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文档简介

销售成功的源泉当检查销售人员的书架、汽车后座或文件柜时,你会磁带、书本、宣传册或随身物品,它们都有的主题如何。销售人员以收集励志材料而出名,材料因众多和品种齐全而被称为弹药库.有许多宝典可供借鉴,平庸的销售员依然平庸。 当检查销售人员的书架、汽车后座或文件柜时,你会磁带、书本、宣传册或随身物品,它们都有的主题如何。销售人员以收集励志材料而出名,材料因众多和品种齐全而被称为弹药库.有许多宝典可供借鉴,平庸的销售员依然平庸。 为许多专业销售人员在梦寐以求的职业生涯的颠峰之前,会在的绩效上停滞不前呢?专家,原因是通常只用财务指标来衡量的,而了的因素。信念的强量(The ighty Per f Yur Beliefs)一书的作者,心理学家简高尔特(Jan Gault)博士,在挫折时,那些仅用财务指标来衡量的人往往会束手无策。 她说:假设销售人员遭受了一连串的拒绝,丢了大生意,或者不申请破产,他仅以事业生活的惟一,那么他会觉得是个失败者。他一心想着不愉快的事,而忽略了生活的家庭、健康和朋友等,他就会一蹶不振。 高尔特总是控制结果和经济状况,但能调控对结果的认识和。她说:,的心理健康和,对下个的定义是要的。 诺亚圣约翰(Nah St. Jhn)是一位激励演讲师,曾著通往的许可证:打开厌食症的神秘之门(Perissin T Sueed: Unlking The ystery f Suess Anrexia)一书。他许多人被误导了,传统的信条对的问题只给出了过分简单的回答。 他说:我努力想搞清楚陈词滥调和隐藏的含义。有一句话是胜利,这是意思呢?恒心从何而来?是恒心?还有一句是做事之前先得设定,为呢?当我站在人们面前,告诉话时,都频频点头,对的,我怎么想的。 依赖陈词滥调来激励,就像依赖巧克力来营养,能给你能量但过于单一。这人们参加励志的研讨会后通常会群情激昂,但很快又会松懈下来的原因,可以支持下去。 用人生行动 很少人会怀疑恒心和预设在中的作用,在销售领域。但高尔特真正于对人生意义的认识,而不应只强调设立和恒心是通向的最主要因素。 她说:人们应该清楚地知道的人生,也觉得强迫去做和去的事情,支持下去,使的人生有意义,为的人生指引方向。步一长串奋斗,而是应该搞清楚你的人生是,并将之细化。每个人都应该有各自的使命。设定的各个奋斗包括生活的、工作的都应该和人生大相,否则就不会有热情和激情去追求和为设定的奋斗。 在的25年里,肯尼思克里思琴(Kenneth hristian)博士一直在不同年龄、不同种族和不同教育背景的人应的问题。他承认通常会有许多障碍妨害人们,但有因素是最的,一次次地,最的原因是人们害怕失败。应的人经常会想我要更上一层楼,我做的别人预期的那么好,我会丢面子,让很尴尬。 高尔特也同意观点,她还列举了她经常遇到的预期的因素,包括拖拖拉拉、害怕和悲观气馁。的另一原因是总在考虑尚未解决的问题和冲突,而下决心行动。而这却占据了你的和精力,在问题真正解决之前,你一直瘫痪状态,地行事。 马克门罗(ark nr)对的因素做了更简洁的。他曾经拥有一家电信公司,现在经营FreshSuess公司,是一家为生鲜产品礼品包装的公司。门罗很清楚地知道销售工作中会遇到的挑战。 他说:两个首要因素妨碍:他人和你。我不知道有多少人曾经问过我你为这么拼命?真的值得做吗?我每天都会碰到类似的问题,然后我开始怀疑,问你到底在干?“ 以生活信念销售 毫无疑问,几乎所有人士都具备某些共性,不管是从商、从政、从事娱乐表演或是体育比赛。要销售,销售人员具备某些最的特性。克利夫高尔耶(liff Galyen)State Far保险公司在东南部业绩最佳的办事处。他他在职业生涯中,很早就他的完全依赖于他帮助别人的能力。 他回忆说:我卖保险的个星期,一位我认识的女士打电话告诉我她正经历一场痛苦的离婚。我是她孩子上高中时的教练。她说:克利夫,你是我孩子的教练,我现在也需要你的帮助。你能帮我吗?她需要办理汽车保险、房产保险、健康保险和养老保险。当时我意识到接到了大单。这让我觉得是在帮助别人,销售并不只是销售产品和赚钱。不管你从事那个行业,销售有目的的,在保险业中给人们保护保护的健康、财产和家庭。 但当销售人员只盯着赚钱时,就会失去工作的意义。应该把注意力追求销售的真正意义,那帮助人们克服。当点时,生意就会滚滚而来。我很早就了道理,但许多人并这么幸运。 高尔特,她从事多年来,遇到了许多她有潜力最棒的销售员,但却的人。她人之失败是一项的核心信念,而信念是任何的基础。 她说:对销售员来说,位的,或者说最的是相信和的实力,坚信有能力去事物的发展。他内心生活是可怕的,大情况下只是碰机会,的努力并不会对整体有真正的,他就不会有动力去做事,或者在遇到时下去。克里思琴那些经历过起起伏伏的人最容易失去信念。那些命运的人不会去所机会。会一时的,然后又消沉下去,认清是让走向错误。相反,把失败归咎于走霉运,结果很快就会放弃,而那些我以前就经历过,我知道该怎么做让情况转好 的人却不那么容易就放弃。 高尔特提到的另信念是相信的和决定是有意义的,不管结果如何或者遭受到多少次的拒绝。也许总是提升或接到一笔大生意;也许的产品演示很笨拙;的销售业绩很糟糕;但这生活。并说经受多少次失败,而是能多快地从失败中振作起来,从失败中吸取经验教训,然后朝着前进。区别就在于如何看待失败和对待失败。你应该勇气去冒险,不管结果会如何。 ,你需要决定用何种策略去帮助销售员信心,朝着定义的方向而努力。在销售中,一块最大的绊脚石被人拒绝。FreshSuess的门罗说他应付不可的不,开发出一套精神体操,自我鼓励。 他解释到:当有人对我说:我没兴趣。我就告诉,好吧,你不安装的程序,你的生意就不会很。我会精神百倍地去找下顾客或公司,知道我做的事的真正价值,会说:是的,这会帮助的。 从良师益友帮助 埃里克安德森(Eri Andersn)是Per erhandising公司的全国销售经理,他注意到销售员在遇到能对他产生的人以后,他往往可以。 他说:我总是把和比我优秀的人交往看成的,而在高中时,我不和那些更聪明的孩子一起玩。那时我觉得可以周围的人。当我走向工作岗位后,我不再和与同一的人交往,而是努力和那些比我高层次的人来往。我希望从身上学到东西。 出于同样的考虑,安德森良师益友对他的的作用:在需要时能帮助,机会去证明的能力。他觉得在当今社会,个人抱定决心要努力学习和成长时,需要寻找良师益友。他说:现在和15年前的情形不一样了,现在的人有更多的自我保护意识。但一名良师益友会给你帮助,他就像一块共振板,能你想的观点,或者对同一问题不同的想法。 对许多沉迷在悲观失望中,或者是那些稳定状态后想有新的销售员来说,有益的想法会为的养料。但关键在于,就像高尔特指出的那样,光听听磁带,读读书,在脑袋里想想该

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