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文档简介

试论小企业结算方式的创新 2007年 10月银监相关文件 小企业的概念 这样的分类笼统吗？ 企业资产总额 1000万元（含）以下 银行对单户授信总额 500万元（含）以下 企业年销售额 3000万元（含）以下 授信总额 500万元（含）以下 某网点的小企业结算状况 开户情况 账户使用 结算手段 结算频率 太累了 ？！ 有什么好办法吗？ 单位结算中间业务收入主要构成 电子银行 支票收入 承兑收入 现金服务 不动户维护 其他（电子回单箱 ） 账户维护 汇兑收入 开户收入 大家猜猜 那项结算收入最多？ 目前银行的主要结算方式 三票 （支票、本票、汇票） 三方式 （汇兑、委托收款、托收承付） 一卡 （信用卡） 结算工具 都一样 有点新意好不好？ 目前银行的主要结算渠道 电 子 银 行 自 助 银 行 其 他 柜 台 服 务 我很孤单 千军万马独木桥 目前结算方式的缺点 小企业结算压力形成 结算成本 不断提高 内部管理 压力大 资源分配 不合理 服务效率 降低 创新小企业结算方式的基础 行内产品创新力度不断增加 人民银行结算创新产品不断涌现 银行监管制度发生变化 金融知识普及 对于结算工具的应用创新 组合产品手段和方法创新 相对落后于结算工具的研发创新 小企业结算方式的创新（一） 最好将 95%的小企业定位为个人（消费者）市场下的一个特殊细分市场，而 不是“ 企业 ”客户 结算通龙卡 电子渠道，自助，零售柜台 手续费打包 50笔 /x元 开户费用低廉 提供小额短期信用贷款 适量交易客户 仅收款和主动付款服务 手续费打包 150笔 /x元 电子渠道，自助，零售柜台 对账收费 月末余额、月均余额 个体工商户服务 咨询服务类企业服务 小企业结算方式的创新（二） 一般结算服务型 现金管理服务型 开拓自助渠道 公司存款卡 业务按笔收费 鼓励网银渠道 账单有偿提供 存入现金设置起点收费 代发优惠 提供基于建信货币基金 的货币基金服务（理财） 基于商务龙卡的信贷服务 鼓励网上银行服务 优惠的单笔业务收费 代发业务优惠服务 有偿提供账单服务 小企业结算方式的创新（三） 高效结算工具 外围印证 各种增值服务 Analyzed Business Services Package 信贷产品支持 为顾客做正确的事情 （ Doing It Right for the Customer） 通过创新结算方式可能取得的效果 目标 降低成本 发掘资源 强化管理 客户满意 减少柜台交易品种 扩大 ATM等自助渠道交易的使用 客户交易自主发起，客户端风险控制，减少银行风险压力；账户梳理，减少不动户，睡眠户；甄别客户，减少风险客户； 拓展中间业务收入来源；拓展有效客户来源；孵化潜在优质客户资源； 不同需要的客户，在建行享受到一样的优质服务；满足
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