商场业绩下滑分析报告.doc

商场业绩下滑分析报告 ：分析报告 下滑 业绩 商场 商场业绩下滑的原因 服装业绩下滑原因分析 销售业绩下滑原因分析 篇一：业绩分析报告 业绩分析报告 针对业绩下滑问题作出以下分析： 首先从鞋本身的原因对销售的影响，鞋本身的好坏，是 决定销量的一个重要因素。鞋的款式，颜色，质量，价格等一 些细小的问题都会导致销售困难。 1.鞋质量问题 订购来的鞋即使款式很好，但是如果面料不好，做工不好， 在卖场终端销售的时候，还是会出现销售困难。即使一些顾客一 时买去，过几天鞋要是出现脱胶，掉色等问题，顾客也会来退 货，给你的卖场带来了人力资源的浪费和重复，日积月累卖场的 业绩就会严重受损，并且还会丢失老顾客，影响鞋的品牌形象， 随后的业绩滑坡也不难想象。 2.鞋款式和色彩问题 鞋的款式不是在一地卖的好，在另一地方也一定能卖好。 如果鞋卖场的鞋款式不适合这里的消费人群，要想提高业绩 这是非常困难的事情，你的款式没人喜欢或市场无法接受，那么 鞋就卖不出去，就会出现业绩下滑问题，因此，鞋本 身的款式设计与鞋款式与区域性消费市场的对应性会影响卖场 业绩。 3.鞋价格问题 价格是消费者最敏感的，鞋产品的定价要根据自己产品的 定位进行，同时要参考竞争品牌的定价和目标消费群体的接受能 力。这样来看的人才多，买的人更多，才能把鞋卖场的业绩升上 去，要不看的人多买的人少更或者看的人少买的人更少，那么价格 就严重影响了卖场的业绩。不管你的鞋款式多么时尚，卖场环 境多么舒服，服务多么周到，都是不能提升 卖场业绩的。因此，价 格问题处理得好坏，是导致鞋销售业绩能否提升的重要原因。 4、来自网络商店的竞争 随着这几年的网络的发展，网购基本成人人都会的一件事，许多顾客进店试穿谢并不是冲着要买的心态来的，他（她）们只不过来商店式样，然后记住他们的型号回家后上网购买，以为他们认网上的价格比商店的便宜好多。 总结 5货源尺码问题 一些好看，受欢迎的鞋，往往成为消耗钟爱，所以商场在进货的时候因多考虑下大众尺码和一些款式受欢迎尺码，避免顾客看上这鞋而买不到的尴尬。 二、卖场本身的条件对销售的影响 1.鞋卖场的选址因素造成业绩不理想 卖场选址在某种程度上决定了卖场的客流量，顾客购买力以 及消费结构，卖场对潜在顾客的吸引程度，以及店铺是否具有竞 争力。选址适当，卖场便占尽了“地利。” 有时，好的卖场选址能 够吸引大量人的眼球，并且帮助其提升销售业绩。 如果鞋卖场选址不合适，客流量就相对减少，即使卖场自 身的硬件设施和软件设施再好，也无助于业绩提升。这种情况下， 鞋卖场要积极引流，通过活动或广告，使自己被目标消费群体 大量感知。此外，也只能更换卖场位置了。 2.鞋卖场自身的硬件设施和软件设施不足 鞋卖场自身的硬件和软件设施也会影响到鞋卖场的销售 业绩。卖场的大小、通道的设置、楼梯等设施的完善，无一不影 响着鞋销售的业绩。相比较而言，鞋卖场的管理就属于软件 设施的范畴。卖场情况如何，不用进店铺，在门口停留几秒钟看 看就知道了。看什么，看招牌，看灯光，看陈列，看卫生状况，更 可以看看营业员的气质和工作态度等，就可以看出公司整体的管 理情况。 例如，卖场若出现以下情况：一些卖场为节约电费而不开灯 光；防止灰尘而不拆包陈列；员工上班不化妆没有精神，收银台 杂乱无章；这 就说明这个卖场的管理不善。同时，若在同一个大卖场内，周围 相邻品牌的相似性和无序竞争都会给该鞋的卖场业绩提升造成 困难。 三、卖场整个营销团队的能力不足 打造一支训练有素的鞋卖场销售团队，是每个鞋卖场经 营者都期盼的，这需要鞋卖场经营者充分重视卖场人员管理和 提升工作。人员管理是卖场管理工作的一项重要内容，因为创造 出色的销售业绩是需要全体卖场销售人员共同努力的。如果卖场 人力资源短缺，在配置上有问题，卖场里的职员不知道自己的工 作是什么，没有积极性，盲目做事，卖场没有一个有能力的指挥 人等，这都是导致鞋卖场出现下滑的重要原因。 四、卖场没有活动 一个商场的销售营业大部分取决这个商场的宣传程度，从顾客的消费心理来看大部分顾客都会冲着自己所熟悉的商店去购买商品，而作为商店又如何能让顾客记住你这家店呢？这不仅需要优质的商品，良好的服务，更重要的是这家商店的宣传和活动手段，一个好的卖场必定有着给力的的宣传部 总结 以上种种问题可以视为是商店业绩下滑的重要原因，针对以上原因提出以下建议 1、 加强对商品质量的检测，坚决不用质量不好的鞋子。良好的质量才能得到良好的口碑； 良好的口碑才能提高营业额。并且为品牌效应坐下良好基础。 2、 多进些符合当下流行款式，有创意的鞋，产品的更新是一个商场的血脉，只有不断地跟 新血脉，产品才能提高销量。 3、 确定一个正确的鞋价格，商品的价格一般是消费者第一眼所看重的，对于大众消费者来 说一般会货比三家，以此建议做个周边的市场调查然后确定价格 4、 加强卖场的自身条件，搞好装修，卫生，员工状态等。良好的自身条件决定了顾客是否 回来试穿和在店内停留的时间。 5、 多搞些产品的的宣传，比如：缝节假日搞促销：多发传单；买鞋送赠品等。良好的广告 宣传是商店人流量的基础。 6、 加强员工素质，销售能力的培养，消费者进商场时这就要看员工的销售能力了，如何让 客人把一件不怎么想买的商品买了，这是每一员工都因该思考的问题。 7、 增强员工对商店的亲和力，使好员工不易跳槽；这商场才能持久的经营下去。篇二：商场分析报告 商场分析报告 2009.9.13. 地点：长春卓展购物中心， 欧亚商都，巴黎春天，新天地购物公园。 人物：唐乃伦、刘嘉晖、翟明、朱伟。 任务：了解自己所做楼层的概况、掌握商场某些设计构思、拍录经典作品等。 在做了些准备之后，我们去了指定的商场进行实地考察。用一句话来概括：过程很艰苦，结局很美好。因为最终我们在上述地方发现了某些闪光的设计亮点，所以颇感欣慰。 在做了些准备之后，我们去了指定的商场进行实地考察。用一句话来概括：过程很艰苦，结局很美好。因为最终我们在上述地方发现了某些闪光的设计亮点，所以颇感欣慰。 我做的是任务书上的第三层即女装方面的设计，当初的想法是打造一个“花样年华”的购物空间，主要以“花”为设计元素贯穿整个设计。因为我觉得作为一个主要以女性消费者的购物空间，应该最大限度的满足消费者的爱好，这样才有可能使商场的经营者获得利润的最大化，而在2040岁这个年龄阶段的女性更加青睐花和钻石。但今天观察之后，我发现在一个商场 里，尤其是中高档的商场用一个设计元素过于单一，不同品牌有着不同的设计风格和设计语言，所以关键是要抓住总体，后来我又加了这么几个元素：（1）音乐（包括各种音乐器材、某些音乐知识）、（2）书（尤其是像张爱玲描述的文字意境）、（3）扑克牌（其中Q代表的就是皇后）。加入的这些元素可以增加这个空间的气氛，特别是有着“书香名门，棋书书画”的文化的沉淀，应该可以构成一幅美丽的画面。在基本的设计元素想好了，这时我发现了这几个商场的共有的一个特点：它们的天花 顶棚都比较简单，没有过多的造型，天花上是有很多筒灯或格栅灯还有一些基本的设备（如感应器、空调、排风扇、摄像机等）。这个天花顶棚设计可以供给我们参考下，毕竟作为一个购物空间不像是餐饮空间那样复杂。在色彩方面：整体感觉还是偏暖色系，整的富丽堂皇的，这样能够吸引消费者的眼球，也能烘托出商品的使用价值，这是最好的色彩倾向，不过曾经看过的一本书，问：什么是经典永恒的色彩搭配？答曰：白+黑+灰=经典。所以这些无彩色也能给我们带来震撼的视觉感受。而且大多数有这类色彩倾向的物品的设计也是简约之极，有一种新生的感觉 。 在布局和店面设计方面：布局紧凑，流线清晰，卓展的店面设计是这些商场中最具代表性的，其中不乏让人看了过目不忘的精品设计,如点线面的构成、线线构成的空间、以及连续性、间断性的隔断设计等都能突出门店的主题。在店与店的分割时很少是直来直去的分割，大多都是带有一定的角度。在总流线方面没有迷宫式的路线，这或许就是大商场和批发市场的区别，但是随着各门店的设计，都能隐约的看到它处的景色，这或许就是借用了中国园林的设计风格：通、透、露。 在公共空间方面：卓展可以随处看到休息的椅子，它们就放在店面的附近，人们逛累了可以休息下，在欧亚、巴黎春天就很难找到这样一个休息的地方。在室内小品、景色方面，我认为新天地是做的最好的一个，不仅通道面积大，室内还有很多有趣的陈设，丰富购物者的眼球需要。在卫生间设计方面，欧亚是最好的，宽敞，舒适，能让人感觉到这个商场很有气派，卓展三层只有单独的女卫生间。还有之前有个关于收银台的放置问题：这几个商场的收银台的放置看似很随意，要么在楼梯口、扶梯附近，要么在某个店面旁边。 最后谈下我的考察后的想法：总体上还是以花为设计元素，顶棚天花设计力求简洁明了，地面设计用铺装把店面和通道分开，各品牌店面设计风格可以多变，但是设计思路仍然在女性消费者的兴趣爱好上着手，小品设计力求温馨，富有感染力，总体上造型简单。整体采用暖色调中的黄色系。总结：大部分的女性消费者购物购的不是物品，购的是心情，所以，我们设计也应该要从好的氛围入手。篇三：销售分析报告模板年月份销售分析报告 数据中心 报告评级： 报告评级标准：（月度销售分析报告首页须在审阅评级后于报告提交当月返回） 优 要点基本涵盖月度销售情况，80%或以上的要点分析全面、透彻，具有较强参 考性和指导性；3条或以上有效建议； 良 要点基本涵盖月度销售情况，60%或以上的要点分析全面、透彻，具有一定的 参考性和指导性；1条或以上有效建议； 中可 要点基本涵盖月度销售情况，40%或以上要点分析全面、透彻； 要点基本涵盖月度销售情况，20%或以上要点分析全面、透彻； 作为月度销售分析报告，没有体现出月度销售情况和特点。 差 意见反馈： 第一节：总体销售情况 1月份市场销售仍呈现出向好景象，消费力与去年相比呈现良好上扬趋势，我品牌总体业绩再次突破 亿，自营店业绩也再次突破 亿，各因素增长比例见右表： 自营店经过15年第四季度销售高峰 期，本月销售有所放缓，相对上月销售呈下降趋势（较上月下降 %），但同比增长表现良好，仍保持15年第四季度增长势头，增长超过 %，增长主要有以下三方面原因： a、国内宏观经济继续回升，衣着类消费品的市场需求仍保持稳定增长，我品牌1月份销量同比增长 %，销售额同比增长 %，总体商场排名 名，同比上升 名次，环比上升名次。 1月份自营店日销售走势图: b、去年1月24日后春节，即从25号即黄金周的第一天开始，业绩就大幅下滑，黄金周期间销售由 万缓慢增至 万，最低仅有万，1.25-1.31销售 万只占当月自营店总销售业绩的 %；而今年春节在2月份，1月份处于春节前的销售高峰期，商场促销活动多，客流增多，顾客购买热情高涨，本月1.25-1.31销售 万，同比增长 %，占本月自营店总销售额的%。 各品牌新款春季、秋冬季货品销售情况如下： 备注：浅绿色阴影表示较好，土黄色阴影表示较差，下同。 c、中下旬多数片区气温回升，新款春装陆续上柜，试穿率较高。本月X品牌和Y品牌新款春装销售件数分别件、 件，增长 %， %，销售额分别是 万、 万，增长 %， %，新款春装销售带动下整体业绩有一定的递增。 二、 自营店13-15年月度销售走势图： 备注：店柜归为三类，X店柜、Y店柜和长期特卖店，其中合并店根据其当月各品牌的业绩比例， 将其归入占比较高的品牌，店均按店柜总业绩计算，下同。第二节：X 一、概述： 本月X品牌总销售额为 万，同比增加 万，增幅为 %，增长势头强劲。具体各因素增长情况见右表： 二、市场拓展： 1、店(转 载 于:wWW.xIElw.COM 写论文网:商场业绩下滑分析报告)柜情况 截止1月底，X品牌共有家店柜，同比增加 家，其中X独立店柜有 家，X&Y合并店有 家，X&T合并店有11家。暂无新开店柜， 深圳X撤柜。 2、 店柜变动情况（含Y） 备注： X品牌自营店柜在1月份总业绩同比增长 %，环比有所下降，累计店均增长%。在本月度业绩增幅明显的片区多集中在 地区，而增长不明显或者出现下滑的片区则多集中于地区，这与各地域气候的差异存在着必然的联系， 地区由于较为寒冷，服装类销售仍以价位较高的皮衣、棉衣为主。 太原X： 太原华购X店柜15年8至12月份连续出现负增长的状况，且商场排名较去年同期有所下滑，特别是12月份同比下降 %，排名同比下滑 个名次，下滑情况较为严重。本月业绩同比略有上升，业绩持续下降或增长不明显，主要原因：1）、店柜乃至整个片区在14 年后半年业绩表现较好，后期业绩要明显增长难度加大；2）、12月份华购商场其他竞争品牌都有举办大型促销活动，比如Z品牌全场6折等等，而我品牌未参加活动，业绩受到一定冲击；3）、自15年7月份开始该店柜的人员进行调整，15年下半年有