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东北大学硕士学位论文摘要 钢铁企业e r p 采购管理系统实现及其供应商选择方法研究 摘要 在信息科技高速发展，市场竞争愈加激烈的今天，针埘企业规模的扩大，各种牛产 相关的数据急剧庞大，如果不能及时的对信息进行收集和处理，将会影响整个企、k 的运 行，正是在这种社会背景下，现代企业资源管理计划e r p ( e n t e r p r i s er e s o u r c ep l a n n i n 9 1 逐渐步入各大企业，尤其是在我国起着支柱和命脉作用的钢铁企业。e r p 系统不仅能够 及时，准确的采集各种信息和数据，而且还可以将合理的管理流程固化在系统中，减少人 为的差错，提高生产经营的效率和效益。所以e r p 不仪仪是一套软件，同时值含着现 代化食业管理的理念。 本课题的背景来源丁为宁波宝新小锈钢有限公司丌发的一套e r p 采购管理系统。 在系统丌发过程中，将e r p 管理模式应用到采购系统中，整个系统架构采用基于w e b 的b s 体系结构，选用j 2 e e 平台及m v c 模式。结合j 2 e e 的容器和组件，应用j a v a 、 j s p 、s e r v l e t 、h t m l 、x m l 、s q l 等关键技术进行编程开发。同时，为了使该e r p 采购系统实现它的最大功能性，根据用户提出的要求，经过分析，设计并用程序实现了 了采购系统的相关业务，如供应商管理，计划管理，合同管理等。该系统的开发给宁波 宝新公司的相关工作人员提供了相当的便利，提高了：l ：作效率。 最后，本文还对采购过程中供应商选择问题进行了研究，根据宁波宝新公司单供应 商选择的采购特点存在的不足，改进了其采购方式，提出了多供应商同时供货思想，减 少了采购部门的工作量。本文中采用层次分析法计算出被选供应商的综合权重及最终排 名，再利用线性规划法，结合计算出的各供应商权重系数，在一定的约束条件下，得出 各供应商的最优采购量，使采购原料价值最大化。f 日该算法在很大程度上依赖于人们的 经验，不能用于精度要求较高的决策问题。若要用更科学、更精确的方法来研究问题并 做出决策，还有待 ：进一步的探讨研究。 关键词：企业资源计划；j 2 e e 平台；m v c 模式：j a v a ；供应商选择；层次分析法 1 i 东北大学硕士学位论文 a b s t r a c t p u r c h a s em a n a g e m e n ta b o u ts t e e le n t e r p r i s e i m p l e m e n t a t i o nb a s e d o ne r pm o d ea n d r e s e a r c ho i lv e n d o rs e l e c t i o n a b s t r a c t w i t ht h eh i g hd e v e l o p m e n to fi n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y ，m a r k e tc o m p e t i t i o nb e c o m e s m o r ea n dm o r es t r o n g d u et om a n yc o r p o r a t i o n s s i z es c a l e u p ，e v e r yk i n d so fp r o d u c t i o n d a t ab e c o m ei n t e n s e l yh u g e i fl o t so fi n f o r m a t i o nc a n n o tb ec o l l e c t e da n dd i s p o s e d ，t h e e n t e r p r i s e sr u nw i l lb es e v e r e l yi n f l u e n c e d j u s ti nt h i sb a c k g r o u n do fs o c i e t y ，e n t e r p r i s e r e s o u r c ep l a n n i n g ( e p d ) g r a d u a l l ye n t e r sc h i n e s ec o m p a n y ，e s p e c i a l l ys t e e li n d u s t r y e r p s y s t e mn o to n l yg a t h e r si n f o r m a t i o na n dd a t at i m e l ya n de x a c t l y ，b u ta l s or e d u c e sh u m a n e r r o r a n di ts t i l li n c r e a s e sp r o d u c t i o ne f f i c i e n c ya n dp r o f i t sb e c a u s eo fi n c l u d i n gl o g i c a l m a n a g e m e n t i nt h f st h e s i s ，t h eb a c k g r o u n di so nt h eb a s i so ft h ep u r c h a s em a n a g e m e n ts y s t e mi ne r p m o d eo fn i n g b ob a o x i ns m i l l l e s ss t e e lc o r p o r a t i o n i no r d e rt oa c h i e v i n ge r ps y s t e m s u c c e s s f u l l y ，a c c o r d i n gt ot h eu s e rn e e d s ，t h em a n a g e m e n tr u l e sa r ea n a l y z e d a n dt h e c o r r e l a t i v eo p e r a t i o n sa b o u tp u r c h a s em a n a g e m e n ts y s t e ma r ed e s i g n e d ，s u c ha sc o n t r a c t m a n a g e m e n t ，i n q u i r i n gp r i c es y s t e m ，p l a nm a n a g e m e n te t c t h es y s t e mm a k e st h er e l a t i v e w o r k e ro fn i n g b ob a o x i ns t a i n l e s ss t e e lc o r p o r a t i o nq u i t eb e n e f i c i a la n de n h a n c e st h ew o r k e f f i c i e n c y 。t e c h n i c a l l y ，t h ew h o l es y s t e ma d o p t sb ss t r u c t u r eb a s e do nw e b ，u s i n gj 2 e ea n d m v cm o d e w i t hj 2 e ec o n t a i n e ra n dm o d u l e ，m v cm o d ei sa l s oa n a l y z e dd e e p l y t h e e a s i l ym a n i p u l a t e dm o d e li sd e s i g n e db ym e a n so ft h e o f f e r e di n t e r f a c ew i t hj a v a t e c h n i q u e s ，s u c ha s ，j s p ，s e r v l e t ，h t m l ，x m l ，s q le t c i nt h ee n d ，t h ep a p e rr e s e a r c h e st h ep r o b l e mo fv e n d o rs e l e c t i o ni nt h ec o u r s eo f p u r c h a s e a n a l y z i n gp u r c h a s em o d eo f n i n g b ob a o x i ns t a i n l e s ss t e e lc o r p o r a t i o n ，t h ea u t h o r b r i n g sf o r w a r dm u l t i - v e n d o rp u r c h a s ei no r d e rt or e d u c ew o r k l o a do fm i s s i o n a r y 、i nt h i s t h e s i sa na l g o r i t h mf o rv e n d o rs e l e c t i o nu s i n ga h pa n dl i n e a rp r o g r a m m i n gi sp r o p o s e dt og e t t h ef i n a lp a r t n e rc o n s i d e r i n gb o t hq u a l i t a t i v ea n dq u a n t i t a t i v ef a c t o r s t h er e s u l td e p e n d sm o r e o ns u b j e c t i v ef a c t o r sa n dp e o p l e se x p e r i e n c e a n di tc a n ts o l v et h ep r o b l e m st ow h i c h a c c u r a t er e s u l t sa r cr e q u i r e d f o rt h i sr e a s o nw et h i n kt h a tm o r er e s e a r c ha r et ob ed o n eb e f o r e w eg e tt h ea c c u r a t er e s u l t s i i i 东北大学硕士学位论文 a b s t r a c t k e yw o r d s ： e r p ；j 2 e e ；m v c ；j a v a ；v e n d o rs e l e c t i o n ；a m p ； i v 独创声明 本人声明所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取得的研究成果除加 以标注和致谢的地方外，不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包括本人为 获得其他学位而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论 文中作了明确的说明并表示诚挚的谢意。 学位论文作者签名 锄磅 签字日期：加工 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者和指导教师完全了解东北大学有关保留、使用学位论文的规定：即 学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借 阅。本人同意东北大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、交 流。 ( 如作者和导师同意网上交流，请在下方签名：否则视为不同意) 学位论文作者签名：季勿磅 导 j m 签名 签字日期：川彤签字日期 东北大学硕士学位论文 第一章绪论 第一章绪论 本章首先简要的介绍了问题的来源、选题背景以及研究的目的和意义，然后对e r p 系统的现状与发展，e r p 系统中的采购管理，以及供应商选择在采购过程中的重要性分 别加以介绍，并指出了现有的研究文献所存在的问题以及需要进一步研究的方向。最后， 对本文所采用的技术方法和主要工作进行了简要说明。 1 1 问题的提出 伴随着信息时代的到来，特别是进入到新的世纪，信息的种类、数量越来越多，如 何利用先进的网络技术和r 新月异的计算机设备来有效地收集、处理这些数据，减轻管 理人员和业务人员的数据处理负担，极大地提高办公效率和管理手段，已经成为当今的 时代潮流。 2 1 世纪的采购方式将呈现三大特点： ( 1 ) 企业采购人员将真正实现从战术性角色向战略性角色的转变： ( 2 ) 信息技术将成为全球采购的关键； ( 3 ) 资源开发的战略性将与它的战术性完全分开。 随着科学及信息技术的迅猛发展，当今社会早已从工业经济时代步入知识经济时 代，企业所处的时代背景与竞争环境也相应的发生了很大变化，主要表现在以下几个方 面： ( 1 ) 创新过程的变化。与工业经济时代相反，知识经济时代的组织，是把元件组成 前所未有的整体一产品、工艺或工程。知识经济时代的目标是创新( i n n o v a t i o n ) ：创造性 能更新更高的产品，或者是用新的工艺把部件组成优质低价的现有产品。它是连续出现 的，而且是有计划的常规活动。知识经济时代中的创新，则主要是集体合作的产物，极 少有单独个人的创新。 ( 2 ) 取得竞争优势的变化。在知识经济时代中，竞争优势来自对创新的追求。首先 或早期生产新产品、使用新工艺或提供前所未有的服务，可以取得一定时间的垄断利润， 从而获得竞争优势。 ( 3 1 需求的迅速变动与生产过程的调整。在知识经济时代中，那种“生产什么就卖 什么”的时代已经一去不复返了，市场的需求在迅速变化，同时创新过程也在创造需求。 ( 4 ) 竞争空间的扩大。随着各国市场的开放、信息化管理手段的运用，企业逐步形 东北大学硕士学位论文第一章绪论 成规模化发展并进入国际化发展空间。竞争不再受地域限制，任何企业都要承受来自国 际化企业发展的竞争压力。 在以上情形下，企业管理一方面要在现有基础上，考虑进一步提高效率，以适应市 场竞争并取得竞争优势；另一方面还要适应持续创新过程造成的市场需求的变化及其企 业生产流程不断调整的要求，以及企业怎样在更广阔的竞争范围内取得竞争优势| l 。3 j 。 在e r p 系统设计中考虑到仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争，还必须把 经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链 中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高 效地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势；同时也考虑 了企业为了适应市场需求变化不仅组织“大批量生产”，还要组织“多品种小批量生产”。 在这两种情况并存时，需要用不同的方法来制定计划1 4 。 本文的研究课题来源于宝信软件股份有限公司给宁波宝新不锈钢研发的基于e r p 模式的采购管理系统。宁波宝新不锈钢有限公司是由上海宝钢集团公司( 5 4 可曲、浙甬钢 铁投资有限公司( 1 2 ) 和日本国f 新制钢株式会社( 2 0 ) 、三井物产株式会社( 7 ) 、阪和 兴业株式会社( 7 ) 合资组建的，具有当代装备和工艺水准的现代化冷轧不锈钢薄板生产 企业。随着近年来钢铁产业的飞速发展，宁波宝新不锈钢公司是在已经有c i m s 系统的 基础上，征求上层领导的前提下，快速适应当今社会发展的需要，引入e r p 模式下的 采购管理系统，以提高企业本身的竞争能力【5 】o 所以，在e r p 风行的今天，宁波宝新不 锈钢公司与时俱进，敢于创新，力争上游，大胆尝试，积极响应，把采购系统引入企业。 1 2 问题研究的背景 1 2 1e r p 现状与发展 e r p ( e n t e r p r i s e r e s o u r c e sp l a n n i n g ) 即企业资源计划，是指建立在信息技术基础上， 以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。e r p 不仅仅 是一种软件，而是一种先进管理思想和管理方法，或者称其为一种行业标准。它的产生 也不是一蹴而就的，有其客观的必然性。总体来说，e r p 的发展经历了5 个阶段：2 0 世纪4 0 年代的库存控制订货点法；6 0 年代的时段式m r p ；7 0 年代的闭环m r p ；8 0 年 代发展起来的m r p i i ；9 0 年代出现的e r p 。 在管理界首先出现了由缺料表的逻辑，进而发展为物料需求计划m r p ，解决了缺 料问题。然而，新的问题又暴露了，因为仅仅解决缺料问题并不等于解决了制造能力问 一2 一 东北大学硕士学位论文 第一章绪论 题，所以又进一步解决能力问题，是制造真正成为可能，也就是要实现闭式物料需求计 划m r p 。当制造完成之后，和各项业务密切相关的财务问题又被提上了议事日程。财 务内容增添系统之后，企业生产与资金流相结合，产生了制造资源计划m r p i i 。以m r p i i 为核心，根据实践的要求，质量、流程管理、人力资源等功能也进入了系统，以补充 m r p i i 的不足，发展成为今天的企业资源计划e r p 吼e r p 系统集信息技术与先进的 管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地 创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。e r p 的突出特点就是 以供应链管理( s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ) 为中心。供应链包含了供方和需方两个方面， 即从采购到销售的过程。e r p 把m r pi i 作为其生产计划与控制模块，同时还增加支 持物料流通体系的运输管理、仓库管理、支持在线分析处理( o nl i n ea n a l y t i c a l p r o c e s s i n g ，o l a p ) 、售后服务及质量反馈；支持生产保障体系的质量管理； 支持远程 通信、电子商务、电子数据交换( e d i ) ；支持工作流( 业务流程) 动态模型变化与信息处 理程序命令的集成。此外，还支持企业资本运行和投资管理、各种法规及标准管理等。 据称，全球5 0 0 强企业的8 0 已使用了e r p 系统，目前正在推行全球化供应链 管理技术和敏捷管理系统。许多中小企业也在开始应用e r p 系统。因为企业已经有足 够的理由让e r p 成为发展的推进器。 1 2 2e r p 中的采购管理 在以往人们把采购仅仅当作是对内部需求的一种反应，只是为了获取商品或服务， 而现在的采购部门己经超出了这一范围。采购的主要目标和作用主要包括以下几个方面 7 1 ： ( 1 ) 支持营运需求。采购的传统角色就是通过购买原材料、配件、维修以及服务来 满足内部所有的运作需求。采购还可以通过向配送中心的仓储、补货及成品配送等功能 来满足配送中心的需要，与此同时，还帮助工程和技术团队进行产品开发。采购部门为 了满足内部需求，需要找到合适的供应来源，以合适的价格购买满足合适的规格、足够 的数量的货物，而且还要在适当的时间配送至正确的内部客户。 ( 2 1 使采购流程有效。采购管理限制了在采购中要素的可利用性，因而需要不断改 进工作以充分利用这些要素。采购应该通过确定职员水平、确定并坚持中心预算、给职 员提供职业培训、采用能改进生产率和提供更好抉择的采购系统来使他的内部管理运作 有效率、有效果。 一3 东北大学硕士学位论文第一章绪论 ( 3 ) 选择、发展与保证供应源。采购部门的重要目标之一就是对供应商的选择、开 发和保证。采购必须选择一个包含各供应商的供应库，以形成在产品成本、质量、配送 或新产品开发等方面的绩效优势。通过与供应商在共享产品时间表和预测上更为紧密的 合作，与供应商一起减少进程中的无价值时间，帮助供应商改进配送时间安排等一系列 行为，从而促使供应商改进他们的时间进程，缩短策划时间，减少错误的配送，改变设 备布局，提高配送的绩效。另外采购部门还需要直接与外部供应商合作以协助改进现有 能力，并对供应商的潜力进行评估，以获得更好的更稳定的外部供应源。 ( 4 ) 与其他工作团队发展紧密联系。采购部门必须与公司内部和外部相连接以保持 定数量的信息流。由于采购部门所涉及到的业务有很多都是专业性较强，而且种类繁 多，基本上每个部门都和采购部门相关联的业务，所以采购部门应与内部客户的其他部 门进行更为密切的交流。例如：由于采购部门直接支持制造与生产工作，所以采购部门 必须能够洞察生产战略与计划，采购战略与计划必须与生产计划紧密结合。在较短的时 间里开发高质量产品的需求将采购部门和工程技术部门紧密结合在一起。采购部门与会 计及财务部门保持在进行资金决策和绩效考评时也需要紧密合作。 ( 5 ) 支持总体的目标与目的。采购最为重要的目的就是支持公司的目标与目的。采 购部门能直接影响企业的绩效，所以采购部门需要从整体组织的角度来看待自己。采购 不仅仅是一个辅助部门，而是能够在市场上提供有力的竞争优势的战略资源。为了这个 目标，采购部门必须做到及时配送，从丽为实现整体目标服务。 ( 6 ) 发展能支持企业总体目标的完整采购战略。有时采购部门规划的战略和计划并 不能支持总体的战略或与其他部门的计划相违背，首先是因为采购人员不能参与最高层 次的合作计划，其次是行政管理层经常需要较长的时间才能认识到一个有进取性的采购 部门提供的利益。为了对企业的总体战略计划中充分发挥作用，采购部门需要监控供应 市场及其趋势( 例如：原材料价格的增长、短缺、供应商的变化) 和解释这些趋势对公 司目标的影响，确定对公司战略的关键绩效方面有重要影响的原材料与服务，特别是在 新产品的开发上，制定使供应具有选择性和偶然性的计划以支持公司计划。 总之，成功的采购策略的实施会使企业感受到成本降低或改进；物料传递方式的改 善；循环时涮( 包括产品的开发周期对闾) 变短；产品与流程技术通道的完善以及质量 的改进等方面的好处。 一4 查! ! 苎兰翌主茎堡堕墨 釜二主壁垒 1 2 3 供应商选择在企业采购中的重要性 对采购问题的研究必然要首先考虑供应商的选择，供应商是整个供应链的“源头”， 供应商的评价和选择是供应链合作关系运行的基础。供应商在交货、产品质量、提前期、 库存水平、产品设计等方面都影响着制造商的成功与否。同时，供应商所供产品之价格 和质量决定了最终消费品的价格和质量，从而也决定了最终产品的市场竞争力、市场占 有量和市场生存力，并且对供应链的各组成部分的核心竞争力产生一定的影响。为了实 现低成本、高质量、柔性生产、快速反应，企业的业务重点就必须包括供应商的选择。 供应商的选择对于企业来说是多目标的，包含许多可见和不可见的多层次因素。 1 3 研究的目的及意义 本文的目的是采用j 2 e e 技术开发一套j a v a 和j s p 处理相关业务逻辑的采购管理 系统以及对宁波宝新不锈钢有限公司的供应商选择问题进行了分析并提出了方案。该采 购管理系统是在j 2 e e 技术的基础上，由宝信软件公司组织团队( 本人即是其中一员) 研究探讨出开发了一个三层架构的平台方案，随后又进行了实际编程操作，最终实现整 个采购管理系统( 在此过程中，本人参与了相关的开发) 。本采购系统的开发和应用可 以： ( 1 ) 提高工作效率，缩短采购周期，提高采购质量。利用先进的电子采购技术来取 代过去手工或半手工方式管理技改、改善、科研及零固等业务的状况； ( 2 ) 提高业务人员综合素质，降低采购成本。采用本采购系统作业后，可以把采购 人员从繁琐的日常事务处理中解脱出来，有更多的时问去接触市场，掌握市场价格信息， 提高业务人员的综合素质，从而为有效降低采购成本创造条件； ( 3 ) 完善采购体系，实现对供应商的科学管理。可以利用建成计算机系统将各种相 关的业务数据系统地保存起来，建立起一套完善合理的设备采购价格标准体系和供应厂 商要素评估标准体系，为今后的采购业务管理、供应厂商队伍管理和商务谈判行为进行 指导； ( 4 ) 完善管理流程，使之更为合理化、科学化和系统化。系统的开发，促使对现行 的业务操作流程、管理制度和其他相关基础管理工作进行必要的修改、完善与补充，使 之更为合理化、科学化和系统化。 另外，在分析了宁波不锈钢股份有限公司的采购方式存在不足的基础上，从采购过 程的第一个环节一一供应商选择问题上开始着手，探讨了供应商选择方法，最终采用了 一c 一 东北大学硕士学位论文第一章绪论 层次分析法( a h p ) 和线性规划相结合的方法，实现了满足多个约束条件的多供应商供货 的供应商选择方法，并且达到采购原料价值最大化的目的。 综上所述，通过开发本系统，能够建立一个先进的采购管理平台，真正实现“管理 上台阶，管理出效益”。 钢铁工业属原材料工业，是国民经济中的基础工业，是社会发展的重要支柱。所以 我们必须从全球资源战略与钢铁工业发展角度考虑，科学研究与分析生产与消费的关 系，生产与资源消耗的关系，转变增长方式，实施节约战略，着眼于全球经济、着眼于 长远发展，以全球市场引导结构调整、引导投资方向、引导产能优化，才是我国钢铁工 业健康、可持续发展的必由之路。 1 4 本文的主要工作 本文第一章首先对课题的选题背景进行了分析，指出了在时代背景和竞争环境已经 发生很大改变的当今社会，企业要增强竞争优势，使自己利于不败之地，就必须在管理 上下功夫，基于此，代表现代管理模式的e r p 系统逐步进入各大企业的管理平台。接 着，分别对e r p 系统的现状及发展，主要作用及对企业的重要性进行了阐述。同时， 分析了e r p 采购系统的采购策略和供应商选择在采购管理中的重要性。 本文主要论述了对宁波宝新不锈钢有限公司的e r p 采购管理系统的设计与实现及 供应商选择方法研究两个重点。 ( 一) 本文对e i 冲采购管理系统的设计实现所做的工作 本文为了使宁波宝新不锈钢有限公司的采购管理达到尽可能大的功能完善，在系统 设计的同时，通过对其内部业务的调研和与客户的沟通交流后，结合实际情况，将e r p 管理思想引入到整个系统，设计了采购系统的各子模块业务流程。 另外，在技术的实现上，选择基于j 2 e e 平台采用m v c 模式实现采购管理系统，j 2 e e 平台主要包括e j b 容器和w e b 容器以及常用的组件，为开发者提供了良好的平台进行 开发。本文的采购系统正是充分利用了j 2 e e 平台提供的连接池、安全线程、事务处理、 远程客户端连接、s e v l e t s 等技术，在架构设计上采用了w e b 方式下的b s 架构 8 4 】， 并采用s u n 公司提供的面向对象语言( o o p ) j a v a 1 0 - 1 1 1 和j s p 技术与x m l 语言等进 行研发的。并且在具体应用j a v a 技术实现b s 结构时，采用的是m v c 即 m o d e l v i e w c o n t r o l l e r 模型一视图控制模式，利用h t m l 及j s p 语言进行视图v i e w 的 开发，控制器的设计则是基于w e b 方式，采用j 2 e e 类包提供的h t t s e r v l e t 类开发 一6 东北大学硕士学位论文第一章绪论 出相关的接口程序，再运用j a v a 编写的底层相关类库服务此接口程序。 ( 二) 本文对供应商选择方法研究所做的工作 由于e r p 采购管理系统集成供应链管理思想于一体，而供应商的选择是整个采购 过程乃至供应链的源头，因此它的重要性不容忽视。选择优秀的供应商不仅会给企业带 来更多的利润，并且对企业的长期发展起着举足轻重的作用。 本文首先详细的介绍了供应商选择的基本步骤以及从定性，定量和定性定量相结合 三方面阐述了目前广泛使用的供应商选择方法。接着对宁波宝新不锈钢公司的采购方式 进行了分析，指出了它目前存在的问题，并且提出用层次分析法和线性规划模型相结合 的算法，来改善目前的采购方式。并给出算例进行实现，效果比较满意。 7 东北大学硕士学位论文第二章基于b s 结构m v c 模式的e r p 采购管理系统设计 第二章基于b s 结构m v c 模式的e r p 采购管 理系统设计 本章在考虑宁波宝新不锈钢公司自身特点和国内外e r p 系统发展趋势的基础上， 首先设计了采购系统的整个业务流程以及介绍了几个基本组成模块，然后着重研究以工 作流技术为基础的支持企业业务流程重组的b s 模式的采购e r p 系统。在系统的实现 上将采用j a v a ，x m l ，s e r v l e t ，j s p ，o r a c l e 等新技术来构建新一代的e r p 系 统。 2 1 采购管理系统设计 2 1 1 采购管理系统组成图 本节是对整个e r p 采购系统业务逻辑的整体设计，包括基础数据模块，供应商管 理模块，预算管理模块，计划管理模块，询报价管理模块，合同管理模块，库存管理模 块等。 采购系统的简要组成如图2 1 所示。 图2 1 采购管理系统的组成 f i g 2 1 p u r c h a s em a n a g e m e n ts y s t e ms t r u c t u r e 2 1 2 采购管理系统子功能概述 图2 1 中给出了采购管理系统的基本框架，在系统的实际设汁中，针对每个具体的 模块，还有更为详细的设计，本文主要分析了其中几个子管理模块。 f 1 ) 基础数据管理 9 东北大学硕士学位论文第二章基于b s 结构m v c 模式的e r p 采购管理系统设计 基础数据管理功能指在建立完善的物料代码管理体系，记录和维护物料的编码以及 各类属性和指标，并通过物料台帐实现物料在本系统中的全过程跟踪。在设计此管理模 块时，抓住采购系统的主要流程，设置合适的基础数据，如材料的代码类，代码规格， 代码型号，费用来源，费用分类，计划来源，计划分类，项目号等，为以后业务的逻辑 以及程序的设计提供必要的支持，也为用户提供更为方便的操作。在此模块中，分为代 码类维护，物料分类码维护，物料代码综合查询等。其业务流程如图2 2 所示。 图2 2 物料代码流程 f i g 2 2 t h ef l o wo f m a t e r i a lc o d e 基础数据作为系统运行的主要源泉，有着举足轻重的作用。物料代码是基础数据的 有一个重要组成部分，它包含了物料的型号、大小、规格、材质等信息，从设计的角度， 好的整合了相关信息，利于系统运行。图2 2 只是给出了物料代码形成的一个流程。在 程序的设计中，本文给出了相关查询、新增、修改、删除等功能，具体的一些业务都是 由用户提出需求，然后考虑这些需求的可实施性，最后在已经开发好的平台上进行程序 实现。 基础数据的管理还包含一些其他的业务，如物料分类，台帐管理，物料代码申请及 其相关的接口等。作为b s 模式的采购管理系统，此时的优越性已经凸现出来。对于客 一】o 一 东北大学硕士学位论文第二章基于b s 结构m v c 模式的e r p 采购管理系统设计 户端来说，不需要安装任何软件就可以访问到相应的逻辑，而且，对于开发者也比较轻 松，有改动等，均可以在后台的程序中实现。 ( 2 ) 供应商管理( 如图2 3 ) ： 供应商管理包括： a ) 供应商信息管理，其中涉及存储、修改、删除供应商的基本信息的功能。 b ) 供应商资格审核管理，就是按照宁波宝新公司的各方面要求和标准对供应商进 行资格认定，以其作为供应商评判的内部依据。对应不同的方面认定可分为不同的级别， a 级最高，b 级次之，其它以此类推。资格认定只是供应商在某一方面具有特别之处， 并不能代表其具有较强的综合素质。其中包括：资格评定；资格审核；对供应商整体水 平的评价是整个供应商选择的关键，因此必须建立相应的指标评价体系运用科学的方法 进行综合评估，评价管理就是对评价体系有效管理，其建立要根据宁波宝新公司各项评 判标准和其实际的要求，其中包括评价指标、评价考核。 供应商选择，根据各个评判指标及供应商信息运用科学恰当的方法对应标供应商进 行合理地选择，这些内容将在下面几章中进行全面的论述。 图2 3 供应商管理结构图 f i g 2 3 t h ef l a m eo f v e n d o rs e l e c t i o nm a n a g e m e n t ( 3 ) 预算管理 宁波宝新物料采购系统中预算管理包括：采购资金预算管理、消耗资金预算管理、 现金流量预报和存货指标分析。建立了对采购专项资金预算、采购常规资金预算进行管 理及超预算预警的控制体系。 该模块旨在建立对消耗资金预算进行管理及超预算预警的控制体系和对现余流量 进行到货预报和付款预报并要建立存货指标、计算资金周转天数、统计存货a b c 分类。 一1 1 东北大学硕士学位论文第二章基于b s 结构m v c 模式的e r p 采购管理系统设计 该模块的实施强化了成本效益观念，变“用了算为“算了用”，使用户对采购过程做 到事前有计划、事中有控制、事后有核算并且使预算管理重心下移，形成责任共同体。 其业务流程图如图2 4 所示。 预算管理 专项资金预算管理 专 项 资 金 预 算 列 表 专 项 资 金 预 算 卡 片 常规资金预算管理 常 规 资 金 预 算 列 表 常 规 资 金 预 算 告 片 消耗资金预算管理 消 耗 资 金 预 算 列 表 消 耗 资 金 预 算 卡 片 幽2 4 预算管理结构图 f i g 2 4 t h ef l a m eo f b u d g e tm a n a g e m e n t f 4 1 计划管理 宁波宝新物料采购系统计划管理模块旨在帮助企业在预算的前提下，根据物料请购 申请产生相应需求计划，制定适当的物料采购计划，为物料采购行为做准备。计划管理 模块包括需求计划的申报和审批，采购计划的生成和审批，以及计划台帐管理。计划管 理模块的设计是为了建立常规和专项采购资金预算机制，明确计划申报、执行过程中各 职能部门的分工和职责，建立、健全预算控制及考核制度。其功能逻辑如图2 5 所示。 根据宁波宝新不锈钢公司提出的要求，计划管理分了三大模块，包括需求计划管理， 采购计划管理，计划台帐管理。需求计划管理由相关生成部门提出相应的需求，进行汇 总，提交宁波宝新采购部，由相关人员做采购计划，并进行审批等。 本文设计主要从需求计划管理和采购计划管理两大方面进行考虑。需求计划作为采 购的起始点，考虑用户的要求和公司的管理制度，本文设计了较为细致的需求计划，从 需求计划卡片，需求计划列表，需求计划汇总，需求计划三级审批，需求计划分员，需 求计划受理，需求计划平衡，需求计划处理等方面进行。 一1 2 东北大学硕士学位论文第二章基于b s 结构m v c 模式的e r p 采购管理系统设计 需 求 计 划 列 袭 引 罄1 匣驾 图2 5 计划管理功能 f i g 2 5 p l a nm a n a g e m e n tf u n c t i o n ( 5 ) 询报价管理 本文设计的询报价管理模块包括询价，报价和比价核价。旨在通过询报价，帮助企 业可以收集供应商所能提供物料的最新价格信息和供货信息，准确掌握市场最新动态。 应用本模块的前提条件是要建立健全的供应商管理和评估制度，明确供应商供货资格并 且建立完善的采购询价制度，以便准确掌握物料的市场价格动态，及时掌握供应商所能 提供物料的最新价格。其业务流程如图2 6 所示。 图2 6 询报价管理功能 f i g 2 ，6 p r i c em a n a g e m e n tf u n c t i o n 1 3 酬t 计划台帐明细 一 一管二二=：二卜徽tn+!爿划台帐；片_-_川怕例慷l 翌型堡壁兰兰竺堡圭 苎三兰查士旦堡垄塑竺! 茎垄塑兰些墨堕篓翌墨垫堡盐 ( 6 ) 合同管理 在制订好采购计划后，分配给业务员，由业务员找相应的供应商去询报价，确定最 终的核价后，签订相应的合同，本节主要是针对宁波宝新物料采购系统合同管理模块旨 在帮助企业在预算的前提下，根据物料请购申请产生相应采购计划，制定适当的物料采 购合同，以及对合同执行中的采赡合同变更，到货验收等环节进行管理。其业务流程如 图2 7 所示 图2 7 合同管理功能 f i g 2 7 c o n t a c tm a n a g e m e n tf u n c t i o n f 7 ) 财务管理 本系统的财务管理模块包括发票管理、报支请款、抛帐规则维护。报支请款的款项 包括合同预付款、货款、尾款和其他款项。本模块旨在管理采购过程中发生的各类款项 的报支请款，并且通过建立抛帐规则表进行财务抛帐管理。应用本模块的前提条件是要 建立健全的财务管理制度。其业务图如图2 8 所示 1 4 圈2 8 财务管理功能 f i g 2 8 f i n a n c i a la f f a i r sm a n a g e m e n tf u n c t i o n 2 2 三层b s 结构特点与技术实现 2 - 2 1b s 结构特点 随着计算机与网络通信技术的发展，计算模式也不断发展我们知道，传统的c s 模 式下应用系统由服务器( s e r v e r ) 和客户端应用程序( a p p ) 组成，如图2 9 所示。服务器是 指数据库服务器，而客户端一般是指p c 机，数据一般存放在服务器上，应用程序一般 存放在客户端计算机上。服务器与客户机之间通过局域网连接。客户机上运行处理业务 逻辑的应用软件，同时客户机上豹软件还负责图形用户界面的处理。当客户机需要获取 数据或更新数据时，它通过网络向服务器发出请求，一般这种请求是s q l 语句或对数 掘库中存储过程的调用，服务器接受客户机的请求后通过对数据库的操作，将完成后的 结果再通过网络返回给客户机，客户机把显示结果显示在图形用户界面上。 孱蠢。_ 譬滁| l 一眷鱼是i ， 、 鞠输入f 譬舅j 鬻? i i i 一，：- ； ： ， 争接收s q 乙请求l 寤动业务处理fs q c 请求 数据存取 i 1d b m s 执 j ：s q i f _ 完成s q l 请求l 结束业务处理返暇数攥或 j 输出 s o l 缔聚 番庐确、i ；“曩交螽酿螽器 曩弘w7 图2 9c s 模式 f i g 2 9 c sm o d e 1 5 一 东北大学硕士学位论文 第二章基于b s 结构m v c 模式的e r p 采购管理系统设计 c l i e n t s e r v e r 模式曾经受到用户的推崇，它在把控制权直接交给最终用户的同时， 仍然保持了对后台数据和资源的集中控制与管理，求得了灵活性与可管理性之间的平 衡。然而，随着应用需求和客户端数量的激增，c l i e n t s e r v e r 模式面临着诸多难以解决 的问题，主要体现在以下三方面： ( 1 ) 客户端整体拥有成本上升 用户在使用过程中需要花费大量的时间和经费来维护客户端的正常运行，包括硬件 的升级换代和软件的修改与升级。 ( 2 ) 数据散乱、难以控制 采用c l i e n t s e r v e r 计算模式时，大型企业的每个独立的部门都需要配置服务器以 支持该部门的业务运作，这种做法除了导致维护费用上升外，还带来了另一个严重的问 题一数据分散。 ( 3 ) 系统维护困难 为了保证客户机和服务器的正常运行，i t 系统管理人员常常是疲于奔命，解决系 统出现的软、硬件问题， 随着传统两层c s 模式应用系统的缺点不断暴露出来，人们在它的基础上又引入了 三层或者多层结构，使软件系统的网络体系结构跨入一个新阶段，即b s 体系结构 ( b r o w s e r s e r v e r ，浏览器，服务器模式) 。本质上，基于w e b 的b s 体系结构也是一种 客户机服务器方式。b s 结构的基本思想是在内部网络上采用i n t e m e t 的t c p i p 作为通 讯协议，并以i n t e m e t 的w c b 模型作为标准平台，通过简单的浏览界面，方便地提供电 子邮件、文件传输、电子公告和新闻数据查询等服务1 2 】。它还可以通过防火墙或代理服 务器等方式与网络连接以实现企业内部网上的用户对i n t e m e t 进行浏览查询，同时对外 提供信息服务。 b s 结构主要有三部分组成：浏览器、w w w 服务器和后台参数数据库服务器。浏 览器是一个标准的客户端应用软件，为各个操作系统提供统一的操作界面。w w w 服务 器既可以作为浏览服务器，又可以作为应用服务器。在用作浏览服务器时，可用来存储 h t m l 文件，并通过h t t p 协议在浏览器和服务器之间的连接，供用户浏览。在作为应 用服务器时，它可以存储执行的应用程序，并嵌套h t m l 文件，由用户在客户机上启 动，在服务器上执行，并通过标准的通用网关接口程序( c g i ) 访问后台数据库的运行结 果，再通过浏览器输出。后台数据库则用来存储企业数据信息。与c s 体系结构相比， b s 结构的系统具有以下优势【1 3 ： 一1 6 东北大学硕士学位论文 第二章基于b s 结构m v c 模式的e r p 采购管理系统设计 ( 1 ) 开放的而非专用的标准 b ，s 技术所基于的标准是开放的、非专有的t c p i p ，h t t p 等标准，它是以标准化 组织指定而非一个厂商制定的。 ( 2 ) 较低的应用开发及管理成本 c ，s 的应用无论是安装、配置还是升级，都需要在所有的客户机上实施，而b ，s 技 术则较为低廉，一般只需安装、配置在服务器上，在客户机上的工作较少，故而降低了 开发及管理成本。 ( 3 ) 系统灵活 c s 系统的各部分模块中有一部分改变时就要关联到其他模块的变动，使得系统的 升级变得很困难。b s 系统的三部分模块各自独立，其中一部分模块改变时，其他模块 不受影响，应用服务的增加，删除、更新不影响用户个数和执行环境，系统的改进变得 很容易。 ( 4 ) 分布式基础结构 多层的b s 应用可以更充分地利用系统资源。在c ，s 系统中，对数据库的访问可能 会有用户数的限制，而在b s 结构中通过中间层的缓冲，连