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混凝土行业工作总结 强化管理迎难而上提升服务厚积薄发 确保混凝土分公司各项工作有序开展 混凝土分公司于xx年3月18日成立，一年来，在公司的正确领导以及兄弟单位的大力支持下，紧紧围绕公司制定的各项目标任务，全体员工以崭新的面貌以及积极的团队精神，努力在平凡的岗位上做好自己的工作，各项工作都有条不紊的进行。 现将xx年度工作总结和xx年度有关工作计划作汇报如下： 一、xx年工作总结 xx年对混凝土分公司来说是具有战略意义的一年，也是极具挑战性的一年，紧密围绕公司的发展理念，以“安全、高效、优质”的工作重点，全体员工攻坚克难、团结拼搏、扎实工作、成效显著，安全完成了各项生产任务。 （一）全年生产任务完成情况。 xx年混凝土分公司完成产值445.433万元，主要生产任务集中在阳安二线项目部混凝土加工运输、临白项目部混凝土加工运输及预制、宁西二线项目部弹性支撑块预制。阳安二线混凝土搅拌站人员安排18人（职工2人，外聘人员16人），设备有搅拌站4套、罐车7辆、装载机1台，共建成4个砂浆搅拌站：龙家院隧道出口、烟斗梁隧道进口、明星1#隧道、烟斗梁 出口，截至到12底，累计完成混凝土供应29840.73立方，开累产值938575.01元，其中生产拌合费333566.88元，运输费334081.13元。京新高速公路临河至白疙瘩项目部混凝土搅拌站人员安排6人（职工4人，外聘人员2人），设备有搅拌站1套、罐车4辆（其中租赁罐车2辆）、装载机1台。砼搅拌供应设计总量57000立方（不包括临建、三公司），累计完成砼搅拌供应34841.31立方（其中：三公司完成3700立方，小型预制构件完成混凝土5676方，折合482455块），开累产值2323797.18元，其中，生产拌合费554936.64元，运输费1768860.54元。预制厂开累产值1191960元（结算1072976.1元，折合方量5109.41立方）。铜旬搅拌站按照计划有序进行拆除中；麟游搅拌站已建立现场进行基础建设工作。其中，阳安二线拌合站安全、质量、进度稳步推进，多次受到建设单位的称赞。 （二）强化施工现场管理，促进文明施工，保障生产稳定有序。 为树立企业良好的施工形象，创造安全文明高效快捷的施工环境，混凝土分公司进一步推动施工现场管理，实现标准化、程序化、规范化促进现场文明施工。本着“统一标准、统一要求”的管理思路，按照“高标准、严要求”的原则，结合混凝土施工特点，严格做好每个搅拌站安全文明施工工作，做好站点清理，严格工完场清制度，同时各项安全措施布臵到位，安全标识齐全，施工材料堆放有序，工机具摆放整齐，确保文明施工水平更上一层楼。 1、加强全员对工程质量的认识，提高员工的业务素质和能力。狠抓了班前会改革。把班前会工作安排与生产实际情况结合起来同时加入操作讲解，利用班前会进行施工技术交底和安全教育，做好班前施工技术指导和安 全意识的确认，提高了班前会和现场生产的管理质量。2、落实工程质量细化、责任到人，层层把关、不留死角，建立验收考核机制。每旬开展质量标准化检查，精确检验各项工作的达标情况，并对检验的结果做出详细的检验记录，及时把存在的问题反馈给班组，提高了职工的自主管理意识和安全责任意识，帮助和督促各项工作开展。3、各个工序之间接续必须有严格的控制措施，推行标准化作业程序，促使职工规范操作。按照公司混凝土搅拌站标准化管理办法，从搅拌站的生产过程监控，混凝土运输、泵送设备管理、后期收尾拆站，以及报表上报、文明施工和塑形、搅拌站重大危险源辩识等方面作业队都作了详细的规定。4、施工生产标准化站场功能分区合理。在整个施工过程中树立文明施工、安全施工、强化管理，拌合站实行全封闭及严格的管理制度，站内的料仓设臵材料标识牌，堆料标示线及清仓线，为处理搅拌机及搅拌运输车污水，场内还设臵过滤池，底部均采用混凝土硬化，并在四周设臵安全防护栏和警示标志。 （三）细化安全管理，落实安全责任，夯实发展基础。 安全是一切工作的基础，一年来，我们高度重视安全工作，始终坚持“安全第一，从严治本”的指导思想，坚持把强化安全生产管理放在各项管理的重中之重。 1、制定各项规章制度。为加强施工工程中的安全质量管理，有效地预防和减少安全质量事故的发生，结合国家有关安全质量管理法律、法规和集团公司、公司安全质量管理的有关要求，制度了混凝土分公司安全质量管理办法。 2、成立了以经理为组长，副经理、项目总工程师为副组长，分公司相 关职能部门、安全工程师、站、队负责人、技术负责人及安全员为组员的安全领导小组。安检工程师负责日常的安全工作的落实，督促员工按有关规定进行生产，分公司相关职能部门提供安全施工的保障及协助工作，同时在站、队、班组都设兼职安全员。 3、明确安全生产教育、培训和安全生产检查制度。坚持强化安全生产教育、培训工作，去年组织临白、阳安二线员工学习搅拌站安全操作，进行全员安全教育闭卷考试，通过不间断的灌输安全生产知识、安全生产制度和法规等，在员工中树立“安全第一、预防为主”的指导思想，从而增强安全意识。同时，明确规定安全生产检查制度，每周由安全工程师组织站、队施工安全领导小组对各办公室、宿舍及施工现场进行全面的安全检查，查找存在的问题，做好记录，建立登记、整改、消项制度，把安全工作渗透到生产管理的各个环节中去，实实在在的做好安全工作。 4、加强安全基础设施检查力度。通过对所有生产区域、办公区域的不定期检查，强化岗位安全位臵管理意识。积极主动寻求上级安全主管部门帮助，认真落实完善和做好安全台账建设。通过对存在安全隐患的位臵及时悬挂警示标志、与职工签订安全协议等方式和手段，规范安全管理要求，杜绝隐患位臵和现场作业安全事故发生，真正做到安全工作有重点，安全管理有方法。6月份在全分公司开展安全生产月的活动，将安全工作推向一个新的高度。 通过对安全工作的常抓不懈，较好圆满的完成了公司下达的安全生产专项指标，实现了xx年全年安全事故为零的目标，为企业的安全生产和发展构建了坚实的安全生产环境。 （四）规范行政管理，加强外部衔接，满足公司运行需要。 分公司自成立起，依照公司的要求设立五部二室，优化部门管理模式，重点突出岗位责任制，细化行政管理手段，为分公司规范细致化管理提供保障；同时积极构建外部沟通协调机制，满足分公司日常生产办公经营需要。截止到xx年12月31日，分公司共有职工29人，党员11人，现有职称人员7人。 员工是公司的财富，分公司时刻本着以人为本的原则，加强员工福利建设，激励员工进取心，激发工作热情，提高工作积极性，让员工感受到“家”的温暖，极力创造舒适性和福利性的工作环境。先后根据项目生产经营目标需要，结合施工特点、重点、难点，重点对施工技术、安全、质量、物资设备管理等内容进行培训。同时，规范食堂管理，健全各项规章制度，专人管理，保障职工吃饱、吃好，保证晚下班的员工及因工误点人员吃上热饭。“五一”联合租赁、钢结构分公司组织拔河比赛，增进友谊；中秋佳节、国庆节，给施工一线的员工送月饼、员工聚餐，使员工感受到集体大家庭的温暖，从而鼓舞员工士气、提升员工素质，改善员工工作生活条件，让员工真正体会到分公司“大家庭”给予的温暖和关心。 （五）践行“三严三实”，加强党风廉政建设，增强凝聚力。 分公司自觉践行“三严三实”，内化于心、外化于行，领导干部以自己 混凝土公司营销部工作总结 紧张忙碌的xx年已成为辉煌，公司在董事长，总经理的领导下全体上下团结一心，共同协作，顽强拼搏。在为公司的发展和凝聚付出了极大的艰辛和汗水下，取得了优异的成绩。xx年工作的全面展开，预示着我们xx年的工作仍将充满着挑战。为此我对过去的工作做认真总结，开着于准备应对xx年，我将保持清醒认识，勇敢面对新形势和新问题。下面我对营销部工作作出总结和汇报，提出xx年工作设想和要求，不妥之处请各位领导和同事指正。一xx年的工作回顾 1.营销部全面完成了公司下达的各项任务，在市场经济竞争十分激烈而残酷的情况下，稳步实现增长，全年回收资金共计三千一百七十八万八千四百五十二元六角六分，小写：31788452.66元。资金回收于六月七月九月三次破回收记录。本年度签订合同有：渝海控股，华信建设（廉租房），华信建设（社会事业大厦），颜峰（个人），坤飞建设集团有限公司，新兴大厦，五星级酒店景观工程，法院办公大楼，恒生建筑，未来国际，农行办公楼，城建大厦，金银花深加工厂，四馆工程，粮食储备库，污水三级管网工程，安置小区，高级中学，五岳广场，会展中心，东立能源开发有限公司，柳树村岩脚组新峰锰业，阳光御园，税务大厦共计25个合同，市场开拓取得了较好的成绩。本年共浇筑了混泥土近12万立方米，较过去有了较大了增长。 2.本年度强化了内部管理。 ?特别注重客户档案的管理:每个客户的合同及补充协议， 对账清单，情况说明书等各种相关资料一条龙规范管理。 ?对账清单更规范：注明客户单位，单价，方量，泵送费， 特殊添加剂，应收款未收款，供方签字认可需方签字认可 等。 ?客户资金风险管理:针对钉子户和欠款大户，为了降低资 金风险我们采取紧紧追款的同时，要求客户写还款计划， 还款时间，还款金额等。为以后万一发生经济纠纷准备资 料和相应的法律依据。 ?规范合同：合同明确各种标号单价的同时并明确泵送费， P6，P8，水下砼，细石，运费等。签订合同的同时要求客 户提供营业执照，组织机构代码，法人身份证复印件等规 范了合同的管理。 3.注重与客户建立良好的合作关系，对客户以诚相待，经常出入工地与客户面对面交流，了解他们的资金状况，了解他们 的情况和困难，正是因为这样，不仅让我们与客户相互理解， 携手并进，并且让他们把我们当做了值得信赖的朋友，感到 我们真诚的服务和诚恳的态度，为公司树立了良好的品牌形 象，最终创造了“双赢”的效果。在年末的反馈信息显示， 客户对我们的服务非常满意，这就是对我工作的最大的肯定。 4.注重各部门的协调统一，我部门与各部门配合密切，遇到大小问题及时迅速做出反映，同时配合生产技术部门及时处理 解决，让各种问题“大事化小，小事化无”，甚至让一些问题 消失在萌芽状态。我部门人员爱岗敬业，注重与其他部门的 相互沟通，努力协调各部门工作，让公司各部门工作得到更 好的开展。我部门的工作信条“公司荣为我荣，公司耻为我 耻”促进着我们在工作中施展才华，为公司的发展添砖加瓦。 二需改进的地方 1.目前市场竞争异常激烈，利润空间很小；市场上恶性垫资；竞争对手不择手段争夺订单导致恶性竞争；政府没有实施有 利于商品混凝土发展的强制政策，市场环境恶劣；在这些情 况下，我们更应该加强成本控制，争取提高效益。 2.我们还没有跟上企业发展目标，全面掌握力度欠佳，工作缺少一定的创造性，信息渠道不够畅通，这就要求我们加强企 业管理，跟上时代信息，与其他企业互通有无，最终完善企 业制度，填补漏洞。 三.xx年工作目标 目前，混凝土行业竞争日趋白热化，恶性竞争导致的市场压力对我们的前进而言是个极其严峻的考验，在市场商品价格基本一致的情况下，我们要控制好内部管理，拓展市场，降低成本，提高生产效率等手段增加我们公司的市场竞争力，使公司立于不败之地。还要逐步完善营销考核制度，树立先进的营销理念；改进管理制度，完善奖惩制度；进一步加强与各部门的协调，加强与客户的联系和合作。明年主要的销售目标有：武陵汽车，城阳光御 园二期，廊桥水岸二期，烟草公司，麻土新工地，五星级酒店二期，美食街，十字街等新工地。准备销售混凝土十五万立方米，回收xx年遗留下来的未收款近一千八百万，xx年资金四千万左右，预计回收资金六千万左右，我们会坚定不移的朝着这个目标前进。 “雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”公司发展举步艰辛， 激烈竞争和强大的对手阻挡不了我们前进的步伐，相信在公司领导的带领下我们有信心面对市场的狂风暴雨，我们要步步为营取得最终的胜利。 xx年12月28日 办公室年度工作总结 一年来，我们公司办公室认真贯彻落实经理室各项安排部署，本着“服务到位、把关到位”的工作原则，较好地完成了各项工作任务。在具体工作中，通过办文、办事充分发挥了参谋助手和协调服务的作用，主要有以下几个方面的做法和体会。 一、办文方面 1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法，对外来文，有登记、有批示、有传阅；对外来电，有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、安全，保证了文件资料的时效性和完整性。 2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。 3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及通知、通报、申请等的起草工作，较好地完成了文件起草任务。 4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成10余万字的打印任务和10万余份文件的复印任务。 5、完成了公司档案、资料的保管、发放、登记工作。对公司所有档案资料重新进行了分类、编号，做到总目录全面，分目录详细，底清数明，查找方便，较好地为公司生产调度和财务部门提供了服务。 二、办事方面 1、围绕经理室工作的重心，做好对领导的服务。我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助手，确保优质高效的服务。我们想领导之所想，针对企业改革发展过程中的“急、难、险、重”问题，做到有准备、有分析、有建议、有安排；我们做领导之所需，经常深入一线，加强对员工关心的热点、难点问题的调查研究，做到底数清、情况明，切实为领导决策提供“第一手”材料。 2、严格把关员工招聘录用工作。根据公司各部门的人员编制和生产岗位的需求，办公室按照人事管理要求，严格审核和筛选，并配合相关部门做好人员招聘、补充工作。同时对面试合格的人员安排岗前培训，了解和掌握应聘职位各项工作要点。 3、大力加强对公司规章制度的执行和监管。一年来办公室建立健全了各项规章制度，对各种违反劳动纪律、制度的员工进行了公正、公开的批评和教育，并拿出处理意见，及时上报公司领导，绝不滥做 好人。既严肃了公司纪律，规范了企业管理制度，又不断完善了企业内部的竞争劣汰机制。 5、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现强力人以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。 6、不