商业道德复习大钢.doc

_商业道德复习大纲一、 本复习大纲仅适用于本学期的期末考试,所列题目为期末试卷试题的出题范围.二、 本次期末考试题型分为五种:判断题;单选题;多选题;简答题和论述题.三、 以下是准备本次期末考试时应注意的知识点.但值得注意的是大家在复习时应尽可能理解课件中涉及的全部内容，而不只是这些知识点.这些知识点也可能不会在课件中直接找到答案,需要大家进行适当的分析和思考， 总之，由于本门课程的特点需要在大家平时学习和期末复习时多注意思考性的学习,并随时进行分析和比较。如有问题可直接通过答疑信箱以问题形式向本教师提出.一、 判断题：（对A，错-B）1、判断是以行为为对象的， 因此所有的行为都可以做道德上的判断。B2、当任意两种文化或个体之间在对某一行为的道德评判上发生矛盾和冲突时，两种观念可能都是正确的。A3、在一个多元的社会中，社会成员只需要遵循那些基本的道德标准，除此之外，还可以自由地选择其生活方式和价值观念。此应归为道德多元论四个层次中的道德实践多元论。B4、皮亚杰的观察研究认为：个体道德发展达到自律的地步是与其认知能力的发展同步的。A5、皮亚杰认为儿童对其行为对与错的判断只重行为后果，不考虑行为意向，故而称之为道德相对主义。B6、科尔伯格认为在道德发展的第三阶段已初步具有了法制观念，其称之为“法律与指令”阶段。B7、善恶是商业道德评价的直接标准。B8、道德责任是以某种需要为前提，这种需要取决于道德规范本身，而不是出自于主体的道德意向，表现为其非权利性。B9、有人认为一个人的良心是“天赋的”，是“上帝的声音”，良心是“天之所予我者”。此为主观唯心主义。A10、良心的认知、情感和行为意向构成了一个有机的整体，三者互为因果，互为补充，其中情感是关键因素。A11、生存权是一个合理的要求，属道德权利的范畴。A12、道德权利包含有道德义务的内容。A13、生存权是一种积极权利。B14、契约关系是一种基于自由意志而产生的关系，是互利原则的基础。A15、企业必须达到的“最低道德要求”是“不造成任何外危害”。A16、公正不会随着时代的变化而其发生变化。在等级社会里公正与不平等是联系在一起的。B17、善恶选择和善恶评价是道德的中心问题。A18、道德的特殊本质是由道德把握世界的特点所决定的。A19、通常情形我们最关心的是因果链中最接近的原因以及做出相应行为的人，因果链中的起始点同样也要承担责任。A20、自我评价的状况标示着社会道德水平。A21、道德行为发生的过程既是精神活动的过程，也是实践活动的过程。A22、具有高度的自我评价能力的人必然同时具有干预社会道德生活的高度责任感和感知能力。A23、善恶标准虽然是相对的，但善恶标准具有一定的主观性A24、道德规范不仅仅关系到人类的幸福，同时也关系到对其他生物以及对我们所生存的环境。A25、商业服务质量的好坏是衡量商业道德水平的基本尺度。A26、道德是社会意识形态，属上层建筑现象。A27、道德是依靠社会舆论、传统习惯、个人内心信念和价值观念来维持的。A28、道德是以善恶评价为标准的。A29、道德是由经济关系决定的，道德关系是经济利益的反映。A30、马克思主义伦理学认为道德的本质在于它是根源于物质的社会关系，是社会存在的反映， 是经济关系的产物，并且被物质社会关系所决定。A31、马克思主义伦理学说提出了经济决定道德的理论。A32、道德起源于自身生存和发展的需要。A33、道德起源于人类的社会实践，。B34、道德作为社会调节系统的杠杆，既是调节人们关系的行为原则和规范，又是以自我完善为目的，以义务良心为评价形式的自我调节、自我修养、自我的实践活动。A35、从个人的道德行为发生的过程看，任何一种道德行为的完成都包括行为前的行为动机确立，行为选择，行为本身及行为后的评价等环节来完成的。A36、道德行为发生的过程，既是精神活动的过程，也是实践活动的过程。A37、道德和法同属于上层建筑，同属于人们的行为规范的范畴。A38、法和道德的显著区别在于，法律是国家制定的，靠强制的力量来实行的。道德是凭借社会舆论的力量，依靠人们的信念、习惯、传统和教育的力量来实行的。A39、道德和法的区别之一是表现在作用范围的不同。A40、道德对人们的态度和行为所干预的范围比法律要广泛得多。A41、法律只对违法者起作用，又总是有一定量的限度，法律起作用的范围总是有限的。A42、在现实生活中，有不少方面是无法做出也不需要做出法律规定的，道德却可以干预和起作用。A43、人们在婚姻家庭中的某些行为；与别人相处是诚实，还是虚伪；是平等待人，还是傲慢粗暴等，在这些方面法律通常是无法干预的，道德却可以发挥作用。A44、道德比法产生得更早A45、任何一个国家只有一种法律，但有多少个阶级就会有多少种道德。A46、一个法，多种道德，这是人类历史进入阶级社会以后，任何一个国家都具有的现象。A47、道德判断是以行为为对象的，但不是所有的行为都适合于做道德判断。B48、只有对于有意识的生物行为，我们才进行道德判断。A49、当行动是一个有意识的人的表现时，我们才对它进行道德判断。A50、如果我们得知行动者不能控制自己的行动，或行动并非出自他的意志，或者做出这一行动时他不能以健全的方式进行推理、感觉和判断，那我们就不对此进行道德评判。A51、道德行为必须具备自愿、自知和自选等特点。A52、行为是人类在对客观世界认识和改造的基础上表现出来的能动的自觉活动。A53、人的一切行为都是人在社会生活中的有意识有目的的活动。人们的行为不一定都具有道德意义。A54、只有牵涉到个人和他人、社会的利益关系，而且又可以做善恶评价的行为，才可称之为道德行为。A55、我们的行为必须遵循个人的道德标准，同时力求个人标准的客观完善。A56、从道德的角度来看，我们评判的对象是各种行为而非个人。A57、如果某人认为某种行为是合乎道德的，那么这种行为即为主观上正确的；如果某种行为遵循了道德的要求，则这种行为是客观上正确的。A58、“认为正确”与“实际正确”之间并非完全重合，A59、一种行为有可能在主观上错误但在客观上正确。这同样源于个人对道德性行为认识的偏差。A60、人们由于找不到判断事物行为对与错的理由和依据，所以通常认为：“客观道德根本不存在的”。B61、在多元的社会中，传统道德的标准有时不很明确。A62、人们由于找不到判断事物行为对与错的理由和依据，所以通常认为： “道德是完全主观的”。B63、只要按照自己的标准行事，那么他们的行为就是合乎道德的。B64、两个社会道德原则间的差异可能是本质上的，也可能属于其他不同的层次。A65、道德多元论可划分为四种层次。A66、人们用以评价道德现象的基本原理存在差异，但具体评价的结果却是殊途同归，不谋而合。A67、在商业经营活动应遵守何种道德？事实上，每个人的道德都是彼此不同的。我们通常会以个人的良知来指导自己的行为，可以说，我们遵循的道德是属于我们自己的。然而作为一种道德，其内容是具有普遍性的。A68、道德标准具有普遍性，适用于每一个人的行为。A69、道德发展应顾及到道德的“知”与“行”两个层面。A70、科尔伯格认为并非每个人都能达到第三个层次，也没有任何人能够永远保持在第三个层次行动。A71、科尔伯格认为绝大多数人的行为是在不同层次间来回转换。A72、儿童尚缺乏是非善恶的观念，因恐惧惩罚而服从规范。A73、根据科尔伯格的观察测量，有些人在成年之后，在道德认知发展上，尚未超越第二期的第三或第四阶段。A74、一些经营者宣称自己只遵守法律而不考虑道德标准，应该说他们的行为还处于科尔伯格道德发展的第二个道德发展层次。A75、商业道德评价是将道德由他律转化为自律的杠杆。A76、商业道德评价原则和规范的作用和威力必须变成当事人的自觉行动，变成当事人的内在要求时，才能显现出来，才能真正发挥作用。A 77、监督当事人的行为，遵循商业道德原则和规范的要求，是商业道德评价的神圣职责。A78、一个社会的商业道德风尚如何，很大程度上取决于商业道德评价活动开展的广度和深度，一个经营当事人的道德水平的高低，很大程度上取决于他的商业道德评价能力。所以说没有商业道德评价就没有商业道德。A79、所处时代的商业道德原则和规范就成了判断该社会人们行为善恶的具体的直接标准。A80、对社会的发展和进步是有利还是有害是判断商业行为善恶的标准即最高标准。A81、所有的道德标准都涉及到对人类幸福产生影响的对象，也涉及到有关动物的幸福以及我们对所处的自然环境的尊重和保护。A82、自由市场是不受政府或个人小团体控制的市场。A83、自由竞争指的是存在这样一种可能性-谁都可以作为买方或卖方选择进入市场。A84、并非所有的法律都与道德要求相一致.A85、并非所有违背道德的行为都能够被确定为非法。A86、自20世纪60 年代初期，社会上出现了关于经营活动中伦理问题的公开讨论。A87、1991年美国参议院颁布了联邦审判指导准则，为公司对自身行为是否触犯各种法律进行判断提供了依据。A88、因果责任不仅是道德责任的组成部分，也是法律责任的有机构成。A89、道德责任的产生是客观的， 是不以人们的意志为转移的，它是一种被人们所认识到了的客观的道德责任。A90、所谓现实的可能性或限制包括了我们所处环境的物理、生理环境，也包括我们个人的能力和技能以及与我们相关的其他人的技能与习惯等等。A91、良心是人们意识的一种形式.A92、良心作为一种意识形态，是主观的，表现为人的内心情感和理智，但它的内容是客观的.A93、良心是良知、良情、良意的有机统一，三者互为因果，互相配合，其中良知是源泉,良意是基础，良情是关键。A94、在人们行为进行过程中，良心是道德向导，对人们行为的行进方向起着调整和控制监督的作用A95、人们常说: 良心是一个人的精神支柱和心灵的卫兵。A96、消极权利确保了个人的正常行为不会受到政府或他人的无理干涉。A97、公民生存权属于消极权利.A98、言论自由权利属于消极权利.A99、生存权的地位较之财产所有权更为重要.A100、维克多雨果在其名著悲惨世界中在面包师的财产权与冉阿让的生存权的真论中居于主导地位的是冉阿让的生存权。A101、公正会随着时代的变化其内涵随之也在发生着变化。A102、社会意义上的收入分配差距的合理与不合理远比经济意义上的收入分配差距的合理与不合理的界定要困难得多。A103、是否按效益分配原则进行分配决定了经济意义上收入分配差距的合理与否.A104、在市场经济条件下，收入分配是以机会均等为前提的生产要素供给者都按照效益分配原则取得了相应的收入，属收入的第二次分配.B105、道德范畴的互利是承认每个人都拥有为他人幸福做贡献的权利，但这种权利不是绝对的.A106、互利原则是在社会主义市场经济条件下处理各种利益关系最现实、最经常的基本经济道德范畴。A107、市场经济是契约经济.A108、契约关系则是互利原则的基础。A109、契约是一种基于自由意志产生的关系，它不再是与当事人的主观意愿无关，而是由当事人决定的自主关系。A110、契约关系是平等的关系，权利与义务的分配只能遵循对等与互利的原则，在契约面前一视同仁。A111、亚当斯密强调的交换中的互利性这种互利原则，实际上是利己与利他的统一。A112、企业的首要的义务是“不造成任何危害”。A113、“不造成任何危害”是企业必须达到的“最低道德要求。”A114、交易活动中的公平是自由企业制度持续存在的关键因素。A115、法律上的契约强制是自由企业制度的一个必要组成部分。A116、只要经理人员在道德和法律的范围内尽了最大的努力，那么他们并不能因为没有达到此目标而受到谴责.A117、既考虑公司的长远利益，又应考虑到公司的短期结果应是经理人员值得考虑的问题。A118、公司准则不仅可以在法律问题与利益冲突上起指导员工们行为的作用，而且也能够使员工从道德的角度来评价企业的目的、惯例和行为，确保企业达到准则的需求。A119、准则针对的每一位成员都应当懂得准则所包含的道德原则及他或她所在企业及他们各自职位的特性。A120、公司准则通常是由部门或专业委员会或有关公司公布.A121、关于能够接受多大赠礼的政策，足以说明公司企业准则对于解决企业中某种专业或职业的成员以及工人所面临的一些特定问题有着重要的作用.A122、公司准则不能详尽包含所有的道德推理.A123、从道德的角度来看，认为股东的利益高于其他相关者利益的观点也是不恰当的。A124、企业保障工人安全的义务，企业保护环境的义务以及企业对消费者的义务在某种程度上都比不断增加利润更重要。A125、企业必须从道德的角度全面地考虑诸如企业的地理位置，开业和歇业，尤其是处于小社区和单一行业的城镇这些问题会给社区带来何种影响。A126、公司对公众所负的道德义务是若公司的运作危害了环境，就应予以赔偿并将造成的影响控制在社会可以承受的限度内。A二、 选择题：（ 可多选）1、认为存在着一个适合于任何时间和空间的永恒道德信念和信条的观点应为：C A. 描述性文化相对论 B. 规范性相对论 C. 道德绝对论 D. 道德多元论2、商业道德评价的方式主要有：ABCD A 社会风俗 B 社会性道德评价 C 自我评价 D 传统观念3、 商业道德的特性主要表现为：ABCDE A服务性 B 公平性 C 政策性 D 多层面性 E 媒介性4、 针对公平交易而提出的公正原则是：EA 补偿性公正原则 B 惩罚性公正原则 C 程序性公正原则 D 分配性公正原则 E 交换性公正原则5、：当我们说对某个行为承担道德责任时，指的是：ABCDa) 已经做了的某种行为。b) 是有意识做出的行为。c) 是愿意做这一行为的。d) 以上全部 6、：道德责任的特征主要包括：ABCA他律性 B 非权利性 C 自觉自愿性 D 自律性 7、 人类把握世界的方式有：ABCA 道德 B 艺术 C 科学 D 文化 8、道德概念的科学含义包括的内容有：DA道德的外部形式-行为规范B 个体的内在约束力个人内在品质规范C 人类自我完善的一种手段即肯定自己D 以上全部 9、从个人的道德行为发生的过程看，任何一种道德行为的完成都包括：ABCDA行为前的行为动机确立 B 行为选择 C 行为本身 D 行为后的评价 10、高度的自我评价能力来自于：AA 个人内心的道德信念B 社会道德规范C 社会舆论D 传统风俗习惯 11、每个出自意志的行动都有一定的目的，趋向一定的目标，其本性就在于任何动机和行动都要产生结果，实现一定的目的。此为BA 常识派的观点B 目的论的观点C 动机论的观点D 动机和效果的统一观12、出于自己内心真正主动的、自愿的选择，并付之行动的行为属：B自知行为自愿行为自选行为13、为了一定的目的，经过一番深思熟虑之后，做出行动的决定C自知行为自愿行为自选行为14、认为只要人们认为是合乎道德的就是合乎道德的。这种观点就是所谓的A道德相对论 道德绝对论 道德多元论15、尽管两种文化间存在着诸多差异，它们仍应被视为平等，具有同样的地位和价值。此观点为：A 描述性文化相对论 规范伦理相对论 道德绝对论 道德多元论16、一种行为对于某个人或某个社会是正确的，而同样的行为，同样的方式对于另一个人或另一个社会来讲则是错误的，两种判断都是合理的。B 描述性文化相对论 规范伦理相对论 道德绝对论 道德多元论17、规范伦理相对论的观点认为：ABC两种相互矛盾的道德评价之间不存在对与错的关系，这种判断只是一种主观认识和感觉。#对与错道德判断取决于文化基础，对道德跨文化的评判因而无法进行。#我们不应评价两种判断孰对孰错，因为我们缺少进行评判的标准。#18、认为存在着一个适合于任何时间和空间的永恒道德理念和信条。C 描述性文化相对论 规范伦理相对论 道德绝对论 道德多元论19、认为人们对道德的看法之间存在不可调和的分歧，由于道德与社会在一定程度上是共生的，因此一个社会的道德必须为社会成员所共享，而不是各种对立信条多元化混合体。此为：A 激进的道德多元论道德原理多元论道德时间多元论自我实现多元论20、我们社会中的绝大多数人认为杀害他人的行为是错误的。有些人认为此行为违背了上帝的意愿；有人认为是侵犯了人类的尊严；也会有人是由这种行为对整个社会造成的严重后果而做出的评价。此为：B 激进的道德多元论道德原理多元论道德时间多元论自我实现多元论21、对行为对错的判断，只重视行为后果（即打破杯子就是坏事），不考虑行为意向。此为皮亚杰道德发展的：A他律期自律期22、儿童尚缺乏是非善恶的观念，因恐惧惩罚而服从规范。此为：A道德成规前期道德循规期道德自律期23、服从团体规范，遵从法律权威，判断是非时，初具法制观念。在此阶段逐步演变为对所处社会各项法律的遵从。此为：B道德成规前期道德循规期道德自律期24、发挥作用的是自我实际接受的道德原则。之所以接受某种道德原则，不是因为社会公认其正确和应当接受，而是因为我们确实了解了该道德原则正确的真实内涵与现实依据。此为：C道德成规前期道德循规期道德自律期25、既可评价可见的行为和品质，也可评价人的不可见的欲望、动机、意图和观念等应为：B社会舆论自我评价社会风俗传统观念26、一个行为的正当与否取决于它的内在本性。此为：B神学的观点常识派的观点目的论的观点动机论的观点27、道德评价的最终依据在于行为的效果。那些倾向于或被人们认为会产生为人类所希望的行为，即被看成是善的或正当的；而与此相对立的行为则会受到谴责或禁止。此为：C神学的观点常识派的观点目的论的观点动机论的观点28、商业领域所必须实行的等价交换原则，任何商品在流通中必然的要受到等价交换原则的制约。体现了：B商业道德的服务性商业道德的公平性商业道德的政策性商业道德的媒介性商业道德的多层面性29、积极向消费者介绍厂商的生产情况、如实地向消费者介绍产品的质量、性能以及用途等。这种沟通生产者和消费者的过程，体现了：D商业道德的服务性商业道德的公平性商业道德的政策性商业道德的媒介性商业道德的多层面性30、人们对商业以商品经营为中心的全部行为及其结果以及商业本身做出的好坏及其程度、水准的总的判断。这种判断主导着：ABCD商业的经营思想#营销策略职业道德行为准则31、论述了政治管理中的艺术-“权术”，并认为政治是一件大事，而道德只是个人的事，社会高于个人，政治也高与道德。此学者为：C欧文亚里士多德马基亚维里亚当斯密黑格尔32、认为国家不应干涉私人的经济活动。只有市场和竞争才是经济活动的调节者，此观点的提出者为：D 欧文亚里士多德马基亚维里亚当斯密黑格尔33、提出了交换、分工和消费方面的伦理准则的是：C亚里士多德的政治学马基亚维里的君主论亚当斯密的国富论34、道德体验应包含：ABC道德信仰道德判断道德感觉道德语言35、指明人类应当如何行为的学科是：D人类学心理学社会学 伦理学36、阐明商业精神对于政府和国民性格、风俗习惯及道德状况都有着深刻的影响的著作是：C 亚里士多德的政治学马基亚维里的君主论亚当斯密的演讲37、“再也没有比轻商重武的偏见更加具有破坏力了。”此观点的提出者为：C亚里士多德马基亚维里亚当斯密黑格尔38、认为道德责任来源于个人的内心世界的观点是由_B_提出的:柏拉图康德费尔巴哈马克思39、认为道德责任来源于人的生理需求的观点是由_C_提出的:柏拉图康德费尔巴哈马克思40、认为道德责任来源于一定的社会经济关系以及与之相适应的道德关系的观点是由_D_提出的:柏拉图康德费尔巴哈马克思41、道德责任的主要特征：ABC他律性非权利性自觉自愿性42、道德责任总是或多或少地以自我牺牲为前提，不以获得某种相应的权利为条件.其体现的是:B道德责任的他律性道德责任的非权利性道德责任的自觉自愿性43、道德责任是以某种大需要为前提的，这种需要取决于道德规范本身，而不是出自于主体的道德意向.其体现的是:A 道德责任的他律性道德责任的非权利性道德责任的自觉自愿性44、良心是“天之所予我者”，良心的发挥在于天。此观点的提出者是:A 孟子 王守仁 荀子 朱熹45、王守仁提出的:良心是植根于人内心的一种“不待虑而知，不待学而能”的东西是典型的_B_. 客观唯心主义主观唯心主义#旧唯物主义马克思主义46、认识社会的道德要求和道德规范体系，对自我的心理活动和行为进行判断、评价，以帮助道德主体准确地认识道德现实，能动地协调道德主体与外部道德环境的关系,体现的是道德的:A 认知成分情感成分行为意向成分47、提出了财产所有权的概念的是:C 康德费尔巴哈约翰洛克柏拉图48、不得对我们获得必要生活物资的行为加以限制，而且如果我们通过个人的力量无法为计时，政府或他人必须为我们提供必要的生活物资属:A 积极权利消极权利49、早在古希腊,通常所说的“四德”是:ABDE 节制智慧诚实勇敢公正50、涉及对利益与责任的分配问题是:D补偿性公正原则 惩罚性公正原则 程序性公正原则分配性公正原则 交换性公正原则51、用于对公正决策的模式、行为与协议进行规定的是:C补偿性公正原则 惩罚性公正原则 程序性公正原则分配性公正原则 交换性公正原则52、对以往人们所受不公正待遇或所遭受的损失做出补偿的是:A补偿性公正原则惩