团队与变革ppt课件

激发团队的力量（聚合&变革）,1,讲师简介,陈智慧管理实战专家国际注册咨询师（CMC）中文硕士、英国赫尔大学MBA英国城市行业协会国际职业经理人资格认证2006年科特勒（中国）战略营销年会演讲嘉宾中国海外商业联合会职业经理人研究会常务理事中国隐形冠军企业案例研究中心主任北京大学企业战略研究所咨询顾问北京大学总裁班客座教授,2,变革是贯穿企业管理始终的，而变革却不是一个人来完成的，因为变革的阻力永远来自于其他个体，这是谁都无法克服的，个体的利基点，就是拒绝改变和回避挑战所以团队，唯有团队方能担当，目标导向、主动改善、重塑热情，才能带来的是企业整体的迈进。陈智慧,3,团队与群体,工作群体,工作团队,个人目标个人绩效个体化随机的或不同的,团队和个人目标集体和个人绩效个体的和共同的相互补充的,目标,协同配合,责任,技能,4,聚合,5,高效团队的9个特征,外部支持,一致的承诺,开放的沟通,相关的技能,相互的信任,有效的结构,分享成果,恰当的领导,清晰的目标,6,高效团队建设原则：清晰的共同目标,1、确定并把握核心的任务和目标（成功的关键）2、方便确定事情的轻重缓急3、确立一些明确的行为准则4、为团队：能为团队成员指引方向和提供动力。5、为成员：目标会使个体提高绩效水平。6、原则：具体、可衡量、完成期限、挑战性,7,高效团队建设原则：行动计划,工作责任和项目,拟订行动计划规定行动性质负责人时间资金来源,行动计划模板,项目负责人,项目说明,完成时间,需要资金,8,高效团队建设原则：恰当的领导,团队领导的特质善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺,1.使团队的目的、目标和方式密切相关，并且有意义2.促进团队中各种技能的组合，并提高技术水平3.搞好与外部人员关系，为团队的发展清除障碍4.为团队中的其他成员创造机会,9,高效团队建设原则：相关的技能,高效团队存在的基础团队成员之间的技能要有互补性团队内部要互相学习彼此的技能创造学习型组织,工作意愿,A,D,C,B,工作能力,10,ABCDE,项目管理之.甘特图,任务,一月二月三月四月五月六月七月,11,ABCDE,.带有分项目的甘特图,任务,一月二月三月四月五月六月七月,2,1,3,4,5,7,9,8,6,12,ABCDE,.项目网络的甘特图,任务,2,6,1,3,4,5,7,9,8,一月二月三月四月五月六月七月,13,高效团队建设原则：有效的组织结构,不同技能的成员的角色定位有利于团队和个人的学习明确个人责任和组织责任培养团队成员的责任感和信心,14,高效团队建设原则：培养相互信任精神,表明你既为自己也为别人的利益工作用语言和行动来支持自己的团队表明指导你决策的基本价值观是一贯的开诚布公公平保密表现出你的才能,15,高效团队建设原则：一致的承诺,团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺,团队承诺的4个方面明确力所能及共识未来潜力,16,高效团队建设原则：分享成果,明确工作的成果是什么根据个体的贡献进行评估和激励以群体为基础进行绩效评估分享团队成果,17,高效团队建设原则：开放的沟通,创造一个便于沟通的环境利用先进的交流工具端正沟通态度：毫无顾忌团队领导带头,18,高效团队建设原则：外部的支持,目标分享让外部认同不断沟通吸收创新想法,19,团队陷阱,陷阱：领导放弃权力,团队领导退出有意避免与队员交流认为要少介入。,克服建议,20,团队陷阱,陷阱：计划不连贯,团队在幼年期，领导便调动工作、提升、履新或退休。,克服建议,21,团队陷阱,陷阱：责任不明,无人承担责任没有明确分工,克服建议,22,团队陷阱,缺少协同工作的习惯,多数人都会这样想：我的工作很重要，没有必要为集体的事操心。,克服建议,23,团队建设原则：分配角色,团队角色,领导者：激励队员、对外联系、协调探索者：提出新思想、新创意评价者：对成员的建议分析和评价沟通者：良好的人际关系，善于沟通控制者：检查具体细节，力争完美专家：了解很多细节综合者：记录与综合，做团队计划,个人偏好团队角色各尽其能,24,变革,AwarenessDesireKnowledgeAbilityReinforce,25,通常的变革,业务要求,关注事情，业务本身,概念&设计,实施,改进,？,26,业务,业务要求,概念&设计,实施,改进,27,Awareness,Ability,Reinforce,Desire,Knowledge,克服抵触情绪信息情感关系,ADKAR,28,成功的变革,员工,业务,业务要求,概念&设计,实施,改进,知晓,期望,知识,能力,加