公共部门人力资源管理.doc

在考核结束后，主管与下属之间就评估所做的讨论叫（ ） B. 评估面谈 “金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( ) A. 用人所长原则 绩效考核涉及的人员不包括（ ） B. 外部客户 美国著名职业指导专家约翰霍兰德认为决定一个人选择职业的最重要因素是（ ） D. 人格 通过建立人力资源需求量及其影响因素之间的函数关系，根据影响因素的变化来推测人力资源需求量变化的方法是（） A. 趋势分析法 反映员工所在岗位或所具备技能的价值中较为固定价值的薪酬部分是（） D. 基本工资 属于外部激励的奖励方式是（ ）。 A. 奖金 某公司为专业技术人才购买汽车，这属于（ ） B. 特殊福利 属于外部激励的奖励方式是（ ）。 A. 奖金 员工获得的随其工作行为和业绩的变化而变化的那部分报酬称为（ ） B. 绩效工资 答案 B 在考核结束后，主管与下属之间就评估所做的讨论叫（ ） B. 评估面谈 “应聘人员的必须具备本地户口”这样的招聘用语违反了招聘原则中的（ ）。 B. 公平公正原则 一般说来，成就需要较高的人倾向于选择（ ）的风险。 C. 适度 我国现行的社会保障体系中，主要针对社会贫困者或生活在贫困线以下的人的是（ ） C. 社会救济 人力资源规划的主要工作是（ ） A. 提高工作生活质量 在培训中既要掌握企业培训的总原则，也要考虑到（ ）的培训特点。 B. 因人施教 为保证绩效反馈的有效性，最好的方式是（ ）。 A. 进行“一对一”的反馈面谈 绩效考核的最终目的是（ ） A. 绩效改进 通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。这种激励形式称为( ) D. 外激励 在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( ) C. 找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势 答案 C 面试的方式有以下几种（ ）答案 A,B,C,D 公共部门人力资源的义务，是指国家法律对公共部门人力资源必须作出或不得作出一定行为的（）。答案 A,B 人力资源规划的种类有（）。 答案 A,B 绩效评估的方法包括（）答案 A,B,C 工作分析是指对各种工作岗位或职位的（）等进行调查、分析、研究，加以科学的系统描绘，最后作出规范化记录的过程。答案 A,B,C,D 培训与开发的目标是（）。答案 A,B 收集工作信息的主要方法是（）。答案 A,B,C 绩效评估的方法包括（）。 答案 A,B,C 面试的主要内容含有（ ）答案 A,B,C,D,E 导致培训重要的因素有( )答案 A,B,C,D,E 绩效评估的基本原则是注重实绩。答案 对 工作评价就是工作描述。答案 错 考试录用要坚持竞争原则。答案 对 心理测验是对行为样组的客观和标准化的测量。答案 对 工作分析就是工作描述。答案 错 薪酬就是工资。答案 错 工作评价的中心是现有工作人员。答案 错 学以致用，是培训与开发的原则之一。答案 对 薪酬就是工资。答案 错 人力资源获取就是招募。答案 错 美国著名职业指导专家约翰霍兰德认为决定一个人选择职业的最重要因素是（ ） D. 人格 头脑风暴法有利于（ ）。 A. 排除思维障碍、消除心理压力 建立以能力为导向的薪酬结构的主要优点是（ ） D. 有利于员工提高技术、能力 在选择“职业锚”时，同时具有分析能力、人际沟通能力和情感能力的人属于( ) B. 管理型职业锚 员工获得的随其工作行为和业绩的变化而变化的那部分报酬称为（ ） B. 绩效工资 答案 B 绩效考核涉及的人员不包括（ ） B. 外部客户 绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括（ ） B. 外部客户 “应聘人员的年龄必须在28岁以下”这样的招聘用语违反了招聘原则中的（ ）。 B. 公平公正原则 组织文化与思想政治工作的关系是( ) A. 相互交叉，互为依存 关于福利的错误看法是（ ） D. 与工资相比，不够恒定，也不够可靠 在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为 ( ) D. 生产与效益部门 劳动者与企业签订和变更劳动合同必须遵循三项根本原则。除平等自愿原则、遵守法律和法规原则外，还有一项是（ ） B. 按劳取酬原则 企业内部公平主要是指（ ） D. 与其他岗位相比，员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当 建立以能力为导向的薪酬结构的主要优点是（ ） D. 有利于员工提高技术、能力 在培训中既要掌握企业培训的总原则，也要考虑到（ ）的培训特点。 B. 因人施教 薪酬市场调查是为了确保企业员工薪酬的（ ） A. 外部公平 培训发展循环的最后环节是（ ） D. 培训评估 某公司为高级技术人员购买住房，这属于（ ） B. 特殊福利 企业内部公平主要是指（ ） D. 与其他岗位相比，员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当 有效的薪酬管理应遵循的原则是（ ） 答案 B,C,E 战略性公共部门人力资源管理的特点是（）。答案 A,B 公共部门人力资源的义务，是指国家法律对公共部门人力资源必须作出或不得作出一定行为的（）。答案 A,B 人力资源规划的种类有（）。 答案 A,B 我国的工资包括以下两种：（）。答案 A,D 绩效的特点（）。答案 A,B,C 收集工作信息的主要方法是（）。答案 A,B,C 职位分类的标准是（）。答案 A,B,C 人的劳动能力包含哪两个方面（ ）答案 A,B 导致培训重要的因素有( )答案 A,B,C,D,E 绩效具有动态性的特点。答案 对 工作评价就是工作描述。答案 错 考试录用要坚持竞争原则。答案 对 心理测验是对行为样组的客观和标准化的测量。答案 对 人力资源获取的一般原则只有一条，就是任人唯贤。答案 错 薪酬就是工资。答案 错 工作评价的中心是现有工作人员。答案 错 学以致用，是培训与开发的原则之一。答案 对 薪酬就是工资。答案 错 解析 人力资源获取就是招募。答案 错 人力资源管理起源于（ ），并在此基础上发展起来。 B. 人事管理 美国著名职业指导专家约翰霍兰德认为决定一个人选择职业的最重要因素是（ ） D. 人格 薪酬管理与企业发展的关系是（ ） D. 相辅相成转 薪酬管理与企业发展的关系是（ ） D. 相辅相成转 福利管理原则不包括（ ） A. 定期化原 某公司为专业技术人才购买汽车，这属于（ ） B. 特殊福利 绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括（ ） B. 外部客户 绩效管理的最终目标是为了（ ）。 D. 促进企业与员工的共同提高与发展 通过对员工的工作行为和结果的观察，记录下每位员工表现出来的非同寻常的良好行为或非同寻常的不良行为或事故的绩效考核方法，称为（ ） A. 关键事件法 具有“脾气急躁、性格直率”特征的人，其气质类型属于( ) D. 胆汁质 （ ）是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。 C. 业绩考核 为保证绩效反馈的有效性，最好的方式是（ ）。 A. 进行“一对一”的反馈面谈 人力资源开发的主要途径之一是（ ）。 A. 培训 在企业培训中（ ）是最基本的培训方法。 D. 实验法建立以能力为导向的薪酬结构的主要优点是（ ） D. 有利于员工提高技术、能力 为保证绩效反馈的有效性，最好的方式是（ ）。 A. 进行“一对一”的反馈面谈 决定绩效考核是否成功的关键在于（ ） D. 考核者和被考核者对考核的态度和目标 企业培训涉及到两个培训主体，即（ ）。 C. 企业和部门 源开发的主要途径之一是（ ）。 A. 培训 在测评指标体系的结构中，其中有（）。答案 A,B,D 绩效目标应该是（ ） 答案 A,B,D 战略性公共部门人力资源管理的特点是（）。答案 A,B 面试的方式有以下几种（ ）答案 A,B,C,D 良好的职业生涯发展计划应具备的特性包括（ ）。 答案 A,B,C,D 在制定了培训需求调查计划以后，在调查中要关注（ ）等问题。 答案 A,B,C,D 人力资源规划的种类有（）。 答案 A,B 人力资源管理的基本原理包括( ) 答案 A,B,C,D,E 收集工作信息的主要方法是（）。答案 A,B,C 自然减员，是企业人力资源规划管理中的主要现象，下面的各种现象中，那些属于自然减员答案 A,B,C,D 绩效评估的基本原则是注重实绩。答案 对 绩效具有动态性的特点。答案 对 工作评价就是工作描述。答案 错 心理测验是对行为样组的客观和标准化的测量。答案 对 工作分析就是工作描述。答案 错 人力资源的开发就是培训。答案 错 人力资源获取的一般原则只有一条，就是任人唯贤。答案 错 薪酬就是工资。答案 错 学以致用，是培训与开发的原则之一。 答案 对 人力资源获取就是招募。答案 错 “应聘人员的必须具备本地户口”这样的招聘用语违反了招聘原则中的（ ）。 B. 公平公正原则 不属于适宜综合性能力提高和开发的参与式培训方法是（ ）。 D. 讲授法 人力资源规划的最终目标是要使组织和个人都得到（ ） A. 长期利益 绩效考核的最终目的是（ ） A. 绩效改进 通过对员工的工作行为和结果的观察，记录下每位员工表现出来的非同寻常的良好行为或非同寻常的不良行为或事故的绩效考核方法，称为（ ） A. 关键事件法 绩效考核指员工的（ ）做比较，而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。 A. 实际绩效与组织的期望 企业吸收专业性人员时，应选择的最佳广告媒体是（ ） D. 特定的杂志 绩效管理的最终目标是为了（ ）。 D. 促进企业与员工的共同提高与发展 在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( ) C. 找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势 在一项对操作工人的考评中，为了了解员工绩效提高的程度，应以（ ）作为信息的主要来源。 C. 该员工的直接主管 “应聘人员的年龄必须在28岁以下”这样的招聘用语违反了招聘原则中的（ ）。 B. 公平公正原则 我国职工的社会保险是（ ） C. 强制性保险 在培训中既要掌握企业培训的总原则，也要考虑到（ ）的培训特点。 B. 因人施教 一般说来，处于市场衰退阶段的企业应采用（ ）薪酬结构。 B. 高稳定 “应聘人员的年龄必须在28岁以下”这样的招聘用语违反了招聘原则中的（ ）。 B. 公平公正原则 现代人力资源管理的人性假设基础是（ ） D. 人有社会责任感，有与社会发展相适应的个人理想和实现自我价值的愿望 目标管理法能使员工个人的（ ）保持一致。 B. 努力目标与组织目标 建立以能力为导向的薪酬结构的主要优点是（ ） D. 有利于员工提高技术、能力 人员流动形式中不改变隶属关系的是（ ） C. 调出 薪酬满意度调查的对象是（ ） A. 内部全体员工 答案 A 有效的薪酬管理应遵循的原则是（ ） 答案 B,C,E 企业薪酬调查时应选择（ ） 答案 A,B,C,D 在培训实施计划控制阶段，主要的工作包括（ ）。 答案 A,B,C,D,E 良好的职业生涯发展计划应具备的特性包括（ ）。 答案 A,B,C,D 我国的工资包括以下两种：（）。答案 A,D 绩效评估的方法包括（）答案 A,B,C 企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行 ( ) 答案 A,B,C,D,E 工作评价的方法有（）。答案 A,B,C,D 我国公务员义务的基本内容是（）。答案 A,B,C,D,E 收集工作信息的主要方法是（）。答案 A,B,C 绩效评估的基本原则是注重实绩。 答案 对 考试录用要坚持竞争原则。答案 对 心理测验是对行为样组的客观和标准化的测量。答案 对 工作分析就是工作描述。答案 错 人力资源的开发就是培训。答案 错 人力资源获取的一般原则只有一条，就是任人唯贤。答案 错 薪酬就是工资。答案 错 工作评价的中心是现有工作人员。答案 错 学以致用，是培训与开发的原则之一。答案 对 人力资源获取就是招募。答案 错 不与劳动者劳动量相联系，但具有重复性与终身性特征的薪酬形式是( ) A. 绩效工资 为培养组织成员对组织的光荣感和自豪感，必须注意（ ） C. 培养认同心理 全方位反馈评价的绩效考核方法是（） D. 360度反馈评价 津贴是对员工在特殊工作环境下工作所给予的（） A. 附加工资 能够推动整个经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的人们的总和被称为（ ）。 C. 人力资源 （）是人力资源科学配置的基本原则。A. 双向选择 影响人力资源数量的因素主要有（）。ABCD头脑风暴法的采用有利于（ ）。D. 学习交流各种技能、带动学习气氛 在汽车制造型企业里，工人们通常按计件领取报酬，在这种情况下的绩效考核的重点是（ ）B. 结果 对患有重大疾病的员工给予适当的补助属（ ） A. 困难补助 . 企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( ) A. 关键人员 关于佣金制，表述错误的是（ ） C. 使员工既关注短期业绩，又注意公司的长期效益 课堂讲授法属于与（ ）培训相适应的培训方法。 A. 技能 培训发展循环的最终环节是（ ）。 D. 培训评估 公共部门人力资源战略的制定的方法有（）。.答案 A,B 绩效管理系统设计的基本原则有（ ）。 .答案 A,B,C,D,E 目前，世界上多数国家对公务员实行奖励的种类和方式主要有（）。.答案 A,B,C .在招聘录用过程中，如果人力资源部与用人部门在人选上意见冲突时，应尊重（ ）B. 用人部门的意见 处于衰退阶段的企业适宜采用（ ）薪酬结构。 D. 高弹性与折中 马克思称用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是（ ） B. 人是经济人 马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是 D. 人不只是为了金钱、物质而劳动，