i a t e n e s s b u tw i t hr e s p e c tt ot h ea p p r o p r i a t e n e s so f c o m m u n i c a t i o n ，p e o p l ei nv a r i o u ss p e e c hc o m m u n i t i e sh a v ed i f f e r e n tp e r c e p t i o n sa n d i n t e r p r e t a t i o n s t h a ti st os a y , w h a ti sa p p r o p r i a t ei no n ec o m m u n i t ym i g h tn o ta p p l y i na n o t h e r t h e r e f o r e ，c r o s s c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n p o s i t s i n h e r e n tr i s k so f b r e a k d o w nd u et ot h ec u l t u r a l s p e c i f i c i t yo fl a n u a g e ，p a r t i c u l a r l ye v i d e n ti ns p e e c h a c t s s p e e c ha c ti sd e f i n e da s “am i n i m a lu n i to fd i s c o u r s e ”( s e a r l e ，1 9 6 9 ) ，“ab a s i c a n df u n c t i o n a lu n i to fc o m m u n i c a t i o n ”( c o h e n ，1 9 9 0 ) c e n t e r i n go nh o ws u c hs p e e c h a c t so fc o m p l i m e n t s ，a p o l o g i e s ，i n v i t a t i o n sa n dc o m p l a i n t sa r ep e r f o r m e di nd i f f e r e n t s p e e c he n v i o r n m e n t s ，p a s ty e a r sh a v e s e e nag r e a td e a lo fs c r u t i n y h o w e v e r ， d i f f e r e n c e sr e g a r d i n gh o wt or e f u s e ah i g h l yc u l t u r e - s p e c i f i ci n t e r a c t i o n a le n c o u n t e r t h a tw ea r ef r e q u e n t l yf a c e dw i t h w e r en o ta sm u c hs t u d i e da l t h o u g hb e i n gp a i d i n c r e a s i n ga t t e n t i o nt o m o s tc r o s s c u l t u r a ls t u d i e so nt h es p e e c ha c to fr e f u s i n ga t e i n v e s t i g a t e db e t w e e ne n g l i s ha n do t h e rl a n g u a g e sl i k ej a p a n e s e ，a r a b i ca n ds p a n i s h f e w e rs t u d i e so nr e f u s a l sb e t w e e nc h i n e s ea n d e n g l i s hh a v eb e e nd o n es of a r 1 2s i g n i f i c a n c ea n dp u r p o s eo ft h es t u d y b r o w na n dl e v i n s o n s ( 1 9 8 7 ) p o l i t e n e s st h e o r y ，o n eo ft h em o s tc i t e dw o r k s ， s e r v e sa st h eb a s i so ft h i ss t u d y f u r t h e r m o r e ，t h i st h e s i sw i l ld r a wh e a v i l yo nk i m s ( 1 9 9 3 ) c o n v e r s a t i o n a lc o n s t r a i n t st of u r t h e rs h e dl i g h to nt h ec u l t u r a l - s p e c i f i cn o t i o n s o fs o c i a la p p r o p r i a t e n e s s u n d e rs c r u t i n y , c o m m u n i c a t i v ep r i n c i p l e sa n ds t r a t e g i e s ， b a s e do np r a g m a t i c s ，a rea l lp u tf o r w a r d a g a i n s tw e s t e r nc u l t u r a lb a c k g r o u n da n d t h u s m a yn o t b ea c k n o w l e d g e dc r o s s - c u l t u r a l l y t h a ti st os a y , t h en o t i o no fs o c i a l a p p r o p r i a t e n e s sa sac o m m u n i c a t i o nc o n s t r a i n t ，p r e s u p p o s e ss o m ea c c e p t e ds t a n d a r d s o fw h a tc o n s t i t u t e sa p p r o p r i a t ec o m m u n i c a t i o np e r f o r m a n c e i ti n h e r e n t l yr e q u i r e sa c u l t u r a l l yh o m o g e n o u sc o m m u n i t y w h e np e o p l ed on o ts h a r es o c i a lc o n v e n t i o n s ， t h e i rn o t i o n so fa p p r o p r i a t e n e s sa r ed i f f e r e n t t ob em o r es p e c i f i c ，“b e i n gp o l i t e a p p e a r st ob eag e n e r a lr u l eo fb e h a v i o rt h a ta p p l i e st om e m b e r so fd i v e r s ec u l t u r a l b a c k g r o u n d s ，b u tt h ep a r t i c u l a rb e h a v i o r sw h i c ha r ed e f i n e da sp o l i t et oe a c hc u l t u r a l g r o u ps u b s t a n t i a l l yd i f f e ra si nt h ec a s eo fh i g ha n dl o w c o n t e x tc u l t u r e s i nv i e wo fs u c hc r o s s c u l t u r a ld i s c r e p a n c i e s ，k i mp r o p o s e dc o n v e r s a t i o n a l c o n s t r a i n t sf o rf u r t h e ri n v e s t i g a t i o nr e g a r d i n gh o wc u l t u r a lg r o u p sm a yd i f f e ri nt h e i r p e r c e p t i o n sa b o u tp r e f e r r e dc o m m u n i c a t i o nb e h a v i o r c o m p a r e d w i t hp o l i t e n e s s t h e o r y , k i m ss e to ff n ec o n v e r s a t i o n a lc o n s t r a i n t si sm o r es u i t a b l ef o rq u a n t i t a t i v e r e s e a r c ha n dh a v ew i d e ra p p l i c a t i o nf o rc r o s s - c u l t u r a ls t u d i e s w i t haf o c u so nt h e i m p o r t a n c ea t t a c h e dt oe a c hc o n v e r s a t i o n a lc o n s t r a i n ti nc o m m u n i c a t i o n ，w ea r ea b l e t oi d e n t i f yw h e t h e rs o m ec o m m u n i c a t i o nc o n c e r n sa r eu n i v e r s a lo rd i f f e r e n ta c r o s s c u l t u r e s i na d d i t i o n ，w ew i l lb ea b l et op r o b em o r ed e e p l yi n t ot h eu n d e r l y i n gc u l t u r a l p a t t e r n sf o rt h e s ed i s c r e p a n c i e sa n de x p l o r ec u l t u r a li m p l i c a t i o n s a l lt h e s es e r v ea s a l le x p l a n a t i o nf o rm y s t r o n gi n t e r e s ta n dc u r i o s i t ya b o u tt h ei s s u er e g a r d i n gc u l t u r a l d i s c r e p a n c i e s a n di m p l i c a t i o n si nc r o s s - c u l t u r a ls e t t i n g s ，p a r t i c u l a r l yb e t w e e n h i g h c o n t e x t ( c h i n e s e ) a n dl o w c o n t e x tc u l t u r e s ( a m e r i c a n ) m a k i n gu s e o fr e f u s a l sa so n eo ft h em o s tf r e q u e n t l yc o n f r o n t e df a c et h r e a t e n i n g a c t s ，t h et h e s i s s e t so u tt o ：( i ) i n v e s t i g a t el i n g u i s t i cp e r f o r m a n c ea n dc u l t u r a l d i s c r e p a n c i e s ( c h i n e s ea n da m e r i c a n ) w i t hp o l i t e n e s st h e o r ya st h et h e o r e t i c a lb a s i s a n dc o n v e r s a t i o n a lc o n s t r a i n t sa st h er e s e a r c hc r i t e r i a ；( i i ) c o m p a r et h ef i n d i n g sw i t h o r i g i n a le x p e c t a t i o n s ；a n d ( i i i ) i d e n t i f yb o t ht h es i m i l a r i t i e sa n dd i f f e r e n c e si nt h e i r 2 c h o i c e so fc o m m u n i c a t i o nc o n c e r n s t h ec o m p a d s o nb e t w e e nt h ef i n d i n g sa n dt h e o r i g i n a le x p e c t a t i o n sw i l la l s ob ea c c o m p a n i e dw i t ha l le x p l o r a t i o no ft h eu n d e r l y i n g c u l t u r a li m p a c t s m e a n w h i l e ，t h et h e s i sw i l lf u r t h e re l a b o r a t eo n ，f r o mt h ep e r s p e c t i v e o fi n t e r c u l t u r a lc o m m u n i c a t i o n ，h o wt h ed i s c r e p a n c i e sv a r y ( e n l a r g e d ，m a i n t a i n e da n d n a r r o w e d ) i na c c o r d a n c ew i t ht h es p e a k e r sh c c l c ck n o w l e d g e t h et h e s i sw i l lc o n d u c tar e s e a r c ho nt h ec h i n e s ea n da m e r i c a ns u b j e c t st o i n v e s t i g a t eh o wd i f f e r e n t c u l t u r a lg r o u p sr a t et h ef i v ec o n v e r s a t i o n a lc o n s t r a i n t s r e s p e c t i v e l yi nd i f f e r e n tr e f u s a ls i t u a t i o n s b a s e do nt h ef i