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前程木业公司供应链模式下供应系统的优化设计 摘要 本文基于供应链管理的基本理论，结合前程木业公司供应系统的现状和 特点，运用数学最优化方法、层次分析法、a b c 分类控制法、绩效评估法 等研究方法，为解决前程木业公司供应系统中的实际问题提供一些解决思路 和建议，也为木制企业的供应系统管理提供借鉴。 简要介绍了前程木业公司的发展历史、现有的组织模式、市场竞争力和 供应系统业务流程及信息管理现状，针对前程木业公司现有供应链模式下供 应系统中的采购、入库、原材料库存管理等环节，按照功能进行了成本构成 的划分和核算，并创立了供应成本核算表；通过对2 0 0 7 年成本核算分析得 出供应系统的关键问题是库存问题，突出表现是库存持有成本过大，存在库 存原料占压和短缺并存的情况；通过建立以成本最小为目标，以服务水平为 约束条件，结合a b c 分类法的库存成本控制模型来优化库存管理，经过优 化结果成本数字对比差异得到比较满意的结果。在分析模型灵敏度的基础 上，研究了库存管理控制的方式，改善了原有的物流路线，建立了库存绩效 考核指标。 运用先进的管理思想对采购管理提出指导性意见。以供应商的评价、选 择作为研究对象，建立了供应商评价指标体系和指标评价方法，利用层次分 析法a n - 级模糊综合评价法进行供应商的优化选择，并通过优化合同等政策 建立合作伙伴关系。 提出基于业务流程重组( b p r ) 来完善信息系统的建议，同时提出了企 业初期、未来的供应模式的设想以优化企业管理。 通过以上改进为前程木业公司全面优化了供应系统，降低供应成本、提 高供应效率和满意度。 关键词：供应成本，l i n g o 软件，层次分析法，二级模糊综合评价法， 信息系统 o p t i m u md e s i g no f s u p p l ys y s t e m u n d e rs u p p l yc h a i nm o d e lo f q i a n c h e n gw o o dc o m p a n y a b s t r a c t b ym a t h e m a t i c so p t i m i z a t i o nm e t h o d ，a n a l y t i ch i e r a r c h yp r o c e s s ，t h ea b c c l a s s i f i c a t i o na n dc o n t r o lm e t h o d ，t h ee v a l u a t i o nm e t h o d ，e t c o nt h eb a s i so f s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n tt h e o r i e sa n dc u r r e n ts i t u a t i o na n dc h a r a c t e r i s t i co f s u p p l ys y s t e m o fq i a n c h e n gw o o dc o m p a n y ，s o m es e t t l e m e n t sa n d s u g g e s t i o n sa r ed o n ef o rt h ep r a c t i c a lp r o b l e mi nt h es u p p l ys y s t e m ，a n da l s of o r o t h e rw o o d e n e n t e r p r i s e si ns u p p l ys y s t e mm a n a g e m e n t t h e d e v e l o p i n g h i s t o r y ， e x i s t i n go r g a n i z a t i o nm o d e ， m a r k e t c o m p e t i t i v e n e s s ，s u p p l ys y s t e mb u s i n e s sp r o c e s s a n dc u r r e n ti n f o r m a t i o n m a n a g e m e n ts i t u a t i o no fq i a n c h e n gw o o dc o m p a n yi si n t r o d u c e db r i e f l y t h e na i m i n ga tp u r c h a s i n g ，w a r e h o u s i n g ，r a wm a t e r i a ls t o c k i n gm a n a g e m e n to f q i a n c h e n gw o o dc o m p a n y ，t h ec o s tc o m p o s i t i o ni s p l o t t e do u ta n d c a l c u l a t e d ，t h es u p p l yc o s ta c c o u n t i n gt a b l ei sc r e a t e d t h r o u g ht h ec o s t a c c o u n t i n go f2 0 0 7 ，w ef o u n dt h ek e yp r o b l e m sw e r ei n v e n t o r yp r o b l e m s t h e s t o c kh o l d i n gc o s tw e r eo v e r s i z e d ，r a wm a t e r i a l se x c e s sc o e x i s t e dw i t hs h o r t a g e ， t h ea b i l i t yo fi n v e n t o r ya d j u s t m e n ti sa l s ob a d l y t h ec o n t r o lm o d e lo fs t o c kc o s t ， w h i c hr e g a r d e dc o s tm i n i m u ma st h eg o a l ，s e r v i c el e v e la sr e s t r a i n i n gc o n d i t i o n ， a l s oc o m b i n e dw i t ht h ea b cc l a s s i f i c a t i o nm e t h o d ，w a ss e tu pf o ro p t i m i z i n gt h e i n v e n t o r ym a n a g e m e n t t h es a t i s f a c t o r yr e s u l t sh a v eb e e no b t a i n e dt h r o u g h c o m p a r i s o n o nt h eb a s i so ft h ea n a l y z i n gs e n s i t i v i t yo ft h em o d e l ，w es t u d i e d t h ec o n t r o lw a yo fs t o c km a n a g e m e n t ，i m p r o v e dt h ep r i m a r yl o g i s t i c sr o u t e ，a n d s e tu pt h es t o c kp e r f o r m a n c ee v a l u a t i o ni n d e x t h ea d v a n c e d m a n a g e m e n tt h o u g h t sa r er e l a t e dt om a n a g eg u i d a n c e s u g g e s t i o nf o rp u r c h a s i n gm a n a g e m e n t t h eo r d e r i n gm o d e lo fb l a n k e to r d e r w i t hm u l t i b a t c ha r ep r o p o s e d ，a n dt h r o u g ht h es u p p l i e r sa p p r a i s a lt h es u p p l i e r s e v a l u a t i o ni n d e xs y s t e mi se s t a b l i s h e da sw e l la sa p p r a i s a lm e t h o d s t h ea n a l y t i c h i e r a r c h yp r o c e s sa n dt h es e c o n d a r yf u z z yc o m p r e h e n s i v ee v a l u a t i o na r ea l s o i i i u t i l i z e dt oc h o i c et h em o s to p t i m a ls u p p l i e ra n de s t a b l i s h e dt h ep a r t n e r s h i p r e l a t i o nt h r o u g ht h ec o n t r a c t s o nt h eb a s i so fb u s i n e s sp r o c e s sr e e n g i n e e r i n g ( b p r ) ，t h e i m p r o v e m e n to f i n f o r m a t i o ns y s t e mi s s u g g e s t e d a tt h es a m et i m et h ei m a g i n a t i o no fi n i t i a l s t a g ea n df u t u r es u p p l ym o d ei s p r o p o s e di no r d e rt oo p t i m i z eb u s i n e s s m a n a g e m e n t t h r o u g ht h ea b o v e ，t h es u p p l ys y s t e mf o rq i a n c h e n gw o o dc o m p a n y i s o p t i m i z e di na na l l 。r o u n dw a y b yt h i sw a yt h es u p p l y c o s ta r er e d u c e d ，s u p p l y e f f i c i e n c ya n ds a t i s f a c t i o na r ea l lr a i s e d k e y w o r d s ：s u p p l yc o s t ，l i n g os o f t w a r e ，s e c o n d a r yf u z z yc o m p r e h e n s i v e e v a l u a t i o n ，i n f o r m a t i o ns y s t e m i v 前程木业供应链模式下供应系统的优化设计 原创性声明及关于学位论文使用授权的声明 原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行 研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他 个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究做出重要贡献的个 人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任 由本人承担。 论文作者签名：= 三垣 日 期：2 q q 窆生旦 关于学位论文使用授权的声明 本人完全了解陕西科技大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校 保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅 和借阅；本人授权陕西科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有 关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本 学位论文。 ( 保密论文在解密后应遵守此规定) 论文作者签名：姐导师签名：链日 前程木业供应链模式下供应系统的优化设计 1 绪论 1 1 课题的背景和意义 随着全球经济一体化和市场环境的变化，企业之间的竞争越来越激烈，加之信息技 术的发展一日千里，多品种、小批量的生产模式逐渐成为生产中的主流，在这种背景下， 企业界、学术界和管理学家摒弃了多年来奉为瑰宝的大量生产模式，其管理体制也由纵 向集成转向横向集成，企业之间由单纯产品质量、性能方面的竞争转向企业所在的供应 链之间的竞争，供应链上任何个成员的不合作都会影响到整个供应链的竞争力和运作 绩效。同时，来自企业外部环境的众多压力，要求企业能对不断交化的市场做出快速反 应( q u i c kr e s p o n s e ，q r ) ，要求企业用尽可能短的时间生产出满足顾客需求的产品，以便 为进一步增强企业的竞争优势创造更有利的条件，更能快速响应市场的迅速变化。在这 种背景下，供应链应运而生【1 1 。所以说，供应链管理是企业在管理实践中不断摸索、不 断总结形成的。供应链可以更好地了解用户，给他们提供个性化的产品和服务，使资源 在供应链上合理流动，缩短物流周期，降低库存，降低物流费用，提高供应链效率，从 而提高企业的竞争力。在“以客户为中心 理念的驱动下，供应链管理已经成为表征企 业核心竞争力的一项重要指标 2 1 。 在整个供应链网络中，若从供应链网络的结点角度来观察，可将供应链分为三个环 节：供应阶段，生产阶段，销售阶段。如图1 1 所示： 图l - l 供压链网络结点 f i g l 一1 n e t w o r kn o d eo f s u p p l yc h a i n 供应系统作为供应链网络中的一个结点，是供应链管理的一个非常重要的环节，它 不仅是衡量供应链管理水平高低的标志，而且是决定供应链竞争能力的最关键因秦，】。 然而，传统供应系统在效率、成本以及可控性方面的劣势日益突出，主要表现在：竞争 愈加充分，企业利润变薄，供应渠道成本的控制举足轻重，而中国企业在供应系统管理 陕西科技大学硕士学位论文 方面最大的失误就是只片面关注供应系统的供应能力，严重忽视供应系统的成本管理； 而传统的供应系统中买卖双方间的非合作型关系，也大大地制约供应商与生产者的直接 沟通，影响了供应效率；供应信息系统的建设也不完善，只停留在企业内部，没有形成 整个供应链的信息通路 4 1 。正因为供应系统存在上面提到的很多问题，且具有节约成本 和提高生产服务满意度的极大潜力，所以供应系统的成本研究和协调问题研究才受到了 国内外学术界的极大重视。 江苏前程木业包装有限公司( 简称“前程木业公司以下用简称) 创建于1 9 8 4 年， 公司在徐平董事长的带领下，由前身一家很不起眼的经营毛竹的货栈，经过十几年的发 展已初具规模，现在已经发展成为华东地区最大的木包装生产基地，是以生产木质托盘、 快装箱、围板等包装类产品为主的中小型民营企业，公司的“前程牌”包装商标被江苏 省工商系统评为“江苏省著名商标 ，并且获得了e p a l ( 欧洲托盘协会) 颁发的正式 生产执照。公司现有厂房面积2 5 0 0 0 m 2 ，年销售额将近亿元，产品7 0 出v i ，主要目标 是欧美以及周边国家和地区。公司于2 0 0 7 年购进了e r p 系统帮助企业管理，特别是近 年来企业日益重视自主创新能力和人才的培养，邀请了大批知名专家为企业规划，公司 目标是朝着为各类企业提供整体包装方案服务方向发展，并取得了明显的效果【5 】。 前程木业公司在木制托盘行业发起较早，在供需市场一片大好的时候企业得以长足 发展，但是由于行业门槛很低，随着新世纪的来临，竞争的日渐激烈，经济运行状况和 市场需求都呈现出与以往大不相同的状况，主要表现在：市场竞争全球化，中国加入 w t o 后面临的贸易自由化、信息技术日新月异、产品生命周期大幅缩短等等。新的时代 客观上造成新的竞争模式，前程木业公司发现为了生存和发展，维持自己的核心竞争优 势，不能一成不变地守着以往的管理方法，必须重新审视并挖掘企业的潜在力量源泉， 通过优化重组降低企业的成本，增加企业内部的利润，更重要的是必须从整条价值链上， 整合一切有价值的资源、整合协调供应链成员间关系去挖掘新的利润，使产品以最合理 的成本进入市场，获得有影响力的竞争优势。突出表现就是本企业居高不下的原材料供 应成本，使得前程木业公司的领导也感受到了前所未有的压力，据分析产品销售成本中 原材料成本占到了销售成本的6 0 7 0 ，所以研究整个供应系统，达到对原材料的成本 控制、实现物流作业的省力化和效率化、完善供应过程中信息的畅通流动、发展与供应 商长期互惠合作关系等直接关系到企业的经济利益。 本文基于企业供应系统的现状和特点，从前程木业公司的供应链生产前端的供应系 统进行研究分析，进而对其进行优化，并提出了一些建设性的建议，试图为解决前程木 业公司供应系统中的实际问题提供一些解决思路和建议，也为未来企业的供应成本管理 提供借鉴。 2 前程木业供应链模式下供应系统的优化设计 1 2 国内外研究概况评述 目前，关于供应系统的理论研究主要集中在以下几个方面t 一是对供应系统中的物 流与成本流进行分析，从成本或利润的角度研究供应系统合适的库存控制策略、订货策 略参数的确定；二是针对采购环节通过建立供应商评价指标并按照指标选择合适的供应 商；三是对供应系统中的物流、信息流与成本流进行全面考虑，侧重点放在研究信息的 及时准确传递和信息共享给供应物流系统带来的价值；四是讨论供应系统中各种契约的 制订及其对供应系统中物流、信息流和成本流的影响：五是研究供应结构的设计，主要 是仓库选址、入库路线设计问题和送货方式选择问题研究1 6 | 。 1 3 课题研究的主要内容和创新点 1 3 1 研究的主要工作 本论文在供应链管理理论研究成果的基础上，基于目前前程木业公司的发展现状运 用数学最优化方法对整个供应系统网络进行了优化实现其供应系统优化，提高供应效率， 降低供应成本的目标，本文进行了以下几个方面的工作： 第一：科学界定供应物流成本的核算范围，为检查功能成本是如何相互关联的开辟 了道路，并确认了最需要展开的功能成本分析和动态的成本计算能力。通过调查企业供 应成本的数据来源，构建了供应成本核算会计表，设立采购成本、入库成本、仓储成本 2 个一级核算科目，下面设立订货成本、采购材料成本、搬运成本、库存持有成本等6 个二级核算科目，最后设立2 1 项三级核算科目，在此基础上对供应成本各项核算项目进 行分析，得出要控制的主要方向。 第二：在基本批量计划问题模型的基础上研究库存成本，通过引入缺货成本和安全 库存成本的计算公式，建立了以成本最小为目标，以服务水平为约束条件的库存成本模 型，并通过l i n g o 编程计算，得出具体的优化采购策略，并对模型进行评价，借助供 应链管理理论和实际数字的对比提出指导方案和改进意见，给出绩效评价方案，并向企 业提交了具体实施的报告。 第三：全面细致地分析了采购管理过程中的问题，并对解决方案作了具体的可行性 分析，研究了供应链下供应商选择混合多维型问题，首先建立评价指标体系，利用层次 分析法和二级模糊综合评价法对供应商进行综合打分和评定，确定合作伙伴供应商。 第四t 在优化本企业内供应系统的基础上和已经选择出的最优供应商发展合作伙伴 关系，为企业的发展作短期和长期的规划，建立新的供应网络以更大限度地利用资源， 采用v m i 和j i t 的供货方式，建立e d i 和i n t e m e t 相融合的管理信息系统，保证信息共 享并能使伙伴供应商准确掌握需求信息，通过规范合同加强保证双方的互惠互利。 陕西科技大学硕士学位论文 1 3 2 论文创新点 本论文的创新点主要包括以下几个方面： 第一：在库存管理模型和供应商绩效评价模型中增加并分析解决了企业库存管理中 难以抽象的影响成本因素和难以量化的决策因素： 第- - ：在供应链管理理论、会计理论、统计学等知识的基础上，创立了供应系统核 算科目表； 第三：建模过程中，原料多品类问题是一个难点，在解决的过程中，采用了a b c 分类法将原料进行分类，同时设定了每次订货中各种原材料平均占有率w 等参数来解决 问题； 第四：对供应商的审核中，提出了分类管理法，比如建立红灯级、黄灯级、绿灯级 三个级别，便于对供应商进行管理； 第五：在基于前程木业公司现状，改进了现有的物流路线；基于业务流程重组去建 设企业的信息系统；对近期供应网络模式进行了大胆的创新性设想，提出了建立物流中 心的观点，并规划了企业供应系统长期发展的模式。 4 前程木业供应链模式下供应系统的优化设计 2 前程木业公司供应系统结构现状 2 1 前程木业公司简介及组织机构架构 前程木业公司总公司在无锡，主要是加工和生产托盘、包装箱、快装箱和围板等木 质包装产品的民营企业，公司自成立以来，一直呈现较好的发展势头，企业规模和产品 档次日益提高，目前销售额已过亿，公司员工数目由最初的三四十人增加到现在的5 0 0 多人，已投产运行的快装箱项目、新发展的科技木项目成为企业重点投资项目，预计未 来三年创下目前3 倍的规模，并实现企业上市的目标。产品主要出口到欧洲、新加坡、 日本等多个国家和地区，内销客户从开始的仅分布长江三角洲一带，如无锡、上海、张 家港、苏州、常熟、太仓等，至今遍布东部各省地，北至大连，南至昆山等f 7 】。 前程木业公司的发展得益于优越的地理位置，南临g 3 1 2 国道沪宁高速公路， 交通方便，其次政府的支持也是很重要的因素，随着知识经济的日益重要，前程木业公 司也积极筹备自己的专业实验室，引进高科技人才，大力发展科研创新，走一条整体包 装自主研发的道路，并将成为公司新的利润增长点。 董事长( 总经理) ，l 生产运营总监 上上上 营销开发经理 成本控制经理 财务部 j r、 r j rj r1 l上上上上 i 研发部 营销部运输部生产部采购部库存部物流部 i 上 上 上 7 上上7上 f 围板箱 托盘快装箱原材料库成品库 l 事业部 事业部事业部 t 图2 - 1 前程木业组织结构 f i 9 2 1o r g a n i z a t i o n a ls t r u c t u r eo f q i a n c h e n gw o o dc o m p a n y 公司旗下有两个主要的原材料供应分公司长丰和上德，主要向总公司供应白松、 落叶松、杉木、柳杉、本松、胶合板等原材料，由于两地地处山区，可以就地取材，为 生产提供供应，长丰主要向本部供应加工好的胶合板、半制材等材料，上德作为原材料 陕西科技大学硕士学位论文 的供应基地，核算记录在无锡总公司，人事管理调动也录属于总公司，财务上采用独立 核算的形式。 无锡总公司作为生产加工、销售基地，其组织结构为：( 见图2 1 ) ，由于企业规模不 大，所以在组织架构上采用的是一般直线型组织管理结构。公司最高决策层主要是董事 长，决定着公司重大决策方案的制定和计划，主要负责市场开拓和公司内部战略管理。 公司的日常运营主要由生产运营总监、营销开发经理和成本控制经理负责管理，生产运 营经理主要负责和协调与生产相关的部门，下设生产部、采购部、库存部和物流部等多 个并行的职能部门，生产部又分为三个主要的生产事业部，原材料由采购部集中统一采 购，然后分到三个事业部，事业部各自管理和核算，物流部门主要负责产成品的运输和 配送。营销开发经理主要负责销售、客户服务工作和生产计划的制定，成本控制经理主 要负责对整个企业日常作业成本的汇总和控制。 图2 - 2 供应系统管理流程图 f i 9 2 - 2s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n tf l o w c h a r t 6 前程木业供应链模式下供应系统的优化设计 2 2 前程木业公司供应系统流程 供应系统包括原材料等一切生产资料的采购、进货运输、仓储、库存管理。它是企 业供应链系统中独立性相对较强的一个子系统，并且和生产系统、销售系统、搬运系统、 财务系统等企业各部门以及企业外部的资源市场、运输条件等密切相关嗍。其结构通路 如图2 2 所示。 前程木业公司供应系统流程( 图2 3 ) 所示，采购部门根据销售预测计划和库存信息 采购原材料，向供应商采购，然后经检验部门检验入库，最后财务部门根据采购部门提 供的到货单和库存部门提供的验收入库单等单据进行付款核销。 单 图2 - 3 前程木业供应系统业务流程图 f i 9 2 - 3s u p p l ys y s t e mo p e r a t i o n a lf l o w c h a r to fq i a n c h e n gw o o dc o m p a n y 2 3 前程木业公司信息组织形式 目前，前程木业公司采用了小型局域网内部数据库s e v e r 系统用于处理公司日 常的运作管理公司和充当内部各部门问信息共享的平台的角色，s e v e r 系统分为成本控制 部、采购部、物流部、库存、销售部、财务部、杂类七大类，各部门建立自己内部的文 件夹，并可以对不同的用户设置不同的查看、读写权限，日常报表、公司文件等由不同 的权限人负责输入、修改、查看，完成公司内部的信息流通。2 0 0 7 年公司正式引入e r p 系统以帮助企业管理，但是效果差强人意，模块化使用还是停留在初始数据录入、修改 和查询，控制模块如库存预警系统、报表的自动生成和供应商模块等都没有启用，并且 7 陕西科技大学硕士学位论文 由于未引入生产模块，使得供应和销售信息脱节，在很大程度上阻碍了整个信息传递效 率的提升，此外在实际操作中，常常出现信息滞后的现象，影响到了各个工作层面的效 率。 2 4 本章小结 简要介绍了前程木业公司的发展历史、现有的组织模式、市场竞争力和供应系统业 务流程及信息管理现状。 前程木业供应链模式下供应系统的优化设计 3 前程木业公司供应系统库存成本分析与控制 供应系统是一个复杂的系统工程，涉及到的因素很多，需要将系统中各个环节有效 地整合，实现系统供应产出最大化，本章致力于应用供应系统的成本分析、计算与控制 使其作为“系统一来构造企业的供应过程最优化，即以供应库存系统的成本最低来实现 一定的客户服务。 前程木业公司的成本管理没有完善，很多比较重要的统计数据没有列帐，而列帐的 要么是过于分散或者是过于笼统，比如叉车等搬运设备的燃料费用和车辆的运输耗油费 用都算在管理成本以一项列出，没有各自分类，部门人员的工资和办工用品也统计笼统。 此外，成本控制人员只是单单认识到要计算成本，但是忽视了一个原则的问题就是“怎 样利用成本去管理 。成本只是用金额评价某种活动的成果，不超越这个结果的成本本 身，即使可以进行计算，但却不能从事管理等各项活动，能够成为管理对象的只有活动 的本身伪。 3 1 前程木业公司供应系统数据采集和成本核算 首先要做的工作是前程木业公司成本核算体系化，并且完成数据的采集工作。以 2 0 0 7 年为主要核算范围，列出2 0 0 7 年供应总成本结算数据如表3 1 、附录a ： 表3 - 12 0 0 7 年供应总成本结算数据 t a b 3 1t h ec l e a r i n gd a t ao f t h et o t a ls u p p l y - c o s ti n2 0 0 7 3 1 1 入库成本核算 货物入库的整个过程包括货物接运、验收和办理入库手续，这个环节主要是物流成 本，在统计时运用了作业成本法，即将成本归结到每项作业中，作业动因为材料的立方 数。入库费用核算方法：入库费用包括搬运成本、卸货码垛成本和检验成本，其中搬运 成本包括固定搬运成本和搬运变动成本，固定搬运成本是指搬运设备折旧费用、维修成 本等，搬运变动成本是指耗油费、叉车人员的工资、卸货检验人员的工资等。 3 1 2 库存成本核算 库存成本可以分为订货成本、仓储运作成本、库存持有成本、缺货成本四个部分。 订货成本按照订货成本与数量的关系，可以分为直接成本和间接成本，订货成本与订货 量没有关系，通常，订货成本和订货频率成比率，订货固定成本是在每次订货时发生的， 9 陕西科技大学硕士学位论文 包括采购人员的工资、信息设备折旧费等。订货变动成本包括订单信息费电话传真以及 纸张费，这些按照办公费用计提u o l 。仓库运作成本是发生在仓储过程中，为保证商品合 理储存，正常出入库而发生的与储存商品运作有关的费用，与存货数量无关，包括仓库 折旧、仓库管理人员工资、仓库设施折旧、设备维修费用、水电气费用等。缺货成本又 称亏空成本，它不是仓库存货发生的成本支出项目，而是作为一项平衡库存大小，从而 进行库存决策的一种成本比较方法。主要是由于外部和内部中断供应两种原因所产生的： 一是因为企业以紧急采购替代材料来解决库存材料的中断之急，那么缺货成本表现为紧 急采购额外购入成本，即紧急采购成本大于正常采购成本的部分和因为采用代替材料而 导致产品降价损失，二是因为原材料供应中断造成的停工损失、加急生产额外成本损失 和产成品库存缺货造成的延迟发货损失和丧失销售机会的损失( 还包括销售信誉损失 等) 。其计算方式按照行业标准计提，根据前程木业公司实际情况，主要通过核算以下 几个方面紧急采购代替材料额外购入成本、紧急采购额外购入成本、加急生产额外成本、 和销售机会信誉损失成本【1 2 】。库存持有成本是为购买货品和保证存货而使用的资金的成 本，其计算可分三步完成。 1 ) 第一步需要确定的项目有： ( 1 ) 资金成本，与机会成本相通。这项成本占到库存成本的8 0 ，它是在投资 资本项目上分摊的开支。在管理上，针对企业可利用的所有资金，根据预期的投资报酬 率目标来确定较高的利率。这种目标利率常常被称作最低预期资本回收率利率。因为， 任何投入到存货中取得资金就会失去了其赚钱的能力，限制了资本的可得性以及其他的 投资。 ( 2 ) 税金，有些地方对堆放在仓库中的财产征收税金。 ( 3 ) 保险，根据风险的评估或承担风险的程度直接征收的。风险的评估或承担的风 险取决于产品和储存设施这两方面的性质。 ( 4 ) 陈旧，是指储存中的产品损耗并且又得不到保险的补偿，这笔费用的计算是根 据过去的经验确定的，例如产品被减低标价、分发或损坏的总计金额等。 ( 5 ) 储存成本包括与产品存放有关而不是与产品搬运有关的设施费用，这笔成本必 须分摊到具体的产品上去，因为它与存货价值没有直接的关系。 2 ) 第二步确定需要确定每一个持有成本元素占产品价值的百分比，再把它们加在一 起得出存货持有成本率用w 表示，这样持有成本典型地表示成为产品价值的百分比形 式，在得知仓储空间、库存服务和库存风险成本的基础上，先把他们以现金的形式计算 出来然后再转换成百分比。一般来讲库存持有成本及占产品价值的百分数分别是运输费 0 5 、保险费0 2 5 、仓储费0 2 5 、税费0 5 、搬运费0 8 、贬值费5 9 1 、利息5 3 1 。根据平均 数累加算得存货持有成本率w 为2 0 ( 见表3 2 ) i l l 。 1 0 前程木业供应链模式下供应系统的优化设计 表3 - 2 存货维持成本构成表 t a b 3 2t h ec o s to f s t o c k - k e e p i n gt a b l e 3 ) 最后一步是把总的持有成本( 以产品价值百分比的形式) 乘以产品的价值，可以 测量某一存货特定数量的年持有成本。 3 1 3 供应成本核算表的建立 在对以上供应系统中重要环节的成本分析的基础上得到供应成本核算表( 见表3 3 ) ， 此表在和成本控制部门协商讨论后，专为前程木业公司做成本核算控制而建立的，打破 了原来的核算机制，将供应系统的核算机制从财务上各项成本中单独列出。该表对公司 成本控制部门人员提出了更高的要求，对物流作业运用作业成本分析法，要求具体到每 单位( 立方) 所需要的成本。并且对缺货成本和安全库存成本进行了考虑，此外提出将 采购人员、搬运人员工资等分部门核算等要求。核算内容分为2 个一级核算科目、6 个 二级核算科目、2 1 个三级核算科目，基本涵盖了供应系统中所有成本构成要素，具有很 好的实际操作性。 表3 - 32 0 0 7 年供应成本核算表 t a b 3 - 3s u p p l y - c o s ta c c o u n t i n gt a b l ei n2 0 0 7 库存成本 订货成本 采购人员工资 1 9 6 0 0 0 0 采购按每人2 0 0 0 元月提取 纸张费4 5 0 0 0 l l 陕西科技大学硕士学位论文 邮资 2 0 0 0 0 小计2 3 7 4 0 0 0 总计 2 2 2 4 4 3 9 3 2 0 0 7 年总供应成本合计 2 9 2 3 7 0 4 1 3 2 供应系统成本分析 结合表3 3 ，做出供应系统中各物流项目画比例图( 图3 1 ) ，所示经分析可见：公司 2 0 0 7 年供应成本中库存持有成本占有比例最高，占到整个供应成本的5 5 左右，( 一般 情况下为3 0 4 0 ) ，假设流动资金按照销售额的1 0 计算，原材料库存持有成本占到流 动资金的1 2 左右( 一般情况下为5 8 左右) 。明显地，库存持有成本占的比例过高。 1 2 前程木业供应链模式下供应系统的优化设计 3 3 供应系统库存成本控制模型的建立和求解 库存成本所包含的各项目有订货成本、库存持有成本缺货成本等，这些项目是不 能分割开来分析的，它们之间存在着互相联系、互相制约的关系其中某一项目的波动 将会引起其他组成项目的变化，因此，对于库存成本的研究不能停留在单个作业的基础 上，而是应该具有全局观点，从整体上把握各个作业的价值增值过程和成本费用情况。 从成本分析中发现库存持有成本过大占压企业大量的流动资金。通过对库存管理 的衡量指标分析，同时考虑到受产品本身特点和供应市场等条件的制约，制定控制库存 前程木业公司供应采购策略采用小批量多批次的采购，减少采购批量，增加采购批次 这种采购方法最关键的地方是确定采购批量的大小以及采购的周期，需要建立以成本核 算为基础的数学控制模型。 3 3 1 库存成本控制模型的建立 a 模型建立的基本假设和参数 假设1 ：仓库的容量无限大，即仓库的容量远大于进货量； 假设2 ：每次订货无最大最小量限制： 假设3 ：生产是连续的、均匀的并且没有缺货情况，一旦缺货，采购部会高价临时 采购以满足生产： 假设4 ：每次订货的费用r 是不变的； 假设5 ：每种原材料的单位存储成本率相同； 假设6 ：采购价格和运输赞均无价格折扣： 假设7 ：采购订货的周期和生产连续的； 陕西科技大学硕士学位论文 b 模型建立的步骤 1 ) 订货成本 c o = 薯r 和= 芸r + 器，l 简化之c o ，扣 ( 3 1 ) ( 3 2 ) 式中： c n 订货成本5 1 ，取值为0 或l 的变量。 七一次订货成本； 尺，原材料，的年总需求量； q ，每次订货的固定订货量； 五，由供应商f 提供原材料，的数量占其年需求量的比率； 原材料，中，由供应商f 供应的货物量( = r f 乃) ： g ，每次订货量q ，中，由供应商f 供应的货物量( q u = q ，乃) ； 缈表示在每次订货中各种原材料平均占有率。 研究中发现公司的订单是多品类多供应商订单，这里经过研究发现每次采购的品项 数不能太多，一般不过6 种，所以功取值为1 6 。具体研究步骤如下： 在采购和销售环节以及库存环节，供应链成本都遵从y = a 十b * x 的公式，这里，y 是处理单份订单的总成本，a 是处理单份订单的固定成本，b 是处理订单单位订单品类 的成本，x 是该订单品类的数目。 为了理解较小订单对企业供应链成本的影响，这个公式可以被假定为单位品类成本 已经给出，公式被改写成y x = a x + b 的形式，这里y x 处位订单品类的成本。这个公式 意味着：根据幂函数性质，当每份订单的订类数目减少时，其单位成本迅速增加。 通过统计数据报表，仓库内部供应链成本的公式是y = l o + 5 x 。这个成本包括收货、 检验和堆架成本。当公式被改写成单位订单品类成本公式时为y x = l o x + 5 。 如图3 2 表现了该公式的仿真曲线，其中x 轴代表每份订单中的订单品类数，y 表 示每份订单的成本。在图中可以看出，只有一种订单品类的订单成本非常高，达到2 3 元，但将近1 0 种订单品类的订单成本只是前者的一部分。我们也可以看到，当每订单超 出6 7 种订单品类时，如果订单品类继续增加，而订单品类成本减少的程度很低。因此， 这个临界点大概在每订单6 类处。 1 4 前程木业供应链模式下供应系统的优化设计 f i 9 3 - 2t h er e l a t i o n a lf i g u r eo ft h eu n i to r d e rc a t e g o r yc o s t 2 ) 库存持有成本【t l g = 薯_ q 鹎+ g c t 考，陀 黜= s s ， 8 8 产稻j = t 、l l j 6 ：| + 6 l 2 j u 2 j 式中： g 库存持有成本； c i 无折扣条件下，采购原材料j 的单价； 存货持有成本率； 8 5 ；一个订货周期内采购原材料j 的安全库存量； f 安全因子； 厶平均提前期； 万j 提前期的需求标准方差； d ，平均需求，样本估计均值； 以。需求的标准方差，样本估计方差； 最罐前期的标准方差； p ，原材料，日平均消耗量； ( 3 3 ) ( 3 _ 4 ) 陕西科技大学硕士学位论文 ，进货期间原材料，日平均入库量。 设立安全库存是为了应对货物不能及时到达时的不确定因素，除了要保有经常性库 存满足平均需求外，还需要增加额外的安全库存，它通过控制缺货发生的概率来保证向 客户提供一定水平的现货供应能力c b 】。不确定的因素有单方面的，也有多方面的，本例 是假设当需求和提前期都不确定时，引入了两个方差参数：需求的标准方差国，提前期 的标准方差西，根据数理统计公式，求得安全库存量的方法。 在研究中发现，因为木材的特殊性，一般情况下采购部提前一个月通知供应商备货， 再加上供应商距离公司的远近不同和供货快慢的差异性，导致了订货的提前期时间较长； 并且在一个订货周期内，采购木材是边补货边消耗的情况，库存模型如图3 3 所示，q n 代表达到的最大存储量，t o 为一个订货周期。 存储量 ( 方) 图3 - 3 库存成本控制模型 f i 9 3 3t h ec o n t r o lm o d e lo fs t o c kc o s t 3 ) 缺货成本 由于非常规采购，临时采购会增加成本，平均采购单价会多出5 0 ( 经验数据) 。 即哆= 5 o ，乃表示的是订货周期内缺货发生的比例，在成本控制部领导的帮助下，总 结2 0 0 7 年发生缺货的情况，确定，= 2 5 ，这是主要原材料a 类和b 类的平均值【1 4 】。 e = b e ，去 俘5 ， 式中： c 缺货成本o 1 6 前程木业供应链模式下供应系统的优化设计 e ( z ) ，称为单位正态损失积分( u n i tn o r m a ll o s si n t e g r a l ) ，是正态偏差z 的函 数，可查表获得，综合指标万e ( z ) ，代表了订货周期内原材料歹的预期缺货数量的期望 值，b e ( z ) ，= 万，e ( z ) ， b ，原材料，的单位延期交货短缺惩罚成本占单位价值的百分比； ，原材料中延期订货的比例； c ，b ，单位缺货成本。 由此可得出供应系统成本库存成本控制模型可表示为： c ：2 姜彩鬈刀参r + 羞坳c j 哆+ g c - 。暑 ，陀 + 。3 6 ， c j b j f j 6 e j 鲁 约束条件： e s l j ( q j ) t s l j g 0 式中： c 总库存控制成本： e s l ，生产对第，种原材料的预期满足率。在对库存管理的预期满足率规划中， 确定每种物料的最优服务水平的过程是最困难的规划决策之一。服务水平的指标的确定 的目的主要是通过对历史数据和流程等信息的分析，结合企业的能力计划，选择适合本 企业库存管理实践的库存定额水平，保证客户满意度的同时，降低库存。对于确定预期 满足率的步骤为： ( 1 ) 首先对库存进行分析，按照顾客的满意度对其进行分类。划分的依据主要是根据 供应的不确定性、可替代性以及对顾客的影响程度，从而确定出服务水平。 ( 2 ) 根据对历史数据的统计分析和客户的服务要求，计算出客户需求与安全库存持有 之间的概率关系，比较库存持有成本与缺货损失成本之和的最小关系，得出最后的满意 率【1 5 】。在本模型中，由于各个树种之间的需求差异相似，所以统一将其满意度定为区间 ( 7 0 1 0 0 ) ： t s l ，生产对第，种原材料的目标满足率。 观i ：l 一! 堡鱼鉴垒：兰! 三1 2 ：l 一8 e ( z ) j ( 3 7 ) j r jq j 公式说明：服务水平= 1 一年产品缺货数量的期望值年需求总量 1 7 陕西科技大学硕士学位论文 3 3 2 模型的求证和求解 a 对解的理论求证 订货数量是试图寻找使库存成本( 主要是持有成本和获得成本) 最低的订货数量。持 有成本随货量的增加而增加；而在总需求相对稳定时，每次订货数量的增加意味着总的 订货次数的减少，从而使得库存的获得成本降低。为了求最优订货量，对上式右面的表 达式求关于q ，的一阶导数和二阶导数。 求关于q ，的二阶导数 等= 2 善w 吗四化萎c j 。谚嘶吩。玎卜。 鼬 故上式右端是下凸函数，证得解存在。因此，可以通过令