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文档简介

2019年12月11日星期三,2019年12月11日星期三,第二篇国际市场营销环境,2国际市场营销环境的一般认识3国际营销的经济与物质自然环境4国际营销的文化环境5国际营销的政治环境与法律环境6国际营销技术环境案例分析(二-六)案例家乐福败走香港,2019年12月11日星期三,对从事国际营销业务人员的要求,容忍灵活谦虚有礼正义公道适应不同的工作节奏,有好奇心和兴趣掌握东道国的知识和文化喜欢他人能赢得别人尊重能与当地环境融为一体,2019年12月11日星期三,对从事国际营销业务人员的素质,有组织能力精力充沛有耐力冷静爱交际乐观,受过教育灵活性观察敏锐多才多艺有远见随和,2019年12月11日星期三,Homework2:PresentationWork1,实践作业:运用所学理论知识与方法,对以下产品作出详细的营销环境分析,并提出相应的市场发展策略:*长虹彩电在海外*柯达彩卷在中国*海尔冰箱在美国*麦德龙超市在中国*李宁运动服饰在印度*摩托罗拉手机在中国,2019年12月11日星期三,Homework2:PresentationWork1,实践作业:假定你们小组是国内某企业的国际市场推广人员,现拟将该企业的产品打入国外某市场,请为该产品作出国际市场环境分析和市场推广计划,并向公司董事会作出汇报。(注:可选择现实生活中的某公司、某产品,也可选择虚拟公司、虚拟产品,但必须结合现实情况),2019年12月11日星期三,思考题:,你认为在国际营销中最困难、最应该注意的问题或因素是什么?A.政治制度的差异;B.法律制度的差异;C.文化的差异;D.经济发展水平的差异;E.地理环境的差异;F.政局的动荡;G.外汇汇率的波动;H.时差;I.其他因素。,2019年12月11日星期三,案例一,西尔斯罗巴克公司(SearsRoebuck)适应经济环境的变化调整经营战略通过西尔斯罗巴克公司的几次战略调整,从中可以获得什么启示?Sears_com.htm.,2019年12月11日星期三,第一步:背景分析第二步:分析方法,2019年12月11日星期三,第三步:营销策略,2019年12月11日星期三,2019年12月11日星期三,启示,抓住时代发展变化的市场机会,发现消费者需求;独特的邮购模式;市场定位明确;做好自己的特色;规模扩张;产品线齐全,自由品牌优势突出。,2019年12月11日星期三,案例二美国伊利诺依产品公司,1.试为斯达先生准备一些证据以证明应该提高国际业务部在公司中的地位。背景:目标:提高国际业务部在公司中的地位方式:提供专卖权许可证贸易直接出口海外投资,建立海外子公司,2019年12月11日星期三,证据,1.海外业务在公司业务中的比重较高,而且将继续提高;2.海外知名度高,已具备较高的无形资产;3.海外业务费用少,单位成本低;3.有较好的销售网络;4.海外市场潜力巨大;5.与银行有密切的关系,融资条件好;6.能得到政府支持;,2019年12月11日星期三,2试列出一些董事会应该向斯达先生提出的问题,以帮助他们估计斯达的建议。公司如何定位,国际业务与国内业务的分配问题;海外投资与许可证贸易经营,哪一个利益更大;如何确定目标市场国;产品的适应性;资金的来源;海外投资中产品质量控制问题;跨国经营的人才需求;东道国法律的限制;如何建立国际分销渠道;,2019年12月11日星期三,案例三福雷姆斯乳制品在泰国一一建立商业文化的双向交流,试列出福雷姆斯乳制品在泰国的详细营销计划,并针对计划的每一个方面指出泰国环境因素和与之相适应的营销方法。,2019年12月11日星期三,第一步:确定长期目标建立一个具有开拓精神、盈利的跨国公司第二步:确定目标市场和产品定位泰国和乳制品第三步:分析泰国市场环境(重点)政治、经济、文化和地理环境第四步:营销策略,2019年12月11日星期三,第四步:营销策略,2019年12月11日星期三,案例癌症保险在日本,第一步:营销目标确定目标市场与产品定位第二步:具体的营销策略与目标市场环境相适应营销策略日本环境因素与之适应营销方法产品方面;文化、经济定价方面;分销渠道;促销方面;成功经验:明确的市场与产品定位,符合日本消费者心理,经营方式独特。突出日本国家的经济、文化环境,2019年12月11日星期三,第三步:营销策略,2019年12月11日星期三,案例五马福德制药公司一促销措施应如何适应外国的政治、法律环境,1.药品关系到人们的生命健康,是一种政治敏感性的商品,因而,政治风险对药物制造商影响很大-产品的政治敏感性;政局是否稳定,国有化、外汇风险等;外国政府对药物制造商进入的许可程度,决定其金额的难易和成本;外国政府对药物制造商的限制,决定其在某一市场的份额;外国政府对药物种类、成分的限制,决定其商品的可实施性;解决政治风险的措施:,2019年12月11日星期三,2.策略上,针对不同地区实施不同的广告方案;本质上,取消过份的夸大失真的说明;树立良好产品与企业形象;目标上,培养人们如何正确使用和鉴别药物的常识;针对消费者关心的特点与广告效果对比,适度调整;,2019年12月11日星期三,案例六制订关于贿赂的政策商业道德应与当地的法律环境相适应,问题:1你认为一个公司在开拓市场的过程中有必要规定一定的行为规范吗?这种规范是具体一些好还是?认为一个公司在开拓市场的过程中有必要规定一定的行为规范。一个企业的形象标志,行为规范能约束职工行为,也是考核职工的标准一般性地规定较好。具体市场具体分析。2贿赂行为对公司的形象有什么损害?贿赂行为对公司的形象损害是多方面的;整体公众形象受损;公司信誉下降;产品、

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