家电营销的分销策划案.doc

家电营销的分销策划案 营销案例 题目：懂生活，更爱家 XX营销策划 .市场分析 （一）行业背景分析 我国吸油烟机起始于20世纪八十年代末期，发展与90年代初，并于90年代中期正式代替排风扇走入了我国城市的千家万户。 中国油烟机行业的竞争正逐步迈向品牌竞争阶段，品牌影响力在油烟机营销中的牵引力越来越大。数据显示，与xx年同期相比，油烟机前十位品牌的零售量占有率已由58.38提升到61.63，零售额占有率也由70.09%提升到73.22。由此可以看出，油烟机市场的品牌集中度正在逐年提升。 从总体的市场份额上看，当前油烟机市场的主流仍是欧式机与深罩机，两者分别占据着51.5与34.4的零售量份额，远远高于近吸式。监测结果说明，快速增长的近吸机仍处在成长阶段，总体市场份额还比较小，在未来三五年内还很难动摇欧式机与深罩机的市场主流地位。 吸油烟机市场产品类型零售额占有率（图） （二）企业目标和任务 1.目标消费群 （1）对“韩丽”产品忠实信任的消费者。 （2）对生活质量要求高的消费者。 （3）中高端市场。 2.提高产品知名度 （1）加强售后服务，提高企业形象。 （2）为开发新市场奠基基础。 （三）行业特征 1.生产规模及地域分布差异突出 全国生产吸油烟机的厂商有1300多家，但在国内形成的知名品牌的却不多。据数据显示，xx年市场占有率超过20%的仅4家。从发展区域看，浙江宁波、广东中山地区发展较快，已成为全国最大的吸油烟机生产基地，全国约有70%的吸油烟机产于浙江地区。 3.吸油烟机整个行业正出于成长期 20世纪90年代初期，吸油烟机的巨大市场潜力吸引了众多厂家进入该生产领域，生产能力增长迅速。而如今，随着人们生活水平不断提高，生活质量不断改善，对家电的需求更高了，目前至少有2/3的家庭都用吸油烟机，面对这样的市场机会，油烟机的销售量会快速增长。 4.国外品牌水土不服，国内品牌一支独秀 据资料显示，在吸油烟机市场上，较早进入中国的国外制造商是德国、意大利等欧洲国家的家电制造商，他们当时的产品定位是高档市场。但是，这些国外的进口产品，远没有本土化，尤其是在噪音、吸力方面，不适合中国家庭厨房。相比而言，国内的厨具生产企业对于厨房的了解和研究要比国外的制造商透彻得多。比如，深型吸油烟机正是适应了中国“猛火热油”的具体国情应运而生，这一类产品以“方太”等品牌为主，性能更优、质量更高、价格更低，自然会使国内品牌一支独秀。 （四）竞争对手分析随着现今社会对品质的要求逐渐提高，各大品牌企业竞争更为明显。就油烟机产品而言，与其同产品品牌企业在对产品质量以及外观的 研发上更为做功夫。经有关调查，各油烟机品牌的市场表现优劣不一。老板、方太、华帝、西门子、美的等品牌的零售量与零售额均有不同幅度提升，樱花基本持平。总体来看，国内四大品牌与西门子的占有率明显领先，势头最强劲的是老板与方太。更有数据显示，吸油烟机零售量占有率前四强依次是老板、方太、华帝、美的。xx年度1-10月份欧式机零售量占有率排名依次是：老板、方太、华帝、西门子。 1.方太 在1996年，当宁波方太厨具有限公司成立时，深切体会过价格战苦涩的方太创办者茅理翔曾给销售人员写了一封信，强调“方太只打价值战，不打价格战”。如今，方太公司仍在坚持“设计和技术领先”的产品策略。方太的吸油烟机在中高档市场叱诧风云的同时，也实现了茅理翔期望的“价值”竞争。 方太产品目前的销售渠道主要是家电连锁卖场，如国美、苏宁等，其他建材超市、百货商场、专卖店的销量占比较小。据方太有关人士称，目前方太在国内市场不同区域的表现比较均衡，但由于方太产品定位于中高端，在二三级城市的市场占有率还不高，所以方太今后将重视对二三级城市的开发。据悉，未来方太的的吸油烟机将向外观更加时尚、吸油烟效果更好、节能环保、人性化的方向发展，方太将继续加强产品创新和研发投入，保持行业领先的地位，推出更有竞争力的产品，解决消费者的实际问题。 2.西门子 自从xx年进军吸油烟机行业以来，西门子的产品迅速席卷全国。据赛诺市场数据监测，到xx年2月份，西门子烟灶在全国烟灶市场的占有率已经达到了6.1%，短短的两年时间便跃升到全国第五位，成为一匹名副其实的黑马！西门子在xx年推出多款吸油烟机新品，主要是定位在2500-5000元的中高档产品。 国家信息中心信息资源开发部市场信息处今年4月对全国156个大中型城市1200家大型商场、电器专营店的平板式吸油烟机的销售统计显示，西门子的LC36955TI的零售量占有率以2.28%在所有产品中排名 第七位。西门子中国家电销售总经理吴建科表示，目前西门子的核心技术就是油烟分离，未来还有可能推出“全静音”吸油烟机，“冬天不会把热空气吸走，夏天不会把冷空气吸走”的产品。西门子在明年或者后年将有革命性的新品推出。 据了解，xx年西门子吸油烟机销售量将达到15万台。目前在全国平板式吸油烟机的销售额排名中，西门子已经上升到了第三位。未来的目标是实现第一位。目前所有的家电销售渠道都能见到西门子的吸油烟机，其中连锁卖场较多。在建材市场的增长速度也比较快。尽管西门子产品已经在全国铺货，但是由于消费能力的限制，在中西部以及北方地区的消费者还不能接受。 3.老板 老板电器坚持“创新、和谐、上进”的企业文化，凭借领先的科技和优异的品质，现已成为市场销售的领先者，行业标准的倡导者，社会责任的先行者。老板厨房电器对科技、品质、销售、服务、人才、管理等诸多方面的近乎苛刻的完美追求铸就了企业发展的大厦。经过30年的发展和创新，“老板”在中国厨电领域已成为社会公认的领导品牌。“老板”产品先后被授予中国名牌产品、中国驰名商标；“老板”品牌，连续五年荣登“中国500最具价值品牌”，连续四年荣膺亚洲品牌500强”，品牌价值位列国内厨电行业第一位，其中吸油烟机销量取得十一年全国销量第一。 目录 1市场现状.1 1.1宏观市场环境分析.2 1.2产品状况.1 1.3分销状况.3 2SWOT分析.3 2.1优势.3 2.2劣势.4 2.3机会.4 2.4挑战（威胁）.4 3经营目标定位.5 3.1产品定位.5 3.2品牌定位.错误！未定义书签。 渠道定位.5 3.4经营定位.5 4具体营销战术行动方案.6 4.1市场开发各阶段具体行动方案.6 5经营控制.7 5.1人员控制.7 5.2价格控制.8 5.3财务状况控制.8 6结论.9 1市场现状 1.1 从当前市场现状看，很多企业把价格战当做了提振流动性的唯一途径。事实上，通过降低价格提高销售的方式本身无可非议，但这种方式必须要在适当的产业环境下进行。从产业发展历程看，产品价格下降的原因有三个：一是新技术的快速出现提高了生产力，从而降低了产品成本;二是产品的原材料价格大幅下降，产品成本结构的改变自然也改变了整个产品的价格体系;三是产业链效率的整体提升，也就是企业管控产业链的能力提高，成本结构也相应发生变化。但从目前市场现状看，以上三种情况均未出现，也就是说当前家电业的价格战在某种程度上是企业为了提振流动性而进行的“非正常竞争”。 1.2产品状况 我们的产品主要为冰箱电视洗衣机等，产品的渠道广泛而且稳定。市内有几个大市场，可以提供稳定货源。根据产品和目标市场 条件，我们将价位定在中等偏高的水平，但是保留一部分低价产品。 1.3分销状况 根据公司资源条件，我们采用公司自建营销渠道的方式进行分销。在导入期和成长期通过各种手段建立起独有的营销方式和途径，在市场进入成熟期后再尝试与其他商家合作，把销路尽量扩大。 2SWOT分析 2.1优势 （1）我们公司位于大学城商业中心，地理位置优越，接近消费市场，客流量大，方便消费者选购。 （2）公司与市内多家大卖场签有合同，货源稳定。 （3）公司除经营家电产品外，还兼营食品等相关产品，丰富多样，可满足不同消费者的偏好。同时，我们公司的产品质量上乘，品质有保障。而且我们重视产品的售后服 务，可解除消费者的后顾之忧。 2.2劣势 （1）由于以前没有接触过类似工作，所以缺乏必要的经验；同时，我们在资金筹措方面也会遇到一定的困难。 （2）学习活动占用了我们大部分的时间与精力，这就使我们花在公司事务上的时间与精力显得不足。 2.3机会 家电的统一供货基础，形成国美、大中模式，逐渐取代传统的大商场售家电和小家电城的代理商混乱局面，将是家电行业发展的高级阶段，这种模式的扩张，在任何一地都会对传统的家电流通模式产生极大影响，而且这种模式的发展趋势将来会控制厂家。小家电业将走品牌统一道路，但是国美模式在小家电业的身份不易再发生，因为它的杂乱性，及随机需求都会成为小百货业态的一种发展模式。4挑战（威胁） 面对xx年上半年的不够给力，中国家电行业下半年会“峰回路转”还是演唱“忐忑”神曲，这将是众多家电企业家最为关注的问题。 xx年下半年家电市场的不利因素还将存在，一是产能过剩；二是城市市场主要家电品种百户拥有量饱和度持续提升 加之房地产市场销售低迷，一二级家电市场消费状况不容乐观。 通过SWOT分析，我们发现公司的优势体现在我们是一支朝气蓬勃的团队，而我们的主要经营业务也是市场索需求的，上升空间较大，劣势则是任何创业都难以避 免的资金和经验问题；机会在于我们事业的首创性，挑战则是几种易分散消费顾客量的娱乐方式。但总的来说，我们的优势是大于劣势的，机会也总是超过挑战。因而，只要我们扬长避短，灵活经营，公司一定会日渐壮大。3经营目标定位 1：产品定位（1）功效定位，突出产品的特殊功能，使该商品在同类产品中有明显的区别和优势，以增强选择性要求。（2）品质定位，突出商品的良好的具体品质，而且在性能、用途等方面与同类产品相近时，突出强调产品性价比的特点。（3）市场定位，把产品宣传的对象定在最有利的目标市场上。（4）价格定位，物超所值是消费者选择产品及品牌的一个重要依据，而这个依据要与产品挂钩。2：品牌定位品牌定位应该从产品、价格、广告、公关、渠道等方面综合考虑，否则名高实低的情况将会出现。3：渠道定位渠道的选择对销售业绩及品牌发展有至关重要的影响。借助正确的销售渠道和网点，能迅速提升其品 一、活动时间：xx年4月31日5月20日 二、活动名称： 1、4月31日5月8日 贺大中电器进驻省城1周年手机、电脑抢先登场 手机、电脑狂欢节隆重开幕 2、4月9日5月15日 彩电、冰洗龙腾虎跃擂台比拼贺周年 3、4月16日5月29日 星光闪耀周年庆纵情回报顾客情 华银店一周年庆典 4、4月30日5月20日 大中家电航母乘风破浪 进驻周年一炮双响 天河店蓝天店同喜同贺 三、广告语：星光闪耀周年庆纵情回报顾客情 四、宣传方式：以大中电器进驻石家庄1周年为主线，各部门争先庆贺，设擂比拼，纵情回报省城顾客厚爱。其中大中电器石家庄旗舰华银店1周年庆为闪光点，众家电明星品牌踏上星光大道，会聚大中华银店，全力助阵，绽放灿烂星光。 五、各门店活动要求： l重点加大现场执行力，每位员工对活动必须全面了解，充分体现现场活动气氛。负责人：店面第一责任人：店长、部门第一责任人：各部门经理 l产品丰富，选择余地大。 负责人：各事业部经理 l电视媒体、DM、报纸媒体、电台媒体、终端媒体（POP、吊旗、条幅、气球、拱门、舞台背景等店面宣传品）与整体活动保持一致。 负责人：企划部 六、终端处理：终端设立现场危机处理人员 l现场卫生处理：配备4名清洁工，定时对活动现场进行扫除确保活动现场的整洁。（店面内2人，广场2人）。 负责人：前台经理 l现场秩序与安全保障：配备6名防损员对活动现场进行全面监控。 负责人：防损部主管 l电工：庆典现场配备专业电工1名，检测维护用电，保障庆典活动用电正常。负责人：店长 l防雨措施：准备雨披500件，既可作为礼品赠送，又可防雨。 负责人：行政部 l展板：放置于各店口醒目位置，对活动进行文字说明，避免可能产生的误解。 负责人：前台经理 l前台：接受顾客咨询及投诉，前台活动专用背景板，放置于前台后，渲染活动气氛。前台经理必须对整体活动全面了解，避免一切可能产生的错误回答。 负责人：前台经理 l店内广播：根据活动要求播放，及时发布临时信息，起到促进销售的作用。对于主推产品重点播放，温馨提示及时到位。 负责人：前台经理产品负责人：经贸部各事业部经理 l现场产品堆卖及赠品堆头(各事业部根据主推要求店面进行堆卖) l具体庆典安排方案附表活动实施由行政负责 七、活动媒体宣传： l参加活动的供应商广告统一调配。 供应商广告由各事业部统计于4月12日前完毕。 负责人：各事业部经理 利用供应商广告为活动造势，并统一广告宣传口径：贺大中电器进驻省城1周年全力助阵纵情闪耀周年庆感恩回报顾客情 l媒体宣传投放： 报纸广告 时间燕赵都市报燕赵晚报 4.6报价广告提示（整版）报价广告提示（通版） 4.9500字软文500字软文 4.12500字软文500字软文 4.13报价广告提示（整版）报价广告提示（通版） 4.16500字软文500字软文 4.19半版软文半版软文 4.20半版软文半版软文 4.94.20每周至少2篇新闻每周至少2篇新闻 4.202个通版（厂方广告1通）2个通版（厂方广告1通） 合计89000元160200元 总计249200元 电视台广告 时间石家庄一套内容 4.64.2119:30-19:3110秒形象宣传活动提示 费用1次/每天（共20天）19700元 电台广告 时间河北交通台内容 4.64.2112次/15秒/天、20天宣传活动内容 费用1次/75元、20天18000元 DM单页 时间地点数量内容 4.54.20各店周遍小区5万张活动提示 费用5000元 广告费合计：291900元其中厂商支持：20000元实际：271900元 终端呼应 形式地点 POP店内 展牌店门口 巨幅楼体4.2日到位) 八、供应商活动参加方式（4月3日起发商函） l所有产品均参加本次活动，供应商依资源提供划分为： 1.推荐（具体费用各事业部制定） 2.推荐（具体费用各事业部制定） 3.推荐（具体费用各事业部制定） l供应商参加活动回报： 1.推荐 *终端回报：促销倾斜（赠品、集“”推荐）、店内广播引导、终端POP、大中员工主推。花篮、升空气球、拱门优先使用权。现场销售人员的增加。周年庆典的嘉宾。店内销售明示对比引导。 *媒体回报：主力报纸媒体（燕赵晚报、燕赵都市报）2版1/8品牌广告；6版500字软文重点点击，2版200字软文宣传；DM5万张1/5品牌宣传；报纸广告均标为“大中电器畅销品牌”；报价广告专用版块。参加最佳服务奖、最佳销售奖、最佳合作奖评选，并进行媒体宣传. *销售量保证（各事业部附表） 2.推荐 *终端回报：促销倾斜（集“”推荐）、店内广播引导、终端POP。花篮、升空气球、拱门优先使用权。现场销售人员的增加。 *媒体回报：主力报纸媒体（燕赵晚报、燕赵都市报）1版1/16品牌广告；3次500字软文重点点击，2次100字软文宣传；DM2次1/5品牌宣传；报纸广告均标为“大中电器畅销品牌”；报价广告6个产品宣传。参加最佳服务奖、最佳销售奖、最佳进步奖评选 *销售量保证（各事业部附表） 3、推荐 *终端回报：终端POP。 *媒体回报：主力报纸媒体产品价格；1次500字软文点击。DM单页价格。报价广告23个产品宣传。（各事业部附表） 其他合作单位 l桥西区政府（或工商、技监） l石家庄消费者协会 l燕赵晚报、燕赵都市报、河北青年报 l石家庄电视台1套、河北交通音乐台 九、活动细则 l“集”星高照送大礼：各事业部根据主推产品，在销售现场样机标出“”符号，如顾客购买此商品一件，便可获得该商品标的几颗“”，购买完商品后，将所购商品获得的“”累加，即可到领奖处领取奖品，依具“”的数量不同，所获礼品等级也不同。 （各事业部可针对五星、四星推荐品牌产品推出此活动）（各事业部附表） l“一站式服务诚信联盟”VIP老朋友有礼：本次庆典为回报老朋友，特举办此活动。持VIP老朋友卡来店的顾客，均可获赠大中特制礼包一份（限前50名）。活动中消费5000元以上的顾客可获此卡，持卡购物更有不同程度优惠。（对此类顾客作为老顾客管理，充分利用其进行口碑传播） l全家逛大中个个都有礼：活动当天一家人（2人以上）一起到大中购物可加获大中特制礼包一份。（限前100名） l老朋友再相逢共享甜蜜时刻：活动当天邀请50名老顾客共品华银店一周年生日蛋糕。（4 月6日起报广宣传） l明星品牌老总签售累计送出100000元：由各事业部邀请厂家老总光临华银店签名售机。（4月9日起发送请柬） l超值特卖品限时抢到手：全天5个时段惊爆特价随时放出，“9：00、11：00、13：00、15：00、17：00”。（不包含早8点的抽号） （各事业部附表） l慧眼拾真金：将报名参加的顾客分为几组，在规定时间内（限时5分钟）找出价格为规定金额（如：1557元）的商品，然后按照接近值的大小分出一、二、三等奖，越接近者的奖项越高。（可有指向性，产品可选为钻石、白金品牌，增加对此产品的关注程度）。每组奖项设置： 一等奖（1名）：大中闹钟 二等奖（2名）：大中纪念杯 三等奖（5名）：大中钥匙扣 l庆典狂欢豪礼派送全天不停： （各事业部附表） l庆典交好运大礼奖不停：活动当日购物满500元的顾客，均可参加此活动，中奖率100%。每天奖项设置： 一等奖（1名）：背投1台二等奖（3名）：冰箱1台 三等奖（5名）：洗衣机1台四等奖（50名）：微波炉1台 五等奖（100名）：电饭锅1台六等奖：大中纪念杯一个 l颗颗甜心糖粒粒大中情：庆典当日光临华银店的顾客均可品尝大中1周年甜心糖，感受大中细节真情！现场还有冷饮、休息椅提供。 l您购物我付车费：活动当日购物满500元的顾客可凭当日车票报销车费。（10元以内）l活动期间加强宣传“15天低价保障制”。 l如有更好意见，请您提议。 一、活动时间：xx年4月31日5月20日 二、活动名称： 1、4月31日5月8日 贺大中电器进驻省城1周年手机、电脑抢先登场 手机、电脑狂欢节隆重开幕 2、4月9日5月15日 彩电、冰洗龙腾虎跃擂台比拼贺周年 3、4月16日5月29日 星光闪耀周年庆纵情回报顾客情 华银店一周年庆典 4、4月30日5月20日 大中家电航母乘风破浪 进驻周年一炮双响 天河店蓝天店同喜同贺 三、广告语：星光闪耀周年庆纵情回报顾客情 四、宣传方式：以大中电器进驻石家庄1周年为主线，各部门争先庆贺，设擂比拼，纵情回报省城顾客厚爱。其中大中电器石家庄旗舰华银店1周年庆为闪光点，众家电明星 品牌踏上星光大道，会聚大中华银店，全力助阵，绽放灿烂星光。 五、各门店活动要求