（机械工程专业论文）企业管理自动化系统的研究.pdf

摘要 中建一局土木工程有限公司的企业自动化管理系统( c o m p a n y m a n a g e m e n t a u t o m a t i o ns y s t e m 简称c m a s ) ，是利用计算机和i n t r a n e t 技 术对企业进行办公自动化管理的系统，其目的是改变企业传统的管理手段， 实现信息化、知识化管理，提高企业自身管理水平和市场竞争力，使企业 能够更好的生存与发展。 中建一+ 局土木工程有限公司c m a s 选择b r o w s e r s e r v e r 模式作为体 系结构，先进的l o t u sn o t e s d o m i n o 群件系统作为开发平台，采用面向对 象技术( o b j e c to r i e n t e dt e c t m i q u e ，o o t ) ，使用表单、视图、大纲等设计 元素，并灵活运用公式语言、l o t u ss c r i p t 、j a v as c r i p t 、h t m l 语言等多种 编程语言，实现了系统工作流控制和权限管理等基本功能；按照公司管理 结构c m a s 系统划分六大模块，包括电子邮件系统( 个人办公管理) 、项 目管理系统、技术质量管理系统、综合管理系统、市场经营系统、财务管 理系统。通过电子邮件系统连接各个模块，达到企业管理自动化的目的。 c m a s 的建立使传统的办公程序得到了改善，解决了办公效率低、重 复工作量大、资料难查找等问题，打破了企业家长式管理方式。增进了各 部门间协调工作的能力和信息处理能力，规范了企业管理，节约了办公费 用，提高了办公效率。 本文论述了中建一局土木工程有限公司c m a s 系统的总体设计和基 本组成，详细介绍了系统的考勤管理数据库模块、项目管理数据库模块、 市场经营数据库的开发和设计方法。 关键词企业管理自动化系统；l o t u s n o t e s d o m i n o ；i n t r a n e t ：面向对象 数据库 a b s t r a c t c h i n ac o n s t r u c t i o nf i r s tc i v i le n g i n e e r i n gc o ，l t d ( c c f c e ) s c o m p a n ym a n a g e m e n ta u t o m a t i o ns y s t e m ( c b t a s ) ，i sas y s t e mt h a tu s e d c o m p u t e r a n di n t r a n e t t e c h n o l o g y t or e a l l z et h ec o m p a n y s a u t o m a t i o nm a n a g e m e n t ，t h ea i mo ft h es y s t e m i st o c h a n g e t h e c o m p a n y s t r a d i t i o n a lm a n a g e m e n tm e t h o d ，t or e a l l z ec o m p a n y 。s i n f o r m a t i o na n dk n o w l e d g em a n a g e m e n t ，a n d t h e nt op r o m o t e t h e c o m p a n y sm a n a g e m e n tl e v e ra n dt h ea b i l i t yo fm a r k e tc o m p e t i t i o n ， s ot h a tm a k e st h ec o m p a n ym o r ep r o s p e r o u s b r o w s e r s e r v e rm o d e lh a sb e e n t a k e nt h ec h o i c eo f a st h e m a n a g e m e n ts o f t w a r e inc 丛s a n dt h ea d v a n c e dl o t u sn o t e s d o m i n o g r o u p w a r eh a sb e e nt a k e na s i t sd e v e l o p i n gp l a t f o r m o nt h eo t h e r h a n d ，a d o p t e do b j e c to r i e n t e dt e c h n i q u e ( o o t ) ，u s e dt h ed e s i g n i n g e l e m e n t s ，s u c h a sf o r m ，v i e w ，b r i e fe t c ，a n d u s e dt h ef o r m u l a l a n g u a g es u s t a i n e d ，l o t u ss c r i p t ，j a v as c r i p t ，h t m l l a n g u a g e t o r e a l i z et h eb a s ef u n c t i o no fp r o c e s sc o n t r o la n dp u r v f e wc o n t r 0 1 a c c o r d i n gt h es t r u c t u r eo ft h ec o m p a n y sm a n a g e m e n t t h ec m a s i s d jv i d e di n t os i xp a r t s i n c l u d e se m a i ls y s t e m ，p r o j e c tm a n a g e m e n t s y s t e m ，t e c h n ic a lq u a li t ym a n a g e m e n ts y s t e m ，i n t e g r a t em a n a g e m e n t s y s t e m ，m a r k e tm a n a g e m e n ts y s t e m a n df i n a n c em a n a g e m e n ts y s t e m e m a i ls y s t e mc o n n e c t sa 1 1t h eo t h e r ss y s t e m ，i ta c h i e v e st h eg o a l o ft h ea u t o m a t i o nm a n a g e m e n t c m a sc h a n g e dt h et r a d i t i o n a lw o r kp r o c e s s ，a n dr e s o l v e dal o t o fp r o b l e m s ，s u c ha s t h el o w e rw o r ke f f i c i e n c y ，a l ls o r t so f i n f o r m a t i o ni sd i f f i c u l tt of i n d ，m a n ym i s t a k e sa l w a y st o o kp l a c e r e p e t i t i v e l y t h ec m a sn o to n l yc h a n g e dt h et r a d i t i o n a lw o r kp r o c e s s t h o r o u g h l y ，i tc a na l s op r o m o t e dt h ea b i l i t yo fc o m m u n i c a t i o na m o n g d e p a r t m e n t sa n d t h ea b i l i t yo fi n f o r m a t i o nd i s p o s a l ，i tr e a l i z e d t h em a n a g e m e n ts t a n d a r d i z a t i o n ，s a v e dt h ee x p e n s e ，r a i s e dt h ew o r k e f f i c i e n c y t h i st h e s i sf o c u s e do nt h ei n t r o d u c t i o no ft h ew h 0 1 ea n a l y s i s a n dd e s i g n ，t h em a i ns t r u c t u r e so fg e e sc 矾a s ，t h ed e v e l o p i n g m e t h o d sf o ra t t e n d a n c em a n a g e m e n td a t a b a s e ，p r o j e c tm a n a g e m e n t d a t a b a s e ，m a r k e tm a n a g e m e n td a t a b a s e k e yw o r d s c o m p a n ym a n a g e m e n t a u t o m a t i o ns y s t e m：l o t u s n o t e s d o m i n o ：i n t r a n e t ：o b j e c to r i e n t e dt e c h n i q u e ：d a t a b a s e 独创性声明 本人声明呈交的课题论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。除了特别加以标注和致谢的部分，论文中不包含其他人已经发表或撰 写过的研究成果，也不包含已获得北京工业大学或其它教育机构所获学位和证书 使用过的材料。参与合作研究的同志所做的工作均已在论文中作了明确的说明并 表示了谢意。 躲遂乏乞日期坦；：哩 j 关于论文使用授权的说明 本人完全了解北京工业大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权 保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部或部 分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。 签名：煌应鱼 导师签名：上逮一日期_ 塑! ：2 第】章绪论 第1 章绪论 1 1 课题背景 1 1 1 课题来源 本课题是中建一局士木工程有限公司与北京工业大学合作研发项 目，项目全称为“中建一局土木工程有限公司企业管理自动化系统” ( c h i n ac o n s t r u c t i o nf i r s tc i v i l e n g i n e e r i n g c o r p o r a t i o n l i m i t e d 7 c o m p a n ym a n a g e m e n t a u t o m a t i o n s y s t e m ，简称c m a s ) 。 1 11 1 公司基本情况中建一局土木工程有限公司是国有大型企业中 建一局集团所属的子公司，其前身是中建一局机械化施工公司和北方公 司。公司具有：公路与桥梁、地基与基础、钢结构等专业领域的旌工资 质：管理层中各类专业技术型人才占8 5 以上；施工机械逾千台，是一个 装备精良、技术智力密集的建筑施工总承包企业。 1 1 1 2 公司管理结构领导层由总经理、副总经理、总会计师、总工程 师组成，下设有四个职能管理部门( 办公室、技术质量部、项目管理部、 财务部) 和四个旌工事业部( 基础事业部、钢结构事业部、路桥事业部、 机械修理部) 及若干直属项目经理部。公司的管理结构如图卜1 所示。 11 1 3 公司管理特点与其他建筑施工企业相同，具有以下管理特点 ( 1 ) 公司的管理是典型的点、线、面结合模式，即公司除了总部机构 职能部门正常的事务管理外，还要对分布全国各地的施工项目，提供各 种保障和服务，并进行监督管理，不同的施工项目，专业领域不同，管 理方式也不一样。 ( 2 ) 由于建筑企业各种信息回复时效性非常强，公司的许多重大决策、 会议通知、各种报表与数据传递、市场信息的归纳分析，等许多知识信 息管理工作，往往需要快速、及时准确传送。 ( 3 ) 对外埠篪工的项目，公司要随时掌握其质量进度和目标形象，并 根据反映和存在的问题，及时地、有针对性将总部行政指令和相关整改 措旌及时传达麓工一线，并定期督办、督查整改落实情况。 北京工业火学工程硕士学位论文 图中：虚线表示弱相关领导关系 实线表示强相关领导关系 图卜1 公司管理结构 f i g u r ei l t h es t r u c t u r eo fc o m p a n ym a n a g e m e n t ( 4 ) 许多经营投资方面的决策，如市场合约和投资协议的签订，要严 要严格按一定程序进行，经过所有职能部门和领导的层层把关，并一致 认为可行，总经理审批签字后方可履行，重要的投资还须经董事会通过， 以避免出现投资风险。 ( 5 ) 按照i s 0 9 0 0 0 系列贯标的要求，对大量的施工资料、竣工资料、 大量质量保证措施和合约文档等，要及时分类存档，使其具有可追溯性， 且方便查询。 1 1 2 课题研究的目的和意义 1 1 2 1 课题研究的目的鉴于现阶段公司的办公方式仍比较落后，许多 数据、报表等基础管理工作，仍多用手工形式完成，致使许多管理岗位 一岗多人，职能管理机构臃肿、人员庞大，整体协同工作能力差，效率 低下，管理成本逐年递增。因此，中建一局土木公司追切需要利用计算 机技术、互联网技术和信息处理技术，建立起适合自身管理特点的c m a s 系统，并达到下列目的 第1 章绪论 通过建立覆盖各部门的氽业办公自动化系统，为领导层和各职 能部门提供全新的、高效的工作模式，实现办公管理现代化、信息资源 化、传输网络化和决策科学化。 实现信息共享、网络协同无纸化办公；让公司员工及时查询了 解公司发展动态信息、备种政策、会议精神以及有价值的知识信息。 通过先进的、成熟的软件开发平台，使系统具备高技术、高性 能、操作使用简单、维护方便的特点。 通过特殊的分级权限设置和授权管理，不仅实现系统的数据共 享要求，而且还要确保企业商务机密的安全性，从而处理好信息安全保 密性和信息公丌共享之间的关系。 在系统的具体设计实现上，要充分考虑公司现有的硬、软件资源、 网络资源和管理人员知识结构，力求满足企业管理使用要求的同时，还 应具备开发周期短、费用低、操作维护方便、简单易学、响应快等优点。 1 1 2 2 中建一局土木工程有限公司c m s 研究的意义首先，公司通过 c m a s 的开发使用，为职工提供全新的、高效的、低成本的工作模式，有 利于加快公司的机构改制的步伐，达到管理机关人员精简、运转高效， 多余人员充实施工一线进行转岗培训的目的； 其次，信息时代的今天，企业发展的关键是对市场信息获取的时效 性和决策的科学性。c m a s 的研发使用不仅能快速对市场信息进行收集判 断，而且能够充分调动各方面资源优势，进行更加科学合理的分析决策； 通过c m a s 的使用，整体提高公司的协同工作能力和总部对外埠项目 的远程监控管理能力，提升了管理层次，增强了市场竞争力。 1 1 3 可行性分析 从人为因素分析，中建一局土木工程有限公司的各级领导对本项目 非常重视，并将其列为2 0 0 2 2 0 0 3 年度公司的重大技术革新项目，公 北京工业大学工程硕士学位论文 司领导多次参与项目调研和讨论，并根据办公自动化系统的研发要求， 对公司机构和岗位设置进行了一些相应调整，希望系统尽快投入使用。 从环境因素上分析，中建局土木公司的计算机管理已有一定基础， 各部门都配备了计算机，2 0 0 2 年为了配合c m a s 的开发使用，公司初步建 立了局域网并使用宽带连接互联网，为网上数据交换提供了现成的信息 通道。 从技术因素上分析，因为公司管理层大多数是近几年分配的大学生， 对计算机和网络技术都有相当的基础，公司也培训了一批程序管理员。 从资金设备因素分析“3 ，公司在系统的开发的资金方面提供了大力支 持：硬件设备和软件方面，因为c m a s 系统是构建在企业互联网上的应用， 服务器负荷相对较小。对服务器端，只要能够保证w i n d o w 2 0 0 0s e r v e r 操作系统正常运行即可，可采用现有的p 4 ( 主频1 4 g 以上) 硬盘容量 8 0 g 的处理器；对客户端，因为是b s 体系结构，只需安装浏览器即可， 现有的计算机资源和w i n d o w 系列操作系统均可满足。资金方面已列入公 司预算，并可随时增加，有足够的保障。 1 2 课题研究领域的现状及发展： 1 2 1 企业管理自动化( c o m p a n ym a n a g e m e n t a u t o m a t i o n s y s t e m ，c m a s ) 和办公自动化( o f f i c ea u t o m a t i o n ，o a ) c m a s 的发展从2 0 世纪6 0 一7 0 年代的物料需求规划( m r p ) ，8 0 年代 的制造资源规划( m r p l i ) ，到9 0 年代的企业资源规划( e r p ) 。e r p 是把企 业的运营流程作为紧密联结的供应链，将企业内部分成几个协同作业的 子系统，如：人力资源、车间、市场经营、资金财务等，把客户需求与 产品制造及供应商与生产要素整合一起，体现产品的制造要符合用户的 企业管理理念，产品的市场需求信息从收集到投入市场全过程，具有运 行高效的管理体系。实际上e r p 是以专业数据为处理中心的企业信息系 统。 o a 的发展从文档数据管理为核心到信息交流管理为核心，进而到系 第1 章绪论 统地运用知识，以知识管理为核心。将知识贯穿于各种方式的信息交流 中，如电子邮件、局域网、群件与协作、构建w e b 应用，都是通过在企 业网络上传递知识，企业获取最有价值的信息。对知识的运用效果越来 越关系到企业的综合发展实力，最新一代o a 的发展也正是以知识运用为 核心，帮助企业从h o wt o 的过程转到n o wh o w 的过程。 由于o a 的发展不断融入了企业管理的理念，并且与c m a s 有合二为 一的趋势，因此可以说，c m a s 是以o a 为基础的管理系统。进入知识经济 时代的现代企业的c m a s 也就是以企业知识管理为核心的“第三代o a ”。 本课题主要任务实际上就是开发出一套应用软件，利用网络和通讯 技术构建出c m a s 和o a 合二为一的自动化管理系统，实现公司信息管理 和办公管理流程自动化。 1 2 2o a 的发展与in t r a n e t 技术 o a 的发展经历了从以数据为处理中心的m i s 系统，到以信息交流为 核心，进而提升为以系统地运用知识为核心三个阶段。第一阶段的o a 是 应用基于文件系统或关系型数据库系统，以结构化数据为存储和处理对 象，但缺乏协同工作能力，自动化程度有限；第二阶段的o a 是以工作流 为中心，以网络为基础，以工作流自动化为主要技术手段，但缺乏对知 识信息的综合管理能力；第三阶段的o a 是建立在i n t r a n e t 平台上，以 系统地运用知识为核心的新一代办公自动化系统。3 。 人类社会正在进入知识经济时代，信息和知识是企业占主导地位的 资源。新一代0 a 发展的显著特点就是：如何帮助企业实现动态的内容和 知识管理，以知识管理为核心，加强企业信息流转，帮助企业解决知识 共享和再利用问题，提高企业整体运作效率和核心竞争力。 新代的o a 系统是运用i n t r a n e t 技术和通讯技术，通过应用软件 构建的智能化信息管理系统。并利用大型数据库、电子邮件、远程通讯 及i n t r a n e t 技术等实现公文流转、信息交流和共享、组织、协调o a 内 北京工业大学工程硕士学位论文 各种信息“1 。 i n t r a n e t 的发展使o a 技术的内涵和外延发生了改变，并拓展了o a 的应用范围，使之成为企业跨部门和地区进行协同工作的基础信息系统； i n t r a n e t 的发展带来了企业管理和经营模式的革命，同时也为0 a 提供 了广阔的舞台。 信息时代人们获取信息、分析处理信息和相互沟通的方式，已经进 入以嬲络为中心的计算机时期， i n t r a n e z 是一种应用于企事业内部的计 算机信息网络，计算机应用软件的开发常常与网络技术联系一起，各类 软件工具的发展为网络系统的开发提供了方便的平台和接1 ：3 ；o a 系统通 过e - m a i1 和i n t r a n e t 技术连接企业各岗位、部门的各类信息系统和信 息资源。企业内部职工通过局域网( l a n ) 或广域网( w a n ) 的i n t r a n e t 接 口，可随时登录o a 系统访问，并能通过协作交流，不断获得学习知识和 提商自身的机会“。”1 。常见的企业网络与i n t e r n e t 的接口模型，如图卜2 所示： 图i - 2 企业局域网与i n t e r a c t 接口 f i g u r e l 一2 t h ei n t e r f a c e o f i n t e r n e t a n di n t r a n e t 第1 章绪论 l l l l 1 2 3c m a s 设计的基本思路 ( 1 ) 选择先进的l o t u sd o m i n o 群组软件系统作为平台，遵循软件 工程学的基本原理，采用面向对象( o b j e c to r i e n t e dt e c h n i q u e ，o o t ) 的设计技术，经过系统需求识别与分析、面向对象的分析( o b j e c t o r i e n t e da n a l y s i s ，o o a ) 、面向对象的设计( o b j e c to r i e n t e d d e s i g n ， o o d ) 、面向对象的编程( o b j e c to r i e n t e dp r o g r a m m i n g ，o o p ) 等开发 过程，使系统达到预期运行效果。 需要说明的是：面向对象的分析方法强调直接针对问题域中客观存 在的各项事物设立o o a 模型中的对象，然后用对象的属性和服务分别描 述事物的静态特征和行为。采用的概念和术语保持最大程度的一致，不 存在语言上的鸿沟“”；面向文档的分析方法是o o a 的具体应用，两者分 析的方法步骤相同，只是名称不一样，见表卜1 所列。 t a b l el it h es t e po fo r i e n t e dd o c u m e n t sa n do b j e c to r i e n t e da n a l y s is 表l 一1 面向文档和面向对象分析方法的步骤表 面向对象的分析方法面向文档的分析方法 1 发现对象、建立对象类发现文档、提炼文档 2 定义属性与服务定义文档内容和相应操作( 功能) 3 定义结构与连接定义文档关系( 继承关系、组成关系等) o a 系统的各类文档对象都有其相应的属性和操作服务，文档之间也 可能存在各种关系，对于这些文档主要采用o o a 的方法进行分析。 ( 2 ) 对基于l o t u sd o m i n o 的功能模块的设计，主要采用面向对象的 编程方法，将设计结果通过程序语言具体实现。一方面，将设计的表单、 操作、大纲、帧结构、视图、页面、代理等设计元素，通过l o t u sd o m i n o d e s i g n e r 将系统的图形界面元素实现；另一方面，通过公式语言l o t u s 北京工业大学工程硕士学位论文 s c r i p t 、7 a v a 和j a v as c r i p t 代码实现代理、操作、热点等功能。这 两方面是编程设计的核心内容。 ( 3 ) 在个别功能模块设计中，还要视情况采用面向对象的设计方法， 以实现某些特定转换功能：对于有工作流的系统模块进行设计时还应考 虑文档流转的特点，通过设计合理的隐藏域，解决文档流转问题。 1 3 本课题的研究内容 本课题将研究重点放在c m a s 的总体设计、部分重要功能模块的编程 实现及工作流控制和权限设置方面。根据中建一局土木公司的管理特点， 系统选择成熟的b s 的体系结构和先进的l o t u sn o t e s d o m i n o 开发平台， 充分利用流行的w i n d o w s 界面风格，稳定地运行于w i n d o w g x 2 0 0 0 操作 系统上”3 。 1 3 1 本课题的主要研究内容 ( i ) 研究了办公自动化的发展过程和发展趋势，提出采用新一代的 l o t u s 作为实现以知识管理为核心的办公自动化的解决方案和技术实现 框架；分析选择了l o t u sn o t e s d o m i n o 群组软件作为系统开发平台，进 行c m a s 的总体设计和系统的网络安全设置。 ( 2 ) 研究了计算机网络体系结构的发展历史，比较了几种常见的体 系结构的特点，提出采用先进的、成熟的b s 结构作为本系统体系结构 的整体思路；并采用面向对象的分析和设计方法，简化了系统结构，提 高了设计效率。 ( 3 ) 在功能模块的设计实现上，灵活应用d o m i n o 数据库设计元素的 功能，并通过使用新的程序窗格、隐藏按钮、窗体阃数据传送等创新方 法，降低了系统操作的复杂度，完成了项目管理模块、考勤管理模块、 合同评审管理模块的操作功能实现。 第1 章绪论 ( 4 ) 在开发中，还卓有远见地利用l o t u s 的协作开发工具s a m e t i m e ， 使系统引入了多媒体功能，用户能够在整个企业网络及i n t e r n e t 之上进 行多媒体演示，从而更好地提高了公司员工远程实时协同办公的能力。 ( 5 ) 充分利用工具软件的功能，为用户提供适应权限动态调整的菜 单授权以及身份置换技术、界面质量的美化等功能要求，完成了合同评 审、拟定项目班子、施工机械购置等表单的报批、审批工作流程，较好 地处理信息安全保密性和信息公开共享性之间的关系。 ( 6 ) 利用功能模块数据库的共享数据资源，使管理人员从日常繁忙 的数据报表、投标报价工作以及繁杂的审批程序中解脱；同时实现了公 司部门之间、公司和分布在不同地区的项目管理人员随时进行信息沟通， 加快了公司协同工作的进程和知识信息交流的效率。 1 3 2c m a s 系统具备的特点 整体性系统的开发建立在系统分析的基础上，对整个系统进行 了总体设计，系统各功能模块间能有效整合一起，保证了系统问能够实 时进行知识信息的交流和共享。 实用性系统开发本着“实用第一、技术创新”的原则进行，在 保证达到管理运行要求的前提下，还尽量追求系统经济实用、操作简单、 易于掌握、便于维护。 先进性无论从体系结构还是开发平台的选择上，都综合考虑了 当今企业办公自动化系统发展的新潮流和今后使用能够便于扩展、维护 升级方便等因素。 可靠性利用流行的w i n d o w s 界面风格，稳定地运行于 w i n d o w 9 x 2 0 0 0 操作系统上。操作失误时，系统有信息提示功能，从而能 避免信息丢失或破坏。 北京工业大学工程硕士学位论文 安全性通过灵活采用新型的数据库权限管理机制如进行角色 与授权、权限设置与工作流控制和传统的口令式设置，实现系统应用级 的安全管理；通过采用w i n d o w s 2 0 0 0 s e r v e r 和s q ls e r v e r 所提供的存储 控制、内存保护、网络资源保护等措施“6 。【2 4 1 ，实现系统级安全，从而使 系统达到了数据共享和安全性的协调统一。 第2 章系统总体设计和开发技术 第2 章系统总体设计和开发技术 2 1 c m a s 系统总体设计 2 1 1 c m a s 系统组成的总体构架 基于公司管理机构设置情况和管理业务流程的特点，中建一局土木 工程有限公司c m a s 的总体架构由六大系统的管理模块组成，即个人办公 管理管理、综合办公管理、技术质量管理、项目施工管理、市场经营管 理、财务管理。c m a s 的总体架构如图2 1 所示： 个 人 办 公 管 理 中建一局土木上程有限公司c i v i a s 综 a 口 办 公 管 理 技 术 质 量 管 理 市 场 经 营 管 理 项 目 施 工 管 理 图2 一lc m a s 系统总体架构 f i g u r e2 - iw h o l es t r u c t u r eo fc m a s 财 务 资 金 管 理 2 1 2 功能模块的组成 系统模块的组成和划分，主要根据各职能部门的岗位设置和工作内容。 尽量避免机构职能和岗位重叠，力求机构扁平，人员精简，工作流程简明快 捷，便于组织实现办公管理自动化。 北京工业大学工程硕士学位论文 在c m a s 的总体架构中，每个管理模块都包含若干个子系统功能模块， 这些功能模块均以数据库形式保存在服务器中，系统模块结构及包含内 容，如图2 2 所示： 蚕| 、j i 施工机械数据库l 考勤数据库 收、发文数据库 领导日程安排 公用信息数据库 请示系统数据库 文档管理数据库 办公车辆数据库 机构、人员数据库 规章制度数据库 合同评审数据库 合约文档数据库 弋墩竺三一 综合c m a s 个人 办公办公 市场经营财备系统 书籍数据库 资料数据库 邮件消息 日程安排 文件夹 视图 通讯录 电话消息 会议通知 工作任务 垂 图2 - 2 系统功能模块结构 f i g u r e2 - 2f u n c t i o nm o d u l e 姗c t u r eo f s y s t e m 2 1 ，3o m a s 系统管理结构 c m a s 是建立在企业内部网站基础上的信息化管理系统，其系统管理 的内容划分为四个方面，即部门管理( 也是企业结构管理，对企业职工信 息和企业整体信息进行管理) 、综合管理、系统设置( 主要功能是实现网 络的安全验证、权限设置、角色分配等。主要内容：系统的安全性，即 通过设置s s l 、名称、口令验证保护在网络上传送的数据和信息，同时防 止i n t e r n e t 服务器收到来自企业网络外部未经授权的访问：权限设置在 c m a s 系统运行中，尤其是对工作流和信息管理起十分重要作用) 、其它方 面的管理( 主要指个人办公系统、财务管理系统以及与现有的软件进行 第2 章系统总体设计和开发技术 连接的外部接口) 。系统管理结构内容如图2 3 所示 图2 - 3 系统管理结构 f i g u r e2 - 3t h e s t r u c t u r eo f s y s t e mm a n a g e m e n t 2 1 ，4 系统模块关系 系统根据用户操作连接具体模块，其中：综合办公、项目管理、市场 经营、财务资金作为部门管理模块的登陆访问，需通过系统设置进行角 色确认，各部门重要档案资料的归档，由各管理模块直接转到综合办公 室的文档管理模块，进行分类归档。系统功能模块关系如图2 4 所示。 2 2c m a s 的开发技术 2 2 1 系统结构的分析与选择 当前计算机局域网普遍应用的系统结构主要有：集中式或终端式结 构、b r o w s e r s e r v e r ( 浏览器n 务器简称b s ) 和c l i e n t s e r v e r ( 客 户端月艮务器简称c s ) 。 早期的集中式结构属于全封闭式系统，不同系统之间信息交流和共 力差，系统扩展不便，不适应信息技术发展的需求。 北京工业大学工程硕士学位论文 ：一，一j 一一生一， 图2 4 功能模块关系 f i g u r e2 - 4t h er e l a t i o n s h i po ff u n c t i o nm o d u l e c s 结构是一种软件系统体系结构。交互性强，用户和服务器之间的 通信量少，可减轻系统对网络的压力；通过将人、物合理分配到客户端 和服务器端，降低了系统的通讯成本，充分利用了两端硬件环境的优势， 具有较强的信息共享能力：但在具体使用中，需要在每一个客户端 ( c l i e n t ) 安装特定的应用程序，不能够提供用户真正期望的开放环境， 限制了客户端的灵活性，其局限性较大。 b s 结构是随着i n t e r n e t 技术的发展，对c s 结构进行改进的一种 结构，用户界面统一为浏览器，使用开发者只需对w e b 服务器后台应用 的开发，省去了c l i e n t 前台交互界面软件的开发；它不需要安装客户端 应用程序，用户只需使用多媒体浏览器即可在网上进行信息访问和交流， 作为最终用户，各种处理任务均可调用系统资源完成，大大简化了客户 端；系统功能全部在服务器端机中实现和管理；客户机负载较小，充分 体现了“瘦”客户机的理念，这些优点不仅节省开发时间和费用，还能 第2 章系统总体设计和开发技术 实现跨越多平台的开发，也便于用户对系统进行安装、维护和升级。但 这种结构的网络安全，在技术方面尚存在一些未成熟领域。 随着计算机网络技术的不断发展，传统的c s 结构面临越来越多不 可逾越的障碍。为了避免c s 结构的局限性，当今许多的企业采用c s 和b s 结合使用的混合体系结构作为办公自动化网络体系结构。但是以 w e b 技术为基础的b s 结构已同益显现其先进性，并成为日益广泛应用的 网络体系结构“。 因此，中建一局土木工程公司的办公自动化系统选择b s 结构作为 系统结构，用户界面统一为浏览器，应用系统装在服务端，它是一种标 准的b r o w s e r s e r v e r d a t a b a s e 三层结构体系。这种体系结构能使整个 系统具有负载轻，开放性好，维护升级方便等优点，非常适宜公司的管 理特点。系统总体结构如图2 - 5 所示 w e bs e r v e r ( 服务器) 利用b s 模式的体系结构进行数据查询、文档处 理、信息沟通等工作。从内容来看，数据处理量一般相 对不大。客户机负载较小。 图2 5 系统总体结构 f i g u r e2 - 5m a i ns t r u c t u r eo ft h es y s t e m d a t a b a s e 数据库管理 知识库管理 其他的管理 2 2 2 系统平台的选择 22 21 开发平台的比较 目前较为常见的c m a s 开发平台主要有三种： 基于关系数据库、b s 数据库结合的方式利用c g i 、a s p 等技术开发的系 统、基于群组软件系统。这三种不同类型的网络开发平台，也从另一方 北京工业大学工程硕士学位论文 蔓皇曼曼曼鼍曼曼曼置! ! 曼皇曼曼曼| 皇曼l ii i 皇 面反映了计算机网络平台的发展阶段，为了从中优化选择出合适的开发 平台，对于三种开发平台的优缺点进行比较，如表2 1 所示 表2 - i 三种开发平台比较 t a b e2 - 1t h ec o n t r a s to ft h r e et y p e sd e v e l o p i n gp l a t f o r m s 关系数据库b s 结构关系数据库基于群件系统 界面简单，用户只需 伸缩性和扩展性较好。 数据处理能 浏览器操作即可。 具有强大的安全和权 优 力强、访问速 与i n t e r n e t 上其他 限及工作流管理。 度快、使用开 系统易结合，c ll e n t 开发周期短，稳定可 占 发1 具范围 端装i e 或n e t s c a p e 靠。 1 较广程序和数据在服务器 n a v i g a t o r 即可 上，易于w e b 结合。 缺伸缩性和扩由于开发手段和开处理结构化数据能力 展性著。发能力有限，对于复差。 占 工作星太、维杂的权限设置和工不擅长数据计算、分析 j 、 作流无法解决。和统计。护困难。 对于企业c m a s 的开发而言，群组软件系统之所以被首选作为开发 平台，除了表中所列优点外，还因为它能够将个人的工作信息和知识信 息集中保存，实现共享；另外，i n t e r n e t 的迅速发展。使群组软件的地 位变得更加重要。 2 2 2 ，2l o t u so o m in o n o t e s 群件模式的特点群件系统发展的突出特 点是在i n t e r n e t 环境下将电子邮件、会议、文档管理、工作流、调度等 方面的功能与w 网结合起来，使成员在世界各地可通过i n t e r n e t 共享 信息、协同工作乜0 。”。 群件( g r o u p w a r e ) 系统近几年来随着i n t e r n e t 的迅速发展，在市 场上出现了一些知名产品。其中应用最为广泛的有l o t u s 公司开发的 l o t u sd o m i n o n o t e s 群件模式。这种群件模式的应用涵盖了电子邮件、 第2 章系统总体设计和开发技术 i 电子论坛、质量管理、产品销售、工作流自动化及其他许多应用领域。 美国5 0 0 家大型企业的c m a s 有8 0 以上选用l o t u sd o m i n o n o t e s 群件系 统，作为企业e m a s 开发平台。 l o t u s 公司的群件模式主要包括三个技术领域：通讯、协同协作和协 调运行”。群件模式如图2 6 所示 图2 - 6l o t u sn o t e s d o m i n o 群件模式 f i g u r e2 - 6g r o u p w a r em o d e lo fl o t u sn o t e s d o m i n o 选用l o t u sn o t e s d o m i n o 群件系统作为c m a s 开发平台，是因为与 其它群件相比，具有以下优点： ( 1 ) l o t u sn o t e s d o m i n o 是基于i n t r a n e t i n t e r n e t 技术为构架的 群件系统，其主要功能是为企业构造i n t r a n e t 提供较全面的解决方案； ( 2 ) n o t e s 包含i n t e r n e t 消息传送标准，是当今设计和开发企业信息 网的主要工具之一； ( 3 ) l o t u s 是用户端软件，d o m i n o 是客户端软件，与传统的c s 相 比较，d o m i n o 中的w e b 开发可使l o t u s 满足直接使用浏览器进行访问的 要求，即让因特网和内部网合为一体“1 ，l o t u sn o t e s d o m i n o 的核心是 文档管理技术、邮件系统、文档检索技术、w e b 技术和复制技术等，它使 系统兼有c 1 i e n t s e v e r ( c s ) 和b r o w s e r s e v e r ( b s ) 的双重结构。 ( 4 ) 实现了安全可靠、标准的企业级w e b 应用，同时也满足了 i n t e r n e t i n t r a n e t e x t r a n e t 、邮件、知识管理以及企业信息的集成。 另外，l o t u sn o t e s 还综合了目前的使用产品家族的核心技术：当今 世界上最可靠积最合理的客户枧朋务器结构的电子邮件系绞( , n o t e s m s i l ) ，功能强大的文档数据库，丰富的应用开发软件。 因北，l o t u sn o t e s 是露前世晁领先的信怠和群组软件，其开发应角 极大地推动了企业与企业间、人与人间的环球通讯以及协同工作的进程； 综上所述，e 淞s 的开发平台采用l o t u s n o t e s d o m i n o 群件系统。 2 2 3l o t u sn o t e s d o m1 3 0 网络体系 系统网络体系的软件由后台管理部分d o m i n os e r v e r 与i n t r a n e t 功 能两部分缀合面成。在后台管理上，莱用b s 摸式结秘，对个人办公、 市场经营、技术质量和项目施工等系统进行管理；i u t r a n e t 部分由s e r v e r 肺w e bb r o w s e r 来实现信息沟通、规范管理等功能。 l o t u s “- n o t e s 作为先进的信息和群组软件，内含的工作流模板，能把 生产经营过程变成流水作业，自动准确把信息数据传送到决策层“。呻： 另外，它内部集成的i n t e r n e t ，能让用户在日常工作中，方便快捷地引 入与他人共事信息的过程，从而实现公司内部知识和信息交流的自动化。 l o t u sn o t e s d o m i n o 网络体系结构如图2 - 7 所示。 22 4 使用l o t u sd o m i n o 实现办公自动化的解决方案 面对进入以知识管理为核心的第三代办公自动化，l o t u s 软件公司以 技术创新为己任，在优秀的群件产品n o t e s 的旗础上，提出了第三代办 公舀动化的技术实现框架，紧密地和企业信息系统模型进行集成，将企 1 8 第2 章系统总体设计和开发技术 w e bs e r v e r 应用服备器 b r o w s e r 客户 端浏览器采用 服务器端采用d o m i n o 软件 图2 7l o t u sn o t e s d o m i n o 网络体系结构 f i g u r e2 - 7s t r u c t u r eo fl o t u sn o t e s d o m i n oi n t e r n e ts y s t