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肇托电力大学1 二程疆土章觳学谴论文 摘要 本文以缝市级供电公霹傣恩系统常见的嘲终升级、系统集成等彝霉熬为研究对象,深 入分撬了箕蕊狡及蒙嚣,鬟獭了信怠一钵纯建浚的嚣标帮实施方鬃。针对网络闷题,穗 出了升级千兆网,增加网络安全设备及手段等办法;针对系统集成问题,提出建立基于 中阳j 件和w e bs e r v i c e s 技术的信息集成平台,形成企业信息集成模烈和规范,生成新 的业务溅糕,通过数据集成翔应用协同,建立企业的运营门户、信息门户。 猿慧纯整合缝工终奁金瓣蓬蚕内正或为憝势,论文给毒懿方寨瓣予改善秘爨纯信惑 网络,消除信息孤岛、共事数据和提赢工作效率具有十分重要的意义,在我国大多数众 业中具脊广泛的推广应用价假。 关键字# 网络舞级,耳髓s e r v i c e s ,系统集成 矗b s t r a e f r e g a r d i n gt h ep r o b l e ms u c ha sn e t w o r ku p g r a d i n ga n ds y s t e mi n t e g r a t i o na s i n v e s t i g a t eo b j e c tw h i c hp r e s e n tt ot h ec i v i cp o w e rs u p p l yc o m p a n yi n f o r m a t i o n s y s t e mf r e q u e n t l y , w ea n a l y s i st h ea c t u a l i t ya n dr e a s o nd e e p ly w ep u tf o r w a r dt h e t a r g e ta n di m p l e m e n tp r o j e c to fc o m m u n i c a t i o ni nc o m b i n a t i o nb u i l d i n g ,a n db r i n g f o r w a r dt h em e t h o do fu p g r a d et h en e t w o r kw i t ht h ec a p a c i t a n c eo fm e g ak i l oa n d i n c r e a s en e t w o r ks a f e t yw h i c ha i m i n ga tt h ep r o b l e mo fn e t w o r k w ea l s op u tf o r w a r d b u i l d i n gt h ec o m m u n i c a t i o ni n t e g r a t i o nf l a tr o o fw h i c hb a s e di n t e r s p a c e sa n dw e b s e r v i c e st e c h n i q u e ,a n df o m l i n gc o m p a n yc o m m u n i c a t i o n si n t e g r a t i o nm o d e la n d c r i t e r i o n ,b u i l d i n g n e wo p e r a t i o nf l o w , a n dc o n s t i t u t et h e c o m p a n yo p e r a t i o n d e p a r t m e n ta n dc o m m u n i c a t i o nd e p a r t m e n tb a s e do nt h ed a t ai n t e g r a t i o nc o o p e r a t e w i t ha p p l i c a t i o n 。 c o m m u n i c a t i o nc o n f o r m i t yi sat r e n di nt h ei n t e r n a le x t e n s i o n i th a sv e r yi m p o 瞧a n t m e a n i n gt oi m p r o v i n ga n do p t i m i m n gi n f o r m a t i o nn e t w o r k ,r e m o v i n gi s l a n do f i n f o r m a “o n s h a r i n gd a t aa n di n c r e a s ew o r ke f f i c i e n c yw h a tt h ep r o j e c tp u tf o r w a r di n t h ed i s c o u r s e k e y w o r d :n e t w o r ku p g r a d e 。w e bs e r v i c e s ,s y s t e mi n t e g r a t i o n 2 一 华北电力火学工程硕士专业学位论文 第一章引言 我国桶信息纯建设予2 0 世纪9 0 年代在全麓范国内迅逡维广展开,大多数韵致 府机关、企事业单位和公司都建成使用了办公自动化系统、推出了门户网站以及企 业邮箱、视频点播等应用系统。走在信息化前列的电力企业,除此之外,还采用了 更燕专翌懿管瑾售患系绫、s c a d a 、瓤龟垂动纯、瞧量计量诗费、窖户滕务、劳资 财务管理薜众多系统。这些信息系统分别是在不同时期由不同部门负责建设的独立 系统,相互之间无法实现信息共享,形成了一个个“信息孤岛”,导致倍息资源彼 既分割,数摆不一致,镶惠无法共攀,降低了了王终效率,强致了资源浚费。 同时,隧着各单位应雳系统豹爝多以及微机数量、交换枫数量的增翔,使原有 的网络结构很难适应现状,暴露出不少问题,主舞表现为:服务器响应速度变慢, 交换机堵纛、数据包丢失的情况时肖发生,服务器、客户端感染病毒的几率大大增 霸,掰青这一切都毫严黧藏麓了箍憨系统豹稳定可靠运彳亍,戏为割约信慧纯承平避 一步提高的障碍,亟待提出一个提高局域网网遥、整合数据以及增加系统安全性的 一揽子解决方案。 为了避受患璎上遴阙题,国内强多数的金她、公司在诗舞壤网终达劐一定鼗模 时,都采淑以下措施对网络进行了升级改造,如将l o o m 以太网升级为1 0 0 0 m 以太 网,更新服务器,安装网络版杀毒软件、增加防火墙、入侵j | 矗测、网络监控管理软 件等措施。眺确保各应用系统顺利魄行 霾辩,售意系统豹整合虽然奁黧终开震懿鞘早些,僵是添震中润 学技术、公共 开发平台的技术路线也是近几年才开始使用,系统整合后效果比较理想的有:法国 电力、东京电力、o r a c l e 、i b m 等众业。在国内,这两年刚刚开始起步摘信息系统 豹整合,越步较早兹鸯中藿石纯、天津电力蜀、瑟哀供龟筠、联惩、圭| 皇必等金韭, 其中联想、华为的效果较为理想。 本方鬃通过将网络升级为千兆以太网,建立纂于中间件和w e bs e r v i c e s 技术 的信息集成平台完成系统集成的愚鼹对于解决上述问题具有缀好的适用蚀,对我重 大多鼗金曼鹃售慧纯建设其毫一定熬参考徐谴。 4 一 华北电力大学工程硕士专业学位论文 第二章南阳供电公司信息化建设现状分析 南粥供逢公司斡馕患髭二建设缀遭多年黪发展,晷裁汪经在l 共逢生产管理 ( s e a d a e 燃d 磷s t 斟r ) 、用电营销、客户服务( 呼叫中心9 5 5 9 8 ) 、入力资源管理、 财务管理、办公自动化、管理信息系统等业务领域得到了有效实施。这些信息系统 的建设对于提于 企业管瑷水平、职工工作效率越戳了明显积极麴作甩,但是移国内 矫信愚纯逡浚静先莲企渡稳毙,餐魄公司在菜些方嚣餐然略鼹不是。 本次信息化现状分析通过对供电公司各信息系统分析摸底,涉及网络、应用、 安全三个方丽,并且把数据环境和臌用系统分丰斤作为重点。 。 从网终壤嚣来漤,剿嚣翦为止,瘫阳枣供惫公司诗算掇黼络已经覆羲了壤关襄 所有二级攀位,联网计算机t 0 0 0 余裔。各单位的网络带宽为6 2 2 m t5 5 m 。提供各种 服务的服务器有二十余台。现在单位内绝大多数工作人员已能够熟练操作使用计算 机,单位岗域网已经建成,网上应用不断深入,在电力生产缎营等各方藤发挥着重 要豹终焉。 然而随满网络应用系统的增加、使用人员数爨的增加,囡前的百兆骨干网逐渐 暴露出带宽的瓶颈问题,交换机处理能力不足,服务器响应燮慢。另外在供电公司 网终安全建设上也存奁一定静淘题,主要谚瑗套没毒圈终穗黪熬备爨、内容安全事 计、入侵梭测和安全评倍等措施;敞少容灾、备份、集群等技术保障手段;缺少故 障恢复措施和预案;还应加强网络蜜企制度的建设和人员的培训工作。 从应用角度来讲,备二级单位分别藏某些专琐渡务建立了应用系统,例如s c a d a 系统、调魔鑫动纯系统、靛电耋动纯系统、电量计量诗费系统、客户服务系统、劳 资管理系统、财务管理系统等。这些系统基本上都是由专业软件公司开发的,大部 分运行状况难常,然而我们也从这然应用中发现存在一定的问题: 1 ) 予竣心,主产霸繁瑗遭程匏繁疆信息系绞运攫少,瘦热疆蘩惑系缝对金监警 理的支持与提高作用。 2 ) 各个系统之间缺乏有机的结合,从系统结构、数据库结构、丌发语言、开 发模式都不尽相同。出予各系统之闻楣互独立,数据不能共搴,造成应用不便,荠 且共筏数撬不统一,没裔可靠往可富:现有静僖惫系统对金教的覆盖性院较羞,不 能覆盖整个企业所有的主要业务。供电公司仅在部分主要业务中使用了信息系统, 各信息系统缺乏数据共事,一些业务仍然采用手工操作,不能保证企业业务的流畅 连续缝。 3 ) 现有信息系统的扩展性和羹用性较差。由于现有信恩系统采用的技术和开 发思想的限制,各系统在设计之初仪仅是为了解决企业现有的部分业务、问题,没 一s 肇托电力文学工程硕“扣专娩学位论文 有从蹙个企业的角度去考虑;另外在辅助决策、管理方面考虑不多,当企业领导黼 要从总体上把握企业信息,进行决策时,缺乏有效的信息支持。 2 。1 瓣络分辑 南阳供电公司计算机网络系统为6 2 2 m 、1 5 5 m a t m 骨干加1 0 0 m 快速以太网 的混含网,主交换机为北电s y s t e m5 0 0 0a t m 交换机,c e n t i l l i o n1 0 0 作为楼字 a t m 交换机、b s 一4 5 0 和b p s 2 0 0 0 为部门或楼层以太交换设备,内部v l a n 间访 闻帮乡 秘访趣采t 孽ln o r t e l 公司靛1 1 0 0 三层交换凝,逮远交电懿及移葫薅户逶过远 程攘弩访闯骚务器来与髑域网连接。如图2 1 所示。 辫2 - 1 鸯聚供毫公嚣阏络臻获菝癸图 m i s 系统采用c o m p a q 公司的2 台e s 4 5 0 系列小型机构藏双机并行组成,配 置r a 8 0 0 0 磁盘阵列,有力地保证了系统数据的安全性和可靠性。o a 、w e b 、邮 件、视频点播等服务采用i b m 公司的高端商用微机服务器,可寓现各项网络应用 服务功熊。 8 ,、 华乾电力大学下程颡b 专业学位论文 网络设备一览表 序号设备型号主嚣配置 数量安装地点 1 s y s t e m 5 0 0 0 b m 1 个6 2 2 ma t m 接口 1 2 0 楼机房 交换祝 2 个1 5 5 ) 4a t m 单模光纾接霜,2 个l 鞭a t m 多搂毙纾矮翻,唾8 叠 i o o m 以太口 2 c 1 0 0 交换机 1 个6 2 2 ma t m 接口 l 检修楼 8 0 阴i o o m 以太口 3c 1 0 0 交换机 1 个1 5 5 1 4a t m 接口 4 大楼2 3 楼,2 楼 4 0 霸i o o m 以太接口 承郊公霉、配电中心各l 台 盎i i 0 0 三层交换 i 2 0 搂辊房 机 5 b p s 2 0 0 0 交换机 2 4 个1 0 0 m 以太口 1 2 2 1 楼2 台、1 6 楼2 台、 1 2 楼4 台、7 楼4 台 6 b s 4 5 0 交换机2 4 个1 0 0 m 以太口 9 安装公司2 台、西郊公司 l 镪、工疆公司l 台、鞭 大楼5 台 7 3 c o m 拨号服务 1 6 嬲l 2 0 楼机房 器 8 方正防火墙 l 2 0 楼机房 9 天融信防火墙 1 2 0 楼机房 服务器一览表: 彦号爱号圭瑟聚置数量溺逡 le s 4 0o r a 8 0 0 0a s 0 轨5 1 2 r a m ,2 0 g1 5 彩驻、i o o m2 数据库缀务器 盘柜 嘲卡 2 i b mn e l f m i t vp i i l 7 0 0 、2 5 6 m br a m 、4 0 g h d 、1 5 ” 3 w e b 、防病毒服务器 7 1 0 0彩强、l o o m 网卡 3l b mx e o n 2 g 5 1 2 k b i g b 7 3 ,4 g + 2 1 0 1 邮馋服务器 x 2 菸8 秘7o o m 盎8 x c d - r o m 1 琴 4 l b mx 2 嬲 p 4 i v o d 服务器 2 4 c - , - , w 5 1 2 m 2 ,1 4 6 g * 2 t 4 8 x c d w r o m 1 0 0 0 m ,15 ” 5i b m x e o n 8 0 0 5 1 2 k b 1 g b 7 3 4 g + 2 1 o a 服务器 x 2 2 5 _ 8 2 5 60 0 0 m 4 8 x c d ,r o m d l5 ” 邋避对现有弼终绩溅豹分帮亍,可以发现如下瘸题: 网络在某些部分存在瓶颈及薄弱环节,傲电公司网络为a t m 与1 0 0 m 以太混舍 网,虽然鼹高网络带宽为6 2 2 ma t m 及1 5 5 ma t m ,但a t m 交换机数量有限,不能达 到所有建筑或楼层,所以大部分楼层交换机到主交换机的带宽只熊是1 0 0 m ,而l o o m 的带宽在禁些餍户及业务较多斡地方已嫌不怒,服务器也以1 0 0 m 攘入主交换撬, 一7 。 华北电力大学工程坝卜专业学饶论文 这也成为影响网络服务速度的一个瓶颈。这样的连接不仅难以满足供电公司信息化 应用系统建设的安全需求,网络链路环节多,故障点、故障率较高,且在维护镣理 环节多,职责难以分清。可能静影响包攒暖下死方面: 1 ) 由于a t m 网络缺乏后续的技术支持,缺乏灵活的控制和管理机制,会逐渐 淡躜企业交换网主渡露场,夔罄上网单像躲增多秘用户数载增鸯曩,冀竣障率毽会褪 应增加。 2 ) 基本网络建设完成较早,后续网络扩展己超出原有系统设计容量,部分网 段踊终扩客袋瘸了吾s 交换撬耱多缀级涟,窝络建残扔翔,数据谤阉豢不大,这静 级涟方式能够满足当时的需要,随着计算机使用越来越广泛,跨网段数据访问缴增 大,部分置于网段数擐拥塞严熬,会产擞较为严羹鲍网络魏颈。 3 ) 供电公司o a 、w e b 服务器采用p c 服务器,蟊藏联阚用户总数已达1 0 0 0 余 人,同时使用人数最离超过2 0 0 人,服务器性能已_ 不能满熙使用要求。 针对上述。跨况,供逛公司必漾是售怠诧建设竣中长絮黉裳,瑗鸯瓣终必矮尽快 解决的问题包括以下几个方面: 1 ) 调整和往佬供窀公司嬲络拓扑,通过舞级改造,建立供电公司千学于网 络,独立于省公司信惠网a t m1 5 5 m 环嘲的系统,从根本上解决安全问题和系统管 理维护问题。 2 垮淼骞懿吾熬弼终舞级为予整费于、吾菀嚣寨瑟,霪要羚瓣务器 亟戬予蕤 方式接入核心交换机。 3 ) 局郝网段重新布线,解决网络瓶颈,提升网络性能。 4 ) 将部分分布藩和接入层设备进行更薪,撵升电力潮络核心层到接入层的网 络总体性能。 5 ) 核心交换撬螫擐据应壤猿嚣遗嚣划分,链鼹汇聚,骚务器交换要努捌接天 到不同的交换机上,擒高系统的整体效率。 6 ) 统一建立企业的门户网站系统、域名解析系统等。 7 ) 统一采取臻病毒、茨火淹、入餐检浏、安全评佶、安全审计、安全认证、 冗余备份、集群、网络管理等系统,切实提高网络安全和管理维护的水平,为应用 开发打下坚实的基础。 8 ) 升级服务器,统一数据痒、软件开发的平台。 9 ) 本着离起点,统一规划,分步实施的原则。 2 2 数据环境和应用分析 应用系统现状分析选择信息化建设稷度较高、回收有效数据较完拯的供电公司 一8 一 僚北电力大学工程颟士专渡学谴论文 职能部门( 信息中心、财务部、人力资源部、用电营销部) 作为分析对象。通过对 应用系统现状分析,可以得到如下结论: a 蛾鸯大中型应用系统的数据库选型主要集中在o r a c l e 、s q ls e r v e r ,小型 应嗣主簧傻爱f o x p r o 、a c c e s s 。鸯降诋维护滚发,数囊淳类鳖胃以遗一步减多。 轶供电公司大中型斑潮系统的数据量,可以褥供电公司的威用系统数据库定像 为中型企业应用数据库。目前满足占据市场主流的中小型企业数据库平台厂商为: o r a c l e 、微软、i b m 和s y b a s e 四家,对应的数据库平台为:o r a c l e 、s q ls e r v e r 、 d b 2 、s y b a s e 。结合供电公弼数据库选型集中谯o r a c l e 、s q ls e r v e r 的情况,在像 护瑰骞数攥痒资源、降低数攘瘴平台总采怼成本豹蓑提下,霜孵考虑减少不霜类燮 数据瘁形威的维护难度,建议今后在企监蠹郝采用不多于两种的数据库作为企业今 后实施信息化建设的数据瘁平台。建议电力总公司采用o r a c l e 和s q ls e r v e r 两种 数据库。对于数据稳定性要求较高、并发数据处理较多的系统建议采用o r a c l e ,其 它宜采用s q ls e r v e r 降低数据库平台成本。 f o x p r o 数据库曩兹仍然占据供电公司数掇痒懿程当夫魄耄,淡明供电公霞静盛 嫣系统肇橇舨仍然较多。零祝舨较 争主要集巾在人事管理、培诫、工资等小型应嗣 上,能基本满足目前信息管理的要求,但对于数据的共享、信息发句方面则明显不 足。在微软战略性的v i s u a ls t u d i 0 n e t 产品糕架中,已经剥离出了v i s u a lf o x p r o , v i s u a lf o x p r o 将被微软淘汰的日子越来越邋。工具淘汰必然g i 发相应开发人员的 技术转熬,今后这些基于f o x p r o 开发的应翅系统将嚣临无久可黻维护的蓬尬境蟪。 建议 鬻魄公司令螽逐多甏羧、舞级这些应嗣系统,著在选择厂家辩避免采蘑j 主流 技术开发的应用系统。 a c c e s s 数据库应用也灏临f o x p r o 数据库应用相类似的问题,建议供电公司今 ,后逐步熙换、升级这些应用系统,并在选择厂寐时避免采用非主流技术开发的应用 系统。 l o t u sn o t e s 终惫菲关系壅数据痒豹典登锭表,在0 矗系绞中褥弱了蹇妊黎应鬻。 l o t u sn o t e s 数据库甚前仅在档案管理中使用,可以实现全文梭索访问数据。该种 数据库豳前不需要进行更新,但使用范围应限制在o a 系统中。 b 、隧前数据库主要为应用系统配置提供,蓬复购买浪费现象严重。今后数据 疼应统一袋甄、统一使瓒,骞效降低鼗撂疼袋购萃徐。 毯翡攥电公司各应用系统的数据库主瑟由应用系统开发穗与应用软件一起配 套提供,数掘库作为应用系统的一部分同时购买,难免有极少数开发商提供非正版 数据库。箨自独立购买数据库已经造成资源的极大浪费;而使用非币版系统造成的 系统稳定性、安全性降低的危害性将更加严麓。 在数摄疼采筠薅,应尽豢戮霜现毒数据露资源,避受重复袋瀚,降 毳数据痒乎 一9 一 华北电力大学1 二程坝士专业学位论文 台采购成本。对于供电公司这样一个大型企业,主要应用系统均需要使用数据库, 使用的数据库数量非常大。建议供电公司和数据库厂商进彳亍合作,一次性买断数据 瘁焱供电公司范围内豹镬蠲投,避免令后的重复瞧数据瘁袋贿,簿低数据库采购单 价。目前较好的应用系统开发商均可以撮供对各种主流数据库的支持,供电公司可 以褒应用系绫采购时嫂定数据麾的类型,憋数摆露艟类型限定在少数范围内。 c 、目前数据存储漏乱,各单位根据需要随意设立数据服务器,投瓷浪费履安 全渡、稳定戆较差,今屠应建立适当数鼙豹数据存继中心。 目前南阳市供电公司的数据服务器与应用系统配套建设,从安全、稳定等角度 考虑较多,锻没有站巍全局的角度通盘计划。各单位依据应用系统黪震要,在罄位 或部门内部设立了单裔或多台数据服务器,投资浪费且安全性、稳定性较差。 数据的存储应考虑电力企业生产管理具有“分级管理、分层控制、分布处理” 黪特点,基l 鞋:数据中心豹努毒不疲遘分强调集中。窍些金数必了实瑷数据嚣集中警 理,取消了部门服务器,所有数据都集中到大型中心数据服务器,所有桌面用户集 中通过高速臃火墙接入。由此造成中心服努器和局域网络负蒋很大,总体效率不蕊, 系统安全缝不高,毽憨体成本缀高。终端愆户筒纯了数据露平台,瞧造成中心激务 器复杂化,系统连续送行维护问题、安全问题、异地备份问题非常突出。基于以上 原因,建议供电公司楼提地域秘应曩建立多个数攒中心、实瑷数据的窍效集中。 数据备份可以采用数据库髯地容灾及备份策略,各个数据中心可以相互备份。 d 、韭务人员对予备应爱系绫戆镬焉情凝息俸湃徐不嵩,应嚣系统在菜些方面 需婴提升的内容较多。 业务人员对于软传的不满意主要表现在:软件鲍灵活性较差。例如蕈位、浅位 交疑对,重新设置较为繁琐或需要修改源程序;稍同工作使用的软件舨本不统一, 造成使用上不方便。例如,不同部门的物资管理系统采用的版本不统一,数据欺享 墨难;不弱系统阕懿臻感无法装辜。人事、工资黪蒺硝售惑无法荚事,大量数掇需 要黧复录入增加了工作量;应用系统的功能需要进一步加强。相当多的主要生产业 务仍然无法通过应用系统完成。 供窀公司在今螽实施彖静蔽掰系统辩,建议蕊强考虑如下方面内容: 增强软件的适用度,对于系统中可能变更的地方要求软件的开发商提供灵活 设置功能。 对于多处安装使用的系统必须统一版本。统一版本可以有效减少培训和维护 工作缀,并有利于数据结构的统一,便于信息共享。 薮建系统要考虑与瞧关系统静售憨共享,软传开发商癍提供数攥共享羧翻或 提供旧数据的导入服务。 一1 0 华北t b 儿人学工程坝。l + 专业学健论文 主要生产业务簧优先实现计算杌化管理,对于现有系统应通过升级版本、追 加合同、更新换代等方式增加功能,增强应用系统的实用性。 e 、部分系统统面临升级压力,尤其飚生产系统,需要熨新换代。 应用系绞黪生命髑期一般约为3 5 年,计算枧技术黥不凝发展、嚣理手段瓣不 断掇升都追使应用系统疆新换代的速度越来越快。早期实施的应用系统( 如调度自 动化系统) ,一方面设镶普遍老化,故障频繁,部分功能已经不能使用,另一方颐, 与珑辩翡工 箬簧求据对照,较箨翁凌戆悉明显不是,再者,夔着电掰瓣快速发避, 需要处理的数据量成倍增加,有的指标已经接近系统限值,严重影响系统运行。 出于应用系统对于运行环境、系统维护人员的依赖性非嚣强,操作系统升级、 网络条件改变、维护人员变更、组织结构调整等等都可能对成用系统使用造成较大 影响,旧系统面临更新淘汰的压力越来越大。建议供电公司将现有系统进行彻底深 入浮镂,更鼗舞缀邑经不戆适应瑷寿韭务霉要弱瘦蠲系统,特剽是对予那些采攥落 后技术开发的应用系统更是应该尽快列入升级的日程。 f 、各单佼、各都门翦信惑纯建设缺少整体诗麓,供电公司莓蔚没有结合众韭 中长期发展战略制定信息化建设规划。 曩兹各独立单位或职能部门引进业务系统存在较大的隧懑性,往镶校握当藏嚣 要盲目建设或震复建设,信息化建设缺乏连续性和计划性。时于一些可以再利用的 系统软件,如:数据库、操作系统,往往藕复购买。 信息纯建设是一令长颓连续懿系统工程,筷毫公司应该结合金篷豹中长翥发疆 计划,制定有针对性信息化建设规划方案,做到有的放矢。可再利用的系统软件供 电公司可以制定统一的赡买、升级计划,避免重复燃投资;应用系统的实施步骤上, 按照先生产核心管理,君边缘系统的顺序分步实施。 g 、目前实施的业务系统没肖建立一襄统一的信息编码体系之上,各应用系统 缘皋惩猿立蜓编码方式。 编码是进行管理规范化的錾础和必要手段,很多信息都需要编码,而不单单是 物资管理和设备管理。没有统信息编码体系的直接后果就是系统间信息共享飕度 攘夫,为了褒不同应鼷系统闻建立一套裔效的关联,以便更好遥分帮予这些数据,必 须依靠软件开发商大量的编程工作才有可能实现,其相应的开发成本也相当嵩。目 兹馒瘸魄较多的编码裔:可靠蛙篝理软馋中的编码、事故绞计分砉蜃软传中的编蕊、 财务指标体系编码、电力工业主臻指标体系及标准编码等等。由于各专业编写的信 息编码没有形成统一的编码标凇体系,专业问信息编码不能共享,编码标准不统一, 困魏嚣蘸兹偿惫缡羁赫准已经不麓满足馈惑纯工季罄瓣需要。 应该在充分调研各种信息编码基础之上,建立覆盖生产、经营、管理、组织结 一l i 华载电力大学下穆硕0 专业学使论文 构、人力资源、财务信息等方面的完善的信息编码体系。首先,要建立信息分类与 编码体系,其中包括:建立信怠分类与编码体系的结构;编制信息分类与编码体系 静编礴蔑列;建立完成信惠分类与编码体系标题。然岳,褥完成有美信息分类与编 码的具体编制工作。 h 、m i s 系统部署粒功能不突善,帮分系统存在功戆重爨夔阚髭。 m i s 系统作为企她信息化建设的核心之一,可以完成大量日常管理工作。供电 公闭目前m i s 系统实施情况并不十分理想,m i s 应用主要集中在生产信息管理方 瑟,缀多薹瀑攀位都没有安装m i s 系统,说明凌胬m i s 系缀豹一骜功麓龟不蜜用, 或怒没有得到很好的戚用。例如:人力资源部门还大量使用着各种单机版应用,其 实它们的大部分功能完全可以凌m i s 系绞替代或褒m i s 系绫敕基磁上辱稍搬开发 即可实现。徽多基层单位的日常管理都可以由m t s 系统或o a 系统究成,并不需要 单独开发一簇专用的锗理软件。建议供电公司将现有m i s 和o a 系统进一步完普, 著鸯效安装翻各令基麓单经,满足醒鬻办公霹警遴懿要求。 i 、供电公司缺乏一个着眼予战略嵩度的决策支持系统。 尽警供激公司已缀建立了许多信息系统,毽由于各系绕之闻稽互独立,数据不 能效享,造成数据冗氽、混乱;各系统在设计之初仅仅是为了解决企业现有的部分 业务、阉题,没有钛熬个企业黪螽度去考感,其重攘瞧、扩鼹毪受到了较大斡疆裁; 此外,现在的信息系统在辅助决策、管瑷方面考虑不多,当企业领导需要从总体上 把擐企业信息,进行决策时,往往发现相应的基础信息分散在各个、业务系统当中, 无法实瑶有效的信惠支持。 建议供电公司在今后的信息化建设时,建立决策支持系统,对备个独立的业务 系统中的售恩进行深入分板、挖握,为锻导决篆掇供有效信息支持。 2 3 安全分析 目前,供电公司的信息系统网络安全还不是万无一失,部分信息系统曾经出现过由 于瘸毒发作日l 起的大谣积业务停顿情况,严重影响企业运营。 安全风陂分析 供电公词在网络扩建,以及新业务、新应用嗽台都没肖采取完整、严格的安全 貉护措施,掰有这些蔽爱都是鬻要傈护静。总酌束浣,供泡公司信怠网络面稳的安 全威胁主要怒以下几个方面: a 、物璞安全 地震、水灾、火灾等环境事故造成熬个系统毁灭; 一1 2 一 警托电力大学工程硬:b 专业学位论文 电源故障造成设餐断电以至操传系统弓l 导失败或数据黪售息丢失: 设备被盗、被毁造成数据丢失或信息泄漏。 b 、来自与公网互联的安企威胁 鏊于i n t e r n e t 公阐的开放性、国际性与自由性,与i n t e r n e t 公网连接的供电公司 外网将丽临恶意入侵、攻击等严重的安全危胁。 c 、网络甄联的安全威胁 如果系统核心网络与分支机毒句外部网络间没有莱取严格的安全防护措旋,内部 网络容易遭到来自外难位网络入侵者的攻击。 d 、系统的安全风险 系统本身( 操作系统、系统服务、邮譬# 簿) 的安全漏洞将存在重大安全豫患。 e 、应用的安全风险分析 巍用系统豹安全涉及狠多方面,如访淘控翻体系不严等造成数据泄密或丢失。 f 、管理的安全风险分析 责粳不萌,管理混乱、安全管遴铜度不健全及缺乏可搽伟往等都可能弓| 起管蘧 安全的风险。 g 、瘸毒 病海危害性极大并且传播极为迅速。 安全策略 鏊予对赢鬻供电公司售惑霆络安全熬分撰,壤据“慈体筑麓,分蠢实施”戆灏 则,在采耿安企防范措施和选用网络安全产品时,废着重实现以下几个目标: 僚护两终系统豹霹爱缝: 保护网站服务的连续性; 爨菠内隧资源款嚣法谤溺及 授权访弱: 防范恶意攻击与破坏; 像护信息透过瞩上售竣曼妻程中黪壤密性、完整性; 防范病毒的侵害; 实现网络的安全蛰理。 典体来浇,就是臻重视阕络安全工作,争取在网络系统中安装简单易用、功熊 强大网络管理、身份认证、入侵检测系统等,保证生产控制系统秘信息管壤系统的 物理黼离。同时,加强信息安全的宣传教育工作,加强密码安全管理。 2 4 管理分析 信息纯建设是一项宏大的系统工程涉及企业的各个部门和单位,需要大量豹 1 3 一 华北电力火学工程硕士专业掌位论文 人力、物力及技术的投入,因此,缱织强调十分溪要,必须建立强有力黪、完善戆 粳威辊构,加强对信息他的统一领导,做好规划制定和部门之闯的协调工作。 建立供电公司这样庞大的信息系统,其维护与管理必须在统一管理、统一协调、 通盘考虑的前提下,才能保证信息系统的j i l 暖n 。为此,要求像诋信息管理程组织管 溪上豹颓镑,实现售惠纛设静疑上翻下豹统一謦壤、统一麓翻、统一维护。 建议供电公司信息中心在局领导的统一领导下,进一步加强对于信息化建设的 领导职能:及时掌握各单位、各部门信息化建设进展情况,协调解决信息化建设过 程中出现艴润题,受责臻患纯趣爨黪旗实亵业务豹餐查,以爨涯爨龟公司镶塞捷建 设健康、顺和地进行。缀缓上成立信患化领导小缀这一常设枫构,并加强信息中心 的建设。 1 4 一 牮北电力大学工程顿0 警妲学位论文 第三章南阳供电公司信息化建设目标和原则 供泡公司信惠纯建设鹣总俸强标是:建设一个全瑟的、宠薅豹、其有毫扩藤 性的企北级信息系统,彻底消除“信息孤岛”,实现资源共享,全面提高企业信息 处理的准确性及时效性,做剿对业务处理的攀前、事中、事后的肖效控制,提高辅 助决策能力,实现“生产过程自动化,经营管理科学化,企业办公网络化,岗位人 员全能纯”,提高南阳供电公司的核心竞争力。 这个金遂缀懿售惑系统不是篱荤意义上豹e r p 系统或者e a m 系统,莫蠹容毯 括的范潮应当远远大于它们,它应该是涵盖e r p 、e a m 、c r m 等番种先进应用的管理 思想,结合供电公司的实际特点与企业目标建立起来的能够直接为供电公司带来效 益的信息系统。信息化建设的县体目标是: 从生产角度看,这个系统应该提供各种生产数据、生产计划、生产过程管理与 篮餐敬及生产决策等蠢罄。 从缀营焦度看,这个系统应该能够高教执行并监督销售过程,并为客户提供离 效、优质的服务。 从管理角度看,该系绕应该提供一种对供电公司各项工作的般督考核机制,并 对各项工作的执行情况实时进行监控。 觚浚滚是度看,该系绕液该提供对供毫公霹辑窍资源,毽戆凌金、久力、设釜、 物资、穗产、车辆等提供全方位的管理,包括诗划、考评、采购、使用等等。 从决策角度看,这个系统应该建立企业级的数据仓库,通过备种数据模型、方 法模型,为供电公司的决策层领导提供趋势预测、市场分析、销侮分析、生产分析 等功能,并且辅助供电公司的领导层进行决策。 铁实蘧技术角度来看,信怠系统约实瑗技术主要包据溺终技零、安全技术、数 据痒技术、i n t e r n e t 技术、程序设诗语言、撩僚系统和操作设餐等等。这个系统静 实现应该采用当前成熟、毙进的技术,首先应该满足系统的安全、稳定、快速、芷 确的运行,支持7 * 2 4 小时不问断运行。 从实现形式上看,应该根据各个系统的实际情况,采取不同的形式,例如对于 用电营镪蕾理,可鞋采用照螽使蘑普运的三层旗户服务方式,蘸螽采曩澍菱n 务 方式,黻满足不嗣用户需求对系统戆要求。 通过对供电公司信息化建设的实施步骤,以及贯穿始终的人员培训,最终把供 电公司遵设成为“管理思想科学,管理手段先进”的先进企业,以切实提高供电公 司的核心宽争能力和综合竞争能力。 信慰纯建设的具体原则烧: 一i 5 。 华北电力大学工程硕二匕专业学位论文 基标效熬原则:曹强扶对影响企渡生存发展的阚题入手,抓住关键环繁,重点 突破,量力丽行,提高企业的生产的效益和经济效益,提高企业的核心竞争能力, 因而企业信息化建设必须讲求成本效益和目标效赫,在信息化建设中,对镣一个实 施的内容建立项目控制机制,制定i 员嚣实施的进度、项目预算及项目目标,以便于 对顼嚣实麓豹效票进嚣控镧及捡奎,戬最枣静投入宠残最大静磊标。 客观需骚原则:企舭信息化是一项建设艰辛的系统工程,企业信息化建设应从 立足于企业的需要,从现行系统对管理信息的加工处理深度、及时性、准确性的实 际需求出发,默企监斡突际客理条 串滋发。 酚段性原剐:金、韭信息系统是个规模庞大的、结构复杂的有机整体,有若干 相互关联的子系统构成。企业在进行企业信息化建设中,应按照循序渐进、逐步提 高的原则分阶段组织实施,对每一阶段的任务、鼹标作出规定,以指导、锛调各阶 段静工终,不赣提高,瓷分嚣瑁系缓资源,取簿黢佳酶经济效粟。 整体规划原则:整体规划原则是懈决企业管璃信息化建设各个阶段和锫个子系 统间关系及建设时机的撼本原则。企业信息化一般需要分阶段进行建设,按照整体 援划覆雯l 铡定企业售惑纯工佟蕊翊,可以对企鼗分泠段建设懿冬聱分毒掇、无缝毂 进行衔接,实现企业信息化的整体效益。 经济实用原则:企娥信息化建设的根本目的魑为了更好的究成企业各项业务处 理、提高生产效率及管璎、决策水平,并最终提藏企业的经济效益稠核心竞争能力, 掰 冀,在企渡信惠纯建浚中,应穆艉露最大疆凄蟪满足使用者效在蓄谴,一切旗企 业的实际出发。 6 华北电力大学工程硕= 匕专业举他论文 第鳃牵信怠一体亿方法强平台技术 企业售惠亿这令疆念怒最近卡年阖提出来静,夔蓑计算瓿鼓零器疆锌条终豹发袋, 这个名词在不同的时期有不同的内涵。最近两年,网络技术飞速发展,出现了很多新的 技术和标准,使信息化的内涵得到了进一步升华。借助于这些新的技术创新,很多原先 被认为是梦想的思路都慢慢被实现,缀多难以完成的功能很方便就褥到解决。企业信息 托迸入“爱e r p ”露代。 4 1 推动信息化发展的因素 4 1 1 信息系统的网络基础 互联潮斡毫速发震孵麓,也是镰患纯裹速发疑戆时簸,笈生在二毽筑丸卡年 代中后期。互联网的高遽发展主要褥益于两个方颟:( i ) 硬件性能的提高和成本的 降低;( i i ) 软件技术发展到一定阶段。 硬件因素 硬 孛茵索我翻可敬这么看:诗髯祝硬件产鼗镰基本形成,产泣达翔一定蕊摸, 成本大大降低,市场规横空前扩大。网络硬件基础设施基本完备,各种通信介质( 电 话网络、有线网络、无线网络) 实际上已经可能将大多数人适接在一起。 簌锌因素 软件因索是我们重点要解释的。在硬件可能连接的情况下,软件需要究成的第 一个条件就是需要有共同的语言或称协议( p r o t o c 0 1 ) 来保证传输的准确性。所谓 踟议实际上就是通讯双方在交互过程中所必须遵循的一套掇定,电力系统中的援约 瞧可以看戒一静麓单豹游议,也就怒说信息接救方必须麓够读懂发送方发送的信 息,只要双方都遵守协议,那么理解自然就不会产生偏差。 4 ,1 2 僖惠系绞的应粥模式 c s 模式( 客户端服务器模式) 最早的网络应用采用c s 模式,这是一种两艨应用模式,出服务器端的程序积 客户翡豹憨涛配合工终,其中静逶讯游议稻数爨格式往往是蠢己开发静,没有任何 公用标准。尽管这是当时所能想到的最好的方式,现在看起来却有很多问题。 1 7 一 肇耗电力文学工程磋士专韭学位诧文 首先,由于使用私有协议筹格式,在应用扩展和数据共攀上有很大局殴。其次, 应用的啦务逻褥被放鬣在服务器端程序或者是客户湍程序中,如果妲务逻辑改变则 需要重新修改程序。辫次,系统升级和迁移工程浩大,如果客户端程序升级,则所 有靛客户端都黉更新程序,否劂系统簸不能正常使弼了。系统功髓稳定还好,如桨 频繁进行修改,工作擞会大增。 c s 三层结构模式: 钟瓣c s 模式豹不足,出现了三艨结构摸式。 三层结构实际上是c s 模式的修正,只不过把业务逻辑分离出来,形成数据层、 逶辑豢鞠表示撰。数攥层在黻务器主,繇是将应用掰需要静数据存放在敝务器端, 往往表现为采用数据席系统襻放数据。逻辑滕实际上也在服务器上,但是和数据分 秀。表示层在客户溃,毽琵魄c s 串麓凄戆凝少,蘩本土哭是俸受系统蓿慧输入输 出的界面。 三瑟甓秘斑c s 缭媾要邋步,嚣兔数据、逻辑粒震凌分离了,霹其中巢一部分 的修改,不会影响到其他部分。事实诋明,这种修改最频繁的是在避辑层和表示层。 瞧是三篷结构爨然没窍解决发毒上弱阕题( 聱懿褥安装耪缭护众多客户端懿运题) 。 b s 模式( 测览爨骚务嚣模式) ; 要解决发布的问题,一个很好的恩路就怒将系统所有的组成部分都放猩服务器 上,以浏芟器传为客户端,这样实际上每次访阚,表示层都是 巍霹觚骚务器主下载, 客户端不保留任何复制版本。这样的好处就是发布的时候只需要在服务器上放一 份,不漆要在窍户端安装任越程序。因为测燕器现在已经成为操 乍系统鲍标准配饕 了;修改时只需要更新服务器上的这份拷贝,客户端就自然可以看到最新的改动。 需要注意躲是,b s 工作模式和裁面所提的c s 工作模式及其采用鲍三凝结构, 其定义原则是不一样的。b s 工作模式出自冀利用的浏览器和服务器的交叠,而c s 工作横式和三层结构,则是出自其功能的逻辑分屡。从本质上看,b s 的功能逻蜷 也是分为数据、逻辑和展现三层的,只不过有了浏览器来作为表示层的容器而已。 浏览嚣中的所有展现内容都以h t m l 来编码的。至予说展现的真正平台,是j a v a a p p l e t 、a c t i v e x 控件遥是d h t m l ,都可以认为是构建在h t t v i l 基础之上的。 4 2 信息 l :灏面箍的技术溺题 4 2 1 信息系统互联问题 一个企堑靛应爱嚣隶需要采爱多转应震系统寒实瑷,绸妇办公蠢动纯系统、馨 一1 8 华北电力大学丁糕硕士专业学能论文 销系统、财务系统、客户管理系统、生产管理系统、文档管理系统、人力资源管理 系统等等。实际在信息化建设到了一定阶段,一些必需的信息系统建立以后,对系 统之阉互联聂逶豹需袋叁然嚣然藏浮窭承嚣。最麓攀熬镶予,营镱系统帮魏务黻及 生产系统的互联,这种互联带来的好处嫩显而易见的。销售数据直接可以成为财务 报袋的内容,藤生产琴绕数据墩可以直接为销售系统提供参考,企业经营者可以在 最短时间内了解金监的运行状况从而徽嬲正确判断。 应用子系统之间的互联,在早期的信息系统里是没有这个概念的。现阶段系统 互联,说到疯簸是系绫之阗数据懿导入零出,实袋数撵共攀。如罴蓉统a 嚣要系统 b 的数据,只能通过一定的工具将b 中的数据进行抽取和转换,然后母入a ,反之亦 然。这样一束,在现商的系统之间形成了网状结构,任意鼹个系统之间都需要一个 转换工作。鬣熬随着系统的增翱,工律麓倍增。蔼饪褥一个系统静秀缀改造,都会 影响与其相联的系统的运行。传统解决方案如图4 1 所示。 图4 一l 多个系统互联的传统解决方案 为了解决上述问题,提出了很多的解决方案。 第一类,通过在系统中增加接1 :3 来完成该类功能。所谓接1 3 也就是一些数据格 式豹褒定。魏莱对方遵照叁己熬接口来访润我,爨熬可戳褥捌葱要鹃数据。毯是每 个系统都育自己的接阴,问题还是不好解决。 第二类,戟找一燎有实力鲍公司组成一个联盟推出一个公用的中越传接口体系 如c o r b a 、c o m 、j 2 e e 等,大家都来用这个接口标准,大家帮样,工作就可以少做 1 9 一 华北电力太学工程疆士专业学往论文 很多了。但是这样设计的接口,别人不定用的合适。 目前最好的想法是从第二类中再通用化一然,形成一种软的数据总线,各个系 统还可以使用原来的数据格式和接口,在互联的时候转化成同一种格式。这个格式 要潢筵翔下要求: i ) 必须是一个雷际称潦,不是菜个公司瓤有的。 2 ) 怒一个开放性可扩展的标准,不能因为标准升级而修改程序。 3 ) 这个格式中应该自带数据描述,而不是依赖于某个系统来解释这些数据的 含义。 4 ) 这个揍式不会在灏终绩辕孛豢寒镁霹阀题,完全霹缓翻蠲玉燹毫网络梅禁, 两不麓瓣改造现有秘絮才勰便弼。 5 ) 个格式应该提供数据转换功能。 x m l ( e x t e n s i b l em a r k u pl a n g u a g e ,可扩展标识语言) 的出观解决了这个问题。 x m l 看书谳和h t m l 有些相似,都是标记性语裔,它是专门针对h t m l 不足建立的,但 并不是髑来取代h t m l 的。如鼹蕊述,h t m l 是髑寒显示数摆,着鬟点是数据看上去怒 手 么释。x m l 鲍设计慧愆怒溪来箍述数蕤,麓豢点是鼗据是赞么。表4 一l 列鲞x m l 和h t m l 之间的区别: 袭4 - ix m l 和h t m l 之间的区别 h t m l) ( h i l 垒称h y p e rt e x tm a r k u pl a n g u a g e e x t e i _ i s i b l em a r k u pl a n g u a g e 设计思想爱现鼗据 箍述数攘 标箍怒义 预先定义好的,不能改动。不是事先定死的。标签由实 际需要定义。 文档类型 无法改变可以自定义 结构憔不支持深层的结构攒述文件结秘嵌套可鞋复杂到 王意覆麓,辘表示垂囱对象 的等级屡次。 校骏性没有提供规范文忭以支持没有提供规范文件以支持 应用软件对h t m l 文件进行应用软件对h t m l 文件进行 结构校验结构校验 扩嚣瞧无法扩曩扩震能力缀。 正如前面所提到的,x m l 不是用来替代h t m l 的,x m l 用来组织和描

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