（世界经济专业论文）我国外贸企业电子商务的发展与对策.pdf

我国外贸企业电子商务的发展与对策 一一一 内容摘要 ( 随着信息技术在国际商贸领域的广泛应用与发展，利用现代化的计算机技术 和网络通信技术，逐步实现国际贸易活动的信息化和无纸化，已成为现代国际贸 易发展的一大趋势。电子商务拓展了国际贸易的空间和场所，缩短了国际贸易的 距离和时间，简化了国际贸易的程序和过程，使国际贸易活动全球化、瞬间化、 智能化、无纸化、简易化，消除了国家间设置的许多障碍，使国际贸易逐步走向 无国界贸易。可见，电子商务正在成为外贸领域的常规手段和国际贸易的技术壁 垒手段。国际贸易的运行、管理、效率都将因此而产生质的飞跃。 外贸电子商务化是指外贸企业利用电子商务运作的各种手段从事对外贸易活 动，它反映的是现代信息技术所带来的国际贸易过程的电子化。具体地说，它采 用电子数据交换、电子邮件、电子公告牌、电子转帐、安全认证等多种技术方式， 以实现从广告、行销、销售、订货、生产、销售渠道、客户服务、售后支持到存 货补充等交易全过程的电子化。电子商务也因此成为方便、快捷、高效、低成本 进行国际贸易的最佳手段。只有当我国外贸企业重新审视自己的商业行为，实实 在在地利用电子商务提升企业的管理水平，更大地降低成本，更快地捕捉市场， 更好地提供客户服务，建立一种全新的商务模式的时候，外贸电子商务的革命性 力量才真正被释放出来。电子商务正是摆在我国外贸企业面前的一个机会，我国 外贸企业只有紧紧抓住这个机会，才能获得发展我国2 1 世纪对外贸易的金钥匙， 找到一条发展的新出路。 在我国，越来越多的外贸企业开始运用电子商务解决对外贸易业务中的实际 问题且取得了一定成就。但是，从现实情况来看，在发展基础、发展资源、发展 环境方面还存在着诸多问题，例如网络基础设施建设薄弱、外贸企业信息化水平 不高、外贸实务和电子商务知识兼备的复合型人才缺乏、法制环境尚待建设等等。 如何加快我国对外经贸电子商务化进程已迫在眉捷。为此，本文提出了广泛借鉴 各国发展电子商务的成功经验，通过我国政府正确的角色定位和外贸企业的共同 努力，发挥“后发优势”，力争实现我国外贸企业电子商务跨跃式发展的新观点。 近两年，广大媒体和学术界对电子商务给予热切的关注。有关电子商务的著 我国外贸企业电子商务的发展与对策 作和文章也非常多，但多数只是涉及电子商务的新闻性报道或技术性研究，真正 从经济角度特* 4 是外贸经营角度对电子商务进行深层次分析和考察的却不多。这 给笔者在撰写此丈过程中查找参考资料带来了一定的困难。但是，笔者认为，我 国外贸企业的电子商务发展，是一件关系到我国对外经贸发展的大事。每一个关 心跨世纪经贸发展的人都应负起其中的一份责任。因此，在网络技术已经初步完 善的2 l 世纪，在发达国家已把外贸电子商务放在与市场准入同等重要位置的今天， 从非技术角度，特* 4 是从外贸角度研究电子商务具有更为重要的迫切性和现实意 义。笔者愿意从这一角度作一番有益的探索。尽管这一探索有许多不尽如人意之 处，但如能起到抛砖引王的作用，那将是作者莫大的欣慰。在此，也恳请各位老 师给予批评和指正a 本文共分为四章。 第一章首先是关于电子商务的基本内涵的叙述。具体阐述了电子商务的定义 与主要内容、基本分类、电子商务成长的动力以及企业发展电子商务的经济意义， 剖析了我国外贸企业电子商务化的必要性。 第二章重点探讨了电子商务对传统国际贸易的影响。通过电子商务对若干传 统理论观点的冲击、对传统国际贸易运行系统的革新、对传统国际贸易方式的创 新以及对传统外贸企业效益影响的分析。山日出我国外贸企业应利用先进的网络手 段改革原来的核心业务流程，改变原来交易的方式，使运营更加有效，从而在日 趋激烈的国际竞争中获胜。l 、 第三章是对我国外贸企业电子商务应用发展现状的分析，指出发展我国外贸 企业电子商务化是皂婴自由化和外贸企业自身生存发展的需求。嬉然我国的 外贸企业在电子商务进程中已取得了一些显著的成效，但是在发展基础、发展资 源和发展环境等方面存在着诸多问题。4 、 第四章是对我国外贸企业电子商务进一步发展的对策与思考。通过对美国、 新加坡和e l 本等国发展电子商务情况的介绍，提出我国应总结并借鉴这些国家发 2 我国外贸企业电子商务的发展与对策 展电子商务尤其是企业电子商务的成功经验，着重论述了加强发展我国外贸企业 ， 电子商务的对策。妲p 政府需在宏观规划、网络基础设施、人才高地、政策鼓励等 方面给予外贸企业大力支持：与此同时，外贸企业应顺应时代的要求，制定企业数 字化国际贸易战略并实施基于i n t e r n e t e d i 系统的企业重组方案口土 我国外贸企业电子商务的发展与对策 一一 a b s t r a c t w i t ht h ee x t e n s i v eu s ea n dr a p i dd e v e l o p m e n to fi n f o r m a t i o nt e c h n o l o g yi n t h ef i e l do f i n t e r n a t i o n a lc o m m e r c ea n dt r a d e ，e - c o m m e r c e h a si n c r e a s i n g l yb e c o m eaf o c u so f a t t e n t i o na m o n ga l lt h en a t i o n sw o r l d w i d e a n di th a sb e c o m eag e n e r a lt r e n df o rt h e d e v e l o p m e n to fm o d e r ni n t e r n a t i o n a lt r a d e ，i ti st h u s c l e a rt h a te - c o m m e r c ei sb e c o m i n ga r e g u l a rm e a n so ft e c h n o l o g i c a lb a r r i e ri ni n t e r n a t i o n a lt r a d e ，s u b s e q u e n t l yl e a d i n gt oa f u n d a m e n t a ll e a pi nt h eo p e r a t i o n ，m a n a g e m e n t ，a n de f f i c i e n c yi nt h i sf i e l d e l e c t r o n i cc o m m e r c i a l i z a t i o no ff o r e i g nt r a d er e f e r st ot h ef a c t t h a tf o r e i g nt r a d e e n t e r p r i s e sm a k eu s eo fa l l k i n d so fe - c o m m e r c eo p e r a t i o n st oc a r r yo u tb u s i n e s s e s ， r e f l e c t i n gt h ee l e c t r o n i cc h a r a c t e ri nt h ep r o c e s so fi n t e r n a t i o n a lt r a d eb r o u g h ta b o u tb yt h e m o d e r ni n f o r m a t i o nt e c h n o l o g i e s t op u ti ti nam o r es p e c i f i cw a y ，e _ c o m m e r c eu s e s v a r i o u st e c h n o l o g i c a lm e t h o d s s u c ha se d i e - m a i l s ，b b s ，e l e c t r o n i ct r a n s f e ra n dc a ，t o a c h i e v et h ee l e c t r o n i cc h a r a c t e ri nt h ew h o l ep r o c e s so fb u s i n e s so p e r a t i o n s ，i n c l u d i n g a d v e r t i s i n g ，p r o m o t i o n ，s a l e s ，b o o l d n g ，p r o d u c t i o n ，s a l e sc h a n n e l s ，c u s t o m e rs e r v i c e ， a f t e r - s a l es u p p o r ta n ds t o c kr e p l e n i s h m e n tt h u s ，e c o m m e r c eh a sb e c o m et h eb e s tw a y t oc a r r yo u tc o n v e n i e n t ，r a p i d ，h i g h l ye f f i c i e n t ，a n dc o s t e f f i c i e n ti n t e r n a t i o n a lt r a d e o n l y w h e nt h ef o r e i g nt r a d ee n t e r p r i s e sr e - e v a l u a t et h e i ro w nb u s i n e s sa c t i v i t i e s p r a c t i c a l l yu s e e c o m m e r c et ou p g r a d et h e i rm a n a g e r i a ll e v e l s ，g r e a t l yr e d u c et h ec o s t s ，m o r er a p i d l y c a t c ha n dw i nt h em a r k e t s 。p r o v i d eb e t t e rc u s t o m e rs e r v i c e s ，a n de s t a b l i s hat o t a l l y - n e w b u s i n e s sm o d e ，c a nt h ef o r e i g nt r a d ee - c o m m e r c ef u l l yr e l e a s ei t sr e v o l u t i o n a r yp o w e r e c o m m e r c ei sag o o do p p o r t u n i t yw a i t i n ga h e a d ，a n do n l yw h e nt h ef o r e i g nt r a d e e n t e r p r i s e si no u rc o u n t r yn r m i ys e i z et h i sc h a n c e ，c a r lt h e yw i nt h eg o l d e nk e ya n df i n da n e wp a t ht od e v e l o pf o r e i g nt r a d ei nc h i n ai nt h e2 1 “c e n t u r y i nc h i n a ，m o r ea n dm o r ef o r e i g nt r a d ee n t e r p r i s e sr e s o r tt ot h eu s eo fe - c o m m e r c et o s o l v et h ep r a c t i c a lp r o b l e m st h e yf a c ei nf o r e i g nt r a d eb u s i n e s s e s h o w e v e r ，i nf a c t ，m a n y p r o b l e m ss t i l le x i s ti nt h ep r o c e s so fd e v e l o p i n gb a s i s ，s o u r c e sa n de n v i r o n m e n t ，s u c ha s t h ep o o rc o n s t r u c t i o no fn e t w o r ki n f r a s t r u c t u r e ，l o wl e v e lo fc o m m u n i c a t i o no ni n f o r m a t i o n 1 我国外贸企业电子商务的发展与- d 策 一 d l a f r o r m si nt h ef o r e i g n 怕d ee n t e r p r i s e s ，d e f i c i e n c yo ft a l e n t sw i t hb o t he x p e r i e n c e so f f o r e i g nt r a d ep r a c t i c e sa n de - c o m m e r c ek n o w l e d g ea n d t h en e c e s s i t yt of u r f h e rc o n s t r u c l l e g a le n v i r o n m e n t ，e t c t h u s ，h o wt os p e e du pe - c o m m e r c ep r o c e s si nc h i n ae s p e c i a l l y i n f o r e i g nt r a d eh a sb e c o m e a nu r g e n tp r o b l e mf a c i n gu sa l l - i nt h er e c e n tt w oy e a r s ，v a s tm e d i aa n da c a d e m i cc i r c l e sh a v eg i v e ng r e a ta t t e n t i o nt o e c o m m e r c e a n dt h e r ed oe x i s tm a n yw o r k sa n da r t i c l e so nt h i ss u b j e c t h o w e v e r ，m o s to f t h e ma r eo n l yn e w sr e p o r t so rt e c h n o l o g i c a lr e s e a r c h e so ne - c o m m e r c e a n df e wa r e i n d e p t ha n a l y s i sa n di n v e s t i g a t i o no nt h i ss u b j e c tf r o ma ne c o n o m i ca n g l e e s p f r o mt h e a n g l eo ff o r e i g nt r a d eo p e r a t i o n s t h i sh a sr e a l l yc a u s e dm eg r e a ti n c o n v e n i e n c e sa n d d i f f i c u l t i e st oc o n s u l tr e f e r e n c em a t e r i a l si nt h ep r o c e s so fw r i t i n gt h i se s s a y b u t ，it h i n k t h a tt h ed e v e l o p m e n to fo u rc o u n t r y se c o m m e r c ei nt h ef o r e i g nt r a d ee n t e r p r i s e si sa c r u c i a lm a t t e rc o n c e r n i n gt h ed e v e l o p m e n to fc h i n a sf o r e i g nt r a d ee v e r y o n ec o n c e r n i n g a b o u tt h e c r o s s c e n t u r y f o r e i g n t r a d ed e v e l o p m e n ts h o u l ds h o u l d e r t h e i ro w n r e s p o n s i b i l i t i e s t h e r e f o r e ，i nt h e2 1s c e n t u r yw h e n t h en e t w o r kt e c h n o l o g yh a sp r e l i m i n a r y e n t e r e dp e r f e c ts t a g e ，a n di nad a yw h e nt h ed e v e l o p e dc o u n t r i e sh a sp u tf o r e i g nt r a d e e c o m m e r c eo nap o s i t i o n ，t h es a m ei m p o r t a n c ei ts h a r e sa st h a t o ft h em a r k e t - e n t r y a p p r o v a l r e s e a r c h e si n t oe c o m m e r c ef r o mt h en o n t e c h n o l o g i c a la n g l e ，e s p f r o mt h e a n g l eo ff o r e i g nt r a d e b e a r sm o r eu r g e n ta n dr e a l i s t i cs i g n i f i c a n c e a n d a mw i l l i n gt oc a r r y o u tb e n e f i c i a lr e s e a r c h e sf r o mt h i sp o i n t t h er e s e a r c him a k em a yh a v em a n yd e f e c t s b u t lw i l lf e e lg r a t i f i e di f i tc a nc a s tab r i c kt oa t t r a c tj a d e 1h e r e w i t he a r n e s t l yi n v i t ec r i t i c i s ma n d c o r r e c t i o nf r o ma l it h et u t o r s t h i se s s a yh a sf o u rc h a p t e r s f i r s tc h a p t e rc o n c e r n st h eb a s i cm e a n i n go fe - c o m m e r c e i te l a b o r a t e st h ed e f i n i t i o n m a i nc o n t e n ta n dc l a s s i f i c a t i o no fe - c o m m e r c e ，m o t i v e sf o ri t sd e v e l o p m e n ta n dt h e e c o n o m i cs i g n i f i c a n c ef o rt h ee n t e r p r i s e st od e v e l o pe - c o m m e r c e i ta l s oa n a l y s e st h e n e c e s s i t i e st op r o m o t ee - c o m m e r c ef o rc h i n a sf o r e i g nt r a d ee n t e r p r i s e s s e c o n dc h a p t e rp r o b e si n t ot h ei n f l u e n c e se - c o m m e r c em a d eo nt h et r a d i t i o n a l 2 我国外贸企业电子商务的发展与对策 一一一i n t e m a t i o n a lt r a d e ，i n c l u d i n gi t s c l a s h e sw i t hs e v e r a lt r a d i t i o n a lt h e o r i e sa n dc o n c e p t s ， n f l u e n c e so nt h et r a d i t i o n a lo p e r a t i v es y s t e mo fi n t e r n a t i o n a lt r a d ea n dr e f o r m o ft r a d e m e t h o d s a n di n f l u e n c e so nt h et r a d i t i o n a lb e n e f i t si nt h ef o r e i g nt r a d ee n t e r p r i s e s i ta l s o a n a l y s e st h e i rr e l a t i o n s h i pw i t hc h i n a sf o r e i g ne c o n o m i c sa n dt r a d e ，a n dp o i n t so u tt h a t c h i n a sf o r e i g nt r a d ee n t e r p r i s e ss h o u l du s et h ea d v a n c e dn e t w o r kt oc h a n g et h e i rf o r m e r c o r eb u s i n e s sp r o c e s s e sa n dt r a d em e t h o d ss oa st om a k et h et r a d ea n do p e r a t i o nm o r e e f f i c i e n t ，t h u sp u t t i n gt h e m s e l v e s i na ni n v i n c i b l e p o s i t i o n i nt h ei n c r e a s i n g l yf i e r c e i n t e r n a t i o n a lc o m p e t i t i o n t h i r dc h a p t e rd i s c u s s e st h ec u r r e n ts i t u a t i o no fe - c o m m e r c ea p p l i c a t i o ni nc h i n a s f o r e i g n t r a d e e n t e r p r i s e s ，a n a l y s e st h en e c e s s i t i e s f o rt h e s ee n t e r p r i s e st op r o m o t e e - c o m m e r c e ，a n dp o i n t so u tt h a ta l t h o u g ht h e s ef o r e i g nt r a d ee n t e r p r i s e sh a v eo b t a i n e d r e m a r k a b l ea c h i e v e m e n t si nt h ep r o c e s so fp r o m o t i n ge - c o m m e r c e ，t h e r es t i l le x i s tm a n y p r o b l e m si nt h ea s p e c t so fd e v e l o p i n gb a s i s ，s o u r c e sa n de n v i r o n m e n t f o u r t hc h a p t e rp u t sf o r w a r dt h ec o u n t e r m e a s u r e sf o rt h ef u r t h e rd e v e l o p m e n to f e - c o m m e r c ei nc h i n a sf o r e i g nt r a d ee n t e r p r i s e s i tb r i n g su pt h ep r o p o s a lt h a tc h i n a s h o u l dc o m b i n ee x p e r i e n c e so fo t h e rc o u n t r i e si nt e r m so fd e v e l o p i n ge c o m m e r c e 。e s p e x p e r i e n c e so fd e v e l o p i n ge n t e r p r i s ee c o m m e r c e i ta l s og i v e ss p e c i a le m p h a s i so nt h e d i s c u s s i o no fp r o m o t i n gt h ed e v e l o p m e n to fe - c o m m e r c ec o u n t e r m e a s u r e si nc h i n a s f o r e i g nt r a d ee n t e r p r i s e s ，n a m e l yt h eg r e a ts u p p o r t g r a n t e db yt h eg o v e r n m e n tt ot h e f o r e i g nt r a d ee n t e r p r i s e si nt h ea s p e c t so fm a c r o - c o n t r 0 1 n e t w o r ki n f r a s t r u c t u r e ，t a l e n t s t r a i n i n ga n dr e t e n t i o n ，a n df a v o r a b l ep o l i c i e s ，e t c m e a n w h i l e ，t h ef o r e i g nt r a d ee n t e r p r i s e s s h o u l d ，c o m p l y i n gw i t ht h er e q u e s t so f f e r e db yt h i sa g e ，m a k eo u tb a s i cs t r a t e g ya n d e n t e r p r i s er e o r g a n i z a t i o np l a n sf o rt h er e a l i z a t i o no fe c o m m e r c ei nt h e i re n t e r p r i s e s 我国外贸企业电子商务的发展与对策 第一章电子商务的基本内涵 第一节电子商务的定义与主要内容 一电子商务的定义 电子商务( e l e c t r o n i cc o m m e r c e ) 这个名词最早出现于9 0 年代初，对于电 子商务的概念，目前并没有完全统一。几年来，中外学者和专家从不同的角度界 定了电子商务的内涵和外延，由于他们的出发点或研究的侧重点不同，所以给出 的概念也不尽相同。 经合组织( o e c d ) 较早对电子商务进行了系统的研究，它将电子商务定义为 是关于利用电子化手段从事的商业活动，它基于电子处理和信息技术，如文本、 声音和图象等数据的传输。o e c d 的定义特别强调了i n t e r n e t 基础上的电子商务 发展。1 9 9 7 年，在美国l a sv e g a s 举行的计算机分销商展览会上，i b m 公司全面 地提出了电子商务( e - b u s i n e s s ) 的概念，i b m 强调电子商务是在网络计算环境下 的商, i k t 应用，是指在i n t e r n e t 的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相互 结合的背景下，应运而生的一种相互关联的动态商务活动。i b m 同时提出了著名 的电子商务公式：电子商务= 因特网+ 信息技术( i t ) 。1 我国较早研究电子商务的 学者李琪认为，电子商务是指系统化地利用电子工具，高效率、低成本地从事以 商品交换为中心的各种活动全过程。 笔者认为，电子商务是以信息技术为基础的商务活动，它包括生产、流通、 分配、交换和消费等环节中连接生产和消费的所有活动的电子信息化处理。具体 地说，电子商务活动是指以下列方式所进行的交易或商务活动： 1 通过i n t e r n e t 进行的交易，如联机商店( o n l i n es h o p ) 和网上直销 ( i n t e r n e td i r e c ts a l e ) 2 通过i n t e r n e t 进行商务活动，如联机服务( o n l i n es e r v i c e ) 和网上广告 ( i n t e r n e ta d v e r t is e m e n o 等 3 通过增值网络( v a n ) 2 进行的电子交易和服务，如通过e d i 进行采购和报关 等 l 我国外贸企业电子商务的发展- b 对策 一一 4 通过连接企业或机构的计算机网络发生的交易和服务。 二电子商务的内容 电子商务就其本质而言，是指信息技术和计算机网络技术在商务领域中的作 用，是整个贸易活动的电子化、网络化和数字化。通过网络，电子商务首先表现 为信息流，如交易意见的交换及商洽等，其后买卖做成而产生物流，物的交换必 然随之带来支付活动，从而产生了资金流，由此形成网上信息流、物流和资金流 的统一。从不同角度看，电子商务的内容也不同： 1 从网络基础的角度看，电子商务包括管理 数据交换( e d i ) 和商业增值网( v a n ) 。 2 从交易的区域和范围来看，电子商务包括 子商务和全球电子商务，这三方面是逐级递进的 现本地电子商务，其最高层次是全球电子商务。 3 从电子商务的技术实现上来看，它包括内 三方面。内容管理主要表现在通信和服务方面， 产品的品牌价值，提高商品的市场信誉，它还涉 信息系统、电子订货系统、电子 三方面：本地电子商务、远程电 。电子商务发展的最低要求是实 容管理、协同及信息、电子商贸 即通过更好地利用信息服务增加 及信息的安全渠道以及客户信息 服务。协同及信息主要指商业流程的自动化处理与实现，这样可以降低商业事务 成本，缩短开发成本和周期，这涉及数据、函件及商务信息的传递和共享、公文 处理、人事管理、内部工作管理及流程等。电子商贸主要指从网络这种新市场和 电子渠道达成交易，获取利润，它又涉及市场宣传、售前服务、销售与支付、售 后客户服务、电子购物和电子交易等方面的内容。 第二节电子商务的基本分类 由于电子商务所包含的内容非常广泛，以不同的标准可以进行不同的分类。 一按照刺甩因特网的程度分类 l 最初级，将企业与因特网相连，查阅信息、用电子邮件进行商务通讯等： 2 初级，如企业在网络上建立主页，介绍产品和企业等： 3 中级，利用因特网进行市场营销、商品采购等具体的、实质性的商业活动 2 我国外贸企业电子商务的发展与对策 一一 4高级，利用因特网进行生产经营、企业管理等活动的整合。 二按照交易的双方分类 1 企业与消费者之间的电子商务( bt oc ，b u s i h e s st oc u s t o m e r ) 近年来，随着因特网技术的兴起，出现了大量的网上商店，它为人们提供了 网上购物的环境，节省了客户和企业双方的时间、空间，减少了各种不必要的开 支，大大提高了交易效率，因而得到了人们的认可，并获得迅速的发展。 2 企业间的电子商务( bt ob ，b u s i n e s st ob u s i n e s s ) 即企业与企业之间通过i n t e r n e t 进行电子商务活动。企业间的电子商务又可 分为两种类型，即非特定企业间的电子商务和特定企业间的电子商务，前者是指 在开放的网络当中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行相应交易活动；后者 是指在过去一直有交易关系或者在进行一定的交易后要继续进行交易的企业间， 为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、市场开发及库存管理等。 根据c n n i c 的统计，目前电子商务活动申8 0 的收入属于“bt ob ”型商务活 动，4 这是由于企业的信息化程度和技术水平比个体消费者明显要高，而且，他们 之间的交易比较规范，易于用电子商务方式完成。所以，bt ob 型交易在电子商 务领域中增长最为迅速。电子商务由bt oc 向bt ob 转型是一种全球性趋势， 造成这种趋势的原因在于bt ob 电子商务将会为企业带来更低廉的价格、更高的 生产率、更低的劳动成本和更多的商业机会。bt ob 交易对买方与卖方都十分有 利，可以减少许多纸上作业和相互密集联络的过程，使商品更快地打入市场。2 0 0 0 年全球通过bt ob 电子商务模式进行的交易超过了4 0 3 0 亿美元，到2 0 0 4 年这个 数字可望攀升至7 3 万亿美元。i 3 企业与政府间的电子商务( bt og ，b u s i n e s st og o v e r n m e n t ) 这种商务活动覆盖企业与政府间的通过i n t e r n e t 发生的各项商务活动。如： 政府采购清单可以通过i n t e r n e t 发布，公司可以以电子通讯方式来实现交易等。 4 消费者与消费者之间的电子商务( ct oc ，c u s t o m e rt oc u s t o m e r ) 消费者与消费者之间的电子商务主要是通过网上交易平台实现的，易趣、网 猎、新网、易必得、大中华等拍卖网站提供的都是可以进行网上出售或购买物品 的平台服务，这些企业如今已获得了迅速的发展。 1 我国外贸企业电子商务的发展与对策 一一一 三按照是否发生网上支付分类 1 非支付型电子商务 即不进行网上童4 f f n 电子商务。这种类型的电子商务涉及信息发布、信息查 询、在线谈判、合同文本的形成等，4 。_ 5 6 涉及在线支付。在网上，它有信息的流 动而没有资金的流动。 2 支付型电子商务 即包含网上支付活动的电子商务。这种类型的电子商务活动除包含非支付型 电子商务的全部内容外，还包括在线的支付、交割活动。这里既包含了信息的流 动，也包含了资金的流动。随着网上银行业务的迅猛发展，支付型的电子商务会 越来越多。 第三节电子商务的成长动力 电子商务在世界各国的强劲发展应归功于其成长的动力，图1 1 显示了电子 商务成长的动力源泉。 图l l电子商务的成长动力 基础建设的发展 一 网络成本下降 网络可达之用户增加 共用标准( t c p 、i p ) 网络信息丰富 效益明显，吸引更多客户电脑应用普及 企业与用户激增 j 良性循环 ： 电脑及终端设备便宜 成本、时间效益具极大优势多多媒体技术扩展 建设购置困难度降低易学易用 应用软件增加 色 电子数据交换e d i 电子邮件e m a i l 电子划拨e f t 安全标；住s e t 资料来源：互联网时代2 0 0 0 3 归纳电子商务的成长动力，主要有四个原因： 第一， 随着各国在网络基础设施方面的发展，网络成本降低，网络用户迅速 4 一一 我国外贸企业电子商务的发展与对策 三按照是否发生网上支付分类 1 非支付型电子商务 即不进行网上支付的电子商务。这种类型的电子商务涉及信息发布、信息查 询、在线谈判、合同文本的形成等，但不涉及在线支付。在网上，它有信息的流 动而没有资金的流动。 2 支付型电子商务 即包含网上支付活动的电子商务。这种类型的电子商务活动除包含非支付型 电子商务的全部内容外，还包括在线的支付、交割活动。这里既包含了信息的流 动，也包含了资金的流动。随着网上银行业务的迅猛发展，支付型的电子商务会 越来越多。 第三节电子商务的成长动力 电子商务在世界各国的强劲发展应归功于其成长的动力，图1 1 显示了电子 商务成长的动力源泉。 图1 一l电子商务的成长动力 基础建设的发展 一 网络成本下降 网络可达之用户增加 共用标准( t c p 、i p ) 网络信息丰富 效益明显，吸引更多客户电脑应用普及 企业与用户激增 ? 良性循环 ： 电脑及终端设备便宜 成本、时间效益具极大优势多多媒体技未扩展 建设购置困难度降低易学易用 p 应用软件增加 电子数据交换e d i 电子邮件e 姒i l 乡 电子划拨e f t 安全标；住s e t 资料来源：互联网时代，2 0 0 0 3 归纳电子商务的成长动力，主要有四个原因： 第一， 随着各国在网络基础设施方面的发展，网络成本降低，网络用户迅速 4 我国外贸企业电子商务的发展与对策 一一 增加，网络信息资源日益丰富； 第二，计算机及终端设备的成本不断下降、多媒体技术日益扩展v ：a & - f q - 算机 方便易学的特点使计算机应用普及成为现实； 第三，计算机应用的普及推动了各种应用软件如e d i 、e m a i l 、e f t 、s e t 的升级换代： 第四，各种软件的应用功能给用户带来了前所未有的经济效益，吸引了越来 越多的企- a l ：和个人上网，成为网络基础建设发展的内在动力； 以上四个因素不断进行着良性的循环，使电子商务成长的动力在经过一定阶 段后，基本上不依赖于外部的投入，而完全依靠自己内部的力量得以加速成长并 形成规模效应。因此，电子商务有可能在不依赖外部投入的基础上实现真正的“内 涵式扩大再生产”，呈现了一种强劲的再生性特征。 第四节企业发展电子商务的经济意义 一促进企业生产力水平的提高 按照经济学中生产力多要素理论，决定生产力的要素除劳动者、劳动工具、 劳动对象等三个“硬要素”外，还有科技、教育、管理、信息等四个“软要素”。 现代计算机网络基础上发展起来的电子商务通过增强劳动者的信息意识和信息活 动能力来提高劳动者素质，通过劳动工具的智能化来提高劳动工具的质量，通过 扩大劳动对象的范围来增加新的劳动对象，通过优化生产力的素质、引导生产要 素的合理配置、促进生产力系统运行的有序度、改善上层建筑的运行，促进生产 力水平的提高。 二帮助提高企业的劳动生产效率 电子商务作用于生产力要素，可以提高生产力系统的素质和利用效率：作用 于生产力系统中的决策群，可以帮助实现生产要素的最佳组合，提高生产力：作 用于管理者，可以增加管理者与管理对象的可知性和透明度，从而提高生产力系 统的有序度和效率。电子商务对劳动者的劳动技能和工作效率提出了更高的要求。 5 我国外贸企业电子商务的发展与对策 一一 网络引发经济和管理的变革，推动经济迅速发展；现代计算机网络覆盖国民经济 的各部门，是支持经济发展的强大支柱；电子商务网络建设的蓬勃兴起， 刺激 了经济的发展和企业生产效率的提高。 三增加了企业提高经济效益的途径 电子商务能有效利用有限资源、加快商业周期循环、节省时间、降低成本 因而有 间发生 务能代 洽谈的 通成本 从这个 引导、 式的革 的信息 范围来 更大的 利于提高企业利润，受到商界青睐。目前的电子商务主要在企业与企业之 ，通过因特网相联，企业能在跨国之间方便地进行购销洽谈；采用电子商 替原来的纸介贸易方式并通过电子转帐系统进行资金的划拨和结算。贸易 实时进行、单证交换电子化、电子支付的