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基于符号学的产品设计研究及应用 摘要 设计是时代的产物，每一个时期的设计观念都与当时的生产力水平，社会 经济条件，人们的消费观念有着重要关系。2 0 世纪8 0 年代以来，由于计算机 技术的快速发展和普及以及因特网的迅猛发展，人类进入了一个信息爆炸的新 时代【l l 。密集的信息与高科技在为人们带来了舒适、便利的生活方式的同时， 也带动了人们对精神文化的追求，人们的精神文化与心理开始得不到满足。于 是各种情感化设计开始出现在人们的生活当中，设计师们都在用自己的方式表 达着对人性、对人的心理需求的关注，尝试着用生活的语言设计生活。 但在一种新的设计思潮融入到设计活动之初，其方法和理论体系往往都是 不完善的。真正要把情感元素很巧妙地融入到产品中还是比较困难，通过设计 语言的确可以传递或者主动去激发使用者的情感体验，但是这些情感体验应是 与设计目的性相关的 2 1 ，只有当产品的形式能充分的支持其良好功能的使用 时，使用者对这个形式与功能的统一体产生的情感才能持久并发展为一种具体 美。 如果仅仅为了表现某种“情感意义 而在产品身上添加与其功能和形式无 关的内容，影响到产品本身语义的传达以及其本来性能的发挥，那么这个设计 就没有任何意义了。产品设计实际上是以实用功能为主体的商品设计，在对产 品进行创造的过程中不管是加入情感元素，还是融入文化元素，都要寻找与产 品语义相关的形式，使产品的各部分价值以一种最和谐的方式呈现在人们面 前，只有这样才能真正打动人们的心。 本文主要针对这个话题，运用符号学的一些基础理论对产品设计这项活动 重新进行审视，分析产品的价值构成以及在产品设计中应该如何处理并且分配 各种价值，并在此基础上对产品信息的传达过程进行了仔细的研究，包括设计 师的编码和消费者的解码过程，总结出影响产品信息顺利传达的各种因素，对 它们加以分析并找到解决的方案；另外本文还对产品形象设计中各种符号的运 用进行了一定的分析，总结出形态、色彩、材质这三大类设计符号的编码规则， 帮助设计人员更深刻的去认识这些符号在产品形象设计中的意义。本文还着重 分析了产品设计符号中的情感问题，指出产品情感的功利性和目的性，它的存 在并不是设计者自己的一种情感宣泄，而是要结合产品自身的性能、站在消费 者的角度去考虑实现，创造出一种合目的性合规律性的情感。最后本文结合前 面得出的结论进行案例分析，将基于符号学的产品设计方法应用于手机外观设 计这项活动中，进一步强化理论，指导设计活动的顺利进行。 关键词：符号学，产品价值，产品信息，编码规则，产品形象设计，情感， 手机外观设计 a s t u d ya n da p p l i c a t i o no f p r o d u ctd e s i g nb a s e do ns e m i o t i cs a b s t r a c t d e s i g ni s a p r o d u c tw i t ht h et i m e s t h ed e s i g ni d e a s i n e v e r y p e r i o da l w a y sh a v ec l o s er e l a t i o n sw i t ht h ep r o d u c t i v ef o r c e s ，s o c i a l e c o n o m yc o n d i t i o n sa n dp e o p l e sc o n s u m i n gi d e a s s i n c et h e1 9 8 0 s ， t o g e t h e rw i t ht h ec o m p u t e r sd e v e l o p m e n ta n dt h ei n t e r n e t ss p r e a d ，w e h a v ee n t e r e dan e wt i m eo fi n f o r m a t i o ne x p l o s i o n t h ei n t e n s i v e i n f o r m a t i o na n dh i g ht e c h n o l o g yh a v eb r o u g h tc o n v e n i e n tl i f es t y l ef o r t h ep e o p l ew h i l ea l s oh a v es t i m u l a t e du sp u r s u et h en o u r i s h m e n tf o r m i n d t h e r e f o r em a n yk i n d so fd e s i g n sf u l lo fs e n t i m e n t sb e g i nt o a p p e a ri no u rl i f e m o r ea n dm o r ed e s i g n e r sb e g i nt os h o wt h e i r a t t e n t i o n st o p e o p l e sp s y c h o l o g i c a l d e m a n di nt h e i ro w nw a y s ， a t t e m p t i n gt ou s et h el i f el a n g u a g et od e s i g nt h el i f e b u ta tt h eb e g i n n i n g ，t h et h e o r ys y s t e mu s u a l l ya r en o tp e r f e c t t o i n t e g r a t et h ee m o t i o n a le l e m e n t s t ot h e p r o d u c tc o r r e c t l y i s v e r y d i f f i c u l t t h ed e s i g nl a n g u a g ec a ns t i ru pt h ee m o t i o n a le x p e r i e n c eo f u s e r sa c t i v e l y , b u tt h e s ee x p e r i e n c e ss h o u l db er e l a t e dw i t ht h ep u r p o s e o ft h ed e s i g n o n l yw h e nt h ef o r mo fp r o d u c tc a ns u p p o r ti t sf u n c t i o n ， t h eu s e r s e m o t i o n so fw h o l ep r o d u c tc a nh o l df o ral o n gt i m e i fw ed ot h et h i n g so n l yf o re x p r e s s i n gs o m e e m o t i o n a lm e a n i n g ” b u th a v en o t h i n gt od ow i t ht h ep r o d u c t sf u n c t i o n sa n di t sf o r m ，t h e d e s i g n w i l lb e c o m em e a n i n g l e s sa n de m p t y t h ep r o d u c t d e s i g ni s m a i n l yap r a c t i c a la c t i v i t yw i t hs o m ec o m m e r c i a lf a c t o r s w es h o u l d l o o kf o rar i g h tf o r mt om a t c ht h ep r o d u c t sm e a n i n gd u r i n gt h ep r o c e s s o fp r o d u c td e s i g n ，n om a t t e rt h ee m o t i o n a le l e m e n t so rt h ec u l t u r a l e l e m e n t s ，a n dt h e nm a k ee a c hp a r to ft h ev a l u ep r e s e n ti nah a r m o n i o u s w a y ，f i n a l l ym o v e t h ep e o p l e sh e a r t t h et h e s i sm a i n l yd i s c u s s e st h ep r o d u c td e s i g na c t i v i t yb yu s i n g t h es e m i o t i c st h e o r y ，i n c l u d i n gt h ea n a l y s i so fp r o d u c t sv a l u ea n dt h e m a s s i g n m e n to fv a r i o u sv a l u ei nt h ep r o d u c td e s i g n ，a n dc a r r y i n go na c a r e f u lr e s e a r c ht ot h ec o n v e y i n gp r o c e s so fp r o d u c ti n f o r m a t i o n ， i n c l u d i n gt h ed e c o d i n gp r o c e s so ft h ed e s i g n e r s c o d e a n dc o n s u m e r ， f i n a l l ys u m m a r yt h ef a c t o r sw h i c hc a ni n f l u e n c et h ec o n v e y i n gp r o c e s s o fp r o d u c ti n f o r m a t i o n t h et h e s i sa l s om a k ea na n a l y s i so nh o wt ou s e t h ev a r i o u ss y m b o l si nt h ep r o d u c ti m a g ed e s i g n ，a n ds u m m a r yt h er u l e s o fs h a p e ，c o l o ra n dm a t e r i a ls y m b o l s ，h e l p i n gd e s i g np e r s o n n e ld e e p e r o fk n o wt h e s es i g n si nt h ep r o d u c ti m a g et h ed e s i g no fm e a n i n g i t e m p h a s i z e st h ee m o t i o np r o b l e mi n t h ed e s i g n ，p o i n t i n go u tt h a t t h e p r o d u c te m o t i o nm u s tb er e l a t e dw i t hu t i l i t yb u tn o tt h ed e s i g n so w n e m o t i o n s w es h o u l dc o m b i n et h ef u n c t i o no fp r o d u c ta n dc o n s i d e rt h e c o n s u m e r s c o n d i t i o nt oc r e a t et h ea p p r o p r i a t ee m o t i o n i nf i n a lp a r t ， t h et e x tc a r r yo nac a s ea n a l y s i sb yu s eo ft h ep r e c e d i n gc o n c l u s i o n ， t h e nu s et h em e t h o di nt h ea p p e a r a n c ed e s i g no fc e l lp h o n ea n dd i r e c t t h ed e s i g n i n ga c t i v i t yg o i n gs m o o t h l y k e yw o r d s ：s e m i o t i c s ，p r o d u c tv a l u e ，p r o d u c ti n f o r m a t i o n ，c o d i n g r u l e ，p r o d u c ti m a g ed e s i g n ，e m o t i o n ，a p p e a r a n c ed e s i g no fc e l lp h o n e i v 基于符号学的产品设计研究及应用 原创性声明及关于学位论文使用授权的声明 原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下， 独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本 论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。 对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方 式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。 论文作者签名： 关于学位论文使用授权的声明 本人完全了解陕西科技大学有关保留、使用学位论文的规定， 同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电 子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权陕西科技大学可以将本 学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用 影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文同时授 权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到中国学位论文 全文数据库，并通过网络向社会公众提供信息服务。 ( 保密论文在解密后应遵守此规定) 论文作者签名：塑蔓鱼导师签名：龟鹾日 基于符号学的产品设计研究及应用 1 绪论 1 1 课题研究背景 2 0 世纪8 0 年代以来，由于计算机技术的快速发展和普及以及因特网的迅 猛发展，人类进入了一个信息爆炸的新时代。这种巨大的变化不仅激烈地改变 了人类社会的技术特征，也对人类的社会、经济、文化的每一个方面产生了深 远的影响。作为人类技术与文化融会结晶的工业设计也经受了这场剧烈变革的 冲击和挑战，并产生了前所未有的重大变化【3 】。 1 1 1 数字化时代的来临 借助计算机网络技术的发明和应用的普及，使我们正从工业时代进入数字 时代。大量数字产品深入生活的不同层面，开辟了人类崭新的生存方式。在数 字技术飞速发展的背景下，如何调整思路，更完美的诠释人类新的生存意义， 是摆在设计师面前的一个新课题。 密集的信息与高科技在为人们带来了舒适、便利的生活方式的同时，也带 动了人们对精神文化的追求，人们的精神文化与心理开始得不到满足。高科技 的日益膨胀，拉开了人与人之间的距离，同时也让一些传统工具的使用方式以 及其自身的历史文化、文化环境逐渐消失。 1 1 2 消费观念的改变 人类是有感情的动物，渴望具有精神内涵的生活，因此，人们开始迫切希 望传统文化与技术文化能够共生互勉、正视传统文化与技术文化的同等地位。 同时大家的消费观念也在逐步改变，人们购买产品不再是单纯的为了去消费产 品，而是需要一种与产品的更复杂的交流，人们越来越希望在接触产品的过程 中能体验到一种愉悦和放松的感觉，以此来填补现代文明所带来的心理上的孤 寂和落寞感。 1 1 3 设计观念的更新 设计，在任何时代都以种种强劲的动力激发着人类的进化和发展，它是工 业革命的产物，它是时代经济、技术和文化的内在反映1 4 。工业设计自它诞生 之日起，就时刻反映社会和人类的需求，关注人类社会的当务之急，解决人类 在生产和生活领域的各种问题。设计是时代的产物，每一个时期的设计观念都 与当时的生产力水平，社会经济条件，人们的消费观念有着重要关系。在物质 极大丰富精神相对匮乏的今天，在设计里融入文化元素或情感元素几乎成了设 计师们的一种责任。在倡导人性化设计的设计大潮里，设计师们纷纷在自己的 陕两科技大学硕t 学位论文 设计中加入各种各样的情感元素，都在试着用生活的语言设计生活。 1 2 课题研究的动机及意义 意识到情感的重要性固然是好事，但在一种新的设计思潮融入到设计活动 之初，其方法和理论体系往往都是不完善的，真正要把情感元素或者是传统元 素很巧妙地融入到产品中还是比较困难。通过设计语言的确可以传递或者主动 去激发使用者的情感体验，但是这些情感体验应是与设计目的性相关的，只有 当产品的形式能充分的支持其功能的良好使用时，使用者对这个形式与功能的 统一体产生的情感才能持久并发展为一种具体美。 而在现今这样一个情感化设计的大环境下我们的设计师就或多或少的会 偏离主题，会因为刻意的想注入情感而在产品固有形式上添加与整体毫无关联 的装饰，或者因为过于重视产品的视觉效果而忽视了人的本体感觉。在这种情 况下设计人员就比较容易倒向感性形式那一边，而忘了工业设计的本质一一渗 透在感性形式中的理性内容。这种偏离主要有两种表现形式； 1 ) 产品的信息过剩现象 我们知道，r 新月异的现代技术可以使人的工作和生活更加方便和丰富多 彩，同时也会使生活复杂化，复杂的操作流程和大量的功能按键常常让人们不 知所措，使人产生一种莫名的挫败感。当一件新产品刚刚被开发出来时，一般 都比较复杂，像是1 9 4 6 年第一台计算机的出现，体积庞大的它，占地面积1 7 0 多平方米，重量约3 0 吨，消耗近1 0 0 千瓦的电力。而随着技术人员经验的积 累和技能上的成熟，产品会变得越来越简单、可靠，功能上也得到改善。当这 一行业进入稳定状态后，设计人员又会开始想办法增加产品的功能，以此来吸 引消费者，这样做的结果就是使产品变得复杂化、难懂、不易操作，甚至会降 低产品的可靠性。 这是一种“物质上的浪费 和“精神上的污染”，繁多的功能和空洞的形 式只会让消费者离我们的产品越来越远，产生一种怀疑的态度，最后选择放弃。 正如多玛斯设计学院院长埃佐马泽尼( e z i om a n z i n i ) 所说，“我们生活在 一个对产品几乎不需要关心和注意的产品世界中一个用完即弃的产品世 界，构成产品的物体和形象还没有在我们的脑海中留下微弱的印象便消失了。 这些物品显然把它们所需要的关注降到最低，但同时，又产生了质量低劣和浪 费巨大的产品。我们反对与物品之间这种用完即弃的浪费关系，这需要改变我 们的目标。我们不应该像以前那样轻视对产品的关注，两是要给予它们最好的 品质，这需要我们用心处理人与物之间的关系。 p j 2 ) 产品的语义不符现象 2 基于符号学的产品设计研究及应用 这种情况主要体现在产品形式与产品功能的不协调，不相关性上。 在现实生活中，当我们用“形神兼备来描述一件事物时，是称赞其与被 描述的事物不仅外形相似，而且内在气质也相似。这个道理运用在产品设计中， 就是强调产品功能和形式的协调性。我们要根据产品特有的内在功能，去探求 一个新的造型形象，要保证其象征含义和产品功能的相关性。想要在形式上有 所突破，加入一些感性的东西固然是件好事，但是前提是要保证其与产品功能 的协调性，如若不然，就会出现产品形式语义与功能语义的不符现象，那么这 样的设计就是一个失败的设计了。 2 0 0 7 年1 1 月2 日上午9 ：0 0 ，由中国装饰杂志社、浙江工商大学艺 术设计学院共同主办的“2 0 0 7 全国设计伦理教育论坛 ，在浙江工商大学下沙 校区学生活动中心隆重举行，并于l1 月3 日通过了杭州宣言一一关于设计 伦理反思的倡议，以此来呼吁我们大家为设计反思，承担起伦理反思和价值 重建的责任。该宣言写到： 今天，我们聚首西湖，以未来的名义，为设计反思。 进入2 l 世纪的中国经济，正在以其巨大的建设力与于可能的破坏力引起 全球的关注与震惊。以十亿人口计数的中国人群所发生的任何微小变化，都会 以前所未有的广度与深度影响人类的未来，这种影响的双重性及全球性从今天 的设计现状中可见端倪。 今天的城市，早已不是比水草而居的自然延伸，相反成为缺乏控制与反省 的人群社会恶性膨胀的真实写照。 今天的产品，日益抛弃“物尽其才 ，“备物致用”的睿智，日益满足于成 为炫耀权势与奢华欲望的符号! 今天的消费，在灯红酒绿之中抛却了“有之以为利，无之以为用 的思辨 理性，沉溺于物质狂欢的盛宴! 每个有良知的中国设计师都会感到一种空前的痛苦与矛盾，因为权力和资 本所控制和操纵的设计正在中国的舞台上上演着曾经发生在西方社会的令人 憎恶的一切，乃至于“中国设计 沦为模仿，抄袭的代名词而屡屡蒙羞。 有鉴于此，我们在此呼吁天下同道： 以设计的名义，共同承担起伦理反思和价值重建的责任一一 我们要坚决对不符合道义与正直的价值观的设计委托、设计结果说“不； 我们明确的申明：一切虚假、欺诈、傲慢、阿谀和平庸的设计，都是我们 所唾弃的； 我们必须共同维护设计之真与善的价值； 酰m 科投凡学mi 学位论z 我”j f 衄努力消弥设计师与蹬讨委托者- | 存在着的对f 伦理道义的正知、 漠视和抵触： 我们心、透彻研究设汁| 理维护设计帅权益的法则与方法； 我们认为，设计论理应、成为教育手培算未来设计人卅的曾i l 思想，从我 t f 】丌始，每代q ，国设计师部应与是川圯、智慧、绿乜的“r i _ 国形蒙”的构建 哲，传播者。 “后之视夸，办犹今z 视皆。” 我“j 或许不能牛苴功f 一役，但我们确信，这吼将丌启未来。如陶1 1 所示： 燮薹 ? 喾。卷黪 鎏；誊ii ：鬻露 ：、譬：董：，最1 ：_ 静：谶褥够煮，豢- 荔。 吲1l 杭州矗j f i g 1 一id e cl a r a t i o ni nh a n g z h o u n “来源h t t p ：w w wx i c in e t b 1 1 1 4 73 d 6 0 8 6 4 7 8 6h i m 宦，咀的每一句话都让我感到r种巨大的责任感，设计绝不是找们个人 的事情，设汁代表着种文化， 种生活方，它应段俏导种健康向r 的精 神。帮助人家树立j f 确的消费艘念，腼不足纯粹的为了某种伪情感而在设计物 i 添加没有任何意义的东两。 木课题针对以r 提的的两个问题，应用符0 学胖论对产品设计这项活动 重新进 亍审视。符号学足门研究意义的产牛、传选和释义的过程的学科”， j2 01 廿纪f 半叶丌始，就 始应用i 备个领域。1 1 如符号学家奠e 斯所髓， 基于符口学的产品设计研究及应用 我们可以将符号学设想为象征性的综合科学，并且符号学在各学科领域中承担 着组织科学的角色【7 1 。而设计学科本身正是这样的一个与美学、认知社会学与 心理学等的象征性综合科学，同时它还是一个与自然科学、工程技术密切相关 的学科领域【8 】。在这样的学科中正是需要符号学来承担起组织科学的作用，帮 助设计者们认清设计的本质，树立正确的设计价值观，指导设计活动的顺利进 行。 将符号学应用于产品设计领域已经不是一个新鲜的话题了，在以往的研究 中，大家倾向于针对电子产品的“黑箱 化，讨论如何运用各种设计符号来传 情达意，帮助使用者更好的进行操作。而本课题主要是要为了端正设计价值观， 利用符号学原理来分析产品的价值构成以及在产品设计中应该如何处理并且 分配各种价值。工业设计需要考虑商品中多种不同性质的功能的匹配和均衡问 题，只有将产品的各种价值进行合理分配，才能设计出真正适合消费者、适合 使用者、适合我们这个社会和时代的产品。 1 3 课题研究内容和框架 1 3 1 论文的主要内容 本论文主要使用符号学的一些理论去研究产品设计的整个过程以及在这 个过程中会出现的问题，分析并尝试解决它们，帮助设计者树立正确的设计价 值观，指导设计活动的顺利进行。具体来讲，本文包含了以下几部分内容： 1 ) 第一部分是绪论，主要介绍了课题的研究背景、课题的提出以及意义， 并把研究的内容和框架列出来。 2 ) 第二部分是符号学理论，主要介绍了符号学的一些基础概念及理论， 对它们加以分析和总结，初步引入符号学这个概念。 3 ) 第三部分是产品的符号特征，从这里就开始就把符号学引入产品设计 这项活动中了。首先是对产品的符号构成形式一一进行了分析，再结合符号学 理论明确了产品的价值构成以及外延和内涵等内容的含义。 4 ) 第四部分主要分析了产品信息的传达过程。从符号学的角度研究设计 者的编码过程以及消费者的解码过程中会出现的问题，以及影响产品信息顺利 传达的各种因素。 5 ) 第五部分主要是对产品形象设计中的符号元素以及品牌因素进行了一 定的分析，并总结出形态、色彩、材质这三大类设计符号的编码规则。 6 ) 第六部分主要是针对产品设计中的情感因素进行了分析，包括能够引 发情感体验的各种属性，以及设计符号的情感特性等等，帮助设计者在情感化 陕两科技人学硕上学位论文 设计中找到正确的思路和方向。 7 ) 第七部分是将前面研究出来的理论以及方法具体运用于实例分析中， 以手机外观设计为例，阐述基于符号学的产品设计研究理论的运用步骤以及方 法，提供一种新的设计思路。 1 3 2 论文的框架 图1 - 2 论文结构图 f i g 1 - 2c h a r to fp a p e r sc o n f i g u r a t i o n 6 基于符号学的产品设计研究及应用 2 符号学理论 2 1 符号的产生 在社会生活中，如果有人用某个事物来表征另一事物，同时赋予意义，就 可以说一个符号产生了 9 1 。这种给定一个符号形式和并赋予其一定意义的过 程，就是把能指( 符号形式) 和所指( 符号意义) 结合成为符号的统一体，也 就是“意指行为”。 但是一个符号产生以后，并不意味着就有了生命的活力。符号的生命还在 于社会的承认，也就是说，要由社会来“约定静这个符号的能指和所指。如果 一个符号诞生后不能得到社会的肯定，不被人们使用，那就很快就会被人们所 遗忘：即使一开始被人们所肯定，而在流传中不能得到社会的继续约定，那么 它也会慢慢消亡。 所以我们在创造符号的过程中要遵循一定的客观规律，要遵循符号系统的 编码规则，凭空创造出来的符号不会得到大家的认可，也就没有其存在的意义 了。 2 2 符号的外延与内涵 前面说过，符号是通过“意指行为 被创造出来的，它是由意指作用确立 其符号形式( 能指) 与符号意义( 所指) 的结合关系。 在个符号系统中，语义规则将规定每一个符号的能指与所指的结合关系 i o j 。这种由规则所确立下来的符号形式( 能指1 ) 与符号意义( 所指1 ) 的结合 是不能任意改变的，如字典中所规定的文字字面上的意义，而这个符号意义( 所 指i ) 就是该符号的“外延”。当这个由能指l 和所指1 相结合的符号形式( 能 指2 ) 又与新的符号意义( 所指2 ) 进行结合的时候，这个符号形式就多了一 层含义，而这个新的符号意义( 所指2 ) 就是该符号的“内涵”。 举个例子来说，平时我们说到“鸽子 ，就知道它指的是一种鸟类，它在 字典的解释就是“鸟类的一种，翅膀大，善于飞行，品种很多，羽毛有白色、 灰色、酱紫色等，以谷类植物的种子为食物，有的可以用来传递书信。刀 i h ， 这便是“鸽子 这个汉字符号的外延；而当人们出于某种需要赋予“鸽子 这 种动物一种新的含义一“和平的象征”并在日积月累的过程中肯定了这个新含 义时，它的内涵便产生了。如图2 - 1 所示： 7 陕两科技人学硕士学位论文 o e z t 一 一西筹一兰一沙r o 一= 二一i 医习u 一匝习 图2 - 1 符号的外延和内涵 f i g 2 - 1e x t e n s i o na n di m p l i c a t i o no ft h es y m b o l 符号的内涵是以外延为前提的。符号的外延由固定的规则确定下来，能指 和所指结合关系稳定，就像字典里文字的意义不容更改一样；而内涵不为固定 规则所规定，是使用者的一种主观价值，所以能指2 与所指2 的结合关系往往 基于主观判断，比较不稳定。但是如果一种内涵被长期广泛地反复使用的话， 就有被规则化，成为准编码，而使自身出现外延化的可能【l2 1 ，比如说玫瑰意指 的爱情，鸽子意指的和平等等。 2 3 符号的横组合和纵聚合关系 符号学中的横组合和纵聚合是用来描述符号单元之间的结合关系和以及 同一个类别符号之间的可替换性质。所谓横组合，就是指将各个符号单元以一 种合理的连接方式构成一个完整的符号。这种连接方式是不能随意改变的，是 一种横向的关系。每一个符号系统都有它自己的规则，比如说语言符号，我们 要根据语法来遣词造句，而产品符号则要根据客观事物的规律性，要遵守产品 自身的结构法则，以维持产品性能的正常发挥。举个例子来说，一把椅子由椅 面、椅背、扶手和椅腿这几个符号单元构成，它们只能用一种合理的方式去结 合起来，才能得到一把椅子，否则就会导致符号性质的改变；而纵聚合，描述 的是符号单元的可替换性质，也就是说在以上的横组合结构中，每一个符号单 元都可以被性质相似但形式不同的另一个符号单元去替换，形成一种新的含 义，性质不变，但形式改变。 在符号系统中，这种出于横组合关系的各个成分是不允许交换位置的，这 是由汉语语构规则所明确规定了的，而这种处于纵聚合关系的成分是完全可以 8 基于符号学的产品设计研究及应用 任意交换使用的【l 3 1 。 2 4 符号中的信息及其传达 人们之所以去创造符号，就是想通过符号与他人进行沟通，或者告诉人们 一件物品的功用，或是讲述自己的一段经历，或是转达一件事情。而不管哪种 信息，都需要一定的载体，符号就是作为信息载体而存在。所以符号的传达过 程也可以看作是信息的传达过程。 发信人为了将某种信息传达给收信人，就必须借助于一个可感可被认知的 形式作为媒介，根据一定的规则把想要传达的信息承载到这个形式里面，再通 过特定的通道呈现在收信人面前。而收信人在见到这个可感的形式之后，再根 据一定的规则对它进行解释，重建发信人发出的信息。 从信息论的角度来看，符号信息的传达过程如图2 - 2 所示： 编码过程 解码过程 图2 _ 2 符号信息的传达过程 f i g 2 2c o n v e y a n c ep r o c e s so fs y m b o l s 图中的编码过程就是发信人运用一定的编码规则把各个符号单元整合起 来的过程，得到符号形式1 ，它承载了发信人想要传达的所有信息，以一种可 视、可感、可被认知的方式呈现在收信人面前。 通道指的是信息传递的通道与符号形式复制的场所，而噪声指的是复制过 程中影响信息如实传达的因素。当信息由一个发信人传达给多个收信人时，之 9 陕两科技犬学硕l - 学位论文 前创造出来用来承载信息的那个符号形式就要被复制，而在复制的过程中要受 到各种因素的影响。比如说我这篇毕业论文，它也是一个符号形式，它是我运 用汉字编码系统将各个汉字根据一定的规则组合起来的过程，而任何一个阅读 我文章的人都可以看做是这个传达过程中的收信人，信息传递的通道就是由印 刷过程为主体的场所，在这个过程中可能会出现文字编排上的失误，都会影响 到信息的顺利传达。所以符号形式l 和符号形式2 不一定相同。 图中的解码过程是指收信人对符号形式进行解释的过程，由于收信人和发 信人的文化背景、社会经历的不同，即使是对同一个符号形式，也会有两种理 解，而在符号形式1 不等于符号形式2 的情况下，信息1 不一定等于信息2 的 几率就越高。 由此我们知道，而要顺利的实现信息的传达必须满足以下条件，首先收、 发信人双方都有实施传达的意愿，少一方都实现不了信息的传达；另外要保证 信文在复制过程中的真实性，也就是说符号形式1 等于符号形式2 ；还有就是 要保证发信人所使用的编码规则能准确地被收信人所认知，这就要求发信人在 编码过程中要尽量考虑到收信人的思维方式，站在他们的角度上去思考问题， 将信息以一种能被他们理解的形式呈现出来，只有这样，才可能顺利信息传达 的任务。 2 5 本章小结 本章主要对符号学的基础理论进行了一定的归纳和总结。通过上面的分析 介绍，我们大概了解了符号的一些特性，然而这只是我们的一个开端，我们始 终要记得我们最终的目标是产品设计，符号学只是为我们提供一种理论和方 法，为了帮助我们更好的去分析产品设计这项活动，接下来我们就要运用符号 学原理去具体分析整个产品设计过程中要解决哪些问题。 1 0 基于符号学的产品设计研究及应用 3 产品的符号特征 众所周知，设计是首先造物活动，是人类物质文化的创造，随着社会的不 断进步，开始在产品里加入多样的情感元素和文化元素，使得产品在提供使用 功能的同时还极大地丰富了人类的精神文化。从认知心理学的角度来看，人们 对产品的认知，实际上是一个信息加工处理的过程。产品通过各种符号化的语 言来刺激人的感官，通过大脑的信息加工来取得对产品的印象。 而设计师进行产品设计的过程，实际上就是把各种设计元素一一形状、色 彩、材质等当作符号，通过对这些元素的加工与整合，构建出一件可以承载物 质和精神文化价值的产品，把自己的设计思想传达给消费者。而每一件产品都 是设计师为了传达特定的目的所构成的信文。 我们这一章就结合符号学理论来分析产品信息的传达过程，设计师要通过 产品符号来表达什么，产品符号又有什么功能等等。 3 1 产品符号的构成形式 我们知道，每一件产品都是通过它的形、色、质向人们传达着各种各样的 信息，这种信息包括产品的功能属性、结构属性以及审美属性等等。设计师就 是通过运用这些形态、色彩、材质符号将自己的设计思想传达给消费者，下面 我们具体来分析一下这三大类设计符号的含义。 3 1 1 形态符号 产品设计中的形态符号是一种表象性符号，它是整体的、有机的、不可分 割的，注重的是形态整体中表现出相互依赖、相互限制的统一性。 具体来讲，形态符号又可分为具象形态符号和抽象形态符号，前者主要是 将生活当中客观存在的形式直接加以引用，它一般呈现出较为直观的形态特 征，容易被使用者解读，包括生活中一切存在的自然形，以及根据自然形的某 些元素构成的理想形，如人物、动物、植物、花鸟等。所以具象形态符号具有 很好的情趣感、亲和力、自然性，人们也乐于接受，在玩具、工艺品、日用品 中应用比较多；而抽象形态符号一般是由点、线、面这三种抽象元素构成，它 是对自然形态的概括和夸张，通常具有很高的概括性和抽象性。用抽象形态去 表现自然界的事物，能产生一种简洁，明快的现代感。另外，抽象形态符号作 用于人时，由于每个人的生活经验不同，所以经过个人主观喜好联想而产生的 心理体验也不尽相同，因此，它能很好的释放人的想象力，带给人们各种的丰 富多彩的感受。 然而不管是具象形态符号还是抽象形态符号，它们最终都是为产品服务 m 两科技 砸| 1 论 的。具体来讲形态符号其有以下几种台义： 1 ) 形态符号的功能提示 首先，产品形态叮以体现一定的指示特 征，提示人们改产品的使h j 方式和操作方法 等。比如说日常生活r 1 一的刀具设计，刀柄通 常设计成手指的负形以指示手握的位置，并 h 增加使用过程的安争性和舒适陛，如同 3 1 所示。又如圆形的旋钮是通过旋转来实 现其功能的，或足杠弈器慢训r p 利用容器开 几的大小来暗不所盛放东两的化学属性，能 衙存放易挥发物质，能存放多少以及保仔时 等。 幽3 - 1k a t g r o u p具刀 f i g3 - 1k a t g r o u pt o o lk n i f e 幽h 米潍：址垭盘型旦簋幽迪 2 ) 形态符号的审美性质 产品的形态是产品审奖价值的个重要方而，币同的形态带给人们币同的 视觉体验以及心理体验。 例如，肘称或矩形能镀示空间严1 苇，有利十营造庄严、宁静、典雅、明陕 的气氛：圆和椭圆形能显1 i 包容，有利r 营造完满、活拨的气氛；用自由曲线 创造动态造型，如热烈、自由、亲切。 而自由曲线对人更宙吸引力，它的自由 度强，更自然、也更具生活气息，创造 出的空间富有节奏、韵律和美感。流畅 的f i f j 线既柔中带刚，又能做到有放有 庄晶质( 也括岑件之川晌过渡、丧嘶 肌l 、色彩措配等 坼的天系处i q ) 衷达的淋漓尽致， jp 一种良f 的，。 晶形象，川时帮助选抒陵，“r 1 的消赀 肯树立种自我肜豫 如酬3 - 3 所不这苏沙发畿h ， 蹬i i 把这作 州1 u 做妈妈，意味 希这沙发能提供给人以保护，出、册 暖感和舒适j 誊，就像躺存妁奶阿。 样i 芝f l = j 整体形态就像妈妈n 1 铷抱 样人温暖不已宵扬彳亍种f ：馁的 米切和伟人。 312 色彩符号 h3 - 3 沙艇改计“妈鹕” f i g3 3s o l ad es i g n m o m h 片泉抛h l t p ：w w wx x 52 1c o r n ，t 品设计- p 的色彩足依附j 产t 仙形态i 【_ 存在的，似j 比形态有着虹啦引入 的地方。掘有天研究口小：人 化石物体h i ，最初2 0 秒内，匝彩，18 0 ，形 态占2 0 ；2 分钟后，乜秉； i i6 0 ，形态- ，4 0 ：5 分钟后，色彩、形态备占 5 0 i “】。所以，住，“品设计- i 包彩符号的延川也是不柞忽视的，县体米讲，色 彩衬：j 何以下台义： 1 ) 色彩符0 的功能提j j 和彤态符号样，产- 讪殴巾f 由色彩也订功能捉小的作川，它川以5 i ； 小人 州的仙川，j 式和提艉人们的江憩，如 缆燃n i 机大多以望色为外壳表面，缸刁 兑小透光性，时提醒人州汀意避光，并给人以母业的精崭p 详尝，l m 现代数 码州机| ! f j 以银也、扶也咀及史多鲜【9 】的色彩系制作为产曲的n 彩晕现。像是对 r“危i 斑的地方，也会用刮蝗警小乜，告诉人们小能靠近等等 2 ) 包彩竹- j 的审荚特性 色彩作为桃觉审美的核心深刻地影响荇人们的州站占受和晴绪状态。人 类肘也衫的感觉最强烈，由圭“接印琢也最淋划，j “亿f i j 也形束f 1j 色彩对人 的视赴感受利j | 耻刺激，以段山此而，。7 - 的r 亩的纤舱联想刊生州联想，从i l l 】 产牛复杂的心理反映。 也彩符墨的市荚特陴址化满址产- 锅助能和形 i 坚的坫础 。产牛的种 柿砷价恤，也叫心胖价值，色) 符哼通过甫f i - 毒染力的色彩j b 豫绗人以曲 烈 的自t 叫的埘人0 味f f j 讹觉j 洋r 置，从嗬r 3 1 起消货肯的t 笼愉悦，使h 得到特冲 i ， 心j i ! 1 m 满足n 天这个1 4 j 度段哒的州化礼会i 人们时r 乜彩吐i i 将仃止 陕两科技大学硕- j ：学位论文 高的审美需求，而且色彩设计是为人服务的，因此色彩设计的审美性对于现代社 会也显得更加重要，且具有很高的社会价值【1 5 】。 3 ) 色彩符号的象征意义 色彩的象征意义通常是与民俗、传统意识联系在一起的。每个民族都有他 们自己比较喜爱的颜色，这是在传统的风俗影响下形成的一种文化，一种观念。 色彩符号的运用应根据产品表达的主题，体现其诉求。而对色彩的感受还受到 所处时代、社会、文化、地区及生活方式、习俗的影响，反映着追求时代潮流 的倾向。 3 1 3 材质符号 材料是产品设计的物质基础，一件完美的产品通常是功能、形态和材料三 要素的统一。产品设计中的材料不仅很好的维持了产品功能的形态，并通过其 自身的性能满足产品功能以及审美的要求。而材质符号的具体意义呢，也有以 下几点： 1 ) 对产品的操作方式加以提示 产品中的材质除了给产品设计提供物质基础外，还可以对产品的使用方 法、操作方式等给予一定的提示，这种提示可以是对正确的操作方式加以引导， 也可以是一种警示，告诉人们不得触碰。比如说在手柄设计里在手指抓握的位 置用细线的突起物来告诉人们准确的抓握处，提高手的敏感度并增加了把持物 体的摩擦力；或在危险环境下对不得触碰的部位表面用刺状物包围起来，不让 人们轻易接近和触摸，这些都是材质设计对产品功能的提示作用。 2 ) 具有审美的价值 材质的美感是人们通过视觉、触觉、听觉在接触材料是所产生的一种赏心 悦目的- i i , 理状态，是人对美的认识、欣赏和评价【1 6 】。产品的美和材料的材质有 着密不可分的关系，正如桑塔耶纳在美感一书中说：“假如雅典娜的巴特 农神殿不是由大理石砌成，王冠不是用黄金制造，星星没有亮光、那它们将是 平淡无奇的东西。”【 】所以说材质符号的审美价值是不容质疑的。 材料的美感与材料本身的组成、性质、表面结构及使用状态有关，每种材 料都有自己的个性特色，如图3 4 。 1 4 ! ! ! ：! ! 型型业竺! 一 哑光塑科的和谐朴宴姜 拉丝金属的科拄感 半透明栩质的绚丽可爱 透明理璃的晶莹别透 白色陶瓷的洁净美 术头材料有温馨之美 柔软的材科有且_ i 肤之感 i q3 - 4 小h 材质的置l 当 f i g3 - 4a e s t h e t i cf e c l i a 8 ”fd ie e 【e a t ec l a h hh 求源：h t t p ：w w wxx 52c o m l s j j s g y s j s j l l1 2 0 0 8 0 1 4 8 0 4 2h t m l 具体柬说，村质美感 ：监通过材抖小身的收i f 】i 特征，即包杉、光洋、肌州、 质地等特点表现卅来。小h 的材料能给人1 ：川的，l 、艘j 喜受，如破璃、制村 j 以 表达，- - 品的科技气息，木材、”村- 一，以丧达 然、d ，朴、人情意味等。材料质 媾和且儿耻的性能特j 1 e 将直接黪州刘4 d 利川j 。所剖产r 铺后最终的视觉敛粜，【f i 】没 汁帅们应，j 熟恶小h 材料的性能特仆，肘材质、肌州l 形态、结构等 l “】的天