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独创声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成 果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表 或撰写过的研究成果,也不包含为获得( 注:如没有其他需要特别声 明的,本栏可空) 或其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同工作的同志对 本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学雠文作者签名译蚋 新蓥谚父 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解堂撞有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向 国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权堂 主t 可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印 或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签名:匆、呐 i 签字日期:2 0 0 7 年r 月f 日 新签汤叉 签字日期:2 0 0 年为妇 山东师范大学硕士学位论文 生态审美视野中的企业文化建设 ( 中文摘要) 在人类历史的发展进程中,人们的生产、生活方式正在发生着巨大的转变。 在人类社会形态由农业社会向工业社会的转变过程中,为发展物质生产、提高劳 动效率而采取的新的生产组织形式企业也应运而生它的出现不仅提高 了社会物质生产的整体效率,同时也极大地改变了人类的生存方式。伴随着科学 技术的发展和人类思维方式的转变,人类由原来的那种极为被动的“靠天吃饭” 的生存方式转交成了利用先进技术主动从自然界发掘资源来组织生产的生存方 式企业的这种生产组织形式在给人类社会带来物质文化进步的同时,也给人类 的生存现状造成了不可忽视的恶果:生态环境的严重破坏和生态系统的日益脆 弱,以及由此而引发的人与人之间关系的冷漠与隔阂,甚至紧张和对抗。 在经济的发展过程中,生态问题突出的核心是,人类社会的发展是以对自然 生态的无限攫取和破坏为代价,还是与自然生态和谐相处为基本理念生态审美 问题的提出,为我们解决这一问题提供了一个良好的视角。生态审美更多地是指 我们在处理人与自然、人与社会的关系中,按照自然和社会的发展规律和发展要 习之,结合人类自身的发展需要,在妥善处理各种关系时所达到的那种精神上的自 由自在的诗性状态。这要求我们在发展经济的同时,还要注重社会效益和生态效 益。只有这样,才有利于营造一种良好的环境和氛围,促进经济和社会的协调发 畏。 企业作为社会经济发展的推动器,承担着促进社会物质进步的重任。以企业 勾缩影,探讨在工业化社会中人们的自然生态意识以及由此所带来的人与入之间 咱互关系是尤为必要的。在构建企业文化的理论和实施中,以生态审美视野为指 导,会有着新的方式和方法。 本文分五个部分来对分析在生态审美视野中如何看待和解决企业文化的建 殳闯题。 第一章:企业与企业文化概述。本章通过介绍企业的历史形成,着重来探讨 垒业与企业文化之间的内在关系,揭示出企业文化建设的重要性与必要性 第二章:企业文化的审美属性。本章通过对企业文化的物质层、行为层和精 山东师范丈学坝e 学位论文 神层这三个层面特点的剖析,揭示出企业文化所具有的审美属性,并从审美角度 来分析解决企业文化建设的途径和措施。 第三章:生态审美与生态平衡新视角。本章着重分析了生态审美问题提出的 背景,芳归纳概括出生态审美的科学内涵,特别是通过对当前企业发展现状的揭 示,来审视企业生产过程中在生态审美方面存在的普遍漠视现象,通过反思企业 的发展行为和模式,提出其所应该采取的新思路和新视角 第四章:生态审美视野中的企业文化建设。本章首先通过对企业文化特点的 分析,来揭示出企业文化所具有的生态审美维度,进而,分别从企业文化的物质 层、行为层与精神层三个方面来探讨如果在生态审美的视野指导下来组织合开展 科学的企业文化建设。 结语。本文最后指出本文的现实意义在于,我们中国应该积极借鉴发达国家 的优秀经验,在工业化进程的发展初期,尽量避免走发达国家。先污染、后治理” 的发展老路。这是我们应该做而且能够做到的 关键词:生态企业生态审美企业文化 分类号:b 8 3 2 山东师范大学硕士学位论文 t h ee c o l o g i c a la e s t h e t i cv i s i o no ft h ee n t e r p r i s ec u l t u r e ( a b s t r a o t ) i nt h el o n gc o u r s eo f h u m a nh i s t o r y , t h ee c o l o g i c a lp r o b l e mi sa ni n e v i t a b l et o p i ct o s t u d yi nt h ep r o d u c t i o na n dl i 恤a c t i v i t i e sf o rh u m a nb e i n g s f o rt h a to n e c a nn o tl i v e a l o n e , b u tl i v ei nt h en a t u r c as y m b i o t i cr e l a t i o n s h i pe x i s 临b c t w ( 跫nn a t u r ea n dm a n k i n d m o r e o v e r , t h em a n k i n dw h oi sr i v i n gi nt h en a t l l l 七i sn o td e f i n e da si n d i v i d u a l 。b u ta c m w d i to w n st h ec h a r a c t 盯o fag r o u p t h e r e f o r e ,t h eq u e s t i o n st h a th o wt ot a c k l et h e r e l a t i o n s h i pb e t w e e nt h eh u m a nb e i n ga n dt h ee n v i r o n m e n t , a n dt h er e l a t i o n s h i pb e t w e e n p e r s o n sw o u l dr e f l e c tt h ep u r p o s e ,t h es i g n i f i c a n c e , t h ev a l u et r o p i s mo f h u m a na c t i v i t i e s , p e o p l e se x i s t e n c e ,a n do t h e rr e l a t i v ei s s u e s i np a r t i c u l a r , w h e nt h em a n k i n dh a ss t e p p e d i n t ot h ei n d u s t r i a l i z e ds o c i e t y , i tw i l lb em o r ea n dm o t ec r u c i a lt os t u d yt h i sq u e s t i o n c o m p a r e dw i t ht h ep r e d o u sf o r mo fs o c i e t y , t h ep r o d u c t i o no fm a n k i n dh a sc h a n g e d t r e m e n d o u s l yi nt h ei n d u s t r i a ls o c i e t y i no t h e rw o r d s ,f r o mt h ea g r i c u l t u r a ls o c i e t yt ot h e i n d u s 缸i a ls o c i e t y , p e o p l el i v e do nw e a t h e rb e f o r e ,a n dn o wt h e yh a v er e a l i z e dt h e m e c h a n i z e dp r o d u c t i o n n 圮p r o d u c t i o na n ds y s t e m , w h i c ha l el e db yv a l u e , i e a t i f i c t e c h n o l o g y , n o to n l yb r o u g h tm u c hm a t e r i a lw e a l t ht om a n k i n d , b u ta l s oan f wp r o b l e m b o u n d e d , i e t h eb r e a c ho fe c o l o g i c a le n v i r o n m e n t , e c o l o g i c a lf r a g i l i t y , 柚dh e r e b yt h e a p a t h ya n da l i e n a t i o nb e t 、v o e np e r s o n s e s p e c i a l l yw h e nt h ee n t e r p r i s e , ae a r l i e ro f i n d u s t r i a lp r o d u c t i o n , t o o kt h er o l ea st h eb a s i co r g a n i z a t i o n a lf o r mo f p r o d u c t i o na n dt h e e n g i n eo fs o c i a lm m e d a ld e v e l o p m e n t , t h i sp h e n o m e n o nc o m e st ob em o r ea n dm o r e i m p o r t a n ta n dp r o m i n e n ta n dm o r ew o r t h yo f o u ra t t e n t i o n b e c a u s et h ee n t e r p r i s en o to n l yu n d e r t a k e sr e s p o n s i b i l i t i 器o f m a t e r i a lp r o d u c t i o n t ob o o s tt h es o c i a ld e v e l o p m e n t , b u ta l s os t o o dp r o m i n e n t l yw i l hr e l a t et ot h e i m p r o v e m e n to fs o c i a lm a t e r i a ls i t u a t i o na n ds p i r i t u a ls t a t e ,h u m a nd e v e l o p m e n t , e c o l o g i c a le n v i r o n m e n ta n do t h e ri s s u c sd e a l i n g i nav e r yp m m i n e n tp o s i t i o no f p r o m i n e n c e i nt h ep r o c e s so fe c o n o m i cd e v e l o p m e n t , e c o l o g i c a lp r o b l e m sh i g h l i g h t e dt h e c r u xo ft h em a t t e ri st h a tw h e t h e rt h ed e v e l o p m e n to fh u m a ns o c i e t yi ss e i z i n ga n d d e s t r u c t i o no fn a t u r a lh a b i t a t so rh a r m o n yw i t ht h en a t u r a le n v i r o n m e n ta sab a s i c c o n c e p t e c o l o g i c a le s t b e 畦c sp r o v i d e sag o o ds o l u t i o r le c o l o g i c a le s i :h e 吐c se x p l a i n s m o r ea b o u tt h ek i n do f p o e t i cs p i r i to f af r e es t a t ei nt a c k l i n gv a r i o u sr c l a :c i o n s h i pw h e n w 蟹d e a lw i t ht h er e l a t i o n s h i pb e t 3 v e nh u m a na n dn a n 玎e h u m a na n ds o c i e t yi n a c c o r d a n c ew i t ht h ep r i n c i p l eo f n a t u r a la n ds o c i a ld e v e l o p m e n t a n dt h eh u m a nn e e d s 躺c o n s i d e r e da sw e l l w ew o i l i ds t r e s sm u c ho nt h es o c i a la n de c o l o g i c a lb e n e f i t w h e nw eb o o s tt h ee c o n o m i cd e v e l o p m e n t o n l yi nt h i sw a y , c o u l dw ec r e a t eag o o d e n v k o u m e n ta n da t m o s p h e r et of a c i l i t a t et h ee c o n o m i ca n ds o c i e t yd e v e l o p m e n t h a r m o n i o u s l y t h ee n t e r p r i s e , 嬲a na c c e l e r a t o ro fs o c i a le c o n o m i cd e v e l o p m e n t , u n d e r t a k e s d u t i e so ff a c i l i t a t i n gt h es o c i a lm a t e r i a ld e v e l o p m e n tt a k et h ee n t e r p r i s ea sm i n i a t u r e , i t sn e c e s s a r yf o ru st os t u d yp e o p l e sn a t u r a le , c o l o g i c a l 默m s ea n dh e r e b yt h er e l a t i o n s b e t w e e np c l - - s o n si nt h ei n d u s t r i a ls o c i e t y i n s t r u c t e db yt h ee c o l o g i c a la e s t h e t i cv i s i o n , 3 山东师范大学硕j 。学位论文 w ew i l lh a v en e ww a y sa n ds o l u t i o n si fw ea r ec 伽塔仃i l c t i n gt h et h e o r i e sa n dp r a c t i c e s o fe n t e r p r i s ec u l t u r e t h i sp a p e rw i l ls t a t et h ec o n s t r u c t i o no fe n t e r p r i s ec u l t u r eu n d e r t h ee c o l o g i c a la e s t h e t i cv i s i o nf r o ms e v e r a la s p e c t s 。s u c ha se n t e r p r i s ea n di t sa e s t h e t i c a t t r i b u t i o n , t h ec o n t e n to fe c o l o g i c a la e s t h e t i cv i s i o na n dw a y sa n ds o l u t i o n so f e n t e r p r i s ec u l t u r ec o n s t r u c t i o na d o p t e di n s t r u c t e db ye c o l o g i c a lv i s i o n n ep u r p o s ei s t or e v e a lt h a th o ws h o u l da ne n z r p n s e ,a st h em a i np o w e ro fs o c i a ld e v e l o p m e n t 。 c o n s 血 u c ti t ss y s t e mo f e n t e r p r i s ec u l t u r a li d e ao nt h eb a s i so f e c o l o g i c a la e s t h e t i c s n l i sa r t i c l ei sd i v i d e di n t o5p a r t st oa n a l y z eh o wt ol o o k0 1 1a n ds o l v et h e c o n s 缸u c t i p r o b l e mo f e n t e r p r i s ec u l t u r ei nv i e wo f e c o l o g i c a la c s ( h e t i c s p a r t1 s u m m a r yo f e n t e r p r i s ea n de n t e r p r i s ec u l t u r e t h r o u g ha l li n u u d u c t i n no f f o r mp r o c e d u r eo fe n t e r p r i s e t h ei n n e rr e l a t i o n s h i pb e 如煳e n t e r p r i s ea n de n t e r p r i s e c u l t u r e , t h ei m p o r t a n c ea n dn e c e s s i t yo f e n t e r p r i s ec u l t u r ec o n s t r u c t i o n 雠r e v e a l e di n t h i sc h a p t e r p a r t2 1 1 艟a e s t h e t i ca t t r i b u t i o no fe n t e r p r i s ec u l t u r e i nt h i sc h a p t e r , t h r o u g h 锄a l y 2 血坦t h ec h a r a c t e r i s t i c so f m a t e r i a l 。b e h a v i o ra n ds p i r i tl e v e lo f e n t e l p 矗s ec u l t u r e 。 t h ea e s t h e t i ca t t r i b u t i o no fe n t e r p r i s ec u l t u r ei sr e v e a l e d , a n dt h ew a ya n ds o l u t i o n st o s o l v ep r o b l e m so fe n t e r p r i s ec u l t u r ec o n s t r u c t i o ni nt h ea e s t h e t i cp o i mo fv i e ww o u l d b ea n a l y z e di nt h i sc h a p t e r p a r t3 1 1 ”n c wa n g e io fe c o l o g i c a l 勰s l l l e t i c sa n de c o l o g i c a lb a l a n c e n 壕 b a c k g r o u n do fi s s u i n gt h ee c o l o g i c a la e s t h e t i c si ss t r e s s e di nt h i sc h a p t e r a tt h es a m e t i m e ,t h es c i e n t i f i cc o n t e n to fe c o l o g i c a la e s t h e t i c si sc o n c l u d e di nt h i sc h a p t e r , e s p e c i a l l ya r e rr e v e a l i n gt h ea c t u a l i t yo fe n t e r p r i s ed e v e l o p m e n t , t h ed i s r e g a r d e d p h e n o m e n o nt h a te c o l o g i c a la e s t h e t i c se x i s t si nt h ep r o c e s so fp r o d u c t i o ni sw o r t h yt o s u r v e y t h o u g hr e v i e w i n gt h ed e v e l o p m e n tb e h a v i o ra n dm o d e lo f e n t e r p r i s e , t h en e w t h i n k i n ga n dn e wa n g l eo f v i e ww i l lb ep r o p o s e di nt h i sc h a p t e r p a r t4 t h ce n t 嚣p l i s ec u l t u r eo o n s 虹u c 6 i nt h ee c o l o g i c a la e s t h e t i c sv i e w f i r s t o fa l l ,t h o u g ht h ea n a l y s e so f c h a r a c t e r so f e n m r p r i s ec u l t u r e , t h ee c o l o g i l 翟! s i 醅吐c s d i m e n s i o n a l i t yt h a te n t e r p r i s ec u l t u r es h o u l dh a v ew i l lb er e v e a l e d m o r e o v e r , h o wt o p u r s u et h es c i e n t i f i ce n t e r p r i s ec u l t u r ec o n s t r u c t i o nu n d e rt h ei n s t r u c t i o no fe c o l o g i c m a e s t h e t i c sf r o mt h ec h a r a c t e r i s t i c so fm a t e r i a l ,b e h a v i o ra n ds p i r i tl e v e lo fe n t e r p r i s e c u l t u r ew i l lb ed i s c u s s e d c o n c l u s i o n a tt h ee n do ft h i sa r t i c l e ,t h ea c t u a ls i g n i f i c a n c ew i l lb er e v e a l e d c h i n as h o u l db o l y o wg o o de x p e r i e n c ef r o mt h ea d v a n c e dc o u n l r i e s i nt h ee a r l yd a y s o fi n d u s t r i a lp r o c e d u r e , c h i n as h o u l dn o t 臼yt oc o m m i tt h em i s t a k eo f p o u u t m g b e f o r e , p u t t i n gr i g h tl a t e r 1 1 l i si st h eo b l i g a t i o nw e s h o u l dt a k e k e yw o r d s :e n t e r p r i s e ;e c o l o g i c le c o l o g i c a la e s t h e t i c le n t e r p r i s ec u l t u r e c l a s s i f i c a t i o nn u m b e r :b 8 3 2 4 山东帅范大学硕士学位论文 引言 在人类历史发展的长河中,生态问题一直是人类生产和生活活动中不可回 避、值得探讨的一个重要话题。因为对于人类来说,他不是孤立地存在的,而是 生活在自然之中的自然和人是一种共生的关系,而生活在自然中的人,又不仅 仅是指单个的人,而是指人群,具有群体性的特征。因此,人如何处理他与周围 世界之间的关系,以及由此而带来的人与人之间的关系问题,直接反映着人类活 动的目的、意义、价值取向和人的存在方式等方面的问题。特别是当人类进入到 工业化社会之后,对这个问题的探讨就变得尤为突出和紧迫。工业化社会,与以 往的社会形态相比人类的生产方式发生了巨大的转变,即人们由“靠天吃饭” 为主要生存方式的农耕社会进入到机械化大生产的工业时代,价值、理性、科学 技术主导一切的生产方式和制度,它在给人类带来了社会物质财富的积累的回 时,也给人类带来了一个新的问题:生态环境的破坏和生态的脆弱,以及由此而 引发的人与人之间关系的冷漠与隔阂。尤其是当工业化生产方式的载体企业 二一充当生产活动的基本组织形式和社会物质进步的发动机的时候,这个问题变 得日益突出和重要,更加值得我们关注因为对于企业来说,它不仅承担着促进 社会物质进步的生产重任,同时,由于它与外在环境直接相面对,因而企业也就 在社会物质条件的进步与精神状况的改善、人类的自身发展与生态环境建设等关 系问题的处理中处于一个十分突出的显要位置。 在经济的发展过程中,生态问题突出的核心是,人类社会的发展是以对自然 生态的无限攫取和破坏为代价,还是与自然生态和谐相处为基本理念生态审美 问题的提出,为我们解决这一问题提供了一个良好的视角。生态审美更多地是指 我们在处理人与自然、人与社会的关系中,按照自然和社会的发展规律和发展要 求,结合人类自身的发展需要,在妥善处理各种关系时所达到的那种精神上的自 由自在的诗性状态我们在发展经济的同时,还要注重社会效益和生态效益。只 有这样,才有利于营造一种良好的环境和氛围,促进经济和社会的协调发展。 企业作为社会经济发展的推动器,承担着促进社会物质进步的重任以企业 为缩影,探讨在工业化社会中人们的自然生态意识以及由此所带来的人与人之间 相互关系是尤为必要的。在构建企业文化的理论和实施中,以生态审美视野为指 导,会有着新的方式和方法。本文着重从企业文化及其审美属性、生态审美视野 5 山东师范大学硕士学位论文 的内涵和企业文化建设在生态视野的指导下所应当采取的方式和措施来进行论 述生态审美视野中的企业文化建设,旨在揭示作为社会发展的主动力? 企业应 当如何以生态审美为核心来构建自己的企业文化理念体系。 第一章企业与企业文化概述 一、企业性质概述 要搞清什么是企业文化,那么首先应该弄明白什么是企业。对于企业的性质, 在西方经济学理论的发展过程中,有两种重要的表述,一种是以科斯( r o n a l d h c , , a s e ) 为代表的新制度经济学体系中的企业理论,一种是马克思( k m ax ) 在 分析资本主义工场生产时所提出来的马克思主义企业学说 纵观西方经济学思想发展史,特别是西方主流经济学,我们可以看出,从新 古典经济学开始,就有对企业的相关论述,但这种企业理论,并没有考虑它的起 源问题,而是一上来就给它一个存在的假定,认为它是以最有效率的方式来进行 生产这种理论主要讨论的是投入产出关系,而对使用投入和生产产出的企 业本身并没有进行系统论述,只是单纯地认为企业追求“利润最大化”正如林 毅夫所指出的;“企业被缩减为生产函数的同义词,除市场之外的制度安捧没有 考虑的必要”“1 企业成了一个。黑箱”( b a l c kb o x ) 因此新古典经济学的这 种企业理论应该被称为生产理论,因为它仅仅谈到了企业的生产问题而后来的 新制度经济学家们提出来的从交易费用的角度来考察企业缘起的理论,明显地是 对新古典经济企业理论进行了进一步的改造它是由科斯开创的,经威廉姆森 ( o l i v e rw d l i a m s o n ) 、阿尔奇安( a r m e na a l c h i a n ) 和德姆塞茨( h a r o l dr k - m s e t z ) 等人 发展的,并经过张五常改造的企业理论。科斯认为,企业的产生是由于交易费用, 由于市场运行交易成本与企业运行交易成本的比较,即。市场的运行是有成本的, 通过形成一个组织,并允许某个权威( 一个企业家) 来支配资源,就能节省 某些市场运行成本”四。随后的经济学家都是在这一思路的指导下不断深化这种 企业理论的。 新制度经济学家们所提出来的企业理论,着眼于从经济学的角度来分析和解 6 山东师范人学硕上学位论文 决问题,但它在一方面也揭示出了企业所具有的组织化生产的特点,这对于我们 分析企业性质,特别是分析企业文化的性质时具有着不可忽视的一个重要意义。 新制度经济学家们的企业理论有其合理的一面,因为他们不仅关注企业的生 产性,而且也关注企业内部的生产成本和交易费用等企业生存最主要的问题。但 是其企业理论也存在着种种缺陷因为企业不是一个个与世隔绝的孤立个体,它 的发展不仅仅是自己的问题,还要考虑到社会发展的整体因素,包括与其他企业 的关系问题。也就是说企业不仅是一个个体,而且更具有更广泛的社会性。新制 度经济学家们只考虑到企业内部的交易费用和成本核算的问题,但是没考虑到收 益问题和企业外部的市场问题、供求关系问题,也就是规模经济和协同效应的问 题。, 新制度经济学家们着重从交易成本来考虑问题,但是我们应该看到,企业首 先是个生产性的劳动组织,而且生产性应该放在第一位。假设我们只关注交易性, 认为企业的产生是为了降低交易成本,那么我们就会有疑问:在中世纪存在商品 交换的时候,为什么没有企业产生呢? 可见,单纯从交易费用的角度来谈企业的 起源,并不能解释企业最初产生的历史事实,所以这让我们看到了马克思关于企 业产生的论述,更具有历史视野。 马克思没有专门提出研究企业的起源和性质的课题,但是,他用较多的篇幅, 从历史和逻辑相统一的角度,专门论述了资本主义生产方式的起源和本质。“这 种企业产生的历史源头,就是马克思在资本论中论述的简单协作和手工工场, 也即资本主义生产方式的起源所以,马克思的关于资本主义生产方式起源和性 质的理论可以视为他的企业理论。”啪其实,探讨资本主义生产方式的起源问题 最根本的核心就是一个所有制的闯题,这是马克思企业理论和以科斯为代表的新 制度经济学派的根本区别。 在马克思主义的经济理论中,马克思主要是利用分工协作来解释工场手工业 和工场制度的起源问题。在马克思的著作中,他并没有专门针对企业进行详尽的 论述,但是在考察资本主义生产方式时,他以“协作分工工场手工业一 机器一大工业”为线索详细地论述了工场手工业和工厂制度的起源,提出了 他的企业起源理论。 在 资本论中,马克思将“分工”划分为“工场手工业分工和构成一切 7 山东师范人学硕e 学位论文 商品生产的一般基础的社会分工”“1 社会分工是由互不依赖的不同生产领域之间 的交换产生的。阎马克思在谈到社会内部分工和工场内部分工时指出,“二者不仅 有程度上的差尉,而且有本质的区别”。嘲并认为这两种分工的本质区别在于: “社会内部的各种独立劳动的媒介是它们产品的买和卖;工场手工业内部各局部 劳动之间的联系,以不同的劳动力出卖给同一资本家,而这个资本家把它们作为 一个集体劳动力来使用为条件工场手工业分工以生产资料积聚在一个资本家手 中为前提:社会分工则以生产资料分散在许多互不依赖的商品生产者中间为前 提。”啪由此可以看出,马克思这种划分分工的方法实质上是揭示了现代意义上的 资源配置的两种方式:市场和企业。与社会分工相对应的资源配置方式是市场, 与工场手工业相对应的则是企业这实际上是在讨论企业内部管理者和员工的关 系问题和企业外部的市场竞争闯题。因此,在马克思主义理论体系中,论述工场 手工业,工厂制度的起源实质就是论述企业的起源。 综上所述我们可以得出马克思的企业起源理论的实质是:企业是社会分工和 技术发展到一定阶段的产物而在社会分工和技术发展这两者的关系中,社会分 工又是最主要的因素。在这一主要因素的背后,最根本的是为了提高生产效率 采用社会分工的形式,可以赚取更多的利润。 那么在当今社会,企业作为社会生产的一种个体组织形式,只是一种组织生 产的手段,其本身不具有阶级属性,不仅可以为资本主义社会所用,也可以为社 会主义所用,只有被不同的群体或者集团掌握,其性质才有所改变我国是社会 主义国家,企业发展的目的是为了发展社会生产、提高人民的物质文化水平。由 于我国还处在社会主义初级阶段,所以需要不同类型的企业来进行生产,发展国 民经济。从所有制的角度来看,因其所有制不同,企业分为国有企业、外资企业、 民营企业和三资企业等不同类型。这些都是我国现阶段发展生产所必需的。马克 思主义经济理论虽具有宏观视野,但从今天的社会发展来说,是需要进一步发展 的。 由此我们可以看出,马克思主义经济理论更多地是从历史的角度来分析资本 主义生产方式的特点,在分析过程中,既谈到了资本家和工人之间的剥削与被剥 削的关系,也看到了企业内部分工协作方式的开展对于企业生产率的提高。 那么综合新制度经济学和马克思主义经济理论中的企业理论,通过分析我们 s 山东师范大学硕士学位论文 可以清楚的认识到其理论的共同特点:他们都看到了企业内部的这种组织形式, 团结的重要性,以及用分工协作来提高生产率的重要性。所不同的只是,新制度 经济学家们更偏重于企业内部的“交易费用”这种经济学的眼光,而马克思更注 重其历史形成中的阶级关系。 因此,结合上述两种观点,我认为,企业是一种从事生产、劳务的经营,独 立进行核算的经济组织。从这一表述中我们可以看出,企业首先是一种经济上的 组织。既然是一种组织,那么它就是一群人做的事情,而不是一个人的事情而 这种组织,作为一种生产经营的组织单位,它又与社会其他组织以及周围的自然 环境有着密切的联系。因此,我们对于一个企业的分析,往往可以从它的内部和 外部两个方面来着手。 从内部看,企业是一群人的生产经营活动在这种活动中,企业内部之间的 人与人进行分工协作是至关重要的,通过企业员工之间的共同努力来进行生产经 营活动,可以提高企业的生产效率,促进企业的快速发展 i 从外部看,企业不仅是社会大系统中组织生产销售活动的一个较为自由的经 济个体,同时,企业作为自然界大系统中的一个重要成员,也与周围的自然环境 等外部条件有着极为密切的关系。企业不仅需要在社会大系统中处理其与政府、 银行、客户、工商税检等社会成员的关系,而且,企业的发展也离不开周围自然 环境及资源的利用和制约,否则企业的存在也便成了无源之水、空中楼阁。 因此,从这内外两点看,企业作为一种经济性的生产经营组织,我把它概括 为两个特点:内聚性特点和外拓性特点。内聚是为了方便企业的组织生产,提高 生产效率;外拓是为了更好地寻找和利用资源;同时促进产品的销售以获取高额 利润,进一步壮大企业规模和效益。那么,在内聚性和外拓性的活动过程中,相 应地便会产生一定的规章制度和文化模式,以有利于指导和规范这种活动更好地 开展。这种规章制度和文化模式的定型和落实,便形成了企业较为固定的文化形 态和文化系统,从而也便产生了企业文化。 。 二、企业文化的历史形成 从以上的论述我们可以得出结论,企业是一种从事生产、劳务的经营,独立 进行核算的经济组织,在它的组织内部以及它与外部的自然、社会存在着各种各 样的关系。尤其在当今,经济全球化和一体化的趋势越来越明显,现代企业的专 9 山东师范大学颂t 学位论文 业化分工的特点更加突出,企业内部的分工协作要求更加明显,如何在企业内部 合理安排人员劳动,更成为- - i 1 值得研究的科学。在企业内部,在大的方面讲, 其实是两种组织关系,一种是企业家和员工之间的关系,一种是员工与员工之问 的关系。处理好这两种关系,其实就是企业管理的核心问题,只有把关系理顺了, 企业的生产才能稳步发展。而在外部,企业如何处理与政府、工商、消费者等社 会生态有机体的各种关系,也是值得探讨的问题同时,企业还面临着如何处理 与大自然的关系问题。在这种关系的管理实践中,企业内部管理层慢慢会总结出 一些经验规律,形成一套规章制度,并把它落实到员工的精神和行动中来,这就 上升到了企业的文化层面,这也就是企业文化的最初由来。 那么企业文化的真正科学内涵到底如何来界定呢? 对此,国内外学者们各有 看法。 有的学者侧重于对企业内在价值观的强调,认为价值观是企业文化的核心, 这一点被当今大多数人所认可比如美国学者约翰p 科特和詹姆斯l 赫斯 克特认为,企业文化“是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共 同拥有的那些企业价值观念和经营实践是指企业中一个分部的各个职能部 门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象”蜘;特雷斯e 迪 尔和阿伦a 肯尼迪认为,企业文化是指“价值观、英雄人物、习俗仪式、文 化网络、企业环境”硼;威廉大内也认为,企业文化是“进取、守势、灵活性 即确定活动意见和行为模式的价值观”n 町 有的学者侧重于从实用性的管理视角来看企业文化。比如中国企业文化研究 会常务理事长张大中认为:。企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真 正步入市场,走一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高,使经济协调发展 的路子,就必须普及和深化企业文化建设。”“1 1 “企业文化是企业中寻求生存的 竞争。原则,是新员工要被企业所录用必须掌握的内在规则( 沙因,1 9 6 8 , 1 9 7 8 ;范麦内恩,1 9 7 6 ;里蒂和芳克豪,1 9 8 2 ) 。”“”“企业文化是企业内通过物 体布局所传达的感觉和气氛,以及企业成员与顾客或其他外界成员交往的方式 ( 塔格尤尔利特温,1 9 6 8 ) 。”“”“企业文化就是在一个企业中所形成的某种文 化观念和历史传统,共同的价值准则、道德规范和生活信息,将各种内部力量统 一于共同的指导思想和经营哲学之下,汇聚成一个共同的方向( 管维立) 。”“町 山东师范大学硕t 学位论文 这种观念更注重于企业文化对于企业发展的实际效果,涉及到企业内部行为方式 的各个方面。 以上两类观点可谓是仁者见仁、智者见智,都有其合理的地方。但是,他们 往往纠缠于问题的一个方面,而忽视了对企业文化的整体认识。如果说企业价值 观侧重于对企业文化的精神层面来进行分析的话,那么企业价值观的落实就应该 运用到管理实践中,成为企业员工的行为准则和行为模式,因此它们是一个问题 的两个方面。所以,企业文化来源于管理,首先是一种管理文化,它指导和激励 着管理者和企业的员工合理地组织生产,以发挥企业内部的最大效益。同时,企 业在处理与社会公众关系时也需要各种各样的处世方式和行为理念,在对待自然 环境时也是如此。这种从行为方式上升到制度层面,并转化到员工的心理和精神 层面以后,一种文化理念就自然而然的形成了这种文化,也是一种价值观,是 企业员工和管理者所共同认识到的企业自身的价值所在。正如刘光明所说:“企 业文化是一种从事经济活动的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识 形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。”“”这些都是企业家和员工在实践 的摸索中逐渐形成的,适合本企业独特的发展状况,并被所有员工认同的一种精 神力量,它具有本企业的独一性。而这种独特的文化,不仅在企业内部被全体员 工认同并被广范应用,在其企业的产品和服务上,都会有这种文化理念的显现, 而这种显现,不仅独特,而且对本企业来说是合理的,更主要的是它对顾客有着 深远的影响。顾客永远是企业的衣食父母,如果顾客也认同这种文化,被这种独 特的企业文化所感染,那么企业的发展,就会有着稳定的客户,就不仅仅会以短 期的盈利为目标,而使其有着长期的宏远发展,在取得经济效益的同时,社会效 益也在增加,企业的理念也会不断地深入人心。 三、 企业文化建设的必要性及其重要意义 企业是社会物质生产的基本单位,它既是社会物质财
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