如何提高全员参与QC小组活动的积极性.doc

如何提高全员参与QC小组活动的积极性质量问题不仅是一个经济问题，技术问题，也是一个社会问题。大量的企业经营管理实践和经验已经验证了实行全面质量管理是维系企业生存、推动企业不断发展的有效手段。企业通过不断提高生产和服务质量不但可以增强企业实力、满足经济社会发展和人民生活提高的需要，而且也可以充分应对愈来愈激烈的市场竞争。在广大职工中广泛开展质量管理知识教育，提高全面质量管理意识，充分调动全员参加质量管理的积极性，运用多种科学手段提高管理效率，全面提升管理水平。如何充分调动全员参加质量管理的积极性，应重点做好如下几项工作：一、进一步提高对开展QC小组活动的认识QC小组活动是发掘职工潜能，充分调动职工积极性，提高职工队伍素质和企业经济效益的活动；也是倡导和建立一种质量文化，促使人人参与企业管理，依靠集体智慧和力量，不断改进、创新的活动。要把质量活动搞上去，必须依靠全体职工积极参与和不懈努力。二、加强领导，千方百计调动广大职工参加QC小组活动的积极性各级领导要积极倡导建立良好的活动氛围和外部环境，为小组活动开展提供必要的物质及时间支持；逐步建立健全自我发现问题，自我改进创新，自我激励发展的新机制。同时，各级领导也应积极参加QC小组活动，这对QC小组活动的开展将起到立竿见影的推动作用。一方面，领导成员的亲自参与，极大程度地调动了小组其他成员的积极性和主动性；另一方面，借助领导在管理因素、技术因素等方面的资源，也为小组最终取得活动成果增添了信心和力量。三、进一步提高职工尤其是QC小组成员的专业水平，开展多层次的培训和自学活动质量管理始于教育、依赖教育、终于教育。这是各国推行QC显著特点，也是我国企业成功的经验。因此，我们应广泛深入持久地进行系统教育培训，提高全体员工的质量管理意识。运用多种形式，通过多种渠道，针对技术管理和现场操作等各层次人员的工作特点，选择重点内容，有的放矢，反复进行全面质量管理的教育培训。以小组活动的动态过程为主线，把不断涌现的新技术、新方法转化到QC小组活动中来；加强统计方法等科学方法的教育，进一步提高QC成果的水平。四、紧密结合企业的方针、目标和现场的工作，为生产经营活动服务QC小组活动的最终目的是实现“改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益”。这一系列工作都是看得见摸的着的现实问题，如果不是从实际工作出发，生搬应套质量管理的理论，即使取得“较大”的成果也经不起推敲，最终会失去自己的生命力。同时QC小组活动也变成了额外的工作，与实际工作脱节，势必会降低小组成员参与QC活动的积极性。因此QC小组必须与现场实际紧密结合，解决与本职工作相一致的课题，只有服务和服从于实际才能更好地发展。同时应逐步提倡各小组积极开展技术含量高、管理有创新的“攻关型”、“管理型”、“创新型”课题研究，勇于创新，追求卓越，运用现代科学技术知识及手段，开发有魅力的产品，拓展服务功能，更好地适应市场需求。五、抓好管理和日常监督，建立健全奖惩制度，促进活动的持续开展企业在做好QC小组注册登记的同时，还应抓好日常的管理和监督工作。一是定期对QC小组活动进行检查，了解各小组的活动情况，帮助解决小组遇到的难题。在这个过程中要充分发挥QC小组活动推进者、诊断师的作用，以点带面，促进小组活动水平的有效提升。二是定期组织开展QC小组活动成果发布会，这既是对一年来的QC活动成果进行总结汇报，也为各小组、各部门提供了现场交流、学习提升的机会。三是建立健全奖惩制度，制定相应的措施，把开展QC小组活动情况与绩效考评、评先评优工作挂钩，与技术革新、合理化建议、班组建设、现场管理、岗位能手等活动紧密结合，鼓励先进，鞭策后进，不断促进QC工作深入、持续地开展。开展QC小组活动，不仅仅在于它可以解决一些实际问题，对于企业来说，它的重要作用更体现在素质水平和创新意识的提高，它是使员工掌握科学工作方法、体现