（机械制造及其自动化专业论文）基于asp的企业购销存软件研究与开发.pdf

基于a s p 的企业购销存软件研究与开发 摘要 以购销存为核心的企业信息化技术在剿造般中正发挥着越来越重要的作 用，已成为现代企业在市场激烈竞争中获胜的关键因素之一。随着计算机网络 技术的迅猛发展和圈益成熟，基于w e b 的企业购销存技术将成为制造业发展的 方向。本文提出了基予w e b 方式的购销存系统的设计。思想，并进行7 初步尝试， 通过采用w e b 应用开发的新技术和新工具，构建了以b s 结构为系统结构的企 业购销存系统。系统采用了纂于a s p n e t 的动态交甄w e b 运作方式，它的投 入为互联网用户提供艇上企她信怠共事途径，其有广阏的应用前景。 本课题融合了信息化、数据库、网络等一系列技术，对i n t e r n e t 环境下购 销存系统的建立进行了积极的探索，对购销存系统的体系结构进行了研究，并 设诗了该系统的总体结构，设计融了基于w e b 豹企业信患豹翻上信惠豹浏览、 查询以及订单和报表下载等功能模块，同时考虑了系统的可维护性、可扩充性 以及安全问题，通过树状结构较好地显示了购销存系统中各模块间的层次关系， 使得大量的信怠资源在短联网上得到最大禚度的共享，具有一定的实用性和先 进性。 该系统投入运行后，对于实现企业对市场的快速反应能力，减少库存，降 低管理成本，加快资金流通等方面其有重簧作用，可以减轻搡作人员的劳动强 度，提裹工作效率。 关键词：w e b ，b s 结构，a s p n e t , 购销存管理系统 r e s e a r c ho ns t o c ka n ds u p p l ya n dm a r k e t i n gm a n a g e m e n ts y s t e m b a s e d0 n a s p a b s t r a c t e n t e r p r i s ei n f o r m a t i o n b a s e dt e c h n o l o g yf o c u s i n g o ns t o c ka n ds u p p l ya n d m a r k e t i n gh a sb e e np l a y i n gam o r ea n dm o r ei m p o r t a n t r o l ei nm a n u f a c t u r e , a n dh a s b e c o m eo n eo ft h ek e yf a c t o r st ow i ni nt h ed r a s t i cc o m p e t i t i o nf o re n t e r p r i s e s w i t ht h ed e v e l o p m e n to fi n t e r n e tt e c h n o l o g y ，e n t e r p r i s es t o c ka n ds u p p l ya n d m a r k e t i n gt e c h n o l o g yb a s e do nw e bw i l lb e c o m et h ed e v e l o p m e n td i r e c t i o no f m a n u f a c t u r e i nt h i sp a p e r ，t h ed e s i g nc o n c e p to fs e t t i n gu pt h es t o c ka n ds u p p l y a n dm a r k e t i n gm a n a g e m e n ts y s t e mb a s e do nw e bi sp r e s e n t e da n da t t e m p t e d ，a n d b ya d o p t i n g n e wt e c h n o l o g ya n dt o o l sb a s e do nw e b ，i t sb ss t r u c t u r ei s c o n s t r u c t e d t h es y s t e ma d o p t st h ed y n a m i ca l t e r n a t i n gw e bo p e r a t i o n a lm a n n e r b a s e do na s p n e t ，a n di t sr u n n i n ga n do p e r a t i o np r o v i d ean e we n t e r p r i s e i n f o r m a t i o n - s h a r e da p p r o a c hf o ri n t e r n e tb s e r sa n di th a saw i d ea p p l i c a t i o n p r o s p e c t t h ep r o j e c ta d o p t sas e r i e so ft e c h n o l o g i e so fi n f o r m a t i o n ，d a t a b a s e ，i n t e r n e t e t c ，t ot a k ea c t i v ee x p l o r a t i o n sf o rs e t t i n gu pt h es t o c ka n ds u p p l ya n dm a r k e t i n g m a n a g e m e n ts y s t e m i na d d i t i o n ，t h ef r a m e w o r k o ft h es t o c ka n ds u p p l ya n d m a r k e t i n gm a n a g e m e n ts y s t e m i ss t u d i e da n di t sw h o l es t r u c t u r ei s d e s i g n e d c o n s i d e r i n gt h em a i n t a i n a b i l i t y ，e x p a n s i o na n ds a f e t yo ft h es y s t e m ，t h ef u n c t i o n m o d u l e so fi n f o r m a t i o n b r o w s i n g ，i n f o r m a t i o ne n q u i r i n g ，o r d e r a n dt a b l e s d o w n l o a d i n gb a s e do nw e ba r ed e s i g n e d b yt h et r e e v i e ws t r u c t u r e ，t h eh i e r a r c h y r e l a t i o n s h i p sa m o n gt h em o d u l e so ft h es y s t e mc a nb ed i s p l a y e ds ot h a tm u c h i n f o r m a t i o nr e s o u r c e sc a nb es h a r e da sm u c ha sp o s s i b l ei nt h ei n t e r n e t a n di th a s c o n s i d e r a b l ep r a c t i c a b i l i t ya n da d v a n t a g e a f t e rr u n n i n go ft h i ss y s t e m ，i tp l a y sa ni m p o r t a n tr o l ei nt e r m so ff a s t r e s p o n s et om a r k e t ，r e d u c i n gs t o c k ，d e c r e a s i n gt h em a n a g e m e n tc o s t ，a c c e l e r a t i n g t h ec u r r e n c yo fc a p i t a l ，a n ds oo n b e s i d e s ，i tc a na l s oa l l e v i a t et h el a b o rf o r c eo f w o r k e r sa n di m p r o v et h ew o r ke f f i c i e n c y k e yw o r d s ：w e b ，b ss t r u c t u r e ，a s p n e t ，s t o c ka n ds u p p l y a n dm a r k e t i n g m a n a g e m e n t 插图清单 图1 1 通过e r p 系统的信息集成 图1 2 购销存系统工作流图 图1 3m r p i i 的主要处理模块以及逻辑关系图 图1 4m r p 、m r p i i 和e r p 的关系图 图2 1 传统采购原理 图2 - 2 供应链管理环境下的采购模式的原理图 图2 3 销售管理系统与其他子系统的关系 图2 - 4 库存予系统与其他业务予系统的接口 图2 - 5 购销存系统的总体架构 图2 - 6 基于工作流的购销存一体化系统框架 图2 7c s 体系结构 图2 - 8b s 体系结构 图3 一lw e b 体系结构 图3 2 n e tf r a m e w o r k 结构图 图3 3a s p n e t 体系结构图 图3 - 4a d o n e t 对象模型图 图4 - 1 采购管理的作业流程图 图4 - 2 采购管理第一层数据流程图 图4 3 采购基础数据管理的第二层数据流图 图4 4 采购计划管理的第二层数据流图 图4 5 采购订单管理的第二层数据流图 图4 6 采购收货管理的第二层数据流图 图4 7 采购管理的e - r 关系图 图4 9 库存管理的作业流程图 图4 一1 0 企业库存管理第一层数据流图 图4 1 3 入库处理展开数据流图( 第三层业务数据流图) 图4 1 4 出库处理展开数据流图( 第三层业务数据流图) 图4 1 5 库存管理的e r 关系图 图4 1 9 销售基础数据管理业务的第二层数据流程图 图4 2 0 销售计划管理业务的第二层数据流程图 图4 2 2 销售收发货管理业务的第二层数据流程图 图4 2 3 售后服务管理业务的第二层数据流程图 图4 2 4 销售管理的e r 关系图门“巧一“挖拍墙扒扒孙弘孙约驼船弛弘弘弘弘盯鹃髂虬虬北北们 图4 2 5 图4 2 6 图4 - 2 7 图4 2 9 图5 一l 图5 2 图5 - 3 图5 - 4 图5 - 5 图5 6 图5 - 7 销售管理功能模块图 购销存系统数据流图 购销存管理系统的总体功能构架 数据库访问的对象结构图 购销存软件中的仓库信息设胃图 货物与库存对照设置图 入库单管理页面 采购订单管理页面 本软件系统的运行环境 本软件系统运行原理 本软件系统运行过程 5 2 5 2 5 3 5 3 5 4 “钙鸲虬 独创性声明 本人声明所譬交的学位论文楚本人在导师指导下进行的研究 作及取得的研究成果。据我所 知，除了文中特蹦加以标注拳l 致澍的地方外，论文中不包含其他入已经发表或撰写过的研究戒果t 也不包禽为获得 盒胆业厶堂 或其他教育机构的学位或证件而使用过的材料。与我一同 工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名：参。f签字日期：j 。辞磊j 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完垒了解金e 王些盘堂有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国 家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被套润帮借阅。本人授权盒望王冀鑫堂可 以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据麾进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复伟4 手 段保存、汇编学位论文。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签名扔早 签字日期：j f 年 日 学位论文作者毕业后去向： 工作单位： 通讯地址： 导师签名： 签字日期：2 0 0 峰月f 7 日 电话： 邮编： 呷 口万v 3 v” 致谢 本学位论文怒在我的导师陈科教授的直接关心和悉心指导下完成的。陈老 师以其渊博的学识、严谨的治学态度不断的教育我，使我受盏终身；同时也为 我的学习和研究工作提供了各神奇利的条件，使我能够不断取得学、韭上的进步 和学术水平的提高。在此，学生向陈老师表示由衷的感谢和诚挚的敬惫。 在我论文的研究和撰写期间，我还要十分感谢c a d c a e 教研室的曹文钢副教 授。曹老师对我的学业、工作以及为人做事方面的教导也让我终身难忘。 在此，还要感谢c a d c a e 教研室的王晓枫副教授、吕新生教授、张晔副教授 以及郑红梅副教授、刘志峰教授等所有辅导和帮助过我豹老师们。 同时我还要对姜康博士和陈帝江戬及李艳、沈中华、屠刚、仇成群、贾文 友、解科峰、朱迎春、程翔羽、余伟、吕义、陈波、赵如海、郑彩霞等同学给 予我的很多无私的帮助表示由衷的感谢。 还要感谢我的亲人，特别是我的父母，在生活上他们给予了我无微不至的 关心和糟神上的支持与鼓励，使我蹶利的宪成了学业。 作者：何平 2 0 0 6 年5 月 第一章绪论 1 1 概述 随蔫现代信息技术的迅猛发展，信息化浪潮迅速席卷全球，从而引起了社 会经济结构、企业生产方式和消费结构的重大变化，对企业生产管理和经营活 动产生了重大的影响。因此对信息他的研究不能局限于信息技术本身，应将其 与企业生产和管理业务结合起来，如上世纪九十年代所提出的基于企业信息化 的管理模式，基于产品数据管理的生产模式，基予供应链的物流管理思想等等。 在我国，“以信息化带动企业工业化，以工业化促进企业信息化”的战略方针已 经受到普遍的重视，制造业全球化、网络化、虚拟化、信息化和绿色化正逐步 成为我国现代制造业发展的重要趋势。在我国制造业领域中，如何将企业生产 制造过程和信息化技术有机结台起来，以构建适应我国企业生产所需的信息化 作、篮平台和推动制造业变革，已成为我藿企业应对日益激烈的全球他市场竞争， 复杂多变的客户需求和确保企业生存与发展的关键因素。 当前，利用计算机技术的企业信息化被广泛地看作信息流最先进的管理手 段。美国早在2 0 世纪9 0 年代中期就有8 0 的制造业公司实施了m p r ，7 0 的 企业应用e r p 系统。为荚国的制造业提升其产品的市场竞争力、扩大市场占有 率做出了贡献”2 。欧洲一些工业发达的国家也是如此。随后又发展到以曩联网 应用为主要内容的企业信息化时代，即在9 0 年代后期，e r p ( e n t e r p r i s e r e s o u r c e p l a n n i n g “企业资源规划”) 的赠络功能增强，在世界5 0 0 强企业中有近8 0 的 企业采用了基予网络化的e r p 管理软件。在国内，伴随着我国成功加入世贸组 织( w t o ) ，我国已成为世界制造业基地，如何提升我国企业市场竞争力和扩 大市场占有率己逐渐成为我们应该关注的焦点。近年来，计算机技术、潮络技 术、信息化技术铸学科得到了更加迅速的发展，新的管理概念也不断提出，其 中制造妲信息纯理论技术的发震为解决这一闯趱提供了一种良好的途径。因此， 各行学者都在研究这方面的问题，我国政府也在大力支持制造业实施信息化。 在“九五”期间( 2 0 世纪9 0 年代后翦) ，8 6 3 计划c i m s 主题在支持e r p 管理 技术研究的基础上，大力支持了国产化e r p 软件产品的研发和应用。一方面， 熏点支持了5 个国产化e r p 产品的研发，包括利玛c a p m s 、开思c a s e 、金 思维j s e r p 、经纬j w e r p 、并捷e m i s 等等；另一方蘅，通过支持实施2 0 0 多家c i m s 应用示范企业推动m r p i i e r p 系统应用的深入，还特别设立了国 产化软件应用工程项g ，专f 1 支持包括国产化e r p 在内的c i m s 应用软件的实 施。这些工作取得了明显的经济效益，并为我国e r p 产业发展打下了良好基础。 进入“十五”期闻( 2 0 0 1 年以来) 质，8 6 3 计划c i m s 主题进一步明确把国产 亿e r p 软件产晶豹研发及应用作为重点工作来抓，并予2 0 0 l 、2 0 0 2 年先后重 点支持了l o 个国产化e r p 软件产品的研发与应用。其目标是：潮绕我国制造 业信息化工程的需求，对中国先进管理模式与e r p 关键技术进行创新研究，重 点开发若干基于中舀先进管理模式的e r p 管理软件系统，形成具露我国叠主知 识产权的e r p 软件产品；结合我国制造业信息化应用工程和舆型行业区域 c i m s 应耀工程进行广泛豹应用，在推动我国企鼗管理改革与信息他的弼时， 带动和促进我国e r p 产业的发展，并使具有我国自主知识产权的e r p 软件产 品在e r p 市场中占有一定份额。 e r p 系统融合了当今最先进的计算机技术和制造业理念成为当今最先进的 管理系统模式。e r p 软件w 以完成对企业一些基本流程的建模和自动处理。无 论是财务謦理还楚生产、库存管璞，其鼙豹就是对贯穿予企业内豹各种信息进 行集成，以消除人员之间、简单计算机系统间并不能保证有效的复杂、昂贵的 连接的问题。图1 1 显示了企业是如何通过e r p 系统来集成信息的。e r p 软件 可以说是组织中主要商务过程的一个映像，例如客户定单的执行以及制造，它 需要共享库存部门、财务部门、销售部门、采购部门等几个企业部门的信息才 熊完成嘲。 图1 - 1 通过e r p 系统的信息集成 因此，企业应用e r p 系统必然能够对企业管理中起主导作用的信息滤进行 鼹好的管理和利用，提高产品质疑，减少浪费，提高工作效率，降低工人劳动 强度，快速响应市场，帮助管理者迅速离效地制定计划。从而提高企业的竞争 糍力，使企业立予不败之魄。 1 。2 赡销存在企业餐息化中的作用 购销存管理系统是e r p 的薰要组成部分。在企业经营活动中，购销存管理 系统是经营活动中连接市场和客户接口、获取利润的关键点，有效地运行贿销 存管理系统能够更好地改善企业经营活动和提高决策效率，使企妲在面对复杂 多变和竞争激烈的市场中具有极强的快速反应能力。 在开发的此幂中购销存管理系统当中，采购、销售、瘁存三个部门之阂箍够 2 自动地传递文档、信息或任务。有机地将三部分集成为一个整体系统，以实现 众业经黼任务。根据使用要求的不同，本系统可独立运行或与企业信息集成的 其它模块共同工作。若只是为企业领导和管理部门提供全面、准确、及时的决 策信息和科学的控制管理手段，而不需要让其他部门共享，本系统可以设计为 独立于e r p 系统中其他子系统丽独立运行；若需要集成运行，则也可与其它子 系统组合运行，如生产、财务等，从而对整个企业的购、销、存、产、财等实 行全面的管理，以提高该企业的生产效率和信息共享程度，并降低成本，最终 提高该众业豹经济效益。 由于购销存管理系统具有独立运行、协同运行和降低无效成本的特点，因 此它是e r p 系统核心组成部分之一，具有非常黧要的地位。该系统豹工作漉程 图如图1 2 所示： 一 成 | 生产部f j 卜 品 f十i 入 物料入库 生li 物料领用i 库厂 产li 广_ 工j 计l 库存部门卜 划l 峰存蓓j i _ 匿购信息 匝芒端i 丑型丽赢，攀亩 圈1 - 2 购销存系统工作流图 。3 本 鑫文研究豹背景鞫蠢的 近年来，随着网络技术不断发展，尤其是基于w e b 的信息发布和检索技术、 j a v a 计算技术以及网络分布式对象技术的飞速发展，导致了缀多应用系统的体 系缩构从c s 结构向更加灵活的b s 多级分布结构演变，使得企业信息化系统 跨入一个新阶段。企业信息化的时代不断强调众业内部信息的共享以及资源的 有效翻掰，入们迫切希踅通过互联网来浏览并下载自己所需的信息，这促使企 业信息化系统向基于w e b 的网络系统方向发展。基于w e b 的信息化系统旨在 提供一个良好煞工作平台，最大限度地实瑶资源共享，尽可麓造提高企业工作 效率，避免工作中的重复劳动，从而使企业i n t e r n e t 站点给用户和员工提供更 加优质盼服务。 在上述背景下，本文以d e l p h i 为开发平台，以n e t 为技术核心，进行了 基于b s 结构的w e b 环境下的购销存系统的研发工作。伴随着网络技术的发展， 这静基予w e b 方式豹魏销存系统的信息发布和数据资源共享技零涛褥劐广泛 应用。 1 4 网内外e r p 的研究发展状况分析 1 4 1e r p 的发展历史 e r p 的发展大致经历了三令阶段： ( 1 ) m r p ( m a t e r i a lr e q u i r e m e n t sp l a n n i n g ) 阶段，即物料需求计划阶段。 ( 2 ) m r p l i ( m a n u f a c t o r yr e s o u r c e sp l a n n i n g ) 除段，即制造资源计划除段。 ( 3 ) e r p ( e n t e r p r i s er e s o u r c e sp l a n n i n g ) 阶段，即企业资源计划阶段。 2 0 世纪6 0 年代，m r p 愚想壶美国i b m 公镯的管耀专家及其合作者在不断 探索装配型产品的生产与库存管理问题的基础上创立的，其主要内容是基于物 料库存计划管理的生产管理系统。1 。该系统的蟊标是：围绕所要生产的产品， 应当在正确的时间、正确的地点、按照规定的数量得到真难需要的物料；通过 按照各种物料真藏需要的时间来确定订贷与生产日期，以避免造成库存积压。 2 0 世纪7 0 零代，m r p 经过发展形成了闭环的m r p 生产计划与控制系统。 m r p 基本原理是，将企业产品中的各种物料分为独立物料和相关物料，并按时 间段确定不固时麓的物料需求：基于产熬结构的物料嚣求组织生产，撮据产晶 完工日期和产品结构规定生产计划，从而解决库存物料订货与组织生产问题。 m r p 以物糕为中心豹缀织生产模式体现了为颓客服务、按需定产的宗旨，计翔 统一且可行，并且借助计算机系统实现了对生产的闭环控制。 2 0 世纪7 0 年代末和8 0 年代初，物料需求计划m r p 经过发袋和扩充逐步 形成了制造资源计划m r pi i 的生产管理方式。在m r pi l 中，包括人工、物料、 设备、能源、市场、资金、技术、空间、时间等制造资源都被考虑进来。m r pi i 的基本思想是：基于企业经营目标制定生产诗划，围绕物糕转佬缎织制造资源， + 实现按需要按时进行生产。m r pi i 主要环节涉及：经营规划、销售与运作计划、 主生产计划、物料涛单与物辩需求计翔、能力需求诗划、车闻作监管理、扬料 管理( 库存管理与采购管理) 、产品成本管理、财务管理等。从一定意义上讲， m r pi i 系统实现了物流、信息流与瓷金流在企效管理方面的集成。由于m r pi i 系统能为企业生产经营提供一个完熬而详尽的计划，可使企业内备部门的活动 协调一致，形成一个整体，提高企业的整体效率和效蔬。m r p i i 的主要处理模 块以及逻辑关系如图l 。3 所示： 图l - 3m r pi i 的主要处理模块以及逻辑关系圈 2 0 擞纪9 0 年代以来，m r p i i 经过进一步发展完善，形成了企业资源计划 e r p 系统。与m r p i i 相比，e r p 除了包括和加强了m r p i i 各种功能之外，更 加面向全球市场，功能更为强大，所管理的企业资源更多，支持混合式生产方 式，管理覆盖面更宽，并涉及了企业供应链管理，从企业全局角度进行经营与 生产计划，是制造企业的综合的集成经营系统。e r p 所采用的计算机技术也更 加先进，形成了集成化的企业管理软件系统。鞘前的e r p 概念及系统仍在不停 地完善和发展之中，e r p 还在不断地吸收先进的管理思想和i t 技术，如人工智 能、精良生产、并行工程、i n t e r n e t 、数据库仓库等。本世纪的e r p 将在动态性、 集成性、优化性和广泛性方面得到更大的发展，成为企业在本世纪竞争中的好 帮手。下图将用一个简单的包含图来表示m r p 、m r p i i 和e r p 的关系，如图 1 4 所示。 图1 - 4 m r p 、m r p i i 和e r p 的关系图 1 4 2 匿内外e r p 的研究状况 l 。国外e r p 理论的发展状况 e r p 是由美国g a r t n e rg r o u pi n c 。公司于2 0 世纪9 0 年代初提出的，是信息 时代的现代企业向国际化发展的更高层管理摸式”1 。e r p 管理思想主要体现了 供应链管理s c m ( s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ) 的思想，同时还吸收了准时生产 j i t ( j u s ti nt i m e ) 、精益生产、并行工程、敏捷制造等先进管理思想。e r p 既继 承了m r p i i 管理模式的精华，又在许多方面对m r p i i 进行了扩充： 首先，e r p 扩展了管理范围，把客户需求和企业内部的生产活动以及供废 商的制造资源整合在一起，形成企业完整的供应链，并对供应链上所有环节进 行有效管理。 其次，e r p 能很好地支持和管理混合型制造环境，满足企业多元化经营需 求。 再者，e r p 除了m r p i i 系统的制造、销售、财务管理功能外，还增加了支 持供应链上中供、产、需各环节之间的运输管理和仓库管理，并支持生产保障 体系的质量管理、设备维修和备件管理等。 最后，e r p 通过在线分析处理o l a p ( o n l i n ea n a l y s i sp r o c e s s ) 、售后服务 及质量反馈，可将设计、生产、库存、销售、运输等集成起来，并行处理各种 相关作业，为企业提供对产品质量、客户满意、绩效和企业决策等关键问题的 实时分析能力。 目前，e r p 更加面向市场，面向经营，面向销售，能够快速响应市场变化。 它将供应链管理功能包含了进来，强调了供应商、制造商与分销商间的新的伙 伴关系；e r p 也更加重视企业流程与工作流，通过工作流实现企业的人员、财 务、生产与销售间的集成，支持企业过程重组。在财务方面，e r p 已具有较为 完善的企业财务管理体系，这使得资金流与物流、信息流更加有机地结合起来。 随着计算机技术的迅速发展，出现了一批新的技术，如客户服务器分布式结构、 浏览服务器结构、面向对象技术、软构件技术、多数据库集成、图形用户界面、 第四代语言及辅助工具等等，这大大地促进了e r p 的快速发展，使得e r p 支 持i n t e r n e t i n t r a n e t e x t r a n e t 、电子商务、电子数据交换e d i ，能够实现不同平 台间的交互操作。 但随着全球化市场的发展与多企业合作经营生产方式的改变，企业过程重 组及协作方式的变化，生产制造商需要应对新生产与经营方式的灵活性与敏捷 性等问题的出现，e r p 理论还需要不断地发展和完善。因此，未来e r p 理论技 术的发展方向和趋势是： e r p 与客户关系管理c r m ( c u s t o m e rr e l a t i o n s h i pm a n a g e m e n t ) 的进一步整 合； e r p 与电子商务、供应链s c m 、协同商务的进一步整合； e r p 与产品数据管理p d m ( p r o d u e td a t am a n a g e m e n t ) 的整合； e r p 与制造执行系统m e s ( m a n u f a c t u r i n ge x e c u t i v es y s t e m ) 的整合； e r p 与工作流管理系统的进步整合： 加强数据仓库和联机分析处理o l a p 功能以及e r p 系统动态可重构性。 总之，e r p 的不断发展与完善最终将促进基于i n t e m e t e x t r a n e t 的支持全球 化企业合作与敏捷虚拟企业运营的集成化经营管理系统的产生和不断发展。 2 国内e r p 技术的发展状况 我国开展e r p 的研究与应用已有2 0 多年历史，经历了由初步应用到推广 6 应用、由m r p i i 到e r p 、由e r p 技术研究到e r p 产品开发进而发展成e r p 产 业的不同阶段。 我国于1 二世纪8 0 年代初开始应用m r p i i 系统，其应用主要强调物料库存 管理与生产计划，并且大多采用的是主机终端式计算机系统。进入9 0 年代， 我国政府很重视这一领域的发展，并投入大量的资金和政策来促进e r p 系统的 研究与应用，比如闳家8 6 3 高技术计划c i m s 应用示范工程在很大程度上大大 推动了我国制造业应用m r p l i e r p 系统的进程，促使我国很多企业应用e r p 系统，同时也推动了我国e r p 产业早期的发展。 进入2 0 0 0 年以来，随着政府提出“以信息化带动工业化”战略，我国窳业 信息化与现代化发展步伐明显加快。特别是，科技部提出的“制造渡信息化工 程”和经贸委提出豹“企业信息优”行动，带动和掀起了我国企业应用e r p 的 高潮。巨大的e r p 市场也刺激了国产化e r p 产品应用的不断深入和我国e r p 软件产业的迅速发展。 但我国e r p 应用还是存在闯题的，比如在系统稳定性、软件可维护性与扩 展性、软件模块设计的精细佼、e r p 系统可配麓往与软件适应性等方两还是与 国外e r p 软件产品存在较大差距的。因此，我国未来e r p 技术的发展和虚用 的方向是： 使e r p 软件产品国产化，明确定位好舀己的市场和技术，并突出产品特色 与应用行业特色，以提高产品竞争力； 不断改进e r p 产品与其他平台、系统的集成蚀，形成系捌配套软件的竞争 优势； 在e r p 应用实旄上多下功夫，加强企业诊断，利用辅助软件工具支持需求 调硬分孝厅。 1 5 澡题来源、研究走容以及拟解决熟闷鼹和意义 1 5 1 课题的来源和内容 本课题项耳来源于安徽数字化设计与制造霪点实验室( x l a h d d m ) 豹科研项 目。该课题融会了信息化、数据库、网络等一系列技术，对互联网环境下购销 存系统的建立进行了积极的探索，设计出了基于w 曲的企、业的网上信息的浏 览、查询以及订单和报表下载等功能模块，同时考虑了系统的可维护慢、可扩 充性以及安全问题，并通过榭状结构较好地显示了购销群系统中各模块闻的屡 次关系，使得大量的信息资源在互联网上得到最大程度的共享。为互联网用户 提供了网上企业信息共享途径，具有广阖的应用前景。 1 5 2 课题拟解决的问题 1 设计购销存管理系统的结构、各模块功能以及数据流程，并选择合适的 体系结构。 2 设计本系统的数据库，采用d e l p h i2 0 0 5 ( 包含a s p n e t ) 语言编程实现 购销存系统各个模块的功能和数据的流程，并连接访问数据库。实现用户在互 联网上直接查询、浏览和订购等功能。 3 以树状结构显示购销存管理系统的内部功能名称，便于用户快速高效地 对企业信息查询。 4 在新的模型信息存储机制下实现企业信息的网络传输，实现用户对部分 企业信息的下载和打印。 5 为了提高系统的安全性，数据库管理系统使用安全账户认证来控制用户 对服务器的连接，同时根据实际情况，进行权限分配，将用户分为一般用户和 高级用户，高级用户可以通过窗体身份验证，实现对数据库的修改、扩充和维 护，通过实时的、动态的数据交换，保证不同用户对信息数据的操作和观察的 一致性。 1 5 3 课题的意义 1 系统的运行使得企业信息在互联网范围内实现了异地共享，提高了企业 的工作效率，降低了员工的劳动强度。 2 这种基于b s 结构的购销存管理系统，同传统的基于c s 结构开发的购 销存系统相比，系统程序全部运行在服务器端，开发和维护工作也都集中在服 务器端，因而降低了对客户端的要求，提高了客户端对业务处理逻辑变化的适 应能力和扩展能力，适应了当今“瘦”客户端的发展趋势。 3 该课题的研究是对基于w e b 方式的购销存管理系统的应用研究的一次 有益的尝试，对其他开发人员在进行相关系统开发时有一定帮助。 第二章购销存一体化系统的研究 2 1 采赂、销售和库存的发展状况分析 2 1 1 采购的发展状况 采购管理是企业信息化的重要内容之一，它是连接企业之闽合作交流的一 座桥梁。在原材料和半成品生产、产戏晶交换及市场价值实瑶过程中，它也是 生产、销售各单元活动之间的信息连通站，并加强了生产需求、销售需求和顾 客需求与物资供应的联系。 1 传统采购模式 般来说，传统采购的重点是如何做到避免产成品或产原料的库存不足雨 影晌企业的生产和销售，以及如何选择合适的供应商。通常选择供应商的标准 是产品或物料的价格，也即是从很多家供应商中选择价格最低的几家供应商作 为合作者。这样既可以保证不过度依赖一家供应嶷瓶使得采购处于不剩状态， 又可以防止供应商的欺诈雨影响安全痒存。因此在供应商和采购部门之间要不 断地进行报价、询价、还价等来回的谈判，并且还是多头的谈判和联系，最后 选择与一个价格最低的供应商签订合同，采购订单才决定下来。整个过程不但 周期长、效率低， 珂且还是不透明，谈判者和交易学之间也不透明。下图2 1 是一般采赠原理图”。 供应商l 采购部门j 制造部门| ，一一一 l 、，一i ，一j 图2 - l 传统采购原理 9 通过传统的采购模式的原理，可以总结出其主要的弊端，如下几个方面所 硪： 首先，由于传统的采购活动中一个首要的任务就是选择供应商。这样在采 购过程中，直接由企业采购员与多个供应商接触，那么往往会因为利益的原因 藕导致采购和供应双方都不能进行存效的信怠沟通，从西增大采赡风险。鼗型 的情况怒供应商为竞争供应权，一方面拼命压低价格，甚至使价格低子成本； 另一方面，又承诺按采购方的质量要求供应。然丽这样是不可能实现褒效供应 的。此时，供应商会做出延迟供应，毁约，甚至以次充好等不良行为，特别楚 当某魏采购人员因个人利益而与供应商私下“台作”，结果会导致企业供应、生 产、销售整条供应链的崩溃。因此传统聚购模式的运行斑险很大。 其次，由予采购方和供应商之间缺少有效的沟通，这样采购一方很难参与 供应商的，圭产组织过程和有关质量的控制活动，因此控锘采购物料或产品质量 就属予采赡方的任务。那么供应的产品或物料在入库之前，采购方需花大量的 人力、财力和时间进行验收检奄，即使质撮合格，采购方的采购成本也增加了； 旦质量出现问题，采购方与供应商之闻复杂魄交涉时阗又糨会影响生产、销 售。 再次，在传统的采购模式中，企业与供应巍之间的竞争大予会作，亚是由 于竞争两导致两者之闯缺乏信任、合作与协调，这样在采购过程中采购方消耗 大鼙的时间都来解决许多细小问题，而没有更多的时间用来做长期性预测与计 划工作，因此这种缺乏合作的气氛增艇了许多运作中豹不确定性。 最后，由于供应与采购双方在信息的沟通方面缺乏及时的信息反馈，在面 临市场需求变化时，就会难以麻付。采购方经常会遇到在生产或销售霰求减少 孵采购鬟过大，聪当需求增加时却出现供不应求这样不翻于金业经营活动豹情 况。特别是在如今顾客需求变化多样化、个性化的情况下，传统企业采购活动 更是不能适应枣场懿求的变化，雨导致库存积压或者库存短缺。 2 变革后的采购模式 现代众业扩展了管理范围，把客户需求郄企业内帮的翻造添动、以及供应 商的制造资源整合在一起，形成企业完鼷的供应链，并对供应链上所有环节进 行有效管理。 在这种基予供j 暾链的环境下，采购摸式与传统的采购模式相比，产品或物 料的供需关系没有变，采购的概念没有变，但是，由于供应链中各个企业之螭 是一种会作伙伴关系，采购是沓一种非常友好的环境中进行的，艇以采购的观 念和采购的操馋濂程都发生了很大的变化。以下将阐述基于供应链篱理环境中 的采购模式的优点。 ( 1 ) 从采购性质来看 供应链管理环境下的采购是一种基予市场需求的采购模式。采购方童接共 l o 搴生产部f l 与销售部门豹信息反馈，制定合理豹采购计划，这样可以避免产品 库存积压或库存短缺。另一方丽，由于企业与供艘商不再是一种竞争对立关系， 丽是合作关系，羽供应链中的需求者的需求信息都能够及时传送给供应商，这 样供应商就能够及时掌握客户的需求信息、需求状况、变化趋势，并及时补充 货物，主动跟踪客户需求，主动适时适量地满足_ | j 户需要。又正熄由于双方是 一种友好合作的利益共同体，供应商会主动抓好所供应产品或物料的质量，因 此采购方就不需要花费大量的人力、财力和时间进行骏收检凌，进而降低采购 成本。 ( 2 ) 从信息情况看 基于供应键管理玮境下的企业遴过计算扼技术、信息化技术和电予纯技术， 实现了各企业之间或部门之间的信息连通、信息共享0 1 。基于供应链的采购就 是以戴为基础来和供应淹之间实现及时沟通和信怠共享，因此供应商才能够及 时掌攘客户的需求信息，可以根据用户的需求情况和需求变化，主动调熬自己 的生产计划和供应计划。 ( 3 ) 从库存情况看 由供应商来管理用户的库存是供应链管理环境下的采购模式的一大特点。 用户没有库存，墩即是用户不需要痒存部门，这样可以节省大量费用、降低成 本、撼高效率，从而可以提高企业的经济效益。 从以上的比较可以着出，供应链管理环境下髓采购与传统的采购相吃，无 论在观念上还是操作上都有了很大的改进和革新，能够快速响应如复杂多变的 市场。 下图就是在基于供应链管理环境下的采购模式的原理图“，如图2 2 所示： 叵皇圃 圆 销售订单 谤隶 采购订单 请求 销售计划采购计划 主订货信息反馈j 制造信息反馈 准备货物 卜_ 一 交货 夏f 、! ! 篓磊诗蓦 收款 一- ( 通知财务 通知采购部门 制造订单) 制造计划 丽添 接收货物 图2 - 2 供应链管理环境下的采购模式的原理圈 2 1 2 销售的发展状况 1 销售管理的概述 在e r p 系统中，销售部门更是连接市场和企业供应的接口，主要为客户和 最终用户提供产品及服务，而销售业务是企业收入的主要来源以及信息流的源 头，为企业提供生存和发展的动力源泉。 销售部门从客户中获得订货需求，将信息传递给生产计划、采购、仓库等 部门，如果仓库中有所需产成品的库存则可以直接从仓库中进行出库，销售给 客户；如果仓库中没有所需产成品的库存，还需要通知生产部门进行生产，再 进行产成品入库出库，然后销售给客户。并及时收回货款，办理财务手续，最 后进行销售业务统计分析，从而完成销售业务流程全过程的管理。 在e r p 系统中，销售管理子系统可以单独使用，进行单一的销售业务管理， 然而在基于供应链的企业中单一的销售业务已不能满足企业的要求。更合理的 方案是与e r p 系统的其他子系统( 如采购、生产计划、库存等子系统) 形成一 个有机整体，以实现企业管理信息的集成和共享，为企业提供更完整、更全面 的物流业务和资金流财务一体化管理。由此可见，销售管理系统是e r p 的一个 不可缺少的子系统，销售管理的好坏对企业全局有着直接影响。销售是企业活 动的出发点，对企业的生产、财务、人事及库存等各项管理都有决定性的作用。 销售系统又直接面对市场，可以为企业决策者提供市场信息和销售数据，为生 产预测和生产计划系统提供需求信息，为质量管理系统提供客户反馈信息，为 财务系统提供主要的财务数据。销售管理系统与其它子系统的关系如图2 3 所 示。 图2 - 3 销售管理系统与其他子系统的关系“ 2 传统销售管理模式下的弊端 ( 1 ) 传统销售管理还没有完全实现信息化集成和共享，多数是通过手工操作从 而使工作效率很差。一方面，在业务处理方面，经常需要数据重复录入，人工 出错率很高。如一份交易，相同的内容通常需要重复录入到报价单、订货单、 1 2 发货单、