《维护消费者权益》优秀教案.doc

维护消费者权益优秀教案 以下是小编为大家整理的维护消费者权益优秀教案文章内容仅供参考想要知道更多的资讯请多多留意CN人才网 教学目标 知识目标：掌握一些消费以及消费者权益保护方面的知识知道消费者权益受到损害后寻求解决的一般途径 能力目标：学会运用智慧保护消费者合法权益主动学习和掌握有关消费方面的知识增强自己的判断能力和选择能力当自己作为消费者的合法权益遭到侵害时能够运用法律手段维护自己的权利 情感态度与价值观目标：学会理性消费选择适当合理的消费行为培养良好的权利意识和自我保护意识 教学重点和难点 教学重点：掌握消费知识及维权途径 教学难点：增强维护消费者权益的意识和能力 设计理念 学生是课堂的主体;实践得真知体验才深刻 课时安排 1课时 板书设计 二、维护消费者权益 增强我们的判断能力和选择能力 1.炼就一双“慧眼”做聪明的消费者 怎样练就“慧眼” 2.维护权益的途径： 增强维护消费者权益的意识 维权途径： (或根据具体情况灵活采取维权方式) 主要设计思路 教学环节活动设计设计意图 消费环境 播放社会视角录像小片段直观形象反映消费者所处的消费环境引起情感共鸣激发探究兴趣导入新课 练就一双“慧眼”“考考你的眼力”：晓菲购买的商品(模拟)让学生辨别真伪优劣(背景音乐：雾里看花) 亲身践行体验换位弄清商家意图目的现身说法谈经验突出学生主体地位培养学生的自主学习能力、观察能力、理解分析能力及语言表达能力 请学生设想(表演)商家推销产品的手段(主要有广告、有奖销售、打折等)共同探讨： 1、如何看待五花八门的有奖促销活动?怎样甑别非法的有奖促销? 2、如何识别广告的真伪? 3、商家打折会有些动机?面对低价和折扣怎样决定是否购买? 你说我说：购物经验小锦囊 你的维权意识强?考考你(题目列举)： (1)请说出下列投诉电话号码 消费维权投诉热线：(12315) 价格投诉热线：(12358) 产品质量监督热线：(12365) (2)消费者在购物时为什么要索取发票?在接受购物凭证时应注意些问题? (3)我国专门保护消费者权益的法律?其中明确规定了消费者享有些权利? 通过小竞赛激发学生的参与热情寓教于乐同时掌握、增加一些消费知识以及消费者权益保护方面的知识 话题讨论：晓菲购买的物品并不贵值得大动干戈维权?使学生认识到：姑息就是纵容是维权意识不强的表现 出谋划策晓菲可以通过些途径维权?(当学生讲到某一具体途径时可让学生模拟表演比如向消协投诉时如何拨打电话向人民法院诉讼时阐明诉讼的理由等等) 通过合作探究引导学生明确消费者权益受到损害后寻求解决的一般途径 永远的“3.15” 欣赏歌曲：3.15之歌当你需要的时候 升华主题 一、教学目标： 1、情感、态度与价值观目标： 学会理性消费,选择科学合理的消费行为,逐步树立权利意识和自我保护意识 2、能力目标： 掌握炼就一双“慧眼”的方法,学会用智慧保护消费者权益,掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方法和途径 3、知识目标： 明确消费者怎样增强判断能力和选择能力,了解消费维权的一般途径 二、教学重难点：掌握消费知识和维权途径增强消费者维权的意识和能力 三、教学方法：情感激励、小组讨论、案例分析、小品表演 四、教学用具：多媒体课件、小品道具 五、教学过程： 复习提问：消费者享有些权利?专门保护消费者权益的法律? 导入：但是在现实生活中侵害消费者权益的现象时有发生因此要维护消费者权益(板书课题维护消费者权益) 新授：中国消费者协会的一项统计显示去年下半年有关欺诈的消费者投诉数量明显上升一些销售者和经销者通过虚假宣传设计陷阱偷换概念隐瞒真相混淆标准诱导消费者掏钱购物上当受骗消费环境的不和谐不安全已经限制了居民消费潜力的释放看视频3.15打假之歌引起学生共鸣进行情感激励我们要毫不手软的揭露消费陷阱打击不法经营者净化和健康消费市场需要我们炼就一双“慧眼” 第一环节：炼就一双“慧眼” 1、小调查影响消费的因素有些?(播放幻灯片)所谓大千世界常让我们有“雾里看花”的感觉你拥有一双“慧眼”?(播放幻灯片特色菜)音乐雾里看花使学生认识炼就一双“慧眼”需要增强自己的判断能力和选择能力这样会在林林总总的商品信息中进行比较鉴别选择合理的消费行为让我们炼就“慧眼”走进生活 2、民以食为天如果食品的质量令人堪忧人们怎能安心生活呢?购买食品注意些什么呢?学生表演小品 你爱逛街买衣服?你是怎样选购称心衣服的?学生表演小品 预计学生能从保质期生产期条形码成分等方面识别因为学生有一些消费经验教师可提示若打折的商品你对待?要充分展示学生的知识和能力 可见炼就“慧眼”需要我们自身的努力应学习些知识呢?学生自己想或从课本中找出答案幻灯片展示质量安全标志和绿色食品标志一些名牌商标让学生识别 3、看老师收到的手机短信老师获得15万大奖该办? 让学生回答信与不信的理由要让学生认识垃圾短信的危害明白面对大奖的诱惑还是一句老话说的好天下没有的午餐遇到这种情况保持一颗平常心之外理性对待才是最重要的八年级学生小明遇到了和老师类似的事情幻灯片展示情景小明服用戴高乐增高了?告诉我们自身要有什么意识呢? 第二环节：维权途径 学生回答我们要有权利意识和自我保护意识在交易过程中和侵权行为发生后我们应如何做?可以自己想就怎样回答也可从课本中找出答案我们的合法权益受到侵害是忍气吞声还是打击报复维权途径有些呢? 幻灯片展示三种情形：饭店吃饭买电脑王先生买家具引导学生认识维权途径首先与经营者协商解决不行找消协调解假如消协调解不成我们还可以依法向有关行政部门申诉或提请仲裁机构仲裁再不成的话可向人民法院起诉(课件展示) 总结作为消费者我们要炼就一双“慧眼”具有权利意识和自我保护意识掌握维权途径做一个聪明的消费者同时在以人为本共建和谐社会的今天消协和社会各界也在关注消费者权益播放歌曲当你需要的时候课件展示关注消费者权益图片使学生情感得到升华 愿我们的生产商、经销者“货真价实”规范经营愿我们的消费者依法维权文明消费愿社会各界和消协一起共同承担保护消费者权益的责任携手共进共创和谐美好的明天 第三环节:学以致用 学习了消费者的权益一课后某校思想品德兴趣小组决定对消费者的现状做一次社会调查他们发现一些销售商推销商品以低价为诱饵销售不合格产品;以格式合同或附加条款等设置陷阱利用举办促销活动诱导消费者等现象依然存在对此他们计划开展下列活动请你参与其中小组讨论： 1、为告诫消费者注意防范这些欺诈行为至少写出两条宣传标语 2、经学校和有关部门批准同学们准备在