车辆管理信息质量控制基本问题.doc

.车辆管理信息质量控制基本问题 摘 要：近年来，我国信息技术的发展日新月异，同时，它也越来越多的被运用到车辆信息管理当中，这使得车辆管理信息化水平有了显著的提升，在这个过程中，信息质量对制约车辆管理信息起着十分重要的作用。因此，保证信息质量，提高信息资源的自身价值，对于车辆管理信息质量控制有着深远的意义。 关键词：车辆管理；信息质量；控制 DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.09.238 1 车辆管理信息质量控制的作用和意义 信息化建设的关键就在于信息质量，这也是信息资源管理的核心所在。应车辆管理的各项业务需求，我国的车辆管理信息化建设也在不断的加强，形成了一套以采集、存储、传输和处理为主体的完整系统，也为改善信息自动获取和海量储存这一类技术方面的问题提供了有效的解决办法。但是尽管如此，信息的完整性、及时性、可靠性等方面依然存在着很大的不足，信息质量并不能够适应决策的需求。因此，保证信息质量、展开对车辆管理信息质量的控制研究，完善信息质量控制机制对于车辆管理信息质量工作来说迫在眉睫。 在车辆管理活动的过程中，会产生数据庞大的信息量，但是因其受到信息准确性完整性等因素的限制，所以他们常常被用于日常业务的工作统计当中，致使车辆管理信息的决策功能受到了极大的限制，当信息资源不足，不能够满足决策需要的时候，信息化就失去了它自身的意义，反而成为了一个负担。所以，必须要让信息在管理决策中的作用达到最大化的发挥，方能使信息化建设达到最佳效果，使管理者能够良好的运用信息来进行决策，最终实现车辆的有效管理1。 2 车辆管理信息质量控制过程中存在的基本问题 自二十一世纪以来，我国的车辆管理信息化水平一直在不断地增强，信息质量建设也在不断的发展壮大，信息资源在管理决策的过程中的地位日益加重。但是从实质上看，这一系列的信息管理系统仍有待完善，信息质量依然很难与现代管理的决策需要保持一致，尤其是大众的质量标准、观念和手段的运用还存在一定的不足之处。 2.1 信息质量控制观念不能与时俱进 在进行车辆管理信息化建设的过程当中，相关单位对信息质量控制的关注度并不是很高，大部分单位依然只是注重形式上的建设，比如硬件设施是否达到最高标准以及软件系统的功能是否是行业最先进等等，并没有关注到实质性的内容，即便是硬件设施越来越先进，但是是信息?|量依然不能够满足决策需求。同时，相关单位对于信息质量控制的真正含义并没有一个新的认识，伴随着信息存在方式的复杂化，管理人员应变换质量控制方式以适应发展需求，但是他们并没有这样做，而是一直保持着原有的思维方式，一切全凭经验为主，大大的限制了信息功能的发挥。 2.2 信息质量控制缺乏一个标准 控制信息质量的最基本工作就是为其制定一个标准规范，想要使车辆管理信息质量控制工作更加有效的进行下去，就必须制定相应的标准规范来进行约束控制。当下车辆管理的信息质量标准这一类基础性的研究无法与实际的信息质量控制需求保持一致，相关的标准和规范仍需进一步加强和完善。虽然很多相关单位部门已经有了车辆管理信息系系统和数据库的身影，但是信息量过大以及没有有效信息这一类问题相继产生，在进行信息汇总的过程中，大部分任务都是进行数据的分析整理，导致这项工作已经失去了它本身存在的意义。 2.3 信息质量控制手段有待完善 虽然相关单位对与车辆管理信息质量的重视度与日俱增，但是在实际操作过程中依然存在质量控制手段不完善、质量控制组织不健全这一类问题。作为完成一项工作的主体，组织的重要性不容忽视，在车辆管理信息化建设的过程中，并没有建立一个信息质量控制的团队，在工作人员的职责当中也不存在信息质量这一项工作，这就导致了车辆管理信息工作不被工作人员重视的现象发生，因为无论是做得好或者不好，都没有一个明确的奖惩制度。从目前的工作体质来看，车辆管理信息质量控制仍然依靠行政管理，信息质量没有被有效的监控。只有在需要面临上级检查的情况下，临时抱佛脚，凭借经验和记忆来完成信息采集任务，这就导致信息的质量大大降低，无法得到有效的控制。 3 对车辆管理信息质量控制的建议 为了使车辆信息质量控制工作更加有效的进行下去，实现质量控制的最终目标，需要我们对信息质量控制的法规制度、技术保障以及经费保证等严加控制，采取有效的措施，加强信息建设的力度，为车辆管理信息质量控制创造一个更好的环境。 3.1 制定车辆管理信息质量控制法规制度 在信息质量控制体系中，法规制度的建设必不可少，它是保证信息质量控制有效实施的强有力武器。因此，一定要建立一系列完善的法规制度以确保信息质量控制的有效进行，它能够对车辆管理信息质量控制工作进行相应的规定，具备较强的约束性和控制性。在信息质量控制的工作过程中，能够使工作人员时刻保持高度的工作积极性促进这项工作的良性开展。 3.2 车辆管理信息质量控制技术保障 以信息质量控制的技术角度来看，我们可以将其分为基础层和应用层，其中信息的采集、传递和储存属于前者，而信息的加工、清除、维护以及分析处理则属于后者。但是二者的共同点就是在实施各项工作的过程中，都需要技术方法的支持，而信息的自动采集、网络传输和数据库的标准化就成为了核心内容。将这三项技术有效的应用到信息质量控制的工作当中，必能达到事半功倍的效果。 3.3 车辆管理信息质量控制的经费保障 车辆管理信息质量控制工作任重而道远，因此也就需要大量的经费作为技术支撑，在信息化建设的过程中，应工作需求，相关部门应提供一定的经费支持，以确保信息质量控制工作长期而有效的进行下去。 4 结束语 伴随着现代信息技术的飞速发展，传统的信息技术早已相形见绌，其单一的传输路径早已不再适用于现代社会，如今网络早已被广泛的使用，车辆管理信息的各项相关内容也早已发生了变化，在这个信息数字化的时代，虽然信息的各项处理操作十分便利，但是信息的流动涉及方方面面的内容，而且信息流动是我们无法观看到的，很容易改变信息