16秋福师《旅游电子商务》在线作业一.doc

奥鹏17春16秋福师旅游电子商务在线作业一一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。）1. （）依靠防火墙保证。A. 网络节点的安全B. 通讯的安全性C. 应用程序的安全性D. 用户的认证管理正确答案：2. 世界 GDS 四巨头 Sabre 、 Worldspan 、 Amadeus 和 Cendant-Galileo都集中于北美和欧洲，他们连结着约 16 万家旅行代理和旅行服务供应商，占据了（ ）以上的预订市场份额A. 60%B. 70%C. 80%D. 90%正确答案：3. 自助服务亭是（）A. 饭店客房可以利用 Wet-TV 实现信息中心、商务房无线上网，提供客人个性化主页，收发电子邮件，联机游戏，账单查询，音 / 视频点播等功能B. 让客人进行自助入住与结账C. 饭店可以为合作伙伴提供广告服务，客房式个性化销售等D. 可以实现宽带接入、ASP （动态服务器主页）应用托管，输出服务正确答案：4. 对于旅游目的与消费者（B2C），下列不属于旅游目的地营销系统功能的是（）A. 旅游目的的行业门户网站B. 旅游目的的内容提供商C. 目的地市场创建者D. 应用服务提供商正确答案：5. （）是中国第一家面向旅游者和旅行社，全面开展景区门票、餐饮、酒店、旅游线路等在线预定的电子商务网站A. 驴妈妈旅游网B. 乐途网C. 九寨沟旅游电子商务网D. 艺龙网正确答案：6. 饭店外联网的（ ）电子商务的实现大大提高了旅游企业间的信息共享和对接运作效率，提高了整个旅游业的运作效率。A. B2CB. B2GC. B2ED. B2B正确答案：7. 电子商务简称是（ ）A. ECB. EMC. EBD. EN正确答案：8. 电子商务运作的核心是( )A. 信息B. 产品C. 商务D. 资本正确答案：9. （ ）促成了国内航空公司从传统经营向电子商务的转向。A. 机票无纸化B. 异地购买机票C. 自主选择客票D. 随时随地购买机票正确答案：10. ( )就是建立以客户关系管理系统 (CRM) 为中心的饭店管理信息系统。A. 饭店内联网B. 饭店外联网C. 饭店互联网D. 饭店局部网正确答案：11. 商务网站接受网上支付的软件工具是（ ）A. 电子钱包B. 虚拟电子柜员机C. 支付宝D. 收单银行正确答案：12. 以下哪个不属于客户数据库模块（）A. 信息集成模块B. 协调模块C. 信息分类模块D. 饭店与顾客互动模块正确答案：13. 电子支付的发展的第四个阶段是（ ）A. 银行与其他机构之间的资金结算。代发工资、行政费用的收支等B. 银行利用网络终端向用户提供银行服务。 ATM、CDM 等C. 银行利用销售终端向用户提供自动扣款服务。 POS 等D. 通过 Internet 进行直接转帐结算的电子支付，也称为网上支付。正确答案：14. 旅游电子商务削弱了旅行社的传统优势内在原因是( )A. 散客潮与个性化旅游趋势B. 旅行社人性化服务欠缺C. 旅游电子商务弱化旅行社的基本职能D. 以上均不是正确答案：15. （）是推动旅游电子商务持续、稳定、健康、高效发展的关键。A. 旅游电子商务的规范化B. 旅游电子商务的标准化C. 旅游电子商务的专业化D. 旅游电子商务的大众化正确答案： 福师旅游电子商务在线作业一二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）1. 旅游电子商务时代旅行社的发展趋势是（）A. 大型旅行社集团化B. 中型旅行社专业化C. 小型旅行社通过代理制实现网络化D. 旅行社需要从垂直分工体系转向水平分工体系正确答案：2. 电子商务技术的核心是（ ）A. InternetB. WWWC. IntarnetD. EDI正确答案：3. 国内旅游电子商务的近况是( )A. DMS 发展迅速B. 各类旅游产品在线预订显示出不平衡性C. 企业集团化显著D. 政府主导的旅游信息化工程正确答案：4. 饭店客户关系管理系统主要包括（）A. 战略模块B. 协调模块C. 客户数据库模块D. 监督考核模块正确答案：5. 旅游目的地营销系统使用者是（）A. DMOB. 旅游企业C. 旅游者D. 媒体正确答案：6. “金旅工程”具体目标是（ ）。A. 政府旅游管理电子化B. 发展企业旅游电子商务C. 实现旅游消费者电子商务D. 饭店旅游电子商务化正确答案：7. Internet 的基本特点有（ ）A. 开放性B. 共享性C. 交互性D. 虚拟性正确答案：8. 中国民航计算机信息中心的特点（ ）A. 高增长率B. 系统整合C. 开放D. 跨行业行为正确答案：9. 电子客票的优势有（ ）。A. 机票报销程序简化B. 省去了等待送票或者上门取票的时间C. 电子客票不会出现丢失或者损坏、忘带票等情况D. 电子客票的营销成本仅为传统客票成本的 10% 左右正确答案：10. 普通的密钥系统可能存在的问题（ ）A. 假冒B. 否认C. 伪造D. 删改正确答案：11. 旅游电子商务的应用主体是( )A. 旅游目的地营销机构B. 旅游企业C. 旅游者D. 旅游信息化组织正确答案：12. 电子商务存在的安全隐患比较突出，主要表现在（）A. 基础技术相对薄弱B. 体系结构不完整C. 支持产品不过硬D. 多种“威胁”纷杂交织、频频发生正确答案：13. 旅游电子商务发展展望是（）A. 电子商务理念：从以交易为中心到以服务为中心B. 旅游电子商务体系的演进：增进互联与整合C. 建立旅游电子商务标准与规范，包括规范化和标准化D. 新技术应用：移动电子商务将成为主流正确答案：14. 关于电子客票说法正确的是（ ）。A. 是传统纸质机票在订座系统中的虚拟映像B. 使旅客通过互联网就可自助完成查询、订座、付款等购票环节C. 是普通纸质机票的一种电子映象，是一种电子号码记录D. 使广大用户可以体验到在线支付即刻拿“货”的消费过程正确答案：15. 电子支付流程是（ ）。A. 支付的发起B. 支付指令的交换C. 支付指令的清算D. 支付的结算正确答案：16. 我国饭店业实施电子商务存在的问题（ ）。A. 饭店管理者观念偏颇B. 饭店电子商务功能较少C. 饭店电子商务技术水平有限D. 饭店电子商务人才匮乏正确答案：17. 我国饭店电子商务的总体特征是（ ）。A. 饭店电子商务意识初步形成B. 电子商务只停留在查询、发布信息的初级阶段C. 电子商务模式比较单一D. 饭店真正的电子交易和支付还不普遍正确答案：18. 旅行社信息化大势所趋的原因是（）A. 先进信息技术的引领，旅行社需要发展信息化B. 以市场为出发点，旅行社需要发展信息化C. 从自身出发，旅行社需要发展信息化D. 目前旅游网站的建设情况需要旅行社信息化正确答案：19. 进入 BBS 的方式有（）A. Telnet 远程登录方式B. Web 浏览方式C. 通过DOS界面进入D. 以上均不对正确答案：20. 电子商务正在以越来越快的速度发展的原因是（ ）A. 计算机的广泛应用B. 网络的普及和成熟C. 信用卡的普及应用D. 电子安全交易协议的制定正确答案： 福师旅游电子商务在线作业一三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）1. 饭店资源计划系统 (EPR) 是饭店实现内部办公自动化的主要的管理系统，控制着饭店事务处理的中枢。( )A. 错误B. 正确正确答案：2. 传统支付的局限性是要求双方同时出场、不能及时发现问题、缺乏适用性 。（ ）A. 错误B. 正确正确答案：3. 旅游电子商务公司不仅从旅游者身上获取收入，还从酒店和航空公司获得收入。( )A. 错误B. 正确正确答案：4. 企业集团用户不仅可以查询本公司和集团子公司账户的余额、汇款、交易信息，并且能够在网上进行电子贸易。（ ）A. 错误B. 正确正确答案：5. 中航信是唯一为国内全部航空公司、机场和国内外多家代理人提供服务的分销系统。（ ）A. 错误B. 正确正确答案：6. 网络旅行社产生的动因是市场需求动因旅游消费需求的变革。( )A. 错误B. 正确正确答案：7. 电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。（ ）A. 错误B. 正确正确答案：8. 电子商务的目的就是要实现企业乃至全社会的高效率、低成本的贸易活动。 （ ）A. 错误B. 正确正确答案：9. 最早的中央预订系统是由假日饭店集团于 1965 年 7 月建立的假日电讯网（Holidex）。（ ）A. 错误B. 正确正确答案：10. 旅游 C2B 电子商务主要有两种形式，第一种形式是反向拍卖，网上成团。( )A. 错误B. 正确正确答案：11. 在对称加密方法中，对信息的加密和解密都使用相同的密钥。（ ）A. 错误B. 正确正确答案：12. 信息技术对旅游业的影响主要体现在旅游供给方面，特别是旅游产品的拓展渠道上。（ ）A.