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文档简介

小区门卫岗位职责1、 当值时要有良好的精神面貌,站姿端正,衣冠整洁,对出入大门的公司领导、住户、来访客人要敬礼并问好,熟记公司领导乘坐的车牌号码和住户的车牌号码,不泄露客户的行径。2、 执勤中要讲文明、讲礼貌、处事要热情、谦逊、礼貌大方、不得举止轻佻,处理不了的事情要及时上报,不得以任何理由或原因与他人发生争执。3、 值班时不准擅自离岗、嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准收听录音机等敢与工作无关的事。4、 负责执勤区域内的公共设施安全,维护岗位环境卫生,及时发现和制止不良行为,对造成影响、损失的当事者,应及时报管理处处理并做好值班记录和交班工作。5、 熟悉小区地形、楼宇位置、门牌号码、熟练掌握和规范使用技防设备,学会使用消防器材。发生突发事件,及时处理并上报公司领导及有关部门,做好现场保护工作,积极配合有关部门进行抢救和善后工作。6 对外来人员及车辆出入小区,要进行检查登记,必须说明来访对象,最好征得业主同意后放行。坚决禁止任何以推销为目的人员与盲流人员进入小区。遇到可疑人员或车辆应及时报告或报警。认真填写各种登记,要求字迹清楚,内容详细准确。7、 负责检查进出门岗物品,防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制,同时联系工程维修班长进行现场处理。如:整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。8、 制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。9、 了解和掌握业主/物业使用人的车型、车牌号、姓名、楼层座号等情况。10、 负责对进入管理区域的外来人员进行登记,对可疑人员、小商小贩、推销人 员、精神不正常人员等进行盘查、劝离或监控。11、 依法处理本区域内发生的纠纷和一般性治安问题,及时报告当班班长,并负 责现场秩序的维护。负责本岗位治安防范工作,保证值班电话、对讲机不被无故占用。12、 严谨各类修补、买卖、收旧及搞传销的人员进入小区。13、 加强对装修施工人员及拾荒者的出入管理。禁止在小区内摆摊做生意,严禁行乞者和形迹可疑者进入小区,防范和制止各种不利于社会安定和人身安全的违法乱纪行为。14、 控制好门内外停车场的车辆停放,反应灵活,运用标准的交通指挥手势指挥车辆的正确行驶和停放,确保门岗道路畅通,避免造成交通堵塞。15、 对于外来车辆和小区内没有租车位的车辆派发临时卡,离开时收回,仔细核对,如有遗失临时卡,要检查行驶证是否与车牌相符,做好详细登记且要收取50元押金。16、 认真履行过夜车辆制度记下车牌号并查看车辆完整度有无损坏。记录在当日交班本上。17、对所管理区域执行巡逻任务,严格按照规定巡逻路线行走,采集好每一处信息,不折不扣、高质量高标准完成巡逻任务。18、巡视时,必须保持高度警惕和责任心,对公共区域进行巡查,发现异常情况,及时记录、汇报。对火警、匪警的确认与及时汇报,配合抢救与保护现场。负责装修现

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