（机械制造及其自动化专业论文）敏捷供应链构建关键技术研究及实现.pdf

摘要摘要在客户主导、变化迅速、竞争激烈的市场环境下，个性化、低价格、快应变、高质量已成为产品市场竞争力最重要的因素。在这种背景下，制造业要顺应时代潮流并获取独特竞争优势，就必须能够对不断变化的市场做出快速响应、缩短交货期、提高产品和服务的质量，进而不断地开发出满足客户个性化需求的产品以快速占领市场。因此，具有动态性、敏捷性特征的敏捷供应链技术成为制造科学和管理科学的研究热点，得到了迅速的发展，敏捷供应链生产模式正在成为2 1 世纪制造业的主流生产模式。本文在分析敏捷供应链产生背景及其研究现状的基础上，主要进行了以下研究工作：1 ) 依据敏捷供应链的设计原则，对敏捷供应链的组成要素流程管理和网络结构进行了较为深入地研究。在此基础上，提出了构建敏捷供应链的四个步骤：市场环境、产品特征分析，企业竞争战略制定，敏捷供应链实施战略制定，实施运行。总结得出，整个敏捷供应链构建过程以感知与响应、竞争和实施战略以及动态联盟的指导思想为其特点。2 ) 以供应链的基本功能体为核心，构建了敏捷供应链系统的应用体系结构和软件框架，该应用体系结构，以动念联盟为指导思想，通过对节点企业的结盟、组织、管理以及运作等过程的整合，充分保证了供应链的动态性和敏捷性：以客户关系管理系统作为门户，强调对市场和客户需求的感知和响应，适应了大规模定制的要求；以信息技术的综合应用作为保证，从技术角度分析了应用体系的可行性。敏捷供应链应用体系结构为敏捷供应链的实现提供了一定的参考。3 ) 针对敏捷供应链环境下协同的特点和内容，对基于a g e m 的协同机制进行了深入研究，提出了一个基于内部和外部主体功能a g e n t 的敏捷供应链协同框架，将敏捷供应链节点企业分为内部和外部主体，分别将内部和外部主体抽象为不同的功能a g c i l t ，给出了基于视图的a g e n t 协同交互内容。在该框架下分“一对一”和“一对多”两种方式给出了基于a g e n t 的协同机制，从基于x m l的a g e n t 通信语言、a g c l l t 的通信方式和a g e n t 的统一定位机制详细阐述了基于a g e n t 的通信机制；最后给出了基于a g e n t 的数据传输方式。可有效提高敏捷供应链企业对动态变化信息的协同反应能力，为敏捷供应链成员问的信息协同提供了解决思路。4 ) 对库存控制策略进行了分析研究，结合某大型飞机制造企业的现状：如合作伙伴稳定、下游企业无库存、库存应用a b c 分类方法、采用制造商( 本企业) 优先决策条件下的供应商决策模型，及库存管理缺乏成本最优决策等，提两北t 业大学博i ：学位论文敏捷供应链构建关键技术研究及实现出采用库存一吞吐量曲线，来模拟供应链上所有库存合并关系，并给出了实现供应链多级多产品管理( 基于a b c 库存分类) 的库存控制的最优目标控制和最优解方法。5 ) 提出了基于博弈思想的、以利润分配为策略的供应链协同库存决策模型。分别对制造商最优决策条件下的供应商决策模型和制造商需求不确定的情况下成本最小化的决策模型进行了分析研究；构建了双方合作博弈的批量模型，进而推导给出影响制造商和供应商利润分配折扣因子的算法。最后，针对某公司的库存系统进行了实例验证，给出了库存决策模块的改进方案基于双方合作的博弈库存决策模型，该模型已被引入该公司系统改进计划的算法库中。6 ) 本文开发了一个原型系统面向客户的敏捷供应链管理原型系统。该系统使企业在开始就能充分洞悉客户对产品的需求，使企业与客户之间建立起战略性合作伙伴关系，保证了客户订单的执行效率和质量，有助于减小供应链管理系统中的”长鞭效应”，从而达到减少原材料、零部件、成品库存之目的，进而提高企业效益。本文的研究成果为敏捷供应链管理体系、应用体系的构建、敏捷供应链实现中的协同和库存问题提供了切实可行的理论和方法，为企业能够根据市场动态及时生产出客户满意的产品和服务提供了思路，为企业成功实施敏捷供应链打下了良好的基础。本论文受到了国家自然科学基金项目( 7 0 2 7 2 0 6 8 ) 资助。关键词：供应链动态联盟敏捷供应链客户需求应用体系智能代理协同库存博弈论客户合作ua b s t r a c 丁a b s t r a c ti nam a r k e te 1 1 v i r o 砌e n tc h a r a c t e r i z e db yc u s t o md o m i n a t i o n ，r 印i dc h a l l g ea n df i e r c ec o m p e t i t i o n ，i n d i v i d u a t i o n ，l o wp r i c e ，q u i c kr e s p o n s ea n dh j g hq u a l i f yh a v eb e c 锄em o s ti m p o n a n tf a c t o r sf o rm a r k e tc o m p e t i t j v e n e s so f p r o d u c t h lo r d e rt ob ea d 印t e dt ot h e 仃e n do 九h et j m e sa 1 1 do b t a i nm e i r1 1 1 1 i q u ec o m p e t i t i v ea d v a l l t a g e si nt h i ss i t u a t i o i l ，m a i l u f 砬t 嘶n ge n t e r p r i s e sm u s tr e s p o n s eq u i c k l yt ot h ec o m i n u o u sc h a l l 百n gm a r k e t ，s h o r t e nd e l i v e r yt i m ea 1 1 d 曲p r o v et h eq u a l i t yo fp r o d u c t 卸ds e r v i c e ，t h e nc o n t i n u o u s l yd e v e l o pp r o d u c t ss a t i s f 舛n gi n d i v i d u a lc u s t o m e rd c l l l a n dt oo c c u p ym a r k e tr a p i d ly s oa 百i es u p p l yc h a i nw i t l li t sc h a r a c t 耐s t i c so fd y n a m i c卸da 百l i t yh 笛b c c o m eap o p u l a rr e s e a r c hf o c u sb o mi nm a n u f 如n l r ea i l dm 卸a g e m e n ts c i e l l c e ，a 1 1 di th a sd e v e l o p e dr a p i d ly a 舀l es u p p l yc h a i ni sb e c o m i n gam a i n s h 锄p r o d u c t i o nm o d e lo fm 锄u f k t t i r i n gi n d u s 仃yi n2 1 s tc e n t i l r y b a s e do na 1 1 a l y z i n gb a c k g r o u n do fa 鲥es u p p l yc h a i na r i di t sc u n 锄tr e s e a r c l l ，f o l l o 、v i n ga r et h ek e yt e c h n o l o 舀e ss t i l d i e di nt 1 1 i sd i s s e r t a t i o n ：1 ) a c c o r d i n gt ot l l ed e s i g np f i n c i p l eo fa 百l es u p p l yc h a 沁t h ec o i l s t i t u e n te l e m e i l t so fa g i l es u p p l yc h a i n ，i t sp r o c e s sm a l l a g e r n e i l ta n dn e m o r ks t n l c t i l r e ，a r es t u d i e di nd e t a i l b a s e do ni t ，t h eo p e r a t i o na s s u r a n c em e c h a n i s mo fs u p p j yc h a i ni sd i s c u s s e d ，a n df o u rs t 印st oc o n s t m c ta 百1 es 1 1 p p l yc h a i n ，n 啪e l ya i l a l y z i n gm a 血e tc 1 1 “r o l 蚰e n ta 1 1 dp m d u c tf e a t u r e ，c o n s t i t u t i n ge 1 1 t e r p r i s ec o m p e t i t i o ns t r a t e g y ，c o n s t i t u t i n ga 百l es u p p l yc h a i ni m p l 锄e m a t i o ns 仃a t e g y ，d e s i g n i n g 柚di m p l e m 曲t i i l ga 舀1 es u p p l yc h a i n ，i sp r o p o s e db yc o m b i n i n gc h c o r yo fd y n 锄i ca 1 1 i a n c e i ti sc o n c l u d e dt h a tm ep e r c 印t i o na i l dr e s p o n s e ，c o m p e t i t i o na i l di m p l e m e l l t a t i o ns t r a t e g ya i l dd ”a m i ca 1 1 i a l l c ea sg i l i d i n gi d e aa r et h er e a l i z a t i o nr e q u i r e m e f l t sa i l dc h a r a c t e r i s t i c sf o rt h ew h o l ec o n s 仃u c t i o np r o c e s s 2 ) a n 印p i i c a t i o ns y s t e ma r c h i t e c t u r ca n ds o r w a r e 行锄e w o r ko fa g i l es u p p l yc h a i ns y s t e mi sc o n s n l i c t e dw i t hm eb 船i c 血n c t i o no fs u p p l yc h a i na si t sc o r e b yi n t e f a t i n ga l l i a l l c e ，o r g a l l i z a t i o n ，m a n a g e m e n ta n d 叩e r a t i o no fa 百l es u p p l yc h a i ne n t e r p r i s e s ，t h i sa p p l i c a t i o ns y s t e ma r c h i t e c t u r ew i md y n 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b o r a t i o ni na 百l es u p p l yc h a i n ，a g e n t _ b a s e dc o l l a b o r a t i o nm e c h a n i s mo fa g i l es u p p l yc h a i ni sr e s e a r c h e di nd 印m ，锄da i la g j l es u p p l yc h a j nc o l l a b o r a t i o n 疔a m e w o r kb a s e do ni n l e m a la i l de x t e m a lo b j e c tm n c t i o n a la g e n ti sp r o p o s e d t h ee n t e r p r i s ei na 舀l es u p p l yc h a i ni sd i v i d e dt 0i n t e n l a la 1 1 dc x t c n l a lo b j e c t ，i 1 1 t e m a l 卸de x t e m a lo b j e c f i sa b s t r a c t e dt od i f 衙e n tf i l l l c t i o n a la g e mr e s p e c t i v e l yi nt l l ef a m e w o r k ，a i l dt h e l lv i e w _ b a s e di n t e r a c t i o nc o n t e mo fa g e i l t _ b a s e dc o l l a b o r a t i o ni sa l s oi n 仃o d u c e d ，t w oc o l l a b o r a t i o nm e c h a l l i s mo fa g e n t - b 船e dc o l l a b o r a t i o n ，n 锄e l y“o n et o0 n e ”a i l d“0 啦et om 锄y ”，i s 百v e ni nt h e 丘锄e w o r k ，a g e l l t - b 勰e dc o 啪u n j c a t i o nm e c h a n i s mi sc ) 【p o u n d e di nx m l b 笛e da g e mc o m m u n i c a t i o nm c c h a l l i s m ，a g e n tc o 衄l l l l i c a t i o nm e t h o d 孤da g c l l tl i n 墒c dl o c a t i o nm e c h a t l i s m ，a g e n td a t at m s m j s s i o ni s 舀v e nf i n a l ly t h ep r o p o s e d 抒锄e w o r kc a ni m p m v et h ec o l l a b o r a t i v ef e s p o n s ec 印a b i l i t yo fa 百1 e 锄p p l yc h a i ne i l t c i p s et od y i l 锄i cc h a n 百n gi n f o m a t i o ne 腩c t i v e l y ，a n dp r 0 v i d es o l u t i o nf o rt h ei n f i o m a t i o nc o l l a b o m t i o nb e t 、v e e l la 酉l es u p p l yc h “nm e m b e r s 4 ) i l l v e i l t o r yc o n n d ls 仃a f e g yi ss t i l d i e d c o n s i d 西n gp r a c t i c eo faa v i a t i o nm a l l u f a c 州n ge n t e 甲一s e s ，s u c ha ss t a b l ec o o p e r a t i o np a n n e rr e l a t i o n ，n oi n v c i l t o r yi nd o w l l s t r e 锄e i l t e r p r i s e ，a p p l i c a t i o no fa b ci n v t o r yc l a s s i f i c a t i o i l ，a n d印p l i c a 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l do fm a n u f k t u r e ra r cr c s e a r c h e dr e s p e c t i v e l y ，b i l a t e r a lc o o p e r a t j o na n dg 锄eb a t c hm o d e li sc o n s t 九l c t e d ，t l l e nad i s c o u n tf a c t o ra 】g o r i t hw h i c hc a i ld e c i d ep r o f ；i ta l l o c a t j o no fm a l l u t u r ca 1 1 ds u p p l i e ri sr e a l i z e d f i n a l l y ，t h es u p p i yc h a i nc o l l a b o r a t i v es t o r a g ed e c i s i o nm o d e l i sd e m o n s t r a t e db yt h es t o r a g es y s t e mi naa v i a t i o nm a n u f a c t u r i n gc o m p a l l y t h ei m p r o v e ds t o r a g ed e c i s i o nm o d e l ，b i l a t e m lc o o p e r a t i o n - b 越e dg a m es t o r a g ed e c i s i o nm o d e l ，i sg i v c l la l 】da l s oa d o p t e di n t ot h ea l g o r i t h ml i b r a r yo fi m p r o v e de r ps y s t e mi nt h i sc o m p 卸y a b s t r a c t6 ) ap r o t o t y p es y s t e m ，c u s t o m e r - o r i e n t e ds u p p l yc h a i np r o t o t y p es y s t e m( c o s c m ) ，i sd e v e l o p e d t h ec o s c mc a i le n a b l ee n t e r p r i s et of u l l yu n d e r s t a l l dc u s t o m c rd e r n a n dt op r o d u c ta n dt oe s t a b l j s hs t r a t e 百cc 0 0 p e r a t i o np a n n e rr c l a t i o n s h i pw i mi t sc u s t o m e r ；i tc a i la l s oe i i s i l r et h ee x e c u t j o ne 所c i e n c ya n dq u a l i t yo fc u s t o m e ro r d e ra n dh e l pe l i m i n a t eb u l l w h i pe f r e c ti ns u p p l yc h a i nm a n a g e m 锄ts y s t e me f f c c t i v e l y ；m e l lt h ei n v e n t o r yo f r a wm a t e r i a j ，p a r t sa i l df i n i s h e dp r o d u c t si ns u p p l yc h a i nc a i lb er e d u c e da i l dp r o f i to fe i l t e r p r i s ec a l lb ei n c r e a s e d t h er e s e a r c hi nm j sd i s s e n a t i o np r o v i d e sp r a c “c a lt h e o r ya 1 1 dm e t h o df o rc o n s t m c t i o no fa 舀l es u p p l yc h a i nm a n a g c r n e n t 狮da p p l i c a i i o ns y s 储n ，觞w e n 勰c o l l a b o r a t i o n 锄ds t o r a g ei na 百l es u p p l yc h a i nr e a l i z a t i o n ；i t sa l s oo f f b r se i l t e r p s ei na 百l es u p p l yc h a i ns 0 1 u t i o n st op r o d u c es a t j s f i e dp r o d u c t sa n ds e r v i c ed y n 哪i c a l l ya i l dt i j i l e l ya c c o r d i n gt om em a r k e td e m a i l d ，卸dl a y sf i n ef o 吼d a t i o nf o re i l t e r p r i s et oi m p l 锄锄ta g i l es u p p l yc h a i ns u c c e s s m l l ) ，n l i sd i s s e n a t i o ni ss u p p o n e db yn a t i o n a ln a t i l r a ls c i e n c ef o u n d a t i o no fc l l i n a( g r a l l tn o 7 0 2 7 2 0 6 8 ) k e yw o r d s ：s u p p l yc h a i n ；d ) r n a r l l i ca l l i 柚c e ；a 百l es u p p l yc h a i n ；c u s t o m e rd e m a n d ；a p p l i c a t i o ns y s t e m ；a g e i l t ；c o l l a b o r a t i o n ；s i o r a g e ；g 锄et l l e o r y ；c u s t o m e rc o o p e m t i o nv西北工业大学学位论文知识产权声明书本人完全了解学校有关保护知识产权的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属于西北工业大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许论文被查阅和借阅。学校可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时本人保证，毕业后结合学位论文研究课题再撰写的文章一律注明作者单位为西北工业大学。保密论文待解密后适用本声明。学位论文作者签名：渺) 年指导教师签名：曼! 遨。砷年占月7 日西北工业大学学位论文原创性声明秉承学校严谨的学风和优良的科学道德，本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下进行研究工作所取得的成果。尽我所知，除文中已经注明引用的内容和致谢的地方外，本论文不包含任何其他个人或集体已经公开发表或撰写过的研究成果，不包含本人或他人已申请学位或其它用途使用过的成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人学位论文与资料若有不实，愿意承担一切相关的法律责任。学位论文作者签逍毋亟月第一章绪论第一章绪论1 1 现代制造业面临的挑战2 0 世纪曾是制造业辉煌的时代，人类财富在2 0 世纪空前膨胀，这其中8 0 来自于制造业。没有制造业的发展就没有人类的现代物质文明。制造业是国民经济的基础，是一个国家的基石，是一个国家综合国力的体现，一个没有强大制造业的国家，永远难以成为世界经济强国。随着社会的发展和人类生活水平的不断提高，今天的制造业也面临越来越多的挑战。由于科学的进步、经济的发展以及全球化信息网络和全球化市场的形成，围绕新产品的市场竞争也日趋激烈，技术进步和需求多样化使得产品寿命周期不断缩短，企业面临缩短交货期、提高产品质量和改进服务的压力，所有的这些都要求企业能够对不断变化的市场做出快速响应，不断开发出满足用户个性化需求的产品快速占领市场。现代制造业所面临的竞争环境主要有以下几个特点：1 ) 产品寿命周期缩短上市时日j 更快，这是2 1 世纪市场环境和用户消费观所要求的，也是赢得竞争的关键所在。据统计，电子产品的平均市场寿命已经大大缩短，从1 9 7 8 年的8 年左右缩短到目前的1 年左右，有的电子产品甚至周期更短。可以说现代科技日新月异的发展速度导致新产品层出不穷，产品的市场寿命( 一个产品从投放市场到市场淘汰所经历的时间) 已大大缩短口j 。2 ) 客户需求多样化和个性化客户不再满足于企业提供的千篇律的产品，他们希望得到满足其个性化需求的多样化的产品【“。在产品中融入客户的个性化和多样化需求已经逐渐成为世界的潮流。而这一潮流又对企业造成了新的压力。3 ) 交货期成为主要的竞争因素当今企业问竞争的主要推动力是时间。能否更快、更好并且以更低的成本制造出新产品投入市场，是企业生存和发展的关键2 j 【5 】。市场占有率的很大比例属于产品首先上市的企业，时间已经成为决定竞争胜负的最关键因素。4 ) 多品种小批量生产比例增大由于客户需求的多样化、个性化和市场竞争的需要，越来越多的企业发现单靠一、两种产品立足于市场竞争风险很大，在这种情况下，多品种小批量在生产中的比例越来越大【6 】。西北t 业人学博l 学位论史敏捷供戊链构建关键技术研究及实现5 ) 市场和商务竞争的全球化随着信息技术的不断发展以及电子商务的广泛应用，方面，使企业能够在更广泛的空矧内寻找客户和商业伙伴，另一方面，企业在建立全球化市场的同时也自然加入了全球范围内的竞争，大大加剧了国际竞争的激烈性【l 】。从现代制造业面临的竞争环境可以看到，制造业必须采取一定的措施来提高自己捕捉、应变市场动态的能力，缩短产品生产周期的能力，以及针对客户个性化需求快速提供高质量产品和服务的能力。这是制造业顺应时代潮流并获取独特竞争优势最重要的基础。1 2 制造业提高竞争力的应对措施面对如此严峻的挑战，制造业究竟该采用怎样的应对措施，才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，立于不败之地? 这是一个永恒的课题。无数的企业和研究者对此展开了细致和深入的研究，也产生了大量的研究成果，包括精益生产l p 、敏捷制造a m 、并行工程c e 、企业流程再造b p r 、制造资源计划m r p i i 等。1 ) 精益生产精益生产l p ( l e a i l p m d u c t i o n ) 又称精良生产，它是美国麻省理工学院在一项名为“国际汽车计划”的研究项目中提出来的【”。精益生产就是通过系统结构、人员组织、动作方式和市场营销等方面的改革，使生产系统对市场变化做出快速反应，在生产上追求精益求精，彻底地消除无用的损耗浪费，达到晟好经济效果的种生产方式8 】【9 1 。2 ) 敏捷制造敏捷制造a m ( a 百l em a n u 缸t 嘶n g ) 是1 9 9 1 年美国国防部研究报告中提出的一种新制造模式【州。它通过先进的柔性生产技术、动态的组织结构与高素质人员的集成；用全新的产品设计和生产组织管理方法，对需求做出灵敏和有效的响应【“j 。敏捷制造系统是一种直接面向用户不断变更的个性化需求、完全按定单生产的可重新编程、重新组合、连续更换的信息密集的制造系统。这种系统通过技术、管理和人员三种资源的集成，实现在产品整个寿命周期内对市场需求变更的敏捷响应能力【4 】【1 0 】【l l 】【1 2 】。3 ) 并行工程并行工程c e ( c o n c u r r e n te n 百n e e n g ) 主要用于产品开发，是集成地、并行地设计产品及相关过程的系统化方法，它通过组成多学科产品开发队伍、改进产品开发流程、利用各种计算机辅助工具等手段，使产品开发的早期阶段能及早考虑下游的各种因素，达到缩短产品开发周期、提高产品质量、降低产品成本，从而增强企业竞争能力的目标】【l “。目前并行工程已在国内外的航空、国防、电2第一章绪论子、汽车等领域获得了成功的应用【1 6 】。4 ) 企业流程再造二十世纪九十年代初，美国学者m h a m m e r 提出：面对不断变化的环境，只有对企业的组织结构、管理方式、业务过程、经营方向和主导产品进行大规模的调整，才能在激烈的竞争中立于不败之地，即：企业流程再造b p r ( b u s i n e s sp m c e s sr e e n g i n e e r i n g ) 的概念。b p r 就是“要从根本上重新思考并剧烈地改造企业流程，以求在企业绩效上，如成本、质量、效率与服务等达到极大的改进”1 1 8 】1 1 9 】1 2 0 】。5 ) 企业资源计划二十世纪九十年代初，美国著名的i t 分析公司g 枷n e r g m u p i n c 根据当时计算机信息处理技术的发展趋势，对信息时代以后的制造业管理信息系统的发展趋势和即将发生的变革做出了预测，从而提出了企业资源计划e r p ( e n t e r d d s er e s o u r c ep l a n i l i n g ) 的概念。e r p 是将企业内部各个部门，包括财务、会计、生产、物料管理、品质管理、销售与分销、人力资源管理等，利用信息技术整合在一起f 2 l 】f 2 “。这些新概念、新技术的出现不仅为制造业增添了新的特征和运作模式，而且反映了社会经济发展对制造业在不同层次上的新要求。研究者从管理、技术、组织的角度采取了许多措施，提出了许多提高企业竞争力的有效方法，并取得了一定实效，但在如何响应市场的灵活性、快速满足客户个性化需求方面并没有实质性改观。1 3 供应链技术从解决问题的角度出发，以上的研究者主要是基于单个企业的研究，而在这种全球竞争环境下，一个产品从设计、制造到检验、运输往往涉及到多个企业的合作，企业的管理者也逐渐意识到，任何一个企业都不可能在所有业务上成为世界上最优秀的企业，只有多个企业协同，才能够共同增强竞争的实力。在这种背景下，供应链逐渐成为研究的热点。1 3 1 供应链的含义供应链的概念最早出现在2 0 世纪8 0 年代左右，但到目前为止没有形成统一的定义。l i n fr 等认为供应链是包括供应商、制造商、销售商在内，涉及物流、资会流、信息流的企业网络系统【3 4 】。s t e v e n s 认为，供应链是通过价值增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的整个过程，它始于供应的源点，终于消费的终点1 3 5 】。c m o m 认为，供应链是一个组织网络，所涉及的组织西北t 业人学博l ：学位论文敏捷供心链构建关键技术研究及实现从上游到下游，在不同的过程和活动中对交付给最终用户的产品或服务产生价值p ”。蓝伯雄认为，供应链是原材料供应商、零部件供应商、生产商、分销商、零售商、运输商等一系列企业组成的价值增值链【2 4 1 。陈国权认为，企业从原料和零部件采购、运输、加工制造、分销直至最终送到顾客手中的这一过程被看成是个环环相扣的链条，这就是供应链【2 ”。通过分析供应链的定义，我们认为供应链的概念主要包括以下几个方面：1 ) 供应链参与者：供应商( 原材料供应商、零部件供应商) 、生产商、销售商、运输商等：2 ) 供应链活动：原材料采购、运输、加工制造、送达顾客；3 ) 供应链的三种流：物流、资金流和信息流；4 ) 供应链的拓扑结构：网络、链条、网链。本文认为，供应链可以看成是包括原材料采购、运输、加工制造直到送达顾客手中的一系列增值活动构成的网链结构，是制造企业与外部组织间所形成的正式或非正式的长期交易关系，这种关系使得组织的成员通过分工合作的方式，流通并共享组织内资源，共同追求组织成员的最大利益。1 3 2 供应链管理供应链管理最早源自后勤学，自2 0 世纪8 0 年代到现在经历了三个阶段：1 ) 2 0 世纪8 0 年代供应链管理萌芽阶段，这个时期注重企业内部和外部的过程集成；2 ) 2 0 世纪9 0 年代上半期供应链管理初步形成阶段，这个时期实践取得了长足发展，但信息不能完全共享成为最大障碍：3 ) 2 0 世纪9 0 年代后半期至今，供应链管理开始强调合作伙伴关系【3 7 】。供应链的未来更强调合作伙伴关系、以顾客为中心、基于信息技术，朝敏捷化、虚拟化、全球化、绿色化方向发展。到目前为止供应链管理也没有统一的定义。陈国权认为，供应链管理是对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品( 砌曲t p m d u c t ) ，能够在j 下确的时间( r i 曲t t i m e ) 、按照正确的数量( 砌曲tq u a t l t i t y ) 、正确的质量( r i 曲tq u a l i t y ) 和j 下确的状态( r i 卧ts t a c u s ) 送到正确的地点( m 曲tp l a c e ) ，即“6 r ”，并使总成本最小1 2 4 1 。马士华认为，供应链管理是通过前馈的信息流( 需方向供方流动，如订货合同、加工单、采购单等) 和反馈的物料流及信息流( 供方向需方的物料流及伴随的供给信息流，如提货单、入库单、完工报告等) ，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的模式【3 8 】。h a r l a n d 认为，供应链管理是管理以4第一章绪论下范围的企业活动和关系：组织内部、直接供应商、第层第二层供应商及供应链上的顾客、整个供应链【1 2 】。本文认为供应链管理是以“6 r ”为目标，通过对由供应商、制造商、分销商、零售商到客户所构成的网络中的物流、信息流、资金流进行管理，计划和协调与这三者相关的所有活动，使其成为一个无缝集成的过程。1 4 敏捷供应链技术1 4 1 敏捷供应链随着人类社会进入2 l 世纪，产品的生产模式和市场销售形式都发生了巨大的变化。传统供应链由于缺乏自主性和敏捷性，难以满足企业动态重组的需求。因此，如何保持供应链的敏捷性，实现供应链的快速重构和动态调整，已经成为企业能否在竞争中立于不败的关键因素之一”j 。基于动态联盟的敏捷供应链概念出现后，立即引起了专家学者和企业界人士的注意。敏捷供应链是在竞争、合作、动态的环境中，由供应商、制造商及销售商等实体构成的一种快速响应环境变化的动态供需网络【4 0 l 。1 4 2 敏捷供应链的研究现状目前国内外很多学者都在从事敏捷供应链方面的研究，这些研究大多可以分为三种类型：1 ) 从管理角度出发的理论研究，如：李旭荣论述了信息时代智能制造系统的特点和2 1 世纪的生产模式，她认为新技术革命将使人类形成一种新的制造观信息制造观，2 1 世纪的敏捷制造系统的主要战略是大范围动态集成，并使资源得到最佳利用，从而得出智能制造系统适应2 1 世纪的敏捷制造生产模式陋“。天津管理学院郑江波、赵黎明等研究了基于动态联盟的敏捷供应链，他们从敏捷竞争的角度出发，阐述了动态联盟和敏捷供应链的内涵，提出了基于动态联盟的敏捷供应链的结构模型，并分析了动态联盟下的敏捷供应链的特点，对联盟企业实现敏捷供应链系统的关键技术进行了探讨1 5 “。美国s t a n f b r d 大学工业工程与工业管理系主任h a ul e e 指出，供需链技术能够使多个公司像一个公司一样有效地运作，从某种意义上讲，供需链就是虚拟企业。供需链集成的关键问题是要对每个企业进行业绩测试，并使每个企业理解对成本与效益的测定方式，另外就是要对整个供需链实麓重构。在实施虚拟企业供西北t 业人学博i 与位论立敏捷供应链构建关键技术研究及实现需链集成过程中，首先要解决信息共享问题其次是启动联合业绩测试系统和合作规划过程，并交换责任和重新组合工作，最后是重新设计产品与企业业务过程。2 ) 从技术角度出发，对敏捷供应链中的关键技术进行研究，内容主要包括敏捷供应链设计优化、敏捷供应链管理策略、库存问题、敏捷供应链信息支持技术、伙伴选择问题等。主要研究成果有：y 幻a i l dc h i o u 在其论文“o nar 印l e n i s h m e l l tc o o r d i n a t i o nm o d e li n 孤h l t e g r a t e ds u p p l yc h a i nw i t ho n e ：n d o ra n dm u l t i p l eb u y e r s ”中建立了在供应链伙伴选择过程中的最优算法l 。m a l l i ka 1 1 dh a r k e r 在其论文“c o o r d i n a t i n gs u p p l yc h a i n sw i t hc o m p e t i t i o n ：c 印a c 埘a l l o c a t i o n i ns e i t l i c o n d u c t o r m a n u f k t u 面g ”中建立了