员工管理办法.doc

员工手册附则员工手册附则 员工管理条例员工管理条例 目目 录录 第第一章一章 总总 则则 第二章第二章 入职指引入职指引 第三章第三章 员工纪律和行为规范员工纪律和行为规范 第四章第四章 薪金、福利、社会保险、假期薪金、福利、社会保险、假期 第五章第五章 培训、考核与发展培训、考核与发展 第六章第六章 人事与劳动关系人事与劳动关系 第七章第七章 奖奖 惩惩 第八章第八章 沟通与交流沟通与交流 备注备注 第一章第一章 总则总则 *集团公司(以下简称本公司)为健全企业管理制度和组织功能,依据企业劳动人事 法规和公司人事、行政、财务等规章制度制定本手册。它能指导您了解任职期间的公 司有关准则和政策，告知您在公司内可享受的权利和所应承担的责任、义务等。熟悉 这些内容将有助于您在公司顺利的开展工作。 此版员工手册系试用版，由于公司发展与经营环境的不断变化，本手册中规定 的相关政策有可能随之相应的修订，不过，任何政策的变动我们都将及时通知您。如 果您有不明确的地方，请提出自己的疑问。我们希望您能在公司工作愉快！ 本手册的解释权属于集团公司人力资源部。 本公司的每一位在岗员工都应遵循本手册。 凡本手册所称员工,系指正式受聘于本公司并签订劳动合同或聘用合同者。 第二章第二章 入职指引入职指引 1.报到报到 人力资源部是具体负责办理报道手续的职能部门，报到时您须出示以下 有效证件原件并留复印件：1、身份证；2、学历证书、学位证书；3、 职称证书、资格证书；4、免冠一寸近照 5 张。 当个人资料有以下更改或补充时，请您在一个月内到人力资源部出示相 关证明的原件并留下复印件，以确保与您有关的各项权益：1、姓名或 身份证号码；2、户籍；3、婚姻状况；4、职称、从业资格；5、培训结 业或进修毕业。 2.您在报到时，请按以下程序进行：您在报到时，请按以下程序进行： 于录取通知规定的时间到公司人力资源部报道 接受证件审核 填写员工登记表 办理考勤卡/上岗卡和就餐卡或住宿手续 到所聘部门报到工作 3.工作时间工作时间 公司实行大小礼拜工作制。工作时间为：上午 8：30-12：00，下午 1：30- 5：30。 如有紧急事务或临时新增任务，应服从公司的工作安排。对销售人员、技术施工 人员等不能按固定时间衡量工作任务的岗位，可实行不定时工作制度。 4.办公及生活安排办公及生活安排 1、入职指引 您进入公司后，部门会指定一名员工作为您的入职指引人。入职指引人除了向您 介绍公司、部门的基本情况和您的工作任务外，还会指导您如何领取办公用品，使用 办公设备，用餐，搭乘班车等有关工作的具体事务。同时，公司将及时为您安排入司 培训。 2、用餐 集团公司生产研发中心员工可凭餐卡到公司餐厅就用午餐，子公司员工则根据各 公司具体的午餐规定就餐。 3、班车 公司上下班时间都有班车接送员工。如果你需要乘车上下班，可到办公室咨询班 车路线，联系是否能约定乘车地点和时间以便搭乘。 5.试用与转正试用与转正 1、 社会聘用员工的试用与转正。 你入司后，前三个月为试用期。在试用期间你应尽快融入到公司的工作氛围中去， 充分展示你的才干。这是你与公司互相了解互相适应的时期。如果试用期员工的工作 表现不能令上司满意，被证明不符合录用条件，公司可以在试用期内终止聘用，或将 试用期延长，以作进一步观察，但延长期最多不超过三个月。在试用期内，员工及公 司任何一方都可提前五个工作日通知对方，终止聘用关系。试用期满后，经所在部门 和人力资源部审核，通过主管业务的副总审批后，你就成为公司的正式员工了。在试 用期间，如果你表现突出，经过考核后，可缩短试用期，提前转正。 2、 应届毕业生的见习与转正 应届本科生入司后见习期为一年；应届硕士研究生（考取研究生前工作经历未满 两年的）见习期为半年；有两年以上工作经历的应届硕士研究生试用期为三个月。见 习期原则上不予缩短，如见习期内有特殊贡献，则可适当缩短见习期。 第三章第三章 员工纪律和行为规范员工纪律和行为规范 每一位员工的综合素质、工作态度和行为都体现着公司的外在形象，并影响到 公司持续经营发展，我们希望全体员工都能身体力行遵守公司的基本守则。 一、一、员工守则员工守则 （1）恪尽职守，勤奋工作，尊重他人，诚实守信。 （2）用心做事，高质量地完成工作任务。 （3）团结合作，积极地与同事、或其它部门沟通意见，不推卸责任，建立互信的团 队合作关系。 （4）坚持原则，严格遵守公司的制度规定、办事程序，绝不泄露公司的机密，不打 听不该知道的信息。 （5）积极进取，不断地进行自我学习和积累，不断钻研业务知识技能，开发自身的 潜力。 （6）有成本意识，爱惜并节约使用公司的一切财资物品。 （7）保持环境卫生，维持作业、办公等区域的清洁和秩序。 （8）注意个人仪表，掌握规范正确的职业礼仪，体现文明礼貌的形象举止。 同时如果你是公司的管理人员，即部长及以上的管理级别，你会享有更高的权利 和更好的待遇，但你也将对公司的发展与部属的成长承担更大的责任，公司要求你要 拥有以下所列的价值取向和行为原则。 1、有理想而富有激情，具有高度的责任感和使命感； 2、开拓创新、高度务实、诚实守信； 3、精通本行业的知识，具有专业精神， ； 4、对下级善于激励，合理授权，营造良好的沟通氛围； 5、积极培养下属，科学管理，果断决策； 6、胸怀坦荡，勇于批评与自我批评； 7、严于律己，守法廉洁，堪为员工之表率； 8、作风踏实，追求长远目标和效益，不急功近利； 二、考勤制度二、考勤制度 1、生产研发中心每天分别在上午 8：30 以前，下午 5：30 以后刷卡两次。商务中 心实行晨签制度，即在早 8：30 之前签到。 2、因公外出或出差需填写外出审批单和出差申请单，经负责人签字后交到考勤员 处。 否则将被视做旷工。 3、不得代他人刷卡，发现一次，处 10 元罚款。 4、迟到（早退）30 分钟以内，罚款 10 元；迟到（早退）30 分钟以上按事假处理。 5、旷工一天，抵扣 100 元工资。 6、如因工作需要，需加班则给予相应倒休。法定假日按照一比三的比例，周末加 班按照一比一比例，平时因工作临时需要所进行的加班，公司负责加班餐，不给 予倒休。 7、公司上岗证 （1） 签发 员工加入公司时一律应获签发的上岗证。凭此证进入公司上班。员工离职前将上 岗证交回办公室。 （2） 遗失和补发上岗证 员工遗失上岗证的，应及时通知办公室，由办公室补办上岗证，并收取补发证件 的费用。 三、工作三、工作纪律纪律 1、公司鼓励员工间积极沟通交流，但不能因此妨碍工作。办公期间，所有员工应 该坚守岗位，不要随意窜岗聊天。需要暂时离开时，应知会同事。 2、办公室是我们大家工作的环境，同时这里也是公司对外的窗口，保持办公室的 整齐、干净、卫生既是为我们自己营造一个舒适的办公环境也是每一位员工的责 任。请大家在办公时间时，不要在办公区域内进食，如要吸烟请到指定吸烟地点 吸烟。 3、办公室是公司办公场所，所有来访的客人必须由邀请人陪同才可进入；接待来 访、业务洽谈应在接待室或会议室进行。 四、礼仪仪表四、礼仪仪表 从进入公司上班的第一天起，你的一言一行就代表着公司，因此，我们要求员工 注意遵守下列要求： 1、 工作期间，要保持精神振作和高效的工作状态，待人接物彬彬有礼。 2、 上班时，你应注意衣着整洁、大方、得体。男职员不可留长发，蓄胡须，女职 员不可浓妆艳抹。在服装上不应穿得过分休闲。 3、 同事间应相互尊重，互相帮助。尤其是男员工要注意平时讲话时的语言文明。 一个人的讲话体现这个人的素质，同时也代表这个公司的形象。 4、 对外交往应有礼有节，不卑不亢，礼貌大方，简朴务实。 五、保密五、保密 出于竞争的存在以及你对公司的责任，每个员工都应该保守公司秘密。 1、 公司涉密文件务必保管妥当，不得遗失和泄密。 2、 未经授权或批准，不得对外提供机密的公司文件或其他未公开财务数据、经营 状况等。 3、 对非本人职权范围内的公司机密，应作到不打听、不猜测、不传播。 4、 发现了有可能涉密的现象应立即向有关上级报告。 第四章第四章 薪金薪金、福利、社会保险、假期、福利、社会保险、假期 为了吸引和留住最优秀的人才，我们提供在同行业中具有竞争力的薪酬福利待遇。 同时在公司内部我们有科学与公正的薪酬管理机制，会使表现优秀的员工得到相应的 回报。 一、薪金系列一、薪金系列 当你进入公司时，人力资源部会根据你被聘的职位，你的经验评定你的薪级。 薪级表明你在公司所承担的责任和义务，它确定你的月工资。 （一）分配（一）分配 1、发薪日期 每月工资的发放日为次月十二日，逢节假日或休息日则顺延。员工持专用银行卡 领取薪资。员工在本公司工作满一年后，可享受工龄工资，公司工龄工资的标准为每 年递增 30 元。 个人收入所得税由员工承担，公司按有关规定代为扣缴。 2、年终奖 会在旧历年春节假期之前发放。 （二）薪金调整（二）薪金调整 1、年终奖将根据合同期间你的考核成绩和公司的业绩来确定。 2、 当你的年度考核成绩表现为优异或是极差时，你的职位会发生变动，你的薪级 也将相应进行调整。 3、公司每年调整一次工资，根据员工自己的工作表现和绩效，进行工资的年度普 调。 二、二、福利津贴福利津贴 公司为员工提供以下福利： 1、 劳动保护津贴 每个季度公司为所有员工提供价值 50 元的劳保用品。新进员工入司未满一个 月的当季度不发放劳保用品。 2、 通讯费用津贴 公司按你所被聘的职位给你提供相应的通讯费用津贴。详见通讯费用补贴规定。 3、 节日津贴 每年中秋节、国庆、元旦以及春节，每位员工都会得到此项津贴。 4、 降暑降温用品 每年三月份到十月份期间，公司会给员工发放一定的防暑降温用品。 三、社会保险三、社会保险 公司按照公司内部规定为员工缴纳养老保险、医疗保险等社会保险项目。 具体内容见相关规定。 四、假期四、假期 （一）年休假 1、公司给予员工一定的假期以鼓励员工在安排好工作的前提下休假以调节和振奋自 己。加入本公司的员工服务期满 12 个月后可享受本公司的有薪年假。 （1） 普通员工每年年休假为 6 个工作日； （2） 部长及以上级别每年休假为 12 个工作日； 2、年休假使用须提出书面申请，后经总经理批准，报考勤员处备案，可一次或分二 次使用。年假应在当年内用完。未用完的年假，将视为自行放弃。 3、员工在享受年休假无故超假的，将作为旷工处理。 （二）病假 请病假须于上班前或不迟于上班后 30 分钟内通知你所在部门的负责人，以便 安排工作。并于病假后上班的第一天补办正式的请假手续：填写请假单，并经部 门经理批准，考勤员方认可为有效。 （三）事假 如需请事假可填写请假单，请部门负责人审批，审批后的请假单交考勤员处。事 假超过三天（含三天）的，需总经理审批。事假获准后，你应在离开工作岗位之前安 排好工作。 事假、病假期间，你的工资与奖金按当月实际出勤率计算员工因病假不能上班， 应提前通知部门负责人，急症病假也应尽早与部门负责人联系。 （四）工伤假 工伤主要指员工在工作时间、地点且因公所遇的负伤、致残、死亡。被公司经管 确认为工伤的假期，其薪资按 100%发给。 （五）婚假 员工在依法履行结婚注册手续后可提请享受婚假 3 天； 员工在婚假期内，工资照发。 （六）产假及陪产假 女性员可享受 90 天的产假，产假期间每月发放 300 元补贴。 享受产假须及时交付医院的证明，并经审核后方予认可。 陪产假 3 天。 （七）哺乳假 女性员工产假期满，有一年的哺乳假，上班时间，每天给予哺乳时间二次，共计 1 小 时（不含午餐时间） （八）丧假 直系亲属（配偶、父母、子女）不幸亡故，公司给予三天的有薪假期。 （九）国家法定假日 所有员工可以按国家规定享受以下带薪假日 元旦（一天） 春节（三天） ，但为了方便员工回乡过年，公司会根据具体的情况安排春节假期。 五一劳动节（三天） 国庆节（三天） （十）请假手续、权限 1.员工申请各类假期，均应事先填写请假单 ，并附上下班有关证明，经主管部门 经理同意，交办公室批准办理有关手续后方可予准假。 2.员工因突发事件未能按照上述手续事先请假，则应在当日上班后二小时内用电话通 知主管部门经理，说明请假事由，经批准后方为有效。然后在上班后当日内补办请假 手续。 3. 审批权限，员工的病假、工伤假、婚假、产假、哺乳假、丧假按不同假期的规定， 由主管领导签批，交考勤员备案即可。 第五章第五章 培训、考核与发展培训、考核与发展 人才是公司最宝贵的财富，我们把人视为公司的第一资本。高度重视人才培养是 公司发展的关键，基于此公司不断完善培训、考核体系以便能更有效地帮助员工改进 工作，公司将着力为每一位员工提供个人成长规划。 一、培训一、培训 1、 新员工入司培训 进入本公司的员工，必须通过下列内容的培训： （1） 公司的规章制度培训； （2） 岗位的专业知识、技能的培训； （3） ISO9002 质量体系的知识培训。 你加入公司后，你所在的部门会为你指派一位入司指引人，帮助你了解公司并顺 利开展工作。人力资源部还会组织新员工接受短期的入职培训，让新员工了解公司的 宗旨、企业文化、政策等 2、 部门业务培训 部门负责人会根据部门所负责的业务或职能制定本部门每年的培训计划，为本 部门员工进行专业技术的培训。这些培训或是在职的或是短期脱产的，与你的工作实 践结合在一起，将会帮助你发展成为本部门或本领域的专家。 3、 工作技能培训 根据工作的需要或部门的申请，公司不定时地组织计算机、硬件开发等工作技 能培训，每位员工都可以参加。 4、专业证书培训 由于工作的需要，公司会组织部分员工参加脱产、半脱产的行业内任职资格的 培训，公司负责培训所需的全部费用。 5、其他培训 公司定期与培训中心合作，参加培训中心所举办的知名经理人、学者或咨询机 构专家的讲座，以便公司的管理者和员工及时了解先进的管理技术和信息，确保员工 学习并了解他们所需要的管理策略或技术。 二、考核二、考核 我们拥有科学规范的考核激励体系，它不仅可以有效地帮助员工管理目标和任务， 而且可以通过增进沟通进行业绩评价，实现共同的改善和进步。 对公司各部门工作绩效、专业技能、工作态度、计划目标的完成情况以客观的态 度，对所有员工予以评定。具体考核内容及规定见相关文件。 三、晋升与发展三、晋升与发展 1、晋升 每个员工的成长和进步对于公司的发展都是很重要的，公司的未来的发展取决于 每位员工的成功。为此，公司在激励体系中给员工提供了通畅的发展渠道和可持续的 发展空间，每位员工都有在自己岗位层级上晋升的可能。 公司提倡科学高效的管理，重视员工在本职工作中的专业技术能力，着力建设专 家型的团队。因此员工的专业技术能力水平决定了初始的薪酬及岗位定级。 公司以员工的考核成绩为依据决定薪酬变动及岗位层级的变动。每一次变动都会 如实反映员工能力、工作进展和工作表现水平。在出现职位空缺的前提下，公司会在 一定程度执行竞争上岗的做法。 2、职业发展 公司为员工提供从培训到上岗方式等机会帮助员工实现个人发展规划。同时也通 过各种方式培养、选拔员工，建立公司人才储备和人才梯队。对表现优秀的员工作为 重点培养对象而加大培养力度，作为公司高级主管或高级技术人才的后备人选。 我们认为个人的发展是和公司的发展结合在一起的，只有大家用心工作并珍惜自 己对公司的贡献，公司才能得到发展。公司发展了才会有个人成长的空间。你个人的 努力程度、能力和你所取得的成绩决定了你在公司发展的快慢程度。 第六章第六章 人事与劳动关系人事与劳动关系 一、人事行政关系一、人事行政关系 员工档案分为工作档案和人事档案。工作档案在员工进入本公司后建立，人事档 案依据公司相关规定调入公司指定的档案管理机构。 你的档案关系要调入或调出公司，需你本人提出申请，经公司领导办公会讨论后 确定。 二、劳动关系二、劳动关系 1、劳动合同的签定和延续 员工加入公司后，根据劳动法的规定，同时进一步明确员工和公司间彼此的权利 和义务，将在试用期满后签定劳动合同。 员工合同到期时，公司根据上一个合同期限对该员工的考核结果和公司业务发展 的需要，与员工续签劳动合同，续签的劳动合同根据岗位不同一般以一到二年为期限。 2、 劳动合同的解除 劳动合同有效期内，如果员工提出辞职或公司对员工予以资遣或辞退，双方按有 关规定解除劳动合同。 三、辞职三、辞职及资遣及资遣 1.辞职 如果你因某种原因须离开公司时，应提前提出辞职申请。部门负责人及相应专业 职位员工辞职须提前一个月申请，其他员工须提前 15 天申请。 2.资遣 有下列情况之一者，公司给予资遣 2） 因病或因伤医疗期满后，不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作 3） 考核不合格者 4） 不能胜任本岗位工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作 5） 机构调整无适当工作安置 公司根据劳动法的有关规定给被资遣的员工发放资遣费。 四、辞退四、辞退 1.有下列情形之一者，本公司可以不经预先通知而终止聘用关系，并不给予当事 人补偿费。 （1） 在欺骗公司的情况下与公司签订劳动合同，致本公司误信造成损失者； （2） 违反劳动合同或本规则经本公司认定情节重大者； （3） 营私舞弊，收受贿赂，严重失职，对公司造成损害者； （4） 对本公司各级管理者或其他同事实施暴行或有重大侮辱之行为而使之受 到伤害者； （5） 故意损耗本公司物品，或故意泄露公司技术、经营机密者; （6） 无故旷工 3 日以上，或一年内累计旷工 6 日以上者； （7） 被判有期徒刑及以上的刑事责任者； （8）公司制度规定的其他严肃纪律处分而开除的情形。 2.有下列情形之一的，本公司应提前 30 天书面通知当事人终止聘用关系： （1） 员工有病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，或不能从事公 司另行安排的工作的； （2） 员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位后，仍不能胜任工作的； （3） 公司生产、经营状况发生重大困难，或公司濒临破产或转让等情况的。 3.终止聘用关系的，公司按照劳动法规定，给予当事人生活或医疗补助费。 4.公司为适应生产、经营业务的需要，可以在员工能力所及的范围内调整工作岗 位，员工对此不得拒绝。 五、离职手续五、离职手续 辞职、资遣和辞退经过审批后，离职者需要办理如下离职手续： 1） 交接工作。 2） 交还所有公司资料、文件、上岗卡、办公室及宿舍钥匙等其他公物。 3）报销公司帐目，归还公司欠款。 4）如果与公司签有其他协议，按其他协议约定办理。 离职手续完备后，公司向员工支付最后结算工资。 违反离职程序，或擅自离职的员工将承担由此引起的不良后果。 六、六、 劳动合同的终止。劳动合同的终止。 劳动合同期满，合同即行终止。员工与公司双方同意续约的，双方应于合同期满 后一个月内续签劳动合同书。 合同期满双方未续签的但劳动聘用关系仍然存在，即视为原合同续延 1 年。 合同期满后，如果员工考核不合格；工作表现不能适应公司的发展或因人员调整； 或因个人的意愿离开公司，则终止双方的劳动合同。 七、七、 纠纷处理纠纷处理 合同过程中的任何劳动纠纷，你可以通过规定的程序向上级负责人或人力资源部 申诉，公司会根据你的意愿安排人力资源部或你的部门负责人与你进行面谈。 第七章第七章 奖惩奖惩 一、奖励一、奖励 1.公司设有最佳员工、最佳管理者、先进员工等称号。在每个工作年度结 束后，我们组织评选活动，对全年工作中表现优秀的员工给予奖励，感谢他们对公司 付出的热情和有创造性的工作。 员工和管理者奖励将获得奖金和荣誉证书。并由人事部门记入本人档案。 2.有下列事迹之一者，将会得到公司嘉奖： （1）解决公司内部长期遗留的技术问题，为公司增收节支，产生巨大经济效益 者； （2）为客户提供出色服务而受到多次赞扬者； （3）对生产技术和经营管理建议改进，经采纳实施，卓有成就效者； （4）维护公司重大利益，避免公司重大损失者； （5）遇有灾变，勇于负责，处置得当，经考核认定者； （6）为公司取得重大社会荣誉，或其他特殊贡献，足为员工表率。 （7）有其他重大功绩，经认定者。 二、惩罚二、惩罚 纪律处分的目的是为了维持有效、有序的工作进行，保障公司和员工的权益。公 司制定了相关处罚规则和规定。如果你违反了规定，有损公司、客户和其他员工利益 那么公司将对你进行处罚。 惩罚包括警告（口头、书面） 、记过、降级或降职、辞退 1.惩罚处分的原则： （1）处分要有充分证据和理由； （2）处罚轻重得当，处分的轻重与所犯过失的轻重相符； 2.员工行为如不违反公司制度，一经查实，将受到根据过失程度而执行的纪律处 分。 下面所列举的过失行为并非包括所有的应采取纪律处分的过失。 （1）擅自不按规定出勤，擅离职守、窜岗聊天，在非吸烟区吸烟、工作时间吃 零食； （2）连续旷工一日或累计旷工三日以上； （3）工作懈怠，无理拒绝工作安排、指令，工作时间外出办私事或长时间接打 私人电话； （4）利用职务营私舞弊，损公利已，侵害公司的经济利益； （5）弄虚作假或为己私利和其他目的伪造和涂改公司任何文件； （6）滋事干扰公司的管理和业务活动； （7）疏忽职守，致使公司蒙受较大损失。 （8）违反安全规定，或其行为危害他人安全； （9）散布谣言，致使同事、主管或公司蒙受不利； （10）擅自出借公司的场地、物品、设施； （11）偷盗公司的财款、资源、损毁公司财物，造成较大损失； （12）