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文档简介
谋学网一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。)1. ()是激励职工努力的精神力量。. 组织规范. 组织形象. 组织目标. 组织精神 标准答案:2. ()沟通是一种比较经济的沟通方式。. 表情. 肢体. 口头. 书面 标准答案:3. ()是企业文化的核心。. 组织规范. 组织目标. 组织形象. 组织精神 标准答案:4. 个性是个()。. 结构. 过程. 态度. 气质 标准答案:5. 影响组织中个体行为的因素不包括()。. 感知. 激励. 个性. 价值观 标准答案:6. 近年来,企业组织结构出现了一种向()演化的趋势。. 集权化. 高耸化. 扁平化. 复杂化 标准答案:7. 绩效带来工作满意,其中()起着主要的作用。. 工作本身. 报酬. 环境. 组织目标 标准答案:8. 根据构成群体的原则和方式的不同,可以把群体划分为()。. 大型群体与小型群体. 正式群体和非正式群体. 开放群体和封闭群体. 所属群体和参照群体 标准答案:9. 团体力学理论是行为科学学派代表人之一库尔特卢因于()年提出的. 1944. 1945. 1946. 1947 标准答案:10. 梅奥通过霍桑实验证实人是()。. 经济人. 社会人. 理性人. 非理性人 标准答案: 二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)1. 群体结构的主要维度有()。. 角色. 纪律. 规范. 地位 标准答案:2. 个人行为的构成的内在因素包括()等。. 身体因素. 情绪因素. 气质因素. 性格因素 标准答案:3. 心理学把人的气质分为()。. 胆汁质. 多血质. 黏液质. 抑郁质 标准答案:4. 个性的基本特征包括()。. 稳定性和可变性. 独特性和共性. 生物性与社会性. 自主性和消极性 标准答案:5. 感觉分为()。. 外部感觉. 内部感觉. 生理感觉. 心理感觉 标准答案:6. 组织有效性的决定因素有()。. 环境因素. 组织因素. 员工因素. 管理政策和实践 标准答案:7. 德鲁克提出,要想设计个良好的组织结构,必须遵循的步骤为()。. 要从期望的结果出发进行组织. 确定为了实现目标而必需的主要活动. 确定哪些活动应组合在一起. 确定决策的职责和权力 标准答案:8. 信息沟通必须具备的要素有()。. 传递信息的渠道. 信息源. 受寻者. 传递的信息内容 标准答案:9. 一般能力指在一切活动中都需具备的能力,包括()等。. 观察力. 记忆力. 想象力. 注意力 标准答案:10. 工作认为关系包括()。. 独立的工作认为关系. 相互依存的工作认为关系. 团体的工作认为关系. 从属的的工作认为关系 标准答案:11. 按照学习型组织理论,现在的企业管理方式有两类,它们是()。. 民主型. 权力型. 专制型. 学习型 标准答案:12. 目标管理的基本理论包括()。. 目标管理是参与管理的一种形式. 强调“自我控制”. 经理权力下放. 效益优先 标准答案:13. 可以通过()来克服变革的阻力。. 沟通和参与. 支持和谈判. 操纵和收买. 强制 标准答案:14. 组织行为理论有三个重要的理论渊源是()。. 古典管理理论. 行为科学管理理论. 当代西方管理理论思想. 管理权变理论 标准答案:15. 组织文化的特征体现在()等。. 导向性. 规范性. 约束性. 凝聚性和融合性 标准答案:16. 组织文化的副作用主要表现为()。. 变革的障碍. 多元化的障碍. 兼并和收购的障碍. 实现组织目标障碍 标准答案:17. 麦格雷格提出了Y理论,它强调:()。. 员工视工作如休息、娱乐一般自然. 如果员工对某些工作作出承诺,他们会进行自我指导和自我控制,以完成任务. 一般而言,每个人不仅能够承担责任,而且会主动寻求承担责任. 绝大多数人都具备作出正确决策的能力,而不仅仅管理者才具备这一能力 标准答案:18. 工作满意调查的意义有()。. 为管理者提供员工工作满意的满意总体水平. 促进组织内成员之间的更好沟通. 改善管理者与员工双方的关系. 工作满意调查是确定员工需要何种培训的有效方法 标准答案:19. 沙因认为文化由以下()相互作用的层次组成。. 精神层. 物质层. 支持性价值观. 基本的潜意识假定 标准答案:20. 知觉的基本特征有()。. 选择性. 整体性. 理解性. 恒常性 标准答案: 三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)1. 习惯性可能会给组织变革带来阻力。. 错误. 正确 标准答案:2. 当组织规模一定时,管理层次和管理幅度之间存在着一种反比例的关系。. 错误. 正确 标准答案:3. 马斯洛提出了双因素理论。. 错误. 正确 标准答案:4. Z理论(thory z)由日裔美国学者w.大内(Willm Ouhi)于20世纪80年代提出的一种新型管理理论。. 错误. 正确 标准答案:5. 目标理论强调自我控制。. 错误. 正确 标准答案:6. Y理论认为员工视工作如休息、娱乐一般自然。. 错误. 正确 标准答案:7. 团体力学理论是行为科学学派代表人之一库尔特卢因于1944年提出的。. 错误. 正确 标准答案:8. 当组织面临变革时,结构惯性就充当起维持稳定的角色。. 错误. 正确 标准答案:9. 人的生物实体和社会实体结合起来形成人类个体的生物社会整体性,或称之为人的生物属性和社会性的统一。. 错误. 正确 标准答案:10. 行为科学管理理论是现代组织行为理论产生和形成的第一个理论渊源。. 错误. 正确 标准答案:11. 工作满意是指个人或群体对其工作所具有的总的积极情感的程度。. 错误. 正确 标准答案:12. 韦伯的研究集中体现在“科学管理”理论中。. 错误. 正确 标准答案:13. 个性指一个人在其生活、实践活动中经常表现出来的、比较稳定的、带有一定倾向性的个体心理特征的总和,指一个人区别于其他人的独特的精神面貌和心理特征。. 错误. 正确 标准答案:14. 一般能力即通常所说的智力。. 错误. 正确 标准答案:15. 双因素理论认为满意的反面是不满意。. 错误. 正确 标准答案:16. 人只具有社会属性。. 错误. 正确 标准答案:17. 通常组织文化体
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