16秋福建师范大学《市场营销学》在线作业二.doc

谋学网一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）1. 在新产品采用者的五种类型中，有一种采用者占全部潜在采用者的13.5%。他们大多是某个群体中具有很高威信的人，受到周围朋友的拥护和爱戴。正因如此，他们常常去搜集有关新产品的各种信息资料，成为某些领域里的舆论领袖。这类采用者叫做（）. 创新采用者. 早期采用者. 早期大众. 晚期大众 标准答案：2. 识别竞争者并非是一件简而易行的事，通常可以（）来是被企业的竞争者。. 产业和市场两个方面. 市场方面. 产业方面. 竞争环境方面 标准答案：3. 不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是（）. 广告. 销售促进. 宣传. 人员推销 标准答案：4. 市场营销中应该研究的是消费者的( )。. 个人收入. 个人可支配收入. 个人可任意支配收入. 货币收入 标准答案：5. ( )营销组织是指从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域进行划分。. 地区型. 职能型. 产品型. 顾客市场型 标准答案：6. 指以高价格和高促销费用推出新产品的策略是( )。. 迅速取脂策略. 缓慢取脂策略. 迅速渗透策略. 缓慢渗透策略 标准答案：7. ( )是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。. 年度计划控制. 盈利能力控制. 战略控制. 效率控制 标准答案：8. 企业得以生存的关键，在于它在环境变化需要新的经营行为时所拥有的（）. 应变能力. 自我调节能力. 适应能力. 创造力 标准答案：9. 满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是( )。. 愿望竞争者. 一般竞争者. 产品形式竞争者. 品牌竞争者 标准答案：10. 对于经营资源有限的中小企业而言，要打人新市场适宜用（）. 集中市场营销. 差异性市场营销. 整合市场营销. 无差异市场营销 标准答案：11. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得到满足。这种追求最大子市场的倾向叫（）. 市场营销近视. 超细分战略. 反细分战略. 多数谬误 标准答案：12. 如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（）. 甲和乙产品是互替商品. 甲和乙产品是互补商品. 甲为低档商品，乙为高档商品. 甲为高档商品，乙为低档商品 标准答案：13. 创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于(). 连续创新. 非连续创新. 动态创新. 动态连续创新 标准答案：14. 在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（）. 市场占有率和相对市场占有率. 行业吸引力和业务力量. 市场占有率和行业吸引力. 业务力量和相对市场占有率 标准答案：15. 产业用品市场营销主要的促销工具是( )。. 广告. 销售促进. 人员推销. 公共关系宣传 标准答案：16. 市场营销学认为，企业市场营销环境包括（）. 人口环境和经济环境. 自然环境和文化环境. 微观环境和宏观环境. 政治环境和法律环境 标准答案：17. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取( )。. 集中决策. 收缩决策. 快速掠取决策. 产品改良决策 标准答案：18. 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是（）. 偏向定价法. 牺牲定价法. 差别定价法. 阶段定价法 标准答案：19. ( )是指由企业高层管理人员负责的，旨在发现计划执行中出现的偏差，并及时予以纠正，帮助年度计划顺利执行，检查计划实现情况的营销控制活动。. 年度计划控制. 战略控制. 盈利能力控制. 效率控制 标准答案：20. 综合企业的( )和( )企业业务的分为：理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。. 营销机会水平、环境威胁水平. 企业优势水平、环境威胁水平. 营销机会水平、企业劣势水平. 企业优势水平、企业劣势水平 标准答案：21. 传统的市场营销概念认为，市场营销活动的范围限定在( )。. 产前活动. 生产活动. 销售活动. 售后活动 标准答案：22. 所谓（）定价，就是企业把全国（或某些地区）分为若干价格去，对于卖给不同价格去顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。. 基点. 邮资. 统一交货. 分区 标准答案：23. 企业选择复用包装决策的目的是（）. 节约成本. 方便顾客购买和使用. 通过给消费者额外利益而扩大产品的销售. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉 标准答案：24. 企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策也会影响渠道的设计，这一影响因素属于（）. 选择分销. 独家分销. 大量分销. 密集分销 标准答案：25. 美国有的服装公司把妇女分成朴素型、时髦型、男子气质型等群体，分别为他们设计制作出不同款式、颜色、质料的服装，他们是按（）因素细分市场的。( )。. 行为因素. 心理因素. 人口统计因素. 受益因素 标准答案：26. 若企业只能依据市场供求关系来改变自己的产量，则意味着（）. 该企业是一个价格制定者. 该企业是一个价格接受者. 该企业拥有垄断权力. 该企业无法控制其产量 标准答案：27. 同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为(). 水平渠道冲突. 垂直渠道冲突. 水平渠道竞争. 渠道系统竞争 标准答案：28. 科特勒认为除了市场营销组合的“4P”之外，还应再加上两个“P”即（）. 权力（Powr）与公共关系（Puli Rltions）. 人（Popl）与服务过程（Pross）. 认断（Pro）与细分（Portition）. 择优化（Priority）与市场定位（Position） 标准答案：29. “我们的文件柜这样结实，即使从楼上摔下去也坏不了，为什么买的人还这么少？”，你认为说此话人的营销观念属于( )。. 生产观念. 推销观念. 产品观念. 市场营销观念 标准答案：30. ( )是指在市场中居于次要地位的企业，它希望维持市场份额和平稳运行。. 市场领导者. 市场挑战者. 市场追随者. 市场补缺者 标准答案： 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）1. 一个有效的企业任务报告书应具备的条件是（）. 市场导向. 切实可行. 协调一致. 富鼓动性. 具体明确 标准答案：2. 统计需求分析中，企业经常分析的因素，主要有（）。. 价格. 成本. 收入. 人口. 促销 标准答案：3. 服务产品成本中的准变动成本主要包括（）. 运输费. 邮寄费. 业余职员的工资. 职员加班费. 服务地点的清洁费用 标准答案：4. 对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种微观环境力量主要包括（）. 企业本身. 市场营销中介. 市场. 竞争者. 各种公众 标准答案：5. 消费者所审视的新产品的特性包括(). 相对优越性. 适用性. 复杂性. 可试性. 明确性 标准答案：6. 产品经理组织具有的优点有( )。. 产品经理可以为某一产品设计具有成本效益的营销组合. 产品经理对于市场上出现的情况反应比专家委员会更快. 由于每种产品都具有相对应的产品经理负责,所以名气小的品牌也不会被忽略. 产品管理组织是培训年轻主管人员的最佳场所. 产品经理能够获得足够必要的权威 标准答案：7. 与国际合作和合资经营相比，国际战略联盟的特点是（）. 形式上的灵活性. 合作关系紧密. 利润分配的主动性. 风险较大. 自主经营性强 标准答案：8. 传统的营销管理指导思想包括：( )。. 生产观念. 产品观念. 推销观念. 市场营销观念. 社会市场营销观念 标准答案：9. 转卖者提供（）。. 形式效用. 时间效用. 地点效用. 占有效用. 所有效用 标准答案：10. 在新产品开发的商业化阶段，企业管理层应该做出的决策是( )。. 何时推出新产品. 在何地推出新产品. 先向谁推出新产品. 新产品的推出价格. 如何推出新产品 标准答案：11. 收集第一手资料的方法有( )。. 观察法. 小组深度访问法. 问卷调查法. 实验法 标准答案：12. 常用的心理定价策略有( )。. 整数定价. 尾数定价. 声望定价. 招徕定价 标准答案：13. 产品经理组织的缺点表现在( )。. 产品经理们不能获得足够必要的权威. 管理成本上升. 管理成本下降. 品牌经理的任期往往很短. 不同产品的经理很难从总部的角度去考虑问题 标准答案：14. 啤酒瓶属于( )。. 首要包装. 次要包装. 直接包装. 装运包装. 外包装 标准答案：15. 细分市场的有效标志有( )。. 可测量性. 可进入性. 可选择性. 可盈利性. 可操作性 标准答案：16. 企业年度计划控制方法包括( )。. 销售分析. 市场份额分析. 营销费用销售额分销. 财务分析. 顾客满意度追踪 标准答案：17. X和Y两种商品的需求交叉弹性是正值，这意味着（）. X和Y是互补品. X和Y是互替品. X和Y不存在关联关系. X商品价格提高将减少Y商品的需求. Y商品价格降低将减少X商品的需求 标准答案：1